Спасибо большое за помощь сотрудникам сбер банка (Хабаровск, Пушкина, 54) АНГЕЛИНЕ Ренке и АННЕ Рубцовой, решили вопрос сразу на месте, вошли в положение, что не могла решить техподдержка сбер логистики. Клиентоориентированность на высшем уровне. Таких сотрудников в наше время по пальцам перечесть. Прошу руководство банка поощрить данных сотрудников.
Являюсь клиентом СДМ-банка в г.Раменское много лет. Замечательный дружный коллектив во главе с управляющей Литвиновой Екатериной всегда готовы прийти на помощь, разъяснить и помочь выбрать лучшие условия для вкладчика. Профессионализм сотрудников позволяет быстро обслуживать клиентов. Рекомендую друзьям и близким как лучший банк в г.Раменское.
Хочу отметить отличную работу сотрудницу колл-центра банка "Таврический" Азарову Юлию, замечательная работа, всё решила, на всё ответила, не пришлось даже с дивана слезть, а думал на завтра ехать час до офиса, решать и ещё не известно как все, поверьте, не совсем простые вопросы, будут решены, а тут всё быстро так и решились, очень благодарен, пятёрка Юлии !!!
Хочу поблагодарить сотрудницу банка "Открытие" в городе Югорске, Чванову Валерию. Вежливый, образованный, тактичный сотрудник. Оформляла мне кредитную карту. Доходчиво и всё по полочкам разложила. Грамотный подход к клиентам.
Хочу выразить благодарность работникам Тинькофф банка, их службе поддержке, работающей через чат. Постоянно быстро и оперативно помогают мне, "чайнику" в компьютерных делах, Пару раз "спасли" от мошенников, вовремя заблокировав карту. Спасибо, ребята!!! Будьте и дальше также оперативны в помощи людям!!
Хочу выразить благодарность работникам операционного отдепа РСХБ в г. Майкопе. Вежливые, корректные, профессиональные сотрудники. Несмотря на не очень хорошие условия работы-- маленькое, тесное помещение отделения, всего 1 на республиканскую столицу, они всеми силами пытаются справиться с большим потом клиентов. Спасибо им за терпение желание помочь всем . А начальству их-- пожелание открыть ещё офисы, пока... Читать отзыв Хочу выразить благодарность работникам операционного отдепа РСХБ в г. Майкопе. Вежливые, корректные, профессиональные сотрудники. Несмотря на не очень хорошие условия работы-- маленькое, тесное помещение отделения, всего 1 на республиканскую столицу, они всеми силами пытаются справиться с большим потом клиентов. Спасибо им за терпение желание помочь всем . А начальству их-- пожелание открыть ещё офисы, пока их сотрудники не "полегли" от непосильной нагрузки.
20.05.2020 в ПАО сбербанк заключила договор 264640531 ПАО сбербанк краснодарском отделение 8619 на открытие расчётного счета по тарифу "Лёгкий старт" с нулевой комиссией по обслуживанию счета для получение мер поддержки в период нерабочих дней в связи с коронавирусной инфекцией. При этом после получения субсидий обратилась в банк для закрытия расчётного счета, сотрудник сбербанка убедил меня, что закрывать счёт не требуется, т. к. никаких комиссий... Читать отзыв 20.05.2020 в ПАО сбербанк заключила договор 264640531 ПАО сбербанк краснодарском отделение 8619 на открытие расчётного счета по тарифу "Лёгкий старт" с нулевой комиссией по обслуживанию счета для получение мер поддержки в период нерабочих дней в связи с коронавирусной инфекцией. При этом после получения субсидий обратилась в банк для закрытия расчётного счета, сотрудник сбербанка убедил меня, что закрывать счёт не требуется, т. к. никаких комиссий по нему нет, а счёт мне ещё может пригодиться. Через два года мне приходит смс сообщение, что за услуги я должна банку 3778,50 копеек. Как выяснилось позже автоматически к этому счету была подключена услуга " уведомление по счету" за 199 рублей в месяц. По счету все два года не было никаких движений, кроме того на данном счёте год назад стояла блокировка НФС за просрочку по налоговой отчётности. Более того все 2 года мне не было ни одного уведомления, что каждый месяц банк списывает за эту услугу деньги и расчётный счёт идёт в минус. Считаю, что нарушены права потребителя о непредоставление полной информации о подключённых платных услугах, втечение всего периода ни одно уведомление по счету не получала, а также на протяжении 2 лет банк молчал о копившейся задолженности. На данный момент счёт закрыт, банк требует с меня оплатить. И вот парадокс, что я должна заплатить за услуги " Уведомление по счету", а вот за оплату данных услуг уведомление 2 года не присылал. В итоге эта единственная смс сообщения о долге за 2 года обходится мне в 3700 руб. Круто работают.
