Яндекс.Маркет отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов и пользователей
Яндекс.Маркет
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 1597 отзывов
Сайты
Отвратительный сервис
Простите, что не смогли вручить посылку. Во время доставки что-то пошло не так, везти дальше заказ не могли. Деньги вернули, а на почту отправили подарок, чтобы сгладить впечатление.
Ужасное обслуживание
Простите, что некоторые товары мы не смогли привезти и удалили их из посылки. Понимаю, как это неприятно. Мы работаем над улучшением сервиса вместе с партнёрами, стараемся сделать всё, чтобы исключить такие ситуации. Надеемся, что остальные покупки будут приносить только радость.
Заказ на яндекс маркет
Простите, что подвели и не привезли масло. Пожалуйста, напишите нам в один из официальных аккаунтов с подробностями и номером заказа.
Мы будем ждать вас в личных сообщениях: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket
Отвратительный магазин
Самый ужасный магазин.
Простите, что привезли не тот заказ. Напишите его номер в чат или соцсети, поможем вернуть деньги.
Не пользоваться !!!!
Простите, что мы не привезли вашу покупку вовремя, сожалеем, что так подвели. Наша команда каждый день работает над тем, чтобы покупать и получать товары было легко. Надеемся, что скоро вы заметите результаты наших трудов.
Настоящие обманщики
Простите, что подвели с доставкой. Пожалуйста, напишите нам в один из официальных аккаунтов с подробностями и номером заказа.
Мы будем ждать вас в личных сообщениях: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket
Враньё средь бела дня!
Если не нравится, то пишите (с их помощью) на сайте жалобу...
Пробую изменить доставку домой на доставку в пункт выдачи, чтобы курьера дома не караулить. Говорят, что это возможно только при оформлении нового заказа. Ну уж НЕТ!!! Опять оплачивать воздух!
Одно... Читать отзыв 3 суток жду доставку 100% оплаченного товара. Присылают СМС, ЖДИТЕ... По телефону тоже самое, без даты и времени, только ЖДИТЕ.
Если не нравится, то пишите (с их помощью) на сайте жалобу...
Пробую изменить доставку домой на доставку в пункт выдачи, чтобы курьера дома не караулить. Говорят, что это возможно только при оформлении нового заказа. Ну уж НЕТ!!! Опять оплачивать воздух!
Одно враньё!!!
Лохотрон!!!
Простите, что мы не привезли вашу покупку вовремя, я сожалею, что так получилось. Мы работаем над улучшением сервиса курьерских служб, с которыми сотрудничаем и стараемся, чтобы таких ситуаций возникало всё меньше. Надеюсь, что скоро вы заметите результаты наших стараний.
Мошенники.пишут можно вернуть товар в течении 3-х суток. Не соответствие с законом о защите прав пот
На Маркете вы можете вернуть товар, если он не подошёл в течение 7 дней, а если пришёл с недостатками, в течение 14 дней. Подробнее пишем в справке: https://yandex.ru/support/market/return/terms.html
Чудовищно!
ЗЫ
Оценка маркету -1000!!!
Грустно, что возврат так затянулся. Напишите нам в чат или соцсети, проверим, что можно сделать.
Яндекс.Г...о
Сегодня уже 09.03 и товара до сих пор нет,зато есть каждодневные заверения от некомпетентной службы поддержки,о том что курьер уже на подходе.Написана жалоба, дальше-досудебная.Если ничего миром не решат-суд.
Простите, что мы не привезли вашу покупку вовремя, сожалеем, что так подвели. Наша команда каждый день работает над тем, чтобы покупать и получать товары было легко. Надеемся, что скоро вы заметите результаты наших трудов.
обманывают
Спасибо за отзыв. Напишите нам в чат или соцсети, будем чинить карточку товара.
УЖАСНЫЙ СЕРВИС с их логистикой
23.02.2022 года я оформила заказ на матрас Аскона, оплатив его картой. дата доставки - 26.02.2022 года, но заказ не приехал, также не сообщили о переносе даты, ответить о переносе соизволили только при обращении в чат ЯМ.
Перенесли дату доставки на 27.02.2022 г., также прождав их доставку с 09-00 - 22.00 я снова написала в... Читать отзыв остоянно теряют заказы и опаздывают с их доставкой...
23.02.2022 года я оформила заказ на матрас Аскона, оплатив его картой. дата доставки - 26.02.2022 года, но заказ не приехал, также не сообщили о переносе даты, ответить о переносе соизволили только при обращении в чат ЯМ.
Перенесли дату доставки на 27.02.2022 г., также прождав их доставку с 09-00 - 22.00 я снова написала в чат, где мне снова ответили, что доставка перенесена...
27.02.2022 - ЯМ отменили заказ, снова меня не уведомив, об этом я узнала из карточки заказа. Предложили сделать перезаказ, на что я попросила вернуть деньги для его оплаты... Денежные средства вернули только через три дня...
На мой вопрос почему отменили заказ, ответили, что это не они, а магазин его отменил. Но! заказ я оформляла непосредственно со склада ЯМ! Оператор на мой комментарий о том, что они лгут, ответил о технической ошибке...
Далее я перезаказываю с другого аккаунта, и снова начинается перенос сроков из изо дня в день, каждый день я им звоню и спрашиваю ГДЕ МОЙ ЗАКАЗ!?
с 01.03.2022 по 08.03.2022 мне каждый день отвечали, что будет, всю неделю с 09.00 -22.00 я находилась в режиме ожидания!!!
Простите, что мы не привезли вашу покупку вовремя, я сожалею, что так получилось. Мы работаем над улучшением сервиса курьерских служб, с которыми сотрудничаем и стараемся, чтобы таких ситуаций возникало всё меньше. Надеюсь, что скоро вы заметите результаты наших стараний.
Кидалово Яндекс Маркет
Простите, что не помогли в нужный момент. Напишите нам в чат или соцсети, проработаем ошибки.
Необязательная контора
Простите, что так подвели. Видим, что заказ отменён, деньги вернули, а на почту отправили подарок в качестве извинений.
Лохотрон не советую Яндекс маркет
Простите, что подвели с заказом. Уже отменили покупку и вернули деньги, чек можете посмотреть в личном кабинете. А на почте вас ждёт подарок от нас.
Отвратительное качество обслуживания
Простите, что так подвели с подарками. Напишите нам в чат или соцсети, проработаем ошибку.
Ужасная контора
Простите, что подвели. Конечно, это совсем не тот уровень, который хотим дать своим клиентам. Обязательно проведем работу со службой доставки, чтобы избежать подобных историй в будущем.
Развод и вранье
Простите, что так подвели с доставкой. Напишите номер заказа нам в чат или соцсети, проверим, где посылка.
Обманули, кинули на деньги
Простите, что мы не смогли вручить вам посылку, понимаем, как это неприятно. Но наша команда каждый день работает над тем, чтобы таких случаев становилось всё меньше. Надеемся, что следующие покупки принесут только радость.
Вернули заказ
Простите, что отменили заказ. Хотим проверить, что пошло не так. Напишите нам в соцсети или чат номер заказа, всё проверим.
Очень похоже на мошенников.
Простите, что задержали возврат. Напишите номер заказа нам в чат, проверим, что пошло не так.
Не заказывайте тут ничего
Простите, что подвели. Конечно, это совсем не тот уровень, который хотим дать своим клиентам. Обязательно проведем работу со службой доставки, чтобы избежать подобных историй в будущем. Только напишите нам номер покупки: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket
Ждем оплаченный товар.Ни смс, ни связи, чат не работает.
Это что за отношение?
Справедливости ради - всегда все было прекрасно.
Ну так что мешает сообщить - в чем дело?
Задерживается поставка если - ну так напишите, подождем.
У кого так... Читать отзыв Ждем оплаченный товар. Не три копейки. Ни смс, ни связи, чат не работает.Исчезла кнопка "отследить", есть только сообщение, что привезут сегодня к 14-ти. Уже третий час. Нас что,обдурили? Куда писать - непонятно.
Это что за отношение?
Справедливости ради - всегда все было прекрасно.
Ну так что мешает сообщить - в чем дело?
Задерживается поставка если - ну так напишите, подождем.
У кого так же сейчас?
Простите, что задержали заказ, это не норма. Напишите его номер, проверим, что пошло не так: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket
Телевизор не привезли
Простите, что подвели, такого не должно быть. Напишите номер заказа, проверим, что пошло не так: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket
отвратительный сервис. а точнее отсутствие оного
Оплатил наконец. Через некоторое время, почти сразу приходит сообщение "извините заказ пришлось отменить". без объяснения. А какого рожна вы продолжаете оформлять заказ если у вас там какие то нелады?
Яндексом пользовался прежде один или 2 раза... Читать отзыв Сначала сложное оформление и оплаты заказа. Надо пройти несколько страниц. И не сразу поймешь что надо потом ещё раз оформлять после заполнения всех граф перед покупкой.
Оплатил наконец. Через некоторое время, почти сразу приходит сообщение "извините заказ пришлось отменить". без объяснения. А какого рожна вы продолжаете оформлять заказ если у вас там какие то нелады?
Яндексом пользовался прежде один или 2 раза не помню. Теперь ставлю крест на этом лохотроне. И всем не советую рисковать деньгами, нервами и потраченным временем
Простите, что не смогли привезти заказ. Судя по всему посылка оформилась с ошибкой, поэтому так быстро отменилась. Детальнее можем проверить по номеру заказа: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket
Не получил заказ
Простите, что не привезли подарок к празднику. Напишите его номер, проработаем ошибки: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket
Мерзопакостный гадюшник
Простите, что мы не привезли вашу покупку вовремя, я сожалею, что так получилось. Мы работаем над улучшением сервиса курьерских служб, с которыми сотрудничаем и стараемся, чтобы таких ситуаций возникало всё меньше. Надеюсь, что скоро вы заметите результаты наших стараний.
Возможно, что мошенники
Простите, что подвели с доставкой. Напишите нам в личные сообщения номер заказа, сможем проверить, когда он будет у вас: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket
Мошейнники
Простите, что не привезли посылку вовремя. Напишите её номер, проработаем ошибку: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket Показать 1 ответ
отвратительная работа с покупателями
Простите, что подвели с заказом, такого быть не должно. Напишите нас его номер, будем разбираться: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket