Билайн отзывы с оценкой Ужасно

Проблемы при покупке и подключении нового смартфона в Билайне

Игорь 30 июня, 2019 год

Купил аппарат Нокия 3 16Гб(товарный чек № 22006-35841672 от 20.06.2019) в интернет-магазине, доставка 21.06.2019, все документы во вложенных файлах . У меня был простой телефон Нокия С6 с тарифом Ноль сомнений. Хотел побольше экран и получше камеру. Никаким интернетом пользоваться не собирался и тарифный план не собирался менять. Вроде всё просто. А тут при включении началось - сразу автоматически поменялся... Читать отзыв Купил аппарат Нокия 3 16Гб(товарный чек № 22006-35841672 от 20.06.2019) в интернет-магазине, доставка 21.06.2019, все документы во вложенных файлах . У меня был простой телефон Нокия С6 с тарифом Ноль сомнений. Хотел побольше экран и получше камеру. Никаким интернетом пользоваться не собирался и тарифный план не собирался менять. Вроде всё просто. А тут при включении началось - сразу автоматически поменялся тарифный план и пошли обновления, обмен данными. Все более 500 руб. оказались списанными. Пошёл в офис Билайн(Красный Маяк,2)- ответ- читайте инструкцию, которой нет в поставке, тогда ищите. В другом офисе(на Кировоградской) списанные деньги вернули, тарифный план восстановили, но как заблокировать интернет, обновления и обмен данными-платите. Как вернуть деньги за аппарат?-никогда не вернёте, это же интернет- магазин. Поставил сим-карту на старый аппарат, тут же без предупреждения ставят дополнительные платные услуги, хотя была договорённость-никаких дополнительных платных услуг.. Меня вполне устраивал тариф Ноль сомнений и мне сказали при выборе аппарата, что проблем не будет для Ваших задач, а получилось наоборот. Больше недели не могу пользоваться новым смартфоном.Кроме того, надо отметить недостатки:Торгуют аппаратами без руководства пользователя, что запрещено. Гарантийные талоны почему-то для Украины, для России в комплект не входят, сертификат товара тоже для Украины.Такое впечатление,что смартфон предназначен для торговли на территории Украины. Нет никакой помощи от технических специалистов в офисах, которые занимаются чем угодно, кроме работы(деньги давай, деньги). При включении нового аппарата автоматически поменялся тарифный план, автоматически устанавливается много платных дополнительных услуг и моментально списывают все имеющиеся деньги.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Торгуют аппаратами без руководства пользователя, что запрещено. Гарантийные талоны почему-то для Украины, для России в комплект не входят, сертификат товара тоже для Украины.Такое впечатление,что смартфон предназначен для торговли на территории Украины. Нет никакой помощи от технических специалистов в офисах, которые занимаются чем угодно, кроме работы(деньги давай, деньги). При включении...

Ужасная политика салонов Билайн, остался без телефона и денег.

Андрей 29 июня, 2019 год

Пишу отзыв о работе салонов продажи Билайн, так как,это является неотъемлемой частью самого бренда Билайн. Что собственно и оставило, крайне негативное впечатление обо всём Билайне в целом.
Вечером, 14 июня, получив зарплату и возвращаясь домой с работы, решил зайти по пути в салон Билайн, города Ставрополя, на улице Тухачевского, и купить телефон. Купив телефон, попросил продавца-консультанта подобрать сразу же защитное стекло и установить его... Читать отзыв Пишу отзыв о работе салонов продажи Билайн, так как,это является неотъемлемой частью самого бренда Билайн. Что собственно и оставило, крайне негативное впечатление обо всём Билайне в целом.
Вечером, 14 июня, получив зарплату и возвращаясь домой с работы, решил зайти по пути в салон Билайн, города Ставрополя, на улице Тухачевского, и купить телефон. Купив телефон, попросил продавца-консультанта подобрать сразу же защитное стекло и установить его на телефон за дополнительную плату в 1300р. с установкой стекла.
Утром, понял, что ошибся с выбором телефона и решил вернуться обменять его на модель выше с доплатой — что, собственно неудивительное явление и довольно часто распространено в любых магазинах, где можно приобрести телефон. К примеру, назовём условно, сетевые магазины "М.В." и магазины "Э." — подобная практика является нормой. С чем я сам и сталкивался в других магазинах - не понравился цвет, не понравился дизайн, не подошла модель — без проблем, тут же вам обменяют/заменят или же вернут ваши деньги. Естественно, при условии, что товар имеет свой первоначальный вид, без дефектов и наличие у вас чека.
Также было и у меня — телефон непросто НЕ имел дефектов — с него не была снята даже задняя плёнка. Ни о каких повреждении и речи не могло быть, телефон пролежал ночь в коробке, а утром, рассмотрев его более внимательно, я тут же пошёл обратно в салон для обмена на другую модель.
Далее, я столкнулся с "удивительными" правилами салонов Билайн. Говоря проще, ни о каком возврате/обмене и сдаче купленного в салоне Билайн, даже речи быть не может. То есть, даже права потребителя и моё право на возврат товара в 14-дневный срок (а у меня прошло менее суток, если точнее - 14–16 часов) — просто не существует. Складывается впечатление, что все права потребителя, которые имею граждане РФ, просто заканчиваются, как только вы переступаете порог салона Билайн.
После более 2 часов разбирательств и кучи звонков, у меня изъяли телефон и выдали бумагу с "заявлением на проведение проверки качества №172600800006 от 15.06.2019".
Как итог на сегодняшний день ни денег 15300р. ни телефона, мне никто не вернул, на протяжении уже 3й недели.
Претензии к продавцом-консультантам как таковой, я не имею — это всего лишь работники, выполняющие свою работу. Моя претензия направлена непосредственно, к руководству и начальству салонов, которое не хочет и не собирается выполнять законы о правах потребителя и рассматривать подобные, довольно банальные ситуации, тем самым вредя имиджу самого бренда, и портя впечатлении в глазах покупателей.
Случившись подобная ситуация в магазине "М.В." или же, магазине "Э." — проблему бы решили в течение 15 минут с улыбкой на лице, оставив приятное впечатление о своём магазине, не задерживая меня.

Достоинства:

Проконсультировался в Роспотребнадзоре и по "Правам потребителей" у юристов, что нужно было сделать давно, чтобы знать свои права и повысить свою юр.грамотность, иного повода у меня не намечалось.

Недостатки:

-Потеря времени
-Ужасные впечатления
-Скорее всего, потеря и денег

Круто изменилось мнение о компании Билайн

Коротков Игорь Алексеевич 28 июня, 2019 год

Купил аппарат Нокия 3 16Гб. У меня был простой телефон Нокия С3 с тарифом Ноль сомнений. Хотел побольше экран и получше камеру. Никаким интернетом пользоваться не собирался и тарифный план не собирался менять. Вроде всё просто. А тут при включении началось-сразу автоматически поменялся тарифный план и пошли обновления, обмен данными. Все более 500 руб. оказались съедиными. Пошёл в офис Билайн... Читать отзыв Купил аппарат Нокия 3 16Гб. У меня был простой телефон Нокия С3 с тарифом Ноль сомнений. Хотел побольше экран и получше камеру. Никаким интернетом пользоваться не собирался и тарифный план не собирался менять. Вроде всё просто. А тут при включении началось-сразу автоматически поменялся тарифный план и пошли обновления, обмен данными. Все более 500 руб. оказались съедиными. Пошёл в офис Билайн - читайте инструкцию, которой нет в поставке, тогда ищите. В другом офисе деньги вернули, тарифный план восстановили, но как заблокировать интернет и обмен данными-платите. Как вернуть деньги за аппарат-никогда не вернёте, это же их интернет магазин. Поставил симкарту на старый аппарат, тут же без предупреждения ставят дополнительные платные услуги, хотя была договорённость-никаких дополнительных платных услуг.

Достоинства:

Меня устраивал тариф Ноль сомнений для простых аппаратов.

Недостатки:

Торгуют аппаратами без руководство пользователя, что запрещено. Гарантийные талоны почему-то для Украины(для Нокия 3). Нет никакой помощи от технических специалистов в офисах, которые занимаются чем угодно, кроме работы(деньги давай, деньги). На новом аппарате автоматически меняют тарифный план, автоматически устанавливается много платных дополнительных услуг и моментально списывают все имеющиеся деньги.

