Триколор отзывы

Разочаровал окончательно

Гость 19 августа, 2022 год

Теперь уже точно буду менять оператора. Увидев, ЧТО они нам (основной пакет со спутника без интернета) предлагают, с удовольствием скажу Триколору "прощай". Решив, что после появления канала "Криминальное" еще более худшего они нам не подсунут... не тут-то было! Грядет еще более кошмарный "Большой эфир"! Нет, с меня хватит выбрасывать 1500 на ветер и не включать телевизор, потому что смотреть на... Читать отзыв Теперь уже точно буду менять оператора. Увидев, ЧТО они нам (основной пакет со спутника без интернета) предлагают, с удовольствием скажу Триколору "прощай". Решив, что после появления канала "Криминальное" еще более худшего они нам не подсунут... не тут-то было! Грядет еще более кошмарный "Большой эфир"! Нет, с меня хватит выбрасывать 1500 на ветер и не включать телевизор, потому что смотреть на Триколоре нечего. Прощай, Триколор.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Отношение к абонентам.

Ответ представителя Триколор 20 августа, 2022 год

Добрый день. Нам жаль, что вам не удается найти что-то по своему вкусу. Хотелось бы обратить ваше внимание, что у нас в составе есть множество интересных каналов, например, такие как «Спортивный», «Russian Extreme», «Зоо ТВ», «Моя Планета», «Телепутешествия», «History», Мы продолжаем работать над наполнением пакетов. Надеемся, что вы продолжите пользоваться нашими услугами.

В своем репертуаре

Гость 19 августа, 2022 год

Это уже просто смешно! Скупердяй-Триколор зажал баблишко на хотя бы один достойный канал и решил обойтись шлаком - каналом "Криминальное" и каналом "Большой эфир"... и что из них хуже, даже не знаю... Все-таки надо менять оператора...

Ответ представителя Триколор 20 августа, 2022 год

Добрый день. Нам очень жаль, что новые каналы не пришлись вам по душе и вы стали склоняться к тому, чтобы перестать пользоваться нашими услугами. Мы всегда прислушиваемся к мнению наших клиентов. Отправьте свои пожелания о каналах, которые хотели бы видеть в составе, на электронный адрес [email protected]. Мы обязательно передадим их коллегам.

ужасный оператор

Гость 19 августа, 2022 год

и зачем нам сотый канал с сериалами про ментов? все еще жду канал с американсками ситкомами и культовыми сериалами.

Ответ представителя Триколор 20 августа, 2022 год

Здравствуйте. Жаль, что новый канал вам не понравился. Мы всегда стараемся для наших клиентов, передадим ваше пожелание коллегам.

Ни слова правды...

Гость 16 августа, 2022 год

... нигде и никогда! Даю гарантию, что с этим новым каналом "Криминальное" тоже будет какая-то подстава. За последние полгода все уже так устали от их вранья, что даже если что-то и будет (а на деле - вряд ли), все равно это будет обставлено против интересов абонентов. Уж лучше я сменю оператора!

Ответ представителя Триколор 17 августа, 2022 год

Добрый день. Запуск канала планируется только 19 августа, рекомендуем дождаться запуска и в полном объеме оценить вещаемый контент.

Нормальный оператор

Гость 16 августа, 2022 год

Нормальный оператор все устраивает хорошие каналы меня все устраивает,нормальное наполнение каналов вот уже 5 лет как подключился

Достоинства:

да все хорошо

Недостатки:

нет

1 не согласен

Ответ представителя Триколор 17 августа, 2022 год

Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку. Рады, что вас все устраивает.

Собираюсь выбросить

Любовь Нечаева 16 августа, 2022 год

Слова "честность" и "порядочность" Триколору не знакомы. Зато увертки и замалчивания, а также вешание лапши на уши - это их конек. Если до весны 2022 с боооольшой натяжкой что-то у них можно было найти, то после ухода каналов они обнаглели, наплевали на тех, у кого нет возможности смотреть через интернет, а есть только старые приемники и телевизоры с основной подпиской... Читать отзыв Слова "честность" и "порядочность" Триколору не знакомы. Зато увертки и замалчивания, а также вешание лапши на уши - это их конек. Если до весны 2022 с боооольшой натяжкой что-то у них можно было найти, то после ухода каналов они обнаглели, наплевали на тех, у кого нет возможности смотреть через интернет, а есть только старые приемники и телевизоры с основной подпиской на спутнике в 1500. Бахвалятся, что 1500 - это самая низкая цена, но молчат, что ТО, что они показывают за эти 1500 смотреть невозможно! В общем, думаю, выброшу я эту дрянь.

Достоинства:

Были мизерные до весны 2022.

Недостатки:

Наплевательское отношение к абонентам и полное отсутствие желания работать над основным пакетом "Единый" за 1500 со спутника!

Ответ представителя Триколор 16 августа, 2022 год

Добрый день. Очень печально, что среди такого множества каналов вам не удается найти что-то интересное для себя. Мы ведем работу по добавлению новых каналов, но, к сожалению, не все зависит от нас. В ближайшие дни в состав всех основных услуг войдет канал «Криминальное». Надеемся, что мы сможем изменить ваше мнение о нас и вы продолжите пользоваться нашими услугами.

Жду от них только плохого

Гость 16 августа, 2022 год

Триколор научил меня не верить ни единому их слову и постоянно ждать какого-то подвоха. Поэтому их новости не читаю, ко всем их обещаниям отношусь очень скептически и всегда проверяю свою карту, дабы не лишится денег (об их нечистоплотности в этом отношении уже давно известно). Почему я еще с Триколором? Только потому, что не хочу дарить им не рубля и жду... Читать отзыв Триколор научил меня не верить ни единому их слову и постоянно ждать какого-то подвоха. Поэтому их новости не читаю, ко всем их обещаниям отношусь очень скептически и всегда проверяю свою карту, дабы не лишится денег (об их нечистоплотности в этом отношении уже давно известно). Почему я еще с Триколором? Только потому, что не хочу дарить им не рубля и жду окончания подписки. А потом точно сменю оператора.

Ответ представителя Триколор 16 августа, 2022 год

Здравствуйте. Нам искренне жаль, что вы склоняетесь к такому решению. Денежные средства с карты могут списаться только в том случае, если клиент привязывает при оплате услуг в Личном кабинете банковскую карту и устанавливает по ней автоплатеж. Нам бы хотелось узнать подробнее какая ситуация сложила у вас о нас такое мнение, чтобы разобраться в ней. Расскажите, пожалуйста, нам подробнее о вашей ситуации в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv.

Худший из известных мне

Алексей Оревин 16 августа, 2022 год

Помимо Триколора, имею опыт использования еще двух других операторов спутникового ТВ. Поэтому могу с уверенностью сказать, что из них Триколор худший. Хуже в плане качества работы, оборудования, контента, службы поддержки, конкретных ответов. А уж такого вранья, как у них, больше точно нет нигде. Насчет цены - да, 1500 р/г - это не много, но то, что они предлагают за эти... Читать отзыв Помимо Триколора, имею опыт использования еще двух других операторов спутникового ТВ. Поэтому могу с уверенностью сказать, что из них Триколор худший. Хуже в плане качества работы, оборудования, контента, службы поддержки, конкретных ответов. А уж такого вранья, как у них, больше точно нет нигде. Насчет цены - да, 1500 р/г - это не много, но то, что они предлагают за эти деньги, не окупается. Поэтому сказать, что плюсом здесь является цена, нельзя. Отсюда вывод: никому не советую Триколор ТВ.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Проигрывает во всем другим операторам.

Ответ представителя Триколор 16 августа, 2022 год

Добрый день. Печально, что вы пришли к такому мнению. Хотелось бы обратить внимание, что в основную услугу входит около 300 каналов разных жанров для просмотра через антенну. Стремимся развивать все наши сервисы. Мы готовы к конструктивной критике, поэтому хотелось бы больше конкретики. Расскажите нам о своей ситуации одним из способов в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv.

Триколор не предлагает интересных программ

Андрей 14 августа, 2022 год

Триколор список программ и каналов изобилует бесполезными и не интересными каналами. Ни чего нового нет. А где канал Соловьева??? нет и не известно когда подключат???

Ответ представителя Триколор 14 августа, 2022 год

Добрый день. На данный момент информация о вступлении канала «Соловьёв live» в состав Триколора отсутствует. Следите, пожалуйста за новостями.
Пожелания по каналам можно оставить, связавшись с нашей Службой поддержки по контактам из раздела «Помощь» на tricolor.tv. Мы постараемся их учесть в нашей работе.

Полнейшее разочарование

Гость 14 августа, 2022 год

Очень неприятно удивил Триколор, когда соврал о новых каналах. Самое досадное, что более 13 лет я являюсь их абонентом и теперь ясно вижу, что придется расстаться. У меня приемник GS B210 подключен к обычному телевизору, пакет "Единый" за 1500 в год, смотрю только на телевизоре... Триколор, ни о каких "возможностях просмотра на гаджетах и компьютере даже не заикайтесь!!! Я хочу... Читать отзыв Очень неприятно удивил Триколор, когда соврал о новых каналах. Самое досадное, что более 13 лет я являюсь их абонентом и теперь ясно вижу, что придется расстаться. У меня приемник GS B210 подключен к обычному телевизору, пакет "Единый" за 1500 в год, смотрю только на телевизоре... Триколор, ни о каких "возможностях просмотра на гаджетах и компьютере даже не заикайтесь!!! Я хочу сесть в кресло, взять в руки пульт и включить телевизор, а не пялиться в экран планшета или монитора!!! А может, вы мне предложите подключить компьютер к телевизору, чтобы использовать последний в качестве экрана?! Нет уж! Вы забрали каналы из основной подписки! Да, это ваша вина, т.к. взамен ушедших для таких, как я, вы не предоставили ни-че-го!!! Поэтому, до свидания!

Ответ представителя Триколор 14 августа, 2022 год

Добрый день. Каналы прекратили вещание на территории РФ по решению правообладателя. Однако в составе Триколора остались каналы со схожим контентом. В качестве альтернативы «HGTV» можно рассмотреть каналы «Бобёр» и «Загородный». «NHK WORLD TV», конечно, объёмный информационный канал посвящённый Японии, близкими по тематике являются каналы «Наука», «Fan HD», «Дорама», «Телепутешествия». Альтернативами новостных каналов «CNN International», «Deutsche Welle», «France 24», «Tv5 Monde», «Евроновости» можно рассмотреть каналы «RT», «РБК» и ряд региональных каналов. Близкими по контенту каналу «Paramount Comedy» являются каналы «Камеди» и «Комедийное», где представлены как зарубежные, так и отечественные комедии. «Paramount Channel» — «Кинопоказ». В качестве альтернативы каналам «MTV 90» и «MTV 00» доступны каналы как классической музыки, «Classic Music», так и популярных хитов «BRIDGE HITS». Это лишь только часть каналов из состава Триколора и мы продолжаем работать над добавлением новых. Надеемся, что нам удастся изменить ваше решение. Показать 1 ответ

Чепуха и шелуха

Гость 14 августа, 2022 год

Самый бесполезный и никчемный оператор, который может только врать и разводить на бабки. Специально начали этот замес с каналами START, чтобы заставить людей перейти на оплату в 2500 руб./г. Но дураков уже нет. За полгода для нас - тех людей, кто смотрит их исключительно по спутнику и через телевизор в подписке "Единый" за 1500 руб./г., они не добавили ни одного... Читать отзыв Самый бесполезный и никчемный оператор, который может только врать и разводить на бабки. Специально начали этот замес с каналами START, чтобы заставить людей перейти на оплату в 2500 руб./г. Но дураков уже нет. За полгода для нас - тех людей, кто смотрит их исключительно по спутнику и через телевизор в подписке "Единый" за 1500 руб./г., они не добавили ни одного канала. Да, есть что-то там в пакете "Детский за доп.плату в 1500, в пакете за 2500, на каких-то там платформах, онлайнах, видеосервисах и т.п. лабуде. Но для нас ничего нет. мы для них - второсортные. Подобной ситуации нет больше ни у одного оператора. Такого неуважения я терпеть не собираюсь, поэтому в услугах Триколора больше не нуждаюсь.

Ответ представителя Триколор 14 августа, 2022 год

Добрый день. Сожалеем, что вы пришли к такому решению. Для нас ценен каждый клиент, и мы работаем над расширением наших сервисов и контентным предложением. Мы продолжаем вести переговоры по поводу новых каналов. Уверены, что в дальнейшем сможем порадовать всех наших клиентов.

Ни в коем случае!

Галина Ш. 13 августа, 2022 год

Никогда и ни за что не приобретайте это спутниковое ТВ! Кроме наглой мерзкой и неприкрытой лжи не дождетесь ничего! Согласна со всеми, кто говорит, что они намеренно заключают договора с самыми дрянными каналами с самим низкий рейтингом (чтобы меньше платить), а также намеренно врут, что тот или другой канал не доступен в основном пакете за 1500 р/г через спутник на... Читать отзыв Никогда и ни за что не приобретайте это спутниковое ТВ! Кроме наглой мерзкой и неприкрытой лжи не дождетесь ничего! Согласна со всеми, кто говорит, что они намеренно заключают договора с самыми дрянными каналами с самим низкий рейтингом (чтобы меньше платить), а также намеренно врут, что тот или другой канал не доступен в основном пакете за 1500 р/г через спутник на ТВ (чтобы заставить абонентов больше оплачивать). Ни один другой оператор не ведет себя таким вот ... способом! С понедельника иду писать заявление на расторжение договора с Триколором, надоело это вранье и отсутствие заинтересованности в нас, абонентах основной подписки за 1500 р/г со спутника через ТВ! Прощай, Триколор!

Достоинства:

Нет уже давно.

Недостатки:

Отношение к абонентам "за 1500 р/г со спутника через ТВ".

Ответ представителя Триколор 13 августа, 2022 год

Добрый день. Очень жаль, что вы пришли к такому мнению. Убедиться в какую подписку входит канал можно на нашем сайте tricolor.tv, кликнув на название канала. Пожалуйста, расскажите нам какие каналы вы хотели бы видеть в составе Триколора. Для этого свяжитесь с нами по контактам из раздела «Помощь» на tricolor.tv. Тем самым вы поможете нам сформировать наиболее интересный контент.

Лживые воры и нахалы

Дарья Щ. 10 августа, 2022 год

Триколор и раньше крал наши деньги, но начиная с весны (когда ушли каналы с российского вещания), они это делают открыто! Мы, спутниковые абоненты в подписке за 1500 р/г лишились каналов, и они не добавили для нас ни единого! Ну и зачем мне такой оператор, который только и делает, что врет? Подписку хотите со всех содрать в 2500, поэтому так по-скотски... Читать отзыв Триколор и раньше крал наши деньги, но начиная с весны (когда ушли каналы с российского вещания), они это делают открыто! Мы, спутниковые абоненты в подписке за 1500 р/г лишились каналов, и они не добавили для нас ни единого! Ну и зачем мне такой оператор, который только и делает, что врет? Подписку хотите со всех содрать в 2500, поэтому так по-скотски поступили насчет СТАРТов? Обойдетесь! Я отказываюсь от Триколор!

Ответ представителя Триколор 11 августа, 2022 год

Добрый день. Понимаем ваше недовольство насчет каналов «START». Мы продолжаем вести работу по добавлению новых каналов. Жаль, что вы склоняетесь к тому, чтобы отказаться от услуг. Надеемся, что в дальнейшем сможем поменять ваше мнение.

Ни за что не верьте!!!

Гость 10 августа, 2022 год

Друзья, не будьте лoхами! Триколор обещает что-то еще с весны, но так ничего и нет. Вы посмотрите, какие мрaзи - пиарят теперь подписку в 2500!!! Дескать, вот будете смотреть СТАРТы... На пошли вы х..., я разрываю договор на ваши услуги!

Ответ представителя Триколор 11 августа, 2022 год

Добрый день. Печально, что вы не замечаете наши старания. За последнее время в состав вошли новые каналы, которые доступны для просмотра при активной услуге «Единый» в приложении «Триколор Кино и ТВ» и web-версии kino.tricolor.tv. Жаль, что вы склоняетесь к принятию такого решения.

Уходите с Триколора!

Гость 10 августа, 2022 год

Люди! Не думайте, что продолжая содействие с ними, вы что-то выгадаете, только потеряете свои деньги. Это самый лживый и воровитый оператор с самым отстойным контентом! На спутник и подписку в 1500 они положили больший и толстый! Доказательства? Новые каналы весной были? НЕТ! Новые каналы в конце июня были? НЕТ! Каналы Старт есть? НЕТ! За каким..., спрашивается, врать, что "для нас... Читать отзыв Люди! Не думайте, что продолжая содействие с ними, вы что-то выгадаете, только потеряете свои деньги. Это самый лживый и воровитый оператор с самым отстойным контентом! На спутник и подписку в 1500 они положили больший и толстый! Доказательства? Новые каналы весной были? НЕТ! Новые каналы в конце июня были? НЕТ! Каналы Старт есть? НЕТ! За каким..., спрашивается, врать, что "для нас одинаково важны любые абоненты", если для нас ни черта нет?!?!?! Прощай, Триколор, подписку не продлеваю!

Достоинства:

НЕТ!!!

Недостатки:

Ложь, воровство и наплевательское отношение к абонентам (спутник за 1500)!

Ответ представителя Триколор 10 августа, 2022 год

Добрый день. Мы пониманием ваше желание видеть больше спутниковых каналов и работаем в этом направлении. При этом, за последнее время в состав Триколора вошёл ряд каналов, доступный при активной подписке на услугу «Единый» в приложении «Триколор Кино и ТВ» и web-версии kino.tricolor.tv. Если у вас остались нерешённые вопросы, свяжитесь с нашей Службой поддержки по контактам из раздела «Помощь» на tricolor.tv. Мы сделаем всё возможное, чтобы вам помочь.

Неслыханная наглость

бывший абонент 10 августа, 2022 год

Пишу по горячим следам. Вчера отказался от услуг Триколора, т.к. их последняя лживая выходка с каналами START была для меня последней каплей. 10 минут назад мне позвонили с Триколора и начали елейно интересоваться, почему я принял такое решение. Ответил четко и ясно - кроме лжи, от вас нет ничего. Я не собираюсь выбрасывать лишнюю 1000 и платить 2500, чтобы меня... Читать отзыв Пишу по горячим следам. Вчера отказался от услуг Триколора, т.к. их последняя лживая выходка с каналами START была для меня последней каплей. 10 минут назад мне позвонили с Триколора и начали елейно интересоваться, почему я принял такое решение. Ответил четко и ясно - кроме лжи, от вас нет ничего. Я не собираюсь выбрасывать лишнюю 1000 и платить 2500, чтобы меня теперь не за 1500, а за 2500 разводили, напомнив им про обещания новых каналов все весну, потом в конце июня и, конечно, о STARTах... А дальше - самое интересное! Они прямым текстом сказали, что НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ В СПУТНИКЕ, А ПОДПИСКА В 1500 НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ШАНСОВ НА ЧТО-ЛИБО ВООЩЕ!!! Я их, честно скажу, послал. Очень рад, что ушел с Триколора!

Ответ представителя Триколор 10 августа, 2022 год

Добрый день. Описанная вами ситуация крайне нестандартная, и нам бы хотелось в ней разобраться подробнее. Пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки по контактам из раздела «Помощь» на tricolor.tv.

Один обман и развод

Игорь 10 августа, 2022 год

Голословно говорить не буду - у меня была возможность за много лет видеть, как Триколор уходит на дно. Своими наглыми обманными действиями они отвратили от себя уже достаточно абонентов, чтобы можно было сказать, что Триколор - отстой. За 13 лет пользования я думал, что знаю все об их лживых акциях, разводиловке и воровстве денег, но нет - отвратная выходка со... Читать отзыв Голословно говорить не буду - у меня была возможность за много лет видеть, как Триколор уходит на дно. Своими наглыми обманными действиями они отвратили от себя уже достаточно абонентов, чтобы можно было сказать, что Триколор - отстой. За 13 лет пользования я думал, что знаю все об их лживых акциях, разводиловке и воровстве денег, но нет - отвратная выходка со "Стартами" заставила меня окончательно отказаться от Триколор ТВ.

Ответ представителя Триколор 10 августа, 2022 год

Добрый день. Как давний клиент, вы видели увеличение количества каналов, по сравнению с ранними годами запуска, стали свидетелем улучшения качества изображения. Ведь, согласитесь, HD формат выглядит куда более привлекательным, в сравнении с его предшественником. При этом, мы сохранили и каналы обычного формата. Вы застали запуск и развитие возможности просмотра телевидения не только там где установлен приёмник, но и в любой точке России, где есть доступ к интернету при активной основной услуге. Мы всегда размещаем полные условия акций в открытый доступ на нашем сайте tricolor.tv. Личный кабинет позволяет контролировать активность услуг, устанавливать и отключать автопродление и управлять банковскими картами, вплоть до их удаления. Сожалеем, что недопонимание с каналами START послужило причиной завершения столь долгого сотрудничества.

Не советую никому

Елизавета Н. 10 августа, 2022 год

Контент, служба поддержки, оборудование - на нуле! Обман, наплевательское отношение, умение юлить - на 100 баллов! Сколько они уже людей надули в своих акциях и "предложениях"... а сколько еще надуют?... Насчет обмана про новые каналы даже говорить не хочется, так по-свински не поступает ни один оператор. Я больше не хочу пользоваться Триколором.

Ответ представителя Триколор 10 августа, 2022 год

Добрый день. Правила действующих акций находятся в открытом доступе на сайте tricolor.tv, мы всегда настоятельно рекомендуем ознакомиться с ними перед принятием решения об участии. Если после ознакомления остаются вопросы, наша Служба поддержки всегда готова на них ответить. Ознакомление с правилами приводит к более позитивному опыту участия. В состав Триколора вошли новые каналы, и они доступны при активной подписке на услугу «Единый» в приложении «Триколор Кино и ТВ» и web-версии kino.tricolor.tv. Надеемся, они вам понравятся.

Нулевой оператор...

Никита 10 августа, 2022 год

...зато с претензией на лучшего! Какое там?! Не смешите народ! Кроме брехни ничего нет! С весны Триколор сдал все свои позиции - новых каналов нет (намеренно пишу о спутнике, пакете единый за 1500 и старом ресивере, чтобы эти лживые гады не начали перечислять свои "заслуги"). Шлаковый оператор, которые наср...л на тех, кто не хочет платить им 2500!

Ответ представителя Триколор 10 августа, 2022 год

Добрый день. К сожалению, про спутниковые версии каналов вы правы, однако обновление в списке каналов всё-таки было. И доступны недавно вошедшие каналы при активной услуге «Единый» на web-платформе kono.tricolor.tv и приложении «Триколор Кино и ТВ». Надеемся, вы их оцените.

Пришла пора прощаться

Гость 10 августа, 2022 год

Являюсь абонентом Триколора около 15 (!) лет. Да, у меня старый ресивер и подписка лишь на основной пакет за 1500, поэтому Триколор на меня наплевал. Все "блага цивилизации" только для тех, у кого подписка в 2500 новое оборудование и возможность смотреть через интернет. Это не я, и Триколор решил, что я - мусор. Если таким абонентам, как я они могут... Читать отзыв Являюсь абонентом Триколора около 15 (!) лет. Да, у меня старый ресивер и подписка лишь на основной пакет за 1500, поэтому Триколор на меня наплевал. Все "блага цивилизации" только для тех, у кого подписка в 2500 новое оборудование и возможность смотреть через интернет. Это не я, и Триколор решил, что я - мусор. Если таким абонентам, как я они могут предложить лишь вранье, а не новые каналы, значит я больше не желаю пользоваться этим оператором.

Ответ представителя Триколор 10 августа, 2022 год

Добрый день. Очень жаль, что вы пришли к такому мнению, однако человек на «Жигулях» ничуть не хуже человека на «Мерседесе». Услуга «Единый» тоже открывает доступ к «благам цивилизации». Через приложение «Триколор Кино и ТВ» и web-плватформу kino.tricolor.tv вам доступны вошедшие за последнее время в состав Триколора каналы и большая часть библиотеки фильмов. Надеемся, вы их оцените.

когда новые каналы?

Гость 9 августа, 2022 год

Класс! За 5 месяцев договаривались, договаривались, но так и не смогли найти замену около десяти каналов, которые ушли из пакета "Единый". Почему то другие операторы смогли как-то заменить каналы уже через неделю, а тут ждем пять месяцев и не дождемся. Сегодняшний инциндент еще больше разочаровал!

Достоинства:

нет

Недостатки:

все

Ответ представителя Триколор 9 августа, 2022 год

Добрый день. За это время в состав Триколора вошли каналы «ТипТоп», «Ducktv», «Чижик» и «СуперГерои» в пакет «Детский». Каналы «Global Star TV», «Курай-ТВ», «Осетия-Ирыстон», «Калейдоскоп ТВ», «KINOJAM 1», «KINOJAM 2» доступны для просмотра через приложение «Триколор Кино и ТВ» и web-платформу kino.tricolor.tv при активной услуге «Единый» Показать 1 ответ

Один сплошной жирный минус

БЫВШИЙ абонент 8 августа, 2022 год

Неделю назад сделал себе подарок - отказался от Триколор ТВ. Очень рад, чего и всем желаю! А если хотите продолжать выбрасывать свой деньги на ветер, верить фальшивым обещаниям, смотреть неинтересный и однотипный контент, а также рисковать увязнуть в лже-акциях... оставайтесь с Триколором.

Ответ представителя Триколор 8 августа, 2022 год

Здравствуйте. Хотелось бы отметить, что за контент на каналах отвечает его правообладатель. Все акции на нашем сайте находятся в открытом доступе с подробным описанием. Если возникают вопросы, то всегда можно обратиться в нашу Службу поддержки. Специалисты с радостью помогут разобраться.
Нам жаль, что вы приняли такое решение. Надеемся, что в дальнейшем мы сможем изменить ваше мнение.

Кошмарная жуткость

Нина 7 августа, 2022 год

Присоединяюсь ко всем негативным отзывам: Триколор, особенно в 2022-м году, стал хуже некуда, а я больше десяти лет пользуюсь им.
Меня КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ УСТРАИВАЮТ И ВОЗМУЩАЮТ формальные и бездушные, непрофессиональные и ленивые дежурные отписки сотрудников этой компании, которые даже не заморачиваются изменить хотя бы запятую в своем тексте, банально штампуя копированные ответы и в соцсетях, и здесь.
В феврале истекает... Читать отзыв Присоединяюсь ко всем негативным отзывам: Триколор, особенно в 2022-м году, стал хуже некуда, а я больше десяти лет пользуюсь им.
Меня КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ УСТРАИВАЮТ И ВОЗМУЩАЮТ формальные и бездушные, непрофессиональные и ленивые дежурные отписки сотрудников этой компании, которые даже не заморачиваются изменить хотя бы запятую в своем тексте, банально штампуя копированные ответы и в соцсетях, и здесь.
В феврале истекает срок сомнительного и безрадостного сотрудничества с Триколором, который продлевать далее не стану: надоело бесконечное моргание экрана с уведомлениями по поводу отсутствия сигнала, треск вместо звука на некоторых каналах и иные "радости".
Да, у цифрового ТВ каналов меньше, но и проблем практически нет.

Достоинства:

Всё достоинства - в прошлом.

Недостатки:

Минус? Нынешняя отвратительная "работа" Триколора

Ответ представителя Триколор 7 августа, 2022 год

Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы склоняетесь к такому решению. Если у вас периодически на экране появляется надпись «Нет сигнала», то это говорит о том, что нестабильно поступает сигнал с антенны на приемник. Проверьте кабельное соединение между ними, а при необходимости настройте антенну на более уверенный прием сигнала. Поможет в этом инструкция https://s1.tricolor.tv/sks/. К сожалению, у нас нет нет возможности провести консультацию в рамках данного отзыва. Обратитесь, пожалуйста, в нашу Службу поддержки на сайте tricolor.tv в разделе «Помощь» любым удобным способом. Специалисты обязательно вам помогут. Показать 1 ответ

Не предупредили о платных услугах

Елена 5 августа, 2022 год

Добрый день! Мучаемся с Триколором всегда, грузиться по 12 часов, дождь, снег-сигнала нет. Делали заявку на вызов мастера в Июне. ( не показывали основные каналы), приехали ребята все устранили, но о том, что кабель уже сгнил и его пора менять. В итоге через месяц телевизор не показывает. Вызвали опять мастеров, заменили кабель и опа, требуют оплату 2₽. Но нас об... Читать отзыв Добрый день! Мучаемся с Триколором всегда, грузиться по 12 часов, дождь, снег-сигнала нет. Делали заявку на вызов мастера в Июне. ( не показывали основные каналы), приехали ребята все устранили, но о том, что кабель уже сгнил и его пора менять. В итоге через месяц телевизор не показывает. Вызвали опять мастеров, заменили кабель и опа, требуют оплату 2₽. Но нас об этом никто не предупредил и по факту мы просто приехали на дачу без денежных средств. Как так мы же звонили, общались с оператором и уточняли про оплату? Один из мастеров стал угрожать тем, что сорвёт антенну. Но по сути в чём наша вина?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

За просмотр телевизора только в летний период по выходным, очень не удобно и дорого. Каждый раз прогружается по суткам.

Ответ представителя Триколор 5 августа, 2022 год

Добрый день. Долгая раскодировка каналов, при актуальной версии ПО, может быть связана с не стабильным сигналом. На новом кабеле появление изображения должно происходить быстрее. Максимальный срок раскодировки каналов составляет до двух часов.
Нам бы очень хотелось разобраться с неприятной ситуацией по вызову мастера. Пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки по контактам из раздела «Помощь» на tricolor.tv и опишите её подробнее, чтобы мы смогли провести проверку.

Ужасное тв.

Гость 5 августа, 2022 год

Постоянно выскакивают ошибки 0,10. Пишет нет сигнала,окончен оплаченый пакет услуг,нет связи с приемником сервером и все это по несколько раз в день!!!! Задолбали уже!!! Можно было бы поставить 0,поставил бы.

Достоинства:

Нет вообще никаких!!!

Недостатки:

Один большой минус!

Ответ представителя Триколор 5 августа, 2022 год

Добрый день. Ошибки при просмотре могут возникать по совокупности факторов. Одна из причин — актуальность версии программного обеспечения. Для корректной работы приёмников версия ПО должна быть актуальная как на приёмнике-сервере, так и на приёмнике-клиенте. Проверьте актуальность программного обеспечения и обновите его: http://s1.tricolor.tv/0po.
Вторым фактором является поступающий от антенны сигнал. Если он не стабилен, приёмник не сможет адекватно раскодировать его в изображение.
В некоторых случаях помогает замена блока питания.
Пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки по контактам из раздела «Помощь» на tricolor.tv. Наши специалисты вместе с вами проверят все настройки и помогут в исправлении трудности.

Отзыв о фильме

Лилия 3 августа, 2022 год

Смотрю сейчас фильм "Экипаж". Очень люблю этот фильм. Но очень неприятно поражена тем, что просто берут и вырезают отдельные фрагменты фильма. Это очень неприятно!!!

Ответ представителя Триколор 3 августа, 2022 год

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, нам более подробно о ситуации (какие сцены и на каком канале были вырезаны) в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv. Наши специалисты зафиксируют информацию и передадут коллегам для проверки. Показать 1 ответ

нечего смотреть

клиент 3 августа, 2022 год

В начале июня говорили что добавят новые каналы, в итоге добавили каналы только в интернет и в пакет "Детский". На спутник (пакет "Единый") я как понимаю они ничего добавлять не собираются. Все их однотипные ответы на этот счет - это пустые слова, что переговоры это трудно. Другие операторы нашли замену спустя две недели-месяц. Щелкая каналы, редко найдешь что-то интересное. На... Читать отзыв В начале июня говорили что добавят новые каналы, в итоге добавили каналы только в интернет и в пакет "Детский". На спутник (пакет "Единый") я как понимаю они ничего добавлять не собираются. Все их однотипные ответы на этот счет - это пустые слова, что переговоры это трудно. Другие операторы нашли замену спустя две недели-месяц. Щелкая каналы, редко найдешь что-то интересное. На ваших каналах идет одно и то же. За последние года вы лишь прекращали контракт с хорошими каналами, где шли хорошие фильмы и сериалы. Прошу добавить каналы: Fox Life, Fox, A1, A2 (на спутник), больше каналов от "Настрой кино" на спутник. И сделать канал с американскими ситкомами.

Ответ представителя Триколор 3 августа, 2022 год

Здравствуйте. Мы продолжаем вести переговоры с поставщиками телеканалов, чтобы как можно скорее порадовать наших клиентов новыми интересными каналами. Но заключение соглашения зависит, к сожалению, не только от нас. По вопросу контента на том или ином канале необходимо обращаться к его правообладателю, поскольку он отвечает за него. Вы можете помочь нам в формировании сетки вещания на каналах собственного производства, отправив свои пожелания на [email protected]. Мы передадим ваше пожелание о включении указанных каналов нашим коллегам.

Незаконное списание денег с моего счета

Гость 2 августа, 2022 год

Гость 3 мин 11 сек назад
Добрый день! Не вижу никакой реакции на мой ответ. Хотя Вы в своем ответе на комментарий писали что разберетесь и окажите содействие. Но увы, воз и ныне там. Написала ген. директору компании Триколор Полозовой Е.А., но мое обращение до ген. директора не дошло. Может Вы сможете довести до сведения, а то создается впечатление что руководство... Читать отзыв Гость 3 мин 11 сек назад
Добрый день! Не вижу никакой реакции на мой ответ. Хотя Вы в своем ответе на комментарий писали что разберетесь и окажите содействие. Но увы, воз и ныне там. Написала ген. директору компании Триколор Полозовой Е.А., но мое обращение до ген. директора не дошло. Может Вы сможете довести до сведения, а то создается впечатление что руководство находиться за глухой, непробиваемой стеной. И так обращение Полозовой Е.А.
Прошу вернуть мне денежные средства в размере 1500 рублей незаконно снятые, совершив подлог моих документов без моего согласия, в то время когда я уже не сотрудничала с Вами уже 2021 году когда взяв на прокат телевизор на 2 месяца и оплатив их, вы принудили доплатить еще за 10 месяцев и только тогда активировали просмотр, понимая что больше у меня не будет возможности пользоваться вашими услугами и после этого вам показалось мало забрать деньги за 10 месяцев — решили еще придумать «фишку» как залезть в карман.И я проставила сумму 1500 рублей, понимая что надо забыть как страшный сон о тех оплаченных услугах, которые я не получала 10 месяцев, хотя и проплатила
Адрес установки оборудования: Кемеровская обл., Кемеровский район, д. Подъяково
Приемное оборудование с индивидуальным ID 30040900421451 по абонентскому договору № 904009361282
Банковские реквизиты вам известны по которым вы сняли деньги. Копию паспорта отправить не могу, так как по копии можно еще и оформить на мое имя кредит /извините, но веры вашей организации НЕТ/ А подтверждение что вам отправлены деньги вам банк отправил, что платеж исполнен. Может Вы достучитесь. Читаем переписку всей деревней. Прямо сериал какой то всем интересно чем дело кончится...
Ответить

Ответ представителя Триколор 2 августа, 2022 год

Добрый день. О вас не забыли. По факту письма было создано обращение, и оно находится в работе у наших коллег. Решение по нему это уже вопрос времени. Мы надеемся на ваше взаимопонимание и искренне сожалеем, что возникла столь неприятная ситуация.

Реальность очень далека от обещаний

Бывший (к счастью) абонент 31 июля, 2022 год

Когда же самый брехливый оператор спутникового ТВ добавит новые каналы на спутник в основной пакет за 1500, как было обещано еще в начале июня?, - спрашивают абоненты (и я в том числе). Никогда, нам невыгоден спутник. А если хотите смотреть нас, то оплачивайте пакет в 2500, онлайн-подписку, видеосервисы и покупайте новое оборудование, - говорит Триколор ТВ. Ааа, ну в таком... Читать отзыв Когда же самый брехливый оператор спутникового ТВ добавит новые каналы на спутник в основной пакет за 1500, как было обещано еще в начале июня?, - спрашивают абоненты (и я в том числе). Никогда, нам невыгоден спутник. А если хотите смотреть нас, то оплачивайте пакет в 2500, онлайн-подписку, видеосервисы и покупайте новое оборудование, - говорит Триколор ТВ. Ааа, ну в таком случае, идите вы на х..., Триколор ТВ, - говорят абоненты (и я в том числе).

Ответ представителя Триколор 1 августа, 2022 год

Добрый день. Понимаем ваше желание видеть больше спутниковых каналов и мы работаем над их добавлением. Хотелось бы отметить, что онлайн-подписка, по которой доступны каналы и большая часть библиотеки фильмов, входит в стоимость услуги «Единый», которая составляет 1500 рублей на 365 дней. Для того, чтобы воспользоваться онлайн сервисом не обязательно быть обладателем современного приёмника. Можно установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на любое удобное вам устройство, такое как телефон, планшет, или Smart TV. Можно даже воспользоваться web-версией на kino.tricolor.tv.
Если со спутника вам не интересны Ultra HD каналы, или ваш приёмник данный формат не поддерживает, а через интернет вы не хотите смотреть фильмы и сериалы распространяемые сервисами «Amediateka» и «Premier», вы можете продолжать оплачивать имеющуюся у вас подписку «Единый», без перехода на более расширенный тариф.

Ужасно обманули на 1800 рублей

Гость 30 июля, 2022 год

Мошенники. В поисковике первым выходит сайт для оплаты,-подделка под триколор satvip.ru Сколько людей попались на это ?Мы оплатили ,а оказалось что это не их сайт а дубликат
Триколор прекрасно о нем знает ,более того ,скорей всего с ним в доле ,так как не предпринимает никаких действий что бы обезопасить своих клиентов и убрать мошеннический сайт, который висит там уже несколько... Читать отзыв Мошенники. В поисковике первым выходит сайт для оплаты,-подделка под триколор satvip.ru Сколько людей попались на это ?Мы оплатили ,а оказалось что это не их сайт а дубликат
Триколор прекрасно о нем знает ,более того ,скорей всего с ним в доле ,так как не предпринимает никаких действий что бы обезопасить своих клиентов и убрать мошеннический сайт, который висит там уже несколько лет!
Что касается самого триколора ,наличие стольких программ -миф .Несколько программ по которым нечего смотреть вообще !
И если вдруг пойдёт на даче дождь ,сразу пропадает любое изображение рока не высохнет тарелка !Не ведитесь на них !Учитесь на чужих ошибках

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все минус

Ответ представителя Триколор 30 июля, 2022 год

Добрый день. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. К сожалению, у нас нет возможности влиять на работу сторонних сайтов. Наш единственный официальный сайт tricolor.tv. Мы всегда сообщаем клиентам обо всех рекомендованных способах оплаты. Ознакомиться с ними можно так же на нашем сайте по ссылке https://www.tricolor.tv/how-to-pay/.
По всем вопросам, касающимся контента на том или ином канале, вы можете обратиться к его правообладателю, поскольку именно он отвечает за него.
Неблагоприятные погодные условия действительно могут влиять на прием сигнала. Это особенность любого спутникового оборудования, но это легко исправляется более точной настройкой антенны, в некоторых случаях помогает замена конвертера. Самостоятельно настроить антенну можно по инструкции https://s1.tricolor.tv/sks/. Показать 1 ответ

Триколор отзывы

Разочаровал окончательно

В своем репертуаре

ужасный оператор

Ни слова правды...

Нормальный оператор

Собираюсь выбросить

Жду от них только плохого

Худший из известных мне

Триколор не предлагает интересных программ

Полнейшее разочарование

Чепуха и шелуха

Ни в коем случае!

Лживые воры и нахалы

Ни за что не верьте!!!

Уходите с Триколора!

Неслыханная наглость

Один обман и развод

Не советую никому

Нулевой оператор...

Пришла пора прощаться

когда новые каналы?

Один сплошной жирный минус

Кошмарная жуткость

Не предупредили о платных услугах

Ужасное тв.

Отзыв о фильме

нечего смотреть

Незаконное списание денег с моего счета

Реальность очень далека от обещаний

Ужасно обманули на 1800 рублей

Телекоммуникации и связь

Вопросы и ответы