Яндекс.Маркет отзывы
Отзывы клиентов и пользователей
Яндекс.Маркет
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 4240 отзывов
Сайты
Заказывала в интернет магазине ARTESSA plus size.
Кинули с заказом
Простите, что подвели с покупкой штор.
Поделитесь, пожалуйста, номером заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации и проверить статус возврата денег Показать 1 ответ
Посуду заказываю тут часто)
Как-то так сложилось, что одного целого сервиза у меня нет, я все всегда покупала по отдельности. Вот и на маркете продолжаю заказывать разные супницы, стаканы и тарелки поштучно, просто потому что нравится разные дизайны.
обилие скидок тут точно есть
Все ок, работать можно
Самая быстрая доставка на моем опыте.
ужасная организация
заказ 171997489
заказали планшет ребенку на новый год, в итоге привезли не тот планшет (естественно дешевле). результат - Новый год испорчен!
Каждый день, начиная с 01.01.2023 связывались с яндекс маркетом, в итоге оформили возврат, продавец получил свой планшет, а мы денег так и ждем, хотя на почту пришло письмо, что денежные средства отправлены. по телефону... Читать отзыв на почту пишут одно, по телефону говорят иное.
заказ 171997489
заказали планшет ребенку на новый год, в итоге привезли не тот планшет (естественно дешевле). результат - Новый год испорчен!
Каждый день, начиная с 01.01.2023 связывались с яндекс маркетом, в итоге оформили возврат, продавец получил свой планшет, а мы денег так и ждем, хотя на почту пришло письмо, что денежные средства отправлены. по телефону говорят - не отправлены.
С данной организацией лучше не связываться! Будьте готовы писать обращение в РОСПОТРЕБНАДЗОР, ПРОКУРАТУРУ И СУД! Чем я сейчас занимаюсь.
Видимо без указанных выше инстанций яндекс маркет даже шевелиться не будет!
Удобная платформа для онлайн-шоппинга
Цены здесь разные, соответственно качество товара тоже разное. Лично мне не прогадать помогают отзывы, особенно отзывы с фото.
Ну, мало дать покупателю товаров на выбор, важно ещё качественно и своевременно это доставить. И с этой задачей яндекс маркет неплохо справляется.
Много разных товаров
Без возврата.
Простите, что подвели с телевизором и возвратом средств. Ускорили решение вопроса, чтобы вернуть деньги в кратчайшие сроки. Вернёмся с обратной связью на вашу почту в ближайшее время
Не рекомендую
Простите, что подвели с доставкой и отменили заказ. Деньги отправили на карту 17.01.2023. Банк возвращает деньги на счёт в течение дня, но максимум — 30 календарных дней. Хотим сделать подарок, чтобы сгладить впечатления, отправили его на вашу почту
Первый опыт взаимодействия озадачил
Впервые заказал товар в ЯМ, который, кстати только здесь и нашел.
В назначенный день не пришло никаких сообщений ни по смс, ни на почту.
Но было пару странных телефонных звонков, подобных тем, что дают пару сигналов и отключаются — чтоб перезвонили. Обычно... Читать отзыв До сих пор имел дело с ДНС, Все инструменты, Wildberries и множеством частных торговых компаний, работающих через сdek и т.д.
Впервые заказал товар в ЯМ, который, кстати только здесь и нашел.
В назначенный день не пришло никаких сообщений ни по смс, ни на почту.
Но было пару странных телефонных звонков, подобных тем, что дают пару сигналов и отключаются — чтоб перезвонили. Обычно это медцентры и всякая шваль.
Поскольку прошло пару недель с момента заказа, у меня и мысли не было, что это Яндекс!
А потом пришло сообщение, что до меня не дозвонились и заказ отменен.
Я понял, кто звонил и стал перезванивать, но бесполезно - потратил час.
Связаться с ЯМ по телефону, как везде, нет возможности.
Зайти на свой аккаунт не смог…
Будто меня заблокировали всюду!
Это что за сервис?!!
Подскажите, пожалуйста, номер заказа. Проверим ситуацию с отменой детально
Собеседование прошло хорошо
Косметику даже тут можно покупать
Здорово, что порадовали вас быстрой доставкой тонального крема и упаковкой товара :)
Пользоваться можно
Приятно знать, что вам понравился выбор товаров и остались довольны техникой :)
Купил со скидкой тут
Здорово, что порадовали телефоном для мамы :)
Непорядочность
Простите, что подвели с доставкой. Подскажите, пожалуйста, номер заказа
Первый заказ прошел на ура.
Рады, что вы остались довольны зеркалом и доставкой :)
Это худший из интернет-магазинов.
Простите, что подвели с посылкой. Подскажите, пожалуйста, номер заказа
Рада сэкономленным деньгам.
Здорово, что вам понравился набор начинающего мастера. Желаем успеха!
Экономия прям явная
Приятно знать, что остались довольны экономией и ассортиментом товаров :)
Когда уже закроют эту контору!!!
Я живу в Спб, у меня новостройка без отделкии, чтобы довести ее до ума, приходилось многое покупать в различных интернет магазинах. И вот столкнулась с Яндекс маркетом, заказала посудомойку Тека , заказ... Читать отзыв Незнаю кому принадлежит этот Яндекс маркет ,но думаю не простому человеку!! Такого безобразия, я еще не встречала не в одном интернет магазине. А в прочем по порядку.
