Триколор отзывы клиентов

Оплачивать за два телевизора дополнительных на даче пока не буду.

Ирина 19 июня, 2023 год

У всего дачного посёлка каналы работают с перебоями, в Зеленограде, у знакомых, неделю плохо показывает.
Подходят сроки оплаты ещё двух телевизоров, наверное воздержусь.

Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год

Добрый день. Наши технические специалисты зафиксировали влияние на спутниковые сигналы. Уже занимаемся решением этого вопроса. Попробуйте выполнить поиск каналов → http://s1.tricolor.tv/psk. Это может помочь. А еще, если у вас есть интернет, можно воспользоваться нашим онлайн-сервисом: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Пропадает сигнал

Ольга 19 июня, 2023 год

В течение недели пропадает сигнал на центральных каналах при том, что небо абсолютно безоблачное. Очевидно, что это техническая проблема , сообщите когда она будет устранена

Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год

Добрый день. Погода не всегда является причиной перебоев в вещании. Наши технические специалисты зафиксировали влияние на спутниковые сигналы. Уже занимаемся решением этого вопроса. Вы можете следить за новостями в нашем сообществе https://vk.com/tricolor_tv и на официальном сайте https://www.tricolor.tv/.

Деньги. На ветер

Гость 19 июня, 2023 год

Как задрала такая трансляция , каналы смотреть невозможно уже неделю. Компания ни чего не предпринимает для улучшения передачи сигнала. Видимо ребята слишком зажрались и положили болт на своих клиентов. Думаю , что клиентов теперь поубавится, хорошо, что еще денег не положил на следующий период. Буду искать альтернативу. Мерзость какая.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Смотреть невозможно, постоянно пропадает сигнал

Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год

Здравствуйте. Мы понимаем, что перебои в вещании вызывают раздражение. Сейчас все делаем для того, чтобы бесперебойное вещание вернулось в каждый дом. Иногда поиск каналов помогает решить вопрос. Сделать его можно по этой инструкции → http://s1.tricolor.tv/psk. Если не поможет, тогда проверьте ситуацию позднее. По вашему последнему вопросу свяжитесь с нашей Службой поддержки одним из способов, указанных по ссылке https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/.

Сигнал постоянно пропадает

Гость 19 июня, 2023 год

Смотреть не возможно ни один канал, постоянно пропадает сигнал или ошибка о. Пробовала и поиск каналов и отключение от сети, ничего не помогает. И такое издевательство уже неделю. Когда это закончится. Не надо только мне писать обратиться в помощь, обращалась, рассмотрят моё обращение через три дня, а эти дни я что должна сидеть без телевизора? Надо от вас бежать и... Читать отзыв Смотреть не возможно ни один канал, постоянно пропадает сигнал или ошибка о. Пробовала и поиск каналов и отключение от сети, ничего не помогает. И такое издевательство уже неделю. Когда это закончится. Не надо только мне писать обратиться в помощь, обращалась, рассмотрят моё обращение через три дня, а эти дни я что должна сидеть без телевизора? Надо от вас бежать и как можно быстрее.

Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год

Добрый день. Мы уже работаем над тем, чтобы сигнал стабильно поступал со спутника. Если поиск каналов не помогает, тогда нужно проверить ситуацию позднее. Можно пока воспользоваться нашим онлайн-кинотеатром: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Нет сигнала на телевизоре, за правду заблокировали ВКонтакте в группе Триколора