Хотим выразить благодарность ипотечному менеджеру сбербанка Мелешкиной Елене за высокий профессионализм, оперативность, внимательное отношение к клиентам и огромную помощь в организации ипотечной сделки с заемщиком Окшиным Е.А..Спасибо.
Большое спасибо Плешковой Ольге Владимиировне за безупречно грамотную,оперативную ,профессиональную работу в Сбербанке России 9038/01310 по адресу:г.Москва ул.Совхозная дом39.Обращаюсь к ней уже не впервые Отличный сотрудник сбербанка!.Таким сотрудникам нужно давать возможность карьерного роста и материально поощрять!
Достоинства:
Плюсы во всем!Отличная работа и внимательное отношение к клиентам.Спасибо Плешковой Ольге Владимиировне.
У меня было Заключительное требование в Банке Русский Стандарт . Со мной связался сотрудник Багликова Ирина Андреевна и предложила выгодные условия погашения задолженности со списанием части долга. Перед Новым годом я смогла избавиться от своих долгов. Спасибо таким сотрудникам, с которыми можно найти общий язык.
Ряшенцев Владимир Иванович - 77 лет.24 марта, 2022 год
Я много лет имею сберегательный счет в этом отделении Росбанка. Мне 77 лет и мне трудно разобраться во всех нюансах банковского дела. Но в отделении я встретил очень доброе отношение к старику (с двумя инсультами) со стороны управляющей Коноваловой Насти и сотрудника банка Степаненко Вадима. У меня очень часто возникают вопросы, на которые я получаю квалифицированную помощь со стороны Насти... Читать отзыв Я много лет имею сберегательный счет в этом отделении Росбанка. Мне 77 лет и мне трудно разобраться во всех нюансах банковского дела. Но в отделении я встретил очень доброе отношение к старику (с двумя инсультами) со стороны управляющей Коноваловой Насти и сотрудника банка Степаненко Вадима. У меня очень часто возникают вопросы, на которые я получаю квалифицированную помощь со стороны Насти или Вадима. Я хотел бы от всей души поблагодарить Настю и Вадима , этих молодых и красивах людей за всё то, что они сделали для меня .
Выражаю особую благодарность руководителю группы прямых и корпоративных продаж РОСБАНК Петровой Юлии Рузалифовне! За высокий профессионализм и культуру общения с клиентами. Благодаря её компетенции, я получила своевременную консультацию по интересующему меня вопросу. Таких грамотных и культурных сотрудников очень редко встретишь в банках. Спасибо большое.
Выражаем благодарность сотруднику подраделения г.Челябмнск,8597/0286 СБ России Сафиной Валинтине за профессионализм и хорошое отношение к клиентам. СБ.....спасибо!
Выражаю благодарность сотрудникам подразделения 9042/095 СБ России Баландиной И В и Сироткиной А В ,а так же их руководству ...Шумской С В и Баландиной Е А. за профессионализм и сердечное отношение к клиентам. СБ.....спасибо!
Обслуживания. Благодарю за прекрасное обслуживание Кисельникова Владислава Игоревич представителя банка Тинькофф. Очень доходчиво всё объяснил. Хорошо информированный и знающий свою работу. Вежливый и тактичный. Большое спасибо банку Тинькофф за таких сотрудников.
