AliExpress отзывы клиентов

› ›

1.4 5

918 отзывов / 58428 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Долго искал себе качественный павер бан

Гость 27 февраля, 2018 год

Долго искал себе качественный павер банк с точным показанием заряда, однажды наткнулся на Aliexpress на магазин Pisen, почитав отзывы и посмотрев товары, смело купил себе павер банк на 10 000 мАч. Пришёл до Иркутска быстро, ждал где-то около 2 недель. Товар был отлично упакован и не были никаких повреждений. Емкость павер банка реальная. Думаю, можно подзарядить айфон 6 4 раза,... Читать отзыв Долго искал себе качественный павер банк с точным показанием заряда, однажды наткнулся на Aliexpress на магазин Pisen, почитав отзывы и посмотрев товары, смело купил себе павер банк на 10 000 мАч. Пришёл до Иркутска быстро, ждал где-то около 2 недель. Товар был отлично упакован и не были никаких повреждений. Емкость павер банка реальная. Думаю, можно подзарядить айфон 6 4 раза, но лично не првоерял, так как постоянно путешествую и постоянно подзаряжаю павер банк. В общем, товар отличный, доставка бьстрая, качество и фирма. Я ни разу не пожалел, свой старый павер банк корейской фирмы miniso выкинул )

Неплохая торговая площадка!

Алёна 16 декабря, 2017 год

Неплохой интернет-магазин с огромным ассортиментом товаров! Только перевод на сайте иногда настолько сумбурный, что догадываться что это за вещь и для чего она приходиться только по фото:) Доставка, конечно, долгая!

Вот мне всегда было интересно

Стройняшка 14 декабря, 2017 год

Как люди решаются покупать реально дорогие вещи, типа техники, на иностранных сайтах? И это же не Америка, где на каждого покупателя не надышатся, потому что можно подать в суд и выиграть дело и получить деньги за моральный ущерб. Это Китай, вы вообще кто-нибудь знаете китайское законодательство? Как можно решаться покупать там вещи, которые и на русских сайтах-то бывает стремно покупать,... Читать отзыв Как люди решаются покупать реально дорогие вещи, типа техники, на иностранных сайтах? И это же не Америка, где на каждого покупателя не надышатся, потому что можно подать в суд и выиграть дело и получить деньги за моральный ущерб. Это Китай, вы вообще кто-нибудь знаете китайское законодательство? Как можно решаться покупать там вещи, которые и на русских сайтах-то бывает стремно покупать, а потом возмущаться, что мол там что-то не так. Скупой платит дважды, запомните! А на Али можно заказать косметику подешевке, игрушки, одежду - и то не факт, что придет нормальное, никогда нет гарантии, и ни по какому номеру телефона не обратишься туда и никак не поалуешьтся так, чтобы тебя услушали и поняли. Так что не сходите с ума.

Обманщики, продавцы поддельного товара

александр 14 декабря, 2017 год

26 сентября 2017 года на сайте алиэкспресс я купил "Оригинал Meizu U10 4 г LTE 3 ГБ Оперативная память 32 ГБ " за 163 $ (заказ № 86836870079420). Телефон пришел по адресу, однако он оказался пиратским и не работал с нашими приложениями такие как сбербанк онлайн и т. д. Я открыл спор, продавец "Hongkong SKY-WAY Co., Ltd store" отказался возвращать... Читать отзыв 26 сентября 2017 года на сайте алиэкспресс я купил "Оригинал Meizu U10 4 г LTE 3 ГБ Оперативная память 32 ГБ " за 163 $ (заказ № 86836870079420). Телефон пришел по адресу, однако он оказался пиратским и не работал с нашими приложениями такие как сбербанк онлайн и т. д. Я открыл спор, продавец "Hongkong SKY-WAY Co., Ltd store" отказался возвращать деньги. Решением алиэкспресс было принято вернуть товар продаву а он мне деньги. Однако по вине продавца я товар отправлял за свой счет!!!!! Также когда товар пришел продавец откуда-то нашел царапины на экране, хотя я также все снимал на камеру и там царапин при оправке не было. Несмотря на все мои доказательства, что царапины отсутствовали, алиэкспресс мне снизили стоимость возврата на 30 $. Кроме того, мои плохие отзывы о товаре были удалены, соответственно при покупке товара не видно, что товары у этого продавца поддельные!!! Итого я потерял 40 $ за поддельный телефон, а на эти деньги можно было в России купить простой телефон! Итого КИТАЙ НАМ ПРОДАЕТ ПОДДЕЛЬНУЮ ПРОДУКЦИЮ И НАЖИВАЮТСЯ НА НАС. Где же Ваша гордость Россияне, что спонсируем китайцев! Лучше доплатите не много и у купите товар отличного качества в России!!!

Показать 1 ответ

AliExpress администрация сайта

Влад 14 ноября, 2017 год

Через этот магазин сплавляют много, до четверти от общего объёма, поддельных и бракованных товаров в Россию. Для китайских продавцов это вторая по значимости задача в торговле с россиянами. Все отходы идут в производство. Этому способствует факт непризнания российского законодательства о защите прав потребителя китайскими продавцами и AliExpress. Не смотря на то, что AliExpress имеет русскоязычный сайт, через этот сайт... Читать отзыв Через этот магазин сплавляют много, до четверти от общего объёма, поддельных и бракованных товаров в Россию. Для китайских продавцов это вторая по значимости задача в торговле с россиянами. Все отходы идут в производство. Этому способствует факт непризнания российского законодательства о защите прав потребителя китайскими продавцами и AliExpress. Не смотря на то, что AliExpress имеет русскоязычный сайт, через этот сайт нацелен на российского потребителя, делает рекламу в российских сми, и имеет склады (для отправки) на территории России, они не платят налоги и не признают наше законодательство. (Алло, власти, вы где?)
25% моих покупок были бракованы, либо имели дефекты. Доказать, что тебе прислали бракованную вещь не представляется возможным из-за намеренных на отказ действий администрации AliExpress.
Например, когда они сообщают о недостаточности фотографий для подтверждения брака, отправить файл с видео невозможно из-за не работающего инструмента отправки видео на странице их сайта. Пробовал, неоднократно, отправлять видеофайлы по электронной почте, - результата не было никакого. Администрация не рассматривает такой способ передачи доказательств. Они не ведут электронной переписки с клиентами. Я указывал им, что функционал сайта не работает частично, а они молчали. Я пробовал входить через разные браузеры, и даже ПК, но результат был один и тот же.
Во-вторых, для них считается не существенным изъяном небольшой скол, срез, царапина и т.д. у вашего товара, даже, если это ювелирка.
В третьих, своими описаниями товаров продавцы вводят в заблуждение клиентов. Могут написать "коровья кожа", на английском и русском, а прислать вещь из виниловой ткани. Вам они объяснят, в случае спора, что они так описывают имитацию материала под кожу. Но вот только о виниле ни слова не будет, а русский и английский у них корявый, хуже гугл-переводчика.
Или, например, разместят фотографии бытовой техники со всеми насадками и примочками, а пришлют без указанной комплектации. Комплектация у них не всегда указывается в заказе и в описании товара. На фото есть, а как это называется неизвестно.
Видел отзывы о товаре не соответствовавшие полученному, в последствии, товару. Вывод: присутствуют поддельные отзывы или это обманывает продавец. На ютюбе многие обзорщики получают товар в обмен на их положительный видеообзор. Всегда находил в сети статьи разоблачающие заявленные характеристики товара с AliExpress.
Цена, действительно, может быть очень привлекательной на оригинальный брендовый товар. Но таких товаров мало и есть риск нарваться на брак. Мой опыт сложился из десятка недорогих покупок, до 15 $ долл. Дорогие вещи я так и не рискнул покупать.

Показать 1 ответ

Не пойми что с доставкой!

David Mills 13 ноября, 2017 год

Никогда не пользовался услугами данного магазина,в один прекрасный день решил заказать у них два товара.Первый товар пришел за 2 недели,трек отслеживался на всем пути,получил на почте за минуту без проблем.А вот со вторым товаром не пойми что.Заказ оформил 17 октября,сегодня 13 ноября,трек отслеживается до сих пор на почте Китая,как так ,не могу понять.Заскочил сегодня на почту,думал может трек некорректно отслеживается,нет,оператор... Читать отзыв Никогда не пользовался услугами данного магазина,в один прекрасный день решил заказать у них два товара.Первый товар пришел за 2 недели,трек отслеживался на всем пути,получил на почте за минуту без проблем.А вот со вторым товаром не пойми что.Заказ оформил 17 октября,сегодня 13 ноября,трек отслеживается до сих пор на почте Китая,как так ,не могу понять.Заскочил сегодня на почту,думал может трек некорректно отслеживается,нет,оператор почты подтвердила тот факт,что посылка до сих пор на почте Китая.Цена вопроса 195 руб,мелочь по сути,вот думаю может посылка затерялась в самом Китае,что делать,ума не приложу.

Мне нравится пока.

Сергей 30 октября, 2017 год

Магазин хороший, пользуюсь уже более 3 лет. Рекомендую всем, правда ждать долго товар. Кто хочет быстрее то можно тут: http://vsmaster.ru

отличный магазин

Ленар 29 октября, 2017 год

очень популярный китайский интернет- магазин, регулярно проводит скидки на большие праздники, в т.ч. к предстоящему дню шопинга 11,11 . есть склады в россии, значительно ускоряющие доставку. ассортимент товаров просто невообразимый: бытовая техника, инструменты, игрушки, одежда, бижутерия, электроника, список можно продолжать долго. сам не раз заказывал, очень удобно, очень развита система решения разногласий между продавцом и покупателем. в начале можно поговорить... Читать отзыв очень популярный китайский интернет- магазин, регулярно проводит скидки на большие праздники, в т.ч. к предстоящему дню шопинга 11,11 . есть склады в россии, значительно ускоряющие доставку. ассортимент товаров просто невообразимый: бытовая техника, инструменты, игрушки, одежда, бижутерия, электроника, список можно продолжать долго. сам не раз заказывал, очень удобно, очень развита система решения разногласий между продавцом и покупателем. в начале можно поговорить с самим продавцом, но если вы хотите чтобы ваш спор разрешили (например продавец прислал не то что было заявлено), то вам придется либо договориться с самим продавцом о частичном возмещении, либо вы отправляете товар обратно продавцу и вам возвращаю деньги. поверьте, этот сайт скорее обидит продавца нежели покупателя.так же есть способы сэкономить:
1) покупать оптом, на что скорее всего продавец согласится сделать скидку
2) покупать разные товары у одного продавца и за доставку придется платить только один раз, так как он пришлет все в одной упаковке
3)закупаться во всяческие праздники, использовать купоны
использовать кэшбэк- сервисы, например мой любимый, Cash4Brands, вот ссылка на мой обзор сервиса: https://www.otzyvru.com/keshfobrends-cash4brands/review-383079
в общем, магазин рекомендую, пользуются многие знакомые и сам регулярно заказываю. продавцы в основном общительные)

Широкий ассортимент товара по низкой цене

Любовь 9 сентября, 2017 год

Дорогие вещи здесь не покупаю. Но часто беру мелкие вещи (заколки, резинки для волос, браслеты, детские костюмчики и т.д.) до 5 у.е. Пару раз брали детали для автомобиля (кнопки и пр.). Товар идет долго (до 2-ух месяцев), но рано или поздно приходит.

При выборе товара всегда читаю отзывы о продавце, смотрю на рейтинг магазина.

Достоинства:

цены, выбор товара

Недостатки:

не всегда товар качественный, долгая доставка

Неоднозначно

Миланочка 29 марта, 2017 год

Все, что касается покупки каких-либо мелких товаров (чехлы, наклейки, краски и т.д.), то все в порядке, но иногда происходят косяки. Несколько раз заказывали с мужем переходники, но они все не работали. Очень обидно, успокаивает только то, что дешево. А вот заказывать косметику, одежду и прочие товары я бы не стала. У меня подруга заказала там платье, а пришло что-то совершенно... Читать отзыв Все, что касается покупки каких-либо мелких товаров (чехлы, наклейки, краски и т.д.), то все в порядке, но иногда происходят косяки. Несколько раз заказывали с мужем переходники, но они все не работали. Очень обидно, успокаивает только то, что дешево. А вот заказывать косметику, одежду и прочие товары я бы не стала. У меня подруга заказала там платье, а пришло что-то совершенно непонятное. Так что, пока впечатление неоднозначное.