они вместе ошкуривают с мошенниками клиентов или нет

Переходим к другому провайдеру 28 июня, 2019 год

Постоянно на телефоны родствеников и друзей приходят платные подключения мошеннических ООО хрен знает с какими то дебильными услугами. причем если пишет С Т О П Билайн тут же сдергивает деньги за СМС ки. Причем сразу тогда когда эти мошенники подключаются без ведома клиента к телефону тут же списывает 30 20 руб сразу. Обращались В БИЛАЙН обвиняет клиентов которые конечно же... Читать отзыв Постоянно на телефоны родствеников и друзей приходят платные подключения мошеннических ООО хрен знает с какими то дебильными услугами. причем если пишет С Т О П Билайн тут же сдергивает деньги за СМС ки. Причем сразу тогда когда эти мошенники подключаются без ведома клиента к телефону тут же списывает 30 20 руб сразу. Обращались В БИЛАЙН обвиняет клиентов которые конечно же не активировали эти подключения. И вопрос БИЛАЙН сВОЕ Ох ерачивает те м у даки свое мошенничество получают а КЛИЕНТ этого БИЛАЙНА остается обворованным?

Билайн дно

Гость 27 июня, 2019 год

Пользуюсь лет 5-7, с уверенностью могу сказать, что это самое дно, в Москве еще норм работает,очень часто в Мытищах и другом МО скорость интернета не позволяет даже загрузить видео в вк, иногда и сообщения не отправляются, так-же любят пихать свою рекламу везде , непонятные смс после зачисления денежных средств + реклама постоянно вылазит на iPhone и iPad. Выезжаешь из... Читать отзыв

Пользуюсь лет 5-7, с уверенностью могу сказать, что это самое дно, в Москве еще норм работает,очень часто в Мытищах и другом МО скорость интернета не позволяет даже загрузить видео в вк, иногда и сообщения не отправляются, так-же любят пихать свою рекламу везде , непонятные смс после зачисления денежных средств + реклама постоянно вылазит на iPhone и iPad. Выезжаешь из МСК и вплоть до относительно большого города интернет просто отказывается работать, да что там интернет, большую часть дороги просто связи нет, дозвониться кому-то нереально просто... Также за.бывают со своими опросами и предложениями, просьбу больше не звонить игнорируют

Достоинства:

Он есть и любит жрать ваши деньги

Недостатки:

С каждым годом пробивается дно все глубже и глубже...

Чем дальше, тем хуже

Марина Иванова 26 июня, 2019 год

Пользуюсь "Билайн" лет 15 . И с каждым годом качество связи и условия обслуживания становится все хуже и хуже. Уже давно бы сменила оператора, но вся семья "сидит" на нем. В последнее время осуществлять звонки стало просто невыносимо - абонент или не слышит тебя, или звонок сбрасывается сам. Интернет ловит плохо. Если окажешься в метро, то... Читать отзыв Пользуюсь "Билайн" лет 15 . И с каждым годом качество связи и условия обслуживания становится все хуже и хуже. Уже давно бы сменила оператора, но вся семья "сидит" на нем. В последнее время осуществлять звонки стало просто невыносимо - абонент или не слышит тебя, или звонок сбрасывается сам. Интернет ловит плохо. Если окажешься в метро, то 80% времени нет сети. Когда повышается цена за тариф - никто об этом не оповещает. У меня постоплата, обычно выходило руб.700 в месяц. В последние 2 месяца не пользовалась интернетом, звонки как и всегда....счет приходит на ту же сумму. Начинают нормально обслуживать тогда, когда подаешь заявку на смену оператора

гандоны их название а не билайн

Гость 25 июня, 2019 год

в жопу вас ебать пидоров дырявых!подовитесь говном уроды ёбаные за списанные не за что деньги! твари ёбаные и не дозвониться же до них ни как, чтоб высказать кто они

Показать 2 ответа

Самостоятельное подключение сервисов

Гость 24 июня, 2019 год

Пользуюсь Билайн более 15 лет. Задрали самостоятельно подключать услуги и сервисы на короткие номера. Отвратительное отношение к клиенту! Подключенный сервис можно определить только в детализации и на сайте в личном кабинете. В приложении «Мо Билайн этого определить невозможно…

Достоинства:

Он есть и еще работает...

Недостатки:

Только бизнес, ничего личного. Омерзительное отношение...

Билайн обворовывает клиентов

Гость 18 июня, 2019 год

Постоянно пропадают деньги со счета. Подключаются без моего согласия платные услуги, о которых узнаю после исчерпания средств и отключения связи. Для отключения платных услуг необходимо снова пополнить счет. С оператором не связаться. Видимо по причине частых звонков недовольных обворованных Билайном клиентов. Стыд и позор!

Достоинства:

сложно

Недостатки:

воруют

Билайн=Кончита Вурст

Серж 18 июня, 2019 год

Больше 10 лет был их клиентом. Начинал Билайн как и все начинали. Нормально. Тарифы хорошие и.т.д и.т.п. С пол-года назад уговорил меня оператор перейти на другой тариф ,потому что старый начал съедать деньги по поводу и без повода. Предложили перейти на тариф ,где всё было за 300 рублей в месяц. В итоге я вкидывал по 700-800 рублей . Благо сейчас... Читать отзыв Больше 10 лет был их клиентом. Начинал Билайн как и все начинали. Нормально. Тарифы хорошие и.т.д и.т.п. С пол-года назад уговорил меня оператор перейти на другой тариф ,потому что старый начал съедать деньги по поводу и без повода. Предложили перейти на тариф ,где всё было за 300 рублей в месяц. В итоге я вкидывал по 700-800 рублей . Благо сейчас можно перенести номер . Перенес номер к другому оператору и ни капли об этом не жалею.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Тырят деньги со счета , тупые платные подписки без разрешения от клиента

Новый вид развода от билайн

Юлия 14 июня, 2019 год

Несколько дней назад, в личном кабинете обнаружила привлекательное предложение о новом тарифе семья, который мне предлагали подключить со скидкой 20 % на 6 месяцев. Вместо 900 руб 720 руб в месяц. Посчитав, что мне это выгодно, я согласилась перейти на этот тариф. Нажала кнопку перейти, тариф успешно сменили, но плата за месяц стояла 900 руб, т.е без скидки. Я сразу... Читать отзыв Несколько дней назад, в личном кабинете обнаружила привлекательное предложение о новом тарифе семья, который мне предлагали подключить со скидкой 20 % на 6 месяцев. Вместо 900 руб 720 руб в месяц. Посчитав, что мне это выгодно, я согласилась перейти на этот тариф. Нажала кнопку перейти, тариф успешно сменили, но плата за месяц стояла 900 руб, т.е без скидки. Я сразу же позвонила в Билайн, обрисовала ситуацию, мне обещали все выяснить и исправить. В итоге мне позвонили, сказали что тех.поддержка не подтвердила, что мне была предоставлена скидка, одним словом, что я это выдумала, и в порядке исключения они мне могут предоставить скидку 10% на 2месяца. Песня просто!!! Я отказалась от такой "щедрости" и просто теперь перехожу на Теле2 со своим номером. Так что прощай Билайн, со своими мошенническими схемами, счастливо оставаться, надеюсь с каждым годом у тебя будет все меньше и меньше клиентов!!!!

Показать 2 ответа

Какой-то ужас начал творить с Билайн

Гость 14 июня, 2019 год

ЛО,до Питера 50 метров всего,а связь ужас,любой дождик или малейший ветер и исчезает связь. 2 месяца подряд была проблема с тем,что всегда 24 числа связь падала до нуля,а на минуту это безлимит за 17 о в сутки,сколько не ругалась и не просила вернуть деньги ответ один выслали бригаду смотреть что там с башнями рядом с вашим домом,но денег так и... Читать отзыв ЛО,до Питера 50 метров всего,а связь ужас,любой дождик или малейший ветер и исчезает связь. 2 месяца подряд была проблема с тем,что всегда 24 числа связь падала до нуля,а на минуту это безлимит за 17 о в сутки,сколько не ругалась и не просила вернуть деньги ответ один выслали бригаду смотреть что там с башнями рядом с вашим домом,но денег так и не возвращали.
Сейчас ещё и проблемы с вк и тп,но опять же почему-то только у Билайна

за что вы так не уважаете своих абонентов???

leeix 13 июня, 2019 год

более 15 лет с Биллайном. никогда не было другого оператора. всё устраивало.Но, сейчас это финиш. Одна сплошная реклама по тв да и по всюду. Один этот Рева достал уже. Связь стала хуже-некуда!!!! Интернет как в каменном веке.!!!!!!! Тарифы, жуть одна. живу я не в глубинке и не в лесу. Ленинградская область, до Питера... Читать отзыв более 15 лет с Биллайном. никогда не было другого оператора. всё устраивало.Но, сейчас это финиш. Одна сплошная реклама по тв да и по всюду. Один этот Рева достал уже. Связь стала хуже-некуда!!!! Интернет как в каменном веке.!!!!!!! Тарифы, жуть одна. живу я не в глубинке и не в лесу. Ленинградская область, до Питера рукой подать. А инет " гавно" других слов просто нет, уж извините. Операторы не дозвониться, в приложении элекронная тупая балаболка. Тарифы только подымают, за качеством связи никто не следит!!!!! И еще моду взяли, не спросив абонента сменить ему тариф!!! На более дорогой конечно!!!! ответ оператора просто убивает" а что я могу, ваш старый тариф в архиве, мол бери что дают не трынди"!! очень жаль, что так вы поступаете с нами! Позор вам!!!! извините еще раз, но накипело. уже не посоветую никому

Достоинства:

уже нет

Недостатки:

сплошной минус

почему вы так скатились?

Гость 13 июня, 2019 год

более 15 лет с Биллайном. никогда не было другого оператора. всё устраивало.Но, сейчас это финиш. Одна сплошная реклама по тв да и по всюду. Один этот Рева достал уже. Связь стала хуже-некуда!!!! Интернет как в каменном веке.!!!!!!! Тарифы, жуть одна. живу я не в глубинке и не в лесу. Ленинградская область, до Питера... Читать отзыв более 15 лет с Биллайном. никогда не было другого оператора. всё устраивало.Но, сейчас это финиш. Одна сплошная реклама по тв да и по всюду. Один этот Рева достал уже. Связь стала хуже-некуда!!!! Интернет как в каменном веке.!!!!!!! Тарифы, жуть одна. живу я не в глубинке и не в лесу. Ленинградская область, до Питера рукой подать. А инет " гавно" других слов просто нет, уж извините. Операторы не дозвониться, в приложении элекронная тупая балаболка. Тарифы только подымают, за качеством связи никто не следит!!!!! И еще моду взяли, не спросив абонента сменить ему тариф!!! На более дорогой конечно!!!! ответ оператора просто убивает" а что я могу, ваш старый тариф в архиве, мол бери что дают не трынди"!! очень жаль, что так вы поступаете с нами! Позор вам!!!! извините еще раз, но накипело.

Связь отстой

Гость 12 июня, 2019 год

В движении постоянно прикрывается связь даже в городе два месяца по пользовал и обратно к старому оператору
Заманили ценой а связь как в 98 году

УЖАС - Обман и лицемерие

Владимир Михайловский 12 июня, 2019 год

Подключил новый тариф семья, где безлимитный интернет. Скорость стала намного медленнее, чем когда либо. Банально песня прогрузится не может. Странички висят + ко всему была подключена автоматом какая-то услуга роуминг за рубежом на 350р в день.

Звонила девушка из их честной компании. Спрашиваю, есть подводные камни? Уже привык, что у Вас обманывают. - Ответ: Нет, у нас все хорошо. Ничего... Читать отзыв Подключил новый тариф семья, где безлимитный интернет. Скорость стала намного медленнее, чем когда либо. Банально песня прогрузится не может. Странички висят + ко всему была подключена автоматом какая-то услуга роуминг за рубежом на 350р в день.

Звонила девушка из их честной компании. Спрашиваю, есть подводные камни? Уже привык, что у Вас обманывают. - Ответ: Нет, у нас все хорошо. Ничего такого.
И как обычно через сутки понимаешь, что снова обман. Билайн

Достоинства:

- Хороший маркетинг

Недостатки:

- Подключение платных услуг без ведома
- Медленный интернет
- Не говорят о минусах под сноской. Все приходится узнавать самому
- Не дозвонится в техподдержку. Робот говорит все заняты и давайте я помогу

