cdek.shopping отзывы
Отзывы клиентов и пользователей
cdek.shopping
Рейтинг 4.1 из 5 на основании 189 отзывов
Сайты
Нравится, пользовалась 2 раза
Спасибо, что нашли время рассказать о своих впечатлениях после взаимодействия с нашей площадкой.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Пара парам пам!
a) Огромный каталог товаров, есть из чего выбрать
b) Cразу рассчитана стоимость доставки
c) Есть скидки (не много, но они есть и реальные)
Заказ доставили
Вывод - что бы и кто не говорил, работает сервис
Спасибо, что поделились своими впечатлениями о службе поддержки сервиса и нашей площадке. Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, сделанными через нашу площадку.
Да нормальная платформа
Что компания кидает людей на деньги, не присылает трэк-номер и вообще операторы не выходят на связь. Мне заказ пришёл хорошо упакованный. Сам планшет отличного качества, не Ростест конечно,... Читать отзыв Заказывала на сайте cdek.shopping планшет apple iPad pro 11 (2021), 8 ГБ/128 ГБ, Wi-Fi + Cellular, Space Grey. Доставку осуществили ровно за 21 день. Сначала сделала заказ, а потом уже прочитала негативные отзывы.
Что компания кидает людей на деньги, не присылает трэк-номер и вообще операторы не выходят на связь. Мне заказ пришёл хорошо упакованный. Сам планшет отличного качества, не Ростест конечно, но мне и не принципиально. Серийные номера все совпадают. В общем обычный оригинальный планшет из европейского магазина. По поводу доставки: планшет шёл ровно 21 день, курьер доставил четко до двери. Да, долго на сайте не менялся статус заказа и не было трэк-номера, но скорее всего это из-за того, что товар приходит из-за рубежа. При этом операторы на горячей линии всегда были на связи. Как только заказ прошёл таможню в РФ, то на почту сразу прислали трэк-номер, а уже этот номер можно отследить на сайте обычного СДЕК. Мне так повезло или кому-то не хватает терпения, я не знаю, но все прошло на отлично.
Надеюсь, кому-то пригодится эта информация
Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего сервиса.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, сделанными через нашу площадку.
посредник как посредник
доставка долгая, можно месяц - полтора, а то и больше. выкупают вроде быстро. но всегда есть задержки на границе
касаемо товара - тут зря сказать нечего - много всего, на любой кошелек и вкус
касаемо оплаты и информирования - тоже все более менее
Спасибо, что поделились своими впечатлениями о службе поддержки сервиса и нашей площадке.
Мы стараемся выкупать заказы настолько быстро, насколько это возможно. Но в некоторых случаях нам нужно больше времени, поскольку выкуп зарубежный и имеет определенные особенности. Показать 1 ответ
Мошенники , обманщики , бездельники
Мне жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем сервисе.
Проверила информацию по Вашему заказу. Понимаю, что ожидание вызывает дискомфорт. Пожалуйста, не переживайте. Уже запросила детальную информацию по Вашему заказу. Ожидаю получить её в течение 1-3 рабочих дней. После вернусь к Вам с более информативным ответом.
Примите, пожалуйста, наши извинения, что заставляем Вас ждать.
Довольна как слон
Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего сервиса.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, сделанными через нашу площадку.
Все как и везде – нормально
Спасибо, что нашли время время поделиться своими впечатлениями о работе нашего сервиса.
К сожалению, на текущий момент время ответа может быть увеличено из-за нагрузки на каналы связи.
Мы делаем всё возможное, чтобы оптимизировать сроки доставки и сделать их более комфортными для клиентов.
Мы действительно удерживаем комиссию за эквайринг, которая составляет не более 3%, при отмене невыкупленного заказа по инициативе клиента, поскольку в сделке мы не являемся продавцом или маркетплейсом, а выступаем в качестве агента, который за вознаграждение по поручению клиента занимается выкупом товара у зарубежного продавца, международной перевозкой, таможенным оформлением, доставкой по России и вручением посылки получателю.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Рекомендую
Спасибо, что нашли время поделиться свои опытом взаимодействия с нашей площадкой.
Мы делаем всё возможное, чтобы оптимизировать сроки доставки и сделать их более комфортными для клиентов.
Со своей стороны мы самостоятельно передаем паспортные данные и ИНН для таможенного контроля, но в некоторых случаях таможенный орган может запросить дополнительную информацию или данные клиента, в том числе сканы документов.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Мой опыт о двух заказах на сдек шопинге
На самом деле, компания берет на себя все заботы по покупке товара и... Читать отзыв Первый раз заказывала одежду за границей и решила попробовать на сдек шопинге. Для начала решила протестировать качество и сервис, поэтому заказала простенький свитшот из Польши. Оформление заказа было крайне удобным - через личный кабинет. После оформления и оплаты моментально осведомили по почте с чеком и со всеми делами.
На самом деле, компания берет на себя все заботы по покупке товара и доставляет его через границу прямо тебе в ручки, но здесь есть один небольшой минус - долгое ожидание. Ужасно долгое ожидание! Через 5 недель только он появился на пункте выдачи. Да, для меня месяц ожидания - это просто вечность, но за вещи, которые нельзя нигде найти, я готова была потерпеть.
В следующий раз брала свитшот Uniqlo. Мой заказ застрял в Варшаве и не двигался с места. В службе поддержки мне пытались объяснить, что у них возникли проблемы с выкупом товаров. Мучилась завтраками, и это только подпитывало мой разочарованный настрой. Через 2 недели мне просто сообщили, что они не смогут выкупить товар, который я так долго ждала, и предложили вернуть деньги. Это был самый обидный момент за все время. Они вернули мне полную сумму. В данный момент ожидаю доставку уже третьего заказа.
Спасибо, что нашли время рассказать о своем опыте взаимодействия с нашей площадкой.
Срок доставки составляет 14 дней. В среднем доставка занимает до 30 дней, но иногда дольше. Это связано с особенностями международной логистики.
К сожалению, если товара нет в наличии у продавца длительное время, и мы не нашли возможность выкупа на другой зарубежной площадке или стране, то мы действительно вынуждены отменять заказ, чтобы не заставлять наших клиентов ожидать, так как не можем спрогнозировать сроки появления товара.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Не могу получить свою посылку более 3 месяцев.
Благодарю Вас за ожидание ответа.
Денежные средства были возвращены Вам на карту оплаты 19 марта. Срок зачисления зависит от банка, который выпустил Вашу карту.
Примите, пожалуйста, наши извинения, что заставили Вас беспокоиться.
Площадка мошенников
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей площадке.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, если вопрос является актуальным. Хотели бы подключиться к решению.
можно заказывать, если никуда не спешите
Спасибо, что нашли время рассказать о своем опыте взаимодействия с нашей площадкой.
Срок доставки составляет 14 дней. В среднем доставка занимает до 30 дней, но иногда дольше. Это связано с особенностями международной логистики.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Отличный посредник!
Спасибо, что нашли время поделиться опытом работы с нашей площадкой.
Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов.
хорошая электроника по доступной цене
Платежи все в рублевой валюте
Оплата 1 раз в момент оформления заказа, доп.комиссий нет, как у других байеров
Благодарим Вас за отзыв.
Мы рады, что Вы оценили работу нашего сервиса.
Нормально, но с задержкой
Спасибо, что поделились опытом работы с нашей площадкой.
Мы делаем всё возможное, чтобы оптимизировать сроки доставки и сделать их более комфортными.
Надеемся порадовать Вас оперативной доставкой в будущем.
Отличная торговая площадка!
Мы рады, что работа с нашим сервисом принесла Вам позитивные эмоции.
Мы делаем всё возможное, чтобы оптимизировать сроки доставки.
Больше месяца прождал монитор со Сдека.
Спасибо, что поделились опытом работы с нашей площадкой.
Мы рады, что полученный товар устроил Вас.
Делаем всё возможное, чтобы оптимизировать сроки доставки.
Возможность ожидаемый заказ не получить, а потраченные деньги не вернуть
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы подключимся к решению вопроса.
Неплохой сайт со своими минусами
Благодарим Вас, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем сервисе.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, совершёнными через нашу площадку.
доставка была оперативной
Благодарим Вас, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем сервисе.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, совершёнными через нашу площадку.
Оформлял доставку в CDEK.Shopping пятнадцатого Айфона
Благодарим Вас, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем сервисе.
Мы стараемся доставлять товары клиентам как можно скорее.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, совершёнными через нашу площадку.
Устроил посредник
Спасибо, что поделились своим опытом взаимодействия с нашей площадкой.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Не рекомендую пользоваться услугами этого сервиса
Нам очень жаль, что работа с нашим сервисом принесла Вам негативные эмоции.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы проверим информацию и вернёмся к Вам с ответом.
Очень плохая контора
Заказал мак студио 7 января. Отправил им своих кровных 260 000 руб. Сначала обещали, что доставка 35 дней. Потом обещали примерно через 45 дней привезти. После заказа товара В приложении начал отслеживать путь товара. Через неделю после отправки им... Читать отзыв Очень плохая контора. Забирают деньги за товар и крутят в своих интересах бесплатно долгое время. Товар так и не привозят.
Заказал мак студио 7 января. Отправил им своих кровных 260 000 руб. Сначала обещали, что доставка 35 дней. Потом обещали примерно через 45 дней привезти. После заказа товара В приложении начал отслеживать путь товара. Через неделю после отправки им денег - Отслеживание показывало, что товар выкуплен и находится в пути на склад отправления. В этом статусе он и был 3 недели и не менялся. Я начал писать в поддержку, чтобы узнать почему статус так долго не меняется . Через 3 недели переписок оказалось что товар так и не выкуплен. Это было уже 45 дней с тех пор как мор деньги были у них. И сказали что закажут товар снова. А это получается, ждать пришлось бы еще 45 дней. И не факт что с таким подходом товар бы привезли. Для меня было бы это в итоге 3 месяца ожидания.
Сказал им, чтобы вернули деньги. Они ответили через 2 недели вернут. Вот жду - без денег и без мак студио. Не приятно
Нам очень жаль, что опыт работы с нашей площадкой принёс Вам негативные эмоции.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы проверим информацию и вернёмся к Вам с ответом.
Товар не выкуплен, деньги не возвращают
Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем сервисе.
Мы стараемся выкупать заказы настолько быстро, насколько это возможно. Но в некоторых случаях нам нужно больше времени, поскольку выкуп зарубежный и имеет определенные особенности.
Проверили информацию по Вашим заказам.
К сожалению, Ваш заказ 65658-0006 был отменен, так как товара в нужном размере не оказалось в наличии у продавца. В таком случае мы ищем возможность выкупа товара у других продавцов или в другой стране, но не всегда удается найти аналогичную позицию. Денежные средства за заказ будут возвращены в течение 5-10 рабочих дней на карту оплаты. После отмены Вам поступит чек возврата на Вашу почту. Срок зачисления зависит от банка, который выпустил Вашу карту, и в среднем составляет 10-14 дней.
Заказ 65658-0005 передан в работу. Наш менеджер занимается выкупом нужного Вам товара. Он проверяет возможность выкупа на различных площадках, связывается с продавцами и передает им заявки. После Вам поступит письмо на почту, указанную в заказе, об оформлении товара у зарубежного продавца.
Простите, что доставили Вам неудобства.
Доставка ехала долго
Спасибо, что нашли время поделиться опытом сотрудничества с нашей площадкой.
К сожалению, сроки доставки могут быть увеличены из-за различных факторов.
не доставляют заказы и невозвращают деньги
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей площадке.
К сожалению, из-за праздничных дней в стране-отправителе могут наблюдаться задержки в доставке товара. Показать 1 ответ
Вовремя доставили заказ из Польши
Мы рады, что Вы остались довольны покупкой, сделанной через нашу площадку.
Срок доставки составляет 14 дней. В среднем доставка занимает до 30 дней, но иногда дольше. Это связано с особенностями международной логистики.
Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Обманщики и бездельники
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей площадке.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы проверим информацию и вернёмся к Вам с ответом.
Уже составляю список того, что буду снова заказывать 😅
Честно - сначала боялась, прочитав плохие отзывы. Но, потом, решила пусть будет, что будет - и в итоге удивилась, откуда столько негатива) Воистину, люди пишут ТОЛЬКО плохие отзывы, видимо)
В общем: закладывайте время, никто не сможет сейчас сразу доставить
А я помчалась мазюкаться😂😂
Спасибо всем и хорошего дня ✨
Благодарим Вас за отзыв.
Мы рады, что Вы выбрали нас и остались довольны заказом.