DNS отзывы

Продали бракованный Айфон!!!

Галимя 20 октября, 2018 год

12.10.2018 приобрела айфон 7 плюс за 48499. Дома обнаружили что он бракованный. Перегревается батарея, глючит сенсорный экран. В DNS деньги вернуть отказались и отправили на проверку, хотя все заявленные недостатки я продемонстрировала им лично. Теперь я должна ждать 21 день пока они будут проверять продукцию которую мне впарили. В магазин сливают брак, раз у них даже Айфоны бракованные. А уж... Читать отзыв 12.10.2018 приобрела айфон 7 плюс за 48499. Дома обнаружили что он бракованный. Перегревается батарея, глючит сенсорный экран. В DNS деньги вернуть отказались и отправили на проверку, хотя все заявленные недостатки я продемонстрировала им лично. Теперь я должна ждать 21 день пока они будут проверять продукцию которую мне впарили. В магазин сливают брак, раз у них даже Айфоны бракованные. А уж у них усиленная проверка качества, что уж говорить о других товарах. Не берите в этом магазине ничего и никогда!!!

ВСЁ ПЛОХО

Николай 19 октября, 2018 год

П ривезли в целой упаковке МЯТЫЙ холодильник,грузчики свинтили очень быстро со словами,что они отвечают только за упаковку. Позвонили сразу в магазин где нам пообещали быстрый обмен на такой же.... иии через неделю,когда мы сами позвонили,управляющий(который нам и обещался) вдруг решил,что у нас всё в порядке и бумаги о доставке вы подписали.... короче замены уже не ждем. холодильник в принципе... Читать отзыв П

ривезли в целой упаковке МЯТЫЙ холодильник,грузчики свинтили очень быстро со словами,что они отвечают только за упаковку. Позвонили сразу в магазин где нам пообещали быстрый обмен на такой же.... иии через неделю,когда мы сами позвонили,управляющий(который нам и обещался) вдруг решил,что у нас всё в порядке и бумаги о доставке вы подписали.... короче замены уже не ждем. холодильник в принципе работает Но,если что-то повредилось во время падения и на неделе что-то сломается в нем,то придется чинить за СВОЙ СЧЕТ!!! мы заплатили за новый товар,а не за уценку и не б.у!! отношение и вранье руководства магазина это перебор. г Сергиев посад ул Вознесенская 32а написали в поддержку,подождем. суд разберется
п.с мы в ремонте на пол не смотрим)))

Худшего отношения к клиентам, чем в DNS, не бывает.

Татьяна 30 сентября, 2018 год

Краснодар. Купили утюг фирмы BOSH. Оказалась китайская подделка , ещё и бракованная - сгорел сразу, при первом подключении. Консультантов для помощи в подборе товара не дождешься. При продаже на кассе товар проверяют наспех. Когда мы вернули утюг в магазин, нам обещали позвонить. Три недели ни товара, ни денег, ни звонка. Пришлось пригрозить судом. Пообещали вернуть деньги... через неделю...

Заказ А-12937189 отказали в возврате оплаты

Андрей 27 сентября, 2018 год

После оформления и оплаты заказа в интернет-магазине, отсутствует возможность отменить заказ и вернуть деньги дистанционно. Это нарушение закона о дистанционной торговле.
Также, мне отказали в возврате по тел 8-800, а также проигнорировали мое письмо администратору магазина, в который был доставлен мой заказ.

Недостатки:

Нарушение положений закона о дистанционной торговле осуществляемой через Интернет

Неплохой сервис

Максим 21 сентября, 2018 год

Тот случай, когда по цене и качеству в магазине все устраивает чуть более чем полностью! Хотя и без косяков конечно не обходится. Консультантов в зале порой бывает совсем немного, да и те оказываются на редкость некомпетентными. Так что лучше все-таки рассчитывать на свои силы и пытаться найти нужный товар самому, благо поиском по сайту это несложно сделать

Показать 1 ответ

Купил битый дорогой телевизор

постадавший 20 сентября, 2018 год

Ничего ценное , кроме батареек к пульту покупать там не стоит... в Рознице сбывают брак, отказываются принимать обратно!

