Триколор отзывы

Нет слов одни эмоции

Игорь 18 марта, 2023 год

Когда до вас дойдёт, что вы работаете Не для людей? Лично Я уже склоняюсь к тому, что стоит уже валить с триколора.. платить за то, что можно смотреть бесплатно не стОит

Ответ представителя Триколор 18 марта, 2023 год

Здравствуйте. Несомненно, каждый человек старается выбрать наиболее оптимальный для себя вариант телесмотрения. Очень жаль видеть решение, к которому вы склоняетесь. Надеемся, что в дальнейшем сможем изменить ваше мнение.

Ужасно. Триколор в утиль.

Ольга 18 марта, 2023 год

Триколор шараж монтаж. В утиль эту компанию. Приезжаем на дачу и не чего не работает, который раз. Пообщались с роботом, обещала отправить команду на воспроизведение сигнала. Но воз и ныне там. Компания г... о

Ответ представителя Триколор 18 марта, 2023 год

Здравствуйте. Ключи активации находятся в памяти приёмника в течении четырёх дней. К сожалению, если приёмник был долго выключен, ему на самом деле необходимо время, чтобы их обновить. Перед поездкой на дачу вы легко можете сами их отправить из Личного кабинета. Главное, по приезду, оставить приёмник включенным на любом канале, который не показывает. Техническое время обновления ключей в памяти приёмника было сокращено с восьми до двух часов, при условии достаточного количества принимаемой антенной сигнала и актуальной версии программного обеспечения.
Всю полезную информацию по самостоятельному решению трудностей вы можете посмотреть по ссылке: https://www.tricolor.tv/help/technical-issues.

Цензурные слова закончились!

Николай Илюшин 18 марта, 2023 год

Неделю бился со звонками в их службу поддержки (где сидят одни недоразвитые полуграмотные особи) с вопросом: "Почему зависает "картинка" и рассыпается на "квадратики?" Не поверите - предложили только одно (причем сразу же): "Замените приемник". Причем о проверке "скрутки", блока питания и т.п. простых решениях даже не заикнулись! Плюнул, сам кое-как подкрутил "тарелку", хотя они с пеной у рта отговаривали и... Читать отзыв Неделю бился со звонками в их службу поддержки (где сидят одни недоразвитые полуграмотные особи) с вопросом: "Почему зависает "картинка" и рассыпается на "квадратики?" Не поверите - предложили только одно (причем сразу же): "Замените приемник". Причем о проверке "скрутки", блока питания и т.п. простых решениях даже не заикнулись! Плюнул, сам кое-как подкрутил "тарелку", хотя они с пеной у рта отговаривали и с той же пеной настаивали на покупке нового... Все заработало!.. Выражаю соболезнования Триколору по поводу того, что раскрутить меня на переброс нескольких тысяч в их карман у них не получилось. А оператора в очень скором времени я обязательно поменяю!

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Развод на бабки.

Ответ представителя Триколор 18 марта, 2023 год

Здравствуйте. Неприятная ситуация. Неприятная она ещё и тем, что если трудности с сигналом, а рассыпание изображение и его зависание говорит именно об этом, сохранятся на любом оборудовании. В таких случаях, как вы правильно указали, помогает проверка кабеля и настройка антенны.
Пожалуйста, сообщите нам любым удобным способом указанным в разделе «Контакты» на tricolor.tv, дату и время звонка, чтобы мы смогли выявить операторов, которые не предоставили должного решения вашего вопроса.

шарашкина контора

Элла 18 марта, 2023 год

Ужас ужасный а не триколор,пользовалась вашими услугами десять лет,в этом году это просто пипец, смотреть невозможно при любой погоде,операторы наитупейшие,одно и тоже говорят поменяйте приемник,навязывают услуги,обман кругом,это последний год который я оплатила,приемник уже отключила, антенну выкинула,покупать новый нет желания,так что прощайте,а я к другому добросовестному оператору

Достоинства:

нет,нет,нет

Недостатки:

одни сплошные минусы

Ответ представителя Триколор 18 марта, 2023 год

Здравствуйте. Очень жаль, что вы решили завершить столь длительное сотрудничество. Если у вас есть доступ к интернету вы можете досмотреть оплаченную подписку в приложении «Триколор Кино и ТВ» либо на web-платформе kino.tricolor.tv. Достаточно авторизоваться под вашим Триколор ID и паролем от Личного кабинета.
К сожалению, не ясна полная картина отсутствия просмотра, на раз вы упоминаете погоду, скорее всего ситуация была связана с не стабильным сигналом. Обычно, проверка кабеля, а в некоторых случаях установка нового конвертера на тарелку такие трудности исправляет.
Надеемся, что с другим оператором, вы тоже испытаете десятилетие телесмотрения, как и с нами.

Не рекомендую

Игорь 17 марта, 2023 год

Выход только один- что-то сдвинется с места только тогда, когда народ начнёт массово отказываться от этого обдиралова. А так, складывается впечатление, что в триклоре работают одни дибилы, умеющие строчить только " жаль, что у вас сложилось такое впечатление".. тьфу..бл..

Ответ представителя Триколор 17 марта, 2023 год

Здравствуйте. Пожалуйста, сообщите нам с какой трудностью вы столкнулись по данным из раздела «Контакты» на tricolor.tv. Сделаем всё возможное, чтобы вам помочь.

Однообразие

Игорь 17 марта, 2023 год

5-ку только за качество и уровень сигнала... а в остальном, это всё равно, что DVD крутить с одним и тем же диском. Познавательного ничего нет, на всех каналах как в мексиканском сериале

Ответ представителя Триколор 17 марта, 2023 год

Добрый день. Жанр познавательных каналов в нашем составе охватывает природу, науку, путешествия и даже здоровый образ жизни. В прошлом месяце через интернет вещание на пробной основе был запущен канал «CuriosityStream», позволяющий отправиться в путешествие в загадочный мир научных открытий.
Сообщите нам, пожалуйста, по данным из раздела «Контакты» на tricolor.tv какие ещё каналы вам было бы интересно увидеть в нашем составе.

Ужасный скрвис

Гость 15 марта, 2023 год

Ну до чего вы де хитрые, отзыв вам отправить практически невозможно. Сервис отвратительный, выхода нет, пользуемся, потому что за городом больше ничего не показывает. Все фильмы выучили уже наизусть, месяц смотрим фильм или программу, проходит три месяца и все повторяется

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Ответ представителя Триколор 16 марта, 2023 год

Здравствуйте. Жаль, что у вас осталось столь негативное впечатление о нас. Мы всегда открыты к любым отзывам и учитываем мнение каждого. По вопросу контента на конкретных каналах необходимо обращаться к их правообладателям, поскольку они формируют программу передач. У нас есть онлайн-библиотека фильмов и сериалов (более 30000 наименований). Для того, чтобы ей воспользоваться необходимо установить приложение «Триколор Кино и ТВ онлайн» на Smart TV или на мобильное устройство. Надеемся, что вы найдете то, что придется вам по вкусу.

Почему Триколор не распостранен среди пенсионеров

Асгат Азатович 15 марта, 2023 год

Попробуйте ответить на вопрос почему так мало клиентов – пенсионеров и особенно в сельской местности у Триколора? Все очень просто: большинство из них хотели бы иметь тарелку и пользоваться ею в сельской местности, особенно там где неустойчивый сигнал от ретранслятора. Но практически все они не так сильно подкованы в области цифровых технологий. Программисты не обращают внимания на такие мелочи... Читать отзыв Попробуйте ответить на вопрос почему так мало клиентов – пенсионеров и особенно в сельской местности у Триколора? Все очень просто: большинство из них хотели бы иметь тарелку и пользоваться ею в сельской местности, особенно там где неустойчивый сигнал от ретранслятора. Но практически все они не так сильно подкованы в области цифровых технологий. Программисты не обращают внимания на такие мелочи при написании новых версий и похоже не очень понимают условия эксплуатации оборудования. А в сельской местности часто скачет напряжение питания, что практически 100% приводить к перезагрузке ПО блока Триколор и соответственно пропадают все транслируемые каналы. Не все старики да и простые жители деревень могут по несколько раз проводить первичную настройку блока, им проще отказаться от капризного аппарата. Поэтому есть другое предложение.
Может програмистам ПО стоит отказаться от привычной схемы и упростить настройку электронного блока блока следующим образом:
1. Убрать служебные строчки меню в конец списка,
2. По умолчанию загружать все пункты настроек автоматически: время, язык Русский, канал Триколор, и регион Москва,
3. Дать пользователям других настроек время – секунд 10-15 на перестройку меню а затем, не меняя меню настройки, продолжить загрузку ПО.
4. Совершенно нет необходимости подтверждать найденные блоком каналы от отказа этого пункта число или качество каналов не улучшается и продолжить трансляцию найденных каналов в обычном режиме со стандарного набора каналов Российского ТВ.
5. Если уж так необходимы пункты служебного меню оставьте их в конце списка, настройщики спутниковых систем люди подкованные и разберутся в них.
Ну и при таком подходе вы сможете упростить настройки, доставшиеся с начальной стадии внедрения, облегчите жизнь большинству пользователей и привлечете новых пользователей.
Удачи вам вашим клиентам.