Туриева Елена 19 июня, 2023 год

Который день телевидение не работает, никакой информации не дают, пыталась узнать правду в ВКонтакте в группе Триколора https://vk.com/tricolor_tv -заблокировали, на прямой линии тоже ничего вразумительного ответить не могут. Я заплатила за просмотр, почему не могу даже выступление Президента посмотреть? Это саботаж и вредительство. Пишу жалобу в роскомнадзор. Жалоба администрации ВКонтакте уже... Читать отзыв Который день телевидение не работает, никакой информации не дают, пыталась узнать правду в ВКонтакте в группе Триколора https://vk.com/tricolor_tv -заблокировали, на прямой линии тоже ничего вразумительного ответить не могут. Я заплатила за просмотр, почему не могу даже выступление Президента посмотреть? Это саботаж и вредительство. Пишу жалобу в роскомнадзор. Жалоба администрации ВКонтакте уже написана. Не разберетесь со своей группой ВКонтакте буду везде писать, пока виновного не накажут. Блокирование людей за правду - это нарушение конституционных прав на свободу слова. Не только лишают информации но и рот затыкают

Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год

Здравствуйте. Очень печально, что так случилось. Вы были заблокированы сроком на неделю за нарушение правил сообщества.
Наши специалисты зафиксировали влияние на спутниковый сигнал. Из-за этого на некоторых каналах у зрителей возникают помехи. Наши специалисты уже делают все, чтобы вы не задумывались о каком-либо влиянии на ваш просмотр. Попробуйте просмотр через наше онлайн-приложение: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Возможно, это скрасит время ожидания спутниковой трансляции.

пропадает сигнал каждые 5 минут

Гость 19 июня, 2023 год

Да когда вы уже наладите триколор смотреть невозможно каждые 5 минут пропадает сигнал а если и показывает качество очень ужасное. Что за специалисты у вас и где вы их взяли если уже неделю перебои идут.Представитель триколора если ты не робот хватит нас обманывать и писать одно и тоже перенастройка каналов не помогает ваши специалисты не хотят ничего делать.

Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год

Добрый день. Наши инженеры во всю работают над исправлением ситуации. Решение уже найдено, требуется некоторое время, чтобы его внедрить. Мы предлагаем сделать поиск каналов, поскольку иногда это помогает. Как временным решением, можно воспользоваться нашим онлайн-кинотеатром: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Показать 1 ответ

Нарушаются условия договораа

Марина 19 июня, 2023 год

В пакете триколора каналы НСТ, Мосфильм перестали транслировать фильмы. Фильмы одни и те же на Остросюжетном Преми альном . не бедная компания, можно и в других странах закупить фильмы. Целый месяц отвратительная трансляция. Почему отказываете транслировать Соловьев лайф?

Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год

Здравствуйте. Мы транслируем те каналы, с которыми достигнуты договоренности. Ваше пожелание о канале передадим коллегам, которые занимаются такими вопросами.
Правообладатели каналов формируют сетку вещания, поэтому касательно каналов «НСТ» и «Мосфильм» можно обратиться к ним. А что касается наших каналов, то пожелания можно отправить на адрес электронной почты → [email protected].

Плохо работает Триколор.

АлексееваИ. А. 19 июня, 2023 год

С июня месяца Триколор отключается, постоянно. Всё делала как написано, пять минут поработает, на три минуты включается. И так целый день. Мы старые люди, инвалиды. Платим не малые деньги за Триколор. До оператора не дозвониться, только слышу в трубку, Ждите более семи минут. И так сорок минут ждала не соединили. С триколором 15 лет. Наверно отказываться от вас. Очень... Читать отзыв С июня месяца Триколор отключается, постоянно. Всё делала как написано, пять минут поработает, на три минуты включается. И так целый день. Мы старые люди, инвалиды. Платим не малые деньги за Триколор. До оператора не дозвониться, только слышу в трубку, Ждите более семи минут. И так сорок минут ждала не соединили. С триколором 15 лет. Наверно отказываться от вас. Очень жаль, что так стали работать.

Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год

Добрый день. Мы понимаем, что очень неприятно, когда просмотр каналов омрачается перерывами. Сейчас время ответа оператора может быть увеличено из-за нагрузки. Приносим свои извинения. Нам можно написать. Все доступные способы связи указаны здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Попробуйте выполнить поиск каналов по этой инструкции → http://s1.tricolor.tv/psk. Это может помочь. Если нет, тогда нужно проверить ситуацию позднее.

Ужасная работа

Костюк Ольга 19 июня, 2023 год

Больше недели все каналы работают со сбоями- пропадают! Позвонить не возможно-ожидание "более 7 минут"-изобретение службы триколор( реальное ожидание более 30 минут,но не дождалась!)

Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год

Здравствуйте. Очень досадно, что вам не удалось связаться с нашей Службой поддержки. Из-за высокой нагрузки время ответа специалиста может быть увеличено. Приносим свои извинения за это. Помимо звонка, нам можно написать. Все доступные способы связи с нами указаны здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/.
Сейчас наши технические специалисты фиксируют влияние на спутниковые сигналы российских операторов связи. Из-за этого на некоторых каналах возникают сложности с приемом сигнала. Мы уже нашли решение, потребуется некоторое время на его реализацию. У нас есть онлайн-сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Можно пока просматривать каналы там.

Плохо всё даже непонятно что творится

Азамат 19 июня, 2023 год

Не могу дозвонится до тех поддержки. Ожидание более 7 минут . но по факту все полчаса пока не разьеденит связь . и каналы не работают показывает ошибка возобновляется и так каждую минуту невозможно смотреть нервов тратишь больше. Думаю нужно на другое перейти у них такой проблемы нет . Спасибо

Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год

Добрый день. Сейчас из-за нагрузки время ответа оператора может быть увеличено. Наши технические специалисты фиксируют влияние на спутниковые сигналы. Из-за этого на некоторых каналах возникают помехи, периодически появляется надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0». Понимаем, как может раздражать постоянный перебой в вещании. Решение уже найдено и наши специалисты трудятся над тем, чтобы вещание стабилизировалось. Надеемся, что вы останетесь нашим клиентом. Показать 1 ответ

Полная лажа!

Гость 19 июня, 2023 год

На федеральных каналах вещание постоянно прерывается. Ваши инженеры лохи. Теперь из абонентов делаете лохов. С каждым годом всё хуже и хуже. Пора снижать абонентскую плату, иначе скоро все разбегутся.

Недостатки:

Перечислять долго.

Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год

Добрый день. Очень грустно, что у вас сложилось такое мнение о работе наших инженеров, которые прилагают все усилия, чтобы вернуть вещание. Они нашли решение, на его реализацию потребуется некоторое время. Пока попробуйте выполнить поиск каналов → http://s1.tricolor.tv/psk. Это может помочь. А еще, если у вас есть интернет, можно попробовать воспользоваться нашим онлайн-сервисом: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Показать 2 ответа

Жалоба на компанию ТРИКОЛОР

Светлана 19 июня, 2023 год

Ужасная работа триколор уже две недели, начиная с 12 июня не работал не один канал, за просрочку оплаты сразу отключаете каналы, так за некачественное предоставление услуги делайте перерасчет на приствки, фото прикладываю

Недостатки:

Одни минусы

Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год

Здравствуйте. Мы понимаем, что перебои в вещании вызывают раздражение. Сейчас все делаем для того, чтобы бесперебойное вещание вернулось в каждый дом. Иногда поиск каналов помогает решить вопрос. Сделать его можно по этой инструкции → http://s1.tricolor.tv/psk. Если не поможет, тогда проверьте ситуацию позднее. По вашему последнему вопросу свяжитесь с нашей Службой поддержки одним из способов, указанных по ссылке https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/.

регулярные перебои в работе

Гость 19 июня, 2023 год

не работают каналы которые оплачены и работали или покрываются через каждые 5-10 минут.появляется таблица с предложением очередной раз перезагрузить. или на плохую погоду пеняет, погода отличная

Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год

Добрый день. Не всегда погода является причиной плохого приема сигнала. Наши инженеры фиксируют влияние на спутниковые сигналы российских операторов связи. Из-за этого на некоторых каналах возникают помехи. Решение уже найдено, но его внедрение требует некоторого времени. Чтобы совсем не оставаться без просмотра любимых передач, попробуйте воспользоваться нашим онлайн-сервисом: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Триколор мошенники

Демьян 19 июня, 2023 год

Начиная с 12 июня и по сегодняшний день не показывает не один канал стабильно, даже общероссийские. Практически через 5 секунд пропадает сигнал. Звонил на горячую линию с вопросом: В чем проблема? Почему каналы не вещают в стандартном режими? Получаю ответ: Ведутся технические работы. Скоро все наладим. Задаю вопрос: Какой срок на выполнение, так называемых тех. работ? Ответ: Точные сроки... Читать отзыв Начиная с 12 июня и по сегодняшний день не показывает не один канал стабильно, даже общероссийские. Практически через 5 секунд пропадает сигнал. Звонил на горячую линию с вопросом: В чем проблема? Почему каналы не вещают в стандартном режими? Получаю ответ: Ведутся технические работы. Скоро все наладим. Задаю вопрос: Какой срок на выполнение, так называемых тех. работ? Ответ: Точные сроки не известны, нужно подождать. Из этого я какой я положительный вывод должен сделать??? Да никакой! Почему вы работаете безответственно?! Почему не уважайте своих абонентов??! Почему каждый раз вы обманывайте людей и вешайте лапшу на уши? Мне надоело каждый раз её есть!! Решайте сегодня вопрос в ближайший час. Вы добивайтесь похоже того, чтобы народ взбунтовался и на Вашу контру полетят исковые заявление в суд по факту мошенничества! Вы берете оплату за год, а вот из этого года мы вычтем половину. И получается, полгода только нормальное вещание!!! Вы либо деньги возвращайте за неиспользованные дни просмотра, либо делайте оперативно все, а не тяните до тех пор, когда у Вас появятся проблемы с законом! Решайте, крайней срок был вчера!!!

Достоинства:

На данный момент их нет

Недостатки:

Лживые операторы. Везде обман и лапша!

Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год

Здравствуйте. Сейчас наши технические специалисты фиксируют влияние на спутниковые сигналы российских операторов связи. Из-за этого на некоторых каналах возникают помехи. Мы уже нашли решение, его внедрение требует некоторого времени. Чтобы совсем не оставаться без просмотра любимых передач, попробуйте воспользоваться нашим онлайн-сервисом: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Отвратительная работа

Гость 19 июня, 2023 год

Пользуемся двумя триколором. Уже больше недели не работает, логает, проподает сигнал в ясную погоду. За что плачу?

Достоинства:

Раньше было удобно, утром встал включил основные каналы посмотреть новости

Недостатки:

Сейчас одни минусы, основные програмы не работают

Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год

Здравствуйте. Сейчас на каналах могут возникать помехи и надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0». На сегодняшний день в такой ситуации может помочь автоматический поиск каналов. Мы подготовили для вас удобную инструкцию, чтобы было проще это сделать → http://s1.tricolor.tv/psk. Если есть возможность, подключите приемник к интернету или переведите его в режим «Спутник и интернет». Также вы можете смотреть онлайн-кинотеатр «Триколор Кино и ТВ» https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Триколор становится бесполезным

Ирина 18 июня, 2023 год

Телефон смотреть невозможно. Сигнал пропадает. Качество 25%.Ваши советы про перезагрузку бесполезны. Мы не в каменном веке, чтобы жить без телевизора. Видимо, пришло время распрощаться с Триколором. Воронеж.

Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год

Добрый день. Очень не хотелось бы потерять вас как нашего клиента. Сейчас наши технические специалисты фиксируют влияние на спутниковые сигналы российских операторов связи. Из-за этого на некоторых каналах возникают помехи, периодически появляется надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0». Мы уже нашли решение, его внедрение требует некоторого времени. Чтобы совсем не оставаться без просмотра любимых передач, попробуйте воспользоваться нашим онлайн-сервисом: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

сигнал пропадает

Гость 18 июня, 2023 год

когда триколор работать нормально будет пропадает сигнал часто и качество очень ужасное. Всё идёт к худшему а цена будет только расти.

Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год

Здравствуйте. Стоимость услуги «Единый» не повышалась с 2018 года и пока повышение не планируется. Сейчас могут быть трудности с просмотром. Наши специалисты уже занимаются восстановлением вещания. В такой ситуации может помочь поиск каналов → http://s1.tricolor.tv/psk. Если ситуация не изменится, нужно будет позднее повторить. А если у вас есть интернет, то пока можно воспользоваться нашим онлайн-кинотеатром: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Показать 1 ответ

Плохое качество сигнала

александр 18 июня, 2023 год

уже несколько дней при чистом небе пропадает сигнал в основном на каналах высокой четкости а на сд каналах такая зернистость ну например рен тв. тв центр что смотреть нет возможно.такая ситуция была и сегодня 18.06.23 на каналах первый и россия

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год

Здравствуйте. Сейчас могут быть трудности с просмотром. Наши специалисты уже занимаются восстановлением вещания. Сейчас в такой ситуации может помочь поиск каналов → http://s1.tricolor.tv/psk. Если ситуация не изменится, нужно будет позднее повторить. А если у вас есть интернет, то пока можно воспользоваться нашим онлайн-кинотеатром: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Две головки, два рессивера, два телевизора.

Гость 18 июня, 2023 год

И на одном и том же канале нет хорошего изображения, часто пишет нет сигнала. Дня три назад полдня небыло 1 канала, России, НТВ короче всех основных. Сейчас прыгает 5 канал. Отфутболивать все мастера!
Мне интересно, у самих сотрудников тоже триколор дома или только для лохов создана компания?

Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год

Добрый день. Сейчас наши технические специалисты фиксируют влияние на спутниковые сигналы российских операторов связи. Из-за этого на некоторых каналах возникают помехи, периодически появляется надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0». Попробуйте сделать поиск каналов по этой инструкции → http://s1.tricolor.tv/psk. Как правило, это помогает. Если ситуация не изменится, попробуйте позднее повторить.

В этом году ужас!

Людмила 18 июня, 2023 год

Очень плохой прием со спутника. Пишет ошибка 0. Триколором пользуемся более 7 лет, но такого еще не было.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год

Здравствуйте. Просмотр сейчас действительно может быть затруднен. Наши инженеры фиксируют влияние на спутниковые сигналы российских операторов связи, но решение уже найдено, его внедрение требует некоторого времени. Если у вас есть интернет, попробуйте наш онлайн-сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Каналы не показывает.

Гость 18 июня, 2023 год

Деньги берут не малые а каналы заикаются, нормально посмотреть нельзя и одни отговорки и боты. Отвечают на сообщения через сутки.

Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год

Добрый день. Сейчас из-за высокой нагрузки время ответа может быть увеличено. Наши технические специалисты фиксируют влияние на спутниковые сигналы российских операторов связи. Из-за этого на некоторых каналах возникают помехи, периодически появляется надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0». Мы уже нашли решение, его внедрение требует некоторого времени.

Неудовлетворительная работа триколора

Валяева 18 июня, 2023 год

Безобразное качество изображения. Безответственное отношение сотрудников компании. Полнейшая безнаказанность...

Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год

Здравствуйте. Хотелось бы получить больше информации, чтобы понять вашу ситуацию и дать какие-то рекомендации. Напишите, пожалуйста, нам любым удобным способом по ссылке https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/.

Работа каналов триколор

Олег 18 июня, 2023 год

Уже неделя, как пропадает сигнал на каналах с частотой 2,5 - 3 мин. Вывесили объявление что сигнал может пропадать из- за всяких настроек антенны, помех, погодных условий... Одним словом бездельники... Попытался дозвониться до оператора по горячей линии (работает круглосуточно (как будто бы)).. Услышал на протяжении получаса, что я должен подписаться на всякие их каналы, привязать карту для автоматической оплаты, и... Читать отзыв Уже неделя, как пропадает сигнал на каналах с частотой 2,5 - 3 мин. Вывесили объявление что сигнал может пропадать из- за всяких настроек антенны, помех, погодных условий... Одним словом бездельники... Попытался дозвониться до оператора по горячей линии (работает круглосуточно (как будто бы)).. Услышал на протяжении получаса, что я должен подписаться на всякие их каналы, привязать карту для автоматической оплаты, и т.д. И сообщение : ответ оператора последует более чем через 7 минут... И всё это на протяжении получаса... Больше терпения не хватило... Ребята, бегите от этих мошенников...

Недостатки:

одни минусы...

Ответ представителя Триколор 18 июня, 2023 год

Здравствуйте. Последние дни возникают помехи в трансляции сигнала, которые коснулись всех зрителей. Уверяем, наши коллеги прикладывают все усилия для скорейшего восстановления просмотра. На данный момент мы перешли на особый режим работы, чтобы в этих условиях обеспечить максимально возможное качество изображения. Попробуйте обновить список каналов по инструкции: https://s1.tricolor.tv/psk. Если ситуация не изменится, обратитесь в Службу поддержки через раздел «Помощь» сайта tricolor.tv. Показать 4 ответа

Отвратительная трансляция

Лето 99 18 июня, 2023 год

Триколор уже неделю издевается над своими клиентами. Правду не пишет. Видно что то не хватает. А что не понятно.

Ответ представителя Триколор 18 июня, 2023 год

Здравствуйте. У нас нет цели издеваться над пользователями. Рассказываем: Сейчас действительно наблюдаются трудности с приёмом сигнала. Технический отдел занимается устранением проблемы. Нас также, как и вас не устраивает такая передача сигнала. Уверенны, что скоро телевидение будет работать идеально без сбоев.

Качество приема

Гость 18 июня, 2023 год

Плохое качество приёма. Отношение сотрудников ноль. Постоянно появляется надпись нет сигнала. Что делать?

Ответ представителя Триколор 18 июня, 2023 год

Здравствуйте. Понимаем, что пропадание сигнала очень раздражает, особенно когда хочется посмотреть интересную передачу. Сейчас есть трудность с приёмом сигнала, но мы делаем всё максимально возможное, чтобы вернуть сигнал в прежнее русло. Также может помочь обновление списка каналов, инструкцию прилагаем: https://s1.tricolor.tv/psk. Если трудность не исчезнет, свяжитесь с нами через раздел «Помощь» сайта tricolor.tv.

Плохое качество сигнала

Майоров Сергей Альбертович 18 июня, 2023 год

Мой ID 34025503108532 приёмник установлен в Калининграде. Постоянно пропадает картинка, появляется окно

Ответ представителя Триколор 18 июня, 2023 год

Здравствуйте. Мы настоятельно не рекомендуем публиковать в открытом доступе интернета свои данные. На данный момент наблюдаются трудности с просмотром каналов, но, наши инженеры уже делают всё возможное, чтобы скорее устранить неполадки. Рекомендуем обновить список каналов. Если трудность сохранится, свяжитесь с нами через раздел «Помощь» сайта tricolor.tv. Показать 1 ответ

Худшая вещательная компания

Гость 18 июня, 2023 год

Вот уже неделю не можем смотреть оплаченную услугу .Постоянные перебои в ясную погоду. Будем переходить на другую компанию

Ответ представителя Триколор 18 июня, 2023 год

Здравствуйте. Сейчас действительно наблюдаются трудности, которые затрагивают всех пользователей. Подавляющую часть времени сигнал транслируется стабильно для всех пользователей, но изредка, к сожалению, могут возникать и такие ситуации. Рекомендуем попробовать обновить список каналов. Если трудность сохранится, свяжитесь с нами по указанным контактам: https://www.tricolor.tv/about/contacts/. Вместе все проверим и посмотрим, что можно сделать.

