Триколор отзывы
с оценкой «Ужасно»

tricolor.tv
Триколор
1.8 5
2339 отзывов / 3192985 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

самый худший поставщик услуг телекоммуникации

Гость 17 июля, 2023 год
Даже противно писать отзыв, потому как у этих ЖУЛИКОВ только недостатки. Вечно пропадающий сигнал, вечно не работающий личный кабинет, идиоты в службе поддержки, постоянное навязывание этих новых приемников, думаю только этим они и живут. Это худший поставщик услуг телекоммуникации в стране!!!
Триколор Ответ представителя Триколор 18 июля, 2023 год
В вашем отзыве слишком мало информации, но мы хотим помочь вам разобраться со всеми трудностями, с которыми вы столкнулись. Напишите нам сюда → [email protected] и подробно обо всем расскажите. Будем рады помочь.

Не качественная работа

Гость 17 июля, 2023 год
Смотреть не возможно. То нет сигнала от спутника, то не связи с космосом, то отключите приемник, то ещё какая - то лабуда. Зато платежи требуют оплачивать во время. Вообще есть ли альтернатива???
Триколор Ответ представителя Триколор 17 июля, 2023 год
Понимаем, что неприятно, когда просмотр омрачается перерывами. Сейчас могут возникать помехи, которые влияют на спутниковый сигнал. Наши техники делают все необходимое для того, чтобы стабилизировать ситуацию. Сделайте поиск каналов, это может помочь. А альтернатива, конечно, есть. Это наш онлайн-кинотеатр. Подключите приемник к интернету или установите приложение «Триколор Кино и ТВ» на мобильное устройство или на Smart TV. Вот ссылка на него: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Мусор, туфта и шлак

Тамара Шустова 16 июля, 2023 год
Все то негативное, что пишут о Триколоре, надо умножать на 2, на то и на 3. Они еще лет 5 назад стали открыто наглеть, врать, воровать и чувствовать себя королями. Сейчас же и вовсе все настолько плохо, что хуже даже быть не может! И прекратите врать, что вам небезразличны "спутниковые" абоненты! Вы хотите всех перевести на онлайн-просмотр и драть плату... Читать отзыв Все то негативное, что пишут о Триколоре, надо умножать на 2, на то и на 3. Они еще лет 5 назад стали открыто наглеть, врать, воровать и чувствовать себя королями. Сейчас же и вовсе все настолько плохо, что хуже даже быть не может! И прекратите врать, что вам небезразличны "спутниковые" абоненты! Вы хотите всех перевести на онлайн-просмотр и драть плату не ниже 2500! Воры, аферисты и бездельники!
Триколор Ответ представителя Триколор 16 июля, 2023 год
Очень печально, что у вас сложилось такое мнение о нас. Для нашей компании нет никакой выгоды в том, чтобы зрители испытывали какой-либо дискомфорт при просмотре телевизора. Мы стремимся к тому, чтобы создать наиболее комфортный просмотр как через спутник, так и через интернет. И поверьте, наши технические специалисты ежедневно прилагают все усилия для этого. А просмотр через интернет доступен всем нашим клиентам, независимо от того какая основная услуга оплачена.

Ужасно, ужасно!!

Гость 15 июля, 2023 год
Да будь у меня нормальный интернет, я бы вам вообще платить перестал! Задолбали! Только и лезешь обновлять каналы.
Триколор Ответ представителя Триколор 16 июля, 2023 год
Сейчас все операторы спутникового ТВ могут испытывать трудности из-за помех на спутник. Наши техники постоянно корректируют настройки, чтобы сигнал был стабильным, и восстанавливают вещание самых востребованных каналов. Мы понимаем, что вас это злит. Стараемся изо всех сил вернуть стабильную работу через спутник.
Возможно, у вас есть интернет на телефоне. Тогда сможете смотреть каналы через приложение «Триколор Кино и ТВ» - https://www.tricolor.tv/channelpackages/servisy/prilozhenie-trikolor-onlayn-tv/ .

Пропали самые нужные каналы

Гость 15 июля, 2023 год
Исчезли телеканалы Смешарики и Фиксики. Телеканал В гостях у сказки смотреть невозможно из-за постоянных зависаний. Я специально выбирала тариф где есть эти каналы. Заплатила деньги. Ни денег, ни каналов!! Операторы на вопросы не в отвечают, ни когда будут, будут ли эти каналы вообще. Повторяют как попугаи, подключите интернет. Это что, такой способ заработать?
Триколор Ответ представителя Триколор 16 июля, 2023 год
Понимаем ваши чувства. К сожалению, есть помехи на спутник и они влияют на сигнал. От этого страдают не только зрители, но и практически все операторы спутникового ТВ. Мы рассказываем нашим клиентам о способе просмотра через интернет, поскольку не можем знать наверняка есть ли у каждого из них такая возможность. Дополнительная оплата не требуется, если подписка уже оплачена на приемнике. Сейчас это хороший вариант на то время, пока наши специалисты ищут пути решения для стабилизации сигнала. Надеемся, что мы увидим положительный исход этой ситуации как можно скорее.
Иногда делайте поиск каналов для восстановления просмотра. Шпаргалка по поиску на сайте http://s1.tricolor.tv/psk .

Ужасная компания

Гость 15 июля, 2023 год
Являюсь обанентом более десяти лет по началу было всё хорошо но чем дальше тем страшней последнее время и иплаченого пакета за 1500 рублей показывает вместо трёхсот каналов всего сорок постоянно нет сигнала ужас больше не кому не рекомендую верните деньги
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Плохо ужасно
Триколор Ответ представителя Триколор 16 июля, 2023 год
К сожалению, из-за внешних помех на спутник возникают трудности при просмотре. Это сейчас у всех операторов спутникового телевидения.
Обновите, пожалуйста, список каналов по инструкции http://s1.tricolor.tv/psk .
Также можете воспользоваться просмотром через интернет, чтобы наслаждаться своими любимыми передачами http://www.tricolor.tv/channelpackages/servisy/online-tv/ .
Наши специалисты очень стараются, чтобы вернуть просмотр через спутник без сбоев.
Если возникнут трудности или вопросы, пишите нам по контактам с сайта https://www.tricolor.tv/about/contacts .

Ужасное качество обслуживания

Людмила 15 июля, 2023 год
И звонила, и выключала, и обновляла список каналов, причём несколько раз, обсолютно ничего не изменилось. С 288 по 299 вообще исчезли, после обновления, а остальные тупят по страшному, в последнее время триколор очень разочаровал. Самые каналы, которые смотрели, исчезли. Когда это прекратится?
Триколор Ответ представителя Триколор 16 июля, 2023 год
Сейчас все операторы спутникового ТВ могут испытывать влияние внешних помех. Наши специалисты постоянно корректируют настройки, чтобы сигнал был стабильным, и восстанавливают вещание.
Выполните еще раз поиск каналов по инструкции - http://s1.tricolor.tv/psk .
Уже сейчас Вы можете осуществить просмотр любимых каналов, установив приложение «Триколор Кино и ТВ» на мобильное устройство или Smart TV. Подсказки по приложению на сайте http://www.tricolor.tv/channelpackages/servisy/online-tv/ .

Испоганился оператор.

Александр 15 июля, 2023 год
Оператор стал хуже некуда. Каналы ужасно работают, и оператор брешет, что все спутниковые операторы столкнулись с проблемой вещания. У одного соседа МТС прекрасно работает, у другого нтв, тоже прекрасно. Смотреть мало того что нечего, так еще и невозможно из-за плохого качества.
Триколор Ответ представителя Триколор 16 июля, 2023 год
Не на всем оборудовании могут наблюдаться трудности, по данной причине некоторые приемники могут корректно принимать сигнал, а на некоторых может быть влияние помех и пропадать сигнал.
Наши техники постоянно корректируют настройки, чтобы сигнал был стабильным, и восстанавливают вещание самых востребованных каналов. Мы понимаем вашу боль. Стараемся как можно быстрее вернуть стабильную работу каналов.

Пока смотреть контент без каких-либо сбоев можно, например, в приложении Триколор Кино и ТВ - http://www.tricolor.tv/channelpackages/servisy/online-tv/ .

Ужасное обслуживание

Гость 15 июля, 2023 год
Катастрофа , больше месяца невозможен просмотр каналов в сети триколор.По телефону не дозвониться, в личном кабинете отписываются.Выполняли все ваши подсказки ничего не помогает ,почти месяц телевизор простаивает.Верните наши деньги мы уже решили перейти на другие станции.Верните наши деньги или мы подаём на вас в суд за мошенничество, оплату приняли а просмотра каналов нет
Триколор Ответ представителя Триколор 15 июля, 2023 год
Сейчас многие операторы спутникового ТВ столкнулись с наличием помех в сигнале. Ситуация постоянно меняется, тем не менее наши технические специалисты держат руку на пульсе и проводят корректировки, чтобы сигнал доходил до вас с минимальными потерями.
Если у вас есть интернет, лучшим альтернативным решением будет воспользоваться нашим онлайн-кинотеатром Триколор Кино и ТВ. Он полностью независим от спутникового сигнала, при этом собрал в себе все самые любимые каналы, и дополнил их обширной фильмотекой. По одному Триколор ID с действующей подпиской просмотром будет обеспечена вся семья, и не только на смартфоне. На выбор есть ещё и Smart TV, компьютер и планшет, главное не превысить лимит в пять устройств.

Напишите, пожалуйста, нам в чат по контактам с сайта https://www.tricolor.tv/about/contacts/ . Наши коллеги быстро ответят на все ваши вопросы и помогут.

Ни один канал не показывает. Инфо канал тоже. Кировская область.

Гость, Кировская область, Советск 15 июля, 2023 год
Ни один канал не показывает, начиная с инфо канала. Кировская область, Советск. Это длится с 12.06.23 по 15.07.23 года и неизвестно, сколько ещё это продлится. За что платим?
Недостатки:
  1. Не показывает ни один канал, включая инфо канал.
Триколор Ответ представителя Триколор 15 июля, 2023 год
Сейчас все операторы спутникового ТВ могут испытывать влияние помех. Наши технические службы постоянно корректируют настройки, чтобы сигнал был стабильным, и восстанавливают вещание самых востребованных каналов. Большая часть изменений проводится автоматически, в фоновом режиме, в некоторых случаях все-таки нужно сделать автопоиск.

Лучшее решение – подключить приемник к интернету по инструкции http://s1.tricolor.tv/ppi .
Если это невозможно, то запуск автопоиска поможет вернуть самые востребованные каналы. Выполните несколько раз поиск каналов, используя инструкцию со страницы http://s1.tricolor.tv/psk .

Онлайн-кинотеатр Триколор Кино и ТВ работает в штатном режиме. С его помощью можно смотреть любые каналы на смарт-ТВ, ноутбуке, планшете, телефоне (одновременно до 5 устройств).
Подробная информация http://www.tricolor.tv/channelpackages/servisy/online-tv/ .

Если будут дополнительные вопросы, напишите нам по контактам со страницы https://www.tricolor.tv/about/contacts/ .

Отвратительная работа компании

Гость 15 июля, 2023 год
По качеству стала отвратительная услуга. У меня 5 ресиверов на даче,ни позвонить,ни написать в чат,ни связаться по вайбер или др. каналам невозможно через приложение. Написали мне письмо на отзыв,что услуги оказаны в полном объеме,только я их не получаю. 5 ресиверов,в среднем 2500 и плюс 1500 детский. Очевидно и этого мало. Даже связи офисом нет.
Триколор Ответ представителя Триколор 15 июля, 2023 год
Странная ситуация. Если нам поступает сообщение в чат, ответ мы предоставляем.
Мы очень хотим разобраться и помочь вам. Напишите нам на почту [email protected]

Не ведитесь на ложь

Надежда Ситько 15 июля, 2023 год
Триколор нас просто "разводит"! Еще почти два года назад их руководство открыто заявляло, что вещание со спутника им невыгодно. Неужели вы думаете, что эта шарашкина конторка действительно будет что-то делать для нас, простых абонентов со старыми приемниками, без возможности просмотра через интернет и с подпиской за 1500? Да никогда! Они заинтересованы только в онлайн-просмотре и в подписке, начиная с 2500!... Читать отзыв Триколор нас просто "разводит"! Еще почти два года назад их руководство открыто заявляло, что вещание со спутника им невыгодно. Неужели вы думаете, что эта шарашкина конторка действительно будет что-то делать для нас, простых абонентов со старыми приемниками, без возможности просмотра через интернет и с подпиской за 1500? Да никогда! Они заинтересованы только в онлайн-просмотре и в подписке, начиная с 2500! Я уже отказалась от Триколора!
Триколор Ответ представителя Триколор 15 июля, 2023 год
Очень грустно, что у вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Нам совершенно нет никакой выгоды в том, чтобы наши зрители испытывали какой-либо дискомфорт при просмотре телевизора. Наоборот, мы стремимся к тому, чтобы создать наиболее комфортный просмотр как через спутник, так и через интернет. И поверьте, наши технические специалисты ежедневно прилагают все усилия для этого. А онлайн-кинотеатр доступен всем нашим зрителям, независимо от того какая основная услуга у него оплачена.

Пропали каналы с 288 по 299 на триколор тв

Olya 15 июля, 2023 год
Общалась с оператором триколор 14.07.2023, сказали запустить поиск каналов, не помогло, каналы отсутствуют, тогда оператор сказал, что они здесь не причём, это проблемы со спутником и когда наладят неизвестно, сейчас, мол, у всех операторов сппутникого тв эти проблемы. Пусть тогда уменьшают абонентскую плату.
Достоинства:
  1. Плюсов никаких
Недостатки:
  1. Только деньги могут драть и обманывать
Триколор Ответ представителя Триколор 15 июля, 2023 год
К сожалению, действительно в такие условия сейчас попали многие спутниковые операторы. Мы понимаем и разделяем ваши эмоции, нам очень хочется, чтобы вещание наладилось. Огромная команда людей работает над устранением неполадок и ищет причины. Наши профи находят новые решения, меняют параметры каналов, чтобы доставлять сигнал в полном объеме. Лучшее решение сейчас - продолжить просмотр в онлайн-кинотеатре, но если такой возможности нет, то нужно ожидать. Мы вместе с вами. Искренне просим вас проявить еще немного терпения. Мы очень стараемся возобновить трансляцию.
Напишите нам в службу поддержки, начислим компенсацию.
Все контакты, по которым с нами можно связаться указаны тут https://www.tricolor.tv/about/contacts/
Показать 9 ответов

Не работают любимые каналы

Гость 15 июля, 2023 год
Объясните, что происходит. В последнее время вообще невозможно смотреть! Качество связи никакое, все зависает, выдает ошибку. Пропал канал следствие вели.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Исчезли любимые каналы
Триколор Ответ представителя Триколор 15 июля, 2023 год
Сейчас все операторы спутникового ТВ имеют трудности в виде помех. Мы надеемся, что каналы вернутся к работе без сбоев уже совсем скоро.
Сделайте поиск каналов. Подсказка по поиску есть на сайте http://s1.tricolor.tv/psk .
Проблем нет при просмотре через интернет. Воспользуйтесь нашими интернет-сервисами: http://www.tricolor.tv/channelpackages/servisy/online-tv/ .

Куда исчез канал следствие вели. Достали убирать каналы!!! И так качество показа говно полнейшее!!!

Гость 14 июля, 2023 год
Куда исчез канал следствие вели с леонидом каневским. Достали убирать каналы, итак качество говно полнейшее. Триколор вообще уже дно пробил.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Качество связи отвратительное
Триколор Ответ представителя Триколор 15 июля, 2023 год
Сейчас многие операторы спутникового ТВ испытывают влияние помех на спутниковый сигнал. Мы всей командой работаем на максимум, чтобы вернуть вещание в норму как можно скорее. Если есть возможность, хорошим выходом из ситуации будет подключение к онлайн-кинотеатру, который работает стабильно: http://www.tricolor.tv/channelpackages/servisy/online-tv/ . Надеемся, что и спутниковая трансляция в ближайшее время будет восстановлена.

Пропали каналы

Гость 14 июля, 2023 год
Куда делись каналы в приложении с 287 по 299, в частности интересует канал Следствие вели. Горячая линия вообще перестала отвечать на звонки, вишу 34 минуты и слышу только что время ожидания более 7 минут. В общем ребята решили просто отмолчаться.
Триколор Ответ представителя Триколор 15 июля, 2023 год
Спасибо за отзыв. Проверим, что там у нас с каналами в приложении и починим.

Пока контент можете смотреть в виде передач. Наберите в поиске приложения «Следствие вели» и наслаждайтесь просмотром.

На звонки отвечаем, но иногда бывает высокая нагрузка на линии из-за чего время ответа может быть увеличено.
Если ожидание слишком большое, воспользуйтесь другими видами связи с поддержкой: https://www.tricolor.tv/about/contacts/ .

Ужас, просто зависание смотреть невозможно

Гость 14 июля, 2023 год
Это ужас, 5 минут смотрю потом 10 догадываюсь, просто оплатила но последний раз. Раньше списывала на снег, дождь, ветер, но когда полный штиль извините откажусь.Почему не публикуется отзыв?
Недостатки:
  1. Только минусы, +нет
Триколор Ответ представителя Триколор 15 июля, 2023 год
К сожалению, сейчас все операторы спутникового ТВ имеют трудности в виде помех. Мы надеемся, что каналы вернутся к работе без сбоев уже совсем скоро.
Обновите список каналов по инструкции http://s1.tricolor.tv/psk .

Вы можете смотреть каналы прямо сейчас без каких-либо помех используя наши интернет-сервисы, например, сайт kino.tricolor.tv или приложение Триколор Кино и ТВ.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Мы не хотим вас терять.

Работа триколор

Гость 14 июля, 2023 год
Кроме того что прерывание со спутника сегодня добавилось правообладатель ограничил просмотр на пниемнике клиенте а смотрите на сервере на там доступ закрыт и а почитав последние отзывы спецов триколора можно сказать что всех надо на диспансеризацию для начала
Триколор Ответ представителя Триколор 15 июля, 2023 год
Такое сообщение может быть связано с неактуальным программным обеспечением как на приемнике-сервере, так и на клиенте. Проверьте его и обновите, воспользовавшись инструкцией на сайте http://s1.tricolor.tv/0po .

Если версия ПО актуальна, сбросьте настройки приемника к заводским установкам. Подсказки по сбросу есть на сайте http://s1.tricolor.tv/vzu .

Если что-то не получится или возникнут вопросы, всегда готовы вам помочь по контактам на сайте https://www.tricolor.tv/about/contacts .

Хуже не бывает

a.ber2013@yandex.ru 14 июля, 2023 год
Пользовался услугами, получил диплом от вас, а теперь постоянно зависает, далее пишет карта не коректна, хотя оплачено до 09.1923. достали своими правами входа в кабинет. Лет 10 рекомендовал вас своими друзьям. Теперь не буду. Дорого, постоянно сбои, качество 0. Продолжайте разорятся!!! Уже много друзей перешли на альтернативные источники ТВ. Мне искренне жаль, что придется выбрасить аппарату в помойку ...
Триколор Ответ представителя Триколор 15 июля, 2023 год
Сейчас многие операторы спутникового ТВ столкнулись с наличием помех в сигнале. Ситуация постоянно меняется, тем не менее наши технические специалисты держат руку на пульсе и проводят корректировки, чтобы сигнал доходил до вас с минимальными потерями.
Если у вас есть интернет, лучшим альтернативным решением будет воспользоваться нашим онлайн-кинотеатром Триколор Кино и ТВ. Он полностью независим от спутникового сигнала, при этом собрал в себе все самые любимые каналы, и дополнил их обширной фильмотекой. По одному Триколор ID с действующей подпиской просмотром будет обеспечена вся семья, и не только на смартфоне. На выбор есть ещё и Smart TV, компьютер и планшет, главное не превысить лимит в пять устройств.

Служба поддержки готова вам помочь в любую минуту. Обратитесь по контактам со страницы https://www.tricolor.tv/about/contacts . Быстро решим трудности с просмотром, чтобы вы продолжали нас рекомендовать своим друзьям.

Очень плохо

Гость 14 июля, 2023 год
Очень грустно и обидно. Оплачивал одно а получилnegativeплохо.обновил только что каналы.многие вы удалили.спасибо .и так редко смотрю TV,а теперь и не чего.biggrin
Достоинства:
  1. .....
Недостатки:
  1. Один большой
Триколор Ответ представителя Триколор 14 июля, 2023 год
Не хотим, чтобы вы расстраивались.😓 Ситуация не совсем понятна, но мы очень желаем помочь вернуть вам просмотр, чтобы вы открыли для себя как можно больше интересных каналов. Обратитесь в Службу поддержки, пожалуйста, любым удобным способом, который представлен по этой ссылке: https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Наши ребята сделают все необходимое.
Еще можно воспользоваться нашим онлайн-сервисом: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. В нем, помимо множества каналов, вы найдете невероятно большую библиотеку фильмов и сериалов на любой вкус.

Ура! Прощай, Триколор! Навсегда!

Роман Марченко 14 июля, 2023 год
Наконец-то я избавился от этого шлакооператора! Рад, рад, рад! У меня было 2 договора, разорвал оба, оборудование (т.е. мусор) выбросил, даже не стал ждать окончания подписки, пусть подавятся. Кстати, уверяю, что сигнал они не восстановят никогда, просто потому, что им это не выгодно (смотрите нас онлайн и платите нам от 2500 и более - да никогда!). Услышав теперь об упоминании... Читать отзыв Наконец-то я избавился от этого шлакооператора! Рад, рад, рад! У меня было 2 договора, разорвал оба, оборудование (т.е. мусор) выбросил, даже не стал ждать окончания подписки, пусть подавятся. Кстати, уверяю, что сигнал они не восстановят никогда, просто потому, что им это не выгодно (смотрите нас онлайн и платите нам от 2500 и более - да никогда!). Услышав теперь об упоминании этого оператора, только матерюсь.
Триколор Ответ представителя Триколор 14 июля, 2023 год
Нам абсолютно нет никакой выгоды в том, чтобы наши зрители испытывали какой-либо дискомфорт при просмотре телевизора. Наоборот, мы стремимся к тому, чтобы создать наиболее комфортный просмотр как через спутник, так и через интернет. И, поверьте, наши технические специалисты ежедневно прилагают все усилия для этого. А онлайн-кинотеатр доступен всем нашим зрителям, независимо от того, какая основная услуга у него оплачена.
Очень печально, что вы так безжалостно расправились с оборудованием. Надеемся, что однажды вы измените свое мнение о нас. 😞

Не вздумайте покупать это г,,, но

Гость 13 июля, 2023 год
crazyсовет всем, всем всем!!!! Избавляйтесь от этого г,, на, эти дельцы только деньги с нас дерут, качество полный 00000, невозможно смотреть, они должны пол года дарить, а тут наоборот,,, Выкидываете этот поганый Триколор. А вам хозяева желаю,, увольняйтесь и метите улицы, если вам это доверят,,, . 16 лет пользуюсь четыре точки подключения,,, а вы всё поганите.
Достоинства:
  1. Их нет, просто нет
Недостатки:
  1. О да их миллион,, одни минусы.
Триколор Ответ представителя Триколор 14 июля, 2023 год
Нам очень грустно видеть, что массовая трудность вызвала у вас такие негативные эмоции. Попробуйте сделать поиск каналов, это может помочь. А чтобы никакие помехи не могли помешать вам насладиться любимыми передачами, временно можно воспользоваться нашим онлайн-кинотеатром. Вот ссылка на него: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Очень надеемся, что это скрасит ожидание привычной трансляции со спутника.

Неправильная политика Триколора.

Илья 13 июля, 2023 год
Неправильная политика Триколора. Зря вы в телефонных разговорах говорите людям о просмотре через интернет. У меня человек 5 знакомых в этом месяце только из за этого ушли от вас в бешенстве. Получается у вас ПОМЕХИ а вы типа смотрите через интернет. Знаете как это ЗЛИТ. У людей у кого интернет уже давно подключили нормальное тв и кабельное. За... Читать отзыв Неправильная политика Триколора. Зря вы в телефонных разговорах говорите людям о просмотре через интернет. У меня человек 5 знакомых в этом месяце только из за этого ушли от вас в бешенстве. Получается у вас ПОМЕХИ а вы типа смотрите через интернет. Знаете как это ЗЛИТ. У людей у кого интернет уже давно подключили нормальное тв и кабельное. За Триколор держались как раз люди у кого обычная антенна. Вы бы хоть провели сбор статистики по отзывам людей когда вы им навязываете интернет. И вообще нужно опубликовать на сайте о ситуации что это теперь пока не закончится ВОЙНА в Украине а то есть надолго на многие ГОДЫ.
Триколор Ответ представителя Триколор 14 июля, 2023 год
Понимаем ваши чувства. Помехи, к сожалению, есть и они влияют на сам сигнал. От этого страдают не только зрители, но и практически все операторы спутникового ТВ. Мы рассказываем нашим клиентам о способе просмотра через интернет, поскольку не можем знать наверняка есть ли у каждого из них такая возможность. А это что очень хороший вариант на то время, пока наши техники ищут пути решения для стабилизации сигнала. Надеемся, что мы увидим положительный исход этой ситуации в самое ближайшее время.

