Деловые Линии отзывы клиентов

› ›

4.9 5

3310 отзывов / 435990 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Самая дорогая транспортная компания из аналогичных ТК.

Андрей 21 января, 2026 год

Отзыв о Деловые Линии по адресу Краснодар, ул. Уральская 126/1 Самая дорогая транспортная компания из аналогичных ТК в России.
Навязанные высокие страховки самые большие среди других ТК.
Наживаются на страховках.
Медленные грузчики выдачи товара.
В перечне заполнения здесь отзывов о ДЛ нет даже Краснодар .ул.Покрышкина 2/12. , есть только Уральская 126/1.

Достоинства:

мало

Недостатки:

много

3 не согласны

Ответ представителя Деловые Линии 23 января, 2026 год

Здравствуйте, Андрей!
Стоимость наших услуг может отличаться от других транспортных компаний. Перед отправкой груза вы всегда можете сделать предварительный расчёт стоимости на нашем сайте https://www.dellin.ru/requests/ или позвонить на горячую линию для расчёта. У нас регулярно появляются выгодные предложения, с которыми вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Все акции» https://www.dellin.ru/announcements/.
Стоимость страхования груза зависит от веса и габаритов груза, вида груза, а также от сложности маршрута перевозки. А при указании объявленной стоимости - 0,184% от объявленной стоимости груза. В ряде случаев она обязательна (если груз отправлен с объявленной стоимостью). В других случаях, при несогласии с добавлением услуги страховка, вы можете обратиться по телефону горячей линии 8-800-100-8000 для решения этого вопроса.
Также для ускорения решения вопроса по долгому ожиданию, пожалуйста, направьте номер вашей накладной и информацию о времени, проведенном в очереди, на указанный адрес: [email protected]. Направим информацию руководителю терминала для принятия мер по исключению подобных ситуаций.
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.

Всегда на связи

Мария Павлова 20 января, 2026 год

Опытные экспедиторы, всё под контролем, можно отслеживать каждый этап. Персонал обученный и вежливый, не грубят, всегда на связи. Быстро реагируют на вопросы, не надо ждать по несколько часов ответа.

7 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 21 января, 2026 год

Здравствуйте, Мария!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.

Всегда можно положиться на деловые линии

Aleksandr 19 января, 2026 год

Спасибо за отличную работу, буду обращаться снова. Передал контакты другим, когда спрашивали надежную ТК. Всегда можно положиться на деловые линии.

7 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии 20 января, 2026 год

Здравствуйте, Александр! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе.

Сотрудничаем очень много лет.

Лариса 18 января, 2026 год

Сотрудничаем очень много лет, всегда все четко быстро и за нормальную стоимость. Когда первый раз отправляла с ними груз в озон, немного волновалась. Было это 4 года назад. Тогда все прошло благополучно, и как сотрудники относятся к грузу мне понравилось. По итогу, до сих пор с ними и как всегда, работа проходит на должном уровне. Спасибо, сотрудничаем дальше!!!

7 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии 19 января, 2026 год

Здравствуйте, Лариса!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.

Все прозрачно и без лишних вопросов

Никита В. 15 января, 2026 год

Формируют отчётность для бухгалтерии, выдают все первичные документы и акты выполненных работ. Можно оплатить по безналу, все прозрачно и без лишних вопросов.

8 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии 19 января, 2026 год

Здравствуйте, Никита!
Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.

Продаю товары на Озон и ЯндекМаркете

Наталья 15 января, 2026 год

Продаю товары на Озон и ЯндекМаркете, логистику полностью доверила Деловым линиям. У них все продумано, все по расписанию, без задержек. Даже в пиковые сезоны не подводят. Дополнительно маркировку и упаковку проверяют, из за этого меньше проблем с приемкой. Поддержка адекватная, отвечают в ВК быстро.

1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии 19 января, 2026 год

Здравствуйте, Наталья!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.

Перевозки сборным грузом — реально выгодно

Анастасия 14 января, 2026 год

Помогли с возвратом груза, когда клиент отказался. Перевозки сборным грузом — реально выгодно, особенно для малого бизнеса. Сборный груз — экономия на доставке.

9 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии 15 января, 2026 год

Здравствуйте, Анастасия!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.

Отправляю товар на склады по всей РФ

Светлана 13 января, 2026 год

Продаю на Озон, отправляю товары на склады по всей РФ через Деловые линии. Все удобно, можно оформить заявку хоть ночью, все быстро обрабатывается. Машины подают вовремя, грузы приезжают целыми. Поддержка отвечает и по телефону, и в телеграмм, без долгого ожидания. Хороший сервис.

1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии 14 января, 2026 год

Здравствуйте, Светлана!
Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.

Работают с любыми видами грузов

Евгений Жуленко 13 января, 2026 год

Подобрали машину под объём, помогли выбрать тип транспорта, чтобы не переплачивать. Работают с любыми видами грузов, даже если что-то нестандартное или хрупкое.

9 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии 14 января, 2026 год

Здравствуйте, Евгений!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.

Их работа устраивает.

Роман 28 декабря, 2025 год

Решили с другом продавать на озоне холодильники. Все получается, есть прибыли. Правда долго искали компанию, которая будет довозить грузы. В интернете нашли Деловые линии, их работа устраивает.

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии 29 декабря, 2025 год

Здравствуйте, Роман!
Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса.

Работают замечательно, хорошая ТК

Владислав Сергеев 28 декабря, 2025 год

Пришлось гнать большую партию товара, серьёзная доставка груза получилась. Боялись, что разобьют часть коробок, но паллеты доехали ровными, обмотка на месте. Разгрузка заняла чуть времени, но всё спокойно, без паники и бардака.

8 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии 29 декабря, 2025 год

Здравствуйте, Владислав!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.

Правда быстрая выдача товара

Георгий 27 декабря, 2025 год

Забрал последнюю поставку за каких-то 10 минут, правда быстрая выдача товара. Пока только номер накладной назвал, они уже в системе всё нашли и отправили за паллетой. Без бумажных квестов и бесконечных подписей, прям по-человечески.

7 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 29 декабря, 2025 год

Здравствуйте, Георгий!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.

Ответственная компания

Михаил 27 декабря, 2025 год

Пишу как человек, который возит груз почти каждую неделю: это реально ответственная компания. Если обещают дату, в неё укладываются. Если редкая накладка, то выплатят стоимость перевозки.

8 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 29 декабря, 2025 год

Здравствуйте, Михаил!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.

Надежная транспортная компания

Денис Карпинский 26 декабря, 2025 год

Скажу честно, я придирчивый клиент, но тут прям надежная тк. Уже несколько раз проверяли на разных направлениях, всё приходит когда обещано. Лишних доплат не всплывает, сотрудники на телефоне не срываются, редкое сочетание для логистики.

9 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 26 декабря, 2025 год

Здравствуйте, Денис!
Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.

Груз доехал в срок, коробка целая, весь процесс быстрый

Роман 26 декабря, 2025 год

Первый раз пользовался, думал будет куча нюансов, но по факту сложностей не возникло вообще. На сайте всё понятно, на терминале подсказали что дописать. Груз доехал в срок, коробка целая, весь процесс быстрый и комфортный, уже советую знакомым.

8 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 26 декабря, 2025 год

Добрый день, Роман!
Мы рады, что вам всё понравилось.

Вожу через них товар уже полгода

Марина 23 декабря, 2025 год

Вожу через них товар уже полгода, впечатление стабильное: работают профессионалы, не приходится по десять раз перезванивать и уточнять. Оформление быстрое, статусы понятные, по срокам не подводят. Для малого бизнеса вообще находка, меньше головной боли))

11 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 24 декабря, 2025 год

Здравствуйте, Марина!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.

Деловые линии доставляют до двери клиента

Светлана 23 декабря, 2025 год

У меня магазин мебели, также продаю на Озон. Деловые линии доставляют до двери клиента, вовремя и груз доезжает в целости и сохранности, без повреждений. Берут нестандартные заказы, длинные столешницы, массивные шкафы. Доставка до двери проходит без эксцессов.

6 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 23 декабря, 2025 год

Здравствуйте, Светлана!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.

Доставили мой байк в целости, спасибо ребята!

Павел Д. 23 декабря, 2025 год

Отправлял байк, немного переживал, но всё прошло отлично, доставили мотоцикл в целости, без потёртостей и царапин. Закрепили хорошо, на выдаче показали как стоял. Для такого груза подход очень аккуратный, прям уважение ребятам!

8 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 23 декабря, 2025 год

Здравствуйте, Павел!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.

Срыв доставки и ложь

Павел Дмитриевич 22 декабря, 2025 год

Компания дважды сорвала доставку груза по домашнему адресу. В обоих случаях - ложь о том, что якобы доставщик не смог дозвониться до клиента. Телефон доставщика, который был сообщен по смс накануне, не отвечал в течение дня. Диспетчерская служба и колл-центр отписываются общими фразами о стремлении к улучшению обслуживания. Потерял впустую 2 рабочих дня. Но самое неприятное, повторю - ложь сотрудников

Достоинства:

нет

Недостатки:

ложь
некомпетентность

4 не согласны

Ответ представителя Деловые Линии 23 декабря, 2025 год

Здравствуйте, Павел Дмитриевич!
Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании.
Направьте нам на [email protected] номер накладной с описанием ситуации, чтобы мы могли разобраться в случившемся.

Хорошее место как по мне

Агата 22 декабря, 2025 год

Отзыв о Деловые Линии по адресу Кемерово, ул. Тухачевского, 60 Все спокойно. Если что случается, начальство поможет-подскажет. Но чем больше я здесь, тем меньше вопросов возникает. Все процессы давно налажены, а я почти привыкла к этой работе. Тут хорошо относятся ко всем. На меня не орут, не подгоняют. Конечно устаю после работы, но и не отдыхать же приходим :)

Достоинства:

коллектив
начальство

Недостатки:

иногда сильно устаю

Работа пойдет

Прохор 22 декабря, 2025 год

Отзыв о Деловые Линии по адресу Новосибирск, ул. Петухова, 79 На линиях ровно, маршруты знакомые, без диких заездов через всю область. Иногда грузят под завязку, но без жести. Работа есть, деньги капают как надо. Никто не гонит, едешь спокойно, не дергают. Единственное, хотелось бы побольше нормальных мест, где можно по-человечески остановиться и чай попить. А так техника живая, не разваливается

Груз получил вовремя

Антон 22 декабря, 2025 год

Груз получил вовремя, ни сдвигов ни переносов не было. Смс пришло утром, подъехал на терминал, забрал буквально за несколько минут. Коробка целая, внутри всё как и складывали. Приятно, когда всё без нервов и ожиданий.

9 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 22 декабря, 2025 год

Здравствуйте, Антон!
Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.

Подойдет для бизнеса

Виктор 22 декабря, 2025 год

С «Деловыми Линиями» работаю по логистике грузов и опыт у нас разный, но есть с чем сравнивать. Бывали моменты, когда отправка шла нормально: оформление онлайн удобное, легко отслеживать статус, менеджеры помогают, если что уточнить, и по срокам в целом всё укладывается в обещанное.
Но честно скажу не всегда все гладко. Но для бизнеса я это воспринимаю как рабочий вариант... Читать отзыв С «Деловыми Линиями» работаю по логистике грузов и опыт у нас разный, но есть с чем сравнивать. Бывали моменты, когда отправка шла нормально: оформление онлайн удобное, легко отслеживать статус, менеджеры помогают, если что уточнить, и по срокам в целом всё укладывается в обещанное.
Но честно скажу не всегда все гладко. Но для бизнеса я это воспринимаю как рабочий вариант доставки, с нормальной охватом по регионам, но к деталям оформления и состоянию груза отношусь внимательнее, чем к самому процессу отправки. Если держать руку на пульсе и проверять моменты на каждом шаге то все работает

1 не согласен

Ответ представителя Деловые Линии 22 декабря, 2025 год

Здравствуйте, Виктор!
Благодарим вас за доверие к нашей компании.

Перевозили байк с ними, все успешно!

Kristina 18 декабря, 2025 год

Муж заказывал перевозку байка, думала, вдруг где-то уронят. Но ребята аккуратно доставили мотоцикл, всё в плёнке, без царапин, даже зеркала целые) На выдаче вместе проверили, сфотографировали. Прям выдохнули, теперь есть кому доверять такие вещи.

8 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 19 декабря, 2025 год

Здравствуйте, Кристина!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.

Доставка на склады маркетплейсов

Татьяна 18 декабря, 2025 год

Деловые линии профессионалы, ни разу не возникало ощущения, что что то идет не так. У них действительно удобный сайт, не нужно долго разбираться. Если что то уточнить спокойно пишу менеджеру в телеграмм в любое время суток, отвечают быстро. Все работает четко и без задержек.

8 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 19 декабря, 2025 год

Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.

Для наших объёмов важна надежная компания

Игорь 17 декабря, 2025 год

Для наших объёмов важна надежная компания, на которую можно опереться. И тут как раз тот случай: всё идёт по договорённости, без неприятных сюрпризов. У нас жёсткие сроки поставок, и ДЛ их держат, за что отдельное спасибо.

8 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 18 декабря, 2025 год

Здравствуйте, Игорь!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.

Доставка товара на склады Озон и Вайлдберриз

Яна 10 декабря, 2025 год

Оформляю доставку товара на склады Озон и Вайлдберриз только у Деловых линий. Все проходит быстро, и без лишних ожиданий. Не нужно никуда ехать, стоять в очередях или объяснять одно и то же. Просто оформляю заявку на сайте за несколько минут. За все время сотрудничества ни разу не подвели, поэтому могу уверенно сказать, работают отлично и стабильно.

4 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 10 декабря, 2025 год

Здравствуйте, Яна!
Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.

Доволен такой предсказуемой работой

Юра Наточий 2 декабря, 2025 год

С Деловыми линиями спокойно: что бы ты ни отправлял, знаешь, что дойдёт целым и вовремя. Никаких нервов. Просто надёжная, отлаженная работа.

6 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 3 декабря, 2025 год

Здравствуйте, Юрий!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.

Отличная ТК

Евгений 1 декабря, 2025 год

Сложно удивить после десятков перевозчиков, но эти смогли. Всё структурировано, документы по шаблону, менеджеры не пропадают. Груз прошёл все этапы без зависаний, по сроку день в день все привезли, как и обещали))

6 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 3 декабря, 2025 год

Здравствуйте, Евгений!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.

Через Деловые линии доставляю товар на склады Озон.

Роман Шилов 30 ноября, 2025 год

Через Деловые линии доставляю товар на склады Озон. Сайт очень удобный, можно быстро оформить и оплатить доставку. Упаковку и маркировку дополнительно проверяют, поэтому на приемке нет штрафов. Работают быстро и по всей стране, для меня, это важно.

6 согласны

Ответ представителя Деловые Линии 1 декабря, 2025 год

Здравствуйте, Роман!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Рейтинг 4.9 из 5 на основании 3310 отзывов