Бракованный телевизор

Гость 28 августа, 2018 год

Пришлось вернуть обратно в магазин DNS телевизор LG 43LK5400. Хорошо, что решили оформит доставку с оплатой при получении, потому что телевизор оказался бракованным - размытое изображение и странный шум из динамиков. Курьер даже не пытался нас отговорить или предложить альтернативу, мне это сказало о многом. Не рекомендую делать ценные покупки в DNS, а если решитесь, то лучше перепроверить покупку в... Читать отзыв Пришлось вернуть обратно в магазин DNS телевизор LG 43LK5400. Хорошо, что решили оформит доставку с оплатой при получении, потому что телевизор оказался бракованным - размытое изображение и странный шум из динамиков. Курьер даже не пытался нас отговорить или предложить альтернативу, мне это сказало о многом. Не рекомендую делать ценные покупки в DNS, а если решитесь, то лучше перепроверить покупку в их магазинах.

Отвратительное обслуживания консультантов DNS

Альфия 19 августа, 2018 год

Консультанты DNS некомпетентные, безответственные работники, которые работают по принципу: "День прошел, и ладно", "Моя хата с краю - ничего не знаю".
Мои отзывы не без основательны. Так я пришла в магазин DNS 18.08.2018г., сдать телефон, который находится на гарантийном обслуживании (продали бракованный товар), консультант магазина отправил на несуществующий адрес сервисного центра, однако по прибытии на данный адрес, обнаружилось, что он переехал... Читать отзыв Консультанты DNS некомпетентные, безответственные работники, которые работают по принципу: "День прошел, и ладно", "Моя хата с краю - ничего не знаю".
Мои отзывы не без основательны. Так я пришла в магазин DNS 18.08.2018г., сдать телефон, который находится на гарантийном обслуживании (продали бракованный товар), консультант магазина отправил на несуществующий адрес сервисного центра, однако по прибытии на данный адрес, обнаружилось, что он переехал как год назад на новой адрес. Также обнаружилось, что на гарантийном талоне не был проставлен штамп при продаже техники. Далее, при покупке техники было куплено стекло (не очень-то дешевое), консультант магазина наклеил его за определенную плату, однако после установки стекла обнаружился мусор и волдырь, что привело к сбою и неправильной работе техники!
За нами также стояла женщина с купленным товаром на руках с такой же проблемой, что товар по ее словам оказался бракованным.
Решили больше не обращаться к услугам данной компании и всем-всем-всем советуем никогда не связываться с ними. Сохраните свои денежные средства и самое главное нервы.

Ужасный магазин.

Гость 23 июля, 2018 год

Приобрели варочную панель в магазине DNS по адресу: г. Серпухов, Московское шоссе д.55, ТЦ "Б- класс", 2 этаж. В магазине ее не проверили, при подключении дома, варочная панель не работает. При возврате отказались возвращать деньги и обменять товар.Ужасное качество обслуживания.

товар ненадлежащего качества

Гость 30 июня, 2018 год

очень разочаровалась в этом магазине. купили телевизор марки DEXP, продавец уверял , что хорошее качество. в магазинах отсутствует телевидение и не возможно было проверить качество изображения, крутится рекламная картинка. изображение оказалось размытым, нет четкости .к сожалению не успели в 14 дней сдать.поменять отказались...остались с некачественным товаром...

Недостатки:

не профессиональные продавцы-консультанты

Лучший магазин цифровой электроники

Андрей22 20 июня, 2018 год

Чаще всего покупаю технику именно в DNS. Цены в этом супермаркете электроники немного дешевле чем в других подобных магазинах, да и консультанты при входе в магазин не окружают и не навязываются. Можно спокойно посмотреть, выбрать, приценится. А уже если что-то интересует я обычно смотрю в сторону консультанта, он понимает что его о чём-то хотят спросить и подходит.

Ассортимент обычно широкий, особенно по... Читать отзыв Чаще всего покупаю технику именно в DNS. Цены в этом супермаркете электроники немного дешевле чем в других подобных магазинах, да и консультанты при входе в магазин не окружают и не навязываются. Можно спокойно посмотреть, выбрать, приценится. А уже если что-то интересует я обычно смотрю в сторону консультанта, он понимает что его о чём-то хотят спросить и подходит.

Ассортимент обычно широкий, особенно по смартфонам, телевизорам, компьютерной техники. Продавцы вежливые, общительные, отлично разбираются в товаре которым торгуют.

