Давно пользуюсь услугами этой компании.Захотелось безлимитного интернета,да и свяэь нормальная была,цена устраивала.Прошло время и начались звонки от билайн и рассылки смс,что пора переходить на другой тариф.Не перешёл.Ухудшая качество услуг(плохая связь,про мобильный интернет и говорить нечего),билайн не забывает присылать уведомления,что оплата повышается!За что?!Интернет слабый,его не раздать,связь так себе.Пчеловоды!Чтоб вам так же оплачивали услуги,как вы их предоставляете!
Достоинства:
Не наблюдаю
Недостатки:
Ужасный мобильный интернет и плохая связь за высокую цену!
Никому никогда не посоветую эту компанию,сидят одни балаболы которым все равно на своих абонентов!!!каждый раз одна и та же история с Билайном ,готов переплатить но не оставаться в такой убогой сети!!!сначала наобещают,а потом максимум что мы для вас можем сделать подкинуть объедки !!!!
Недавно пополнил счëт на большую сумму и мне буквально через два дня подняли тариф позвонил в службу поддержки 0611 мне оператор ответила мы можем поднимать по закону тариф я говорю это уже наглость выше некуда хотел узнать выше стоящее руководство тайна за семью печатями и перестала разговаривать просто игнорируя меня ждал пока хоть что-то ответит тишина а телефон не кладëт
Это мой ответ на отзыв ниже, от Ника, о том что отзывы заказные и прочее. Вот как раз ваш и есть заказной. Я являюсь пользователем билайна наверное со дня их появления. Мой тариф давно в архиве, но Билайн упорно повышает раза два в год его абанентную плату , а всё потому что мой тариф безлимит, а сейчас безлимитных тарифов у... Читать отзыв Это мой ответ на отзыв ниже, от Ника, о том что отзывы заказные и прочее. Вот как раз ваш и есть заказной. Я являюсь пользователем билайна наверное со дня их появления. Мой тариф давно в архиве, но Билайн упорно повышает раза два в год его абанентную плату , а всё потому что мой тариф безлимит, а сейчас безлимитных тарифов у них днем с огнем не найти. Билайн уже не раз пытался перевести меня на другие тарифы , где есть ограничения . И раз я не соглашаюсь они просто повышают мне оплату. Спрашивается что им так не дает покоя? Отвечу жадность. !! К слову саязь стала намного хуже, интернет бывает не стабилен часто. Сменила бы если бы было на что. Удерживает только то, что у меня безлимит, а сейчас найти такой тариф у различных операторов практически не возможно.
Достоинства:
Безлимитный тариф
Недостатки:
Жадность компании, для сторожил, что с ними от нуля могли бы и не трогать тарифы.
Служба поддержки отказывается работать, только бла-бла, а проблемы не решены29 января, 2024 год
Плюсов просто нет... В поддержке работают зубрилы, заучившие пару фраз и тупо, повторяют одно и тоже. Я абонент данной компании с 1999 годика. На меня оформлены все номера семьи. В общем комплекте договоров с интернатами, теликами, и разной ерундой порядка на 4-5 тыс. руб. в месяц. До определенного момента все было терпимо, были огрехи со стороны оператора, но все более... Читать отзыв Плюсов просто нет... В поддержке работают зубрилы, заучившие пару фраз и тупо, повторяют одно и тоже. Я абонент данной компании с 1999 годика. На меня оформлены все номера семьи. В общем комплекте договоров с интернатами, теликами, и разной ерундой порядка на 4-5 тыс. руб. в месяц. До определенного момента все было терпимо, были огрехи со стороны оператора, но все более или менее спокойно решалось через компенсации, бонусы, скидки и т.д. Но, что происходит сейчас, это просто ВЕРХ СЕРВИСА. 16 января у меня заблокировали номер +7903ХХХ1199. по причине, как мне было сказано, что им длительно не пользовались. Крайний раз им пользовались 15 октября, так как он стоит в модеме моего сына, и он его использует как резервный вовремя сессии и удаленки. Эти проходимцы из Билайна дождались ровно три месяца и заблокировали номер, хотя за неактивность 180-365 дней, везде сами пишут, что номер не блокируется, после первого моего обращения мне было сказано, что мой номер БРОНЗОВЫЙ и, они мне предложили его выкупить снова за 1000 руб. Стало понятно, что дела в Билайне пошли плохо и осталось одна из немногих забав, отжимать по старинке "вкусные" номера у народа с целью перепродажи и дополнительной наживы. Это просто новаторство в бизнесе. Я звоню им регулярно и каждый раз мне очередной "попка" трещит, что по моему вопросу мне скоро позвонит от них очень крутой специалист и, что вопрос об активации моего номера, то решен, то не решен. Сказали купить новую СИМку для переброски моего номера на нее, и что кризис, и бесплатных симок больше не будет. Купил СИМку, звоню в Билайн регулярно, а воз и ныне там. Со старшим не соединяют, помощь не оказывают, услуги по договору, который мной оплачен, не предоставляют, обещают звонок супер-спеца, но при этом говорят, что пока заявка висит на супер-спеце никто кроме него мой вопрос решать не будет. А сегодня сказали, что если мой супер-сотрудник болен или в отпуске, то мне придется ждать его возвращения. Хочется спросить, а если он в декрете, на больничном с серьезным заболеванием или еще где-то, то можно забыть о связи, интернете, телике и других радостях? А самое главное, забудьте о "сервисе" в компании Билайн, похоже его давно уже нет. Куда пропала реклама в СМИ и на ТВ, где роскошные Билборды?
Пошел второй месяц ожидания визита техника от этой «уважаемой» в СПб компании «Билайн». Пять (5!!!) раз согласовывались даты и время проведения работ по замене оборудования. Соответственно, никто не приходил, не предупреждал, ничего не делал. Служба поддержки «Говорящие головы Билайн» после непродолжительных бесед, наверняка, закатывая к небу глаза, с придыханием предлагали «гигантскую» компенсацию в 200 рублей за доставленные неудобства (20 руб./час ожидания... Читать отзыв Пошел второй месяц ожидания визита техника от этой «уважаемой» в СПб компании «Билайн». Пять (5!!!) раз согласовывались даты и время проведения работ по замене оборудования. Соответственно, никто не приходил, не предупреждал, ничего не делал. Служба поддержки «Говорящие головы Билайн» после непродолжительных бесед, наверняка, закатывая к небу глаза, с придыханием предлагали «гигантскую» компенсацию в 200 рублей за доставленные неудобства (20 руб./час ожидания их техника))) Это прям, как в лотерею выиграть))) Вопрос по работам не закрыт. Вменяемых людей, отвечающих за свои слова, из более десятка телефонных диалогов со службой поддержки не выявлено. Шел 21 век, компания сдувалась на глазах… Заявка все еще в работе - продолжаю наблюдение...
Подписываюсь под каждым отзывом, обнажающим все пороки данного оператора! Билайн! Скоро ты один останешься при таком подходе к своим абонентам! Я рада, что всё же собралась - и ухожу, хотя за этот уход пришлось заплатить(просто ни а что) косарь! Вот в этом и есть билайн
С 24.01.2024г. Билайн увеличил стоимость тарифа "Социальный".Было 3,30руб. в сутки - стало 4,16 руб. Но оказываетсяу них какие-то -"сотые доли копеек" в тарифе, о которых не сообщается в СМС о смене тарифа. Требуют оплату за месяц, но как ее посчитать если есть "сотые доли копеек"? Платить за месяц нет смысла - списывают не за что.Связь из-за "сотые доли копеек" отключают.... Читать отзыв С 24.01.2024г. Билайн увеличил стоимость тарифа "Социальный".Было 3,30руб. в сутки - стало 4,16 руб. Но оказываетсяу них какие-то -"сотые доли копеек" в тарифе, о которых не сообщается в СМС о смене тарифа. Требуют оплату за месяц, но как ее посчитать если есть "сотые доли копеек"? Платить за месяц нет смысла - списывают не за что.Связь из-за "сотые доли копеек" отключают. ТАТИ.
У меня в загородном доме есть модем от БИЛАЙНа. В течение 2023 года мне трижды подключали платные подписки, о которых я не знала и, соответственно, не пользовалась. А дальше с моего счета списывались деньги. Когда это я узнала, мне согласились вернуть украденное только за последние два месяца. Почему так, не пояснили. Когда деньги поступили на счет, опять оформили подписку и... Читать отзыв У меня в загородном доме есть модем от БИЛАЙНа. В течение 2023 года мне трижды подключали платные подписки, о которых я не знала и, соответственно, не пользовалась. А дальше с моего счета списывались деньги. Когда это я узнала, мне согласились вернуть украденное только за последние два месяца. Почему так, не пояснили. Когда деньги поступили на счет, опять оформили подписку и всё началось снова. Хотелось бы вернуть, поэтому куда лучше пойти - в суд или прокуратуру?
Моя история: пользовались услугами Beeline - телевидение несколько лет. Донимали звонками—предложениями взять выгодный пакет: + интернет + телефон. Поддались на уговоры на свою голову. Перешли с большим трудом, посетив офисы Beeline бессчетное количество раз, потому что сотрудники этой компании или сделать не могли что- то, или что-то не знали. Такое впечатление, что перед нами в офис зашли, и их... Читать отзыв Моя история: пользовались услугами Beeline - телевидение несколько лет. Донимали звонками—предложениями взять выгодный пакет: + интернет + телефон. Поддались на уговоры на свою голову. Перешли с большим трудом, посетив офисы Beeline бессчетное количество раз, потому что сотрудники этой компании или сделать не могли что- то, или что-то не знали. Такое впечатление, что перед нами в офис зашли, и их сразу посадили в кресло работать. Уже начали жалеть, что решили перейти к ним из МТС, но процесс начался. Примерно через год приходит постановление пристава, что на мне числится задолженность перед Альфа банком, с которым я никогда не имела дела. Оказалось, что банк и Beeline – партнеры. Банк щедро отсыпает кредитные карты Beeline, а сотрудники офисов оформляют кредитные карты на клиентов, имея на руках их данные, и сами пользуются этими кредитными картами. В результате, сейчас на мне долг перед банком, и я ограничена в правах в отношении моего автомобиля и приставами наложен арест на мой счет в ВТБ банке. Написала заявление в полицию, на каком основании Альфа банк без моего присутствия оформил кредитную карту. Посмотрела отзывы в интернете, оказалось., что мой случай такой не единственный. Вывод: в Beeline и Альфа банке работают мошенники. Ни в коем случае не имейте дело ни с тем, ни с другим.
Интернет и т.в ужасное!обслуживание и решение проблем 0!по тарифу и присланому смс надо положить 1050,но если положить данную сумму будет-!надо и по их рекомендации почему-то ложить 1450! И да,если положить как положено, будет- на счёте! За роутер деньги собрали и он плавно работать перестал, надо опять за новый аренду платить!!!!
Пользовался билайном на протяжении нескольких лет, никаких вопросов к ним не было. Но 1,5 месяца назад у меня перестал работать их вай-фай, я вызвал техника, который сказал что проблема в оборудовании билайна. После чего я пытался обратиться в поддержку билайна, большего неуважения к людям чем там я давно не видел. 1) вызывая техника, он даже не приходил, т.е мне приходилось... Читать отзыв Пользовался билайном на протяжении нескольких лет, никаких вопросов к ним не было. Но 1,5 месяца назад у меня перестал работать их вай-фай, я вызвал техника, который сказал что проблема в оборудовании билайна. После чего я пытался обратиться в поддержку билайна, большего неуважения к людям чем там я давно не видел. 1) вызывая техника, он даже не приходил, т.е мне приходилось откладывать дела и ждать техника от билайна, а он даже не звонил, чтобы осведомить что не прийдет и это было 2 раза. 2) после того, как пришел техник он устранил неполадку, но на следующий день вай фай лег снова, все это время я писал в поддержку , но они никак не решали проблему. На данный момент я принял решение отказаться от данного оператора, по вышеперечисленным причинам.
Первая оплата тарифа UP после заключения договора - ошиблась на 2,51руб. Отключили домашний интернет и мобил.связь (кроме вход) одновременно!!!Даже в скорую не позвонишь! Звоню оператору в Москву- присылают название сайта, с которого оплатить - жаль интернет отключен. Чувствуешь себя совершенно беспомощной! На улице пурга, мне 71, иду в банк, чтоб оплатить. . Ну, оставляйте хоть домашний интернет, чтоб оплатить из... Читать отзыв Первая оплата тарифа UP после заключения договора - ошиблась на 2,51руб. Отключили домашний интернет и мобил.связь (кроме вход) одновременно!!!Даже в скорую не позвонишь! Звоню оператору в Москву- присылают название сайта, с которого оплатить - жаль интернет отключен. Чувствуешь себя совершенно беспомощной! На улице пурга, мне 71, иду в банк, чтоб оплатить. . Ну, оставляйте хоть домашний интернет, чтоб оплатить из дома. Зато присылают тут же запрос написать отзыв о работе Билайн. ДОГОДАЙТЕСЬ САМИ!
Да, не почитал отзывы, наобещали кучу льгот: ТВ, интернет, связь. Пришёл мастер, стал подключать интернет, не смог активировать мой рабочий роутер. Поставил свой. То есть к тарифу +100₽. Симку не привёз, я говорит, только по интернету. Без связи стали деньги брать тут же, но те же что и за полный пакет. На следующий день я сам подключил свой роутер, тот... Читать отзыв Да, не почитал отзывы, наобещали кучу льгот: ТВ, интернет, связь. Пришёл мастер, стал подключать интернет, не смог активировать мой рабочий роутер. Поставил свой. То есть к тарифу +100₽. Симку не привёз, я говорит, только по интернету. Без связи стали деньги брать тут же, но те же что и за полный пакет. На следующий день я сам подключил свой роутер, тот срочно отвёз и сдал, т.к. за него уже плату снимали. Симку привезли через 2 недели и снова сразу за неё стали брать дополнительно плату. Говорят через несколько дней включат в договор. Жульё полное, а не компания. Договор в глаза не видел, договоренности для них ничего не значат, ничего не подписывал. Лишь бы снять бабла хоть за что-нибудь. Посмотрю что дальше будет, а то придётся от них отказаться. Никому не СОВЕТУЮ эту жульническую компашку!!! Пока одни минусы и негатив.
предлогаю всём обонентам связи билайн подать заявление в суд, в связи с невыполнением пункта договора, о предостовлении качественной связи компанией. Деньги дерут не малые за не качественную связь. Таких не добросовестных бизнесменов не должно быть на этом рынке, и их надо наказывать и убирать.
Какие все таки тупо@ылые операторы в Билайне. Это просто ужас. Ошибочно перевёл абоненскую плату в большем размере. Решил вернуть. Кроме как вые@ ать мне мозг, больше ничего они сделать не смогли. Прислали кучу заявлений, которые я заполнил, и отравил на адрес электронной почты, которую естественно указал недооператор мне в смс уведомление. Звоню через несколько дней с вопросом всё ли дошло... Читать отзыв Какие все таки тупо@ылые операторы в Билайне. Это просто ужас. Ошибочно перевёл абоненскую плату в большем размере. Решил вернуть. Кроме как вые@ ать мне мозг, больше ничего они сделать не смогли. Прислали кучу заявлений, которые я заполнил, и отравил на адрес электронной почты, которую естественно указал недооператор мне в смс уведомление. Звоню через несколько дней с вопросом всё ли дошло до вас ди@илы. Отвечает мол ничего не пришло😨. Дураку объясняю, что у меня подтверждение отправки на ваш адрес с приложенными файлами, но этому идиоту все равно, я мол ничего не вижу, отправляйте ещё раз, вот вам новый адрес почты😡. Кусок диб@а.и присылает уже другие образцы заявления. Вы конче@ ые, безмо@глые олени.
Пользовался Билайн много лет после перехода на новый тариф, (оператор долго трепала языком о перспективах этого тарифа) перешел. За три месяца 4 раза оставался без связи в самый экстренный момент. Никому не порекомендую эту контору
Уже неделю нет не интернета и телевидения. С 26 декабря. На вопрос когда появится интернет кормят завтраками. Новогоднюю программу оператор предложил посмотреть на телефоне.
Пользуюсь домашним интернет билайном в районе 15лет.Они все ещё предоставляют услуги проводного интернета,а не как другие оптоволокно.Интернет стал отвратительный постоянно виснет.Звоню на Билайн они мне раз в 2недели предлагают скинуть до заводских настроек роутер.В личный кабинет зайти постоянно какие то проблемы.Совершенствоваться не хотят...Вообще не советую этого оператора.
Доброго дня. Моя история. Купила сим карту и передала сыну в армию. Покупала только из за того, что есть регистрация через гос услуги. Т.к. нахожусь за 7000 км. Передали через посторонних людей ему в часть. Зарегистрировала без проблем, входящие звонки проходят, а вот исходящие нет. Побежала в офис, подтвердила данные ( как рекомендовали в тех поддержке), ничего (( Сын не может позвонить.... Читать отзыв Доброго дня. Моя история. Купила сим карту и передала сыну в армию. Покупала только из за того, что есть регистрация через гос услуги. Т.к. нахожусь за 7000 км. Передали через посторонних людей ему в часть. Зарегистрировала без проблем, входящие звонки проходят, а вот исходящие нет. Побежала в офис, подтвердила данные ( как рекомендовали в тех поддержке), ничего (( Сын не может позвонить. Приняли заявку в тех поддержке, отписались, вопрос не решился. В результате на новогодние праздники мы с ним без саязи. Какие либо действия более в тех поддержке отказались принимать. Спасибо за новогодний подарок, надеюсь ваши дети до вас смогут дозвониться и поздравить( Не была абонентом билайн до этого и не буду в будущем, не рекомендую вашу компанию.
К сожалению,в очередной раз билайн приподнес сюрприз. Заблокировав карту в личном кабинете, я спокойно жила дальше. Сегодня звонок с претензией ,что у меня долг по той карте и мне заблокируют все карты если я не оплачу. Оказалось,что для Билайн блокировка номера не является причиной расторжения договора,о чем опять же при блокировки не было указано и Билайн спокойно продолжал списывать с... Читать отзыв К сожалению,в очередной раз билайн приподнес сюрприз. Заблокировав карту в личном кабинете, я спокойно жила дальше. Сегодня звонок с претензией ,что у меня долг по той карте и мне заблокируют все карты если я не оплачу. Оказалось,что для Билайн блокировка номера не является причиной расторжения договора,о чем опять же при блокировки не было указано и Билайн спокойно продолжал списывать с меня деньги за этот номер. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ,такого рода схемы выуживания денег с людей не редкость у таких фирм. К сожалению они знают ,что судится с ними намного дороже. Жаль ,что такого рода хамское отношение не является закононаказуемым((
Сотрудники компании обманывают людей в офисах продаж используя мошеннические схемы вписывая в чек при покупке товара по факту не предоставляемые услуги и доп.товары!!! Так же оператор использует хитрые - мошеннические схемы подключения платных услуг уже являющимся клиентам компании и пользователям услугами связи данного оператора...Услуги подключаются в бесплатном формате на определенный незначительный период,по истечении которого услуги переходят в платный формат без... Читать отзыв Сотрудники компании обманывают людей в офисах продаж используя мошеннические схемы вписывая в чек при покупке товара по факту не предоставляемые услуги и доп.товары!!! Так же оператор использует хитрые - мошеннические схемы подключения платных услуг уже являющимся клиентам компании и пользователям услугами связи данного оператора...Услуги подключаются в бесплатном формате на определенный незначительный период,по истечении которого услуги переходят в платный формат без оповещения абонента , следствием чего является неосведомленность абонента о том факте что подключенная услуга из формата бесплатной перешла в формат платной и у неосведомленного абонента списываются средства за услугу...
