Триколор отзывы с оценкой Ужасно

Ужасная связь

Гость 10 июля, 2024 год

Написанный мной отзыв, был практически сразу удалён. Кто ещё
не определился с выбором, то этого оператора не советую!

Ответ представителя Триколор 10 июля, 2024 год

Если мы правильно понимаем, ниженаписанный отзыв ваш и он отображается корректно. Наша компания не является администратором или модератором этого сайта и удаление отзыва с нашей стороны не представляется возможным. Обратная связь и конструктивная критика от наших зрителей наоборот помогают нам становиться лучше. Мы бы хотели помочь разобраться в сложившейся у вас ситуации, но для этого нужна полноценная консультация, поэтому мы надеемся, что вы свяжитесь с нами как можно скорее.

Очень часто нет сигнала.

Гость 10 июля, 2024 год

Пользуемся услугами "Триколор" почти 19 лет... Последние лет пять качество всё хуже и хуже. Порекомендовали сменить приёмник, типо устарел.Поменяли...Теперь понятно,обычное навязывание...В этом году пишет ошибку 0 или нет сигнала,изображение скачет. Хотя на улице ясная погода... У нас две антенны и соответственно два разных комплекта. Сигнал ужасный в обоих случаях... Качество обслуживания очень понизилось, мне за столько лет, есть с чем... Читать отзыв Пользуемся услугами "Триколор" почти 19 лет... Последние лет пять качество всё хуже и хуже. Порекомендовали сменить приёмник, типо устарел.Поменяли...Теперь понятно,обычное навязывание...В этом году пишет ошибку 0 или нет сигнала,изображение скачет. Хотя на улице ясная погода... У нас две антенны и соответственно два разных комплекта. Сигнал ужасный в обоих случаях... Качество обслуживания очень понизилось, мне за столько лет, есть с чем сравнивать... Кто только думает об этом операторе, не советую!

Ответ представителя Триколор 10 июля, 2024 год

Понимаем, какие впечатления может оставить такой просмотр. Со спутника вещание сейчас ведется в штатном режиме для всех пользователей, поэтому трудностей возникать не должно. Любое оборудование устаревает, в том числе и спутниковое. Обмен носит скорее рекомендательный характер, но иногда действительно может выступить в качестве решения проблемы, когда используемое устройство начинает сбоить из-за длительной эксплуатации.
Как правило, регулярные перерывы в вещании связаны с настройками самого оборудования и могут быть устранены. У нас есть несколько инструкций для самостоятельной проверки, например, эта: https://www.tricolor.ru/help/tekhnicheskie-voprosy
А еще мы всегда вместе с вами разобраться в ситуации и найти подходящее решение, достаточно связаться с нами удобным для вас способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/.

Отвратительное вещание!

Рева Ярина 8 июля, 2024 год

Не понятно за что уплачены деньги . Последние месяцы часто нет сигнала по всем каналам, постоянно зависают каналы, невозможно смотреть. Приходиться перезагружать, то сбрасывать заводские настройки. Это трэш! 7 и 8 июля вообще не показывает, только заставка НЕт сигнал. У соседа такая же беда, не сигнала, нет просмотра, виснет и ничего не показывает. Примите меры уже или возвращайте деньги.... Читать отзыв Не понятно за что уплачены деньги . Последние месяцы часто нет сигнала по всем каналам, постоянно зависают каналы, невозможно смотреть. Приходиться перезагружать, то сбрасывать заводские настройки. Это трэш! 7 и 8 июля вообще не показывает, только заставка НЕт сигнал. У соседа такая же беда, не сигнала, нет просмотра, виснет и ничего не показывает. Примите меры уже или возвращайте деньги.
г. Новороссийск

Ответ представителя Триколор 8 июля, 2024 год

Понимаем ваши расстроенные чувства 😓 Надпись «Нет сигнала» говорит о том, что сигнал не поступает на приставку. Причины могут быть разные. В первую очередь проверьте не отошел ли антенный кабель сзади на приставке. Попробуйте его переподключить, плотно прикрутив. Если с этим порядок, то нужно настроить антенну, чтобы она лучше принимала сигнал. Вот эта инструкция поможет: https://s1.tricolor.tv/sks/. Иногда еще помогает замена конвертера или блока питания.

Свяжитесь с нами через раздел «Контакты» на сайте tricolor.ru 🌎 Наши ребята вместе с вами все проверят и помогут вернуть просмотр, а при необходимости составят заявку на выезд мастера на дом

Пока вы можете просматривать каналы без дополнительной оплаты через интернет с помощью приложения «Триколор Кино и ТВ» или сайта kino.tricolor.tv. Там есть много всего интересного. Нужно только авторизоваться на платформе с помощью вашего ID

Ужас полный

Сергей 7 июля, 2024 год

С каждым месяцем все хуже и хуже. Смотреть не возможно, постоянно сигнал пропадает. Не погода, а если зимой? Тогда вообще показывать не будет всю зиму. За что я плачу деньги? За отвратительное телевидение! С которым постоянно что то не так. Жадность дает о себе знать. А ваши стандартные отписки типа проверьте сигнал и т.п и т. д чушь полная. Очень... Читать отзыв С каждым месяцем все хуже и хуже. Смотреть не возможно, постоянно сигнал пропадает. Не погода, а если зимой? Тогда вообще показывать не будет всю зиму. За что я плачу деньги? За отвратительное телевидение! С которым постоянно что то не так. Жадность дает о себе знать. А ваши стандартные отписки типа проверьте сигнал и т.п и т. д чушь полная. Очень жалею что связался с трмколор тв. Дно.

Ответ представителя Триколор 7 июля, 2024 год

Мы понимаем, как пропадание сигнала или полное его отсутствие может раздражать 😓 Незначительные погодные изменения действительно могут этому поспособствовать. Как правило, это происходит в том случае, если антенна не очень точно настроена. Попробуйте настроить ее по этой инструкции: https://s1.tricolor.tv/sks/ 📡

Мы же готовы помочь вам в этом. Свяжитесь с нами через раздел «Контакты» на сайте tricolor.ru и мы сделаем все необходимое, чтобы вы могли смотреть телевизор без каких-либо проблем 😊

Кстати, вы можете просматривать каналы без дополнительной оплаты через интернет с помощью приложения «Триколор Кино и ТВ» или на сайте kino.tricolor.tv. Там есть много всего интересного. Нужно только авторизоваться на платформе с помощью вашего ID

пустая отписка

Гость 6 июля, 2024 год

Полное разочарование. Абонент с 2008 года. Просто нет слов. Обслуживание на очень низком уровне. Приезжает специалист , берет деньги наличными без оформления чека. (вопрос к налоговой службе), сделает дня на два и далее по тесту. Все с начала. Сил нет!! Пишу от всего сердца, не хотите проблем обходите стороной Триколор.

Ответ представителя Триколор 6 июля, 2024 год

Мы очень ценим наших клиентов и в ситуациях, когда мастер выполнил свою работу некачественно, мы обязательно разбираемся. Очень важно, чтобы вы не только получали качественное телевидение, но и обслуживание мастера. Свяжитесь с нами по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Вместе посмотрим, в чем дело, а также найдем подходящее решение.

Ужасная компания г.Архангельск

Вадим 5 июля, 2024 год

После последней покупки якобы нового ресивера. Вообще перестал показывать. Позор, за что плачу, вообще не понимаю!!! Во всяком случае плюсов не нашел. Пользуюсь с 2008, все ухожу!! Потеряли добросоветстного клиента. Прощай Триколор!!!

Ответ представителя Триколор 5 июля, 2024 год

Понимаем, как неприятно столкнуться с подобными трудностями. Но из вашего отзыва, к сожалению, не ясно, как именно они проявляются. Чтобы мы могли помочь разобраться в сложившейся ситуации, свяжитесь с нами по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Вместе посмотрим, в чем дело, а также найдем подходящее решение. Показать 2 ответа

где спортивные каналы?

Гость 1 июля, 2024 год

Я смотрю только через интернет, антенна -ужас. Где спортивные каналы, деньги взяты и что? И да, вы охренели! Делайте же все возможное!

Достоинства:

нет

Недостатки:

много

Ответ представителя Триколор 1 июля, 2024 год

Понимаем, что уход любимых каналов может огорчить 😟 Мы постоянно находимся в поиске интересных каналов и ведем переговоры с их правообладателями, чтобы вас порадовать. Совсем недавно в состав вошли каналы «KinoJam 1», «KinoJam 2», «DetectiveJam», «KIONХИТ», «FamilyJam», «Кинеко» и «Сапфир». Список спортивных каналов можно изучить на нашем сайте, установив слева соответствующий фильтр: https://www.tricolor.tv/channels/ А еще рекомендуем обратить внимание на раздел приложения с фильмами и сериалами. Уверены, что вы найдете массу всего интересного для себя.

Максимально не интересно!!!

