Букмекерская компания 1XBET отзывы
с оценкой «Ужасно»

Букмекерская контора
Букмекерская компания 1XBET
4.7 5
18 отзывов / 42396 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Бк в очередной раз "Закрысил мой депозит"

Павел 2 июля, 2025 год
Делал перевод p2p, на карту которую предоставил БК. С моей карты списались , на счет не зачислили. Все чеки у них о переводе, выписка с карты и еще попросили снять ( Что очень странно) видео перевода с мобильного банка , снял отправил и тишина . Обращение 5377882 создано. Прошлый раз один депозит зачисляли примерно 3 месяца и то после кучи... Читать отзыв Делал перевод p2p, на карту которую предоставил БК. С моей карты списались , на счет не зачислили. Все чеки у них о переводе, выписка с карты и еще попросили снять ( Что очень странно) видео перевода с мобильного банка , снял отправил и тишина . Обращение 5377882 создано. Прошлый раз один депозит зачисляли примерно 3 месяца и то после кучи жалоб ,писал даже на сайте Кюрасао жалобу . Отвечают стандартно ,надо говорят еще немного пождать) и все будет :) Тянут резину , отписки стандартные

Отзыв удалят , отрицательные отзывы удаляет какая то " Мышь полевая в крапинку" )
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Не доходят депозиты- обращения висят годами
  2. Нет лицензии
  3. Слоты подкручены, кто играл тот поймет
Добрый день,

Приносим извинения за эту задержку. Мы стремимся, чтобы все переводы осуществлялись моментально и беспроблемно. К сожалению, бывают случаи, когда ошибки в оформлении запроса на депозит, либо технические сложности на стороне сервера могут привести к отказу депозита. По поводу вашего обращения она уже находиться у нас в работе
Показать 1 ответ

Пополнил баланс

Xodjaev baxtiyar djumanazarivich 31 марта, 2025 год
Я пополнил баланс на 99,000 тысяч рублей 29.09.2024 число вот прошло больше пол года до сих пор жду свою деньги поддержки пишешь они только пишут Ждите, Не советую это играть на эту сайты играть они чисто МАШЕНИКИ
Нам очень жаль за ожидание и наши специалисты платежного отдела делают все возможное чтобы решить вопрос максимально быстрее, но к сожалению в случае если нам нужно ожидать ответ от платежной системы, то мы не можем повлиять на регламент и скорость работы другой компании, но мы постоянно продолжаем актуализировать у них информацию по вашему делу чтобы как только будет получен финальный ответ сразу успешно решить вопрос. Пожалуйста ожидайте ответ от службы поддержки по почте, как только будут получены обновления. Спасибо большое за ваше сотрудничество. Показать 1 ответ

Не приходят деньги.

Кирилл 19 декабря, 2024 год
Играю уже больше полугода, последний месяц компания скатилась ниже плинтуса, пополнение сделал на сумму 2001р неделю назад, оно всё ещё в обработке, промокоды никогда не доступны, выводы отменяются.
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Вся компания
Здравствуйте, Кирилл!
Мы понимаем всю важность быстрых и удобных переводов, поэтому наши специалисты круглосуточно работают над успешным зачислением каждого пополнения и вывода. Если у вас возникли сложности можете обратиться в службу поддержки в онлайн чат или на официальную электронную почту, предоставив им всю информацию по денежных транзакциях: айди (игровой номер), дату, время, сумма перевода, название платежной системы и скриншот/фото выписки пополнения и вывода, на котором видно дату, время, сумму пополнения и вывода. Наши специалисты возьмут ваше обращение в работу. Вы можете ознакомиться со всеми условиями использования и зачисления промокодов у нас на сайте https://1xbet.com/promo. Если остались вопросы просим обращаться в службу поддержки.
С уважением,
Команда 1xBet
Показать 3 ответа

Обман и возможно мошенничество

Игорь 18 декабря, 2024 год
Букмекерская контора 1xbet принимает платежи на своем сайте, но деньги на счет не доходят, так же при выводе средств деньги где-то теряются. Более двух месяцев кормят завтраками , а на вопрос почему так произошло ссылаются на платёжную систему которую назвать не могут, сегодня говорят , что это их система через день уже не их и так далее . вообще не... Читать отзыв Букмекерская контора 1xbet принимает платежи на своем сайте, но деньги на счет не доходят, так же при выводе средств деньги где-то теряются. Более двух месяцев кормят завтраками , а на вопрос почему так произошло ссылаются на платёжную систему которую назвать не могут, сегодня говорят , что это их система через день уже не их и так далее . вообще не рекомендую
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Скорее всего скам и возможно мошенники
Здравствуйте, Игорь!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами зачисления и снятие средств. Наша команда работает над каждой успешной транзакцией как пополнения, так и вывода. К сожалению, мы все еще ждем ответа от Платежной системы по поводу решения данного вопроса. Будьте уверены, мы делаем все возможное, чтобы ускорить этот процесс, даже несмотря на то, что в этом вопросе участвуют сторонние компании и банки, процедуры которых мы не можем контролировать. Мы продолжим внимательно следить за ситуацией и сообщим вам по электронной почте, как только получим новую информацию. Благодарим вас за понимание и терпение.
С уважением,
Команда 1xbet

Не советую

Антон 17 декабря, 2024 год
Мой id:973160661 и я очень сильно разочаровался в когда-то самой приемлемой для себя БК в сентябре и октябре пополнил депозит несколькими платежами на сумму 3002₽(29 09.2024) ,3033₽, (8.10.2024) ,2001₽(27.09.2024), данные обращения были закрыты и +- через месяц деньги поступили на депозит а суммы 2545₽ (28.09.2024) ,1013₽ (26.09.2024) и 1015₽ (11.10 2024) до сих пор" в работе" и служба... Читать отзыв Мой id:973160661 и я очень сильно разочаровался в когда-то самой приемлемой для себя БК в сентябре и октябре пополнил депозит несколькими платежами на сумму 3002₽(29 09.2024) ,3033₽, (8.10.2024) ,2001₽(27.09.2024), данные обращения были закрыты и +- через месяц деньги поступили на депозит а суммы 2545₽ (28.09.2024) ,1013₽ (26.09.2024) и 1015₽ (11.10 2024) до сих пор" в работе" и служба поддержки более 2 х месяцев как они мне говорят бессильны и не имеют связи со своими коллегами из службы платежных обращений - после того как они мне писали это 2 месяца я написал предположение в поддержку -данного содержания: Владислав если вы пролистаете вверх переписку вы убедитесь что я не раз воспользовался " удобством самостоятельного отслеживания" на деле я повторюсь это тупо смотреть на него несколько месяцев на одну и ту же застывшую картину - и из действий можно только случайно удалить данное обращение что бы в последствии продлить свое лицезрение на данную застывшую картину,отсутствует какая либо коммуникация с сотрудниками которые занимаются решением платежных обращений - я бы с удовольствием задал им вопрос на засыпку)) - почему при наличии реквизитов обеих сторон операции с предоставленными мною корректными чеками и выписками(что подтверждено вашими коллегами из Поддержки) совокупность всего этого позволяет подтвердить операцию в любом банке в период от трёх до семи банковских дней -тем не менее по моим обращениям прошло 45,44,35 тех самых банковских дней - почему?Не чего не приходит на ум +если откинуть реальность происходящего- типо время деньги -деньги время-подольше подержал побольше заработал- тут дал там забрал-процент получил в масштабах не одного государства и т.д. все это понятно) ) ну я понимаю что это не про вашу компанию- и я вижу это так что просто этими обращениями заниматься один человек которому привозят их распечатанными в лотерейных барабанах дабы поддержать корпоративный дух игры- у него нету связи так как с ним не возможно связаться -не раз слышал это- и он крутит барабан и достает обращение и в письменном виде пишет запрос в банк и отправляет через почту России с просьбой прислать ответ таким же способом,другой версии которая может оправдать такое отношение к добросовестным пользователям в данных реалиях я найти не могу-буду придерживаться ее что делать,но на самом деле это печально все меньше и меньше хочется пополнять счёт не из принципа а от мысли что опять твой платеж попадет к этому таинственному сотруднику и не кто не знает когда он вытянет твой счастливый билет)) А вам спасибо Владислав за напоминание о возможности самостоятельно отслеживать и Всего доброго.....
После данного сообщения в с.п. хотя прошу заметить что кроме обоснованного сарказма и личных предположений я не грубил не оскорблял не кого и т.д. мой аккаунт тут же заблокировали и теперь служба безопасности просит меня пройти верификацию но увы фото которые я им присылаю постоянно чем то не подходят то графические программы -которых я не использую то фото зжато то не чего не видно- вообщем отправил фото паспорта на листке с датой отправки,фото карты с двух сторон,банковскую выписку карты которой пополнял и выводил деньги но не чего не подходит- вот сижу и просто угараю неужели до такой степени мелочная система - как только приходит осознание что человек не хочет уже не чего вносить так как сами отбили желание- просто оставить себе то что есть и ещё больше вызвать негатива о себе, на мой взгляд данная площадка испортилась и не заслуживает вашего внимания и дело не в суммах дело в отношении- по итогу всем наплевать ,Я писал на почту ,звонил по телефону,писал бесконечно в поддержку из за чувства справедливости не должно быть так мы же соблюдаем правила площадки так почему площадка кладет на пользователей- но слышил одни и те же отмазки(по-другому это не назавеш оператор понимая что у него нет аргументов - несёт чушь поскольку это его работа) . Хоть раньше и мог посоветовать данную БК - сейчас благодаря действиям и бездействия ее сотрудников уверенно говорю НЕТ НЕ СОВЕТУЮ .
Здравствуйте, Антон!
Нам очень жаль за возникшее у вас впечатление о нашей платформе. Хотели бы прояснить ситуацию с переводами: все необходимые действия для зачисления и вывода средств мы обычно осуществляем в течение от пары минут до часа. Однако, к сожалению, мы не можем повлиять на регламент и скорость обработки платежей со стороны самих платежных систем. Самыми частыми причинами задержки перевода бывают ошибочно введённые данные клиентами при оформлении заявки или перевода, а также работоспособность самих банков. Поэтому искренне надеемся на ваше понимание. Мы будем и далее стараться минимизировать любые сложности при переводах до нуля.
По поводу блокировки аккаунта, мы сожалеем о возникшей ситуацией с вашим аккаунтом. Блокировка аккаунта Службой Безопасности осуществляется только в случае нарушений правил, таких как мультиаккаунтинг, использование чужих банковских счетов, запрещенные тактики в игре и т.д. Полный список правил вы можете найти в соответствующем разделе 7.1.: https://1xbet.com/information/rules/2.
Мы ценим ваше терпение и сотрудничество во время проверки личности. Соблюдение правил помогает обеспечить справедливую и безопасную игровую среду для всех наших пользователей.
Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, непременно снова обращайтесь в нашу техническую поддержку. Мы всегда готовы помочь вам!
С уважением,
Команда 1XBet

Нет дипозита воруют по беспределу

Albert 17 декабря, 2024 год
Выплаты не ждите сотрудники конторы забивают карманы дипозитами выводы а на клиентов им насрать щас наваруют успокоится и клиенты по убегают и придут новые и начнется круговорот
Достоинства:
  1. Хорошо воруют)))
Недостатки:
  1. Контора позора
4 согласны
Здравствуйте, Albert!
Нам очень жаль за задержку. Если статус вашего запроса на вывод "Approved", то он уже одобрен с нашей стороны и передан на обработку со стороны платежной системы/банка-эмитента, что может занять от нескольких минут до нескольких рабочих банковских дней в зависимости от загруженности системы. Поэтому мы надеемся на ваше понимание и просим дождаться финального статуса перевода в порядке очереди.
Если вы получили уведомление о том, что вывод уже успешно завершен, но средства так и не поступили на ваш счет, пожалуйста, обратитесь по электронной почте на адрес тех поддержки, приложив к письму выписку вашего счета с момента запроса на вывод и до настоящего времени. Наши специалисты обязательно проверят перевод и помогут вам разобраться. Благодарим вас за обращение.
С уважением,
Команда 1XBet
Показать 1 ответ

Воры и мошенники

Александр 17 декабря, 2024 год
Здравствуйте. Сделано пополнение счета на 2010 рублей, 7.12. Прошло 10 дней, сегодня 17.12 и тишина. От компании один ответ : ожидайте. Все это говорит, о мошенничестве компании 👇
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Мошенники и воры
4 согласны
Здравствуйте, Александр!
Нам очень жаль слышать, что у вас возникли проблемы с пополнением денежных средств. Наша команда работает над всеми транзакциями, будь то депозиты или снятие средств. Хотим вас заверить, связавшись с нашей службой поддержки, мы будем работать над вашим обращением до тех пор, пока оно не будет полностью разрешено. Пожалуйста, будьте терпеливы и ждите ответа по электронной почте.
С уважением,
Команда 1xBet
Показать 1 ответ

МОШЕННИКИ!!!!!

Yana 16 декабря, 2024 год
Решила пополнить счет на 2500 перевела по указанным реквизитам, но платеж не смогла подтвердить то сумма на 0 не заканчивается, то моя фамилия не правильно указана, решила рискнуть и пополнить еще на 2001 по сбп по номеру телефона и такая же ситуация, обращения мои даже в работу не взяли, пошла вторая неделя, не говоря что еще заявку второй месяц весит!!!!!... Читать отзыв Решила пополнить счет на 2500 перевела по указанным реквизитам, но платеж не смогла подтвердить то сумма на 0 не заканчивается, то моя фамилия не правильно указана, решила рискнуть и пополнить еще на 2001 по сбп по номеру телефона и такая же ситуация, обращения мои даже в работу не взяли, пошла вторая неделя, не говоря что еще заявку второй месяц весит!!!!! Какие-то зачисления прошли и тут другая проблема, выиграла я решила вывести хоть что-то отбила от своих пропащих денег и выводят уже неделю, издевательство полное, сроки вечно переносят.... Уже надежды нет на этих мошенников Букмекерская компания 1XBET - МОШЕННИКИ!!!!! Букмекерская компания 1XBET - МОШЕННИКИ!!!!!
Достоинства:
  1. Больше не хочется играть
Недостатки:
  1. Потеряны мои деньги, нервы и время!!!!!
Здравствуйте, Yana!
Мы понимаем всю важность быстрых и удобных переводов, поэтому наши специалисты круглосуточно работают над успешным зачислением каждого пополнения и вывода. Если у вас возникли сложности можете обратиться в службу поддержки в онлайн чат или на официальную электронную почту, предоставив им всю информацию по денежных транзакциях: айди (игровой номер), дату, время, сумма перевода, название платежной системы и скриншот/фото выписки пополнения и вывода, на котором видно дату, время, сумму пополнения и вывода. Наши специалисты возьмут ваше обращение в работу.
С уважением,
Команда 1xBet
Показать 1 ответ

Второй месяц идет депозит

Сергей 16 декабря, 2024 год
Контора ужасная, 13 ноября закинул 10к , до сих пор в работе. Звоню на горячую линию, только и слышу что типо мы делаем все что можем ОЖИДАЙТЕ. Второй месяц пошел а денег нет
4 согласны
Здравствуйте, Сергей!
Нам очень жаль, но, к сожалению, статус остаётся неизменным. Отдел платежей пока ждет ответа от платежной системы с результатами расследования. Поскольку скорость на этом этапе зависит не только от нас, но и от платежной системы, мы не можем назвать точные временные рамки ожидания. Однако уверяем вас, что отдел платежей постоянно следит за статусом, и как только будут получены результаты, вы будете уведомлены по электронной почте.
С наилучшими пожеланиями,
Команда 1xBet
Показать 1 ответ

1XBET УКРАЛ 650000 ДЕПОЗИТА(Продолжение дальше)

Кристина 29 июля, 2024 год
Ну что всем снова привет кто тут давно)) ну что я так и не могу вернуть свой аккаунт и свои деньги! Прошло уже на данный момент 2 года и несколько месяцев с момента начала моей верификации))В кратце для тех кто ранее не видел мои отзывы, 1хбет запросили у меня верификацию, я предоставила десятки фото, выписок и скриншотов, после чего 1хбет... Читать отзыв Ну что всем снова привет кто тут давно)) ну что я так и не могу вернуть свой аккаунт и свои деньги! Прошло уже на данный момент 2 года и несколько месяцев с момента начала моей верификации))В кратце для тех кто ранее не видел мои отзывы, 1хбет запросили у меня верификацию, я предоставила десятки фото, выписок и скриншотов, после чего 1хбет запросил видеоконференцию по скайпу, я ее прошла, далее 1хбет запросил еще раз выписки по мои поколениям и скриншоты, мной успешно были предоставлены эти документы, далее мне был назначен еще один видео звонок в системе скайп, я позвонила и тут мне сказали что я обязана продемонстрировать все банковский аккаунт и кошелёк в режиме реального времени! В течение всех верификации букмекерская контора знала что у меня только телефон имеется, я это обговаривала не раз и мне говорили можете связываться с нами по телефону! Так же из за такой долгой верификации мой банковский аккаунт уже закрыли, я скидывала выписку о том что мой аккаунт закрыт. После видеозвонка я объяснила что как я вам это могу показать на телефон в скайпе, а второе что мой аккаунт закрыт, выслала повторно выписку о закрытие аккаунт и сделала запись экрана что мне на почту прислала поддержка эту выписку. Но букмекерской конторе 1хбет без разницы на это все. Я получаю шаблонный ответ на все, что я обязана взять и какой то жопой все им это продемонстрировать, не смотря на то что у них десятки выписок и скриншотов и записей экрана моих пополнений! Но букмекерскую контору 1хбет это не волнует! В итоге мои деньги в размере 6917 долларов удерживаются уже более двух лет, при том что это даже не выигрышные деньги, это мой депозит, я делала депозит 10 тысяч доллары, 3 тысячи я проиграла и получила верификацию! Теперь мои личные средства удерживаются и возвращать мне их не хотят! Что делать дальше я не знаю, на контакт со мной не идут, я объясняю что как я могу показать через телефон это, предлагаю давайте запись экрана сделаю, объясняю что банковский аккаунт закрыт, но компании без разницы, им бы лишь бы украсть мои деньги
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Воры и мошенники
Добрый день, Кристина
Спасибо за ваше обращение. Мы бы хотели вам помочь и просим написать нам на электронную почту [email protected], указав номер игрового счета и описав проблему, а также на какой электронный адрес вы писали и какой последний ответ вам предоставили.
С уважением,
Команда 1XBEt
Показать 1 ответ

Деньги так и не вернули

Елена 18 мая, 2024 год
Уже второй месяц пошел, как мне обещают вернуть мой "пропавший" депозит, думаю, тут все ясно, никому из пострадавших деньги не вернут.

Все карты и номера телефонов дроперов, на которые я переводила этим мошенникам деньги, буду передавать в банки, а также уже готовлю заявление в полицию.Советую всем последовать моему примеру, дабы эти аферисты не могли обворовывать людей в дальнейшем.
Добрый день.
Мы рады услышать, что ваш вопрос уже решён, и средства зачислены. Как мы и пытаемся здесь убедить всех, все запросы находятся в работе нашим платёжным отделом и ведутся, пока вопрос не будет решён, но, к сожалению, это может занять немного больше времени, чем обычно, из-за сложностей на стороне платёжных систем. Большое спасибо за ваше терпение и ожидание.

С уважением,
Команда 1xBet

Ужасное обслуживание

Арби 11 мая, 2024 год
Деньги не поступили,на почту не кто не ответил,оправил чек,id 133843745 , предложение просять предоставить пдф.я отправил,но им этого не достаточно,просят показать оригинал,как будто я отправил им китайский
Нам очень жаль из-за возникших сложностей. К сожалению, такие требования к формату подтверждения депозита поступают от самой платежной системы, поэтому, пожалуйста, надеюсь на ваше понимание.

Продублируйте, пожалуйста, ваше обращение на нашу почту [email protected], чтобы мы могли убедиться, какой файл от вас ожидается, и помочь оперативно решить вопрос.

С уважением,
Команда 1xBet

Не приходят деньги на игровой счет с 1 мая 2024 года

Евгений 10 мая, 2024 год
Номер Счета 183498791
Закинул деньги как обычно через SBERPAY в размере 9535 рублей и вот сижу жду когда же они все таки придут то на счет
Контора просто превратилась в непонятное наедалово людей,мало того что проигрываешь так еще и деньги начали воровать наглым способом,по другому это не назвать,какие то бумажки и выписки,хрен с ним предоставил,а толку то что ?
Боты как под... Читать отзыв
Номер Счета 183498791
Закинул деньги как обычно через SBERPAY в размере 9535 рублей и вот сижу жду когда же они все таки придут то на счет
Контора просто превратилась в непонятное наедалово людей,мало того что проигрываешь так еще и деньги начали воровать наглым способом,по другому это не назвать,какие то бумажки и выписки,хрен с ним предоставил,а толку то что ?
Боты как под копирку одно и тоже всем пишут
Не советую никому связываться я этой конторой никогда!!!!
Деньги пропали это по любому!
Достоинства:
  1. Нет от слова совсем
Недостатки:
  1. Указаны выше ?
Добрый день.

На данный момент наблюдаются некоторые сложности на стороне оператора, из-за чего количество обращений и время ожидание ответа от платежной системы больше чем обычно, но уверяем вас, что служба поддержки продолжает заниматься и контролировать ваш вопрос, чтобы обязательно помочь с зачислением депозита.

Также просим Вас написать нам на почту [email protected] указав номер игрового счета и детали транзакции, чтобы мы могли проверить актуальный статус по решению вопроса и постараться ускорить его решение, насколько это возможно.

С уважением,
Команда 1xBet

Так и не пришли средства на игровой счёт.

Павел 10 мая, 2024 год
Здравствуйте. ID счета 5123777. Всё было здорово ровно до 4 мая, когда я решил пополнить игровой счёт на сумму 10000 через СБП, перевёл по указанным реквизитам- и вуаля: деньги списались с карты, а на счёт не зачислились. Предоставил все необходимые документы службе поддержки, создали обращение и сказали ждать: сутки, двое, трое...и каждый день отписки, как и у комментаторов ниже. Это... Читать отзыв Здравствуйте. ID счета 5123777. Всё было здорово ровно до 4 мая, когда я решил пополнить игровой счёт на сумму 10000 через СБП, перевёл по указанным реквизитам- и вуаля: деньги списались с карты, а на счёт не зачислились. Предоставил все необходимые документы службе поддержки, создали обращение и сказали ждать: сутки, двое, трое...и каждый день отписки, как и у комментаторов ниже. Это немаленькая для меня сумма! Решите наши проблемы, не гробьте окончательно репутацию и без того, "с сильным душком" конторы.
1 согласен
Здравствуйте, Павел.

Нам очень жаль за возникшую задержку. Как упоминалось ранее, к сожалению, на стороне провайдера платежной системы наблюдаются временные сложности с загруженностью, но мы безпрерывно продолжаем заниматься решением всех возникших задержек для успешного зачисления средств. В том числе, по вашему запросу также активно ведется работа, и ожидается ответ от оператора платежной системы. Очень надеемся, что в ближайшее время мы получим обновления, и вы сразу же будете проинформированы нашей поддержкой.
Спасибо за ваше сотрудничество и ожидание.

С уважением,
Команда 1xBet

Пополнение баланса через СБП

krtserega 9 мая, 2024 год
Доброго времени суток! Ну что, пойдём по порядку. 1-го числа этого месяца решил полудить в удовольствие, закинул денежку в размере 3500 рублей (способ пополнения был СБП), баланс БК сразу пополнился. Успешно слив баланс, решаю пополнить снова на сумму 4000 рублей. Всё происходит как обычно, ввел желаемую сумму, тебе показывает реквизиты куда отправить и таймер, до окончания которого не нужно закрывать... Читать отзыв Доброго времени суток! Ну что, пойдём по порядку. 1-го числа этого месяца решил полудить в удовольствие, закинул денежку в размере 3500 рублей (способ пополнения был СБП), баланс БК сразу пополнился. Успешно слив баланс, решаю пополнить снова на сумму 4000 рублей. Всё происходит как обычно, ввел желаемую сумму, тебе показывает реквизиты куда отправить и таймер, до окончания которого не нужно закрывать страницу. Отправляю всё по нужным реквизитам, и тут "Бац", таймер не отсчитав положенные ему 10 минут выдает сообщение: "Оплата была отменена". Ну, думаю, ладно с утра придут. Проснувшись с утра и не обнаружив денег на балансе - пишу в поддержку. Там вежливо попросили предоставить: Чек оплаты в формате PDF, Операции по карте за месяц в формате PDF. Всё успешно прикрепил. Написали: "Информация по вашему вопросу передана специалистам" и присваивают заявке №6357235. Как человек который не привык долго ждать своих денег, спустя два часа уточняю, прояснилось ли что по заявке... Ответ оператора тот же самый: "Информация передана, тыры-пыры". И вот уже пошел восьмой день как я нахожусь в незнании, где же мои деньги!? Поддержка отвечает теми же словами, слог в слог. Хотелось бы ясности в данном вопросе. Ещё раз номер тикета: 6357235.
Скрины прикладываю. Букмекерская компания 1XBET - Пополнение баланса через СБП Букмекерская компания 1XBET - Пополнение баланса через СБП Букмекерская компания 1XBET - Пополнение баланса через СБП Букмекерская компания 1XBET - Пополнение баланса через СБП
Добрый день, Сергей.

Нам очень жаль за предоставленные неудобства ожиданием. По вашему запросу платежный отдел действительно еще ведет работу и на данный момент ожидает ответа от оператора платежной системы для решения вопроса. К сожалению, из-за временных сложностей на стороне оператора время обработки переводов увеличено. Хотя мы и не всегда можем повлиять на регламент и скорость работы платежных систем, мы делаем все возможное от нас для ускорения решения проблемы и постоянно следим за обновлениями, чтобы сразу же проинформировать вас, как только они будут.
Будем очень благодарны за ваше понимание и ожидание.

С уважением,
Команда 1xBet

Не выводят деньги

Ирина Гусева 13 апреля, 2024 год
Пару дней назад поставила на вывод, вывели за час примерно. Вечером ещё поставила, и все зависло. Деньги не приходят уже два дня. Ничего не говорят. Ну сколько ждать то можно. Мне срочно деньги нужны. Висят две заявки. Статусы разные, одна в обработке, вторая ждёт подтверждения оператором. Что означают эти статусы и как влияют на скорость выплат?
1 согласен
Здравствуйте, Ирина!

Объясню по статусам:
В обработке - это со стороны сайта, а подтверждение оператора - это точно, что средства были отправили и они сейчас в обработке со стороны платежной системы/банка. Время захода может быть разным, вплоть до 7 рабочих дней.

Вы можете написать в тех. поддержку в мобильном приложении или на сайте, чтобы они проверили Ваш платеж.
Надеюсь Ваш платеж зайдет как можно быстрее. Хорошего вам дня!

36000 заблокировали

Гость 11 июля, 2021 год
Зарегался в данной конторе давно. 2018 году примерно. Недавно вспомнил о нем т.к в июне 21года и решил делать ставки на киберспорт. примерно пол месяца с ним работал. выводил хорошо. потом пришел запрос документов. За пол дня все отправил. Получил ответ: Ждите. На след день приходит сообщение: Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с... Читать отзыв Зарегался в данной конторе давно. 2018 году примерно. Недавно вспомнил о нем т.к в июне 21года и решил делать ставки на киберспорт. примерно пол месяца с ним работал. выводил хорошо. потом пришел запрос документов. За пол дня все отправил. Получил ответ: Ждите. На след день приходит сообщение: Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета).
Это мой личный аккаунт и единственный. Его заблокировали. 36к там было. Вот и решайте работать с ним или нет. Крайне не рекомендую. Может отжать любого без объяснения причин. Хотя он может указать на причину: якобы у вас несколько аккаунтов.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы обязательно поможем вам разобраться в данном вопросе. Пожалуйста, предоставьте номер вашего счета для проверки информации

Обман чистой воды

Елена 9 июля, 2021 год
Играла в этой конторе в казино более года, выигрыши были только поначалу. Последний год наметилась странная тенденция - сплошной слив. Автоматы явно подкручены, поскольку результаты игр не вписываются ни в дин генератор случайных чисел. Явное мошенничество. А сегодня случилось и вовсе странная вещь. После депозита, ровно через 2 минуты моя карта оказалась взломана. Это случайность?. Внимание всем, будьте осторожны, не... Читать отзыв Играла в этой конторе в казино более года, выигрыши были только поначалу. Последний год наметилась странная тенденция - сплошной слив. Автоматы явно подкручены, поскольку результаты игр не вписываются ни в дин генератор случайных чисел. Явное мошенничество. А сегодня случилось и вовсе странная вещь. После депозита, ровно через 2 минуты моя карта оказалась взломана. Это случайность?. Внимание всем, будьте осторожны, не делайте депозитов в этой шарашке. Ни копейки ржавой, если не хотите, как я спешно перевыпускать карту. Я уже не говорю о потерянных деньгах в результате их явного мошенничества. Кому интересно, могу представить скриншоты депозитов, а также скриншот мобильного банка, где видно, что ровно через минуту после депозита последовал взлом карты.
Достоинства:
  1. Можно пополнить с Мастеркард
Недостатки:
  1. нечестная игра, покрученные автоматы.
Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв. Мы обязательно поможем вам разобраться в возникшей ситуации. Предоставьте, пожалуйста, номер вашего счета для проверки информации
Букмекерская компания 1XBET
1xbet.com - официальный сайт букмекерской компании из России. Live-казино, покер, лотереи, онлайн игры, ставки на спорт и киберспорт. Надёжный букмекер с лицензией Curaçao eGaming License

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 18 отзывов
1xbet.com
Перейти на сайт

Ставки на спорт

Morozov каппер
Morozov каппер

Рейтинг: 4
1 отзыв
Каппер Orlov
Каппер Orlov

Рейтинг: 4
1 отзыв
1win ставки на спорт
1win ставки на спорт

Рейтинг: 4.5
429 отзывов
Stavkinasport.com
Stavkinasport.com

Рейтинг: 4.6
138 отзывов
Компания "GameSport"
Компания "GameSport"

Рейтинг: 4.8
274 отзыва
Cyber.bet
Cyber.bet

Рейтинг: 3.4
8 отзывов
Ставки на спорт pasbet.ru
Ставки на спорт pasbet.ru

Рейтинг: 1
1 отзыв
Bet-hub.com
Bet-hub.com

Рейтинг: 1
4 отзыва