Хочу отметить отличную работу сотрудницу колл-центра банка "Таврический" Азарову Юлию, замечательная работа, всё решила, на всё ответила, не пришлось даже с дивана слезть, а думал на завтра ехать час до офиса, решать и ещё не известно как все, поверьте, не совсем простые вопросы, будут решены, а тут всё быстро так и решились, очень благодарен, пятёрка Юлии !!!
Хочу поблагодарить сотрудницу банка "Открытие" в городе Югорске, Чванову Валерию. Вежливый, образованный, тактичный сотрудник. Оформляла мне кредитную карту. Доходчиво и всё по полочкам разложила. Грамотный подход к клиентам.
Хочу выразить благодарность работникам Тинькофф банка, их службе поддержке, работающей через чат. Постоянно быстро и оперативно помогают мне, "чайнику" в компьютерных делах, Пару раз "спасли" от мошенников, вовремя заблокировав карту. Спасибо, ребята!!! Будьте и дальше также оперативны в помощи людям!!
Хочу выразить благодарность работникам операционного отдепа РСХБ в г. Майкопе. Вежливые, корректные, профессиональные сотрудники. Несмотря на не очень хорошие условия работы-- маленькое, тесное помещение отделения, всего 1 на республиканскую столицу, они всеми силами пытаются справиться с большим потом клиентов. Спасибо им за терпение желание помочь всем . А начальству их-- пожелание открыть ещё офисы, пока... Читать отзыв Хочу выразить благодарность работникам операционного отдепа РСХБ в г. Майкопе. Вежливые, корректные, профессиональные сотрудники. Несмотря на не очень хорошие условия работы-- маленькое, тесное помещение отделения, всего 1 на республиканскую столицу, они всеми силами пытаются справиться с большим потом клиентов. Спасибо им за терпение желание помочь всем . А начальству их-- пожелание открыть ещё офисы, пока их сотрудники не "полегли" от непосильной нагрузки.
20.05.2020 в ПАО сбербанк заключила договор 264640531 ПАО сбербанк краснодарском отделение 8619 на открытие расчётного счета по тарифу "Лёгкий старт" с нулевой комиссией по обслуживанию счета для получение мер поддержки в период нерабочих дней в связи с коронавирусной инфекцией. При этом после получения субсидий обратилась в банк для закрытия расчётного счета, сотрудник сбербанка убедил меня, что закрывать счёт не требуется, т. к. никаких комиссий... Читать отзыв 20.05.2020 в ПАО сбербанк заключила договор 264640531 ПАО сбербанк краснодарском отделение 8619 на открытие расчётного счета по тарифу "Лёгкий старт" с нулевой комиссией по обслуживанию счета для получение мер поддержки в период нерабочих дней в связи с коронавирусной инфекцией. При этом после получения субсидий обратилась в банк для закрытия расчётного счета, сотрудник сбербанка убедил меня, что закрывать счёт не требуется, т. к. никаких комиссий по нему нет, а счёт мне ещё может пригодиться. Через два года мне приходит смс сообщение, что за услуги я должна банку 3778,50 копеек. Как выяснилось позже автоматически к этому счету была подключена услуга " уведомление по счету" за 199 рублей в месяц. По счету все два года не было никаких движений, кроме того на данном счёте год назад стояла блокировка НФС за просрочку по налоговой отчётности. Более того все 2 года мне не было ни одного уведомления, что каждый месяц банк списывает за эту услугу деньги и расчётный счёт идёт в минус. Считаю, что нарушены права потребителя о непредоставление полной информации о подключённых платных услугах, втечение всего периода ни одно уведомление по счету не получала, а также на протяжении 2 лет банк молчал о копившейся задолженности. На данный момент счёт закрыт, банк требует с меня оплатить. И вот парадокс, что я должна заплатить за услуги " Уведомление по счету", а вот за оплату данных услуг уведомление 2 года не присылал. В итоге эта единственная смс сообщения о долге за 2 года обходится мне в 3700 руб. Круто работают.
Добрый день. Уважаемый клиентский сервис СБЕР СТРАХОВАНИЕ. Прошу Вас разобраться с моим договором ВМВР1А № 0000394135 заключенным с рядом нарушений и не предоставленной мне полной информацией. 1. Во первый я не получала и не подписывала оригиналов не договора не заявления ВМВР1А № 0000394135. ( почему мне не объяснили, что при списании с моей карты денег ... Читать отзыв Добрый день. Уважаемый клиентский сервис СБЕР СТРАХОВАНИЕ. Прошу Вас разобраться с моим договором ВМВР1А № 0000394135 заключенным с рядом нарушений и не предоставленной мне полной информацией. 1. Во первый я не получала и не подписывала оригиналов не договора не заявления ВМВР1А № 0000394135. ( почему мне не объяснили, что при списании с моей карты денег и просьба приложить карnу это и есть автоматическое подписание договора). 2.К тому же я сообщила о имеющейся 3 группы инвалидности и не согласна с ложной информацией в моей анкете.
3.У меня не было возможности с ним своевременно ознакомиться с таким договором и расторгнуть его при необходимости. 4. Меня пригласил инспектор в банк с предложением вложения в инвестиции . Со слов инспектора уже страховой полис шел плюсом к этому вложению на 120 тысяч которые должны принести доход выше чем на вкладе сберкнижке. Я не собиралась страховать свою жизнь на 5 лет с подобной страховкой . По итогу, я только 26 марта узнаю , что вложения сделанные в декабре 2021г, оформлены страховым полисом от 14.01.22 и что просто застраховала свою жизнь и теперь при расторжении в первый год я ничего не могу вернуть( это я просто оставляю без комментариев ( потому что слов не ругательских по этой ситуации , развода на деньги у меня нет). Почему мне это было озвучено как не выгодно инвестицию расторгать--- а не выгоды это по 0.00 возврата так называется? Ведь при вложении денег речь шла об инвестировании. Почему инспектор в день отбора денег, (а это нельзя по другому назвать), не показывает хотя бы образец если это страховка в ней ведь текст однотипный и ознакомить меня высланные мне только в марте Декларациями и приложениями застрахованного лица ? Ведь они едины и теперь только через год я смогу по заявлению расторгнуть навязанную мне страховку и мне вернут только 91207.00 т.р Я просто в шоке от такого сервиса в наше время, мне было обещана, что высланный мне ,наконец то договор я получу в первый рабочий день января у инспектора он будет на столе . И по своим инвестициям я смогу ещё вернуть 13 % подоходного налога, НО НЕ КАК СО СТРАХОВКИ. Если мы с инспектором друг друга не поняли то если бы мне показали его или ознакомили своевременно на почту я бы его и расторгла своевременно. Я считаю , что это не моя вина , что инспектор МОЮ почту не уточнил ведь в декларации прописана моя почта и прописка а паспорт инспектор в руках держал. Мне было обещано что я в офисе премьер банка заберу договор. Прошу дать компетентный ответ когда и в какой форме мне расторгнуть навязанный мне страховой договор и выйти с минимальными потерями после года якобы инвестиций.
Почему приходят СМС вам одобрено а все обман.кидают туда сюда .вот и все.какая же помощь.только потом списывают деньги не понятно за что.идут звонки нажмите 1 то голосовые оставляют . Не проще сразу отказать и не вводить в заблуждение
Здравствуйте! Хотим обратить внимание, что Банки.ру не может списать Ваши деньги. Могли бы вы более подробно рассказать о возникшей ситуации, написав нам на почту [email protected], и мы постараемся помочь Вам в решении проблемы.
Очень разочарован новым продуктом Россельхозбанка. 2.12.21 завёл кредитную карту в г. Ржев с льготным беспроцентным периодом 115д. и с возможностью снятия наличных в банкомате в первые 3 месяца бесплатно! Обналичил в этот же день. В начале ФЕВРАЛЯ 2022г. полностью погасил долг по карте (соответственно льготный период, если я обналичу карту снова должен начаться с 01.02.22г.), т.к. 3 месяца не прошло... Читать отзыв Очень разочарован новым продуктом Россельхозбанка. 2.12.21 завёл кредитную карту в г. Ржев с льготным беспроцентным периодом 115д. и с возможностью снятия наличных в банкомате в первые 3 месяца бесплатно! Обналичил в этот же день. В начале ФЕВРАЛЯ 2022г. полностью погасил долг по карте (соответственно льготный период, если я обналичу карту снова должен начаться с 01.02.22г.), т.к. 3 месяца не прошло я опять обналичил карту в этот же месяц. По условиям договора и условий этой карты беспроцентный период должен быть с 01.02.22-25.05.22г. Но! Банк решил по-другому. 01.04.22г. банк по карте выставил % на всю сумму, хотя я вносил минимальные платежи в срок в соответствии с рекомендациями банка в смс-сообщениях. На горячей линии мне утверждают, что я неправильно погасил карту в феврале и должен был тянуть до 25 марта! Никаких сообщений со стороны банка об изменениях тарифа не поступало. Как теперь решить проблему, не знаю. Будьте осторожны при использовании этой карты!
31 марта 2022, мне пришло смс о списание денежных средст с карты МИР СБЕРБАНК зайдя в свой онлайн банк, на своем телефоне я обнаружил, что на моей дебетовой карте МИР Сбербанк не хватает денежных средств, зайдя тут же в графу "операции" я обнаружил, что с моей карты были произведены НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫЕ списания денежных средств БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ и РАЗРЕШЕНИЯ, и... Читать отзыв 31 марта 2022, мне пришло смс о списание денежных средст с карты МИР СБЕРБАНК зайдя в свой онлайн банк, на своем телефоне я обнаружил, что на моей дебетовой карте МИР Сбербанк не хватает денежных средств, зайдя тут же в графу "операции" я обнаружил, что с моей карты были произведены НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫЕ списания денежных средств БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ и РАЗРЕШЕНИЯ, и БЕЗ СМС ПОДТВЕРЖДЕНИЯ, АВТОПЛАТЕЖОМ.
Операции все были по оплате товаров и услуг: АЛИ ЭКСПРЕСС, приложения АЛИ ЭКСПРЕСС у меня было закачено на телефоне, однако я давно им не пользовался, занова зарегестрировался из проверенных источников и убедилася в том, что я НИЧЕГО и НИКОГДА не заказывал в приложении Али экспресс.
Мою дебетовую карту мир Сбербанк взломали и совершили списании моих денежных средств неизвестные мне лица. Никому информацию о своей дебетовой карте мир Сбербанк я не говорил, Никому не давал свою карту мир Сбербанк личное пользование, Никому не сообщал не по телефонному звонку не по смс о своих данных карты мир Сбербанк, Никогда не терял свою дебетовую карту мир Сбербанк, свои данные дебетовой карты мир Сбербанк знал только я.
Найдя все операции в Сбербанк онлайн оказалось, что произошло 4 списания, списания по датам и по времени на сумму: 31.03.2022г. в 19:00 на сумму 999,00 руб. 31.03.2022г. в 19:11 на сумму 2998,00 руб. 31.03.2022г. в 19:11 на сумму 2998,00 руб. 31.03.2022г. в 19:12 на сумму 3998,00 руб. Общая стоимость всех списаний БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ составила 10993,00 руб. Когда я позвонила на горячую линию Сбербанка и сообщил о проведении мошеннических операций на моей дебетовой карте мир Сбербанк, мне предложили заблокировать карту я согласился. Никаких естественно смс сообщений на мой телефон о подтвеждении списании денежных средств с моей карты мне за все это время не приходило. Я звонил в банк 31.03.2022, 01.04.2022 с просьбой вернуть деньги и разобраться в данной мошеннической операции. Меня возмущает, как можно пропускать платежи без кода подтверждения на телефон. Сотрудники банка сняли с себя ответственность, посоветовали обратиться в полицию, либо на сайт Али экспрес.
БАНК НЕ ЗАЩИЩАЕТ своих клиентов, все равно надо доказывать, что не сообщал никому информация, а разве это не прямая обязанность банка СБЕРЕГАТЬ ДЕНЬГИ КЛИЕНТОВ??? если меры по возвращению моих денежных средств я напишу об этом в СМИ. я знаю у банка имеется такая возможность.
Несколько дней пытался добавить отзыв о банке, не получалось. Не приходила ссылка для подтверждения почты, хотя они писали, чть ссылка отправлена. Писал письмо в поддержку - никто не ответил
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на [email protected] адрес почты или номер телефона, с помощью которых Вы проходили регистрацию, мы постараемся Вам помочь.
Самый ужасный банк, с которым я в своей жизни сталкивалась. Абсолютно неквалифицированные специалисты в разных отделениях. Из-за большой текучести кадров новые сотрудники вообще не понимают, что они делают.
Банк работает с автосалонами. И вот тут самое интересное. Кредит "на круг" входит в такууую сумму. Договор составлен таким образом, что вы в любом случае переплатите огромную сумму когда бы... Читать отзыв Самый ужасный банк, с которым я в своей жизни сталкивалась. Абсолютно неквалифицированные специалисты в разных отделениях. Из-за большой текучести кадров новые сотрудники вообще не понимают, что они делают.
Банк работает с автосалонами. И вот тут самое интересное. Кредит "на круг" входит в такууую сумму. Договор составлен таким образом, что вы в любом случае переплатите огромную сумму когда бы его не погасили. Комиссии за то, за это, за то чего не было и никогда не будет, скрытые проценты и лимит суммы возврата страховки по страхованию жизни 5900!! рублей при том, что платите вы за страховку в среднем 70-100 000 руб. Каким-то неведомым образом банк забирает бОльшую часть страховки от страховой компании себе и к возврату Вам остаются "слёзы".
Хотим выразить благодарность ипотечному менеджеру сбербанка Мелешкиной Елене за высокий профессионализм, оперативность, внимательное отношение к клиентам и огромную помощь в организации ипотечной сделки с заемщиком Окшиным Е.А..Спасибо.
Большое спасибо Плешковой Ольге Владимиировне за безупречно грамотную,оперативную ,профессиональную работу в Сбербанке России 9038/01310 по адресу:г.Москва ул.Совхозная дом39.Обращаюсь к ней уже не впервые Отличный сотрудник сбербанка!.Таким сотрудникам нужно давать возможность карьерного роста и материально поощрять!
Достоинства:
Плюсы во всем!Отличная работа и внимательное отношение к клиентам.Спасибо Плешковой Ольге Владимиировне.
У меня было Заключительное требование в Банке Русский Стандарт . Со мной связался сотрудник Багликова Ирина Андреевна и предложила выгодные условия погашения задолженности со списанием части долга. Перед Новым годом я смогла избавиться от своих долгов. Спасибо таким сотрудникам, с которыми можно найти общий язык.
Ряшенцев Владимир Иванович - 77 лет.24 марта, 2022 год
Я много лет имею сберегательный счет в этом отделении Росбанка. Мне 77 лет и мне трудно разобраться во всех нюансах банковского дела. Но в отделении я встретил очень доброе отношение к старику (с двумя инсультами) со стороны управляющей Коноваловой Насти и сотрудника банка Степаненко Вадима. У меня очень часто возникают вопросы, на которые я получаю квалифицированную помощь со стороны Насти... Читать отзыв Я много лет имею сберегательный счет в этом отделении Росбанка. Мне 77 лет и мне трудно разобраться во всех нюансах банковского дела. Но в отделении я встретил очень доброе отношение к старику (с двумя инсультами) со стороны управляющей Коноваловой Насти и сотрудника банка Степаненко Вадима. У меня очень часто возникают вопросы, на которые я получаю квалифицированную помощь со стороны Насти или Вадима. Я хотел бы от всей души поблагодарить Настю и Вадима , этих молодых и красивах людей за всё то, что они сделали для меня .
Выражаю особую благодарность руководителю группы прямых и корпоративных продаж РОСБАНК Петровой Юлии Рузалифовне! За высокий профессионализм и культуру общения с клиентами. Благодаря её компетенции, я получила своевременную консультацию по интересующему меня вопросу. Таких грамотных и культурных сотрудников очень редко встретишь в банках. Спасибо большое.
Выражаем благодарность сотруднику подраделения г.Челябмнск,8597/0286 СБ России Сафиной Валинтине за профессионализм и хорошое отношение к клиентам. СБ.....спасибо!
Выражаю благодарность сотрудникам подразделения 9042/095 СБ России Баландиной И В и Сироткиной А В ,а так же их руководству ...Шумской С В и Баландиной Е А. за профессионализм и сердечное отношение к клиентам. СБ.....спасибо!
Обслуживания. Благодарю за прекрасное обслуживание Кисельникова Владислава Игоревич представителя банка Тинькофф. Очень доходчиво всё объяснил. Хорошо информированный и знающий свою работу. Вежливый и тактичный. Большое спасибо банку Тинькофф за таких сотрудников.
Здравствуйте! Хочу написать о сотруднике Совкомбанка службы безопасности Кудашкине Дмитрие Александровиче, который работает с должниками по неуплате кредитов в городе Пенза. На каком основании данный сотрудник приезжает на арест имущества помимо приставов с перекупщиками, которые на следующий день звонят и предлагают выкупить имущество. На каком основании сотрудник Совкомбанка раздаёт посторонним лицам номера телефонов клиента банка и их родственников? Моему возмущению... Читать отзыв Здравствуйте! Хочу написать о сотруднике Совкомбанка службы безопасности Кудашкине Дмитрие Александровиче, который работает с должниками по неуплате кредитов в городе Пенза. На каком основании данный сотрудник приезжает на арест имущества помимо приставов с перекупщиками, которые на следующий день звонят и предлагают выкупить имущество. На каком основании сотрудник Совкомбанка раздаёт посторонним лицам номера телефонов клиента банка и их родственников? Моему возмущению нет предела. Буду писать жалобу в прокуратуру.
Обслуживание отличное ,выражаю благодарность главному кассиру Ефимовой Ксении,за оформление карты халвы и вклада ,все быстро сделали и четко ,очень довольна таким грамотным специалистом.
В личном кабинете предложили деньги на карту 50000 руб. Взяла 30000. Ввела данные карты. Пришла смс. Отправила. Только после зачисления средств на карту был предоставлен договор и график платежа. Меня не устроил график платежа. На следующий день я им вернула 25000 руб. Как практически досрочное погашение. По договору Взяла 30000 руб. Через полгода вернуть должна 47000 руб. 17000 руб это... Читать отзыв В личном кабинете предложили деньги на карту 50000 руб. Взяла 30000. Ввела данные карты. Пришла смс. Отправила. Только после зачисления средств на карту был предоставлен договор и график платежа. Меня не устроил график платежа. На следующий день я им вернула 25000 руб. Как практически досрочное погашение. По договору Взяла 30000 руб. Через полгода вернуть должна 47000 руб. 17000 руб это проценты. Но на следующий день я им вернула 25000 руб. Они их приняли и списали с 47000 руб остаток остался 22000 руб. Я считаю действие банка не правомерно. Так как. Они должны взять процент за пользование 30000 руб сутки. И проценты насчитать на остаток в 5000 руб. А они на проценты. Наложили ещё проценты. Я им написала претензию. На что на мою Эл. Почту пришёл договор и график платежей прежний. Ни какого разъяснения по этому поводу я до сих пор не получала. Считаю действия мко квики не правомерно. В части не перерасчёта займа и не выхода на связь с заемщиком
Очень порадовало квалифицированное, доброжелательное и быстрое обслуживание старшего менеджера офиса на Воронцовской банка МКБ Юлии Игоревны(к сожалению не запомнила фамилию). Очень быстро и качественно решила наш вопрос по оформлению счетов для меня и для мужа в этом банке, объяснила как пользоваться личным кабинетом и вэб-сайтом, и все это спокойно , доброжелательно и с улыбкой. После такого визита остаётся чувство удовлетворения... Читать отзыв Очень порадовало квалифицированное, доброжелательное и быстрое обслуживание старшего менеджера офиса на Воронцовской банка МКБ Юлии Игоревны(к сожалению не запомнила фамилию). Очень быстро и качественно решила наш вопрос по оформлению счетов для меня и для мужа в этом банке, объяснила как пользоваться личным кабинетом и вэб-сайтом, и все это спокойно , доброжелательно и с улыбкой. После такого визита остаётся чувство удовлетворения желание зайти в этот офис ещё раз. Спасибо!
Здравствуйте! 1,5 года Кредит в Совкомбанке, платил практически все время через мобильное приложение, где у меня высвечивалась сумма около 12 000, я платил 12 000, про график платежей в документе даже не вспоминал, так как думал, что с мобильным банком все должно совпадать, сейчас выясняется, что у меня уже со второго платежа начались просрочки, так как в договоре был платёж... Читать отзыв Здравствуйте! 1,5 года Кредит в Совкомбанке, платил практически все время через мобильное приложение, где у меня высвечивалась сумма около 12 000, я платил 12 000, про график платежей в документе даже не вспоминал, так как думал, что с мобильным банком все должно совпадать, сейчас выясняется, что у меня уже со второго платежа начались просрочки, так как в договоре был платёж 12 500, а в мобильном приложении 11 900 -11980. Я на протяжении 1,5 лет был, заходил за распечаткой платежей, потом по другим их кредитам просил каникулы, так как начались проблемы в стране, что не очень хорошо отразилось и на нашем бизнесе, никто мне ни разу не сказал про просрочки и ежемесячные недоплаты. У меня в банке два денежных кредита, один идёт под залог авто и карта Халва, на протяжении всего времени все платежи, как мне объяснили в офисе 16 марта 2022 года перекрещивались между собой, где нехватало оплаты брали со всех моих счетов в этом банке. Каникулы мне предоставили летом по одному кредиту, второй кредит, который под залог авто я пытался платить, насколько мне позволяла выручка моя в магазине, но плюс ко всему у меня имеются ещё кредиты в других банках, я все начал оплачивать частями, так как выручка с пандемией и локдауном значительно спала. С октября 2021 года я денежный кредит не смог платить, а частично по возможности платил кредит под залог авто, так как этот автомобиль у меня, как единственный источник дохода, я на нем привожу товар в магазин. Неделю назад ко мне приехал сотрудник службы безопасности Совкомбанка из Пензы с приставами, нанесли арест на мою машину, без права пользования и забрали ключи от неё. Сотрудник службы безопасности Кудашкин Дмитрий Александрович приехал с молодым человеком, как потом выяснилось со слов Кудашкина, что это его водитель, его водителя Андреева А.А. записали, когда был арест автомобиля, как понятого, хотя не имели право, так как он приехал с сотрудником банка, как заинтересованное лицо. После того, как арестовали машину, на следующий день, якобы водитель Кудашкина прислал моей жене сообщение, где пишет, что присутствовал при аресте нашего автомобиля и хотел бы поговорить. Жена моя перезвонила и водитель Кудашкина начал говорить, что готов обсудить стоимость нашей, как он выразился проблемной машины, что она ему понравилась и он готов её купить. Жена ответила, что мы ничего продавать не будем. У меня вопрос к Совкомбанку: "Почему ваши сотрудники службы безопасности разглашают личные данные клиента? Почему раздают чужие номера телефонов? У нас сложилось такое впечатление, что ваш сотрудник банка Кудашкин приезжал с перекупщиком, чтобы тот сразу смог посмотреть машину и купить её. Получается, что сотрудник Кудашкин Д.А. в сговоре с перекупщиками и проворачивают такие махинации в вашем банке. Прошу проверить наши догадки по поводу Кудашкина. В марте у нас будет суд с банком, где я эту информацию предоставлю судье, чтобы тоже перепроверили. Очень жаль, что сейчас творится такое в вашем банке.
Банк PAY.MTS.RU TOPUP 4036 MOSCOW RUS считаю мошенническим. Ошибочно перевела через него деньги. И нигде нет его контактов, официального сайта. чтобы с ними связаться. Буду обращаться в Центральный банк.
сегодня открываола вклад в этом банке...обслуживала меня Волкова Мария..очень квалифицированная сотрудница..все мне обьяснила ..посоветовала как лучше...очень доброжелательная.Потом мне надо было активировать карту и все остальное..за меня все сделала очень милая Санина Наталья..Спасибо большое девочки..ушла с хорошим настроением.Рекомендую банк МКБ
Я являюсь клиентом Вашего банка ВТБ не первый год. По воле необходимости мне не раз приходилось обращаться в разные филиалы вашего банка нашего города. Однако в отделение банка ВТБ: Воронеж, улица 20-летия Октября, д.90А: я обратилась 1 марта 2022 года (в сложное и для Вас , и для меня время ) -... Читать отзыв Я являюсь клиентом Вашего банка ВТБ не первый год. По воле необходимости мне не раз приходилось обращаться в разные филиалы вашего банка нашего города. Однако в отделение банка ВТБ: Воронеж, улица 20-летия Октября, д.90А: я обратилась 1 марта 2022 года (в сложное и для Вас , и для меня время ) - случайно. И была крайне удивленна, как четко и грамотно организованна работа. Со мной работал настоящий специалист своего дела Чернухина Н.В. …… Прежде всего Благодарю Вас , за подбор и расстановку кадров . И в вашем лице хочу высказать слова благодарность Чернухиной Наталье Владимировне. Я такого отношения к себе никогда не встречала. Вопрос у меня был не простой. Мной Наталья Владимировна занимались долго, внимательно, с необычайным душевным теплом и пониманием. И это все на фоне огромного количества людей, нервозности и очередей. Хочу от всей души поблагодарить ее за труд, выдержку, оперативность ,которую она проявила ко мне , независимо от обстоятельств. Чернухина Н.В. очень грамотная, внимательная, терпеливая, заботливая. Спасибо вам за то, что даже в самых сложных, стрессовых ситуациях вы и ваши сотрудники сохраняют оптимизм. Я очень вас прошу отметить ее работу. Желаю всем вам дальнейших успехов, больших побед и великих планов.
В настоящее время в сбербанке % ставка по вкладу на сумму 100 000,00 руб. и более 21% на период от 1-3 месяцев. В Дополнительном офисе №9013/0926 Сбербанка, пгт. Каменка (Воронежская область), ул. Ленина, 9. На бегущей строке указано вклад под 21%, а на самом деле пожилым людям говорят 3%, после беседы с сотрудниками банка берут деньги под 20%. На вопрос... Читать отзыв В настоящее время в сбербанке % ставка по вкладу на сумму 100 000,00 руб. и более 21% на период от 1-3 месяцев. В Дополнительном офисе №9013/0926 Сбербанка, пгт. Каменка (Воронежская область), ул. Ленина, 9. На бегущей строке указано вклад под 21%, а на самом деле пожилым людям говорят 3%, после беседы с сотрудниками банка берут деньги под 20%. На вопрос почему на бегущей строке 21% а берете под 20%, ответ это не в нашем филиале. По все стране 21% а в данном филиале 20%. Кто мог бы это объяснить?
Более 10лет являюсь клиентом банка ТКБ в Сергиев Посаде.Привела свою семью,внучку ,друзей и все благодаря замечательному руководителю Ларисе Николаевне Ульшиной и хорошо слаженному коллективу. Как они доходчиво объясняют клиентам ,спокойно ,терпеливо. А в марте 2022г закончился вклад в другом банке.Хотела переложить в ТКБ. Целую неделю ходила за деньгами (запись,очереди, перепись , хаос)А мне 70лет! Просто ужас! В противоположность в ТКБ... Читать отзыв Более 10лет являюсь клиентом банка ТКБ в Сергиев Посаде.Привела свою семью,внучку ,друзей и все благодаря замечательному руководителю Ларисе Николаевне Ульшиной и хорошо слаженному коллективу. Как они доходчиво объясняют клиентам ,спокойно ,терпеливо. А в марте 2022г закончился вклад в другом банке.Хотела переложить в ТКБ. Целую неделю ходила за деньгами (запись,очереди, перепись , хаос)А мне 70лет! Просто ужас! В противоположность в ТКБ в период бешеной нагрузки на банки было увеличено количество операторов с клиентами ,что не создавало никакой паники и очереди!Все операции заняли 15мин.Даже туалетная комната-все для людей! Уважаемая Лариса Николаевна! Спасибо за Ваше честное , справедливое руководство! Ведь теперь в это тяжелое время обращаются в основном люди пожилого возраста,которые копили всю жизнь свои честно заработанные деньги. Искренне желаю успехов в карьере,гениальных идей и радостных дней в жизни! С уважением Надежда Борисовна С
24.02.2022 оплатила в личном кабинете прил. "Тинькофф" за природный газ по Р\с ООО"Газпром Межрегионгаз Белгород" в банк получателя Воронежский Филиал АВ "Россия" 3400р. Реквизиты для оплаты были указаны на платежном документе. Деньги по сей день никуда не поступили. Квитанцию и платежное поручение от банка "Тинькофф" отправила 05.03.2022 на сайт [email protected] Обращалась в Воронежский Филиал АВ "Россия" оператор ответил,... Читать отзыв 24.02.2022 оплатила в личном кабинете прил. "Тинькофф" за природный газ по Р\с ООО"Газпром Межрегионгаз Белгород" в банк получателя Воронежский Филиал АВ "Россия" 3400р. Реквизиты для оплаты были указаны на платежном документе. Деньги по сей день никуда не поступили. Квитанцию и платежное поручение от банка "Тинькофф" отправила 05.03.2022 на сайт [email protected] Обращалась в Воронежский Филиал АВ "Россия" оператор ответил, что деньги не поступили. Может кто подскажет Куда ушла оплата и где ее искать !?
Отличная работа !
Благодарность
благодарность
Отличное качество обслуживания.
Сбербанк Легкий финиш - тяжёлый старт
открытие расчётного счета по тарифу "Лёгкий старт" с нулевой комиссией по
обслуживанию счета для получение мер поддержки в период нерабочих дней в связи с коронавирусной
инфекцией. При этом после получения субсидий обратилась в банк для закрытия расчётного счета, сотрудник
сбербанка убедил меня, что закрывать счёт не требуется, т. к. никаких комиссий... Читать отзыв 20.05.2020 в ПАО сбербанк заключила договор 264640531 ПАО сбербанк краснодарском отделение 8619 на
открытие расчётного счета по тарифу "Лёгкий старт" с нулевой комиссией по
обслуживанию счета для получение мер поддержки в период нерабочих дней в связи с коронавирусной
инфекцией. При этом после получения субсидий обратилась в банк для закрытия расчётного счета, сотрудник
сбербанка убедил меня, что закрывать счёт не требуется, т. к. никаких комиссий по нему нет, а счёт мне ещё
может пригодиться. Через два года мне приходит смс сообщение, что за услуги я должна банку 3778,50
копеек. Как выяснилось позже автоматически к этому счету была подключена услуга " уведомление по счету"
за 199 рублей в месяц. По счету все два года не было никаких движений, кроме того на данном счёте год
назад стояла блокировка НФС за просрочку по налоговой отчётности. Более того все 2 года мне не было ни
одного уведомления, что каждый месяц банк списывает за эту услугу деньги и расчётный счёт идёт в минус.
Считаю, что нарушены права потребителя о непредоставление полной информации о подключённых платных
услугах, втечение всего периода ни одно уведомление по счету не получала, а также на протяжении 2 лет
банк молчал о копившейся задолженности. На данный момент счёт закрыт, банк требует с меня оплатить. И вот парадокс, что я должна заплатить за услуги " Уведомление по счету", а вот за оплату данных услуг уведомление 2 года не присылал. В итоге эта единственная смс сообщения о долге за 2 года обходится мне в 3700 руб. Круто работают.
инвестиции у сбера
Уважаемый клиентский сервис СБЕР СТРАХОВАНИЕ.
Прошу Вас разобраться с моим договором ВМВР1А № 0000394135 заключенным с рядом нарушений и не предоставленной мне полной информацией.
1. Во первый я не получала и не подписывала оригиналов не договора не заявления ВМВР1А № 0000394135.
( почему мне не объяснили, что при списании с моей карты денег ... Читать отзыв Добрый день.
Уважаемый клиентский сервис СБЕР СТРАХОВАНИЕ.
Прошу Вас разобраться с моим договором ВМВР1А № 0000394135 заключенным с рядом нарушений и не предоставленной мне полной информацией.
1. Во первый я не получала и не подписывала оригиналов не договора не заявления ВМВР1А № 0000394135.
( почему мне не объяснили, что при списании с моей карты денег и просьба приложить карnу это и есть автоматическое подписание договора).
2.К тому же я сообщила о имеющейся 3 группы инвалидности и не согласна с ложной информацией в моей анкете.
3.У меня не было возможности с ним своевременно ознакомиться с таким договором и расторгнуть его при необходимости.
4. Меня пригласил инспектор в банк с предложением вложения в инвестиции .
Со слов инспектора уже страховой полис шел плюсом к этому вложению на 120 тысяч которые должны принести доход выше чем на вкладе сберкнижке.
Я не собиралась страховать свою жизнь на 5 лет с подобной страховкой .
По итогу, я только 26 марта узнаю , что вложения сделанные в декабре 2021г, оформлены страховым полисом от 14.01.22
и что просто застраховала свою жизнь и теперь при расторжении в первый год я ничего не могу вернуть( это я просто оставляю без комментариев
( потому что слов не ругательских по этой ситуации , развода на деньги у меня нет).
Почему мне это было озвучено как не выгодно инвестицию расторгать--- а не выгоды это по 0.00 возврата так называется?
Ведь при вложении денег речь шла об инвестировании.
Почему инспектор в день отбора денег, (а это нельзя по другому назвать), не показывает хотя бы образец если это страховка в ней ведь текст однотипный
и ознакомить меня высланные мне только в марте Декларациями и приложениями застрахованного лица ?
Ведь они едины и теперь только через год я смогу по заявлению расторгнуть навязанную мне страховку и мне вернут только 91207.00 т.р
Я просто в шоке от такого сервиса в наше время, мне было обещана, что высланный мне ,наконец то договор я получу в первый рабочий день января у инспектора он будет на столе .
И по своим инвестициям я смогу ещё вернуть 13 % подоходного налога, НО НЕ КАК СО СТРАХОВКИ.
Если мы с инспектором друг друга не поняли то если бы мне показали его или ознакомили своевременно на почту я бы его и расторгла своевременно.
Я считаю , что это не моя вина , что инспектор МОЮ почту не уточнил ведь в декларации прописана моя почта и прописка а паспорт инспектор в руках держал.
Мне было обещано что я в офисе премьер банка заберу договор.
Прошу дать компетентный ответ когда и в какой форме мне расторгнуть навязанный мне страховой договор и выйти с минимальными потерями после года якобы инвестиций.
Обман и лохатрон
РОССЕЛЬХОЗБАНК НАРУШАЕТ УСЛОВИЯ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ
сбербанк допустил несанкционированное списание
Операции все были по оплате товаров и услуг: АЛИ ЭКСПРЕСС, приложения АЛИ ЭКСПРЕСС у меня было закачено на телефоне, однако я давно им не пользовался, занова зарегестрировался из проверенных источников и убедилася в том, что я НИЧЕГО и НИКОГДА не заказывал в приложении Али экспресс.
Мою дебетовую карту мир Сбербанк взломали и совершили списании моих денежных средств неизвестные мне лица. Никому информацию о своей дебетовой карте мир Сбербанк я не говорил, Никому не давал свою карту мир Сбербанк личное пользование, Никому не сообщал не по телефонному звонку не по смс о своих данных карты мир Сбербанк, Никогда не терял свою дебетовую карту мир Сбербанк, свои данные дебетовой карты мир Сбербанк знал только я.