Работа в Билайн

MadKing 6 июня, 2019 год

Проработав пол года в Билайне, могу сказать следующее, 300 миллионный оборот в день, более 50 тысяч клиентов однако качество работы г... полное (да я тоже херово работал). Вся проблема в отношении к работникам, а когда к тебе относятся к рабу типа : раз не можете продать телефон акционный - покупайте сами! (да был такой момент, когда в офисе данного товара... Читать отзыв Проработав пол года в Билайне, могу сказать следующее, 300 миллионный оборот в день, более 50 тысяч клиентов однако качество работы г... полное (да я тоже херово работал). Вся проблема в отношении к работникам, а когда к тебе относятся к рабу типа : раз не можете продать телефон акционный - покупайте сами! (да был такой момент, когда в офисе данного товара даже не было), то и с клиентами с улыбкой на лице не поработаешь, Горячая линия... это целое море с г... м, Во первых автоответчик сделан так чтобы он не пускал клиентов к оператору, и если пустил зависал на 10 минут, и приходилось перезванивать, а там уже другой сценарий. Во вторых предлагают клиентам тарифы (естественно более дорогие), и даже если клиент отказался, они меняют тариф в свою выгоду, с чем нам часто приходится разбираться.
Домашний интернет и ТВ. БИЛАЙН ТВОЮ МАТЬ! Если не умеешь делать, сиди на жопе ровно. Интернет и Тв все время ломаются, оборудование (приставка и роутер) не живет в среднем 2 месяцев еще и продают долбанный роутер с поддержкой до 1 гб/сек когда интернет у билайна максимально поддерживает 100 мб/сек. СМЫСЛ ?
Если на какой то улице перестал работать интернет у клиентов это решают в отличии от всех других подобных компаний не за пару дней, и нет, не за неделю, а минимум пол месяца. Сначала они оповещают мол работы завтра закончатся, а далее продлевают продлевают и продлевают, в итоге половина клиентов уже у другого оператора а дешевые монтажники дальше сидят задницу чешут. Эй вы так то на 3ьем месте на рынке операторов связи в России вроде, но скоро думаю скатитесь, по опросам вы уже занимаете самые низкие показатели. Вы теряете клиентов, из за отношения к работникам, пока работники не будут более менее удовлетворены зарплатой (15к это не зарплата в городе !) они никогда не будут с желанием продавать и решать проблемы клиентов, пока вы не поменяете ваши сссровские компы в офисах у вас и далее будут очереди из за которых вы еще теряете клиентов, И пока ваши зажравшиеся задницы что выше сидят не поймут того что оборотом сотрудников невозможно поддержать качественную работу вы так и останетесь худшим оператором в России!

Билайн отстой!

Гость 5 июня, 2019 год

Билайн отстой! Мошеники. Подключение доп услуг без ведома клиента. Списание средств сверх тарифа. Отвратительное качество связи! Клиент с 2003 года. Теперь думаю бывший. Достали! Воры!иск в суд принципиально!

Биллайн говно!

Марат 5 июня, 2019 год

Второй месяц не могу заставить этих гадов из этой позорной конторки сделать возврат ошибочно внесённых денег. Выдумывают разную хрень. Между тем бабло по тихому сняли... Стащили бабки крысы и друг дружку прикрывают... В их офисе Кисловодска сидят базарные хамки.

Достоинства:

Знаю, что БИЛЛАЙН ГОВНО и буду везде сообщать об этом!

Недостатки:

Потерял время, нервы и деньги.

Подделка документов! мошенники

Верещагин В.А 4 июня, 2019 год

заключил договор на дом. интернет 11.05.2018.переехал в новую кв.и попросил услугу переезд на новый адрес.приехали и подключили но договор не состовляли.и по истечению 6 месяцев узнаю что договор перезаключили без меня с моими паспортными данными и росписались за меня.теперь собираюсь в полицию

Достоинства:

нет и не предвидится

Недостатки:

замучаешься перечислять НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ билай МОШЕННИКИ

Поменять приставку билвйн

Гость 2 июня, 2019 год

Являюсь клиентом билайн с 2011 года! Необходимо было поменять приставку. В итоге меняли 4 раза на нерабочие. В конце - концов получили приставку б/ у. Вот такое о ношение к своим клиентам. Лумаю, поменять провайдера. Ужасный сервис!

Отвратительная компания

Гость 1 июня, 2019 год

Хотел перейти в другую компанию,так позвонили мне с билайна,предложили выгодный тариф,который оказывается не работает.Только деньги и время потерял,никому не советую

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Их очеееень много

Продают технически неисправную технику- не признавая этого!

