Деловые Линии отзывы с оценкой Отлично

› ›

4.9 5

1749 отзывов / 435182 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

ООО "Сената" 27 мая, 2013 год

День добрый! Не первый год работаем с компанией "Деловые Линии".Отгрузки делаем по всей России- сроки выдерживают, тарифы вполне приемлемые, склад и менеджеры работают на "отлично"-очень приятно работать с компетентным персоналом. Выражаем благодарность за работу и надеемся на дальнейшее приятное сотрудничество.

2 согласны 8 не согласны

Иван 23 мая, 2013 год

Компания мошенническая. Стремятся только деньги получать, а не работать. Водилы - холопы изворотливые. Звонят 3 секунды и сбрасывают так, что даже кнопку на телефоне нажать не успеваешь. Потом ставят галочку в своей базе: "заказчик не отвечает". В итоге везли мой груз из Москвы в Пермь четыре дня и пять дней я не мог добиться от них, чтобы они мне его... Читать отзыв Компания мошенническая. Стремятся только деньги получать, а не работать. Водилы - холопы изворотливые. Звонят 3 секунды и сбрасывают так, что даже кнопку на телефоне нажать не успеваешь. Потом ставят галочку в своей базе: "заказчик не отвечает". В итоге везли мой груз из Москвы в Пермь четыре дня и пять дней я не мог добиться от них, чтобы они мне его привезли. Оставил заявку сам, бесполезно - грузчики ее не получили. Мошенники: на сайте раасчитали стоимость доставки: 2300; в итоге заплатил 5200. Доставляют только до подъезда, за подъем деньги требуют. надо бы было дать этим гоменидам кое чего другого вместо денег, но глупо потом будет за этих обезъян в тюрьму садиться. Обещали приехать с утра, приехали только к вечеру. Из-за того, что они на бензине и машинах экономят, мы их должны ждать круглые сутки, да еще и деньги немалые им за их сомнительные услуги отваливать. \деньги берут за все: за доставку, за упаковку, за въезд на их терминал, за "сверхсрочную" (5 дней) доставку по городу. При этом хотят еще, чтобы за подъем до квартиры им дополнительно платили. Грузчик снял с дивана, который мне доставляли твердую упаковку из досок, хотя я требовал ее оставить. Им, эти досочки, за которые я заплатил 840 ркблей, прикарманить хочется. В итоге диван было невозможно поднимать, а подлокотники из красного дерева отбились. Категорически не рекомендую связываться с этими жуликами. заботяться только о том, чтобы карман набить и при этом не напрягаться. Конечную цену говорят только при отправке груза, она в три раза выше той, которую они обещают, рассчитывая заочно. Мошенники.

9 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Елизавета 22 мая, 2013 год

Уже несколько лет отправляю грузы исключительно Деловыми Линиями. Накладк не было никогда! Отправляем далеко не дешевые товары, стоимостью от 100 тыс. рублей!

3 согласны 8 не согласны

Максим 22 мая, 2013 год

Сочувствую тем, кому не повезло с грузами.
Вожу небольшие партии чая. Сколько раз пользовался их услугами - всегда все было хорошо. Груз приходил вовремя, в целости и сохранности, а главное недорого. Спасибо вам, за вашу работу.

4 согласны 5 не согласны

Immengrinny 19 мая, 2013 год

здесь на этом сайте подобран огромный выбор скачать бесплатное видео.

Татьяна 18 мая, 2013 год

Если отказываются выплачивать страховку, значит документов на груз у вас нет.

3 не согласны Показать 1 ответ

Den 16 мая, 2013 год

Повозможности пользуйтесь другими компаниями. Компания не несет ответственности вообще. По факту оказалась, что компании вообще нет. Есть реклама с брендом а пофакту ооо "рога и копыта". а/я до востребования Джамшуту.

9 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Андрей 14 мая, 2013 год

Добрый день! Проблемы и сложности бесспорно есть, но в то же время есть ряд сервисов и положительных моментов, которые предоставляет компания: информативный сайт, личный менеджер, достаточно просто дозвониться и получить ответы на интересующие вопросы, широкая сеть подразделений, хорошая цена. В большинстве других компаний этого все нет. В дальнейшем буду пользоваться только Деловыми линиями, так как нет никаких оснований менять... Читать отзыв Добрый день! Проблемы и сложности бесспорно есть, но в то же время есть ряд сервисов и положительных моментов, которые предоставляет компания: информативный сайт, личный менеджер, достаточно просто дозвониться и получить ответы на интересующие вопросы, широкая сеть подразделений, хорошая цена. В большинстве других компаний этого все нет. В дальнейшем буду пользоваться только Деловыми линиями, так как нет никаких оснований менять транспортную компанию.

2 согласны 9 не согласны

Татьяна Псков 14 мая, 2013 год

Добрый день! Очень часто пользуюсь услугами компании деловые линии. Никогда не было никаких нареканий в работе. Цены и сроки вполне устраивают. Сотрудники очень приветливы, приятно с ними общаться.

2 согласны 9 не согласны

Ирина 14 мая, 2013 год

Пробовали пользоваться разными транспортными компаниями. Конечно, у всех есть свои плюсы и минусы, но в Деловых линиях подкупила огромная филиальная сеть и конечно, цены. За всё время сотрудничества не было критичных ситуаций, все проблемы были решаемы! Последний раз отправили груз из Новгорода в Санкт-Петербург, наши клиенты получили его уже на следующий день!

7 согласны 8 не согласны

Максим 13 мая, 2013 год

Работаю с ТК ДЛ уже 2 год.

Вожу груз из Иваново в Питер. Срок перевозки 3-4 дня. Всегда во-время привозят. Подключил личный кабинет и отслеживаю где находится груз. Работой компании доволен.

4 согласны 8 не согласны

Egorova Ninel 11 мая, 2013 год

Я занимаюсь одеждой и обувью для детей от 0 до 12 лет. Часто вожу вещи из Москвы в Тверь, из Твери в область, а также часто пересылаю родственникам в другие отдаленые города России - Сыктывкар, Киров, Ростов-наДону. Мне лично удобно работать именно с компанией Деловые линии, хотя перевозила и другими. В работе с ними устраивает оперативность, сроки и стоимость.... Читать отзыв Я занимаюсь одеждой и обувью для детей от 0 до 12 лет. Часто вожу вещи из Москвы в Тверь, из Твери в область, а также часто пересылаю родственникам в другие отдаленые города России - Сыктывкар, Киров, Ростов-наДону. Мне лично удобно работать именно с компанией Деловые линии, хотя перевозила и другими. В работе с ними устраивает оперативность, сроки и стоимость. Советую, правда, консультироваться с менеджером насчет нововведений в правилах, бывает, что часто вносятся корректировки. Удобно, когда можно перевозить товар, сотрудничая с одним партнером.

3 согласны 8 не согласны

Александр 6 мая, 2013 год

Наша организация пользуется услугами ДЛ уже около 5 лет, в любой работе есть свои нюансы, плюсы и минусы.
В нашем случае в их работе устраивает почти все, графики, сроки принцип работы, все налажено, все четко. Огромная сеть терминалов по стране, возим доставки туда, куда другие попросту отказывают... к примеру Сибирь.
Цена-Качество - на уровне. Компания одна из самых крупных на этом... Читать отзыв Наша организация пользуется услугами ДЛ уже около 5 лет, в любой работе есть свои нюансы, плюсы и минусы.
В нашем случае в их работе устраивает почти все, графики, сроки принцип работы, все налажено, все четко. Огромная сеть терминалов по стране, возим доставки туда, куда другие попросту отказывают... к примеру Сибирь.
Цена-Качество - на уровне. Компания одна из самых крупных на этом рынке имеет свои правила работы и четкие инструкции. Мы довольны сотрудничествои и будем работать дальше с данным перевозчиком.

3 согласны 5 не согласны Показать 1 ответ

ИП Климашов АВ 6 мая, 2013 год

Писать про любую компанию хороший отзыв можно только тогда когда она не подвела тебя в нештатной ситуации,когда люди отвечают за свои слова и действия .
Пока все хорошо все и так хорошо !
Так вот АДЕКВАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ ПР ЧП это НЕ про компанию Деловые Линии!
Отправил через них более 100 грузов за 2 месяца из них 2 повредили Очень сильно 3 менее .
Задержка... Читать отзыв Писать про любую компанию хороший отзыв можно только тогда когда она не подвела тебя в нештатной ситуации,когда люди отвечают за свои слова и действия .
Пока все хорошо все и так хорошо !
Так вот АДЕКВАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ ПР ЧП это НЕ про компанию Деловые Линии!
Отправил через них более 100 грузов за 2 месяца из них 2 повредили Очень сильно 3 менее .
Задержка по Доставке из Москвы в ЯМАО составила ...внимание 21 день!!
Причем менеджер постоянно врал что груз доставлен и так было ПОЧТИ со всеми городами (в Иркутске вообще про груз забыли на 2 недели).
Отдельное слово хочеться сказать про КлиентоОриентированность компании. Все действия Клиента завязаны на менеджера а он как правило не может ничего решать плюс им лень что делать и самая лучшая отговорка в Классике СССРовских магазинов "Вас много Я одна", да и "небрание" трубок телефона в самый нужный момент это фирменный Знак ДЛ.
Контакты которые есть на сайте ДЛ ограничиваются только единой справочной , и если вдруг вы решите пообщаться с Руководством компании то ЭТО дохлый номер никаких телефонов вам никто не даст.
Вас будут перенаправлять к вашему менеджеру который в свою очередь скажет это не моя компетенция и все ЗАМКНУТЫЙ КРУГ.

Необоснованно подняли цены на перевозки в общей сложности на 100 тыс.рублей!
На мои запросы как то документально подтвердить данное обстоятельство уже месяц реакции НЕТ!
В итоге один груз Просто не выдают .

Вообщем если кто то хочет что то изменить в России в плане появления Качественного сервиса перевозок то это точно не компания Деловые Линии!

10 согласны 2 не согласны

Константин 6 мая, 2013 год

Добрый день.Работаю с компанией Деловые линии с 2009 года.Работой с данной ТК очень доволен.Приемлимые тарифы,сроки доставки также никогда не подводили.Очень доволен работой нашего курирующего менеджера Куликовой Анастасии,спасибо ей большое за постоянное участие во всех вопросах,касающихся доставки наших грузов.

1 согласен 7 не согласны

Елена 30 апреля, 2013 год

Пишу от лица мебельной фабрики в городе Омске.
Не первый раз читаю плохие отзывы, но у нас ними проблем не было. Может мы везучие, но тем не менее уже 3 года возим ткани и механизмы для нашей мебели через Деловые линии. Возим с разных концов страны, Казахстана. Везде есть свои филиалы у компании, поэтому цена всегда хорошая. Не смотря на... Читать отзыв Пишу от лица мебельной фабрики в городе Омске.
Не первый раз читаю плохие отзывы, но у нас ними проблем не было. Может мы везучие, но тем не менее уже 3 года возим ткани и механизмы для нашей мебели через Деловые линии. Возим с разных концов страны, Казахстана. Везде есть свои филиалы у компании, поэтому цена всегда хорошая. Не смотря на мелкие недоразумения, все всегда быстро разрешалось. Хочется выразить особую благодарность нашему менеджеру Поддубной Ксении, не было ни одной просьбы, которая осталась бы без внимания. Очень удобно, что могут забрать от нашего поставщика и привезти к нам на производство напрямую, нет необходимости загружать своими машины. Ну и плюс у нас хорошие скидки, за это спасибо директору Наталье.

3 согласны 7 не согласны Показать 3 ответа

Анна, Томск 25 апреля, 2013 год

Да, почитав отзывы - закрываться им впору!
Тоже столкнулись с тем, что обманывали при оценки объема, веса и т.д.
Потом груз сломали. Причем в жест. упаковки! Мне вынесли грузчики сломанный товар и я же должна бегать собирать док-ты, что это ТК сломала мой товар! Бред полный.
На мой счет, быстрота доставки не должна быть на первом месте. Сохранность груза и человеческое отношение -ВОТ... Читать отзыв Да, почитав отзывы - закрываться им впору!
Тоже столкнулись с тем, что обманывали при оценки объема, веса и т.д.
Потом груз сломали. Причем в жест. упаковки! Мне вынесли грузчики сломанный товар и я же должна бегать собирать док-ты, что это ТК сломала мой товар! Бред полный.
На мой счет, быстрота доставки не должна быть на первом месте. Сохранность груза и человеческое отношение -ВОТ первый критерий для транспортных.

8 согласны Показать 2 ответа

Людмила 16 апреля, 2013 год

Люди не верьте в эти лживые отзывы, это ужаснейшая компания, от которой бежать нужно подальше, пока она вас не раззорила.

9 согласны 4 не согласны

Сергей Ли 15 апреля, 2013 год

Сделали заказ доставки груза из карелии в вологду.Груз принят 8 числа.
Сроки обещанные на сайте -14 апреля.На след.день изменился срок на 12 апреля.К вечеру того же дня на 14 апреля вновь.
Сегодня уже 15 апреля (22.00) груз все еще в пути.И это расстояние в 650 км и якобы прямой рейс.О нахождении авто молчат,как партизаны.
Нужно ознакомиться с их уставом и документами подробнее,ну и... Читать отзыв Сделали заказ доставки груза из карелии в вологду.Груз принят 8 числа.
Сроки обещанные на сайте -14 апреля.На след.день изменился срок на 12 апреля.К вечеру того же дня на 14 апреля вновь.
Сегодня уже 15 апреля (22.00) груз все еще в пути.И это расстояние в 650 км и якобы прямой рейс.О нахождении авто молчат,как партизаны.
Нужно ознакомиться с их уставом и документами подробнее,ну и решать путем привлечения к ответственности за динамо.
Удобно устроились,называя предварительные сроки.
Мля,я на лыжах такое расстояние проходил за такой период времени,как тут везут груз.
Больше не буду сотрудничать.Посмотрим,что еще привезут!!!

9 согласны 3 не согласны Показать 2 ответа

Катерина 15 апреля, 2013 год

Среди всех транспортных компаний, мы выбрали Вас - как самых достойных. Все грузы доставляются в срок, цены оптимальные, сервис - на высоком уровне!!!
Уже год вы нас не подводите!!!
Так держать - спасибо Вам за работу!
Отдельная благодарность Анне Гонтаревой за грамотное отношение к работе и клиентам!!!

Надеемся на дальнейшую продуктивную работу!!!

8 согласны 13 не согласны Показать 1 ответ

Юрий 15 апреля, 2013 год

Хочется поблагодарить компанию за отличную работу, профессионализм, адекватность. Всегда все грузы доставляются в срок и по приемлемым ценам, операторы всегда подскажут и "расжуют" любую информацию. Клиентский раздел на сайте очень удобен и прост. Отдельное спасибо менеджеру Рюмкиной Вере.

7 согласны 15 не согласны Показать 2 ответа

Алексей 8 апреля, 2013 год

Видимо сам на эмоциях.Забыл малеха. Дополняю свой отзыв. Деловые подали машину на территорию, к складу готовой продукции, мы успешно закидали ватку. И ватка эта доехала к заказчику прямо на территорию стройки. Вот это сервис! Без лишних загрузов и перегрузов.

4 согласны 8 не согласны Показать 2 ответа

Алексей 8 апреля, 2013 год

Забавные отзывы,которые с 1. А зубки ещё целые у вас? Такое чувство,что вы все пусторотенькие уже.Столько ненависти. Чего пыжиться то? Не нравиться шагайте с флагом в другую ТК. Думаете там лучше? Для своего спокойствия приобретите свою фуру и гоняйте во благо своё! А про целостность упаковки с нашими дорогами,наверное ,говорить вообще глупо. Возите ж/д,там дорога настояшша,жалезна!Не тресёт и не колышит.... Читать отзыв Забавные отзывы,которые с 1. А зубки ещё целые у вас? Такое чувство,что вы все пусторотенькие уже.Столько ненависти. Чего пыжиться то? Не нравиться шагайте с флагом в другую ТК. Думаете там лучше? Для своего спокойствия приобретите свою фуру и гоняйте во благо своё! А про целостность упаковки с нашими дорогами,наверное ,говорить вообще глупо. Возите ж/д,там дорога настояшша,жалезна!Не тресёт и не колышит. С Деловыми работаю 2 года и пока всё устраивает. Заказал в ПЭКе прямую машину,чтобы с территории заводика забрали мин.вату. и увезли к заказчику. Завод от офиса в 6-ти км. Машину не предоставили объяснив это тем,что не оказывают такой услуги, весь груз должна перевезти их машина доставки на территорию склада(8 тыс.),потом они загрузят в фуру и отправят до города получателя снова до склада,там разгрузят,а далее заказчик со склада себе заберёт. Крутая схема,правда? А "удобно" до ужаса! И ценник за перевозку загнули такой,что на руках дешевле перетаскать было. Попробывал в Деловых посчитать.Сначала не поверил,думал,менеджер подошиблась,ан нет. Ценник прямой машины в 2,5 раза дешевле оказался!!! Далее с пеной у рта расхваливать Деловые не буду. Нормальная компания.А проколы у всех бывают.Так что.... на рынке ТК выбор великий. Ищите и находите свою компанию,которой вы поставите твёрдую 5 (в чём очень сомневаюсь). Всем удачи. И прежде чем столько каки выливать на эмоциях....Подышите.