Достоинства:

дешево

Недостатки:

некачественные товары

Пока хорошее настроение - похвалю!

Элина Авдеева 15 марта, 2017 год

Ох, сколько эмоций способен подарить этот интернет магазин))
Сегодня они у меня положительные! Получила на почте сумочку-пирожное, симпатичную - дочка при виде нее заулыбалась) Чувствую вырастет - заберет у мамы!

Доставили быстро, стоила не дорого.

Достоинства:

Низкие цены, возможен поиск по фото, что очень удобно!

Недостатки:

Недобросовестные продавцы и порой некачественный товар

Хороший сайт с китайскими товарами.Надо просто грамотно выбирать прода

Максим 14 марта, 2017 год

Заказываю с Али уже больше 4 лет, всего несколько раз заказы не устраивали, но всегда можно открыть спор. Нужно читать отзывы под каждым товаром,смотреть рейтинг продавца и фото тех.кто товар уже покупал. Тогда будете знать, что ожидать. Выбирать лучше платную доставку, она с треком, тогда есть шанс отследить посылку.

Достоинства:

большой выбор, цена

Недостатки:

иногда хромает качество, долгая доставка, есть риск нарваться на недобросовестного продавца

Отвратительный сайт

Гость 21 ноября, 2016 год

В январе 2016г. заказала на сайте набор для вышивки, нитки и нитевдеватель. Оплатила сразу. В итоге: через 3 месяца прислали набор для вышивки - но не тот, что был заказан, остальное так и не прислали. На запросы не ответили вообще. Никому не советую с ними связываться.

1 согласен Показать 1 ответ

Отличный ресурс для приобретения китайских товаров недорого

Александр 18 сентября, 2016 год

Мы с сыном периодически покупаем товары на сайте AliExpress.com (в среднем 1-2 раза в месяц).
На этом сайте можно найти практически любой товар по низкой цене.
Недостатком является лишь то, что посылки очень долго идут (20-30 дней) и нужно делать 100% предоплату.
За все время у меня лишь один раз посылка пришла с пустой коробкой (уверен, что часы-будильник вытащили в одном из почтовых... Читать отзыв Мы с сыном периодически покупаем товары на сайте AliExpress.com (в среднем 1-2 раза в месяц).
На этом сайте можно найти практически любой товар по низкой цене.
Недостатком является лишь то, что посылки очень долго идут (20-30 дней) и нужно делать 100% предоплату.
За все время у меня лишь один раз посылка пришла с пустой коробкой (уверен, что часы-будильник вытащили в одном из почтовых отделений на территории России). На Почте России решить проблему отказались. «Открыл спор» на АлиЭкспресс и через 2 месяца деньги вернули в полном объеме. Заказал повторно тот же товар и того же продавца, и через 21 день получил посылку.
Доставка работает. Не верите! Зайдите в любое почтовое отделение и посмотрите как завалены их стеллажи посылками, пришедшими из Китая.
Рекомендую всем!

6 согласны Показать 5 ответов

администрация не помогает

Константин 21 марта, 2016 год

История повторяется.Недавно купил планшет. 209 Евро заплатил. Получил, всё работает...НО! Батарея заряжается на 25% меньшей ёмкости. Замеры делал специальным прибором, показывает напряжение, время силу тока заряда и количество тока потреблённого прибором во время зарядки(ёмкость батареи). Заявленная ёмкость батареи 8000 mAh, а прибор показывает что в батарею зашло 6000 mAh. И программа в планшете показывает меньше после заряда. Выставил претензию, сделал... Читать отзыв История повторяется.Недавно купил планшет. 209 Евро заплатил. Получил, всё работает...НО! Батарея заряжается на 25% меньшей ёмкости. Замеры делал специальным прибором, показывает напряжение, время силу тока заряда и количество тока потреблённого прибором во время зарядки(ёмкость батареи). Заявленная ёмкость батареи 8000 mAh, а прибор показывает что в батарею зашло 6000 mAh. И программа в планшете показывает меньше после заряда. Выставил претензию, сделал фото и видео.. Попросил вернуть 25 евро, от возврата планшета отказался, так как использую в работе, уже всё настроил как нужно. А отправка обратно, это время и деньги. Продавец говорит что я вру и отказывается возвращать. Показывает фото оф.документов...и всё! Я подтверждаю реальными фактами, а от только тех. характеристиками. Обострил диспут, так мне не дали загрузить дополнительные факты(видео). А администрация приостановила диспут. Всё, никакой компенсации. По опыту, так всё и останется. Так что на aliexpress и администрация не поможет.

1 согласен

Ужасный сайт

Я 18 октября, 2015 год

Страницы сайта загружаются коряво на любом браузере. Навязывают ощение на английском языке! Господа китайцы!!! Ежели вышли на торговую площадку России - учите русский язык!!!

1 согласен 2 не согласны Показать 1 ответ

Дмитрий 11 августа, 2015 год

С тех пор как индустрия интернет-покупок начала стремительно развиваться, не обошло стороной и меня это участие. Конечно, с отечественными интернет-магазинами проблем не возникало, но ведь всегда хочется приобрести что-то новое и при этом заплатить гораздо меньше. О сайте AliExpress я узнал из рекламного баннера, который как-то неожиданно всплыл в окне моего браузера. Больше из любопытства, чем из надобности, я решил... Читать отзыв С тех пор как индустрия интернет-покупок начала стремительно развиваться, не обошло стороной и меня это участие. Конечно, с отечественными интернет-магазинами проблем не возникало, но ведь всегда хочется приобрести что-то новое и при этом заплатить гораздо меньше. О сайте AliExpress я узнал из рекламного баннера, который как-то неожиданно всплыл в окне моего браузера. Больше из любопытства, чем из надобности, я решил посмотреть что там есть. И чем больше я листал страницы интернет-магазина, тем больше интересных для себя вещей я там находил. А когда я отыскал на AliExpress часы, которые вот уже несколько лет мечтал заполучить и при этом стояли они гораздо меньше, чем у нас на родине, я с некоторым сомнением решил все же заказать их. Интернет-карточкой я рассчитался за заказ. После оплаты мне пришло подтверждение и приблизительные строки доставки. Осталось только ожидать. Признаться я очень переживал, что посылка из-за рубежа не придет, или же товар окажется плохого качества. Но посылку я получил строго в установленные строки. Стоит сказать, что все мои ожидания оправдались. Часы оказались качественной репликой (конечно на оригинал я и не рассчитывал). Ношу их уже второй год и не жалуюсь. За все это время никаких претензий к их работе у меня не возникало. Теперь с интернет-магазина AliExpress я регулярно заказываю товар. Так он получается в разы дешевле, чем покупать у нас.

1 согласен Показать 1 ответ

Дмитрий 26 декабря, 2014 год

Имел печальный опыт работы с этим сайтом. Заказал футболку Tommy Hilfiger за 11$. Цена вполне адекватная, если учесть, что в Китае находится фабрика, плюс ко всему, когда отдыхали на Шри-Ланке покупали футболки по 10$. В описании написано
"Cover Material: cotton 100%", когда открыл посылку был мягко говоря в шоке, более низкого качества синтетики я еще никогда не встречал. Смотрите... Читать отзыв Имел печальный опыт работы с этим сайтом. Заказал футболку Tommy Hilfiger за 11$. Цена вполне адекватная, если учесть, что в Китае находится фабрика, плюс ко всему, когда отдыхали на Шри-Ланке покупали футболки по 10$. В описании написано
"Cover Material: cotton 100%", когда открыл посылку был мягко говоря в шоке, более низкого качества синтетики я еще никогда не встречал. Смотрите фото во вложении. Попытка вернуть товар ничем не увенчалась, спор открыл, но через день был закрыт продавцом, который ответил мне: "Clothes sent to you, thank you, I don't want to the dispute". Кнопку оставить отзыв искали всем офисом, но так и не нашли. Еще через день, товар был переименован продавцом в более подходящее для это Г название "Tommyed Figers" :) Это была моя первая и последняя покупка на AliExpress, он же Alibaba.com, в которых права покупателя ничего не значат.

1 согласен

AliExpress

Интернет-магазин AliExpress (АлиЭкспресс). Купить в Китае. Товары из Китая. Продажа мобильных телефонов, компьютеров, электроники, одежды, товаров для дома, отдыха и спорта.

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 918 отзывов