Горобец Ж.А. 29 мая, 2019 год

Супруг Кудрявцев Артем Юрьевич приобрел телефон нокия в 18 г, больше 4 месяцев телефон был на экспертизе и отлеживался у них в салоне, т.к. мы отказывались от телефона, он не держал заряд с первого дня покупки, отказали в возврате денег, так еще с проверки он вернулся поцарапанный. в связи с нехваткой времени, хотя настроены были на суд, но решили забрать... Читать отзыв Супруг Кудрявцев Артем Юрьевич приобрел телефон нокия в 18 г, больше 4 месяцев телефон был на экспертизе и отлеживался у них в салоне, т.к. мы отказывались от телефона, он не держал заряд с первого дня покупки, отказали в возврате денег, так еще с проверки он вернулся поцарапанный. в связи с нехваткой времени, хотя настроены были на суд, но решили забрать - не оставлять же им десятку... Телефон просто отвратительный, тупит, грузит, элементарно вызов сделать секунд 20, короче спасибо Билайну за такую качественную работу- КОТОРУЮ они выполняют на 2 по 10 бальной шкале. ул. Баженова, 2А, Жуковский

Отвратительная компания

Дмитрий 23 мая, 2019 год

Отвратительная компания: с 12.05 2019 и по настоящее время 23.05.2019 нет связи в Суворовском районе Тульской области, население более 30.000 человек. От сотрудников компании по горячей линии нельзя получить никакого внятного ответа. Жители подадут коллективный иск в суд, массово перейдут к другим операторам. Надеюсь, что данная компания разорится.

Полная фигня а не оператор

Отсутствие 22 мая, 2019 год

Не когда в жизни не буду потключаться к данному оператору билайн качество связи г... но, интернет полностью отсутствует. Отвратительно хуже оператора я не знаю. Рукожопы проклятые....

билайн мошенники

Виталий 17 мая, 2019 год

Пользуюсь номером билайна более 17 лет. Тариф "все за 300" и опция "Хайвей" с дополнительным трафиком до 15Гб. Все это мне обходилось в 12,87 руб/день.
14 мая звонили из билайна:
"Вы давно пользуетесь нашими услугами, благодарим вас и предлагаем перейти на более выгодный тариф".
Я был сильно занят и на ходу согласился, т.к. мне гарантировали меньшую стоимость, чем сейчас и безлимитный интернет... Читать отзыв Пользуюсь номером билайна более 17 лет. Тариф "все за 300" и опция "Хайвей" с дополнительным трафиком до 15Гб. Все это мне обходилось в 12,87 руб/день.
14 мая звонили из билайна:
"Вы давно пользуетесь нашими услугами, благодарим вас и предлагаем перейти на более выгодный тариф".
Я был сильно занят и на ходу согласился, т.к. мне гарантировали меньшую стоимость, чем сейчас и безлимитный интернет без всяких опций. Ну а почему не поверить? Они же в курсе моих расходов и оператор серьезный, который не будет обманывать клиентов!
Прошло три дня. Подключаю компьютер к телефону чтобы выйти в интернет - приходит смс "для вашего тарифа ограничено использование телефона в качестве модема... подключите услугу [за деньги]".
Смотрю детализацию. Вместо старых 12,87 руб в день теперь снимают 16 рублей! За звонки на городские номера тарификация отдельная 5 руб за 1,5 минуты!
В день смены тарифа с меня дважды взяли абонентскую плату!
Ну ведь родной, старый клиент же! Как с него не содрать?

Налицо обман. Тариф стал дороже и хуже.

17 мая позвонил в билайн, потребовал вернуть тариф и разницу в деньгах, которую они обманом с меня взяли. Тариф вернули, а разницу - нет.

Мои переплаты составили:
14 мая 16 рублей (второе списание за день по новому и старому тарифному плану)
15 мая 16руб - 12,87 руб = 3,13 руб (разница в стоимости тарифа)
15 мая 5 руб (за звонок на городской номер, ранее входило в стоимость тарифа)
16 мая 16руб - 12,87 руб = 3,13 руб (разница в стоимости тарифа)
Итого 27,26 рублей.

номер оператора, выносившего решение об отказе в компенсации 0521888
пишу везде чтобы привлечь компанию Билайн к ответственности за мошенничество и обязать компенсировать разницу в расходах, понесенных путем обмана со стороны компании Билайн.