Показать 1 ответ

Отвратительное качество товара

Екатерина 7 июня, 2018 год

Ситуация сложилась следующая.Смартфон DEXP Ixion M545 Jet PRO 4.5 был куплен мной в магазине Арзамаса в субботу 2 июня 2018 года,проработал ровно несколько часов и начал отключаться.Телефоном практически не пользовалась,что очень обидно,ведь он был куплен на последние деньги.Т.к. я находилась 2 дня на работе телефон пошла обменивать во вторник 5 июня,на что продавцы товар мне не обменяли,как положено по закону(товар... Читать отзыв Ситуация сложилась следующая.Смартфон DEXP Ixion M545 Jet PRO 4.5 был куплен мной в магазине Арзамаса в субботу 2 июня 2018 года,проработал ровно несколько часов и начал отключаться.Телефоном практически не пользовалась,что очень обидно,ведь он был куплен на последние деньги.Т.к. я находилась 2 дня на работе телефон пошла обменивать во вторник 5 июня,на что продавцы товар мне не обменяли,как положено по закону(товар можно вернуть в течении 14 дней с даты покупки) , и написано на сайте самого ДНС, а забрали на экспертизу и теперь ждать еще 20 дней!!!!!Осталась теперь и без денег и без телефона!Очень обидно!

Нормальный магазин

Pato 29 мая, 2018 год

Приобретал видеокарты.

Достоинства:

большой ассортимент товаров, есть специальные фильтры для выбора товара - это удобно.

Недостатки:

Долго обслуживают клиентов, не всегда есть в наличии партия нужного мне товара.

DNS Лесной.

Гость 27 мая, 2018 год

Проторчал минут 20 , пытался позвать продавцов, всем некогда.

Ужасный магазин!

Гость 25 мая, 2018 год

Ужасный интернет – магазин! Полное отсутствие профессионализма!
На сайте заказала водонагреватель, доставку обещали произвести на следующий день. Но водонагревателя не было и через два дня! Менеджер магазина на третий день утверждала, что заказ отправлен в мой город, но из нашего магазина пришло смс, что заказ задерживается еще на два дня. Я думаю, те, у кого летом без предупреждения отключают воду и... Читать отзыв Ужасный интернет – магазин! Полное отсутствие профессионализма!
На сайте заказала водонагреватель, доставку обещали произвести на следующий день. Но водонагревателя не было и через два дня! Менеджер магазина на третий день утверждала, что заказ отправлен в мой город, но из нашего магазина пришло смс, что заказ задерживается еще на два дня. Я думаю, те, у кого летом без предупреждения отключают воду и срочно требуется водонагреватель, поймут мои чувства. Не связывайтесь с этим магазином!

Кидалово самое настоящее

Гость 22 мая, 2018 год

Купил в г.Уфе ноутбук Lenovo 320-15iap по адресу Проспект Октября, д.4.. корп.1.
Установил программы, драйвера.С самого начала ноутбук зависал. Отнёс в ремонт.Заставили там и тут непонятно за что расписаться.Спустя неделю вернули. Сказали что отремонтировали. На самом деле стерли всё, что я установил, а неисправности те же остались.Снова отнёс в ремонт.Спустя время разрешили замену.Я естественно попросил учесть мои расходы на установленные программы,... Читать отзыв Купил в г.Уфе ноутбук Lenovo 320-15iap по адресу Проспект Октября, д.4.. корп.1.
Установил программы, драйвера.С самого начала ноутбук зависал. Отнёс в ремонт.Заставили там и тут непонятно за что расписаться.Спустя неделю вернули. Сказали что отремонтировали. На самом деле стерли всё, что я установил, а неисправности те же остались.Снова отнёс в ремонт.Спустя время разрешили замену.Я естественно попросил учесть мои расходы на установленные программы, либо установить самим. Отказали под тем предлогом, что я перед тем как сдать в ремонт дал согласие на удаление программ, хотя на словах об этом никто ничего не сказал.
Отношение у персонала к клиенту отвратительное. зам зав Руслан пока писал в течение получаса письменный отказ в пяти предложениях, заставил стоять на ногах взрослого человека.
С 31 января хожу между селом и городом, почти полгода.Путь не близкий, почти 100км.Результат нулевой.Советую не повторять мои ошибки.Обходите стороной этот магазин. Товар отвратительного качества. В сервисных центрах на гарантийный ремонт очередь.