Гость 29 июня, 2024 год

За последние годы,пропали многие интересные каналы(((А те каналы которые остались,очень скучные и не интересные(((В основном рейтинг фильмов не привышает 5,6 балов (((Если ли надежда ,что ситуация измениться в лучшую сторону?!Или пора задуматься о смене оператора (

Ответ представителя Триколор 29 июня, 2024 год

Понимаем, что уход любимых каналов может огорчить 😟 Мы постоянно находимся в поиске интересных каналов и ведем переговоры с их правообладателями, чтобы вас порадовать. Совсем недавно в состав вошли каналы «KinoJam 1», «KinoJam 2», «DetectiveJam», «KIONХИТ», «FamilyJam». А еще расширить фильмотеку можно с помощью нашего онлайн-кинотеатра «Триколор Кино и ТВ», в котором насчитывается более 30 000 фильмов и сериалов. Как правило, чтобы им пользоваться, наши зрители устанавливают приложение на Smart-телевизор или на мобильное устройство. Попробуйте 🙂 Уверены, что вы найдете массу всего интересного для себя

Обновление.

София 28 июня, 2024 год

После последнего обновления тарелку со всем оборудованием можно выбросить! Вы издеваетесь наверное? С каждым обновлением все хуже и хуже.Где каналы с российским кино, не то старье,, какое вы закинули.Позор, за что плачу, вообще не понимаю!!!

Ответ представителя Триколор 28 июня, 2024 год

Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Обновление направлено исключительно для улучшения функционала и интерфейса оборудования. Некоторые каналы, на котором вы могли смотреть российское кино, действительно пропали. Это произошло, так как закончился договор с правообладателем. Но не нужно расстраиваться, почти для всех ушедших каналов есть альтернативы, например, вы можете продолжать просмотр российского кинематографа на каналах: «Наш Кинопоказ»,
«Русский Детектив», «Русский Бестселлер».
Мы всегда готовы проконсультировать вас по нашим услугам и разобраться во всех трудностях. Свяжитесь с нами, пройдя по ссылке 👉https://www.tricolor.ru/about/contacts. Заодно проверим, все ли каналы, которые должны быть, у вас работают🙂

Самый без ответный поставщик каналов

Гость 24 июня, 2024 год

Звонил 4 раза разговор прерывают как будто не лышут позорище.Просто позор.позор позор.Еще и не дают опубликовать.

Ответ представителя Триколор 25 июня, 2024 год

Мы всегда на связи с нашими клиентами. Грустно, что у вас не получилось связаться, однако всегда можно попробовать воспользоваться другим способом. Расскажите, пожалуйста, что случилось, а мы постараемся помочь. Будем ждать вас здесь 👉 https://www.tricolor.ru/about/contacts.

Каналов много,а смотреть нечего

Эдгар 19 июня, 2024 год

Познавательных каналов практически нет,спортивные каналы урезали до Матча,кино и сериалы всё по кругу сплошной повтор на году не один раз добавляют мусорные каналы количество есть, а качества НОЛЬ (до окончания подписки)

Ответ представителя Триколор 20 июня, 2024 год

Познавательные каналы мы любим всей душой, ничуть не меньше чем спортивные. К сожалению, С 1 июня действительно закончился контракт с правообладателем, а вместе с ним закончилось разрешение на трансляцию некоторых спортивных каналов через нашу платформу. Наши представители, которые тоже любят эти каналы, уже ведут переговоры, чтобы исправить ситуацию. А пока мы продолжаем следить за происходящим вместе с вами, предлагаем воспользоваться альтернативными каналами, например, Старт SD/HD, Старт Триумф HD, Матч ТВ SD/HD, Футбольный HD.

Подборку из познавательных каналов возглавят такие каналы как в мире животных, путешествия, первый космический, food time. А это лишь малая часть из 200+ каналов!

Если у вас остались вопросы, или же вы хотите получить персональную подбору каналов, то обязательно напишите нам на почту [email protected]

Хуже некуда

Гость 19 июня, 2024 год

Никому не советую Триколор,за наши деньги над нами измываются.Дают посмотреть минут 5 ,а затем,то доступа нет,то спутника.Я такое уже проходила,вынуждают таким образом менять приемник. Больше менять не буду,прощай Триколор.Жаль только денег,что заплатила,но думаю на пользу они вам не пойдут.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Полно

Ответ представителя Триколор 19 июня, 2024 год

Понимаем, какие впечатления может оставить такой просмотр. Вещание со спутника ведется в штатном режиме для всех пользователей. С нашей стороны нет технической возможности влиять на отдельно взятый приемник, поэтому трудности с просмотром, скорее всего, связаны с неточной настройкой оборудования. В этом случае вы можете воспользоваться одной из инструкций на нашем сайте: https://www.tricolor.ru/help/tekhnicheskie-voprosy
Что касается обмена оборудования — мы рассказываем о действующих акциях лишь в качестве информирования, поскольку прогресс не стоит на месте и многие зрители заинтересованы в преимуществах, которые дает новое оборудование. Решение о том, проводить ли обмен, принимает исключительно владелец оборудования.
Если от трудностей с просмотром не получится избавиться в домашних условиях, свяжитесь с нами по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Вместе посмотрим, в чем дело.

