Здравствуйте, возникли проблемы с Тинькофф банком, конкретно с кредитной картой, уоторую меня можно сказать заставила взять курьер, заказывала я дебетовую. Я студентка, то есть мой официальный доход около 800р. в месяц, это стипендия. 17 апреля я внесла минтмальный платеж, 600р., Банк списал эти средства, сотрудники в поддержке ответили, что банк вправе списывать средства со счета клиента без его разрешения, далее... Читать отзыв Здравствуйте, возникли проблемы с Тинькофф банком, конкретно с кредитной картой, уоторую меня можно сказать заставила взять курьер, заказывала я дебетовую. Я студентка, то есть мой официальный доход около 800р. в месяц, это стипендия. 17 апреля я внесла минтмальный платеж, 600р., Банк списал эти средства, сотрудники в поддержке ответили, что банк вправе списывать средства со счета клиента без его разрешения, далее я запросила реструктуризацию долга, мне отказали. Сотрудник банка предложил оплатить по частям 300р, на этом договорились, теперь постоянно звонят и пишут в поддержке одно и тоже, что я должна внести еще 500? Если банк в качестве минимального платежа списал с карты 600р.я снять не могла, карта уже бфла заблокирована, 300р. Я оплатила, в мае, а за что? Если следующая дата внесения минимального платежа 17 июня? У меня есть все скриншоты переписки с поддержкой банка Тинькофф. Заявление- анкета оригинал. В электронном виде в том числе.Что делать?
Насчет банка ру не скажу не знаю но хотелось поделится горьким опытом стать клиентом совком банка взяла ипотеку в прошлом году и вроде все хорошо прошел год но в мире началось непонятно что а компания в которой я работаю в большей степени зависила от поставок из европы соответственно осталась голая зарплата и родила третьего ребенка чтоб все понимали я мать... Читать отзыв Насчет банка ру не скажу не знаю но хотелось поделится горьким опытом стать клиентом совком банка взяла ипотеку в прошлом году и вроде все хорошо прошел год но в мире началось непонятно что а компания в которой я работаю в большей степени зависила от поставок из европы соответственно осталась голая зарплата и родила третьего ребенка чтоб все понимали я мать одиночка за счет детей погосила досрочно почти миллион от основного долга и вот ту самое интересное ни какого перерасчета не произошло это одна беда да еще не последняя а так как год прошол надо продлевать страховку с горем пополам насобирала на часть страховки поесть из трех позищий на две и заранее пошла в банк продлить хоть чтото чтоб не силь но поднялись продценты но там несмогли чтото изменилось в программе звонила на горячюю линию там друг другу футболят а конкретного ответа как продлить нет один оператор вообще пошутил наверно? Надо у страховщиков разрешения спросить и пропал ну много можно расказать о данной ситуации со мной а коротко я зарабатываю 220000 платеж ранее был грубо 144000 сейчас платеж 210000 а троих детей один из них грудной и все понимают сколько с ним расходов я должна обеспечить на оставшиеся 10000 вот и делаите выводу что выберать а я до сихпор не могу у них найти человека который мне внятно ответит на мои вопросы и добросовестно сделает хотябы свою работу
Не люблю писать отзывы до недавнего времени, а тут прям хочется выделить сотрудника банка Тинькофф с необычной фамилией Ганга (могу ошибаться). Заказывала дебетовую карту, супер обслуживание, представитель вызывает доверие. Надеюсь, что руководство это отметит!
Сайт банкиру хороший, прям много информации про банкам. Я искала кредит повыгоднее, процентная ставка чтобы была нормальная. Боялась, что откажут, но дали добро
Хочу выразить большую благодарность Катюхину Виталию Вадимовичу и Ереминой Екатерине Сергеевна, которые работают в ПАО Сбербанк в г. Мытищи ул. Новомытищинский проспект. Профессионалы своего дела!!!! Очень внимательные! Терпеливый! Объясняют все доступными словами!!! Они ПРОФЕССИОНАЛЫ!!!!
Выражаем особую благодарность Людмиле Балясниковой,за ее оказанную помощь при обращении в банк,за решение вопроса,за доброжелательность и отзывчивость. Очень рады ,что обратились к этому специалисту и она нам помогла в решении нашей ситуации. Осталось только хорошее впечатление об этом сотруднике,спасибо Сбербанку за таких специалистов!!!
Хочу выразить огромную благодарность заместителю начальника отдела банка ВТБ Денисовой Екатерине Валерьевне (отделение 1038 по адресу г.Калининград, Ленинский проспект). 3 мая 2022 года мошенниками была предпринята попытка хищения денежных средств с моего личного счета. Благодаря чётким и грамотным действиям Денисовой Е.В. хищение было предотвращено. Большое спасибо ей за понимание, доброту и профессионализм.
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Савельевой Юлии. 11 мая 2022г. я обратилась к ней по вопросу блокировки карты и ареста счета. До этого я общалась с другими сотрудниками,которые не смогли мне помочь с данной проблемой. Профессионализм, вежливость и качественное обслуживание у ней превыше всего. Все устроило, проблему сегодня решила у мирового судьи.Прошу поощрить сотрудника Савельеву Ю.
Достоинства:
Грамотная, внимательная,способная быстро найти оптимальное решение
Здравствуйте не знаю куда обратиться пишу здесь отзыв о банке втб клиентом которого являюсь много лет. У меня дебетовая и кредитная карта этого банка . Последний год банк без ведома клиента и без возможности отключения услуги подключает услугу по кредитной карте кредитные каникулы не смотря на то что мне она не нужна и соответственно снимают проценты очень большие в... Читать отзыв Здравствуйте не знаю куда обратиться пишу здесь отзыв о банке втб клиентом которого являюсь много лет. У меня дебетовая и кредитная карта этого банка . Последний год банк без ведома клиента и без возможности отключения услуги подключает услугу по кредитной карте кредитные каникулы не смотря на то что мне она не нужна и соответственно снимают проценты очень большие в последующие месяцы а на просьбу не подключать ее банк обязывает оплатить всю задолженность по карте на мои 2 обращения по пересчету процентов банк ответил отрицательно. Сегодня совершала платёж по кредитной карте и опять снятие процентов некорректное что мне говорит сам сотрудник банка по телефону составляет обращение . Пока нет ответа. Прошу разобраться в этой ситуации с уважением Наталья
сложилась ситуация с которой боролись сутки не один специалист не мог проинформировать меня,но тут попала на специалиста Раю и она в течении минуты все вопросы очень грамотно решила
Безмерная, огромная благодарность ст. менеджеру банка Росбанк, Ленинский пр.81, Сыркиной Юлии. Благодаря её отзывчивости, пониманию и высокому профессионализму я смогла решить свою проблему
Хочется выразить искреннею благодарность Кольцовой Натальи - работнице СберБанка (офис №9038/01681 по адресу: г. Москва, пр-т Волгоградский, 92), которая своим надлежащим профессионализмом и искренне чутким отношением к своим обязанностям, меня, как клиента указанного банка приятно, очень, порадовала. Спасибо тебе Наталья Кольцова, так держат!
Спасибо большое за помощь сотрудникам сбер банка (Хабаровск, Пушкина, 54) АНГЕЛИНЕ Ренке и АННЕ Рубцовой, решили вопрос сразу на месте, вошли в положение, что не могла решить техподдержка сбер логистики. Клиентоориентированность на высшем уровне. Таких сотрудников в наше время по пальцам перечесть. Прошу руководство банка поощрить данных сотрудников.
Являюсь клиентом СДМ-банка в г.Раменское много лет. Замечательный дружный коллектив во главе с управляющей Литвиновой Екатериной всегда готовы прийти на помощь, разъяснить и помочь выбрать лучшие условия для вкладчика. Профессионализм сотрудников позволяет быстро обслуживать клиентов. Рекомендую друзьям и близким как лучший банк в г.Раменское.
Хочу отметить отличную работу сотрудницу колл-центра банка "Таврический" Азарову Юлию, замечательная работа, всё решила, на всё ответила, не пришлось даже с дивана слезть, а думал на завтра ехать час до офиса, решать и ещё не известно как все, поверьте, не совсем простые вопросы, будут решены, а тут всё быстро так и решились, очень благодарен, пятёрка Юлии !!!
Хочу поблагодарить сотрудницу банка "Открытие" в городе Югорске, Чванову Валерию. Вежливый, образованный, тактичный сотрудник. Оформляла мне кредитную карту. Доходчиво и всё по полочкам разложила. Грамотный подход к клиентам.
Хочу выразить благодарность работникам Тинькофф банка, их службе поддержке, работающей через чат. Постоянно быстро и оперативно помогают мне, "чайнику" в компьютерных делах, Пару раз "спасли" от мошенников, вовремя заблокировав карту. Спасибо, ребята!!! Будьте и дальше также оперативны в помощи людям!!
Хочу выразить благодарность работникам операционного отдепа РСХБ в г. Майкопе. Вежливые, корректные, профессиональные сотрудники. Несмотря на не очень хорошие условия работы-- маленькое, тесное помещение отделения, всего 1 на республиканскую столицу, они всеми силами пытаются справиться с большим потом клиентов. Спасибо им за терпение желание помочь всем . А начальству их-- пожелание открыть ещё офисы, пока... Читать отзыв Хочу выразить благодарность работникам операционного отдепа РСХБ в г. Майкопе. Вежливые, корректные, профессиональные сотрудники. Несмотря на не очень хорошие условия работы-- маленькое, тесное помещение отделения, всего 1 на республиканскую столицу, они всеми силами пытаются справиться с большим потом клиентов. Спасибо им за терпение желание помочь всем . А начальству их-- пожелание открыть ещё офисы, пока их сотрудники не "полегли" от непосильной нагрузки.
20.05.2020 в ПАО сбербанк заключила договор 264640531 ПАО сбербанк краснодарском отделение 8619 на открытие расчётного счета по тарифу "Лёгкий старт" с нулевой комиссией по обслуживанию счета для получение мер поддержки в период нерабочих дней в связи с коронавирусной инфекцией. При этом после получения субсидий обратилась в банк для закрытия расчётного счета, сотрудник сбербанка убедил меня, что закрывать счёт не требуется, т. к. никаких комиссий... Читать отзыв 20.05.2020 в ПАО сбербанк заключила договор 264640531 ПАО сбербанк краснодарском отделение 8619 на открытие расчётного счета по тарифу "Лёгкий старт" с нулевой комиссией по обслуживанию счета для получение мер поддержки в период нерабочих дней в связи с коронавирусной инфекцией. При этом после получения субсидий обратилась в банк для закрытия расчётного счета, сотрудник сбербанка убедил меня, что закрывать счёт не требуется, т. к. никаких комиссий по нему нет, а счёт мне ещё может пригодиться. Через два года мне приходит смс сообщение, что за услуги я должна банку 3778,50 копеек. Как выяснилось позже автоматически к этому счету была подключена услуга " уведомление по счету" за 199 рублей в месяц. По счету все два года не было никаких движений, кроме того на данном счёте год назад стояла блокировка НФС за просрочку по налоговой отчётности. Более того все 2 года мне не было ни одного уведомления, что каждый месяц банк списывает за эту услугу деньги и расчётный счёт идёт в минус. Считаю, что нарушены права потребителя о непредоставление полной информации о подключённых платных услугах, втечение всего периода ни одно уведомление по счету не получала, а также на протяжении 2 лет банк молчал о копившейся задолженности. На данный момент счёт закрыт, банк требует с меня оплатить. И вот парадокс, что я должна заплатить за услуги " Уведомление по счету", а вот за оплату данных услуг уведомление 2 года не присылал. В итоге эта единственная смс сообщения о долге за 2 года обходится мне в 3700 руб. Круто работают.
Хотим выразить благодарность ипотечному менеджеру сбербанка Мелешкиной Елене за высокий профессионализм, оперативность, внимательное отношение к клиентам и огромную помощь в организации ипотечной сделки с заемщиком Окшиным Е.А..Спасибо.
Большое спасибо Плешковой Ольге Владимиировне за безупречно грамотную,оперативную ,профессиональную работу в Сбербанке России 9038/01310 по адресу:г.Москва ул.Совхозная дом39.Обращаюсь к ней уже не впервые Отличный сотрудник сбербанка!.Таким сотрудникам нужно давать возможность карьерного роста и материально поощрять!
Достоинства:
Плюсы во всем!Отличная работа и внимательное отношение к клиентам.Спасибо Плешковой Ольге Владимиировне.
У меня было Заключительное требование в Банке Русский Стандарт . Со мной связался сотрудник Багликова Ирина Андреевна и предложила выгодные условия погашения задолженности со списанием части долга. Перед Новым годом я смогла избавиться от своих долгов. Спасибо таким сотрудникам, с которыми можно найти общий язык.
Ряшенцев Владимир Иванович - 77 лет.24 марта, 2022 год
Я много лет имею сберегательный счет в этом отделении Росбанка. Мне 77 лет и мне трудно разобраться во всех нюансах банковского дела. Но в отделении я встретил очень доброе отношение к старику (с двумя инсультами) со стороны управляющей Коноваловой Насти и сотрудника банка Степаненко Вадима. У меня очень часто возникают вопросы, на которые я получаю квалифицированную помощь со стороны Насти... Читать отзыв Я много лет имею сберегательный счет в этом отделении Росбанка. Мне 77 лет и мне трудно разобраться во всех нюансах банковского дела. Но в отделении я встретил очень доброе отношение к старику (с двумя инсультами) со стороны управляющей Коноваловой Насти и сотрудника банка Степаненко Вадима. У меня очень часто возникают вопросы, на которые я получаю квалифицированную помощь со стороны Насти или Вадима. Я хотел бы от всей души поблагодарить Настю и Вадима , этих молодых и красивах людей за всё то, что они сделали для меня .
Выражаю особую благодарность руководителю группы прямых и корпоративных продаж РОСБАНК Петровой Юлии Рузалифовне! За высокий профессионализм и культуру общения с клиентами. Благодаря её компетенции, я получила своевременную консультацию по интересующему меня вопросу. Таких грамотных и культурных сотрудников очень редко встретишь в банках. Спасибо большое.
Выражаем благодарность сотруднику подраделения г.Челябмнск,8597/0286 СБ России Сафиной Валинтине за профессионализм и хорошое отношение к клиентам. СБ.....спасибо!
Выражаю благодарность сотрудникам подразделения 9042/095 СБ России Баландиной И В и Сироткиной А В ,а так же их руководству ...Шумской С В и Баландиной Е А. за профессионализм и сердечное отношение к клиентам. СБ.....спасибо!
Обслуживания. Благодарю за прекрасное обслуживание Кисельникова Владислава Игоревич представителя банка Тинькофф. Очень доходчиво всё объяснил. Хорошо информированный и знающий свою работу. Вежливый и тактичный. Большое спасибо банку Тинькофф за таких сотрудников.
Обслуживание отличное ,выражаю благодарность главному кассиру Ефимовой Ксении,за оформление карты халвы и вклада ,все быстро сделали и четко ,очень довольна таким грамотным специалистом.
Тинькофф банк.
Плохоя работа свком банка
Благодарность представителю банка Тинькофф
Хороший сайт
Благодарность
Благодарность
Сбербанк на ул.Огородней
Благодарность
Благодарность сотруднику МКБ Савельевой Юлии
Отзыв о Банке втб
очень грамотный сотрудник
Благодарность
Благодарность за работу.
Пользуясь услугами почта банк в черлеке все мои вопросы решаются быстро .благодарен сотрудником .
Сбербанк, Хабаровск
Отличный банк
Отличная работа !
Благодарность
благодарность
Отличное качество обслуживания.
Сбербанк Легкий финиш - тяжёлый старт
открытие расчётного счета по тарифу "Лёгкий старт" с нулевой комиссией по
обслуживанию счета для получение мер поддержки в период нерабочих дней в связи с коронавирусной
инфекцией. При этом после получения субсидий обратилась в банк для закрытия расчётного счета, сотрудник
сбербанка убедил меня, что закрывать счёт не требуется, т. к. никаких комиссий... Читать отзыв 20.05.2020 в ПАО сбербанк заключила договор 264640531 ПАО сбербанк краснодарском отделение 8619 на
открытие расчётного счета по тарифу "Лёгкий старт" с нулевой комиссией по
обслуживанию счета для получение мер поддержки в период нерабочих дней в связи с коронавирусной
инфекцией. При этом после получения субсидий обратилась в банк для закрытия расчётного счета, сотрудник
сбербанка убедил меня, что закрывать счёт не требуется, т. к. никаких комиссий по нему нет, а счёт мне ещё
может пригодиться. Через два года мне приходит смс сообщение, что за услуги я должна банку 3778,50
копеек. Как выяснилось позже автоматически к этому счету была подключена услуга " уведомление по счету"
за 199 рублей в месяц. По счету все два года не было никаких движений, кроме того на данном счёте год
назад стояла блокировка НФС за просрочку по налоговой отчётности. Более того все 2 года мне не было ни
одного уведомления, что каждый месяц банк списывает за эту услугу деньги и расчётный счёт идёт в минус.
Считаю, что нарушены права потребителя о непредоставление полной информации о подключённых платных
услугах, втечение всего периода ни одно уведомление по счету не получала, а также на протяжении 2 лет
банк молчал о копившейся задолженности. На данный момент счёт закрыт, банк требует с меня оплатить. И вот парадокс, что я должна заплатить за услуги " Уведомление по счету", а вот за оплату данных услуг уведомление 2 года не присылал. В итоге эта единственная смс сообщения о долге за 2 года обходится мне в 3700 руб. Круто работают.
Благодарность сотруднику сбербанка
Благодарность.
Благодарность
Рекомендую
Дай Бог им здоровья!
Благодарность сотруднику Росбанк
Благодарность сотруднику банка
хорошое отношение к клиентам. СБ.....спасибо!
СБ...спасибо!
Отличное качество обслуживания
Обслуживание в Совкомбанке