Триколор отзывы
с оценкой «Ужасно»

tricolor.tv
Триколор
1.8 5
2339 отзывов / 3192967 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

После профилактики вообще НЕТ СИГНАЛА

Гость 19 июля, 2023 год
После профилактики вообще НЕТ СИГНАЛА. Вчера хоть и прерывалось но сигнал был 94 и 100. А сегодня ничего. Ни сброс ни перепоиск не помогает. По ходу ВСЕ спутник сняли с орбиты. Хорошо хоть подождал и не стал оплачивать 2500. А приемник попробую на АВИТО хоть за 500 руб продать
Триколор Ответ представителя Триколор 19 июля, 2023 год
Обычно после профилактики помогает обновление списка каналов. Выполните, пожалуйста, его еще раз и сброс настроек тоже. Если ситуация не изменится проверьте настройку антенны: https://s1.tricolor.tv/sks и целостность коаксиального кабеля.
Или свяжитесь с нами через раздел «Помощь» сайта tricolor.tv, разберемся в ситуации.

отстойное тв

Даниил Буренков 19 июля, 2023 год
Блокируют старые ресиверы.Удаляют оплаченные каналы,а нам удалять нельзя!Сигнала нет постоянно.К руководству канала пришли хо**ы.Ведь кроме хохлов никто себя так не ведет.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. все
Триколор Ответ представителя Триколор 19 июля, 2023 год
Общие проблемы с сигналом, который наблюдается у многих операторов спутникового ТВ. Не зависят от модели приемника.
Если у вас отсутствуют многие телеканалы, проверьте настройку антенны: https://s1.tricolor.tv/sks.
Или свяжитесь с нами через раздел «Помощь» сайта tricolor.tv, проверим параметры оборудования.

Ничего не работает.

Гость 19 июля, 2023 год
Отвратительно работает телевидение, 5 мин. работает, 10 нет, в этом году это какой то трешь. Неужели трудно сделать чтобы все работало 😡😡😡
Триколор Ответ представителя Триколор 19 июля, 2023 год
Чтобы наладить вещание, огромная команда людей работает над устранением неполадок и ищет причины круглосуточно. Уже сейчас наши эксперты находят новые решения, меняют настройки каналов, чтобы вновь доставить вам сигнал в полном объеме.
Большая часть изменений применяются автоматически, но иногда необходим автопоиск: http://s1.tricolor.tv/psk.
Ситуация глобальная и требуется время для выявления причины. Однако, вы можете продолжить просмотр без перебоев через сеть Интернет:
- подключить приемное оборудование к сети интернет поможет инструкция: https://www.tricolor.tv/help/ustanovka/podklyuchenie/podklyuchenie-cherez-internet/ ;
- вести просмотр в онлайн-кинотеатре «Триколор Кино и ТВ» подробнее: https://www.tricolor.tv/channelpackages/servisy/online-tv/ ;
- в web-платформе "Кино и ТВ Онлайн" на сайте: http://kino.tricolor.tv/ .
При онлайн просмотре все работает стабильно, это альтернативный вариант просмотра каналов в наших с вами условиях.
Мы вместе с вами ожидаем восстановления стабильного просмотра. Надеемся на ваше понимание.

Плохой сигнал

Елена 19 июля, 2023 год
Смотреть не возможно. Постоянно отключается сигнал. Такая проблема у многих, если судить по отзывам. В итоге, плохое качество оплаченной услуги. Вопрос к Триколора: как будет решатся вопрос компенсацией?
Триколор Ответ представителя Триколор 19 июля, 2023 год
Да, сейчас есть трудности с сигналом, которые связаны с внешними помехами на спутниках. Эта ситуация коснулась не только зрителей, но и почти всех операторов ТВ. Если у вас в доме проведен интернет, то можно «гибридный» приемник подключить к нему. Или можно просматривать каналы через приложение «Триколор Кино и ТВ»: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. А по поводу вашего вопроса, свяжитесь, пожалуйста, с нашей Службой поддержки любым удобным способом: https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/, посмотрим, что можно сделать.

Неработающий телевизор за свои деньги.