Плохой сервис триколор

Клиент 18 июня, 2024 год

Чистой воды обман триколор.походу триколор тонит на дно унитаза . Это последний год с триколором ч вчера звонил на номер 88005000123 я сказал у меня проблемы код 10 не помогли .звонил сегодня также меня от футболили

Достоинства:

Хорошего нет дорого.

Недостатки:

Отношения к клиентам триколор плохой полный отстой .

Ответ представителя Триколор 18 июня, 2024 год

Действительно неприятно оказаться в такой ситуации, понимаю вас. Мы всегда готовы помочь и ответить на любой ваш вопрос. Напишите ваши данные нам на почту → [email protected]. Опишите подробнее, с чем вы столкнулись, и мы обязательно во всем разберемся 🙏

Что смотреть?

Гость 18 июня, 2024 год

Добрый день.
Куда пропали каналы КИНОСЕРИЯ и МУЖСКОЕ КИНО ? Что в вас вообще происходит с каналами последний год? Каналы нормальные убираете, добавляете каналы, по которым смотреть нечего.

Ответ представителя Триколор 18 июня, 2024 год

Так как 1 июня закончился договор с нашим партнером, который предоставлял эти каналы, они нам сейчас недоступны. Однако мы делаем все, чтобы как можно скорее решить этот вопрос. Как только что-то изменится — мы обязательно расскажем.
Мы стараемся добавлять каналы, которые понравятся всем, а в нашей онлайн-библиотеке вы можете найти что-то интересное для себя, так как там много фильмов и сериалов разных жанров. Если у вас есть пожелания к определенному контенту, напишите нам сюда → [email protected], посмотрим, что можно сделать 🤗

Как же достал этот триКАЛор

Гость 17 июня, 2024 год

Все,все,все нормальные каналы отключили, . Последний год и пошли вы в опу. Неужели не понимаете что скоро всех клиентов потеряете? Буду брать в озоне приставку за те же 1500р . Столько же каналов,и никакой ежегодной оплаты

Ответ представителя Триколор 18 июня, 2024 год

Периодически сетка вещания может меняться, и если каналы уходят, то чаще всего вслед за ними приходят другие. Мы добавляем новые фильмы и сериалы, а также популярные передачи на каналы собственного производства, а в онлайн-библиотеке есть множество контента разного жанра, чтобы каждый зритель нашел для себя что-то интересное. Если у вас есть какие-то определенные предпочтения, напишите нам на почту → [email protected], посмотрим, что можно сделать 😉

Осторожно обман!!!

Гость 16 июня, 2024 год

Добрый день. Удаляют отзыв. Попал на недобросовестные действия представителей триколор ТВ. Позвонили и сообщили что у меня 2 тарелки и почему 1 неактивна уже год. Предложили акцию подключить за полцены. Позвонил проверили айди сказали что акция закрытая и нужно положить деньги в личный кабинет тогда прийдёт предложение. Но после получения денег все пропали, звонки начинались с проверки айди, потом... Читать отзыв Добрый день. Удаляют отзыв. Попал на недобросовестные действия представителей триколор ТВ. Позвонили и сообщили что у меня 2 тарелки и почему 1 неактивна уже год. Предложили акцию подключить за полцены. Позвонил проверили айди сказали что акция закрытая и нужно положить деньги в личный кабинет тогда прийдёт предложение. Но после получения денег все пропали, звонки начинались с проверки айди, потом поиска акции и ответа что да акция есть нужно подождать. Потом на 4 раз девушка сообщила что мне не сказали но для скидки мне нужно привести друга. На мое возмущение по факту мошенничества сказали приняли обращение, подключили каналы на месяц. Потом позвонили и предложили оплатить по полной цене так как акцию у них система даёт подключить только на 10 лет назад сгоревшее и не действующее оборудование которое если бы и было не смогло принять новый пакет каналов. Вот так развели. Напишу везде чтобы больше никто не попался на обман.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Мошенники

Ответ представителя Триколор 16 июня, 2024 год

Здравствуйте. Сожалеем, что пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Условия, которые вы описываете в отзыве, на этом этапе не соответствуют ни одной из акций, которая проводит компания. Мы бы хотели помочь разобраться в случившемся. Свяжитесь с нами по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/
Вместе детально изучим произошедшее и найдем подходящее решение.

Не показывает триколор

Анна 13 июня, 2024 год

Здравствуйте, да когда это закончится, за что мы платим деньги 209 канал не показывает, а сегодня вообще написали ошибка10 (что означает не оплачено) у меня покет оплачен до 28 августа. Когда будет нормальное вещание

Ответ представителя Триколор 13 июня, 2024 год

Здравствуйте, Анна. Понимаем, как неприятно, когда по какой-либо причине не показывает любимый канал 😞 Попробуйте сделать поиск каналов. Если не поможет, свяжитесь с нами через раздел «Контакты» на сайте tricolor.ru 🌎 Все проверим и поможем вернуть просмотр

Триколор успешно идёт ко дну

Елена 13 июня, 2024 год

Пользуюсь "Триколор" лет эдак 10. Но компания по качеству и стоимости предоставляемых услуг успешно идёт ко дну. Живу в Калининградской области, поэтому пришлось в прошлом году поменять тарелку на больший диаметр( изображения не было из-за перехода на новый спутник. Естественно, что эти расходы бьют по карману. Ресивер новый, третий по счету( бесконечные предложения замены... Читать отзыв Пользуюсь "Триколор" лет эдак 10. Но компания по качеству и стоимости предоставляемых услуг успешно идёт ко дну. Живу в Калининградской области, поэтому пришлось в прошлом году поменять тарелку на больший диаметр( изображения не было из-за перехода на новый спутник. Естественно, что эти расходы бьют по карману. Ресивер новый, третий по счету( бесконечные предложения замены задолбали). Есть подключение к каналам просмотра через интернет. Хочется смотреть фильмы из приложения "кино" , но поскольку подписка минимальная, то смотреть нечего. Предлагают смотреть за 1 руб. Но на самом деле это предложение выводит на страницу подписок. Как всегда :обман. Непорядочная, жадная компания. Последнее время чаще смотрим то, что хотим, через ноутбук, а телевизор используем как монитор. Подписку продлевать не планируем. Передачи первого и других каналов- ложь политиканов , сплетни и грязное белье "звездунов и звездиц", рожи которых опротивели уже давно. Затасканные фильмы курсируют из одного канала в другой. Итог- полный отстой. Жрите это сами.

Ответ представителя Триколор 13 июня, 2024 год

Безусловно, есть тарифы, которые расширяют возможности просмотра через интернет, поскольку включают в себя другие подписки, такие как «Amediateka» и «Premier». Но даже по самому минимальному тарифу — «Единый» за 1500 рублей — доступно подавляющее большинство фильмов и сериалов, а всего их свыше 30 000 наименований. Напишите нам на эту почту 👉[email protected]👈 что хотели бы видеть в нашем онлайн-кинотеатре, чего вам не хватает. Возьмем это себе на заметку

Отвратительная компания

Елена 11 июня, 2024 год

Каналы постоянно меняются, то пропадают, то какие-то появляются. И я не пишу про каналы, которые отключили уже давно правообладатели прекратите уже в своих ответах про них вспоминать. Новые каналы - полный атас, смотреть НЕЧЕГО, каждый сериал - это отдельный канал, хватит плодить фигню, дайте уже нормальные каналы. При переключении каналов постоянно вылезает "Нет доступа к просмотру ", приходится выключать... Читать отзыв Каналы постоянно меняются, то пропадают, то какие-то появляются. И я не пишу про каналы, которые отключили уже давно правообладатели прекратите уже в своих ответах про них вспоминать. Новые каналы - полный атас, смотреть НЕЧЕГО, каждый сериал - это отдельный канал, хватит плодить фигню, дайте уже нормальные каналы. При переключении каналов постоянно вылезает "Нет доступа к просмотру ", приходится выключать и включать, бесконечные сбои бесят? Как вы думаете, что мы вам дружно желаем?

Достоинства:

1500 в год недорого

Недостатки:

За 1500 вы не даете ничего нового и интересного, крутите одно старье. Сбои в работе бесконечные

Ответ представителя Триколор 11 июня, 2024 год

Сетка вещания действительно меняется на постоянной основе: какие-то каналы выходят, другие, наоборот, приходят. В основном прекращение трансляции телеканалов действительно связано с окончанием действия договора с правообладателем, но глобально этот вопрос зависит от множества разных факторов. К сожалению, из вашего отзыва не ясно, какие именно каналы вас интересуют, но мы уверены, что среди обширного списка каждый зритель может найти для себя что-нибудь подходящее. Недавно, например, были также добавлены: KinoJam 1, KinoJam 2, DetectiveJam, KIONХИТ, FamilyJam. Мы всегда открыты к вашим предложениям и пожеланиям, поэтому будем ждать вашего обращения по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Заодно выявим причину возникновения трудностей с просмотром и найдем подходящее решение.

Ужасно одни минусы

Павел 11 июня, 2024 год

После обращения прошло более 30 дней, документы предоставлегы в полном обьеме, от них не звонков несмс собщениц на электронной почте тоже тишина, пока сам не написал и позвонил. Результат отписки по телефону не внятные отговорки. Шарашкина котора и воры.присвоили деньги и не возвращают.