Мобильный интернет ужасный! Маленькая зона покрытия, часто не из-за чего пропадает сеть на одном и том же месте, долгая загрузка, просмотр чего либо может прерываться. Мне важен мобильный интернет и часто я израсходываю его весь, взяла на 50 гигов и минимум минут, абонентская плата была 510, сейчас захожу в приложение, дабы проверить остаток, ап уже 535! Разница не велика,... Читать отзыв Мобильный интернет ужасный! Маленькая зона покрытия, часто не из-за чего пропадает сеть на одном и том же месте, долгая загрузка, просмотр чего либо может прерываться. Мне важен мобильный интернет и часто я израсходываю его весь, взяла на 50 гигов и минимум минут, абонентская плата была 510, сейчас захожу в приложение, дабы проверить остаток, ап уже 535! Разница не велика, но сам факт того, что они просто взяли и повысили её без всякого уведомления раздражает. Давно бы перешла на другой, но симка в телефоне заела, пока нет возможности поменять, крайне не советую данную компанию, не достойна ни одной звезды, ни существования
Всем добрый. Не почитал озывы и подключился. На себе испытал всю хитрожопость данного оператора. Не подключайтесь к билайн ни в коем случае. Днище полнейшее.В отзыве заставляют поставить звезду. Незаслуживают и одной.
Второй день жду мастера чтобы подключить интернет провод к билайн .Заказал вчера на 14часов звонит мастер не успеваю давайте на 16 часов , потом звонят в 18.30 давайте на 20.00 ,потом звонят в 20.00 давайте на 21.30 ,приезжает в 21.45 не уже поздно давайте на завтра с утра я все оформлю заказ.На завтра сам позвонил в 10.00 говорят не какого... Читать отзыв Второй день жду мастера чтобы подключить интернет провод к билайн .Заказал вчера на 14часов звонит мастер не успеваю давайте на 16 часов , потом звонят в 18.30 давайте на 20.00 ,потом звонят в 20.00 давайте на 21.30 ,приезжает в 21.45 не уже поздно давайте на завтра с утра я все оформлю заказ.На завтра сам позвонил в 10.00 говорят не какого заказа не было оформил сам заказ и весь день прождал .Оформил на следующий день на 10.00 мастера нет уже 12.00. Дальше таже песня приеду через 1.5 часа мастера нет, звонит опаздываю приеду через 2 часа ,через 2 часа мастера нет.Им вообще клиенты не нужны.,а что будет дальше когда возникнут проблемы с интернетом вообще не дождешься . Пока одни минусы .Может правда послать их как делают многие .
Зашла 2 декабря в офис билайна ул. Новокосинская 32 А оформить карту. Меня обслуживал сотрудник Александр, с которым у меня произошла неприятная ситуация. Взяли мой телефон и номер карты Сбербанка. После долгого оформления, мне всучили дополнительно "скидочную карту билайна", которая в последствии оказалась кредитной картой Альфа банка. Дома меня ждал " сюрприз". Позвонила сотрудница Альфа банка, и начала задавать вопросы по... Читать отзыв Зашла 2 декабря в офис билайна ул. Новокосинская 32 А оформить карту. Меня обслуживал сотрудник Александр, с которым у меня произошла неприятная ситуация. Взяли мой телефон и номер карты Сбербанка. После долгого оформления, мне всучили дополнительно "скидочную карту билайна", которая в последствии оказалась кредитной картой Альфа банка. Дома меня ждал " сюрприз". Позвонила сотрудница Альфа банка, и начала задавать вопросы по обслуживанию при оформлении кредитной карты. Мне стало плохо. Никогда ни при каких обстоятельствах не согласилась бы оформить кредитную карту. Александр меня подло обманул. Хочу предупредить, будте бдительны! Никаким сотрудникам не давайте в руки ваш телефон. Вот каким образом они обманывают клиентов. Билайн попал в "чёрный список".
Полная ж... па, это какой-то идиотизм!!! Пять лет терпел больше не могу, наконец-то решился перейти к другому оператору (хотя думаю там не лучше, но хоть скидки), а после разговора со специалистом из службы поддержки (Алина зовут)-все точно перехожу!!! Суть проблемы в том, что домашний интернет уже 5 лет лагает так, что нервы сдают-наконец-то сдали))) Прощай гребённый билайн!!!
ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее
Мерзкая контора билайн
Балаболы билайна
Полный бардак
Жадность уже зашкаливает
Вот как раз ваш и есть заказной. Я являюсь пользователем билайна наверное со дня их появления. Мой тариф давно в архиве, но Билайн упорно повышает раза два в год его абанентную плату , а всё потому что мой тариф безлимит, а сейчас безлимитных тарифов у... Читать отзыв Это мой ответ на отзыв ниже, от Ника, о том что отзывы заказные и прочее.
Вот как раз ваш и есть заказной. Я являюсь пользователем билайна наверное со дня их появления. Мой тариф давно в архиве, но Билайн упорно повышает раза два в год его абанентную плату , а всё потому что мой тариф безлимит, а сейчас безлимитных тарифов у них днем с огнем не найти.
Билайн уже не раз пытался перевести меня на другие тарифы , где есть ограничения . И раз я не соглашаюсь они просто повышают мне оплату.
Спрашивается что им так не дает покоя? Отвечу жадность. !!
К слову саязь стала намного хуже, интернет бывает не стабилен часто. Сменила бы если бы было на что. Удерживает только то, что у меня безлимит, а сейчас найти такой тариф у различных операторов практически не возможно.
Клиентов совсем не ценят..
16 января у меня заблокировали номер +7903ХХХ1199. по причине, как мне было сказано, что им длительно не пользовались. Крайний раз им пользовались 15 октября, так как он стоит в модеме моего сына, и он его использует как резервный вовремя сессии и удаленки. Эти проходимцы из Билайна дождались ровно три месяца и заблокировали номер, хотя за неактивность 180-365 дней, везде сами пишут, что номер не блокируется, после первого моего обращения мне было сказано, что мой номер БРОНЗОВЫЙ и, они мне предложили его выкупить снова за 1000 руб. Стало понятно, что дела в Билайне пошли плохо и осталось одна из немногих забав, отжимать по старинке "вкусные" номера у народа с целью перепродажи и дополнительной наживы. Это просто новаторство в бизнесе. Я звоню им регулярно и каждый раз мне очередной "попка" трещит, что по моему вопросу мне скоро позвонит от них очень крутой специалист и, что вопрос об активации моего номера, то решен, то не решен. Сказали купить новую СИМку для переброски моего номера на нее, и что кризис, и бесплатных симок больше не будет. Купил СИМку, звоню в Билайн регулярно, а воз и ныне там. Со старшим не соединяют, помощь не оказывают, услуги по договору, который мной оплачен, не предоставляют, обещают звонок супер-спеца, но при этом говорят, что пока заявка висит на супер-спеце никто кроме него мой вопрос решать не будет. А сегодня сказали, что если мой супер-сотрудник болен или в отпуске, то мне придется ждать его возвращения. Хочется спросить, а если он в декрете, на больничном с серьезным заболеванием или еще где-то, то можно забыть о связи, интернете, телике и других радостях? А самое главное, забудьте о "сервисе" в компании Билайн, похоже его давно уже нет. Куда пропала реклама в СМИ и на ТВ, где роскошные Билборды?
Реквием по Билайну в СПб
Соответственно, никто не приходил, не предупреждал, ничего не делал.
Служба поддержки «Говорящие головы Билайн» после непродолжительных бесед, наверняка, закатывая к небу глаза, с придыханием предлагали «гигантскую» компенсацию в 200 рублей за доставленные неудобства (20 руб./час ожидания... Читать отзыв Пошел второй месяц ожидания визита техника от этой «уважаемой» в СПб компании «Билайн». Пять (5!!!) раз согласовывались даты и время проведения работ по замене оборудования.
Соответственно, никто не приходил, не предупреждал, ничего не делал.
Служба поддержки «Говорящие головы Билайн» после непродолжительных бесед, наверняка, закатывая к небу глаза, с придыханием предлагали «гигантскую» компенсацию в 200 рублей за доставленные неудобства (20 руб./час ожидания их техника))) Это прям, как в лотерею выиграть)))
Вопрос по работам не закрыт. Вменяемых людей, отвечающих за свои слова, из более десятка телефонных диалогов со службой поддержки не выявлено.
Шел 21 век, компания сдувалась на глазах…
Заявка все еще в работе - продолжаю наблюдение...
Очень жадный и не добросовестный оператор!
Тариф с сотыми копеек
Как украсть деньги и не вернуть
Внимание! Мошенники!
