Триколор отзывы клиентов
Триколор отзывы клиентов
Триколор
Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 3857 отзывов
Телекоммуникации и связь
Вопросы и ответы
- подскажите реквизиты для оплаты услуги Триколора
- Сельджуки
- Вы получаете удовольствие от издевательства над абонентами?
- добрый день! есть ли возможность подключения интернета в 3 колор, а также wi-fi
- почему не все каналы показывают нет нтв и ю
- Где в Казахстане обменять старое оборудование на новое?
- НЕ РАБОТАЕТ ТРИКОЛОР.ПИШЕТ НЕТ СИГНАЛА. ВСЕ УПЛОЧЕНО ДО КОНЦА ГОДА, ПОЧЕМУ НЕ ПОКАЗЫВАЕТ? ПОМОГИТЕ!!!
- Оплата
- НСТ
- почему в течение года на канале кинозал не было ни одного русского фильма
Ничего не работает так, как надо
Массовой замены приемников не будет.
Программу передач контролирует правообладатель канала и у всех операторов она транслируется одинаково. Среди широкого списка каналов, ориентированных на различные тематики, всегда можно найти для себя какие-нибудь подходящие проекты благодаря различию в контенте. Например, на каналах собственного производства мы стараемся регулярно обновлять наполнение, запуская в эфир новые сериалы, в том числе премьерные. Вы можете помочь нам в формировании сетки вещания, написав свои пожелания на сайте: http://s2.tricolor.tv/pss.
Также можете воспользоваться нашим бесплатным приложением «Триколор Кино и ТВ». Его можно установить на Smart TV или мобильное устройство. Вам станет доступна онлайн-библиотека с огромным количеством фильмов и сериалов (более 30000 наименований). Уверены, что среди такого огромного выбора вы обязательно найдете, что посмотреть.
Сколько можно менять настройки?
Отвратительно
Ужасное качество
К сожалению, в отзыве очень мало информации, чтобы мы могли понять в чем может быть дело и дать какие-то рекомендации. Свяжитесь с нами, мы обязательно во всем разберемся.
Ужасное обслуживание
Плата береться быстро, а качество бслуживания страдает
Также можете воспользоваться нашим бесплатным приложением «Триколор Кино и ТВ». Его можно установить на Smart TV или мобильное устройство. Вам станет доступна онлайн-библиотека с огромным количеством фильмов и сериалов, более 30 000 наименований.
что такое?
Исходя из написанного в отзыве, можем предположить, что вероятнее всего сигнал плохо поступает с антенны на приставку. Проверьте сначала плотно ли подключен антенный кабель в местах соединения. Если все в порядке, то нужно настроить антенну таким образом, чтобы сигнал лучше поступал на нее. Сделать это можно самостоятельно по инструкции: https://s1.tricolor.tv/sks/. Еще иногда помогает замена конвертера и блока питания.
А чтобы более детально разобраться и понять причину, свяжитесь с нами через раздел «Контакты» сайта tricolor.ru. Мы проверим все параметры оборудования и поможем вернуть стабильный просмотр.
Все сваливают на кого-то
Неблагоприятные погодные условия могут влиять на качество сигнала, но только достаточно сильные—это особенность любого спутникового просмотра. Небольшой дождь может повлиять в том случае, если антенна не совсем точно настроена или плохо закреплена. Можно самостоятельно проверить настройку или заменить конвертер, который расположен на антенне по инструкции: https://s1.tricolor.tv/sks/. Либо обратитесь к нам любым удобным способом по ссылке https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Вместе с вами проверим параметры оборудования и при необходимости составим заявку на выезд мастера на дом.
Наша компания также дополнительно развивает и онлайн просмотр. Для всех наших клиентов доступно бесплатное приложение «Триколор Кино и ТВ» которое можно установить на телефон, планшет, смарт-ТВ или воспользоваться web-версией: https://kino.tricolor.tv/. По одной подписке можно подключить до 5-ти устройств.
В плохую погоду «гибридный» приемник можно подключить к интернету. Это тоже позволит вам продолжить просмотр своих любимых телеканалов и передач.
Среди широкого списка каналов, ориентированных на различные тематики, всегда можно найти для себя какие-нибудь подходящие проекты благодаря различию в контенте. Например, на каналах собственного производства мы стараемся регулярно обновлять наполнение, запуская в эфир новые сериалы, в том числе премьерные. Вы можете помочь нам в формировании сетки вещания, написав свои пожелания на сайте: http: //s2.tricolor.tv/pss.
Из вашего отзыва, мы не поняли, кто и как вас пытался обмануть. Вероятнее всего вам предлагали обменять оборудование на новое на выгодных для вас условиях.
Мы всегда открыты для диалога. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту [email protected] и расскажите подробно о возникшей ситуации. Мы возьмём её под личный контроль.
Выманивание денег в офисах Триколор (Товары Прикамья)
Сплошной обман. Просьба закрывать такие офисы с открытым выманиваем денег. Подобные схемы подрывают статус всего Триколора.
Самое наихудшее качество
Исходя из написанного в отзыве, можем предположить, что вероятнее всего сигнал плохо поступает с антенны на приставку. Проверьте сначала плотно ли подключен антенный кабель в местах соединения. Если все в порядке, то нужно настроить антенну таким образом, чтобы сигнал лучше поступал на нее. Сделать это можно самостоятельно по инструкции: https://s1.tricolor.tv/sks/. Еще иногда помогает замена конвертера.
А чтобы более детально разобраться и понять причину, свяжитесь с нами через раздел «Контакты» сайта tricolor.ru. Мы проверим все параметры оборудования и поможем вернуть стабильный просмотр. Показать 1 ответ
Воровская компания аферистов
Никакой стабильности
Проверьте сначала плотно ли подключен антенный кабель в местах соединения. Если все в порядке, то нужно настроить антенну таким образом, чтобы сигнал лучше поступал на нее. Сделать это можно самостоятельно по инструкции: https://s1.tricolor.tv/sks/. А еще иногда помогает замена конвертера.
Свяжитесь со службой поддержки через раздел «Контакты» сайта tricolor.ru. Проверим все параметры оборудования и поможем вернуть стабильный просмотр.
Полнейшее гуано
Только очень плохая погода способна мешать поступлению сигнала, из-за чего качество просмотра может падать вплоть до его полной потери. И это при условии, что антенна хорошо настроена и закреплена. Попробуйте настроить ее таким образом, чтобы сигнал лучше поступал. Сделать это можно по инструкции: https://s1.tricolor.tv/sks/. А еще иногда помогает замена конвертера, который находится на антенне.
Свяжитесь с нашей службой поддержки через раздел «Контакты» сайта tricolor.ru. Обязательно поможем во всем разобраться и вернуть стабильный просмотр.
Обман абонента
Свяжитесь, пожалуйста с нами по данным из раздела «Контакты» на tricolor.ru и сообщите дату, примерное время звонка и номер телефона, на который он был осуществлён. Это поможет нам найти оператора и провести проверку консультации, которая привела к согласию вашей мамы на обмен.
Сами себя хвалят
Отличный канал
Не показывает когда дождь
. установка тарелки большего диаметра поможет?
Отличное качество
Тем не менее стоит отметить, что приёмник формат Ultra HD не поддерживает, поэтому он физически не сможет каналы в данном формате отобразить.
Также не рекомендуем оставлять номер Триколор ID в открытом доступе🙂
Плохое качество изображения
Проблема такая,при малейшей капле дождя сразу пропадает изображение или искажение зависание и заикание.
Скажите пожалуйста,действительно ли если установить "тарелку"большего диаметра таких проблем можно избежать.
Так как антенна выполняет роль зеркала, собирающего сигнал и фокусирующего его в одной точке, больший диаметр позволяет поймать больше сигнала, даже не смотря на то, что облачность его частично рассеивает. Показать 2 ответа
Компания воров и аферистов
Тем не менее очень приятно, что вы воспользовались нашим предупреждением относительно функции «автоплатёж» и не подключали её.
Если есть шанс, что мы можем вам помочь, ждём вас по данным из раздела «Контакты» на tricolor.ru
Ужасное качество!
Корректно настроенная антенна минимизирует потерю сигнала в плохую погоду. Самостоятельно всё сделать поможет инструкция: https://s1.tricolor.tv/sks. Если не получится, ждём ваше обращение по данным из раздела «Контакты» на tricolor.ru. Всё с вами проверим, а при необходимости сможем оформить заявку на выезд мастера.
Глюк обновления
В общем, отвратительно!
Если вы его уже делали, ждём ваше письмо на почту → [email protected]. Возьмём ситуацию на контроль. Показать 1 ответ
Отвратительная компания
Смердит враньем
Кто-то еще им верит?..
Ужасное обслуживание
Не переживайте, у нас есть целый отдел по работе с партнерами, чтобы ни один отклик не остался без внимания. Показать 1 ответ
О СЕРИАЛЕ "Кайфтаун " - пропоганда ЛГБТ
Нет обслуживания
Наша компания также дополнительно развивает и онлайн просмотр. Для всех наших клиентов доступно бесплатное приложение «Триколор Кино и ТВ» которое можно установить на телефон, планшет, смарт-ТВ или воспользоваться web-версией: https://kino.tricolor.tv/. По одной подписке можно подключить до 5-ти устройств.
В плохую погоду «гибридный» приемник можно подключить к интернету. Это тоже позволит вам продолжить просмотр своих любимых телеканалов и передач.
Сбились каналы по вине Триколора
Это не свойственно для дилеров, работающих по заявкам. Мы обязательно проведем проверку и выясним, почему с вами не связались. К сожалению, в рамках сайта мы ограниченны в возможности погрузиться в подробности. Сообщите нам об этом любым удобным способом из раздела «Контакты» на tricolor.tv, нам очень важно получить обратную связь о работе дилеров.
Проверьте еще раз соединение кабеля между антенной и приёмником, его целостность и надёжность соединений в местах подключения разъёмов. Если все корректно подключено и кабель повреждений не имеет, проведите заново ручную настройку антенны. Самостоятельно настроить антенну можно по инструкции: https://s1.tricolor.tv/sks. Дополнительно советуем проверить работоспособность блока питания и, при необходимости, его заменить.
Также, вам всегда доступен наш онлайн-кинотеатр «Триколор Кино и ТВ». При этом, возможности просмотра заиграют новыми красками. В частности, на большинстве каналов будут доступны интерактивные функции, которые позволят поставить передачу на паузу, вернуться на её начало, или посмотреть прошедшую передачу в архиве. Также, просмотр не будет ограничен только каналами. Перед вами откроется библиотека фильмов и сериалов, где каждый найдёт что-нибудь интересное.
ПОДКЛЮЧАЛИ, ЧТОБЫ СМОТРЕТЬ, А НЕ НЕРВНИЧАТЬ
Если ситуация не поменяется, свяжитесь с нами и расскажите побольше об ошибке и о трудностях в просмотре через спутник, поскольку из вашего сообщения, к сожалению, не ясно с чем конкретно вы столкнулись. Мы всегда доступны по любому контакту указанному здесь → https://www.tricolor.ru/about/contacts/. Вместе разберемся с возникшими вопросами и постараемся наладить ситуацию.
Исчезли каналы
Где другие 37 каналов ????? Где романтичное HD, зал , зал1 , зал 2 ? Куда пропала все ?
У Видела случайно по рекламе , что новый... Читать отзыв Триколор Единый ! Раньше было хорошо . Пару месяцев назад обновила приёмник , ииии все некоторые каналы исчезли 🤦♀️ За что платим деньги ? Из 227 канал , показывают 188 .
Где другие 37 каналов ????? Где романтичное HD, зал , зал1 , зал 2 ? Куда пропала все ?
У Видела случайно по рекламе , что новый канал запускают "ЛАВСОРИ "
Триколор единый , будет показывать
Исходя из отзыва, можем лишь предположить, что сигнал плохо поступает с антенны на приставку, поскольку «Романтичное HD» был и есть на 209 позиции. Проверьте плотно ли подключен антенный кабель в местах соединения. При необходимости можно настроить антенну, чтобы сигнал лучше поступал на нее.
Свяжитесь с нашей службой поддержки любым удобным способом через раздел «Контакты» сайта tricolor.ru. Наши ребята вам обязательно помогут.