Триколор
Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 4054 отзывов
Телекоммуникации и связь
Вопросы и ответы
- подскажите реквизиты для оплаты услуги Триколора
- Сельджуки
- Вы получаете удовольствие от издевательства над абонентами?
- добрый день! есть ли возможность подключения интернета в 3 колор, а также wi-fi
- почему не все каналы показывают нет нтв и ю
- Где в Казахстане обменять старое оборудование на новое?
- НЕ РАБОТАЕТ ТРИКОЛОР.ПИШЕТ НЕТ СИГНАЛА. ВСЕ УПЛОЧЕНО ДО КОНЦА ГОДА, ПОЧЕМУ НЕ ПОКАЗЫВАЕТ? ПОМОГИТЕ!!!
- Оплата
- НСТ
- почему в течение года на канале кинозал не было ни одного русского фильма
Нагло врут!
Нет доступа
Сами себя сдали
Никогда не связывайтесь
Также мы будем рады, если поможете нам в формировании сетки вещания, написав свои пожелания на http://s2.tricolor.tv/pss.
Не работает вообще ничего.
В некоторых случаях, помогает вернуть сигнал как раньше установка нового конвертера, или замена блока питания.
8 (800) 500-01-23 — это самая популярная линия обслуживания. Если ожидание слишком большое, воспользуйтесь другими видами связи с поддержкой: https://www.tricolor.tv/about/contacts/. Первый освободившийся оператор обязательно ответит на все ваши вопросы. Проверит вместе с вами параметры оборудования, а при необходимости составит заявку на выезд мастера на дом.
Также можете воспользоваться нашим бесплатным приложением «Триколор Кино и ТВ». Его можно установить на Smart TV или мобильное устройство. Вам станет доступна онлайн-библиотека с огромным количеством фильмов и сериалов (более 30000 наименований).
Нет сигнала даже ифоканала.
Если на каналах надпись «Нет сигнала», это говорит о том, что он по какой-то причине не поступает с антенны на приемник. Если вы уже проверили плотность соединения кабеля между ними в местах подключения к разъемам. Проверьте настройку антенны. Сделать это можно по инструкции: https://s1.tricolor.tv/sks/. Иногда, также, помогает замена блока питания. Или обратитесь к ближайшему специалисту, он также вам поможет настроить антенну: https://www.tricolor.ru/help/ustanovka/where-buy/buy/buy/.
Свяжитесь с нашей службой поддержки любым удобным способом по ссылке: https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Наши ребята вместе с вами проверят параметры оборудования и при необходимости составят заявку на вызов мастера на дом.
А пока продолжить просмотр любимых каналов, можно через наш онлайн-кинотеатр, подключив «гибридный» приемник к интернету или установив приложение «Триколор Кино и ТВ» на Smart TV или мобильное устройство. Ссылка на него: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.
Бразильские сериалы где?
Ресивер не реагирует на пульт
Если есть возможность, проверьте работает ли ваш приемник с другим пультом. Если да, то советуем для начала заменить батарейки в вашем пульте или приобрести новый. Купить его можно у ближайшего специалиста: https://www.tricolor.ru/help/ustanovka/where-buy/buy/buy/.
Если приемник на другой пульт также не реагирует, то нужно будет обратиться в сервисный центр на диагностику оборудования. Подобрать ближайший сервисный центр можно по ссылке: http://mega-service.org/public/service-centers.htm.
А каналы пока можно продолжить смотреть в нашем онлайн-кинотеатре: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Если у вас есть Smart TV, установите на него приложение «Триколор Кино и ТВ», либо на мобильное устройство. Помимо каналов, вам откроется большая библиотека фильмов и сериалов.
Хуже нет Триколор а!
Все условия и стоимость наших акций, услуг и оборудования находятся в открытом доступе с подробным описанием, всё прозрачно и без обмана. Если вы вдруг столкнулись с ложной информацией или некорректным обслуживанием, то мы бы хотели с этим разобраться, для этого обратитесь к нам любым удобным способом из раздела «Контакты» на нашем сайте tricolor.ru. Обязательно все решим!
Программу передач как и рекламу контролирует владелец канала и мы обязаны транслировать их в неизменном виде.
Среди широкого списка каналов, ориентированных на различные тематики, всегда можно найти для себя какие-нибудь подходящие проекты благодаря различию в контенте. Например, на каналах собственного производства мы стараемся регулярно обновлять наполнение, запуская в эфир новые сериалы, в том числе премьерные. Вы можете помочь нам в формировании сетки вещания, написав свои пожелания на сайте: http://s2.tricolor.tv/pss.
Также можете воспользоваться нашим бесплатным приложением «Триколор Кино и ТВ». Его можно установить на Smart TV или мобильное устройство. Вам станет доступна онлайн-библиотека с огромным количеством фильмов и сериалов (более 30000 наименований). Уверены, что среди такого огромного выбора вы обязательно найдете, что посмотреть.
Снова отличное качество
Плюсов нет, минусов не сосчитать
Все условия и стоимость наших акций, услуг и оборудования находятся в открытом доступе с подробным описанием, всё прозрачно и без обмана. Если вы вдруг столкнулись с ложной информацией или некорректным обслуживанием, то мы бы хотели с этим разобраться, для этого обратитесь к нам любым удобным способом из раздела «Контакты» на нашем сайте tricolor.ru. Обязательно все решим!
Опираясь на слова Дениса Филипишена директора по вещательным и информационным технологиям: "Триколор постоянно совершенствует технологии защиты контента и потому в настоящее время тестирует и планирует к внедрению новую систему условного доступа — CAS DREGUARD. Она была разработана нашими технологическими партнерами GS Labs и призвана повысить уровень защиты контента от неавторизованного доступа и гарантировать безопасность передачи данных перед правообладателями контента." Поэтому если просматриваете телеканалы Триколора легально, то беспокоиться вам не о чем, и приёмник менять не надо будет. Показать 1 ответ
Обман и лукавство
Свяжитесь с нами через раздел «Контакты» на сайте tricolor.ru и опишите вашу ситуацию подробнее. Мы обязательно во всем разберемся.
Обслуживание оборудования Триколор в Московской области
Чай глючит .
Мы всегда на связи и готовы ответить на все ваши вопросы. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту [email protected] и расскажите подробно о возникшей ситуации. Мы будем ждать.
Это не закончится ни когда
Проверьте сначала плотно ли подключен антенный кабель в местах соединения. Если все в порядке, то нужно настроить антенну таким образом, чтобы сигнал лучше поступал на нее. Сделать это можно самостоятельно по инструкции: https://s1.tricolor.tv/sks/. А еще иногда помогает замена конвертера.
Свяжитесь с нами по электронной почте → [email protected] или через раздел «Контакты» сайта tricolor.ru. Мы проверим все параметры оборудования и поможем вернуть стабильный просмотр.
Не изменяют себе
Смысла нет!
Триколоровское вымогательство
Общероссийские каналы
Проверьте сначала плотно ли подключен антенный кабель в местах соединения. Если все в порядке, то нужно настроить антенну таким образом, чтобы сигнал лучше поступал на нее. Сделать это можно самостоятельно по инструкции: https://s1.tricolor.tv/sks/. А еще иногда помогает замена конвертера.
Свяжитесь с нами по электронной почте → [email protected] или через раздел «Контакты» сайта tricolor.ru. Мы проверим все параметры оборудования и поможем вернуть стабильный просмотр.
Это контора из г***а
Спасибо вам
Не знаю как назввть
Если кто-то еще сомневается...
P.S. Сейчас лживый Триколор в своем ответе... Читать отзыв ...ни за что не подключайте Триколор! Смотреть нечего, одни повторы, куча спорта и музыки. Через спутник постоянные проблемы, оборудование работает через раз, тех.поддержка никакая. А самое главное - воруют деньги со счетов абонентов, постоянно разводят в лживых акциях и умышленно вызывают глюки с сигналом, чтобы заставить вас купить новый приемник! Никогда не связывайтесь!
P.S. Сейчас лживый Триколор в своем ответе будет врать, что это неправда...
Программу передач контролирует правообладатель канала и у всех операторов она транслируется одинаково. Среди широкого списка каналов, ориентированных на различные тематики, всегда можно найти для себя какие-нибудь подходящие проекты благодаря различию в контенте. Например, на каналах собственного производства мы стараемся регулярно обновлять наполнение, запуская в эфир новые сериалы, в том числе премьерные. Вы можете помочь нам в формировании сетки вещания, написав свои пожелания на сайте: http://s2.tricolor.tv/pss.
Также можете воспользоваться нашим бесплатным приложением «Триколор Кино и ТВ». Его можно установить на Smart TV или мобильное устройство. Вам станет доступна онлайн-библиотека с огромным количеством фильмов и сериалов (более 30000 наименований). Уверены, что среди такого огромного выбора вы обязательно найдете, что посмотреть.
Сейчас помехи на спутник отсутствуют. Просмотр у всех должен быть стабилен.