Обслуживание отличное ,выражаю благодарность главному кассиру Ефимовой Ксении,за оформление карты халвы и вклада ,все быстро сделали и четко ,очень довольна таким грамотным специалистом.
В личном кабинете предложили деньги на карту 50000 руб. Взяла 30000. Ввела данные карты. Пришла смс. Отправила. Только после зачисления средств на карту был предоставлен договор и график платежа. Меня не устроил график платежа. На следующий день я им вернула 25000 руб. Как практически досрочное погашение. По договору Взяла 30000 руб. Через полгода вернуть должна 47000 руб. 17000 руб это... Читать отзыв В личном кабинете предложили деньги на карту 50000 руб. Взяла 30000. Ввела данные карты. Пришла смс. Отправила. Только после зачисления средств на карту был предоставлен договор и график платежа. Меня не устроил график платежа. На следующий день я им вернула 25000 руб. Как практически досрочное погашение. По договору Взяла 30000 руб. Через полгода вернуть должна 47000 руб. 17000 руб это проценты. Но на следующий день я им вернула 25000 руб. Они их приняли и списали с 47000 руб остаток остался 22000 руб. Я считаю действие банка не правомерно. Так как. Они должны взять процент за пользование 30000 руб сутки. И проценты насчитать на остаток в 5000 руб. А они на проценты. Наложили ещё проценты. Я им написала претензию. На что на мою Эл. Почту пришёл договор и график платежей прежний. Ни какого разъяснения по этому поводу я до сих пор не получала. Считаю действия мко квики не правомерно. В части не перерасчёта займа и не выхода на связь с заемщиком
Очень порадовало квалифицированное, доброжелательное и быстрое обслуживание старшего менеджера офиса на Воронцовской банка МКБ Юлии Игоревны(к сожалению не запомнила фамилию). Очень быстро и качественно решила наш вопрос по оформлению счетов для меня и для мужа в этом банке, объяснила как пользоваться личным кабинетом и вэб-сайтом, и все это спокойно , доброжелательно и с улыбкой. После такого визита остаётся чувство удовлетворения... Читать отзыв Очень порадовало квалифицированное, доброжелательное и быстрое обслуживание старшего менеджера офиса на Воронцовской банка МКБ Юлии Игоревны(к сожалению не запомнила фамилию). Очень быстро и качественно решила наш вопрос по оформлению счетов для меня и для мужа в этом банке, объяснила как пользоваться личным кабинетом и вэб-сайтом, и все это спокойно , доброжелательно и с улыбкой. После такого визита остаётся чувство удовлетворения желание зайти в этот офис ещё раз. Спасибо!
сегодня открываола вклад в этом банке...обслуживала меня Волкова Мария..очень квалифицированная сотрудница..все мне обьяснила ..посоветовала как лучше...очень доброжелательная.Потом мне надо было активировать карту и все остальное..за меня все сделала очень милая Санина Наталья..Спасибо большое девочки..ушла с хорошим настроением.Рекомендую банк МКБ
Я являюсь клиентом Вашего банка ВТБ не первый год. По воле необходимости мне не раз приходилось обращаться в разные филиалы вашего банка нашего города. Однако в отделение банка ВТБ: Воронеж, улица 20-летия Октября, д.90А: я обратилась 1 марта 2022 года (в сложное и для Вас , и для меня время ) -... Читать отзыв Я являюсь клиентом Вашего банка ВТБ не первый год. По воле необходимости мне не раз приходилось обращаться в разные филиалы вашего банка нашего города. Однако в отделение банка ВТБ: Воронеж, улица 20-летия Октября, д.90А: я обратилась 1 марта 2022 года (в сложное и для Вас , и для меня время ) - случайно. И была крайне удивленна, как четко и грамотно организованна работа. Со мной работал настоящий специалист своего дела Чернухина Н.В. …… Прежде всего Благодарю Вас , за подбор и расстановку кадров . И в вашем лице хочу высказать слова благодарность Чернухиной Наталье Владимировне. Я такого отношения к себе никогда не встречала. Вопрос у меня был не простой. Мной Наталья Владимировна занимались долго, внимательно, с необычайным душевным теплом и пониманием. И это все на фоне огромного количества людей, нервозности и очередей. Хочу от всей души поблагодарить ее за труд, выдержку, оперативность ,которую она проявила ко мне , независимо от обстоятельств. Чернухина Н.В. очень грамотная, внимательная, терпеливая, заботливая. Спасибо вам за то, что даже в самых сложных, стрессовых ситуациях вы и ваши сотрудники сохраняют оптимизм. Я очень вас прошу отметить ее работу. Желаю всем вам дальнейших успехов, больших побед и великих планов.
Более 10лет являюсь клиентом банка ТКБ в Сергиев Посаде.Привела свою семью,внучку ,друзей и все благодаря замечательному руководителю Ларисе Николаевне Ульшиной и хорошо слаженному коллективу. Как они доходчиво объясняют клиентам ,спокойно ,терпеливо. А в марте 2022г закончился вклад в другом банке.Хотела переложить в ТКБ. Целую неделю ходила за деньгами (запись,очереди, перепись , хаос)А мне 70лет! Просто ужас! В противоположность в ТКБ... Читать отзыв Более 10лет являюсь клиентом банка ТКБ в Сергиев Посаде.Привела свою семью,внучку ,друзей и все благодаря замечательному руководителю Ларисе Николаевне Ульшиной и хорошо слаженному коллективу. Как они доходчиво объясняют клиентам ,спокойно ,терпеливо. А в марте 2022г закончился вклад в другом банке.Хотела переложить в ТКБ. Целую неделю ходила за деньгами (запись,очереди, перепись , хаос)А мне 70лет! Просто ужас! В противоположность в ТКБ в период бешеной нагрузки на банки было увеличено количество операторов с клиентами ,что не создавало никакой паники и очереди!Все операции заняли 15мин.Даже туалетная комната-все для людей! Уважаемая Лариса Николаевна! Спасибо за Ваше честное , справедливое руководство! Ведь теперь в это тяжелое время обращаются в основном люди пожилого возраста,которые копили всю жизнь свои честно заработанные деньги. Искренне желаю успехов в карьере,гениальных идей и радостных дней в жизни! С уважением Надежда Борисовна С
Выражаю благодарность руководителю доп. офиса "Южный" Бороздиной В.А. и сотрудникам за профессионализм и внимательность к клиентам при максимальной нагрузке в эти дни.
Консультировала меня по поводу ОСАГО и КАСКО, очень хорошо все рассказала, аргументировала достойно. Подобрала все по цене и по моим требованиям.. звонок был совершён в 19:39. Не грубая, хорошо все объяснила по больше бы таких операторов! Прошу выписали премию!
Здравствуйте! 05.03.2022 обращалась в банк МТС по адресу м. Алексеевская ул. Проспект Мира 112, по поводу машенничества со стороны мед. организации в отношении меня, путём введения в заблуждение… но речь не о них, много чести эти недобросовестным нелюдям, а о Человеке с большой буквы, сотрудницы банка МТС Атоян ( надеюсь правильно прочла и написала фамилию)Арпине СПАСИБО огромное за помощь... Читать отзыв Здравствуйте! 05.03.2022 обращалась в банк МТС по адресу м. Алексеевская ул. Проспект Мира 112, по поводу машенничества со стороны мед. организации в отношении меня, путём введения в заблуждение… но речь не о них, много чести эти недобросовестным нелюдям, а о Человеке с большой буквы, сотрудницы банка МТС Атоян ( надеюсь правильно прочла и написала фамилию)Арпине СПАСИБО огромное за помощь и поддержку, за желание помочь и просто за ее огромное сердце и человечное отношение к проблеме возникшей у, по сути , постороннего для неё человека! Девушка внимательно меня выслушала, приняла обращение и даже попыталась поддержать добрым словом, не понимаю,почему много не лестных отзывов об этом банке, т.к я провела там около 30мин, пока я писала обращение, сотрудницы приняли около 10 клиентов разно-настроеных,в основном не в очень хорошем настроении, мягко говоря, но девчата со всеми были вежливы и сдержаны, ничего лишнего себе не позволяли и никому не грубили. А такие сотрудницы как Атонян Арпине , считаю просто находка для банка и она достойна быть премирована за качество своей работы и отношение к людям!!! Не нахожу слов , чтоб передать мою благодарность, пусть мой вопрос ещё и на рассмотрении и пока ещё не решился , ставлю банку 5 звёзд из 5 пока только за такого замечательного человека как Атонян Арпине А!!!
