Деловые Линии отзывы с оценкой Отлично

› ›

4.7 5

1675 отзывов / 433226 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Павел 30 января, 2013 год

у нас же страна дураков и мазохистов )))
...а козлы этим пользуются! )

9 согласны 1 не согласен

Андрей 25 января, 2013 год

Заказал товар в компании Global trading c доставкой через ТК Деловые Линии. Оплатил по безналу товар, менеджер сообщил, что товар отправлен 22.01.2013. 25 января мне позвонили из Новомосковского терминала ТК Деловые Линии, что груз доставлен, и я могу его забирать. Я приехал забирать груз и во время оформления мне сообщили,
что груз мне не отдадут, ... Читать отзыв Заказал товар в компании Global trading c доставкой через ТК Деловые Линии. Оплатил по безналу товар, менеджер сообщил, что товар отправлен 22.01.2013. 25 января мне позвонили из Новомосковского терминала ТК Деловые Линии, что груз доставлен, и я могу его забирать. Я приехал забирать груз и во время оформления мне сообщили,
что груз мне не отдадут, так как компании Global trading числится у них в «черном списке». Выяснилось, что между компанией Global trading и ТК Деловые Линии существуют какие-то трения. Но причем здесь я . Пока переговоры не дали никаких результатов. Отложили до понедельника. Груз мне нужен сейчас. Складывается впечатление, что руководство ТК Деловые Линии не дружит с головой. Это уже второй случай возникшей у меня с ТК Деловые Линии. Первый раз я имел удовольствие общения с ТК Деловые Линии в 2012 году. Я заказал перфоратор и бур в интернет магазине с доставкой через ТК Деловые Линии. При получении на складе терминала я не проверил по незнанию целостность упаковки. Вскрыл ящик рядом со складом и обнаружил, что бура на 40 мм длиной 600 мм нет. При осмотре бумажной коробки запечатанной в деревянный ящик обнаружил отверстие. Я немедленно сообщил менеджерам компании. Но мне сообщили, что надо было сразу проверять. Я написал претензию и мне письменно отказали. Я подумал, что это случайность, но теперь думаю это система. Думайте сами иметь дело с ТК Деловые Линии или нет .

10 согласны Показать 1 ответ

Виктория Шестакова 9 января, 2013 год

Уважаемые грузоотправители ! Подумайте много раз прежде чем отправить хоть какой-то груз через ТК "Деловые Линии". Самые большие сроки доставки , о грузе вообще никакой информации ни от кого не добиться . Груз мне был отправлен 15 декабря 2012 года из г.Новосибирска номер накладной Нс- 01260006310 на данный момент 9 января 2013 г. он еще (как выражаются менеджеры) "еще в... Читать отзыв Уважаемые грузоотправители ! Подумайте много раз прежде чем отправить хоть какой-то груз через ТК "Деловые Линии". Самые большие сроки доставки , о грузе вообще никакой информации ни от кого не добиться . Груз мне был отправлен 15 декабря 2012 года из г.Новосибирска номер накладной Нс- 01260006310 на данный момент 9 января 2013 г. он еще (как выражаются менеджеры) "еще в пути". Мною была написана жалоба , написано заявление о претензии в офисе "Деловые Линии"г.Нижневартовска , а также точно такое заявление со всеми документами было направлено в головной офис "Деловые Линии." Менеджеры и головного и местного отвечают: груз в пути ,ждите когда вам позвонят из отдела претензий, срок рассмотрения претензии 30 дней. Потеряла я как минимум 60 тыс.руб. и еще кучу нервов, и доверие своих клиентов.