Если наблюдаются трудности, возможное решение можно посмотреть по ссылке: https://www.tricolor.ru/help/tekhnicheskie-voprosy.
Все условия и стоимость наших акций, услуг и оборудования находятся в открытом доступе с подробным описанием, всё прозрачно и без обмана. Если вы вдруг столкнулись с ложной информацией или некорректным обслуживанием, то мы бы хотели с этим разобраться, для этого обратитесь к нам любым удобным способом из раздела «Контакты» на нашем сайте tricolor.ru. Обязательно все решим!
почему то сейчас им не доверяют
Мы стараемся предоставить ответ на каждый отзыв, что позволяет нам повысить уровень обслуживания и охватить как можно большее количество вопросов, требующих нашего вмешательства.
Понимаем, что вы сейчас находитесь в поиске поставщика услуг, и вы в праве ознакомиться со всеми отзывами о работе операторов ТВ на площадке, сделав ваш выбор в пользу одного из них.
О каких обещаниях идет речь? Расскажите нам, пожалуйста, поподробнее помощью любого удобного способа связи: https://www.tricolor.tv/about/contacts/. Показать 1 ответ
Постоянно зависает
Если у вас на протяжении нескольких месяцев зависает картинка и пропадают каналы, стоит проверить кабельное соединение и настроить антенну на более уверенный прием сигнала. Настроить антенну поможет инструкция https://s1.tricolor.tv/sks. В некоторых же случаях помогает замена конвертера и блока питания.
Тем не менее, дайте нам знать о вашей ситуации по данным из раздела «Контакты» на сайте tricolor.ru. Сделаем всё возможное, чтобы восстановить вещание в полном объеме.
просто отстой
Во избежание нарушения ФЗ о защите детей, всем пользователям после обновления ПО устанавливается PIN-код. Если ранее его не устанавливали, то по умолчанию он будет 0000.
Сделайте сброс PIN-кода. Для этого в меню приемника зайдите в раздел «Личный кабинет» -> ok -> «Статус» -> ok (нужно именно перейти, чтобы была выбрана какая-то услуга) и далее последовательно нажмите: 9, желтая, 4,красная, 8, 7, 3, 5, зеленая. Выйдет окно «Сброс PIN» с вопросом «Желаете сбросить PIN-код?». Выберите «Сбросить». Всё, можно просматривать любые каналы без запроса ввода PIN-кода.
Стало виснуть приложение, как появились рекламы
Реклама отображается на тех каналах, которые доступны без авторизации. Она транслируется со стороны канала и мы обязаны транслировать их в неизменном виде, по требованию законодательства России в сфере телевещания и условий договора с правообладателем.
Тем не менее, большинство других каналов, особенно нашего производства, запускаются без упомянутых роликов. Мы зафиксируем, что вам это приносит дискомфорт. Показать 2 ответа
какая то кака
Но случилось всё не так как нам рассказывали.
Пакет ультра,рекламируемый как нечто совершенное крутое и универсальное,на деле оказался скуднообразным набором повторяющихся каналов и передач.Где даже из детских, представьте себе- всего один активный детский канал..- всё лучшее - детям.. Трэш.
При поиске передач на канале висит окно с программой прошлой недели(( каменный... Читать отзыв Вот и мы стали счастливыми абонентами установив это ..
Но случилось всё не так как нам рассказывали.
Пакет ультра,рекламируемый как нечто совершенное крутое и универсальное,на деле оказался скуднообразным набором повторяющихся каналов и передач.Где даже из детских, представьте себе- всего один активный детский канал..- всё лучшее - детям.. Трэш.
При поиске передач на канале висит окно с программой прошлой недели(( каменный век((
Ну а зависание картинки, вечное и бесконечное вовсе отбивает желание быть абонентом трикал
Не советуем.
В разделе «Детям» вы сможете найти разные подборки мультфильмов и мультсериалов для детей всех возрастов.
С решением разных трудностей в просмотре вы можете ознакомиться по ссылке: https://www.tricolor.tv/help/technical-issues.
Или обратитесь к нам любым удобным способом из раздела «Контакты» на нашем сайте tricolor.ru. Выявим причины, и поможем всё стабилизировать🙂
Вопрос про новый канал
Спасибо!
На сегодняшний день такая информация отсутствует. Мы зафиксируем пожелание для дальнейшей работы и будем надеяться, что получится его реализовать.
Вы также можете оставить любые пожелания здесь → http://s2.tricolor.tv/pss. Обязательно рассмотрим ваши предложения.
Не верьте Триколору