Гость 19 июля, 2023 год
Являюсь клиентом Триколор более 15 лет, и раньше всё было нормально, но последнее лет5-6 начались танцы с бубнами вокруг телевизора., сплошная нервотрепка. После каждого обновления ресиверы (у меня было 2,сейчас один отключил к черту) начинают работать черт знает как. То нет сигнала, то ошибки выдаёт. На все обращения в Триколор оператор выдаёт один ответ: смените ресиве, купите новый. На вопрос... Читать отзыв Являюсь клиентом Триколор более 15 лет, и раньше всё было нормально, но последнее лет5-6 начались танцы с бубнами вокруг телевизора., сплошная нервотрепка. После каждого обновления ресиверы (у меня было 2,сейчас один отключил к черту) начинают работать черт знает как. То нет сигнала, то ошибки выдаёт. На все обращения в Триколор оператор выдаёт один ответ: смените ресиве, купите новый. На вопрос что ресиверу нет и года, ( менял несколько раз оба) и когда он успел устареть, оператор начинает рекламировать новый чудо ресивер который точно будет работать. Складывается впечатление что в обновлении устанавливается какой-то блок для приёма сигнала, что и вызывает сбои в работе. В прошлые годы обновления были редко, разв1-2года,теперь 2 раза в день, и складывается впечатление что вместо трансляции каналов основной бизнес Триколор это впаривание,,, новых ''' ресиверов. А последние 3-4 недели просто жуть творится, телевизор либо не показывает (пишет нет сигнала), либо 10 минут показыват с той же табличкой на экране. Кончится оплата, выкину отключу последний ресивер,.
Достоинства:
  1. Сейчас уже нет.
Недостатки:
  1. Неработающий телевизор за свои деньги.
Триколор Ответ представителя Триколор 19 июля, 2023 год
Очень печально видеть в расстроенных чувствах столь давнего нашего клиента и не хотелось бы терять.
Сейчас многие спутниковые операторы наблюдают помехи в трансляции некоторых телеканалов. Помехи наблюдаются на спутнике, масштаб работ велик. Общие трудности в просмотре не связанны с приемным оборудованием. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы как можно скорее вернуть вещание на экраны наших зрителей. Если у вас есть интернет, пока можно смотреть любимые каналы в нашем онлайн-сервисе: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.
Программное обеспечение, как и приемное оборудование, разрабатывается нашими партнерами. Замена приемника вам предлагается как один из вариантов решения проблемы, так как новый ресивер можно подключать к интернету и не зависеть от спутникового сигнала. Вы всегда можете обратиться к нам по контактам указанных в разделе «Помощь» сайта tricolor.tv. Мы обязательно все решим.
Надеемся, что вы останетесь нашим клиентом. 🙏

Полный пипец.это бизнес по росейски.ничего толком не показывает.вся ул

Гость 19 июля, 2023 год
Глючит.без конца .уже месяца 3 .в августе закнчивается подписка.больше не продлим.вся улица уже перешла на других операторов.предлагают издевательски подключить интернет.дурдом.
Триколор Ответ представителя Триколор 19 июля, 2023 год
Не делайте поспешных решений! Мы тоже расстроены тем, что возникшие помехи воздействуют на сигнал таким образом, что трансляция прерывается. Стараемся изо всех сил как можно скорее все привести в порядок. Понимаем, что не у всех есть возможность просматривать через интернет. Если он у вас не проведен, то мобильного интернета может быть достаточно, чтобы комфортно просматривать каналы через бесплатное приложение «Триколор Кино и ТВ»: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Это вам предлагается в качестве альтернативного просмотра в такое нелегкое время. Надеемся, что приложение скрасит время ожидания привычного просмотра со спутника.

Самый плохой провайдер

Гость 19 июля, 2023 год
Техподдержка очень не рабочая. Самая плохая компания. Не советую. Самая тупая компания. Не подключайтесь, по возможности
Триколор Ответ представителя Триколор 19 июля, 2023 год
В отзыве, к сожалению, слишком мало информации, чтобы понять, почему у вас сложилось такое мнение. Свяжитесь с нами через раздел «Помощь» сайта tricolor.tv. Обязательно во всем разберемся.