2.03.22. обратился с обращением объяснить порядок получения повышенного процента по вкладу. Буквально в этот же день мне позвонила сотрудница банка, провела необходимые расчеты и уверила меня, что все в полном порядке. Приятно был удивлен и прошу отметить добросовестность и профессионализм работников банка. клиент банка Гольдинский Иосиф Львович. тел 898086392685
Хочу поблагодарить сотрудников РоссельхозБанка в г Саратове. Вчера я побывала в Офисе банка на ул Радищева. Было очень много посетителей. Более сотни. Однако, несмотря на суету, сотрудники банка оставались спокойными, выдержанными и бесконечно вежливыми. Это так важно в наше непростое время. От моего имени и имени клиентов банка, которые были рядом со мной, выражаю благодарность всем сотрудникам офиса и в... Читать отзыв Хочу поблагодарить сотрудников РоссельхозБанка в г Саратове. Вчера я побывала в Офисе банка на ул Радищева. Было очень много посетителей. Более сотни. Однако, несмотря на суету, сотрудники банка оставались спокойными, выдержанными и бесконечно вежливыми. Это так важно в наше непростое время. От моего имени и имени клиентов банка, которые были рядом со мной, выражаю благодарность всем сотрудникам офиса и в том числе сотруднице отдела , обслуживающего вклады, Поляковой Юлии Сергеевне. Спасибо за высокий профессионализм и достойное обращение с клиентами!
Хочу сказать большое спасибо сотруднице отделения банка ОТП , расположенному по адресу Гуртьева 21 Высокиной Екатерине Геннадьевна за внимание; отзывчивость. Несколько раз посещала данное отделение и ни разу не почувствовала, что мне здесь не рады. Всегда помогали советом как лучше распорядиться деньгами. Я первый раз столкнулась с таким не формальным отношением сотрудника банка к посетителю. Если есть возможность прошу поощрить... Читать отзыв Хочу сказать большое спасибо сотруднице отделения банка ОТП , расположенному по адресу Гуртьева 21 Высокиной Екатерине Геннадьевна за внимание; отзывчивость. Несколько раз посещала данное отделение и ни разу не почувствовала, что мне здесь не рады. Всегда помогали советом как лучше распорядиться деньгами. Я первый раз столкнулась с таким не формальным отношением сотрудника банка к посетителю. Если есть возможность прошу поощрить данного сотрудника, так как благодаря таким кадрам растёт репутация банка.
Ряшенцев Владимир Иванович - 77 лет.3 марта, 2022 год
Я много лет имею сберегательный счет в этом отделении Росбанка. Мне 77 лет и мне трудно разобраться во всех нюансах банковского дела. Но в отделении я встретил очень доброе отношение к старику (с двумя инсультами) со стороны управляющей Коноваловой Насти и сотрудника банка Степаненко Вадима. У меня очень часто возникают вопросы, на которые я получаю квалифицированную помощь со стороны... Читать отзыв Я много лет имею сберегательный счет в этом отделении Росбанка. Мне 77 лет и мне трудно разобраться во всех нюансах банковского дела. Но в отделении я встретил очень доброе отношение к старику (с двумя инсультами) со стороны управляющей Коноваловой Насти и сотрудника банка Степаненко Вадима. У меня очень часто возникают вопросы, на которые я получаю квалифицированную помощь со стороны Насти или Вадима. Я хотел бы от всей души поблагодарить Настю и Вадима , этих молодых и красивах людей за всё то, что они сделали для меня .
Пользуясь услугами почта банк в черлеке все мои вопросы решаются быстро .благодарен сотрудником .
Сбербанк, Хабаровск
Отличный банк
Отличная работа !