8 согласны 14 не согласны Показать 2 ответа

Леонид 8 апреля, 2013 год

Для Татьяны! Одно из двух, либо Вы заинтересованное лицо, либо Вам очень повезло. Склоняюсь к первому. Потому, что представить, что за 7-мь лет!!! не было ни одного прокола, просто не реально. Ни одна компания за такой срок, в любой сфере предпринимательской деятельности не может обойтись без ошибок. Если говорить о транспортных компаниях, и о ДЛ, то тем более. Если же... Читать отзыв Для Татьяны! Одно из двух, либо Вы заинтересованное лицо, либо Вам очень повезло. Склоняюсь к первому. Потому, что представить, что за 7-мь лет!!! не было ни одного прокола, просто не реально. Ни одна компания за такой срок, в любой сфере предпринимательской деятельности не может обойтись без ошибок. Если говорить о транспортных компаниях, и о ДЛ, то тем более. Если же вам действительно повезло, одной из тысяч, то мужайтесь...Разочарование может быть очень глубоким (

9 согласны 7 не согласны Показать 1 ответ

Татьяна 5 апреля, 2013 год

Интересно читать отзывы, которые повтоярются слово в слово на разных ресурсах. Такое ощущение, что автор скопировал свой текст отзыва и просто вставлял его везде, гед нашел место:) Это очень смахивает на недобросовестную конкуренцию. С ТК Деловые линии работаем уже 7 лет, из них последние 3 года - только с Деловыми линиями. Раньше работали также с Автотрейдингом, но ушли от них... Читать отзыв Интересно читать отзывы, которые повтоярются слово в слово на разных ресурсах. Такое ощущение, что автор скопировал свой текст отзыва и просто вставлял его везде, гед нашел место:) Это очень смахивает на недобросовестную конкуренцию. С ТК Деловые линии работаем уже 7 лет, из них последние 3 года - только с Деловыми линиями. Раньше работали также с Автотрейдингом, но ушли от них к Деловым.

За все годы ни один груз не потерялся. Косяки если и случались, то наши собственные.:) Очень всегда выручала наш персональный менеджер Дарья Коваленко! Спасибо ей огромное за терпение и понимание!

Сейчас Дарья перешла на другую должность и мы работаем с Ириной Пугачевой. НО! Сервис остался на высоте! Все просьбы рассматриваются максимально быстро, любые вопросы решаются оперативно и четко.

В общем, работа с ТК Деловые линии нас полностью устраивает.

6 согласны 24 не согласны Показать 5 ответов

Влад 30 марта, 2013 год

Никогда не работайте с этой компанией!!! Мой груз был доставлен с повреждением упаковки, 1 деталь пропала, 1 сломали. Уроды!!!

14 согласны

Чачкин Олег Николаевич 20 марта, 2013 год

Хотел бы поблагодарить ваших сотрудников. Груз доставлен был в целости и сохранности, вовремя, упаковка хорошая и к тому же дешёвая, с диспетчерами общаться -большое удовольствие, грузчики донесли до машины и помогли с упаковкой. Спасибо большое.

5 согласны 17 не согласны Показать 2 ответа

Людмила 14 марта, 2013 год

не терминале в г.Мурманске при получиние груза возникла притензия. обратилась в претензионный отдел, меня встретил молодой человек приятной наружности, все доступно обьяснил помог решить проблему и я ушла довольной и удовлетворенной в хорошем настроение. Спасибо ДЛ за вежливых и понимающих сотрудников.

5 согласны 16 не согласны Показать 2 ответа

Татьяна 11 марта, 2013 год

Заказала через интернет-магазин мультиварку(доставка только траспортными компаниями)почитали отзывы в интернете,плохих отзывов много у каждой Трансп.Компании,остановила свой выбор на Делвых Линиях,товар ждала со страхом,но при получении товара была приятно удивлена,что начиная с упаковки всё было в целости и сохранности! Большое Спасибо!!!

6 согласны 15 не согласны Показать 8 ответов

Илья 4 марта, 2013 год

очень часто работали с этой компанией в волгограде , претензий вообще ни каких нет , ни к менеджерам , ни к кладовщикам .

3 согласны 17 не согласны Показать 1 ответ

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Рейтинг 4.9 из 5 на основании 1749 отзывов