Ответ представителя Триколор 11 июня, 2024 год

Сожалеем, что пришлось столкнуться с такими трудностями. Обычно ответ поступает в обозначенные сроки по тем контактам, которые были оставлены в обращении. Давайте разберемся в сложившейся ситуации, для этого напишите нам на [email protected]. Вместе все проверим и найдем подходящее решение. Надеемся, что у нас получится поменять ваше мнение в лучшую сторону.

Триколор 👎

Евангелина 9 июня, 2024 год

Зачем убрали хорошие каналы, добавили каналы хрень полная. Так же не показывает каналы "мама" и "мульт" который кстати мы оплачиваем. Крутят одно и тоже, уже тошнит, по выходным смотреть нечего, опять повторение🤦‍♀️. Продлять не буду больше. И не пишите что надо подключить интернет, без вас разберёмся. Согласна со всеми негативными отзывами 🤝.

Достоинства:

Уже нету

Недостатки:

Сплошные- - - - -

Ответ представителя Триколор 10 июня, 2024 год

Понимаем, что неприятно, когда пропадают или не показывают любимые каналы 😟 Если речь о каналах, которые прекратили вещание 1-го июня, то мы уже ведем переговоры об их возвращении. Что касается каналов «Мама» и «Мульт», то сейчас есть неполадки на стороне технологических партнёров, поэтому возможны помехи и перерывы в вещании. Меры по исправлению ситуации уже предпринимаются

Однообразие, конечно, может наскучить. Мы можем повлиять на сетку вещания только на своих каналах. Всегда рады пожеланиям от наших зрителей 🙂 Напишите на эту почту 👉[email protected]👈 какие каналы вы хотели бы видеть или какой контент вам был бы интересен

Шарлатаны Триколор

ПушкиН 9 июня, 2024 год

Советую всем подписчикам расторгнуть договор с Триколором. Это стал самый ужасный оператор в России. Мало того того что все хорошее убирают, так еще одно и то же крутят по всем каналам годами. Разнообразия вообще не стало. Сейчас перенаправил тарелку на 56 градус. Хоть глюков не стало. А на 36 ужас творится. Перехожу на АйПИ ТВ...хватит кормить дармоедов.

Ответ представителя Триколор 9 июня, 2024 год

Понимаем, как может огорчить уход любимых каналов 😔 Мы постоянно ведем переговоры с поставщиками, чтобы порадовать зрителей. Совсем недавно в состав вошли 5 новых каналов. Что касается однообразия, то повлиять на сетку вещания мы можем только на своих каналах 👀 Напишите сюда 👉[email protected]👈, что хотели бы посмотреть, мы передадим пожелание коллегам. А если у вас возникают трудности с просмотром, свяжитесь с нами через раздел «Контакты» на сайте tricolor.ru 🌎 Обязательно поможем со всем разобраться

Обман и развод на деньги

Гость 7 июня, 2024 год

Позвонили из триколора сказали что участвую в акции. Чтобы участвовать в акции нужно внести 50 процентов на счёт в личном кабинете. Внесли но ничего не изменилось. Неделя ушла на ежедневные звонки, проверку айди и в итоге сказали что для того чтобы получить скидку нужно привести друга иначе никак. После официального обращения в мошейничестве позвонили и сказали что вопрос решен скидка... Читать отзыв Позвонили из триколора сказали что участвую в акции. Чтобы участвовать в акции нужно внести 50 процентов на счёт в личном кабинете. Внесли но ничего не изменилось. Неделя ушла на ежедневные звонки, проверку айди и в итоге сказали что для того чтобы получить скидку нужно привести друга иначе никак. После официального обращения в мошейничестве позвонили и сказали что вопрос решен скидка действующая но они ее готовы дать только на айди сгоревшего приемника который поменяли на новый много лет назад, а на все действующие никак. Осторожно обман!!!!

Ответ представителя Триколор 8 июня, 2024 год

Ситуация очень неприятная, мы с вами полностью согласны. Возможно произошло недопонимание ситуации, тут важно разобраться. Давайте вы нам напишите свои данные (ID, номер телефона) на почту [email protected], а мы все еще раз детально проверим и постараемся сделать все, что в наших силах, чтобы решить ситуацию. Договорились? Ждем вашего письма!

Хуже есть?

Oltaviro 7 июня, 2024 год

Работает как бог на душу положит. Частенько вместо входа в ЛК "сервис временно недоступен" или предложение "сменить пользователя".
Оплатил, но после этого подняли цену тарифа и я без программ. Почему-то в поезде не просят доплатить за ранее купленный билет, если подняли цены.
И почему то то ресивер с его ID, который несколько лет назад был заменён мною на более новый представителей... Читать отзыв Работает как бог на душу положит. Частенько вместо входа в ЛК "сервис временно недоступен" или предложение "сменить пользователя".
Оплатил, но после этого подняли цену тарифа и я без программ. Почему-то в поезде не просят доплатить за ранее купленный билет, если подняли цены.
И почему то то ресивер с его ID, который несколько лет назад был заменён мною на более новый представителей Триколор, все ещё числится на мне. И отказаться от него я не могу, как мне написали из тех поддержки, а могу только убрать его из ЛК. Но он же все равно будет числиться с моими данными и висеть на мне. Тем более, что уже, было дело, оплачивал его, не досмотрела нормально поступившую инфу

Ответ представителя Триколор 7 июня, 2024 год

Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе😔
Технических трудностей с личным кабинетом сейчас нет, поэтому все должно работать стабильно. Если вы используете приложение «Мой Триколор», попробуйте удалить его, но перед этим очистить кэш и установить заново. Если вы заходите в личный кабинет через браузер, нужно также очистить его кэш и перезагрузить.
Что касается оплаты, цены на тарифы не поднимались очень давно. Поэтому нужно обязательно проверить, почему у вас не работают программы, если подписка оплачена.
Теперь перейдем к обмену. После того как вы получаете новое оборудование, старое выводится из эксплуатации, то есть пользоваться им нельзя.
Свяжитесь с нами любым способом, пройдя по ссылке: https: www. tricolor. ruaboutcontacts. Пройдемся по каждому пункту еще раз, более детально во всем разберемся и сделаем все возможное, чтобы ваше мнение изменилось в обратную сторону. Показать 1 ответ

Отзыв отрицательеый

Гость 7 июня, 2024 год

Ничего положительного сказать не могу, началось с того, что с 31декабря на 1 января 2024г сидели без телека, итак регулярно на протяжении 6 мес, а потом приставка сломалась вообще. В сервисном центре сказали запчасти придут через 2 недели. Каждые полгода покупать за 16к дороговато выходит, лучше брать Мтс, хоть дешевле.

Ответ представителя Триколор 7 июня, 2024 год

Сожалеем о том, что пришлось столкнуться с такими трудностями, ситуация не из приятных. Оборудование, а тем более отдельные запчасти к нему, стоит, как правило, намного дешевле и работает в разы дольше одного года. Среди наших зрителей есть те, кто и по сей день использует приемник, купленный более 10 лет назад. Мы бы хотели помочь разобраться в сложившейся ситуации и найти подходящее решение, свяжитесь с нами по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/

Плохое качество

Гость 6 июня, 2024 год

Самая ненадёжная спутниковая связь поставили тарелку теперь как идёт дождь телевизор не работает,нет связи. Позвонил в службу поддержки сказали что настроить стоит две тысячи рублей.Они по ходу на это и живут ,ставят а потом через каждый месяц приезжают за два рубля что-то настраиваю.Полный шлак не советую.

Ответ представителя Триколор 6 июня, 2024 год

Очень сожалеем, что сложилась такая ситуация. Погодные условия действительно могут влиять на просмотр со спутника. Если у вас современный ресивер, то его можно подключить к интернету и смотреть каналы и фильмы без перебоев. Также можно скачать наше приложение Триколор кино и тв и смотреть вообще без оборудования. Если у вас такой возможности нет, то свяжитесь, пожалуйста, с нами любым способом и мы максимально постараемся помочь вам https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/

Отвратное ТВ триколор!

Гость 3 июня, 2024 год

Тучи-нет изображения, солнце-изображение с перебоями... Пришло время подачи заявления в суд-о предоставлении услуги не соответствующего качества!

Ответ представителя Триколор 3 июня, 2024 год

Понимаем, какое впечатление может оставить такой просмотр. Вещание сейчас ведется в штатном режиме для всех пользователей, проблем быть не должно. Как правило, такие ситуации возникают, когда оборудование настроено неточно. У нас на сайте есть подробные пошаговые инструкции, по которым можно исправить положение в домашних условиях: https://www.tricolor.ru/help/tekhnicheskie-voprosy
Если указанная информация не поможет, свяжитесь с нами по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Вместе все проверим и найдем подходящее решение.

Даже не сканировались каналы

Гость 2 июня, 2024 год

Пользуюсь на даче в отпуске. В 2023 году оплатил подписку. В результате весь месяц сигнал не ловился. Сначала в тех поддержку не мог дозвониться. Часами играла музыка. И передавалась информация про плохие погодные условия. Потом операторы стали говорить про технические трудности у меня в доме. Только когда вернулся в Москву, узнал, что Триколор перешел на другой спутник. И мои... Читать отзыв Пользуюсь на даче в отпуске. В 2023 году оплатил подписку. В результате весь месяц сигнал не ловился. Сначала в тех поддержку не мог дозвониться. Часами играла музыка. И передавалась информация про плохие погодные условия. Потом операторы стали говорить про технические трудности у меня в доме. Только когда вернулся в Москву, узнал, что Триколор перешел на другой спутник. И мои настройки просто не могли работать. В этот раз решил не продлевать подписку, чтоб не выбрасывать деньги на ветер.

Ответ представителя Триколор 2 июня, 2024 год

Мы понимаем, как отсутствие просмотра может разочаровать 😞 Напишите нам на эту почту 👉[email protected]👈 мы вместе с вами все проверим и обязательно найдем решение, чтобы вы могли наслаждаться просмотром каналов

У нас есть онлайн-кинотеатр, в котором, доступно множество каналов, а помимо этого, еще доступна огромнейшая библиотека фильмов и сериалов, а это более 30 000 наименований. Наши зрители чаще всего смотрят на Смарт-телевизорах или на смартфонах, установив приложение «Триколор Кино и ТВ». Попробуйте Показать 1 ответ

Обдираловка

Любовь 2 июня, 2024 год

10 мая был установщик от Триколор. Делали крышу, по-этому пришлось снять тарелку и снова поставить. Изображение сразу наладить не смогли. Была названа предварительная цена за установку - 2500 руб. В результате заплатили 5500 за установку и 2000 за расходные материалы. Не плохо за 1 час работы. Взяли и за демонтаж и за монтаж и даже 400 рублей за две дырки... Читать отзыв 10 мая был установщик от Триколор. Делали крышу, по-этому пришлось снять тарелку и снова поставить. Изображение сразу наладить не смогли. Была названа предварительная цена за установку - 2500 руб. В результате заплатили 5500 за установку и 2000 за расходные материалы. Не плохо за 1 час работы. Взяли и за демонтаж и за монтаж и даже 400 рублей за две дырки в 8-ми мм OSB. При чем сын всегда был рядом и эти работы мог сделать сам. На наше возмущение - ответ один : работаю по прескуранту. А мы видели этот прескурант? Была назвага стоимость - 2500 рублей. Ответа от триколора до сих пор на претензию нет.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Будьте бдительны - обдираловка.

Ответ представителя Триколор 2 июня, 2024 год

Понимаем, что ситуация крайне неприятная 😓 Напишите нам на эту почту 👉[email protected]👈 о произошедшем, либо укажите номер вашего обращения, если вы его создавали. Будем во всем разбираться

"Автоплатеж"без ведома абонента, и ,на этом основании, списание денег.

Гость 28 мая, 2024 год

По факту второй год не пользуемся услугой,хотя год был оплачен.Качество услуги отвратительное. Помощи от техподдержки никакой. Звонить можно сутками. На все проблемы ответ один:покупайте новое оборудование.
Продлевать не собирались. Оборудование отключили. Автоплатеж оказался подключенным без нашего ведома! Деньги сняли.
Буду возвращать деньги и расторгать договор. Мошенническая организация!

Ответ представителя Триколор 28 мая, 2024 год

Такая ситуация вызывает не самые положительные эмоции, прекрасно вас понимаем.😟 Предполагаем, что при оплате была установлена галочка на пункте «Подключить автоплатеж», поэтому деньги списались на следующий год. Мы не в коем случае не принуждаем вас покупать новый приемник, если приёмник вас устраивает, то можете продолжить смотреть каналы на нем. Давайте вместе постараемся решить все вопросы. Выберите удобный способ связи с нами через раздел «Контакты» на сайте tricolor.ru. Обязательно во всем разберемся

Триколор отзывы
с оценкой «Ужасно»

Ужасная связь

Очень часто нет сигнала.

Отвратительное вещание!

Ужас полный

пустая отписка

Ужасная компания г.Архангельск

где спортивные каналы?

Максимально не интересно!!!

Обновление.

Самый без ответный поставщик каналов

Каналов много,а смотреть нечего

Хуже некуда

Плохой сервис триколор

Что смотреть?

Как же достал этот триКАЛор

Осторожно обман!!!

Не показывает триколор

Триколор успешно идёт ко дну

Отвратительная компания

Ужасно одни минусы

Триколор 👎

Шарлатаны Триколор

Обман и развод на деньги

Хуже есть?

Отзыв отрицательеый

Плохое качество

Отвратное ТВ триколор!

Даже не сканировались каналы

Обдираловка

"Автоплатеж"без ведома абонента, и ,на этом основании, списание денег.

Телекоммуникации и связь

Вопросы и ответы