17 согласны Показать 3 ответа

Илья 27 декабря, 2012 год

25.12.12 Калуга. Получил две посылки с товаром от разных поставщиков.
При выдаче вопросов не возникло, ну мешки как мешки, целые вроде, плотные, не первый раз получаю. При пересчете товара уже на своем складе выяснилась недостача. Причем в обоих посылках. При детальном изучении упаковки были найдены места надрезов, аккуратно потом заклеенные. В итоге, попал примерно на 5 тыс. руб. Ну и... Читать отзыв 25.12.12 Калуга. Получил две посылки с товаром от разных поставщиков.
При выдаче вопросов не возникло, ну мешки как мешки, целые вроде, плотные, не первый раз получаю. При пересчете товара уже на своем складе выяснилась недостача. Причем в обоих посылках. При детальном изучении упаковки были найдены места надрезов, аккуратно потом заклеенные. В итоге, попал примерно на 5 тыс. руб. Ну и как это назвать?! Больше не буду с ними связываться и другим не советую. А если уж с ними связываетесь, то требуйте от поставщика описание упаковки (лучше с фотографией) и пломбы желательно на мешки. При получении коробок/ мешков смотрите на подозрительный скотч по краям упаковки. Если есть подозрения, вскрывайте и сверяйтесь с накладной. Обязательно вес проверяйте.

17 согласны

дмитрий 26 декабря, 2012 год

как директор медицинского центра и общаясь с деловыми людьми г.Новороссийска и Краснодара,буду расскакзывать о отвратительной компании Деловые Линии и чтоб они не пользовались услугами.Как можно груз из Воронежа в Новороссийск вести 3 недели,а точнее просто забыть груз направить в Новороссийск.Это говорит о слабой компании в целом.
Если не умеете работать нормально,так не беритесь,зачем подставлять другие компании, которые надеются на... Читать отзыв как директор медицинского центра и общаясь с деловыми людьми г.Новороссийска и Краснодара,буду расскакзывать о отвратительной компании Деловые Линии и чтоб они не пользовались услугами.Как можно груз из Воронежа в Новороссийск вести 3 недели,а точнее просто забыть груз направить в Новороссийск.Это говорит о слабой компании в целом.
Если не умеете работать нормально,так не беритесь,зачем подставлять другие компании, которые надеются на вашу порядочность и компитентность.

12 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

илья 24 декабря, 2012 год

Мне компания очень даже понравилась помимо того что у них цена ниже почти в двое чем у остальных еще игруз довезли из питера до перми за 3 дня груз не малый 1,5*0,7*0,6 и всего 1400 отдали. вот где настоящее зло это автотрейдинг и желдор.

3 согласны 21 не согласен Показать 1 ответ

Елена 20 декабря, 2012 год

Отвратительно работают, люди доверяют свой груз для перевозки, другие в наглую обкрадывают, при том постоянно.
ужасно, да еще не добьешься справедливости, кучей бумажек замучают если выставлять претензию.
ФУ, когда порядок только наведут, не понятно

18 согласны Показать 1 ответ

Галина 19 декабря, 2012 год

Груз пришел разбитый в хлам!!! Стеклянный стол из Москвы в Питер! Судя по отзывам получать возмещение будем долго.

20 согласны Показать 1 ответ

Владимир 10 декабря, 2012 год

В ноябре привезли бампер из Москвы. Товар по дороге испортили , возмещать убытки возмещать не хотят , правда не хамят пока. Очень не доволен.

21 согласен 1 не согласен

Жулики 10 декабря, 2012 год

второй раз имею неприятный инцидент с ДЛ!
навязывают жесткую упаковку и из-за неё финальная сумма выросла в 3 раза!!!
решить ситуацию адекватно не получается! клиентская сервис-служба игнорирует, сотрудники хамят и бросают трубки!
похоже они привыкли работать в режиме обманул и в ил!

23 согласны Показать 3 ответа

Андрей 7 декабря, 2012 год

Деловые линии потеряли 2 места груза в конце сентября.
в начале ноября они прислали ответ, что да, груз потерян и по текущий день занимаются бумажной волокитой-запрашивали повторно документы на груз, попросили написать письмо от поставщика, что груз принадлежит мне, потом еще кучу писем. Сегодня пришел ответ, что поскольку мы не знаем что именно у вас потерялось, то компенсируем пропорциональную часть... Читать отзыв Деловые линии потеряли 2 места груза в конце сентября.
в начале ноября они прислали ответ, что да, груз потерян и по текущий день занимаются бумажной волокитой-запрашивали повторно документы на груз, попросили написать письмо от поставщика, что груз принадлежит мне, потом еще кучу писем. Сегодня пришел ответ, что поскольку мы не знаем что именно у вас потерялось, то компенсируем пропорциональную часть из накладной, а это почти в 2 раза меньше, чем стоимость реально потерянного груза. Суммы конечно небольшие 7400 стоили парты и 4100 хотят вернуть они, но это меня не устраивает. Далее не хотят возвратить стоимость перевозки, за утерянные парты, так как фактически я оплатил перевозку 144 кг груза, а реально получил 38кг. Вообщем безпредельничают. Буду подавать иск в суд.

20 согласны Показать 2 ответа

Елена 5 декабря, 2012 год

Заказала груз из Москвы в Башкирию, доставили за 6 дней, позвонили заранее примерно за час, привезли 1 место, вместо 2-х, забыли груз в 100 кг!!!!!!!, обвинили грузчиков, пообещали привезти на след.день и дать грузчиков, т.к. это была их ошибка, приехал 1 водитель, так мне пришлось 2 дня подряд нанимать людей, чтобы занести груз в квартиру, спасибо ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ... Читать отзыв Заказала груз из Москвы в Башкирию, доставили за 6 дней, позвонили заранее примерно за час, привезли 1 место, вместо 2-х, забыли груз в 100 кг!!!!!!!, обвинили грузчиков, пообещали привезти на след.день и дать грузчиков, т.к. это была их ошибка, приехал 1 водитель, так мне пришлось 2 дня подряд нанимать людей, чтобы занести груз в квартиру, спасибо ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ за такую работу, вы действительно очень ДЕЛОВЫЕ!!!!

16 согласны

Олег 3 декабря, 2012 год

Работаем с компанией уже длительное время. Раньше косяков можно сказать не было, но недавно, получили груз, в нем не хватает одного места. Стали выяснять, составили акт, написали претензию. Долго и нудно требовали у нас всякие документы на возмещение ущерба. В итоге прниняли решение, что стоимость у траченного груза они возместят, а вот транспортные расходы они возмещать не будут и даже... Читать отзыв Работаем с компанией уже длительное время. Раньше косяков можно сказать не было, но недавно, получили груз, в нем не хватает одного места. Стали выяснять, составили акт, написали претензию. Долго и нудно требовали у нас всякие документы на возмещение ущерба. В итоге прниняли решение, что стоимость у траченного груза они возместят, а вот транспортные расходы они возмещать не будут и даже по их словам и не должны. Транспортные расходы в два раза превышают стоимость самого груза. Вот и зачем нам такая щедрость?!

20 согласны 1 не согласен

Алексей 28 ноября, 2012 год

Чтоб меньше воровали надо иногда в коробку ядовитых змей подсовывать.Один свою ручонку засунет в коробку и его укусит змея, а другой работник подумает стоит ему вскрывать чужой товар или нет.

8 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Я 22 ноября, 2012 год

Работаю от большой организации.Приходиться 2-4 раза в неделю забирать груз по 1.5 т. Грузчики не то,что не грузят,они даже не помогают грузить.Просто выкатывают тебе поддоны и е...сь как хочешь.Общался с менеджерами(Д.Л) с Москвы, сказали,что грузчики обязаны грузить в машину.Но кому и что предьявлять-непонятно.До сих пор гружу сам.ГАВНОКОМПАНИЯ!!!!

9 согласны

Знаток 16 ноября, 2012 год

Граждане господа товарищи ну ради интереса - введи в поисковике Автотрейдинг ПЭК Байкал идр ТК отзывы - и вы увидите что везде все одно и тоже - поймите что во всех этих компаниях работают люди плохие и хорошие такие же как и вы , кто то всеми силами старается помочь клиенту кому то это нафиг не надо.