Достоинства:

Наружность привлекательная

Недостатки:

Внутри тухлая.

Попытка мошеннической продажи б/у техники под видом нового товара.

Олег 15 мая, 2018 год

Заказ B-10370448
Попытка мошеннической продажи.
Заказал видеокарту Видеокарта Sapphire AMD Radeon RX 570 NITRO+ OC [11266-09-20G]
доставка Курск, Пушкинский.
Вынесли видеокарту бывшую в употреблении - распакована, заглушек нет, следы использования, пыль на вентиляторе и радиаторе.
Отказаля покупать, продавец предложил перезаказ с условием, что привезут такую же новую.
Подождал 4 дня, сказали готово. Вынесли этуже карту, с тем же следами эксплуатации.
Попытка повторной продажи б/у карты.
Извинений и пр.... Читать отзыв Заказ B-10370448
Попытка мошеннической продажи.
Заказал видеокарту Видеокарта Sapphire AMD Radeon RX 570 NITRO+ OC [11266-09-20G]
доставка Курск, Пушкинский.
Вынесли видеокарту бывшую в употреблении - распакована, заглушек нет, следы использования, пыль на вентиляторе и радиаторе.
Отказаля покупать, продавец предложил перезаказ с условием, что привезут такую же новую.
Подождал 4 дня, сказали готово. Вынесли этуже карту, с тем же следами эксплуатации.
Попытка повторной продажи б/у карты.
Извинений и пр. никаких, наглая ухмылка в ответ на претензии.
И кому-то, менее внимательному точно продадут б/у карту. Неизветно какой гарантии, неизвестно где побывавшей видеокарты.
Незадачливый покупатель после покупки может запросто лишится всякой поддержки - ранее могли уронить, перегреть или просто залить кофе.
Удачных вам покупок в магазине DNS dns-shop.ru

Показать 1 ответ

НЕ СОВЕТУЮ!!! САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ!

Гость 27 апреля, 2018 год

Пишу из г. Владимир. Решила приобрести телефон, выбор пал на "ДНС", т.к. он ближе всего. Купила телефон, через неделю он начал подвисать, я вернула телефон, мне отказались возвращать денежные средства. Сказали, что отправят его на проверку качества, но я была против, ибо у меня нет другого телефона и мне срочно нужны были деньги. Мне сказали, что проверка проводится 20 дней,... Читать отзыв Пишу из г. Владимир. Решила приобрести телефон, выбор пал на "ДНС", т.к. он ближе всего. Купила телефон, через неделю он начал подвисать, я вернула телефон, мне отказались возвращать денежные средства. Сказали, что отправят его на проверку качества, но я была против, ибо у меня нет другого телефона и мне срочно нужны были деньги. Мне сказали, что проверка проводится 20 дней, но вернут его через 5-7 дней. по истечению 20 дней мне не вернули ни деньги, ни телефон, так они ещё дату неправильно оформили. Продавец - консультант сказал, чтобы пришла на след день, срок 20 дней истечет и я смогу получить свои деньги... Но не тут-то было, на следующий день пришла, непонятный мужчина подошёл ко мне и сказал, что деньги не вернет, ждите своего телефона, сказал что телефон исправен, но это были всего лишь слова( протокол испытаний мне так и не предоставили), в итоге сказали писать претензию на плохое обслуживание и возврат денежных средств и срок рассмотрения претензии был 10 дней, в общем по истечению 10 дней я пришла к ним снова, но мне дали мой телефон и сказали, что деньги не вернут, т.к. пришёл мой телефон. В итоге обслуживание на нуле, обман и неуважение покупателей.

Достоинства:

нет

Недостатки:

всё ужасно

днс м-н и днс-ритейл

Georg 9 апреля, 2018 год

Georg

в Хабаровске DNS -выкупал зеркалку; я был в простуженном состоянии и что-то не доглядел, затем жутко загрипповал...и пропустил срок 14-ть дней на замену продукта. Сдал зеркалку в сервис ООО ДНС Ритейл, где стало понятным, что зеркалку отправят еще куда-то, но куда? И что удручает - головной ДНС Ритейл, находящийся во Владивостоке, не имеет своего E-mail...это как? в наше-то... Читать отзыв

