DNS отзывы

Отзывы покупателей
DNS
1.5 5
1091 отзыв / 147579 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

333

222 222 25 марта, 2015 год
по поводу техника, фирменной под маркой днс, очень низкого качества по брендам днс скрываеться китайская техника просто взятая и свой бренд наклеен написан или как высказаться.
по поводу персанала очень низкого качества хамит грубит, очень долго надо ждать, не чего не знает, увольте их всех
по поводу администратора, вобще не компетентен в своих вопросов
по поводу сервиса, вобще никакого у них нет
приходите... Читать отзыв
по поводу техника, фирменной под маркой днс, очень низкого качества по брендам днс скрываеться китайская техника просто взятая и свой бренд наклеен написан или как высказаться.
по поводу персанала очень низкого качества хамит грубит, очень долго надо ждать, не чего не знает, увольте их всех
по поводу администратора, вобще не компетентен в своих вопросов
по поводу сервиса, вобще никакого у них нет
приходите покупайте в днс )))

Покупка в интернет-магазине

Гость Гость 21 марта, 2015 год
Заказала в интернет-магазине dns в Москве телевизор LG. Цена на него была немного ниже, чем в аналогичных магазинах. Везти его мне было проблематично, поэтому и решила заказать с доставкой. Привезли вовремя, комплектация в норме. Качество хорошее, сама модель удачная - прям по душе пришлась покупка. Обслуживание понравилось мне, магазин хороший.

DNS-shop

Юля Юля 20 марта, 2015 год
Я предпочитаю заказывать в интернте-магазине, тем более, что теперь есть полноценная доставка. Ассортимент в магазине большой, такой же как и в розничном. Цены, вроде, тоже совпадает. Вот и получается, что не выходя из дома, всё могу выбрать и купить. Кстати, качество у электроники хорошее - я уже много чего брала в DNS.
1 согласен

Dns в Москве

Алексей Алексей 20 марта, 2015 год
Купил себе ноутбук и смартфон в Dns. Выбор хороший у них и цены привлекательные, поэтому взял магазин на заметку для будущих покупок. Техникой приобретенной пользуюсь с января, не так уж много, но пока все нравится, качество в порядке.
1 согласен

Dns - мой выбор

Гость Гость 17 марта, 2015 год
Раньше покупала технику в разных магазинах. Где-то выбор больше, где-то цены ниже, где-то обслуживание лучше. А потом как-то зашла в DNS - он у меня в тени оставался, а зря. Меня приятно удивил этот магазин. Там отличный ассортимент и цены хорошие. А поскольку я в технике не очень разбираюсь, мне обычно ещё и помощь консультанта нужна, а там консультанты приветливые... Читать отзыв Раньше покупала технику в разных магазинах. Где-то выбор больше, где-то цены ниже, где-то обслуживание лучше. А потом как-то зашла в DNS - он у меня в тени оставался, а зря. Меня приятно удивил этот магазин. Там отличный ассортимент и цены хорошие. А поскольку я в технике не очень разбираюсь, мне обычно ещё и помощь консультанта нужна, а там консультанты приветливые и знающие. Покупала в DNS и телевизор, и телефон, и ноутбук. Качество в порядке.
1 согласен

DNS-shop

Олег Олег 15 марта, 2015 год
Пользовался услугами интернет-магазина DNS в декабре прошлого года и в феврале этого. Оба раза легко выбрал из каталога, оформил. Заказ привозили в обещанное время, всё на месте, качество в норме. Выбор делаю в пользу DNS, потому что хороший ассортимент у них и цены немного ниже, чем в других магазинах техники.
1 согласен

DNS Москва

Гость Гость 14 марта, 2015 год
Я всегда отслеживаю на их сайте информацию об акциях и скидках. Получается всегда очень выгодно! Качество электроники нормальное, у меня проблем не было, ассортимент огромный - всегда есть из чего выбрать. Но это, может, и в других магазинах можно обнаружить. А вот частые акции и скидки конкретно мне, например, как раз помогают сделать выбор именно в пользу DNS :)
1 согласен

Интернет-магазин

Юра Юра 14 марта, 2015 год
Два раза заказывал в интернет-магазине DNS-shop потому что у них появилась доставка, которой раньше не было. Работа этого сервиса мне понравилась - сайт магазина удобный, форма заказа нормальная. Заказ оформил быстро, привезли во время в нужной комплектации. Смотрю, ещё онлайн-кредитование появилось. Сам не воспользовался, правда
1 согласен

Хорошее впечатление от магазина

Юля Юля 13 марта, 2015 год
Покупала в магазине DNS планшет в январе. У них проходила акция: при покупке планшета Lenovo подарок 1000 рублей сертификатом. Мелочь, а приятно )) Поскольку покупка оказалась весьма удачной и выгодной, дополнительный стимул вернуться в DNS!