Достоинства:

Работает стабильно

Недостатки:

Неудачное меню настройки

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 15 марта, 2023 год

Здравствуйте. Благодарим вас за развернутый отзыв и положительную оценку. Действительно, это бы упростило эксплуатацию ресиверов. Передадим коллегам ваши пожелания для дальнейшей работы, а пока, в случае возникновения трудностей, всегда можно связаться со Службой поддержки по данным из раздела «Контакты» на tricolor.tv.

Все у них через одно место...

Глеб Ялыныч 14 марта, 2023 год

Спихивание "на дядю" косяки оборудования и мусорный контент, Триколор плюсов себе не заработает. Добавив сюда воровство денег абонентов, развод в акциях и тупейшую службу поддержки, понятно, что Триколор - полнейшее дно.

Ответ представителя Триколор 14 марта, 2023 год

Добрый день. Очень жаль, что у вас сложилось такое негативное мнение. По вопросу контента на каналах необходимо обращаться к их правообладателям, поскольку они формируют программу передач. Обратите внимание, что у нас есть онлайн-библиотека фильмов и сериалов, насчитывающая более 30 000 наименований. Для того, чтобы ей воспользоваться необходимо установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на Smart TV или на мобильное устройство. Надеемся, что вы найдете то, что придется вам по вкусу и вы останетесь с нами.
Вероятно, вы сталкивались с функцией автоплатежа, подключение которой возможно только при оплате услуг через Личный кабинет. Через него же эту функцию можно отключить.
Все условия наших акций находятся в открытом доступе с подробным описанием. Если возникают сложности, мы готовы помочь вам разобраться с ними. Свяжитесь с нами любым удобным способом из раздела «Контакты» на tricolor.tv.

Одни недостатки и нет достоинств

Константин Литвинов 12 марта, 2023 год

Года 2-3 назад с ооочень большой натяжкой Триколор еще можно было рассматривать, но сейчас... Аппетиты этого оператора растут не по дням, а по часам: предлагают лживые акции, в которых разводят людей на бабки, впихивая недообрудование, воруют деньги со счетов абонентов, в службе поддержки, не разбираясь, сразу пытаются развести на покупку нового или повышенную оплату. О контенте я уже молчу -... Читать отзыв Года 2-3 назад с ооочень большой натяжкой Триколор еще можно было рассматривать, но сейчас... Аппетиты этого оператора растут не по дням, а по часам: предлагают лживые акции, в которых разводят людей на бабки, впихивая недообрудование, воруют деньги со счетов абонентов, в службе поддержки, не разбираясь, сразу пытаются развести на покупку нового или повышенную оплату. О контенте я уже молчу - худший их всех операторов. И, конечно же, абсолютно наплевательское отношение к тем, кто смотрит их на старых приемниках в подписке за 1500 р/г. Словом, Триколор - хуже не бывает.

Ответ представителя Триколор 12 марта, 2023 год

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось подобное мнение. Все условия наших акций находятся в открытом доступе с подробным описанием. Мы хотели бы помочь вам разобраться в той или иной акции, если у вас возникли вопросы. Для этого обратитесь в нашу Службу поддержки в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv.
Вероятно, вы сталкивались с функцией автоплатежа, подключение которой возможно только при оплате услуг через Личный кабинет. Через него же эту функцию можно отключить.
С уходом каналов с территории РФ каналы у всех операторов спутникового телевидения плюс/минус одинаковые. По вопросу контента на том или ином канале можно обратиться к его правообладателю, который за него отвечает. Мы продолжаем вести переговоры с поставщиками каналов, чтобы в дальнейшем радовать наших зрителей.

Триколор тв

Гость 11 марта, 2023 год

Отказались от услуг триколора,платить 2000р в год за теле магазины и кучу радио каналов,также региональные где нет не одного Брянского местного канала.

Достоинства:

Если сломалься приемник подписку можно досмотреть по интернету у них на сайте или через приложение на телефоне.

Недостатки:

Дорогие оборудование,приемники не ремонто пригодны,прекрашение обновлений ПО для систем из двух приемников,частные предложение по обмену приемников.

Ответ представителя Триколор 12 марта, 2023 год

Добрый день. В составе основной услуги более 200 каналов, из которых телемагазины составляют малую часть - всего 5 каналов. Мы постоянно ведем переговоры с правообладателями. Пожелания о включении в состав того или иного канала можно отправить на [email protected]. Обмен оборудования предлагается в случае, если, например, приемник вышел из строя или сильно устарел. Мы лишь информируем клиентов. Очень жаль, что вы завершили с нами свое сотрудничество. Надеемся, что в дальнейшем сможем изменить ваше мнение.

Что может быть хуже...

Елена Семенова 9 марта, 2023 год

... а ничего не может! Тот единственный плюс, которым так кичится эта шарашкина конторка лживых воров (1500 р/г), уже никак нельзя назвать плюсом. Потому что они все переводят в онлайн через интернет. У меня приемник GS B210 и простой телевизор, значит я за бортом. Так получается?! Лично для меня смотреть НЕ-ЧЕ-ГО! Сплошной спорт и музыка! Ужасное российское кино, мусорные сериалы,... Читать отзыв ... а ничего не может! Тот единственный плюс, которым так кичится эта шарашкина конторка лживых воров (1500 р/г), уже никак нельзя назвать плюсом. Потому что они все переводят в онлайн через интернет. У меня приемник GS B210 и простой телевизор, значит я за бортом. Так получается?! Лично для меня смотреть НЕ-ЧЕ-ГО! Сплошной спорт и музыка! Ужасное российское кино, мусорные сериалы, а советского кино - пшик, да и то одни повторы, плюс просто уже задушили военной тематикой! (Будто е сейчас нам мало...). Выбрасывать на ветер 1500 я не желаю, лучше буду платить подороже, но другому оператору. Триколор, прощай!

Ответ представителя Триколор 9 марта, 2023 год

Добрый день. Нас очень беспокоит возникшее у вас ощущение. Пожалуйста, дайте нам знать наличие какого канала вы хотели бы видеть не только в интернет версии, но и в спутниковом вещании тоже.
Флагманом советского кино является, несомненно, канал «Мосфильм. Золотая коллекция», однако на канале нашего производства «Любимое» тоже не редко можно встретить полюбившиеся советские киноленты. Если устали от знакомых реалий, канал «Романтичное» поможет соприкоснуться с загадочным Востоком.

Постоянный "косяки" в работе

Просто человек 9 марта, 2023 год

То виснем, то обновляемся, то "ошибаемся"... Триколор, сколько можно?! Есть такая русская народная поговорка: "Не можешь ср...ть, не мучай ж..пу". Это про вас! Прежде чем замахиваться на "все блага через интернет", поведите до ума свое тухлое оборудование и свою тупую службу поддержки!

Ответ представителя Триколор 9 марта, 2023 год

Здравствуйте. Нам очень хочется помочь вам в решении возникающих трудностей.
Пожалуйста, дайте нам знать что именно произошло, чтобы мы смогли проверку и найти пути решения, любым удобным способом из раздела «Контакты» на tricolor.tv.