Полный ужас

ЛюдМила 18 июля, 2023 год
Не, ребят, это тихий ужас, именно тихий, потому что невозможно же так смотреть телевизор, когда каждые минут пять пишет всякое блаблабла, и тишина на минуту, это как?! Пользуемся только на даче, на которую приезжаем на пару месяцев, а платим за год!!! Короче, съезжаем с ЭТОЙ ТРИКОЛОР))) этот год точно последний
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Одни минусы
Триколор Ответ представителя Триколор 19 июля, 2023 год
Нам очень не хотелось бы с вами расставаться.😔 Понимаем, что ситуация с трансляцией каналов сейчас, мягко говоря раздражающая.
Наши технические эксперты направили все силы на устранение причин. Дело ведь не в вашем оборудовании, не в оплате, мы также сильно ждем восстановления просмотра. В таких условиях сейчас могут оказаться многие операторы, внешние помехи наблюдаются на спутниках. Впервые мы столкнулись, как и другие операторы, с таким масштабом внешних помех, конечно, требуется время на устранение всех неполадок.
Мы предлагаем альтернативный вариант просмотра — бесплатный онлайн-кинотеатр. Для стабильного просмотра достаточно подключить приемник к интернету или скачать приложение «Триколор Кино и ТВ» на любое

Позор.Деньги берете а услуги ноль

Гость 18 июля, 2023 год
Вы вообще отзывы читаете?Ужасное качество.За год оплата себя не оправдывает.Вам уже домпачивать абонентам нужно.Ни важно какая погода постоянно пишет отключите от питания.Достали.Пять минут смотриш 10 ждёшь
Триколор Ответ представителя Триколор 19 июля, 2023 год
Понимаем, как неприятно, когда хочется устроиться перед телевизором и отдохнуть, а просмотр недоступен по какой-то причине. Сейчас есть некоторые трудности с поступлением сигнала со спутника, в следствие чего могут возникать помехи на каналах. Наши инженеры уже делают все возможное, чтобы исправить ситуацию. Сделайте несколько раз поиск каналов, это может помочь. А чтобы никакие помехи не могли помешать насладиться просмотром любимых каналов, можно подключить приемник к интернету, установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на Smart TV или мобильное устройство. Помимо каналов, там найдете огромную библиотеку фильмов и сериалов на любой вкус. Ссылка на сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Пора писать в прокуратуру и составлять коллективный иск к компании

Гость 18 июля, 2023 год
3 минуты смотрим, 1,5 минуты нет сигнала... Мало того, что платим за год, а пользуемся только летом на даче, так еще и сплошной обман с обменами декодера, яко бы это все в нём дело. Ничего подобного или они намеренно продают неисправные! Деньги не возвращают, ничего не делают, только предлогаюо купить еще более дорогие пакеты.Обман кругом, шарлотаны.
Достоинства:
  1. Ноль плюсов, мошенники
Недостатки:
  1. Деньги дерут, а услуги не оказывают, да еще и врут в наглую, заставляя менять декодера и платить за вызывы.
Триколор Ответ представителя Триколор 19 июля, 2023 год
Сейчас все операторы спутникового ТВ могут испытывать влияние помех. Это общая трудность и с оборудованием ни как не связана. Наши инженеры сейчас активно работают над тем, чтобы вернуть стабильный просмотр. Стараемся поддержать каждого нашего зрителя и найти оптимальный выход из ситуации. Большая часть изменений применяются автоматически, но иногда необходимо несколько раз сделать автопоиск: http://s1.tricolor.tv/psk.
Мы предлагаем в качестве альтернативы просмотра каналов - просмотр через интернет, так как этот вариант полностью независим от спутникового сигнала, при этом собрал в себе все самые любимые каналы, и дополнил их обширной фильмотекой. Надеемся на ваше понимание и терпение, мы обязательно всё исправим!

Я оплатил❗

Сергей 18 июля, 2023 год
Я оплатил год❗ почему картинка исчезает каждый 5минут❓в договоре этого не было❗почему нет разъяснений❓права потребителя никто
Достоинства:
  1. Привычное тв
Недостатки:
  1. Неоправданные сбои
Триколор Ответ представителя Триколор 19 июля, 2023 год
Информацию публиковали в нашем сообшестве → https://vk.com/wall-27863223_326267.
Из-за помех в сигнале, которые затронули многих операторов спутникового ТВ. Действительно могут возникать трудности при просмотре некоторых телеканалов. Чтобы наладить вещание, огромная команда людей работает над устранением неполадок и ищет причины круглосуточно. Уже сейчас наши эксперты находят новые решения, меняют настройки каналов, чтобы вновь доставить вам сигнал в полном объеме.
Большая часть изменений применяются автоматически, но иногда необходимо несколько раз сделать автопоиск: http://s1.tricolor.tv/psk
Конечно, хочется наслаждаться просмотром, не опасаясь, что вот-вот вновь прервется любимый сериал, да еще на самом интересном моменте. Советуем продолжить просмотр через онлайн-сервис. Для этого установите приложение «Триколор Кино и ТВ» на мобильное устройство или на Smart TV, либо подключите приемник к интернету. Ссылка на сервис → https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

вы специально так делаете

пелипенко 18 июля, 2023 год
можно и по суду влипнуть. после обновления стал тупить приемник. мерзавцы
пытаетесь увеличить продажи приемников
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. тупит после обновления.
Триколор Ответ представителя Триколор 19 июля, 2023 год
Из вашего отзыва не ясно какие трудности возникли. Опишите их, пожалуйста, подробнее любым удобным способом: https://www.tricolor.tv/about/contacts/. Обязательно во всем разберемся и поможем.

Триколоррр

Роман 18 июля, 2023 год
Тупит постоянно от простой онтены лучше смотреть, а тут ещё и деньги дерут полная фигня смотреть невозможно
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Тормоз
Триколор Ответ представителя Триколор 19 июля, 2023 год
Основной тариф «Единый» стоит 1500 рублей в год. Абонентская плата не менялась с 2018 года. Сейчас могут возникать помехи, которые влияют на спутниковый сигнал и эта ситуация коснулась многих операторов ТВ. Наши инженеры уже делают все возможное, чтобы исправить ситуацию. Обновите список телеканалов несколько раз или можно подключить приемник к интернету, установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на Smart TV или мобильное устройство. Ссылка на сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Или свяжитесь, пожалуйста, с нами через раздел «Помощь» сайта tricolor.tv и подробно опишите вашу ситуацию.

Ужасный оператор

Александр 18 июля, 2023 год
Самый худший оператор телевидения, постоянно не работает, хоть в хорошую погоду хоть в плохую. Буду уходить от них достали. 😡😡😡😡😡😡😡
Триколор Ответ представителя Триколор 19 июля, 2023 год
Из вашего отзыва не ясно какая именно ситуация оставила у вас такое впечатление о нас. Нам хотелось бы разобраться в ситуации и помочь вам в решении вопроса. Расскажите, пожалуйста, более подробно о случившемся любым удобным способом через раздел «Помощь» на сайте tricolor.tv.

Судя по отзывам, теряете клиентов, а жаль!

Гость 18 июля, 2023 год
Живу в Краснодарском крае. Погода отличная, небо чистое,солнце светит, вроде бы помех никаких не должно быть, но увы, каналы невозможно смотреть, через каждые 5-6 минут "Нет сигнала" И это продолжается больше месяца. Команда "Триколора", когда собираетесь что-то предпринимать? Или хотите всех абонентов растерять?
Достоинства:
  1. Плюсов уже нет
Недостатки:
  1. Одни минусы
Триколор Ответ представителя Триколор 19 июля, 2023 год
Понимаем какие эмоции может вызывать просмотр, который постоянно обрывается. Сейчас есть трудности с сигналом, которые связаны с внешними помехами на спутниках. Из-за этого может возникать сообщение об ошибке 0 или надпись «Нет сигнала». Наша команда техников работает над тем, чтобы устранить эти помехи и вернуть стабильный просмотр каждому зрителю. О точных сроков восстановления просмотра в штатном режиме еще не известно.
Пока можно продолжить просмотр через онлайн-сервис. Для этого установите приложение «Триколор Кино и ТВ» на мобильное устройство или на Smart TV, либо подключите приемник к интернету. Ссылка на сервис → https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

В данный момент ужасно

Гость 18 июля, 2023 год
Здравствуйте уважаемые! Живем на Севере. Погода в данный момент радует, дождались теплых денёчков, но ваш Триколор извините "достал". Через каждые 10, 15 минут перезагружаем. Наверное, дело идёт к тому, чтобы перейти на цифровые каналы. Чтобы не терять клиентов, займитесь наладкой своего Триколора. За что оплату делаем? За ваш никудышный Триколор?. Такого безобразия уже не хочется терпеть! Хотелось вам нагнуть, пару... Читать отзыв Здравствуйте уважаемые! Живем на Севере. Погода в данный момент радует, дождались теплых денёчков, но ваш Триколор извините "достал". Через каждые 10, 15 минут перезагружаем. Наверное, дело идёт к тому, чтобы перейти на цифровые каналы. Чтобы не терять клиентов, займитесь наладкой своего Триколора. За что оплату делаем? За ваш никудышный Триколор?. Такого безобразия уже не хочется терпеть! Хотелось вам нагнуть, пару ласковых, но пожелаю успехов!
Триколор Ответ представителя Триколор 19 июля, 2023 год
К сожалению, не ясна ваша трудность, чтобы можно было дать вам какие-то рекомендации. С возможными причинами возникновения трудности можно ознакомиться на сайте: https://www.tricolor.tv/help/technical-issues.

Также приглашаем вас пообщаться лично, чтобы разобраться во всех возникших вопросах и помочь вам. Пожалуйста, напишите нам любым удобным способом через раздел «Помощь» на сайте tricolor.tv.

Трансляция ужасная! Хоть бы в порядке компенсации сделали скидку на будущий год!

Давнишний и почти не клиент. 18 июля, 2023 год
Что есть ТВ , что нет. Есть только зря потраченные деньги на оборудование и на услуги. Вот такая фигня творится на протяжении четырёх месяцев.
Достоинства:
  1. В данный момент никаких.
Недостатки:
  1. Даже по интернету смотреть нельзя, дорого. Проводного нет, а модемное накладно.
Триколор Ответ представителя Триколор 19 июля, 2023 год
С 12го июня многие операторы спутникового ТВ испытывают трудности из-за помех направленных на сигнал. Наши коллеги из технического отдела продолжают предпринимать все необходимое для того, чтобы просмотр стал максимально комфортным для каждого нашего зрителя.
Если трудность в сигналом у вас на протяжении 4 месяцев, то советуем проверить настройку антенны: https://s1.tricolor.tv/sks. Так как общие помехи наблюдаются только на некоторых телеканалах.
Или свяжитесь с нами любым удобным способом: https://www.tricolor.tv/about/contacts/. Проверим вместе с вами параметры оборудования и также сможем решить вопрос компенсации.

Плохая работа.

Гость 18 июля, 2023 год
Согласно договора услуги не выполняются, очень плохое вещание. Многие каналы не работают, особенно HD, а если пошёл дождь отключается всё. Дозвониться не возможно.
Триколор Ответ представителя Триколор 18 июля, 2023 год
Неблагоприятные погодные условия, безусловно, могут влиять на прием сигнала, но, пожалуй, не сейчас. Поскольку есть помехи, которые воздействуют на спутниковый сигнал, из-за чего у зрителей возникают перебои в трансляции. Специалисты уже разбираются с этим и делают все необходимое, чтобы вернуть стабильный просмотр. Еще может помочь поиск каналов, попробуйте его сделать. А чтобы никакие помехи не могли помешать просмотру, воспользуйтесь нашим онлайн-кинотеатром. Для этого подключите приемник к интернету или устновите приложение «Триколор Кино и ТВ» на Smart TV или мобильное устройство. Ссылка на него: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.
А если не удается дозвониться, то нам можно написать любым удобным способом, который указан здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/.

Триколор - Ужас

Валерий 18 июля, 2023 год
Очень жалею что оплатил в это году подписку , мой бюджет минус 1500 руб.
Смотреть не
возможно, через каждые пять минут нет сигнала На следующей год больше триколором не пользуюсь.
Достоинства:
  1. Ноль!!!
Недостатки:
  1. Минусов куча !!!!
Триколор Ответ представителя Триколор 18 июля, 2023 год
Понимаем какие эмоции может вызывать просмотр, который постоянно обрывается. Сейчас есть трудности с сигналом, которые связаны с внешними помехами на спутниках. Из-за этого может возникать сообщение об ошибке 0 или надпись «Нет сигнала». Наша команда техников работает над тем, чтобы устранить эти помехи и вернуть стабильный просмотр каждому зрителю. Пока они этим занимаются, можно продолжить просмотр через онлайн-сервис. Для этого установите приложение «Триколор Кино и ТВ» на мобильное устройство или на Smart TV, либо подключите приемник к интернету. Ссылка на сервис → https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

За что платим деньги???

Виктор. 18 июля, 2023 год
Триколор ТВ стало ужасное. Пользуюсь услугами Триколор 9 лет. Раньше проблем не было. В этом году начались проблемы, даже на федеральных каналах. Трансляция отключается, пишет нет сигнала, не показывает полторы минуты. Потом две три минуты показывает и опять по новому. Дозвониться не возможно, отвечает автомат. Позор!!! Антена настроена, сигнал по прибору отличный.
Достоинства:
  1. Плюсов нет.
Недостатки:
  1. Одни минусы.
Триколор Ответ представителя Триколор 18 июля, 2023 год
На линии может быть очередь, поэтому время ответа может быть увеличено, но нам можно написать. Выберите любой удобный для себя способ по ссылке https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Первый освободившийся оператор обязательно ответит на все ваши вопросы.
Сейчас есть трудности с поступлением сигнала со спутника, в следствие чего могут возникать помехи на каналах, а также надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0». Технические специалисты уже делают все возможное, чтобы исправить ситуацию. Попробуйте сделать поиск каналов, это может помочь. Если поиск каналов не поможет, есть хорошее альтернативное решение. Можно подключить приемник к интернету, установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на Smart TV или мобильное устройство. Ссылка на сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Надеемся, что это скрасит время ожидания привычного просмотра со спутника.

В течение месяца отвратительно работает Триколор.

Гость 18 июля, 2023 год
Показ постоянно прерывается. Требуют через каждые три минуты отключать приемник от сети. Дозвониться в сервис не возможно! Робот болтает глупости, обвиняет в неисправности пользователя, с оператором не соединяет. Операторы скидывают звонки, так как теперь не дают много времени на общение и снимают плату за бла-бла-бла болтающего робота. На каком основании идёт обман пользователей и неоказание услуг в полном объеме... Читать отзыв Показ постоянно прерывается. Требуют через каждые три минуты отключать приемник от сети. Дозвониться в сервис не возможно! Робот болтает глупости, обвиняет в неисправности пользователя, с оператором не соединяет. Операторы скидывают звонки, так как теперь не дают много времени на общение и снимают плату за бла-бла-бла болтающего робота. На каком основании идёт обман пользователей и неоказание услуг в полном объеме и надлежащего качества? В прокуратуру будем писать! При отличных погодных условиях качество вещание отвратительное!
Триколор Ответ представителя Триколор 18 июля, 2023 год
Звонок в нашу Службу поддержки бесплатный по всей России. Время ответа иногда может быть увеличено из-за нагрузки, а при соединении оператор не может завершить вызов и решает вопрос каждого клиента столько времени сколько требуется. Иногда обрыв случается из-за некачественного соединения, особенно, если звонок осуществляется через интернет. Помимо звонка, нам можно написать любым удобным способом, который указан здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/.
Сейчас просмотр каналов может быть затруднен, поскольку есть помехи, влияющие на сигнал, идущий со спутника. Но наши инженеры делают все необходимое, ищут пути решения для того, чтобы вернуть его в прежнее русло. Попробуйте сделать поиск каналов, возможно, это поможет. А чтобы вовсе не зависеть от спутника, при наличии у вас интернета, можно подключить «гибридный» приемник к нему и таким образом просматривать как каналы, так и множество фильмов и сериалов. Если такого приемника нет, можно установить наше приложение «Триколор Кино и ТВ» на Smart TV или мобильное устройство, также можно этим онлайн-сервисом воспользоваться на ПК. Вот ссылка: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Все очень и очень плохо

Вероника Сысоева 18 июля, 2023 год
Оборудование постоянно зависает и ломается, каналы и программа на них становятся все хуже и хуже, а служба поддержки - все наглее и наглее, нигде так не навязывают услуги и покупки, так в Триколоре. Среди ворья и аферюг они на первом месте!
Триколор Ответ представителя Триколор 18 июля, 2023 год
В отзыве, к сожалению, слишком мало информации. Мы хотим помочь вам решить все вопросы. Напишите, пожалуйста, нам на эту почту → [email protected]. Обязательно во всем разберемся и поможем.

Кошмар и тихий ужас

Ирина 18 июля, 2023 год
Более 10 лет пользуемся услугами этой компании, но с этим столкнулись впервые в этом году. Через каждые 5 минут телевизор отключается и появляется на экране информация, что нет сигнала от спутниковой антенны. Через 1,5 минуты включается. Дозвонились до оператора, посоветовали сделать перезагрузку каналов и всё будет нормально, не помогло. Вызвали мастера, который сказал, что надо менять приёмник, заплатили 9500 за... Читать отзыв Более 10 лет пользуемся услугами этой компании, но с этим столкнулись впервые в этом году. Через каждые 5 минут телевизор отключается и появляется на экране информация, что нет сигнала от спутниковой антенны. Через 1,5 минуты включается. Дозвонились до оператора, посоветовали сделать перезагрузку каналов и всё будет нормально, не помогло. Вызвали мастера, который сказал, что надо менять приёмник, заплатили 9500 за приёмник и 2000 за вызов. Сегодня 17 раз делала перезагрузку, толку ноль. Интересно, за что мы платим деньги?
Триколор Ответ представителя Триколор 18 июля, 2023 год
Сейчас есть некоторые трудности с поступлением сигнала со спутника, в следствие чего могут возникать помехи на каналах, а также надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0». Наши инженеры уже делают все возможное, чтобы исправить ситуацию. Попробуйте сделать поиск каналов, это может помочь. Если поиск каналов не поможет, есть хорошее альтернативное решение. Можно подключить приемник к интернету, установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на Smart TV или мобильное устройство. Ссылка на сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Надеемся, что это скрасит время ожидания привычного просмотра со спутника.

Даже не отвечаете на звонки🤬

Гость 18 июля, 2023 год
Зависает Стало ужасно работать. На новый приемник не все имеют денег😞. За что же платим мы. Ужасссссс😡😡😡😡
Достоинства:
  1. Плюсов уже нет?
Недостатки:
  1. Одни минусы?
Триколор Ответ представителя Триколор 18 июля, 2023 год
Если не удалось дозвониться в нашу Службу поддержки, то нам можно написать любым удобным способом, который указан по ссылке → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Первый освободившийся оператор обязательно ответит на все интересующие вопросы.
Понимаем как неприятно, когда просмотр затрудняется. Сейчас это вызвано внешними помехами, которые влияют на сигнал. От этого страдают не только зрители, но и многие операторы ТВ. Наши техники прилагают все усилия, чтобы никакие помехи не могли помешать вам, нашим зрителям, насладиться просмотром. Пока можно это делать в нашем онлайн-кинотеатре, в котором помимо каналов, будет доступна большая библиотека фильмов и сериалов. Для этого можно подключить приемник к интернету или установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на Smart TV или мобильное устройство. Вот ссылка на сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Не показывают некоторые каналы

Гость 18 июля, 2023 год
Который день не показывают каналы которые мы часто смотрим. Что такое !? Деньги платим за все каналы, а по факту смотреть нечего,когда восстановят каналы?
Триколор Ответ представителя Триколор 18 июля, 2023 год
Сейчас почти все операторы ТВ испытывают влияние внешних помех на сигнал. Наши технические специалисты делают все, что в их силах, чтобы как можно скорее восстановить стабильный просмотр.
Сделайте поиск каналов, иногда это помогает. А пока любимые каналы можно продолжить смотреть в нашем онлайн-кинотеатре, установив приложение «Триколор Кино и ТВ» на мобильное устройство или Smart TV, либо подключив приемник к интернету. Сервис доступен по этой ссылке: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Триколор отстой.

Гром 17 июля, 2023 год
Куплю простую антенну на 20 каналов. Пусть программы арсенал, мастер оружие, победа, день победы и тд думают сколько они подписчиков потеряли. Три колор дно. Одни сбои в вещании.
Триколор Ответ представителя Триколор 18 июля, 2023 год
Сейчас действительно могут возникать помехи, которые влияют на спутниковый сигнал и эта ситуация коснулась многих операторов спутникового ТВ. Наши инженеры делают все возможное, чтобы сигнал стабильно поступал в каждый дом. Одним из лучших решений будет подключение приемника к интернету и просмотр каналов онлайн. Как раз все перечисленные вами каналы есть в нашем онлайн-кинотеатре. А еще можно установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на Smart TV или мобильное устройство, либо воспользоваться web-версией. Вот ссылка на сам сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Показать 1 ответ

Вы точно российская компания?

Анна 17 июля, 2023 год
Прекратите банить федеральные каналы! Сегодня вы специально включили свою глушилку на всех 20 обязательных федеральных каналах в 21.00ч. Видимо приурочив это к премьере про шпионов на 1 канале. До этого времени помех не было. Причем ваш инфоканал даёт 100% по силе и качеству сигнала при отсутствии трансляции Федеральных каналов. Как вы это делаете? А денежки за годовую подписку не забыли... Читать отзыв Прекратите банить федеральные каналы! Сегодня вы специально включили свою глушилку на всех 20 обязательных федеральных каналах в 21.00ч. Видимо приурочив это к премьере про шпионов на 1 канале. До этого времени помех не было. Причем ваш инфоканал даёт 100% по силе и качеству сигнала при отсутствии трансляции Федеральных каналов. Как вы это делаете? А денежки за годовую подписку не забыли списать, причем полностью. Придется Роспотребнадзор подключать. А как? Трансляций нет третий месяц, перечень каналов урезали до минимума, а оплату взяли полностью. Ясно, что так велят ваши хозяева из-за кордона. Но победа все равно будет за нами, так им и передайте
Триколор Ответ представителя Триколор 18 июля, 2023 год
Мы на 100% российская компания, а каналы сейчас могут не показывать по той причине, что возникают помехи, которые влияют на спутниковый сигнал. Ситуация коснулась почти всех операторов ТВ. Наши техники постоянно ищут пути решения, меняют настройки, чтобы сигнал стабильно поступал в каждый дом. Попробуйте сделать поиск каналов, чаще всего это помогает. Но если не поможет, то одним из лучших решений сейчас будет подключение приемника к интернету и просмотр каналов онлайн. А еще можно установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на Smart TV или мобильное устройство, либо воспользоваться web-версией. Вот ссылка на сам сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Самое ужасное телевидение