Найдя все операции в Сбербанк онлайн оказалось, что произошло 4 списания, списания по датам и по времени на сумму: 31.03.2022г. в 19:00 на сумму 999,00 руб. 31.03.2022г. в 19:11 на сумму 2998,00 руб. 31.03.2022г. в 19:11 на сумму 2998,00 руб. 31.03.2022г. в 19:12 на сумму 3998,00 руб. Общая стоимость всех списаний БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ составила 10993,00 руб.
Когда я позвонила на горячую линию Сбербанка и сообщил о проведении мошеннических операций на моей дебетовой карте мир Сбербанк, мне предложили заблокировать карту я согласился. Никаких естественно смс сообщений на мой телефон о подтвеждении списании денежных средств с моей карты мне за все это время не приходило. Я звонил в банк 31.03.2022, 01.04.2022 с просьбой вернуть деньги и разобраться в данной мошеннической операции. Меня возмущает, как можно пропускать платежи без кода подтверждения на телефон. Сотрудники банка сняли с себя ответственность, посоветовали обратиться в полицию, либо на сайт Али экспрес.
БАНК НЕ ЗАЩИЩАЕТ своих клиентов, все равно надо доказывать, что не сообщал никому информация, а разве это не прямая обязанность банка СБЕРЕГАТЬ ДЕНЬГИ КЛИЕНТОВ??? если меры по возвращению моих денежных средств я напишу об этом в СМИ. я знаю у банка имеется такая возможность.
Невозможно добавить отзыв
Росбанк - самый ужасный банк
Банк работает с автосалонами. И вот тут самое интересное. Кредит "на круг" входит в такууую сумму. Договор составлен таким образом, что вы в любом случае переплатите огромную сумму когда бы... Читать отзыв Самый ужасный банк, с которым я в своей жизни сталкивалась. Абсолютно неквалифицированные специалисты в разных отделениях. Из-за большой текучести кадров новые сотрудники вообще не понимают, что они делают.
Банк работает с автосалонами. И вот тут самое интересное. Кредит "на круг" входит в такууую сумму. Договор составлен таким образом, что вы в любом случае переплатите огромную сумму когда бы его не погасили. Комиссии за то, за это, за то чего не было и никогда не будет, скрытые проценты и лимит суммы возврата страховки по страхованию жизни 5900!! рублей при том, что платите вы за страховку в среднем 70-100 000 руб. Каким-то неведомым образом банк забирает бОльшую часть страховки от страховой компании себе и к возврату Вам остаются "слёзы".
Условия договоров самые бессовестные.!!!
Благодарность сотруднику сбербанка
Благодарность.
Благодарность
Рекомендую
Дай Бог им здоровья!
Благодарность сотруднику Росбанк
Благодарность сотруднику банка
хорошое отношение к клиентам. СБ.....спасибо!
СБ...спасибо!
Отличное качество обслуживания
Жалоба на сотрудника Совкомбанка
Обслуживание в Совкомбанке
Заем в мко квики
Отзыв о работе сотрудников в офисе на Воронцовской банка МКБ
Жалоба на сотрудника Совкобанка
Плохое качество обслуживания
мкб банк г домодедово ул Каширское 29
благодарность втб
И была крайне удивленна, как четко и грамотно организованна работа.
Со мной работал настоящий специалист своего дела Чернухина Н.В. ……
Прежде всего Благодарю Вас , за подбор и расстановку кадров .
И в вашем лице хочу высказать слова благодарность Чернухиной Наталье Владимировне. Я такого отношения к себе никогда не встречала. Вопрос у меня был не простой. Мной Наталья Владимировна занимались долго, внимательно, с необычайным душевным теплом и пониманием. И это все на фоне огромного количества людей, нервозности и очередей.
Хочу от всей души поблагодарить ее за труд, выдержку, оперативность ,которую она проявила ко мне , независимо от обстоятельств. Чернухина Н.В. очень грамотная, внимательная, терпеливая, заботливая.
Спасибо вам за то, что даже в самых сложных, стрессовых ситуациях вы и ваши сотрудники сохраняют оптимизм.
Я очень вас прошу отметить ее работу. Желаю всем вам дальнейших успехов, больших побед и великих планов.
Доп. офис №9013/0926 Сбербанка в Каменке (Воронежская область)
В Дополнительном офисе №9013/0926 Сбербанка, пгт. Каменка (Воронежская область), ул. Ленина, 9. На бегущей строке указано вклад под 21%, а на самом деле пожилым людям говорят 3%, после беседы с сотрудниками банка берут деньги под 20%. На вопрос... Читать отзыв В настоящее время в сбербанке % ставка по вкладу на сумму 100 000,00 руб. и более 21% на период от 1-3 месяцев.
В Дополнительном офисе №9013/0926 Сбербанка, пгт. Каменка (Воронежская область), ул. Ленина, 9. На бегущей строке указано вклад под 21%, а на самом деле пожилым людям говорят 3%, после беседы с сотрудниками банка берут деньги под 20%. На вопрос почему на бегущей строке 21% а берете под 20%, ответ это не в нашем филиале. По все стране 21% а в данном филиале 20%. Кто мог бы это объяснить?
благодарность
"Хождение по мукам"