Примерно через год приходит постановление пристава, что на мне числится задолженность перед Альфа банком, с которым я никогда не имела дела. Оказалось, что банк и Beeline – партнеры. Банк щедро отсыпает кредитные карты Beeline, а сотрудники офисов оформляют кредитные карты на клиентов, имея на руках их данные, и сами пользуются этими кредитными картами. В результате, сейчас на мне долг перед банком, и я ограничена в правах в отношении моего автомобиля и приставами наложен арест на мой счет в ВТБ банке.
Написала заявление в полицию, на каком основании Альфа банк без моего присутствия оформил кредитную карту.
Посмотрела отзывы в интернете, оказалось., что мой случай такой не единственный.
Вывод: в Beeline и Альфа банке работают мошенники. Ни в коем случае не имейте дело ни с тем, ни с другим.
Не очень связь
Билайн и его отношения к клиентам
Караул! На душе осадок!
Жульё в Билайне
через несколько дней включат в договор. Жульё полное, а не компания. Договор в глаза не видел, договоренности для них ничего не значат, ничего не подписывал. Лишь бы снять бабла хоть за что-нибудь. Посмотрю что дальше будет, а то придётся от них отказаться. Никому не СОВЕТУЮ эту жульническую компашку!!! Пока одни минусы и негатив.
самый ужасный оператор России
связь г***о
безграмотные неучи
Паршивое качество обслуживания
Очень плохой оператор
Домашний интернет
Отвратительный интернет
Не работают исходящие звонки
Купила сим карту и передала сыну в армию. Покупала только из за того, что есть регистрация через гос услуги. Т.к. нахожусь за 7000 км. Передали через посторонних людей ему в часть.
Зарегистрировала без проблем, входящие звонки проходят, а вот исходящие нет. Побежала в офис, подтвердила данные ( как рекомендовали в тех поддержке), ничего (( Сын не может позвонить.... Читать отзыв Доброго дня. Моя история.
Купила сим карту и передала сыну в армию. Покупала только из за того, что есть регистрация через гос услуги. Т.к. нахожусь за 7000 км. Передали через посторонних людей ему в часть.
Зарегистрировала без проблем, входящие звонки проходят, а вот исходящие нет. Побежала в офис, подтвердила данные ( как рекомендовали в тех поддержке), ничего (( Сын не может позвонить.
Приняли заявку в тех поддержке, отписались, вопрос не решился. В результате на новогодние праздники мы с ним без саязи.
Какие либо действия более в тех поддержке отказались принимать.
Спасибо за новогодний подарок, надеюсь ваши дети до вас смогут дозвониться и поздравить(
Не была абонентом билайн до этого и не буду в будущем, не рекомендую вашу компанию.
Билайн обманывает своих клиентов
Самый плохой оператор
Это МОШЕННИКИ!!!
Мобильный интернет
Мразотность.
подключение к билайн
Обман клиентов.
Меня обслуживал сотрудник Александр, с которым у меня произошла неприятная ситуация. Взяли мой телефон и номер карты Сбербанка. После долгого оформления, мне всучили дополнительно "скидочную карту билайна", которая в последствии оказалась кредитной картой Альфа банка. Дома меня ждал " сюрприз". Позвонила сотрудница Альфа банка, и начала задавать вопросы по... Читать отзыв Зашла 2 декабря в офис билайна ул. Новокосинская 32 А оформить карту.
Меня обслуживал сотрудник Александр, с которым у меня произошла неприятная ситуация. Взяли мой телефон и номер карты Сбербанка. После долгого оформления, мне всучили дополнительно "скидочную карту билайна", которая в последствии оказалась кредитной картой Альфа банка. Дома меня ждал " сюрприз". Позвонила сотрудница Альфа банка, и начала задавать вопросы по обслуживанию при оформлении кредитной карты. Мне стало плохо. Никогда ни при каких обстоятельствах не согласилась бы оформить кредитную карту. Александр меня подло обманул.
Хочу предупредить, будте бдительны! Никаким сотрудникам не давайте в руки ваш телефон. Вот каким образом они обманывают клиентов. Билайн попал в "чёрный список".
5 лет нервотрепки(((