Я живу в Спб, у меня новостройка без отделкии, чтобы довести ее до ума, приходилось многое покупать в различных интернет магазинах. И вот столкнулась с Яндекс маркетом, заказала посудомойку Тека , заказ был оформлен на 15.01 23г с 14 до 22 час. Я приехала из др. города за 180 км , получить свой заказ, но не тут - то было, просидев все назначенное время, я так и не дождалась своего заказа. В 21, 30 я позвонила на горячую линию, трубку взял Дмитрий . На вопрос где мой заказ, он что- то начал нагло врать, что тел указан не правильно, ждите завтра все привезем . Наступает завтра , я так- же попыталась уточнить позвонив на горячую линию, может приблизительно скажут время, здесь трубку берет Георгий, я не могу вам дать тел доставщика и время тоже не могу сказать приблизительное- ждите все привезем!! В 18 часов опять звоню на линию , трубку берет Дмитрий. Ваш заказ перенесен даже не на 17, а на 18 число. А ничего, что я два рабочих дня прождала ваш заказ? Вы, что там о себе возомнили, что хотите, то и делаете. Я отказалась от заказа, теперь буду деньги выбивать с этой конторы . Всем кто не полениться прочитать мой отзыв, не ищите себе гемороя, как показывает практика в Яндек маркете лучше ничего не заказывать, они заманивают ценами, а сами не хотят работать, им на людей наплевать!!!
Простите за перенос доставки. Стараемся наладить работу наших курьерских служб, чтобы свести такие случаи к минимуму. Доставка — это достаточно непростой процесс. Когда на одном из этапов что-то случается, рушится вся выстроенная цепь. Мы стараемся помочь каждому, кто обратился к нам.
Чтобы заказ получить в комфортном для вас месте и узнать условия доставки, вы можете посмотреть информацию на этой странице https://market.yandex.ru/my/order/conditions, предварительно указав свой населённый пункт. Более точную информацию вы можете увидеть при оформлении заказа.
На интервал доставки заказа курьером напрямую влияет маршрутный лист, который выстраивается автоматически исходя из логистических данных, а также ситуация на дорогах. В день доставки вы сможете отследить движения курьера по карте в личном кабинете. Для этого в приложении или на сайте Маркета зайдите в «Мои заказы», выберите нужный и нажмите «Отслеживание заказа». Дать напрямую номер курьера, к сожалению, не получится
ИП Ливенцова
Все очень удобно и грамотно сделано на сайте
Очень удобно и даже тот, кто никогда не сталкивался с подобным, легко сможет разобраться, заказала здесь упаковку постельного белья, привезли довольно неплохое, хорошо запаковано и красиво, ткань отличного качества.
Мне понравилось, хотя я долго сомневалась, потому что цена была значительно дешевле, чем в обычных магазинах, но как позже я... Читать отзыв Хороший маркетплейс, мне здесь понравилось оформление сайта и как все сделано.
Очень удобно и даже тот, кто никогда не сталкивался с подобным, легко сможет разобраться, заказала здесь упаковку постельного белья, привезли довольно неплохое, хорошо запаковано и красиво, ткань отличного качества.
Мне понравилось, хотя я долго сомневалась, потому что цена была значительно дешевле, чем в обычных магазинах, но как позже я поняла, это проходила акция, а также после использования промокода, цена снизилась и еще больше стала привлекательно)),
Я буду рекомендовать их друзьям, пару приглашений уже отправила)
Для апстора можно карту купить даже
Но это лучше чем ничего. Потому что я вот долго мучался с тем, как мне оплатить свою музыку, а мой оператор не поддерживал пополнение эпл айди.
Мошенничество
Длительное ожидание на линии связано с тем, что у нас есть только 1 номер службы поддержки: +7 495 136-37-96. Если вы звоните с мобильного на 495, то с вас списываются деньги по тарифу вашего провайдера связи. Мы очень стараемся решать вопросы наших пользователей как можно быстрее, чтобы вы меньше времени проводили на линии.
Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите логин вашего аккаунта на Маркете в личные сообщения нашего сообщества Вконтакте https://vk.com/yandex.market, с которого списали деньги. Проверим детали и дадим ответ
Долгая доставка, задержки, невыдерживание сроков, отсутствие сервиса и клиентоориентированности
Очень удонбо
Думала, что надо будет фоткать все свои документы, заполнять... Читать отзыв Я буквально на днях оформила большой заказ с подарками на Рождество. Тут были и сладкие подарки детям, и игрушки, и мужу подарок. Но расплатиться за все сразу у меня не хватило денежных средств. Раньше с рассрочкой местной я не контактировала, не было необходимости, поэтому в первый раз делала это с опасением.
Думала, что надо будет фоткать все свои документы, заполнять какие-то сведения о себе и что это все дело затянется. Но вообще так не было, со всем я расправилась минут за 5, не больше. Сразу же осуществила первый платёж и таких надо будет сделать всего 4, очень удобно!
По качеству вопросов нет
Кроме того курьера видно на карте... Читать отзыв На прошлой неделе Яндекс маркет мне показала моя сестра, первый мой заказ был это продукты, так как я очень люблю постоянно пробовать что-то новое- то заметила, что на яндекс лавке есть ассортимент зарубежных товаров, конечно, сразу же попробовала и была очень довольна тем, что от момента покупки и до доставки всего лишь двадцать минут.
Кроме того курьера видно на карте и можно с легкостью отследить то время, в которое он приедет. По качеству товаров, сразу скажу, что все было хорошо, за исключением того, что один продукт мне не положили, но яндекс очень быстро исправился и извинился, подарив мне промокод.
Такое неприемлемо