Яндекс.Маркет отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов и пользователей
Яндекс.Маркет
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 1585 отзывов
Сайты
Покупка на яндекс маркете
Так быть не должно, простите, что подвели :( Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа через нашу форму обратной связи https://pokupki.market.yandex.ru/help/feedback.html или в нашу группу ВКонтакте https://vk.com/yandex.market Обязательно во всём разберёмся!
Полное Г. Клиентоориентированности ноль
Простите, что подвели с товаром. Пожалуйста, напишите нам в один из официальных аккаунтов с подробностями и номером заказа.
Мы будем ждать вас в личных сообщениях: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket
Не несут ответственности
Видели ваши отзывы на других сайтах. Ваш товар найден и будет доставлен вам в ближайшее время, с вами свяжется служба доставки для уточнения деталей.
Не работайте с я.маркетом
Зделал магазин на я.м.
Я И.П. Первый же заказ требует привезти на доставку в область за 48км от города где нахожусь естественно с моей стороны отказ
Напишите, пожалуйста, подробности ситуации, проверим, почему так произошло: https://vk.com/yandex_drivers
Отвратительный сервис
Простите, что подвели с товаром. Напишите нам номер заказа в чат или соцсети, проработаем ошибки и поможем вернуть деньги: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket
Не отдают деньги
Простите, что так задержали возврат. Пожалуйста, напишите нам в один из официальных аккаунтов с подробностями и номером заказа.
Мы будем ждать вас в личных сообщениях: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket
Отвратительная работа сервиса
Простите, что так расстроили. Жаль, что товар нужно возвращать. Пожалуйста, напишите нам в один из официальных аккаунтов с подробностями и номером заказа.
Мы будем ждать вас в личных сообщениях: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket
Обман, из-за роста цен отменяют заказы
Похоже... Читать отзыв Яндекс маркет при 100% предоплате 26 февраля подтвердил покупку смартфона. 2 марта был звонок длительностью 4 секунды, а позже через 12 дней на основании "невозможности связаться с заказчиком " отменили в одностороннем порядке. За это время смартфон подорожал в 2,5 раза. Вернули деньги, за которые уже ничего купить не можем. Предложили 500 рублей скидку на следующую покупку.
Похоже на мошенническую схему.
Написали в Роспотребнадзор.
Ждём.
Простите, что не смогли привезти заказ. Пожалуйста, напишите нам в один из официальных аккаунтов с подробностями и номером заказа.
Мы будем ждать вас в личных сообщениях: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket
Отвратительно -не выполняются оплаченные заказы
Простите, что подвели с заказами. Пожалуйста, напишите нам в один из официальных аккаунтов с подробностями и номером заказа.
Мы будем ждать вас в личных сообщениях: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket
Food4retail.ru Мошенники!!!!
Вы наткнулись на эту компанию через Маркет? Мы будем ждать вас в личных сообщениях: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket
Категорически не рекомендую.
Простите, что не смогли вручить посылку. Во время доставки что-то пошло не так, везти дальше заказ не могли. Деньги вернули, а на почту отправили подарок, чтобы сгладить впечатление.
Увы, отзыв пришлось отклонить, потому что речь в нём идёт не о товаре, а о продавце.
Отвратительное отношение к клиентам
Простите, что подвели и перепутали товары. Напишите нам в чат или соцсети, поможем вернуть деньги и компенсируем ситуацию: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket
Качество сервиса доставки резко ухудшилось
Простите, что мы не привезли вашу покупку вовремя, я сожалею, что так получилось. Мы работаем над улучшением сервиса курьерских служб, с которыми сотрудничаем и стараемся, чтобы таких ситуаций возникало всё меньше. Надеюсь, что скоро вы заметите результаты наших стараний.
Доставку сначала переносили, потом вообще отменили заказ
Простите, что мы не смогли вручить вам посылку, понимаем, как это неприятно. Иногда такое бывает, когда по техническим причинам покупку не получается собрать или отправить в путь. Но наша команда каждый день работает над тем, чтобы таких случаев становилось всё меньше. Надеемся, что следующие покупки принесут только радость.
Плохо всё Заказ № 95375277
Простите, что подвели и запутали со сроками хранения. Отправили на почту подарок в качестве извинений.
Ужасное обслуживание
Простите, что расстроили. Хотим всё проверить. Пожалуйста, напишите нам в один из официальных аккаунтов с подробностями и номером заказа.
Мы будем ждать вас в личных сообщениях: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket
Заказ номер 98715398
Простите, что мы не смогли вручить вам посылку, понимаем, как это неприятно. Иногда такое бывает, когда по техническим причинам покупку не получается собрать или отправить в путь. Но наша команда каждый день работает над тем, чтобы таких случаев становилось всё меньше. Надеемся, что следующие покупки принесут только радость.
Ужасная логистика
Простите, что мы не привезли вашу покупку вовремя, я сожалею, что так получилось. Мы работаем над улучшением сервиса курьерских служб, с которыми сотрудничаем и стараемся, чтобы таких ситуаций возникало всё меньше. Надеюсь, что скоро вы заметите результаты наших стараний.
Отвратительный сервис
Простите, что не смогли вручить посылку. Во время доставки что-то пошло не так, везти дальше заказ не могли. Деньги вернули, а на почту отправили подарок, чтобы сгладить впечатление.
Ужасное обслуживание
Простите, что некоторые товары мы не смогли привезти и удалили их из посылки. Понимаю, как это неприятно. Мы работаем над улучшением сервиса вместе с партнёрами, стараемся сделать всё, чтобы исключить такие ситуации. Надеемся, что остальные покупки будут приносить только радость.
Заказ на яндекс маркет
Простите, что подвели и не привезли масло. Пожалуйста, напишите нам в один из официальных аккаунтов с подробностями и номером заказа.
Мы будем ждать вас в личных сообщениях: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket
Отвратительный магазин
Самый ужасный магазин.
Простите, что привезли не тот заказ. Напишите его номер в чат или соцсети, поможем вернуть деньги.
Не пользоваться !!!!
Простите, что мы не привезли вашу покупку вовремя, сожалеем, что так подвели. Наша команда каждый день работает над тем, чтобы покупать и получать товары было легко. Надеемся, что скоро вы заметите результаты наших трудов.
Настоящие обманщики
Простите, что подвели с доставкой. Пожалуйста, напишите нам в один из официальных аккаунтов с подробностями и номером заказа.
Мы будем ждать вас в личных сообщениях: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket
Враньё средь бела дня!
Если не нравится, то пишите (с их помощью) на сайте жалобу...
Пробую изменить доставку домой на доставку в пункт выдачи, чтобы курьера дома не караулить. Говорят, что это возможно только при оформлении нового заказа. Ну уж НЕТ!!! Опять оплачивать воздух!
Одно... Читать отзыв 3 суток жду доставку 100% оплаченного товара. Присылают СМС, ЖДИТЕ... По телефону тоже самое, без даты и времени, только ЖДИТЕ.
Если не нравится, то пишите (с их помощью) на сайте жалобу...
Пробую изменить доставку домой на доставку в пункт выдачи, чтобы курьера дома не караулить. Говорят, что это возможно только при оформлении нового заказа. Ну уж НЕТ!!! Опять оплачивать воздух!
Одно враньё!!!
Лохотрон!!!
Простите, что мы не привезли вашу покупку вовремя, я сожалею, что так получилось. Мы работаем над улучшением сервиса курьерских служб, с которыми сотрудничаем и стараемся, чтобы таких ситуаций возникало всё меньше. Надеюсь, что скоро вы заметите результаты наших стараний.
Мошенники.пишут можно вернуть товар в течении 3-х суток. Не соответствие с законом о защите прав пот
На Маркете вы можете вернуть товар, если он не подошёл в течение 7 дней, а если пришёл с недостатками, в течение 14 дней. Подробнее пишем в справке: https://yandex.ru/support/market/return/terms.html
Чудовищно!
ЗЫ
Оценка маркету -1000!!!
Грустно, что возврат так затянулся. Напишите нам в чат или соцсети, проверим, что можно сделать.
Яндекс.Г...о
Сегодня уже 09.03 и товара до сих пор нет,зато есть каждодневные заверения от некомпетентной службы поддержки,о том что курьер уже на подходе.Написана жалоба, дальше-досудебная.Если ничего миром не решат-суд.
Простите, что мы не привезли вашу покупку вовремя, сожалеем, что так подвели. Наша команда каждый день работает над тем, чтобы покупать и получать товары было легко. Надеемся, что скоро вы заметите результаты наших трудов.
обманывают
Спасибо за отзыв. Напишите нам в чат или соцсети, будем чинить карточку товара.
УЖАСНЫЙ СЕРВИС с их логистикой
23.02.2022 года я оформила заказ на матрас Аскона, оплатив его картой. дата доставки - 26.02.2022 года, но заказ не приехал, также не сообщили о переносе даты, ответить о переносе соизволили только при обращении в чат ЯМ.
Перенесли дату доставки на 27.02.2022 г., также прождав их доставку с 09-00 - 22.00 я снова написала в... Читать отзыв остоянно теряют заказы и опаздывают с их доставкой...
23.02.2022 года я оформила заказ на матрас Аскона, оплатив его картой. дата доставки - 26.02.2022 года, но заказ не приехал, также не сообщили о переносе даты, ответить о переносе соизволили только при обращении в чат ЯМ.
Перенесли дату доставки на 27.02.2022 г., также прождав их доставку с 09-00 - 22.00 я снова написала в чат, где мне снова ответили, что доставка перенесена...
27.02.2022 - ЯМ отменили заказ, снова меня не уведомив, об этом я узнала из карточки заказа. Предложили сделать перезаказ, на что я попросила вернуть деньги для его оплаты... Денежные средства вернули только через три дня...
На мой вопрос почему отменили заказ, ответили, что это не они, а магазин его отменил. Но! заказ я оформляла непосредственно со склада ЯМ! Оператор на мой комментарий о том, что они лгут, ответил о технической ошибке...
Далее я перезаказываю с другого аккаунта, и снова начинается перенос сроков из изо дня в день, каждый день я им звоню и спрашиваю ГДЕ МОЙ ЗАКАЗ!?
с 01.03.2022 по 08.03.2022 мне каждый день отвечали, что будет, всю неделю с 09.00 -22.00 я находилась в режиме ожидания!!!
Простите, что мы не привезли вашу покупку вовремя, я сожалею, что так получилось. Мы работаем над улучшением сервиса курьерских служб, с которыми сотрудничаем и стараемся, чтобы таких ситуаций возникало всё меньше. Надеюсь, что скоро вы заметите результаты наших стараний.