3 согласны 4 не согласны Показать 2 ответа

Елена 9 ноября, 2012 год

Ели есть возможность, то не пользуйтесь услугами данной организации.
1. Если у Вас случиться нестандартная ситуация( Вам по ошибке пришлют не тот счет на эл.почту, а Вы его оплатите. Как я!) или груз потеряется (нельзя отследить по номеру) Вам никто не поможет, Вас будут отправлять, переключать, бросать трубки….
2. Сотрудники могут вас дезинформировать по телефону и НЕСМОТРЯ НА ТО ЧТО... Читать отзыв Ели есть возможность, то не пользуйтесь услугами данной организации.
1. Если у Вас случиться нестандартная ситуация( Вам по ошибке пришлют не тот счет на эл.почту, а Вы его оплатите. Как я!) или груз потеряется (нельзя отследить по номеру) Вам никто не поможет, Вас будут отправлять, переключать, бросать трубки….
2. Сотрудники могут вас дезинформировать по телефону и НЕСМОТРЯ НА ТО ЧТО ВЕДЕТСЯ ЗАПИСЬ РАЗГОВОРА ни кто ни какой ответственности не несет.

13 согласны 3 не согласны

Гость 19 октября, 2012 год

Привет всем! Есть кто смог выиграть суд против Дл? И есть у них лицензия? Мне в Дл сообщают что у них нет лицензии, они без нее работают.

4 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Катрина 12 октября, 2012 год

Воровство!

У нас своровали товар. Подделали накладную и забрали товар со склада. О доставке кроме отправителя из Москвы, нас и Деловых Линий никто не знал.
Забравшим наш заказ, Деловые линии называют человека, который даже не работает у нас в компании.
Со стороны Деловых Линий встретили всевозможные попытки замять дело.

Когда заказ ещё был у них (звонили с утра - проверяли) хотели оформить... Читать отзыв Воровство!

У нас своровали товар. Подделали накладную и забрали товар со склада. О доставке кроме отправителя из Москвы, нас и Деловых Линий никто не знал.
Забравшим наш заказ, Деловые линии называют человека, который даже не работает у нас в компании.
Со стороны Деловых Линий встретили всевозможные попытки замять дело.

Когда заказ ещё был у них (звонили с утра - проверяли) хотели оформить доставку. Но они сказали, что они не могут помочь, сделать это можно только через сайт. А пока заказ оформляли - товар уже увели.

8 согласны 1 не согласен

Лариса 1 октября, 2012 год

Эту компанию просто надо наказать, подать иски на них, может тогда будут работать!

11 согласны 1 не согласен

ИВАН 19 сентября, 2012 год

ЛЮДИ НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ РАБОТАТЬ С НИМИ! С КЕМ УГОДНО ТОЛЬКО НЕ С НИМИ ! БАРДАК

13 согласны 1 не согласен

Ирина 22 августа, 2012 год

Первый раз воспользовалась этой транспортной компанией и тут уже обокрали. Груз пришел в мятой коробке, все как попало и не хватает вещей. Больше никогда не обращусь.

17 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Ирина 22 августа, 2012 год

15 согласны 1 не согласен

ООО ЖелдорАльянс 18 июля, 2012 год

Уважаемые клиенты,
Компания ООО "ЖелдорАльянс" предлагает Вам сотрудничество в перевозке Ваших грузов по России от 1кг. Вся информация по срокам и тарифам размещена на сайте компании: www.zhdalians.ru

Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.

Спасибо.

2 согласны 5 не согласны Показать 1 ответ

Гончарова Ирина 26 июня, 2012 год

Я часто вожу грузы из Москвы в Сургут и пользовалась, этой компанией шесть месяцев, до вчерашнего дня, так как они были уличины в банальном воровстве, в наглую, вскрывается упаковка тары, и производится хищение, (заметила в двух последних отправлениях). Из общения с руководством, Я поняла, что безполезно, что то доказывать, хотя факт, вскрытия, и хищения на лицо. Вобщем ни кому не... Читать отзыв Я часто вожу грузы из Москвы в Сургут и пользовалась, этой компанией шесть месяцев, до вчерашнего дня, так как они были уличины в банальном воровстве, в наглую, вскрывается упаковка тары, и производится хищение, (заметила в двух последних отправлениях). Из общения с руководством, Я поняла, что безполезно, что то доказывать, хотя факт, вскрытия, и хищения на лицо. Вобщем ни кому не советую, с ними иметь дело, потому как воровать у клиентов, тоесть людей которые, эту компанию и кормят, это возмутительно.

5 согласны 1 не согласен

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 1675 отзывов