Интернет-магазин

Алексей Алексей 13 марта, 2015 год
Заказывал в интернет-магазине DNS-shop в Санкт-Петербурге ноутбук HP. Мне понравился сайт магазина - всё удобно, легкий поиск, хорошее описание, удобная форма заказа. Заказ был в магазине Компьютерный мир в обещанное время, забрал без проблем. Молодцы, хорошо работают.

Хороший супермаркет

Гость Гость 13 марта, 2015 год
Покупал в DNS в Москве планшет и телевизор в прошлом году. Обслуживание понравилось, ассортимент хороший в магазине, ну и качество техники в порядке. Всё, что порадует нашёл здесь. Рекомендую всем заглянуть.

Довольны покупками

Гость Гость 7 марта, 2015 год
Я покупала в DNS в Москве планшет Asus себе и домой брали у них телевизор LG. В магазине оба раза нас хорошо обслужили - консультант сразу предлагал свою помощь и мы к ней обращались. Как показала практика, не зря - выбором довольны. Еще порадовали цены. Так что магазин хороший, можно заглядывать в поисках электроники.

Один из любимых магазинов

Егор Егор 7 марта, 2015 год
После удачных покупок в DNS планшета и телефона, стал начинать поиск техники с этого магазина. Заметил, что у них цены чуть ниже, особенно когда акции проходят и скидки. Удалось в конце года прошлого купить хороший ноутбук HP, и при этом уложиться в 20000 рублей. Мне в этот раз консультант понравился очень, реально помог!

Хороший магазин в Санкт-Петербурге

Евгений Евгений 7 марта, 2015 год
Покупал в DNS смартфоны всем членам семьи, телевизор и ноутбук. Мне нравится, что в этом магазине большой выбор товаров, приемлемые цены и персонал нормальный. Качество техники ни разу не подкачало. Буду и дальше в DNS покупать.

Татьяна

Гость Гость 23 февраля, 2015 год
Купили в DNS планшет, на 2-ой день покупки он просто потух, хотя мы и включили его на 2 день, на этот же день понесли в магазин где брали, что бы обменять или вернуть деньги, было отказано с ухмылками. Отправили нас в сервисный центр, что бы подтвердили брак. Приехали, объяснили им в чем дело, посмотрев они сказали, что погнуто зарядное... Читать отзыв Купили в DNS планшет, на 2-ой день покупки он просто потух, хотя мы и включили его на 2 день, на этот же день понесли в магазин где брали, что бы обменять или вернуть деньги, было отказано с ухмылками. Отправили нас в сервисный центр, что бы подтвердили брак. Приехали, объяснили им в чем дело, посмотрев они сказали, что погнуто зарядное устройство (хотя мы им пользовались 3 часа, и никто не трогал это зарядное, скорей всего нам в таком виде его продали, (говорят это трудно доказать будет) при покупки показали наличие,что все на месте и закрыли коробочку. В итоге он (сервис) подключил со своего устройства, зарядка пошла, и все равно планшет не включался, попросил оставить его, к вечеру мы уже сами позвонили, когда его забрать?, сказал да , приезжайте забирайте, тестирование прошел на отлично все работает, только купите сами зар.устройтво(мы не меняем, докажите, что это не Вы, а почему он при нас тогда не хотел включатся? это вопрос!!!) Мы уверены, что они так долго нам не звонили (что -то с ним делали"")) не зря оставили его.Больше ни когда в этот магазин за покупками обращаться не будем. На обмен, или вернуть деньги за некачественный товар отказывают, объясняют тем, что если сервис даёт бумагу об исправности товара, хоть и 14 дней не истекло, мы не имеем право и не будем менять товар. И мне не нравиться, когда мне ехидно ухмыляются.

Отличный супермаркет

Марина Марина 22 февраля, 2015 год
В прошлом году покупала в DNS планшет себе и смартфон сыну. Меня тогда очень впечатлил большой выбор товаров и ещё мне нужна была помощь консультанта. Консультант попался очень хороший! Спросил на какую сумму рассчитываю и показал-рассказал всё что есть в эти деньги, ничего не навязывая (что мне особенно понравилось). В январе снова посетила этот магазин - купила фотокамеру зеркальную, о... Читать отзыв В прошлом году покупала в DNS планшет себе и смартфон сыну. Меня тогда очень впечатлил большой выбор товаров и ещё мне нужна была помощь консультанта. Консультант попался очень хороший! Спросил на какую сумму рассчитываю и показал-рассказал всё что есть в эти деньги, ничего не навязывая (что мне особенно понравилось). В январе снова посетила этот магазин - купила фотокамеру зеркальную, о которой давно мечтала. Со скидкой получилось не очень дорого. Я магазином довольна!