Благодарность
благодарность
Отличное качество обслуживания.
Сбербанк Легкий финиш - тяжёлый старт
открытие расчётного счета по тарифу "Лёгкий старт" с нулевой комиссией по
обслуживанию счета для получение мер поддержки в период нерабочих дней в связи с коронавирусной
инфекцией. При этом после получения субсидий обратилась в банк для закрытия расчётного счета, сотрудник
сбербанка убедил меня, что закрывать счёт не требуется, т. к. никаких комиссий... Читать отзыв 20.05.2020 в ПАО сбербанк заключила договор 264640531 ПАО сбербанк краснодарском отделение 8619 на
открытие расчётного счета по тарифу "Лёгкий старт" с нулевой комиссией по
обслуживанию счета для получение мер поддержки в период нерабочих дней в связи с коронавирусной
инфекцией. При этом после получения субсидий обратилась в банк для закрытия расчётного счета, сотрудник
сбербанка убедил меня, что закрывать счёт не требуется, т. к. никаких комиссий по нему нет, а счёт мне ещё
может пригодиться. Через два года мне приходит смс сообщение, что за услуги я должна банку 3778,50
копеек. Как выяснилось позже автоматически к этому счету была подключена услуга " уведомление по счету"
за 199 рублей в месяц. По счету все два года не было никаких движений, кроме того на данном счёте год
назад стояла блокировка НФС за просрочку по налоговой отчётности. Более того все 2 года мне не было ни
одного уведомления, что каждый месяц банк списывает за эту услугу деньги и расчётный счёт идёт в минус.
Считаю, что нарушены права потребителя о непредоставление полной информации о подключённых платных
услугах, втечение всего периода ни одно уведомление по счету не получала, а также на протяжении 2 лет
банк молчал о копившейся задолженности. На данный момент счёт закрыт, банк требует с меня оплатить. И вот парадокс, что я должна заплатить за услуги " Уведомление по счету", а вот за оплату данных услуг уведомление 2 года не присылал. В итоге эта единственная смс сообщения о долге за 2 года обходится мне в 3700 руб. Круто работают.
Благодарность сотруднику сбербанка
Благодарность.
Благодарность
Рекомендую
Дай Бог им здоровья!
Благодарность сотруднику Росбанк
Благодарность сотруднику банка
хорошое отношение к клиентам. СБ.....спасибо!
СБ...спасибо!
Отличное качество обслуживания
Обслуживание в Совкомбанке
Заем в мко квики
Отзыв о работе сотрудников в офисе на Воронцовской банка МКБ
мкб банк г домодедово ул Каширское 29
благодарность втб
И была крайне удивленна, как четко и грамотно организованна работа.
Со мной работал настоящий специалист своего дела Чернухина Н.В. ……
Прежде всего Благодарю Вас , за подбор и расстановку кадров .
И в вашем лице хочу высказать слова благодарность Чернухиной Наталье Владимировне. Я такого отношения к себе никогда не встречала. Вопрос у меня был не простой. Мной Наталья Владимировна занимались долго, внимательно, с необычайным душевным теплом и пониманием. И это все на фоне огромного количества людей, нервозности и очередей.
Хочу от всей души поблагодарить ее за труд, выдержку, оперативность ,которую она проявила ко мне , независимо от обстоятельств. Чернухина Н.В. очень грамотная, внимательная, терпеливая, заботливая.
Спасибо вам за то, что даже в самых сложных, стрессовых ситуациях вы и ваши сотрудники сохраняют оптимизм.
Я очень вас прошу отметить ее работу. Желаю всем вам дальнейших успехов, больших побед и великих планов.
благодарность
УБРиР, г Новоуральск
Газпромбанк
Прошу выписать пиемию сотруднице Тинькофф банка
Прошу премировать сотрудницу банка !
совкомбанк
клиент банка Гольдинский Иосиф Львович. тел 898086392685
Россельхоз банк Саратов
Благодарность банку ОТП Омск по улице гуртьева 21
отзыа на работу отделения росбанка на Ленина, 8 г.Томска
Дай Бог им здоровья!