Ужасное обслуживание

Васильева 13 июля, 2023 год
Отвратительная услуга, уже и в хорошую погоду глючит, последний раз оплачиваю и откажусь от их услуг
Триколор Ответ представителя Триколор 13 июля, 2023 год
Очень грустно, что вы склоняетесь к такому решению. Если трудность существует не первый месяц, это уже говорит о том, что сигнал нестабильно поступает и вероятно требуется настройка антенны. Инструкция https://s1.tricolor.tv/sks поможет настроить ее самостоятельно, чтобы вернуться к комфортному просмотру.
Мы всегда готовы вам помочь. Обратитесь любым удобным способом по этой ссылке: https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/, тогда мы сможем более эффективно это сделать.

Ужасная трансляция

Почти бывший клиент триколор 13 июля, 2023 год
Да когда же уже устраните эту проблему трансляции одно сплошное прерывание не возможно смотреть, за что платим деньги? Вы теряете клиентов.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Одни сплошные минусы
Триколор Ответ представителя Триколор 13 июля, 2023 год
Пока точных сроков нет, но техники принимают все необходимые меры для того, чтобы как можно скорее просмотр со спутника стал комфортным. Попробуйте сделать поиск каналов, это может помочь.
А чтобы никакие помехи не могли помешать вам насладиться любимыми передачами, временно можно воспользоваться нашим онлайн-кинотеатром. Надеемся, что вы останетесь нашим клиентом.
Показать 3 ответа

Издевательство

Игорь 12 июля, 2023 год
Триколор ! Забудьте слово интернет " ! Нет для вас такого слова ! Два месяца от вас - только ничего не значащая информация и отсылки к " интернету" . Перестаньте издеваться над абонентами. И ответьте - сколько , по вашему мнению , будет продолжаться ещё это издевательство над людьми , заплатившими вам деньги ???
Достоинства:
  1. Уже нет никаких
Недостатки:
  1. Как по мне - прямое адм .преступление . " Оказание потребителю недоброкачественных услуг "
Триколор Ответ представителя Триколор 13 июля, 2023 год
Безусловно, мы понимаем, что хотелось бы просматривать любимые каналы в привычном режиме. Наши технические специалисты прилагают все усилия для того, чтобы наладить просмотр со спутника. Надеемся, что это произойдет совсем скоро. Тем не менее, пока что просмотр через наш онлайн-сервис с помощью интернета может временно стать хорошей альтернативой.

Одни минусы

Гость 12 июля, 2023 год
Триколор тихий ужас!!! Ничего смотреть невозможно операторы все врут то помехи то еще что нибудь.за что платим деньги?
Триколор Ответ представителя Триколор 13 июля, 2023 год
Понимаем как может быть неприятно, когда просмотр передачи прерывается. Помехи пока действительно есть, но наши техники делают все необходимое для того, чтобы это как можно скорее прекратилось. Попробуйте сделать поиск каналов, возможно, это поможет. А чтобы вовсе не зависеть от спутника, при наличии у вас интернета, можно подключить «гибридный» приемник к нему и таким образом просматривать как каналы, так и множество фильмов и сериалов. Если такого приемника нет, можно установить наше приложение «Триколор Кино и ТВ» на Smart TV или мобильное устройство, также можно этим онлайн-сервисом воспользоваться на ПК. Вот ссылка: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Показать 1 ответ

Надоевшие всей стране сбои и беспомощность вашей компании

Игорь 12 июля, 2023 год
Триколор ! Забудь слово " интернет " ! Навсегда ! Нет такого слова ! Тебя спрашивают , когда наладить вещание через СПУТНИК ! Обозначьте , пжл , хотя бы приблизительные сроки , когда вы сможете наладить вещание ! И больше ничего ! Надоели ваши тупые , однообразные " оправдания " Надоело их слышать !
Достоинства:
  1. Нет .
Недостатки:
  1. По сути - обман потребителей . Предоставление некачественных услуг .
Триколор Ответ представителя Триколор 12 июля, 2023 год
Понимаем ваши эмоции. Сейчас многие спутниковые операторы находятся в схожих обстоятельствах. Помехи наблюдаются на спутнике, масштаб работ велик. Однако, наши специалисты из технического отдела работают с причинами и устраняют их круглосуточно. Мы делимся с нашими зрителями той информацией, которая у нас есть. О точных сроков восстановления просмотра в штатном режиме еще не известно.
Просмотр через интернет остается лучшим решением в сложившихся обстоятельствах. Мы прилагаем все усилия для того, чтобы вещание возобновилось как можно скорее.

Это кошмар, закончится оплата на хрен с триколора куда угодно. Нет терпения смотреть

Гость 11 июля, 2023 год
С каждым годом все хуже и хуже. Я с триколор ом больше 10 лет. Всяко было, но такого кошмара я не помню, и что самое плохое что никто ни чего не пытается сделать.
Достоинства:
  1. Много каналов
Недостатки:
  1. Прерывается каждые 5 мин
Триколор Ответ представителя Триколор 11 июля, 2023 год
Как мы понимаем ваши эмоции. Мы тоже не в восторге от ситуации. Специалисты делают всё возможное, чтобы сигнал поступал штатно. Если у вас есть возможность, подключите приемник к интернету. Также вы можете смотреть онлайн-кинотеатр «Триколор Кино и ТВ»: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Мы предлагаем в качестве альтернативы просмотра каналов через интернет, так как этот вариант полностью независим от спутникового сигнала, при этом собрал в себе все самые любимые каналы, и дополнил их обширной фильмотекой. Надеемся на ваше понимание и терпение, мы обязательно всё исправим!

Лёд тронулся господа ТриколорТВ!

Сергей 11 июля, 2023 год
С Триколором с 2008 года. Что хотелось бы сказать... Данная ситуация на самом деле для меня - это только ПЛЮС!
Уже проходил через их программу - обмен оборудования лет 10 назад. В прошлом 2022 году, также были звонки с навязыванием опять обменять ресивер на другой (якобы моё оборудование устарело). После беседы с оператором (аргументировал, что есть альтернативные провайдеры) оставили... Читать отзыв
С Триколором с 2008 года. Что хотелось бы сказать... Данная ситуация на самом деле для меня - это только ПЛЮС!
Уже проходил через их программу - обмен оборудования лет 10 назад. В прошлом 2022 году, также были звонки с навязыванием опять обменять ресивер на другой (якобы моё оборудование устарело). После беседы с оператором (аргументировал, что есть альтернативные провайдеры) оставили в покое, и теперь в момент летних каникул на телевидении, Триколор решил всё-таки взяться за полное одурачивание населения мотивируя сбои телетрансляции помехами на спутниках.
На самом деле хозяева толкают перейти в интернет или купить другой ресивер с допами, т.е. у них сейчас акция при обмене ресивера всего за 499 рублей ты должен подключить дополнительный пакет просмотра или Взрослый (1800 руб.), или Детский (1500 руб.), а то что ты плавненько переходишь на другой тариф с 1500 руб. на 2500 руб., это как бы завуалировано.
Признаюсь, что был ранее подвергнут "чарам" Триколор ТВ, но после наступивших событий с удовольствием отключил его на хрен из сети (хотя подписка до конца октября этого года).
Не представляете нервы успокоились, спать стало лучше, а телевидение смотрю DVB-T2 и через интернет, но без помощи "сказочной" техподдержки!
Достоинства:
  1. Наконец-то через 15 лет решил ресивер выбросить на свалку!
Недостатки:
  1. Надо было это сделать раньше - (Наконец-то через 15 лет решил ресивер выбросить на свалку!)!
Триколор Ответ представителя Триколор 11 июля, 2023 год
Очень грустно, что у вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Нам совершенно нет никакой выгоды в том, чтобы наши зрители испытывали какой-либо дискомфорт при просмотре телевизора. Наоборот, мы стремимся к тому, чтобы создать наиболее комфортный просмотр как через спутник, так и через интернет. И поверьте, наши технические специалисты ежедневно прилагают все усилия для этого. А онлайн-кинотеатр доступен всем нашим зрителям, независимо от того какая основная услуга у него оплачена.
Надеемся, что однажды вы измените о нас свое мнение. 😌
Триколор
Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 2339 отзывов

Телекоммуникации и связь

Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.1
1414 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2
12263 отзыва
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
9 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
30 отзывов
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
39 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.6
125 отзывов
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.2
118 отзывов
Салон связи Интер
Салон связи Интер

Рейтинг: 1
2 отзыва
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.3
88 отзывов