Гость 17 июля, 2023 год
В год у меня телевизор чаще не работает, чем работает. Очень жду окончания подписки и больше никогда не буду пользоваться. И никому не советую. Раньше были сбои только в сильно дождливую или ветреную погоду. То теперь телевизор просто перестань работать
Триколор Ответ представителя Триколор 18 июля, 2023 год
Понимаем, как неприятно, когда хочется устроиться перед телевизором и отдохнуть, а просмотр недоступен по какой-то причине. Сейчас есть некоторые трудности с поступлением сигнала со спутника, в следствие чего могут возникать помехи на каналах. Наши инженеры уже делают все возможное, чтобы исправить ситуацию. Сделайте поиск каналов, это может помочь. А чтобы никакие помехи не могли помешать насладиться просмотром любимых каналов, можно подключить приемник к интернету, установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на Smart TV или мобильное устройство. Помимо каналов, там найдете огромную библиотеку фильмов и сериалов на любой вкус. Ссылка на сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Работа Триколор

Андрей 17 июля, 2023 год
Сколько можно заниматься издевательством над пользователями Триколора?
Когда все будет работать нормальро?
1 согласен
Триколор Ответ представителя Триколор 18 июля, 2023 год
Мы понимаем ваши расстроенные чувства. Инженеры постоянно предпринимают все для того, чтобы как можно скорее выровнять ситуацию с сигналом. А пока временно можно воспользоваться нашим онлайн-кинотеатром, который никак не зависит от спутника и потому не омрачит просмотр. Можно подключить «гибридный» приемник к интернету, а если такого приемника нет, то можно установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на Smart TV или мобильное устройство. Ссылка на сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Показать 2 ответа

Не показывают каналы

Ольга 17 июля, 2023 год
Вот уже вторая неделя, как не показывают даже центральные каналы: 5 ый, ОРТ, Мир, ТВЦ, пишет «нет сигнала». Каналы с 288 по 299 «неверный формат сигнала». Обновление списка каналов ни к чему не приводит. Я уже не говорю про постоянные прерывания просмотра. Предусматривается ли компенсация за некачественн предоставление услуги. Уже два месяца какая то чехарда и полное молчание! Ни где... Читать отзыв Вот уже вторая неделя, как не показывают даже центральные каналы: 5 ый, ОРТ, Мир, ТВЦ, пишет «нет сигнала». Каналы с 288 по 299 «неверный формат сигнала». Обновление списка каналов ни к чему не приводит. Я уже не говорю про постоянные прерывания просмотра. Предусматривается ли компенсация за некачественн предоставление услуги. Уже два месяца какая то чехарда и полное молчание! Ни где , ни в каких источниках нет официального объяснения причинам.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Безобразная работа
Триколор Ответ представителя Триколор 18 июля, 2023 год
Сейчас есть трудности с сигналом, которые связаны с внешними помехами на спутниках. Эта ситуация коснулась не только зрителей, но и почти всех операторов ТВ. Наши техники делают все необходимое для того, чтобы исправить ситуацию. Если поиск каналов не помогает вернуть каналы, тогда отличным временным решением станет подключение приемника к интернету или установка приложения «Триколор Кино и ТВ» на мобильное устройство или на Smart TV. Вот ссылка на сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. По поводу вашего последнего вопроса, свяжитесь с нашей Службой поддержки любым удобным способом по ссылке https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Посмотрим, что можно будет сделать. Показать 1 ответ
Триколор
Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 2339 отзывов

Телекоммуникации и связь

Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.1
1414 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2
12263 отзыва
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
9 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
30 отзывов
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
39 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.6
125 отзывов
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.2
118 отзывов
Салон связи Интер
Салон связи Интер

Рейтинг: 1
2 отзыва
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.3
88 отзывов