Отвратительная работа триколор

Гость 18 июня, 2023 год

Ужасно показывает триколор, можно сказать совсем не показывает около трёх недель. В личном кабинете висит красным объявление,что скоро всё исправят. Сегодня дожвониламь оператору тех. поддержки. Переключили на специалиста,ожидала 42 мин.,а потом меня тупо отключили. Со второго раза прислали ключи активации, толку ноль. Задала вопрос кто компенсирует нервы и сделают ли переращет предложили сново подождать специалиста. Вообщем сплошное безобразие. А на... Читать отзыв Ужасно показывает триколор, можно сказать совсем не показывает около трёх недель. В личном кабинете висит красным объявление,что скоро всё исправят. Сегодня дожвониламь оператору тех. поддержки. Переключили на специалиста,ожидала 42 мин.,а потом меня тупо отключили. Со второго раза прислали ключи активации, толку ноль. Задала вопрос кто компенсирует нервы и сделают ли переращет предложили сново подождать специалиста. Вообщем сплошное безобразие. А на экране вместо изображения ошибка 0.

Ответ представителя Триколор 18 июня, 2023 год

Здравствуйте. Мы не ожидали, что вот так затянется трудность.😔 Инженеры делают всё от них зависящее. Обращения всех клиентов обрабатываем в порядке очереди. Вам отвечает первый освободившийся специалист. В случае образования очереди время ответа специалиста может увеличиваться. Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Для консультации также можете обратиться в нашу службу поддержки через личные сообщения сообщества или другим удобным способом. Со всеми доступными способами связи можете ознакомиться, пройдя по ссылке: https://www.tricolor.tv/about/contacts/

Отвратительная работа

Павловна Вера Владимировна 18 июня, 2023 год

Постоянно в ожидании, когда же улучшится качество работы. Уже не верится что что то изменится, постоянные обещания об улучшении работы, что всё делается. Свою работу не выполняют

Ответ представителя Триколор 18 июня, 2023 год

Здравствуйте. Наши ребята из технического отдела делают всё возможное для устранения неполадок. Пока что можем порекомендовать просматривать каналы через приложение «Триколор Кино и ТВ». Надеемся на ваше понимание.🙏 Показать 1 ответ

Субтитры на каналах кино

Андрей 18 июня, 2023 год

Недавно поставил спутниковое ТВ ТРИКОЛОР. Все нормально. Только на некоторых каналах ( в частности: Дом кино и Золотая коллекция) высвечиваются субтитры, которые не убираются. Это -дискомфорт!

Ответ представителя Триколор 18 июня, 2023 год

Здравствуйте. Спасибо, что нашли время для обратной связи. Мы очень рады, что вам всё нравится.🙌 По требованию законодательства, каналы обязаны обеспечить доступ к продукции СМИ инвалидам по слуху.
Именно поэтому часть программ транслируется с неотключаемыми субтитрами от телеканала.
А вот для каких именно каналов будут субтитры, можно узнать в разделе «Телепрограмма» на сайте канала. Желаем приятного использования. Показать 1 ответ

Триколор отзывы клиентов

Оплачивать за два телевизора дополнительных на даче пока не буду.

Пропадает сигнал

Деньги. На ветер

Сигнал постоянно пропадает

Нет сигнала на телевизоре, за правду заблокировали ВКонтакте в группе Триколора

пропадает сигнал каждые 5 минут

Нарушаются условия договораа

Плохо работает Триколор.

Ужасная работа

Плохо всё даже непонятно что творится

Полная лажа!

Жалоба на компанию ТРИКОЛОР

регулярные перебои в работе

Триколор мошенники

Отвратительная работа

Триколор становится бесполезным

сигнал пропадает

Плохое качество сигнала

Две головки, два рессивера, два телевизора.

В этом году ужас!

Каналы не показывает.

Неудовлетворительная работа триколора

Работа каналов триколор

Отвратительная трансляция

Качество приема

Плохое качество сигнала

Худшая вещательная компания

Отвратительная работа триколор

Отвратительная работа

Субтитры на каналах кино

Телекоммуникации и связь

Вопросы и ответы