Georg

в Хабаровске DNS -выкупал зеркалку; я был в простуженном состоянии и что-то не доглядел, затем жутко загрипповал...и пропустил срок 14-ть дней на замену продукта. Сдал зеркалку в сервис ООО ДНС Ритейл, где стало понятным, что зеркалку отправят еще куда-то, но куда? И что удручает - головной ДНС Ритейл, находящийся во Владивостоке, не имеет своего E-mail...это как? в наше-то время; отследить нахождение своей зеркалки, задать вопросы или сделать важное сообщение нет возможности; они не желают иметь контактов и прячутся? Как юридически это выглядит?...их связь с Роспотребнадзором! ...и что по этому поводу могут сообщить другие "пациенты" DNS и ДНС-Ритейл?
2018.04.09

Показать 2 ответа

DNS г.Дербент.

Артем 22 марта, 2018 год

Отличный магазин, особенно хочу отметить в лучшую сторону индивидуальный подход к покупателю. Заместитель управляющего - Физули имеет отличную подготовку в области технически сложного оборудования и мне без проблем удалось разъяснить ситуацию в которой wifi роутер не подходил мне по техническим характеристикам. Был сделан возврат на Wifi роутер и мною были сделаны другие покупки. Считаю что целесообразно во всех магазинах цифровой... Читать отзыв Отличный магазин, особенно хочу отметить в лучшую сторону индивидуальный подход к покупателю. Заместитель управляющего - Физули имеет отличную подготовку в области технически сложного оборудования и мне без проблем удалось разъяснить ситуацию в которой wifi роутер не подходил мне по техническим характеристикам. Был сделан возврат на Wifi роутер и мною были сделаны другие покупки. Считаю что целесообразно во всех магазинах цифровой техники на руководящие должности необходимо назначать технически подготовленных сотрудников.

Показать 1 ответ

Дурдом

Гость 20 марта, 2018 год

Дурдом. Я с таким еще не сталкивался. Заказал товар. Получил подтверждение. Через два дня получать (хотя из Москвы в Москву - долго). Ну ладно. Прошло два дня - товар значится "В доставке". Три дня - "В доставке". На пятый день обращаюсь с вопросом "В чем дело?" Ответ. "Извините, реорганизация склада. Товар поступит через неделю". Через три дня смотрю на сайте... Читать отзыв Дурдом. Я с таким еще не сталкивался. Заказал товар. Получил подтверждение. Через два дня получать (хотя из Москвы в Москву - долго). Ну ладно. Прошло два дня - товар значится "В доставке". Три дня - "В доставке". На пятый день обращаюсь с вопросом "В чем дело?" Ответ. "Извините, реорганизация склада. Товар поступит через неделю". Через три дня смотрю на сайте в личном кабинете, что с моим заказом, а там "Заказ отменен". Что за дела? Кем отменен? Снова обращаюсь с вопросом. Ответ: "Приносим свои извинения, если заказ для вас актуален мы его востановим, прошу ответьть относительно актуальности заказа
Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей.
С уважением, Управляющий магазином ТЦ «Браvo» Абрамов Александр". Вот так. Я не рад быть вашим покупателем. Никогда больше в ваш дурдом не обращусь и никому не буду его советовать.

DNS мошенничает с картами

Сердитый гость 11 марта, 2018 год

Купил в DNS телефон за 14 000. Посоветовали оформить их хваленую карту) Якобы, накопятся бонусы, потом можно ими расплачиваться. Через некоторое время сгорел утюг, пришлось идти за новым. Пришел снова в DNS (вот, дебил)))). Купил утюг за 6 000)) Понятное дело, с регистрацией покупки в карте на кассе) За прошлую покупку - бонусов "0". Супруга выпросила отпариватель для шерстяных... Читать отзыв Купил в DNS телефон за 14 000. Посоветовали оформить их хваленую карту) Якобы, накопятся бонусы, потом можно ими расплачиваться. Через некоторое время сгорел утюг, пришлось идти за новым. Пришел снова в DNS (вот, дебил)))). Купил утюг за 6 000)) Понятное дело, с регистрацией покупки в карте на кассе) За прошлую покупку - бонусов "0". Супруга выпросила отпариватель для шерстяных изделий. Надо-так надо. Снова в этот DNS. Оформляю покупку с карточкой - бонусов все-равно "0"!
Больше в DNS - ни ногой!