Достоинства:

ровная связь 360 дней в году (минус неделя - связи нет)

Недостатки:

обманным путем выжимают деньги

Мошенничество от Билайн

Елена 12 мая, 2019 год

В этом отзыве хочется поделиться о мошеннической схеме от билайна. В нарушении закона о защите прав потребителей и договора с оператором, была подключена платная опция без предварительного уведомления и согласия со стороны клиента, т. о незаконно взималась плата за навязанную услугу. Оператор не решил проблему, более того общался в хамской манере и бросил трубку, не дав возможности оценить общение.... Читать отзыв В этом отзыве хочется поделиться о мошеннической схеме от билайна. В нарушении закона о защите прав потребителей и договора с оператором, была подключена платная опция без предварительного уведомления и согласия со стороны клиента, т. о незаконно взималась плата за навязанную услугу. Оператор не решил проблему, более того общался в хамской манере и бросил трубку, не дав возможности оценить общение. Являясь клиентом Билайн в течении 30 лет, после такого « общения» думаю поменять оператора связи. Поделюсь этой информацией со всеми друзьями и во всех соцсетях. Возмутительно!

Недостатки:

Некорректные операторы и некомпетентные, недобросовестный и противоправный оператор связи

Мобильный интернет ужасен

Андрей 12 мая, 2019 год

Связь ужасная!
Половину времени E или H.
живу на перекрестке Артиллерийская - Победы. Принять отправить почту - проблема
С теле 2 таких проблем нет. У меня два оператора.

Свинство а компания с громким именем

Василий 10 мая, 2019 год

С 8 по 10 мая, отключили и домашний интернет и телевидении, большего свинство я ещё не видел от компании билайн, то что у меня вся семья пользуется билайн без смены номеров, раньше были проценты скидки за стаж на оплату, от 10 до 20 процентов, это держало как-то, но сейчас убрали и скидки и проценты, и плевать они хотели на какую... Читать отзыв С 8 по 10 мая, отключили и домашний интернет и телевидении, большего свинство я ещё не видел от компании билайн, то что у меня вся семья пользуется билайн без смены номеров, раньше были проценты скидки за стаж на оплату, от 10 до 20 процентов, это держало как-то, но сейчас убрали и скидки и проценты, и плевать они хотели на какую сумму ежемесячно ты оплачиваешь каждый номер! Если посчитать все номера не считая домашних тв, выходит больше 30т.р и это минимум. Билайн стал просто конченной компанией без уважения к стажу и тд.

возврат денежных средств

Гость 6 мая, 2019 год

Со 2 мая пытаюсь вернуть 200 р оплаченные через сбербанк онлайн на ошибочный номер (ошибка всего в 1 цифре), и не могу вернуть свои же деньги, один оператор говорит одно, второй другое, номер на который отправлены деньги не абонент все это время, а операторы говорят что там уже осталось 77 руб на балансе а не 200??????как так то?????????? я в... Читать отзыв Со 2 мая пытаюсь вернуть 200 р оплаченные через сбербанк онлайн на ошибочный номер (ошибка всего в 1 цифре), и не могу вернуть свои же деньги, один оператор говорит одно, второй другое, номер на который отправлены деньги не абонент все это время, а операторы говорят что там уже осталось 77 руб на балансе а не 200??????как так то?????????? я в бешенстве. трудная компания, операторы-консультанты набраны по объявлениям с забора??? динамят как могут со 2 мая, похоже надо писать в роспотребнадзор и прокуратуру на них, быстро вернут все. Отвратительное отношение к клиентам, сами подключают доп услуги и снимают с них оплату, не предупреждая клиентов. В общем если в течении суток не вернут мои деньги пойду писать жалобы во все органы - дело принципа

Билайн отзывы
с оценкой «Ужасно»

Проблемы при покупке и подключении нового смартфона в Билайне

Ужасная политика салонов Билайн, остался без телефона и денег.

Круто изменилось мнение о компании Билайн

они вместе ошкуривают с мошенниками клиентов или нет

Билайн дно

Чем дальше, тем хуже

гандоны их название а не билайн

Самостоятельное подключение сервисов

Билайн обворовывает клиентов

Билайн=Кончита Вурст

Новый вид развода от билайн

Какой-то ужас начал творить с Билайн

за что вы так не уважаете своих абонентов???

почему вы так скатились?

Связь отстой

УЖАС - Обман и лицемерие

Работа в Билайн

Билайн отстой!

Биллайн говно!

Подделка документов! мошенники

Поменять приставку билвйн

Отвратительная компания

Продают технически неисправную технику- не признавая этого!

Отвратительная компания

Полная фигня а не оператор

билайн мошенники

Мошенничество от Билайн

Мобильный интернет ужасен

Свинство а компания с громким именем

возврат денежных средств

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы