Яндекс.Маркет отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов и пользователей
Яндекс.Маркет
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 1585 отзывов
Сайты
Похоже, что Яндекс.Маркет - это мошенническая схема, сродни фин.пирамиде.
Т.е., судя по всему, в сговоре с ПикПоинтом Яндекс.Маркет берет... Читать отзыв Заказ 51668612, оформлен и оплачен на Яндекс.Маркете. Дата доставки в ПикПоинт - 28.06.21. ПикПоинт "в связи с поломкой постамата" заказ не доставил, при этом активно имитирует деятельность по доставке - производит переадресацию, продлевает срок хранения по 14.07.21. Сегодня 09.07.21, ПикПоинт заявил, что в связи с истечением срока хранения заказ возвращается отправителю.
Т.е., судя по всему, в сговоре с ПикПоинтом Яндекс.Маркет берет деньги с клиентом, ПикПоинт реализуя мошенническую схему, имитирует деятельность по доставке.
У меня - ни денег, ни товара.
Похоже я такой не один, надо объединяться и писать коллективный иск в суды, прокуратуру и т.п.
Кто-то может подсказать как это правильно сделать?
Нам очень жаль, что заказ получить не удалось. К сожалению, у нас в системе нет информации о том, что вы обращались к нам с проблемами постамата. Видим, что посылка доставлена в пункт выдачи 30 июня.
Хотим во всём разобраться. Пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи или в личные сообщения тут: https://vk.com/yandex.market. Показать 1 ответ
Доставка заказа 53054638, БП-2600 06.07.21г.
Разумеется я тоже отказался оплачивать" кота" в закрытом мешке!!!!!
безответственный продавец
Подбираем новую дату доставки - , т.е. в день доставки , после моего звонка об уточнении даты и времени доставки , после отмены мною всех мероприятий на 04.07.2021 , меня поставили перед фактом о том что заказ не будет доставлен в согласованный заранее период времени. В связи с данными обстоятельствами считаю работу яндекс маркета безответственной , и впредь навряд ли буду пользоваться его услугами , а также рекомендовать его своим друзьям и знакомым
безответственный продавец
Подбираем новую дату доставки - , т.е. в день доставки , после моего звонка об уточнении даты и времени доставки , после отмены мною всех мероприятий на 04.07.2021 , меня поставили перед фактом о том что заказ не будет доставлен в согласованный заранее период времени. В связи с данными обстоятельствами считаю работу яндекс маркета безответственной , и впредь навряд ли буду пользоваться его услугами , а также рекомендовать его своим друзьям и знакомым.
Берут деньги и не доставляют товар
Не привозят товар в срок, блокируют плохие отзывы
Не привезли стиральную машину...заказала 19.07 поставщик отгрузил товар 22.07.. Яндекс маркет его потерял и 30.07 в день указанной доставки эту самую доставку просто перенесли на след день. Надо ли говорить, что и на след день никто ничего не привез. Служба поддержки ничего не знает..пишут заявки..пришло письмо - мы уточняем,что случилось и свяжемся с вами в течении 3 дней..3... Читать отзыв Заказ № 51398713
Не привезли стиральную машину...заказала 19.07 поставщик отгрузил товар 22.07.. Яндекс маркет его потерял и 30.07 в день указанной доставки эту самую доставку просто перенесли на след день. Надо ли говорить, что и на след день никто ничего не привез. Служба поддержки ничего не знает..пишут заявки..пришло письмо - мы уточняем,что случилось и свяжемся с вами в течении 3 дней..3 дня требуется площадке только для того,чтобы дать ответ..я боюсь представить, сколько времени требуется логистике для доставки тогда.
В общем сервис умер. Даже когда они были Беру! они так не косячили. В итоге оформила возврат и заказала в ситилинке напрямую свою машинку на тысячу дороже,зато точно привезут вовремя. У меня нет времени ждать стиральную машину месяц,это предмет первой необходимости.
А еще и отзыв модератор отклоняет на их площадке, эти выражения, якобы, могут ранить нежную душу яндексмаркетов))) Смешно.
Не умеют работать. Не доставляют товары.
Не умеют работать и глумятся над клиентом
Процедура возврата для клиента не понятна, сотрудникам Яндекса она тоже похоже неизвестна, на все законы о защите прав потребителей, они похоже "болт забили". Вобщем издеваются кто как умеет, то фото пришлите, то письмо напишите, а потом ждите 7 дней, а может и больше, вдруг тогда деньги и придут, а может не придут.
Короче спасибо сотруднице ПВЗ, которая похоже единственная пыталась пойти клиенту на встречу, составила акт возврата, одну копию которого дала мне. Не вернутся через пару дней деньги, напишу заявления в ФНС., Роспотребнадзор, Прокуратуру, ну и ещё куда придумаю, понятно что мне профита особого не принесет, но загрузить Ямаркет различными проверками , подготовками ответов и т.п. я постараюсь от души. Ну не только же им над людьми издеваться
Ужасная служба доставки
Никогда больше не буду пользоватья Яндес.Маркет
Первоначальная дата доставки 28.06.21, в ПикПоинт.
Перенос доставки в течении трех дней, уведомлением по СМС.
30.06.21 в 19-40 СМС о доставке в постамат, через час СМС о невозможности выдать заказ из-за поломки постамата. В настоящий момент, 01.07.21, заказ не получен.
Яндекс.Маркет, это был пробный заказ через ваш "сервис".
Вывод однозначный - сервис Яндекс.Маркет полное дерьмо.... Читать отзыв Заказ 51668612, оформлен и оплачен на Яндекс.Маркете.
Первоначальная дата доставки 28.06.21, в ПикПоинт.
Перенос доставки в течении трех дней, уведомлением по СМС.
30.06.21 в 19-40 СМС о доставке в постамат, через час СМС о невозможности выдать заказ из-за поломки постамата. В настоящий момент, 01.07.21, заказ не получен.
Яндекс.Маркет, это был пробный заказ через ваш "сервис".
Вывод однозначный - сервис Яндекс.Маркет полное дерьмо. И мне все равно кто у вас доставляет заказы - никогда в жизни я через вас ничего не закажу. И постараюсь максимально широко донести эту негативную информацию до знакомых, родственников, родственников знакомых и знакомых родственников.
не рекомендую услуги ЯндексМаркета
Проверка товара
Работа сотрудников Яндекса
"Шедевр современного маркетинга"
Кинули. И не меня одного.
Простите, что подвели с доставкой. Совсем этого не хотели. Ситуацию обязательно разберём с коллегами.
Статус уже сменили, а деньги вернули на карту. На почту отправили промокод. С ним новая покупка станет немного выгоднее.
Неизвестность с заказом
Приложу номер заказа : 51738882
Покупку 51738882 уже передали курьеру, сегодня, 27 июня примерно 15:00-16:00, но не позднее 22:00 заказ привезут. За полчаса-час курьер позвонит, а при получении может понадобиться паспорт.
Если у вас появятся вопросы, напишите нам: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket
Хорошего дня!
Постамат ЯМ ужасен своей пустотой.
Заказал пару наименований рыболовных товаров на 1000+ рублей, что может быть быстрее и удобнее постамата поблизости? Не повторяйте моей ошибки - получил пустую ячейку и 4 дня доказываю что не вор, в ответ или шаблон от робота или бездействие.
Простите, что не привезли заказ, понимаем, как это неприятно.
Напишите нам его номер. Проверим, что произошло и исправим ситуацию.
Мы будем ждать вас в личных сообщениях: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket
Хорошего дня!
Работа с площадкой Яндекс маркета. Изнанка. Это гибель малого бизнеса!!!
ТО ВАМ ТУТ ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО!!!
Мы имеем свой склад, имеем свои остатки на складе,начали работать с Маркетом, за последний месяц работы товарооборот 2млн 120 тыс, вроде как супер, но не тут то было, все... Читать отзыв Если вы магазин, который не имеет своего склада и свободных денег, которые могут зависнуть на 2 месяца,сумма. зависит от того какой товар собираете продавать.
ТО ВАМ ТУТ ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО!!!
Мы имеем свой склад, имеем свои остатки на складе,начали работать с Маркетом, за последний месяц работы товарооборот 2млн 120 тыс, вроде как супер, но не тут то было, все деньги еще не поступили на счет, ждем ! И чем больше продаешь, тем больше возвратов и потерь груза, это замкнутый, чертов круг! А теперь возвраты.
Покупатели заказывают не все по предоплате, процентов 70 без предоплаты. Заказ может отмениться по причинам,
1) клиент отказался,
2) клиент не выходит на связь,
3) клиент получил , ему что-то не понравилось , он инициирует возврат, сделать это можно через личный кабинет, очень быстро,
4)а также ПО ВИНЕ СЕРВИСА Маркета, то есть служба доставки не доставляет по каким то непонятным причинам, вам этого не сообщают!!!, и тут отменяются даже заказы, которые уже ОПЛАЧЕНЫ.
А теперь время когда вы можете забрать возврат, это 15 рабочих дней, то есть через 15 дней!!! Обращаю внимание вы вкладывает свои деньги, товар ваш не продали и вам не отдают, даже когда доставки по Москве, и мы в Москвы, их курьерская служба везет обратно в сортировочный центр в течении 15 рабочих дней, а забрать товар вы можете только 1 раз в неделю и то только 3 часа, которые вы заранее укажете в своем кабинете, не забрали не получилось, будьте добры приехать через неделю и свои 3 часа времени, и еще заплатите за платное хранение.
И так вы прибыли на склад за своим товаром, а вам не выдают заказы, или выдают не все места по заказам, то есть некомплекты, у вас выход один, составлять претензию и ждать 35 дней. У нас например товар сезонный, +- 1 месяц и все, товар уже не продается, то есть если вам товар все таки вернуть через 1,5 месяца и если он сезонный, то вы имеете полную и вероятную возможность вообще его не продать в этом году!!! А если вернули, то товар ложиться на ваш склад, и ждет продажи, а это же деньги, это ваш заработок, который вы хотели заработать, а нет, он в товаре!!!
И бывают такие случаи, клиент не доставили заказ, отмена по вине сервиса Маркета! клиент опять заказывает и ждет, то есть вы товар забрать не можете с Маркета, и вы обязаны пойти и купить снова, опять вложи. А товар, что возили ранее вы забрать не можете!
И так на сумму 2 млн, возвратов на 295 000р это подсчитано, это не просто цифры, из этой суммы мы смоли забрать только на 127000р и то потому, что требовали и сидели под складом, и искали сами с работниками склада свой товар там, он был разбросан по всему складу, чудом, чудом забрали. А товар на 168 000 завис в яндексе, ведем разбирательство, пишем претензии и ждем 35 дней.
Когда пишете претензию вы можете приложить только стоимость закупки по товару, а не ту стоимость по которой хотели продать и по которой клиент хотел купить!!! Вероятно, когда-то нам вернут эти деньги , но это будет уже не 168 000, а меньше так как мы может потребовать только возмещение стоимости закупки. "Упущенная прибыть" в Яндекс Маркете нет такого понятия, и то что товар если вернется через 1,5 месяца и его уже не возможно будет продать до следующего года, тут тоже нет такого понятия.
Тут вы никто! Вас оценивают по всем параметрам, вы должны работать в строго в отведенных рамках, шаг вправо, шаг влево все индекс магазина понижается, мы отвозили все заказы вовремя, ЕСТЬ АКТЫ!, но по неопытности не отмечали их о сдаче, отмечали на следующий день, таких заказов набралось 4 за месяц, но 2 из них по вине самого яндекса, о неправильном информировании работы склада, но вас никто не слушает, а если есть возможность индекс понижают, как будто они только этого и ждут. И вот 4 заказа из большого количества и ваш индекс упал на столько, что вам уже ограничивают, количество заказов в день, а если еще чуть больше упадет, то вообще могу закрыть магазин.
Ну а теперь можно подсчитать! Наш ассортимент это детские товары , конкуренция большая , ставим самые низкие цены, чтоб были заказы, за минусом всех расходов на курьеров, проценты Янлекса, налоги, пенсионные , выходит заработка около 10 % чистых , ну вот можно представить себе где наша прибыль... заработка 200 000 примерно , товара осталось у яндекса на 168 000р! Деньги возможно вернут, если и вернут , то около 140 000, но никто не вернет курьерские, которые затрачены на сдачу груза и которые затрачены на заборы. Грузы мы не забрали, но на забор товара то ездили!, курьеру все оплачивается. На компенсацию вы можете подать, только стоимость закупки, как будто товары на склад Яндекса телепортируются и на курьерскую службу затрат у нас нет!
Если вы только думаете начинать ли с Маркетом работу, подумайте хорошо. Мы вот считали, что для того чтоб зарабатывать нужно больше обороты, чтоб что- то оставалось, но это замкнутый круг, ЧЕМ БОЛЬШЕ ЗАКАЗОВ, ТЕМ БОЛЬШЕ ОТГРУЗОК, БОЛЬШЕ ЗАКУПОК И ВОЗВРАТОВ ТОЖЕ БОЛЬШЕ и ПОТЕРЬ ТОЖЕ БОЛЬШЕ!!! А ВСЯ ТВОЯ ПРИБЫЛЬ ОСТАЕТСЯ В ТОВАРЕ В ВОЗВРАТЕ. А ЕСЛИ И КОМПЕНСИРУЮ ПОТЕРИ ГРУЗА, ТО ТОЛЬКО СТОИМОСТЬ ЗАКУПКИ, ТО ЕСТЬ ПОТРАТЬ НА КУРЬЕРСКИЕ, ОЖИДАЙ 1,5 МЕСЯЦА И ВОЗМОЖНО ТЕБЕ ВЕРНЕТСЯ ЗАКУПКА ТОВАРА, А ГДЕ ПРИБЫТЬ??? Ты Вложил деньги, где прибыль?
Пишешь, жалуешься, отвечают менеджеры мы сожалеем, сожалеем, а зачем их сожаление, мы сюда что пришли сожаления их выслушивать....
Отказываются возвращать деньги
Полный отстой
Решил приобрести роутер, хотя цена была и не низкая, но решающим фактором стала возможность оплатить бонусами СберСпасибо. Товар был выбран с доставкой со склада Яндекса, это важно, и полностью оплачен. В день доставки без всякого уведомления статус заказа изменился на... Читать отзыв Товара фактически нет, фейки. Проблема с заказом и возвратом денег, главное любой ценой привлечь ваши деньги и держать их максимально долго!
Решил приобрести роутер, хотя цена была и не низкая, но решающим фактором стала возможность оплатить бонусами СберСпасибо. Товар был выбран с доставкой со склада Яндекса, это важно, и полностью оплачен. В день доставки без всякого уведомления статус заказа изменился на "Уточняем дату доставки" и понеслась, нам надо 3 часа на выяснение где нашем складе товар, потом 48 часов, потом 3 суток. И это заметьте речь только о передаче товара в доставку а перспективы его получения и вовсе туманны. Стало понятно что никакого товара на складе Яндекса нет и площадка просто ждёт когда нерадивый продавец отправит им товар. Отменил заказ, уточнил в чате за какое время происходит возврат денег и бонусов, ответили что за сутки происходит отмена заказа и потом В течение 10 суток возврат на карту. Увы, ситуация развивается по тому же шаблону, через сутки статус так и висит "Ждёт отмены", техподдержка пищит что теперь надо уже 2 суток на выполнение таких сложных операций... Ну что же, для себя я выводы сделал и впредь брать там что то дороже тысячи не буду, есть Озон и АлиЭкспресс с доставкой из России за пару дней. Пока это был Беру был отличный магазин, как туда пришел Сбер, стало недоразумение, как на АлиЭкспресс 10 лет назад, лоторея. Если зайти на сайт отзовик, то все ещё печальнее.
Нам искренне жаль, что ваш заказ не смогли привезти. Хотим помочь с возвратом денег. Напишите нам номер заказа, пожалуйста. Здесь или в любой из соц.сетей.
Не привезли оплаченный товар
Простите, что подвели с доставкой и расстроили сервисом.
Сейчас заказ в процессе отмены. Он отменится в течение 48 часов, после этого мы отправим деньги в банк в течение 10 дней.
Хотим немного порадовать, поэтому отправила на почту промокод. Он придёт в течение суток отдельным письмом. Показать 1 ответ
Яндекс блокирует аккаунт без объяснения причин
Я не понимаю по какой причине это произошло? Я долгое время являюсь клиентом Яндекс маркета и покупаю на приличные суммы. Пытаюсь открыть новый аккаунт, а его опять блокируют((( неужели Вам не нужны надежные покупатели??? Очень жаль, что у Вас такое наплевательское отношение к... Читать отзыв Я долгое время являлся активным покупателем Яндекс маркет, но вот сегодня был заблокирован мой аккаунт, без объяснения причин.
Я не понимаю по какой причине это произошло? Я долгое время являюсь клиентом Яндекс маркета и покупаю на приличные суммы. Пытаюсь открыть новый аккаунт, а его опять блокируют((( неужели Вам не нужны надежные покупатели??? Очень жаль, что у Вас такое наплевательское отношение к клиентам(((
Блокируются пользователи, которые нарушают правила Пользовательского соглашения. Напишите, пожалуйста, нам в личных сообщения здесь: https://vk.com/yandex.market ваш логин. Отправим аккаунт на дополнительную проверку. Показать 1 ответ
Мрак такого больше не придумать!
Проверить, куда уже приходят посылки, можно по ссылке https://market.yandex.ru/my/order/conditions.
Мы постоянно расширяем географию доставок и будем рады новым предложениям!
Кошмарная доставка
Хотим разобраться в причинах задержки и всё исправить. Для этого напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения любой из наших официальных групп: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket
ужасный сервис
А в яндекс маркете на мою просьбу забрать товар из стационарного пункта выдачи - отказали.
Итого - зря потраченное время и нервы. Не связывайтесь ни в коем случае с яндекс маркетом, больше потеряете!
При оплате наличными или картой при получении
Сожалеем, что у вас возникли сложности при оплате заказа. Если проблема ещё сохраняется, пожалуйста, свяжитесь с нами в любой из социальных сетей: ВКонтакте, Facebook, Instagram. Не оставим вопрос без внимания!
Предоплаченный заказ не привезли
Не хотели расстроить. Конечно, это совсем не тот уровень, который хотим дать своим клиентам. Обязательно проведем работу со службой доставки, чтобы избежать подобных историй в будущем. Напишите, пожалуйста, номер заказа.
Совершенно безответственный подход
Нам важно, чтобы каждая покупка приходила вовремя и без проблем для вас. Возьмём случившееся на разбор. Для этого поделитесь, пожалуйста, номером заказа в личных сообщениях любой из наших официальных групп https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket
Что касается отзыва, то он должен соответствовать правилам. По ссылке ниже можно его проверить. Если всё так, там же есть форма обратной связи. Напишите нам, поможем: https://yandex.ru/support/market/troubleshooting/general.html
Хорошего вам дня!
Яндекс.Маркет - лживый магазин, который замалчивает негативные отзывы и вводит тоталную цензуру
не нашла
Недостатки:
тотальная цензура на критику в свой адрес (не даёт публиковать отзывы) врёт о качестве работы своих партнёров выгораживает своих поставщиков без причины отменяет заказы не компенсирует понесённые убытки
Через Яндекс. маркет был размещён первый пробный заказ - полное разочарование: сплошной обман и со стороны магазина (партнера, чьи товары Яндекс. маркет продаёт) и со стороны Яндекс. маркета.
Заказ № 49281670 не доставили.... Читать отзыв Достоинства:
не нашла
Недостатки:
тотальная цензура на критику в свой адрес (не даёт публиковать отзывы) врёт о качестве работы своих партнёров выгораживает своих поставщиков без причины отменяет заказы не компенсирует понесённые убытки
Через Яндекс. маркет был размещён первый пробный заказ - полное разочарование: сплошной обман и со стороны магазина (партнера, чьи товары Яндекс. маркет продаёт) и со стороны Яндекс. маркета.
Заказ № 49281670 не доставили. Много дней переносили сроки, что дескать вот-вот, подождите ещё чуток, произошла накладка. Потом сообщили, что магазин во одностороннем порядке отменил заказ. Причины по телефону и по электронной почте представители Яндекс. маркета так объяснить и не смогли. На странице заказа нет даже объяснений будет он доставлен вообще или нет. Статус заказа "Не успеем привезти в срок".
Техподдержка в ответ блеет что-то невразумительное: «Дело в том, что по техническим причинам на складе партнера не смогли собрать и доставить ваш заказ. Поэтому нам пришлось отменить его полностью». Это пустые отговорки. Что значит «по техническим причинам на складе партнёра не смогли собрать и доставить ваш заказ»? Заказ состоял из 4 упаковок средства от клещей для собак. Нужно было фуру загрузить или что? Заказ от силы 200 грамм весит. Все это время товар был у продавца, он по-прежнему все эти дни предлагал (да и на сегодня предлагает) его к продаже (только теперь по более высокой цене).
Спрашивается, почему Яндекс. маркет морочил мне голову несколько дней, а потом, когда цена на товар поднялась, решил вдруг отменить заказ, при том, что товар был и есть в наличии? Продавец повысил цену и передумал? Ну так гнать надо таких продавцов в шею, а не выгораживать их.
Яндекс. маркет утверждает, что якобы можно через чат связаться по поводу заказа. В крайнем случае через меню "Подробнее Связаться с поддержкой". Ни чата ни связи с поддержкой на странице заказа нет. Маркет нагло обманывает по всем пунктам и делает всё возможное, чтобы технически затруднить обращение по заказу в случае возникновения проблем.
Нет и ссылки для того, чтобы оставить отзыв на работу партнера яндекс. маркета (магазин VETSHOP). Самая продвинутая электронная площадка яндекс. маркет говорит, что чтобы оставить отзыв на магазин VETSHOP «вы можете отправить официальный запрос на указанный адрес: 121099, Россия, Москва, Новинский бульвар, д. 8, этаж 9, помещение 9.03, ООО «Яндекс. Маркет»». То есть, обычной почтой. Делается всё, чтобы отзыв было невозможно отправить, чтобы другие покупатели не могли знать о косяках магазина. Раньше на работу магазинов на Яндекс. маркет можно было оставить отзыв. Теперь же Яндекс. маркет прикрыл такую возможность, но только для поставщиков, чьи товары он сам продаёт и получает за это деньги.
Более того, яндекс. маркет бессовестно врёт про таких поставщиков на своём сайте. По ссылке на магазин поставщика сказано, что якобы «Качество работы продавца — высокое», в частности он де 100% заказов выполнил без отмен. Это при том, что как минимум мой заказ был отменён. И как получается 100%?
Спрашивается, зачем врать? Заказ был отменён, а маркет это замаливает? Зачем? Ответ очевиден: чтобы побольше продать, а клиенты побоку. Не обманешь, не продашь, вот девиз Яндекс. маркета.
В каждом письме Яндекс. маркет гордо пишет, что дал мне купон на 200 рублей. Видимо считает, что осчастливил до конца жизни. При том, что закажи я все товары в другом месте, мне бы полагалась бесплатная доставка, теперь уже нет. Прямые потери намного больше этой жалкой подачки. Что мешает макету за свой счёт доставить товар? Очевидно только то, что он за свои ошибки принципиально не хочет отвечать.
Чтобы воспользоваться купоном, нужно выполнить множество условий. Купон мне ваш, тем более на таких кабальных условиях, не нужен, как и ваш мошеннический маркет.
При попытке оставить отзыв на платформе яндекса на сам Яндекс. маркета он предсказуемо отзыв по разным поводам отклоняет (несколько попыток опубликовать отзыв с приведёнными здесь фактами было). Ради интереса, посмотрите рейтинг магазина Яндекс. маркета у них самих на независимых сайтах отзывов и сделайте вывод. Яндекс считает, что за счёт цензуры он сможет завоевать рынок, продвинуть себя и задавить других конкурентов. Понятно, что антимонопольная служба стала беззубой и приструнить такую недобросовестную конкуренцию будет невозможно, чем они бессовестно и пользуются.
У Яндекс. маркета даже нет понятия о качестве работы, он паразитирует на своём монопольном положении, подавлении критике и цензуре. Это хамство и развод с стороны Яндекс. маркет. Вывод один - ни иметь с яндекс. маркетом никаких дел
Согласны, что история неприятная. Простите, что столкнулись с отменой. Это произошло из-за технической ошибки.
Деньги уже вернули на карту, а в качестве компенсации отправили на почту промокод. С ним новая покупка будет такой же выгодной. Постараемся больше не подводить! Показать 1 ответ
Возврат денег за подписку