Нестабильная работа

Юрий 9 марта, 2023 год

Дней 5 назад приложение "Триколор кино и ТВ" перестало нормально работать. Постоянно пропадает изображение и появляется сообщение об отсутствии связи с сервером. В какой-то день наблюдалась полная рассинхронизация изображения и звука на канале "Россия 24".Все смарт телевизоры в квартире напрямую подключены к интернету через роутер,так что никакая "перезагрузка ресивера" тут не канает. При этом,например,при просмотре через приложение ИВИ подобных сбоев... Читать отзыв Дней 5 назад приложение "Триколор кино и ТВ" перестало нормально работать. Постоянно пропадает изображение и появляется сообщение об отсутствии связи с сервером. В какой-то день наблюдалась полная рассинхронизация изображения и звука на канале "Россия 24".Все смарт телевизоры в квартире напрямую подключены к интернету через роутер,так что никакая "перезагрузка ресивера" тут не канает. При этом,например,при просмотре через приложение ИВИ подобных сбоев нет. Скорость интернета постоянно находится в пределах 85-95 мбит. "Специалисты" триколора собираются принимать меры или надо уже искать другого оператора?

Ответ представителя Триколор 9 марта, 2023 год

Добрый день. К сожалению, пять дней назад очень многие наши клиенты столкнулись с трудностью просмотра через интернет. В большинстве случаев сервис либо не запускался, либо отображалось постоянное сообщение об ошибке.
Сейчас, большая часть трудности устранена, но для полноценного восстановления работоспособности сервиса необходимо больше времени, чем ожидалось.
Мы вместе с вами надеемся на скорейшее восстановление комфортного просмотра.

Самая мошенническая организация

Гость 8 марта, 2023 год

Постоянная ложь со стороны Триколора, воровство средств с карт абонентов, подсовывание ненужного оборудования (а также работающего через раз нового "по акции"), наплевательское отношение к подписчикам пакета "Единый" за 1500 р/г, худший среди всех остальных операторов контент, а также абсолютно нулевая служба поддержки вынудили меня отказаться от услуг Триколора. Впрочем, "вынудили" - сказано неверно. Это радостное событие, чего и все желаю:... Читать отзыв Постоянная ложь со стороны Триколора, воровство средств с карт абонентов, подсовывание ненужного оборудования (а также работающего через раз нового "по акции"), наплевательское отношение к подписчикам пакета "Единый" за 1500 р/г, худший среди всех остальных операторов контент, а также абсолютно нулевая служба поддержки вынудили меня отказаться от услуг Триколора. Впрочем, "вынудили" - сказано неверно. Это радостное событие, чего и все желаю: выбросите Триколор!

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Триколор.

Ответ представителя Триколор 8 марта, 2023 год

Добрый день. Вероятно, вы говорите о функции «Автоплатеж», подключение которой возможно только при оплате услуг через Личный кабинет. Через него же эту функцию можно отключить. По вопросу контента на том или ином канале можно обратиться к его правообладателю, который за него отвечает. Мы постоянно ведем переговоры с поставщиками контента и стараемся наполнять все наши пакеты каналов. Очень жаль, что вы приняли такое решение. Надеемся, что вы найдете комфортный для себя вариант просмотра.

Выбросить немедленно

Сергей Ярушенко 8 марта, 2023 год

За что мы платим? За то, что Триколор все перевел в интернет? Почему такое наплевательское отношение к спутнику? У меня старый ресивер и оплата за пакет 1500 р/г, значит, я - человек третьего сорта? Для чего мне такое ТВ? Оскомину набили рекламой про видеосервисы да про просмотр онлайн. У меня нет такой возможности. А если для Триколора такие, как я... Читать отзыв За что мы платим? За то, что Триколор все перевел в интернет? Почему такое наплевательское отношение к спутнику? У меня старый ресивер и оплата за пакет 1500 р/г, значит, я - человек третьего сорта? Для чего мне такое ТВ? Оскомину набили рекламой про видеосервисы да про просмотр онлайн. У меня нет такой возможности. А если для Триколора такие, как я - мусор, значит я отказываюсь от этого ТВ!

Ответ представителя Триколор 8 марта, 2023 год

Добрый день. Жаль, что вы склоняетесь к такому решению. Даже на самом старом приемнике для просмотра со спутника доступно множество каналов - около 200, а через интернет всего около 140 и подавляющее большинство из них вещается также со спутника. Мы постоянно ведем переговоры с поставщиками новых каналов. Надеемся, что в дальнейшем сможем вас порадовать.

Упадочное спутниковое ТВ

Евгений Егоров 7 марта, 2023 год

Контент, служба поддержки, оборудование и, самое главное, наплевательское отношение к "спутниковым" абонентам и тонны лжи - вот и вся политика Триколора. На этом, "господа", вы далеко не уедете. Рано или поздно вас накроет реальная проверка.

Ответ представителя Триколор 7 марта, 2023 год

Добрый день. Вы можете обратиться к правообладателю того или иного канала, поскольку именно он отвечает за контент. Нам хотелось бы получить больше информации, чтобы учесть это в дальнейшей работе, а также провести работу с сотрудниками. Расскажите, пожалуйста, более подробно, обратившись в Службу поддержки в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv.

Отвратительно, просто отвратительно!

Гость 7 марта, 2023 год

Это единственный оператор спутникового ТВ, который на этот самый спутник забил окончательно, наплевав, тем самым, на всех абонентов, которые имеют старые приемники и подписку в 1500 р/г. Все через интернет теперь у них! Ну и зачем мне такой оператор?! Буду обязательно менять!

Ответ представителя Триколор 7 марта, 2023 год

Здравствуйте. Печально, что у вас сложилось такое мнение. За последнее время в состав наших услуг для просмотра со спутника вошли следующие каналы: «Старт Триумф», «Scream». Мы делаем все возможное, чтобы как можно скорее новые каналы вошли в состав. Надеемся, что в дальнейшем сможем вас порадовать.

Странная политика компании

Гость 7 марта, 2023 год

Очень много лет пользуемся "триколором".И случилось так,что в январе я оплатила за год вперед,а в феврале возникла необходимость обмена приставки.Id не сохраняется и соответственно,оплатить надо заново.На мой вопрос о неоказанных услугах и возврате денег ответили,что можно написать заявление на возврат денежных средств,что и было сделано.В итоге, мне вернули 357 р 20 коп!!!То есть за месяц пользования я заплатила почти... Читать отзыв Очень много лет пользуемся "триколором".И случилось так,что в январе я оплатила за год вперед,а в феврале возникла необходимость обмена приставки.Id не сохраняется и соответственно,оплатить надо заново.На мой вопрос о неоказанных услугах и возврате денег ответили,что можно написать заявление на возврат денежных средств,что и было сделано.В итоге, мне вернули 357 р 20 коп!!!То есть за месяц пользования я заплатила почти 1200 рублей!!!

Ответ представителя Триколор 7 марта, 2023 год

Добрый день. При обмене все подписки со старого приемника переносятся на новый в полном объеме (исключение - обмен в рассрочку). Писать заявление на возврат средств не требовалось. Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Обратитесь в нашу Службу поддержки на сайте tricolor.tv в разделе «Помощь», расскажите о вашей ситуации, наши коллеги постараются помочь.

Отключен показ через интернет

е[email protected] 5 марта, 2023 год

Куда убрали мой отзыв об от отключении интернетахоть пиши 1000 знаков,такого бардака нигде нет, кроме тк

Ответ представителя Триколор 6 марта, 2023 год

Здравствуйте. Понимаем ваши эмоции. К сожалению, вчера у многих клиентов наблюдались трудности с просмотром. Сейчас они уже устранены и все сервисы доступны в штатном режиме.

Отключен показ через интернет

е[email protected] 5 марта, 2023 год

Оплачено до августа 2023 года 2,5 тыс. рублей,а мне отключили интернет без объяснения.я связывалась со службой поддержки, ничего вразуми

Ответ представителя Триколор 6 марта, 2023 год

Здравствуйте. Понимаем ваши эмоции. К сожалению, вчера у многих клиентов наблюдались трудности с просмотром. Сейчас они уже устранены и все сервисы доступны в штатном режиме.

Ни чего не работает

Гость 5 марта, 2023 год

Что ещё за ошибка 20 появилась????
....нет связи с сервером.....
Так найдите и предоставьте, вам люди деньги платят за услуги , а вы их не предоставляете.
По вашим оправдания получается, что за плохие и не интересные каналы должны отвечать правообладатели, а вы за это не отвечаете, допустим, но чтобы смотреть эти самые каналы, вы должны отвечать????
Ну и где ваша ответственность???
По 5-10 минут пишите... Читать отзыв Что ещё за ошибка 20 появилась????
....нет связи с сервером.....
Так найдите и предоставьте, вам люди деньги платят за услуги , а вы их не предоставляете.
По вашим оправдания получается, что за плохие и не интересные каналы должны отвечать правообладатели, а вы за это не отвечаете, допустим, но чтобы смотреть эти самые каналы, вы должны отвечать????
Ну и где ваша ответственность???
По 5-10 минут пишите что нет связи с сервером, потом , что нет допуска,,,,что это за херня, когда уже будете выполнять прямые обязанности....???

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Во всем

Ответ представителя Триколор 6 марта, 2023 год

Здравствуйте. Понимаем ваше негодование. К сожалению, у многих вчера возникли сложности с доступом к интернет сервисам.
Сейчас трудность устранена и всё работает в штатном режиме.

Ваша компания и ваши услуги говно!!!

Александр 4 марта, 2023 год

Ваша компания отстой полный, ваши услуги дерьмо!! Вы ни чего не делаете для клиентов, вы занимаетесь отъёмом денег у людей! вы не можете предоставить нормальные услуги! Вы всё выгрузили в интернет выкинув тысячи клиентов за борт!! Вы не думаете о людях а только о своей наживе!

Достоинства:

Нет плюсов!!!

Недостатки:

Ваша компания один сплошной минус!!!!

Ответ представителя Триколор 5 марта, 2023 год

Добрый день. Очень жаль, что у вас сложилось подобное мнение. Буквально недавно в спутниковое вещание на центральной территории России был добавлен спортивный канал «Старт Триумф», который показал повышенный зрительский интерес в интернет сервисе.
Расскажите нам более подробно о том, что именно у вас случилось в разделе «Помощь» на нашем сайте. Мы уверены, что решение может быть найдено.

Везде один сплошной обман

Гость 4 марта, 2023 год

Цена в 1500 р/г никак не оправдывает мусорный контент, сплошные повторы и абсолютно наплевательское отношение к тем абонентам, которые, как раз, платят эти самые 1500. Плюс - полудохлое оборудование, воровство средств с карт, развод в акциях и дауны в службе поддержки. По обману Триколор на первом месте!

Ответ представителя Триколор 4 марта, 2023 год

Добрый день. Очень жаль, что у вас такое негативное мнение сложилось и вам не удается найти что-то интересное для себя. За контент отвечает правообладатель канала, поэтому можно обратиться к нему по этому вопросу. Все наши акции находятся в открытом доступе в соответствующем разделе на сайте tricolor.tv. Расскажите нам более подробно о том, что случилось в разделе «Помощь» на нашем сайте. Сделаем все, чтобы помочь.

Всё устраивает !

Юрий 3 марта, 2023 год

У меня нет возможности платить в месяц по 1000 рублей,поэтому Триколор ТВ отличный оператор и цена приемлемая!!!

Достоинства:

Хорошая цена

Недостатки:

Нет

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 4 марта, 2023 год

Здравствуйте. Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку 😊. Спасибо, что вы с нами!

Нечего смотреть, не за что платить, одно и тоже каждый день крутят

Игорь 3 марта, 2023 год

Нечего смотреть, каждый день крутят одни и те же фильмы но на разных каналах, буду отказываться от провайдера триколор, зажрались аудиторию набрали теперь каждый год платить за повторы🖕

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Просто минусы

1 не согласен

Ответ представителя Триколор 4 марта, 2023 год

Добрый день. Очень жаль, что вам не удается найти что-то по душе среди такого разнообразия каналов. По вопросу контента на том или ином канале необходимо обращаться к его правообладателю. Попробуйте воспользоваться нашей онлайн-библиотекой фильмов и сериалов (более 30000 наименований). Для этого достаточно подключить к интернету «гибридный» приемник, авторизоваться по Триколор ID в приложении «Триколор Кино и ТВ» или на сайте kino.tricolor.tv. Уверены, что вы найдете много интересного для себя. Показать 2 ответа

Сказать "ужасно" - это ничего не сказать!

Не важно 3 марта, 2023 год

Почему столько вранья, "развода" людей на деньги? Почему такая кошмарная некомпетентность в службе поддержки? Почему закупаете самые паршивые и дешевые каналы, которые невозможно смотреть? Почему на каналах собственного производства одни повторы и такой гадкий контент? Триколор никогда не пытается разобраться в ситуации, а только лишь навязывает покупку нового оборудования или смену подписки на более дорогую... Кто крышует этих бандитов?!

Ответ представителя Триколор 3 марта, 2023 год

Здравствуйте. Жаль, что новые каналы, которые уже вошли в состав, не пришлись вам по вкусу. Мы постоянно ведем переговоры с поставщиками каналов. Надеемся, что в дальнейшем сможем вас порадовать. Вы можете помочь нам в формировании сетки вещания на каналах собственного производства, написав свои пожелания на [email protected]. Нам хотелось бы разобраться в вашей ситуации и помочь. Расскажите о случившемся одним из способов в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv.

Мошенническая организация

Марина 3 марта, 2023 год

Вся политика Триколора направлена на выкачивание денег из клиента. Законы не исполняют. Буду отказываться от их услуг. Оплатила пакет Единый, пишут, что нет оплаты и это не в первый раз.
ФАС почему то их прикрывает?! Ещё хватает наглости звонить и спрашивать мое мнение о качестве их услуг. Цинизм за гранью допустимого.

Ответ представителя Триколор 3 марта, 2023 год

Здравствуйте. К сожалению, у нас нет возможности провести консультацию в рамках данного отзыва, чтобы проверить информацию по вашему ID и помочь. Активность услуг можно проверить самостоятельно в Личном кабинете в мобильном приложении «Мой Триколор» или на сайте tricolor.tv. Либо обратитесь в нашу Службу поддержки любым удобным способом из раздела «Помощь» на сайте tricolor.tv. Наши коллеги обязательно помогут. Жаль, что вы склоняетесь к тому, чтобы отказаться от услуг. Надеемся, что вы все же останетесь нашим клиентом.

Контент на "нуле", обман на "сотке"

Никита Егоров 2 марта, 2023 год

Вчера отказался от услуг Триколора! Ура! Воровство денег с карт, подсовывание работающего через пень-колоду оборудования, лживые акции, отстойный контент, тупая служба поддержки, прощайте! Триколор ТВ - худшее спутниковое ТВ!

Ответ представителя Триколор 2 марта, 2023 год

Добрый день. Печально видеть, что вы пришли к такому решению. Если у вас остались актуальные вопросы, вы всегда можете связаться с нами по данным из раздела «Контакты» на tricolor.tv.

МЕНЯЮТ ПО ПОСЛЕ ЧЕГО РЕССИВЕР ПЕРЕСТАЕТ РАБОТАТЬ

Гость 28 февраля, 2023 год

На старых рессиверах меняют ПО с целью выхода со строя оборудования и замены на новые, что они и делают в своих целях

Ответ представителя Триколор 1 марта, 2023 год

Добрый день. Очень неприятно, что ваш приёмник вышел из строя. В Сервисном центре обязательно помогут исправить возникшую трудность, если это возможно. Адреса сервисных центров производителя приёмников General Satellite вы можете посмотреть на официальном сайте, пройдя по ссылке: http://mega-service.org/public/service-centers.htm

Триколор отзывы

Нет слов одни эмоции

Ужасно. Триколор в утиль.

Цензурные слова закончились!

шарашкина контора

Не рекомендую

Однообразие

Ужасный скрвис

Почему Триколор не распостранен среди пенсионеров

Все у них через одно место...

Одни недостатки и нет достоинств

Триколор тв

Что может быть хуже...

Постоянный "косяки" в работе

Нестабильная работа

Самая мошенническая организация

Выбросить немедленно

Упадочное спутниковое ТВ

Отвратительно, просто отвратительно!

Странная политика компании

Отключен показ через интернет

Отключен показ через интернет

Ни чего не работает

Ваша компания и ваши услуги говно!!!

Везде один сплошной обман

Всё устраивает !

Нечего смотреть, не за что платить, одно и тоже каждый день крутят

Сказать "ужасно" - это ничего не сказать!

Мошенническая организация

Контент на "нуле", обман на "сотке"

МЕНЯЮТ ПО ПОСЛЕ ЧЕГО РЕССИВЕР ПЕРЕСТАЕТ РАБОТАТЬ

Телекоммуникации и связь

Вопросы и ответы