Отзыв о компании DNS

Андрей 10 марта, 2018 год

Первый раз обратился в эту компанию. Через интернет сделал заказ, совершил оплату. Заказал насос автомобильный. Пришёл забрал товар принёс в гараж включил не работает. Отнёс обратно, мне заявляют нужно сдать в сервисный цент для экспертизы, а вдруг вы сломали. После экспертизы нужно ждать возврата денежных средств от 7 дней до 3-х недель. "Классная компания" Ужасней обращения я не где не... Читать отзыв Первый раз обратился в эту компанию. Через интернет сделал заказ, совершил оплату. Заказал насос автомобильный. Пришёл забрал товар принёс в гараж включил не работает. Отнёс обратно, мне заявляют нужно сдать в сервисный цент для экспертизы, а вдруг вы сломали. После экспертизы нужно ждать возврата денежных средств от 7 дней до 3-х недель. "Классная компания" Ужасней обращения я не где не встречал.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Всучат заведомо неисправный товар. Заставят потом сдавать в сервис центр. И возврат денег получишь от 7 дней до трёх недель.

Подарок

АЛЕКСЕЙ 8 марта, 2018 год

г,ВЫБОРГ; Решили сделать подарок на 8-е марта, пришли в магазин 04.03.18 оформить заказ на стиральную машинку. Нам утверждали, что заказ № В-05343973 прибудет 07.03.18 . Внесли предоплату. ИТОГ; 8-е марта прошло без подарка, настроение испорчено!!! (и до сих пор не могут дать ответ когда прибудет заказ)

ДНС ворует деньги с бонусной карты

Гость 19 февраля, 2018 год

Покупал телевизор, дали бонусную карту на которую зачислили 400 бонусов. Срок действия 365 дней. Когда пошел в следующий раз отовариваться в этот промежуток времени то бонусы исчезли. Вся политика этой гнилой компании направлена на обман покупателей, больше туда не пойду и всем буду тоже самое советовать.

Достоинства:

нет

Недостатки:

все отвратительно

Деньги-товар-отсутствие товара!?

Гость 11 февраля, 2018 год

Выбрал на их сайте ноутбук, именно тот, что имеется в наличии в магазине. Приехал в магазин, а продавец говорит, он есть, но в другом магазине. Хорошо поеду в тот магазин, а продавец, мол вы заплатите у нас, и я вам его забронирую в том магазине. Еду в тот магазин, даю чек и эту бронь. Жду минут пять-десять, приходит такой печальный... Читать отзыв Выбрал на их сайте ноутбук, именно тот, что имеется в наличии в магазине. Приехал в магазин, а продавец говорит, он есть, но в другом магазине. Хорошо поеду в тот магазин, а продавец, мол вы заплатите у нас, и я вам его забронирую в том магазине. Еду в тот магазин, даю чек и эту бронь. Жду минут пять-десять, приходит такой печальный мальчик и говорит - ваш ноутбук продан!? Видите ли произошел сбой программы, извините. С момента оплаты до момента этой новости прошло 1,5 часа. Что делать говорю? Езжайте в тот магазин в котором вы оплачивали товар. На следующий день еду туда, спустя три часа деньги мне вернули.
Совет: не оплачивайте в ДНС ничего заранее, обман 100%.

Достоинства:

Деньги вернули.

Недостатки:

За свои же деньги получил МАССУ негатива. Виват ДНС

Полный УЖАС!!

Никита 10 февраля, 2018 год

Здравствуйте, сегодня 10.02.18 по адресу г.Дмитров ул.Загорская д.22, продали мне телефон не соответствующей той модели, перед покупкой телефона Apple Iphone 8 64ГБ, я спросил у консультанта можно ли его посмотреть, он отказал т.к они запечатаны, после этого я пошел оформлять кредит, после оформления консультант сунул в руки мне его, не предложив распечатать и посмотреть, я не подумавший положил в карман... Читать отзыв Здравствуйте, сегодня 10.02.18 по адресу г.Дмитров ул.Загорская д.22, продали мне телефон не соответствующей той модели, перед покупкой телефона Apple Iphone 8 64ГБ, я спросил у консультанта можно ли его посмотреть, он отказал т.к они запечатаны, после этого я пошел оформлять кредит, после оформления консультант сунул в руки мне его, не предложив распечатать и посмотреть, я не подумавший положил в карман и пошел вниз на парковку, спустившись сел в машину, решил посмотреть его, перевернув упаковку, были заметны белые пятна, начал вскрывать, а упаковка была заклеена клеем и скотчем, вскрыв упаковку был обнаружен не Apple Iphone 8 64ГБ, а Apple Iphone 5s или 5se, не особо понятный т.к весь затертый, после этого сразу же пошел разбираться, консультант который мне продал, сказал ничего не знаю снял с витрины отдал в руки, можете посмотреть на видеокамерах и ушел домой, на это предложили только написать претензию!!! Пожалуйста разберитесь! за что мне платить кредит, за коробку от телефона? Или за старый телефон который лежал в коробке? Врятли он стоит 51499 рублей. Верните мне либо новый телефон или расторжение кредита! Сейчас я полностью без связи, нет телефона и кредит в 51499 рублей

Магазин и сотрудники Отстой!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Оксана 18 января, 2018 год

Название магазина расшифровывается как Дальневосточный сервис! Так вот, - видимо до этого сервиса самому магазину еще дальше, чем "Владик!"
Персонал неквалифицированный! Такое ощущение, что набрали студентов, которым все равно -что и как! Менеджер даже не слышал, что такое транспортировочные болты! Ответил, что таковых не бывает!!! ( я потом ему их показала!!!!)
Правило - клиент всегда прав! - это не про них!
Зато,... Читать отзыв Название магазина расшифровывается как Дальневосточный сервис! Так вот, - видимо до этого сервиса самому магазину еще дальше, чем "Владик!"
Персонал неквалифицированный! Такое ощущение, что набрали студентов, которым все равно -что и как! Менеджер даже не слышал, что такое транспортировочные болты! Ответил, что таковых не бывает!!! ( я потом ему их показала!!!!)
Правило - клиент всегда прав! - это не про них!
Зато, обманывать людей у них хорошо получается!!!
Продали стиральную машину Indesit NWSB 5851, которая при подключении оказалась с браком (не работал датчик клапана забора воды!) Так еще потом и доказывали мне, что это мы при подключении не тот уровень выставили в машине! (причем тут уровень, как минимум влияет давление!). Деньги отказались возвращать и замену не произвели!!! Короче купила брак после ремонта! Надо наверное порадоваться!!! Так вот я желаю этому магазину тоже "больших радостей", пусть у вас все будет хорошо!!!!!!!!!!!

Достоинства:

не обнаружено

Недостатки:

во всем

Показать 1 ответ

сегодня купил мышь для пк-не приняли обратно-нарушена упаковка!! как п

Гость 3 января, 2018 год

сегодня купил мышь для пк-консультант-без проблем!объяснил нормально-нет пробника!! не смог работать-не удобно-резко болит рука!-возврат-нарушена упаковка-не приму!! прошёл 1 час!! как открыть запаянную упаковку без вскрытия? ответ-надо аккуратно вскрыть-чтоб незаметно было!! вопрос-тот кто принимает-он дебил?-мышь не сломана-готов купить другую дороже-но теперь уже явно в днс не пойду!!!!!!!!!!! господа-говорю прямо-мне ваш сервис нах. не нужен!! есть более адекватные... Читать отзыв сегодня купил мышь для пк-консультант-без проблем!объяснил нормально-нет пробника!! не смог работать-не удобно-резко болит рука!-возврат-нарушена упаковка-не приму!! прошёл 1 час!! как открыть запаянную упаковку без вскрытия? ответ-надо аккуратно вскрыть-чтоб незаметно было!! вопрос-тот кто принимает-он дебил?-мышь не сломана-готов купить другую дороже-но теперь уже явно в днс не пойду!!!!!!!!!!! господа-говорю прямо-мне ваш сервис нах. не нужен!! есть более адекватные предложения и более лучший сервис!!

3D ручка на Новый Год ребенку

Гость 2 января, 2018 год

Подарили ребенку 3D ручку dexp. Она и сразу работать нормально не стала, а на следующий день и вовсе сломалась. Носик сразу отваливался, это было видно невооруженным глазом. Очень очень очень некачественная вещь, выглядит как с какой-то барахолки, где все по 35. А между тем - больше 2000р.! DNS умри!

Цифровая техника