DNS Москва

Юра Юра 22 февраля, 2015 год
Почитал отзывы и стало жаль, что в регионах DNS кого-то разочаровывает. В Московском DNS я постоянный покупатель. Очень много техники покупал у них. Нравится ассортимент большой, качество товаров не подводит, цены хорошие, не завышены. Плюс на месте не стоит контора, совершенствуется, появляются новые услуги. Раньше, вот, в интернет-магазине доставки не было, а теперь и доставка, и онлайн-кредит можно оформить. Молодцы!... Читать отзыв Почитал отзывы и стало жаль, что в регионах DNS кого-то разочаровывает. В Московском DNS я постоянный покупатель. Очень много техники покупал у них. Нравится ассортимент большой, качество товаров не подводит, цены хорошие, не завышены. Плюс на месте не стоит контора, совершенствуется, появляются новые услуги. Раньше, вот, в интернет-магазине доставки не было, а теперь и доставка, и онлайн-кредит можно оформить. Молодцы! Желаю в дальнейшем нас, покупателей, только радовать.

DNS Пыть-Ях

Анастасия Анастасия 20 февраля, 2015 год
Лет 15 не сталкивалась с подобным отношением с покупателями и думала, что подобное кануло в лету.

Приобрела принтер Ксерокс через интернет - магазин ДНС с возможностью выкупить и забрать на следующий день в магазине нашего города - Пыть-Яхе 5 мкр. ТЦ Нефтяник.

Т. к. я являюсь многодетной мамашкой с малышней дома, то послала в магазин 16-летнюю дочь за покупкой.Дома принтер сразу показал... Читать отзыв
Лет 15 не сталкивалась с подобным отношением с покупателями и думала, что подобное кануло в лету.

Приобрела принтер Ксерокс через интернет - магазин ДНС с возможностью выкупить и забрать на следующий день в магазине нашего города - Пыть-Яхе 5 мкр. ТЦ Нефтяник.

Т. к. я являюсь многодетной мамашкой с малышней дома, то послала в магазин 16-летнюю дочь за покупкой.Дома принтер сразу показал ошибку - индикатор горел и указывал на то, что закончились чернила в картридже. Открыла крышку, а на картридже нет пломб, порошок рассыпан, руки пачкает. Когда через полтора часа пришла в магазин ДНС, то зам. управляющего Самченко Андрей в подчеркнуто вежливо-хамской форме предположил, что это Я сама заменила картридж на старый!!! Деньги он не вернет, так уж и быть, пойдет на уступки, выбирайте другой (с доплатой естественно).

Меня это не устроило и сейчас начинается долгая эпопея с написанием претензий, рассмотрением претензий, и можетбытькогда-нибудь мы вернем вам деньги.

Товар был скорее всего б/у, перед продажей его даже не удосужились включить в розетку, показать целостность комплектующих, пломб.

За день до покупки я пыталась там же купить MP3 плеер, простейшее устройство, когда спросила консультанта показать мне модели, в которых плей лист после включения плеера можно слушать с любого места, а не сначала, тот промычал нечто нечленораздельное и неопределенно махнул рукой, типа посмотрите в интернете.

НИКОМУ не советую покупать в этом магазине технику!!!! К сожалению перед покупкой я много читала о модели принтера, а не о самом магазине, в интернете полно отрицательных отзывов на него! И не зря!

Сеть DNS в Москве

Валерия Валерия 19 февраля, 2015 год
Покупала в DNS смартфон HTC Desire. Аппарат понравился, качество не подвело. К тому же, покупала по акции, получилось значительно дешевле. Потом ещё взяла в DNS планшет Asus. Обслужили вполне хорошо, консультант был вежлив, все рассказал, показал. Я магазином довольна.

DNS в Санкт-Петербурге - хороший магазин

Александр Александр 19 февраля, 2015 год
Я - частый посетитель магазина DNS. Люблю технику, слежу за новинками. А DNS у меня под боком. Большая часть моей электроники приобретена именно там, ну или в Компьютерном Мире. Я так понимаю, это тоже самое - объединились или переименовались.. Выбор в магазине прекрасный, всегда много моделей представлено. Консультанты грамотные, помогут кому нужно. Ну и ещё существенный плюс - это соотношение... Читать отзыв Я - частый посетитель магазина DNS. Люблю технику, слежу за новинками. А DNS у меня под боком. Большая часть моей электроники приобретена именно там, ну или в Компьютерном Мире. Я так понимаю, это тоже самое - объединились или переименовались.. Выбор в магазине прекрасный, всегда много моделей представлено. Консультанты грамотные, помогут кому нужно. Ну и ещё существенный плюс - это соотношение цен и качества. Я магазином доволен.

Днс Сургут

Гость Гость 18 февраля, 2015 год
Купила в этом магазине смартфон сони экспириа м 2 аква. Вставили старую симкарту - не увидел её. Купили новую симку - заработал. Первые пару дней вроде нормально работал, но потом начались проблемы: то не открывает приложение камеры, то не заряжается. Через 16 дней перестал видеть симку. Пишет, что симка вставлена, а после перезагрузки пишет "вставьте сим-карту". Пришли в магазин,... Читать отзыв Купила в этом магазине смартфон сони экспириа м 2 аква. Вставили старую симкарту - не увидел её. Купили новую симку - заработал. Первые пару дней вроде нормально работал, но потом начались проблемы: то не открывает приложение камеры, то не заряжается. Через 16 дней перестал видеть симку. Пишет, что симка вставлена, а после перезагрузки пишет "вставьте сим-карту". Пришли в магазин, оттуда нас отправили в сервисный центр. С сервиса телефон ждали 43 дня. В итоге пришло заключение об отказе, т.к. обнаружены механические повреждения в области сим-держателя. Не понятно как они могли появиться, если сим-карту вставили и больше не вынимали все 16 дней, телефон не роняли. не ударяли. Он "сдох" буквально в руках. Похоже мне был продан уже б/у бракованный телефон.

Интернет-магазин

Геннадий Геннадий 17 февраля, 2015 год
Заказал в интернет-магазине DNS планшет и смартфон. Магазин знаю давно, но вот интернет сервисом не пользовался ни разу. Обнаружил, что теперь у них доставка есть. Насколько помню, раньше можно было заказать в конкретный магазин и оттуда забрать. А теперь прямо домой. Всё-таки, это очень удобно, когда определился уже с выбором. Доставили как и обещали, техника в порядке, чек на... Читать отзыв Заказал в интернет-магазине DNS планшет и смартфон. Магазин знаю давно, но вот интернет сервисом не пользовался ни разу. Обнаружил, что теперь у них доставка есть. Насколько помню, раньше можно было заказать в конкретный магазин и оттуда забрать. А теперь прямо домой. Всё-таки, это очень удобно, когда определился уже с выбором. Доставили как и обещали, техника в порядке, чек на месте. Меня все устроило.

DNS Москва

Александра Александра 14 февраля, 2015 год
Покупала гаджеты в DNS не раз. У меня оттуда смартфон, планшет, видеорегистратор. Мне нравится то, что DNS всегда представляет большой выбор продукции разных марок. Помимо и так средних цен, ещё и часто организуют акции, скидки. И при всем этом, что самое приятное, не страдает качество техники и качество обслуживания! DNS - я твоя )))

Удачные покупки

Маша Маша 13 февраля, 2015 год
Я довольна работой магазина DNS в Москве. Поскольку я в технике не очень разбираюсь, мне важно, чтобы консультант мог помочь без косых взглядов, дескать, тупица пришла. А в DNS ещё и выбор большой и цены приемлемые. Просто прихожу, сразу прошу помощи консультанта и ухожу домой с покупкой. Довольна не только обслуживанием, но и качеством техники. Ни разу не подводила!

DNS- Санкт-Петербург

Григорий Григорий 13 февраля, 2015 год
Не знаю где как работает DNS, но к данной сети в Санкт-Петербурге у меня вообще никаких претензий. Я много раз покупал технику и аксессуары в этом магазине и разочарован не был ни разу. Однажды, правда, был ремонт у моего телевизора из тогда ещё Компьютерного Мира. Но сервисное обслуживание вполне устроило - проблему устранили быстро. Мне кажется, что за последний год... Читать отзыв Не знаю где как работает DNS, но к данной сети в Санкт-Петербурге у меня вообще никаких претензий. Я много раз покупал технику и аксессуары в этом магазине и разочарован не был ни разу. Однажды, правда, был ремонт у моего телевизора из тогда ещё Компьютерного Мира. Но сервисное обслуживание вполне устроило - проблему устранили быстро. Мне кажется, что за последний год в магазине вообще ощутимо выросло качество обслуживания и ассортимент заметно расширился.

Торговая сеть "ДНС", и причина создания в городах России порядка 50 юридических лиц под общей торговой маркой "ДНС"

Алексей Алексей 13 февраля, 2015 год
Произошла пренеприятнейшая вещь....Нет конечно по началу я не думал,что так получится и с радостью приобрел товар(смартфон FLY) в магазине DNS в городе Томске... Прошло время, телефон начал зависать, глючить...До последнего терпел, но когда его использование стало практически не возможно- обратился в магазин по месту покупки...Его приняли, отправили для устранения недостатков, надо сказать довольно оперативно отремонтировали.. Однако проблему стали проявляться вновь,... Читать отзыв Произошла пренеприятнейшая вещь....Нет конечно по началу я не думал,что так получится и с радостью приобрел товар(смартфон FLY) в магазине DNS в городе Томске... Прошло время, телефон начал зависать, глючить...До последнего терпел, но когда его использование стало практически не возможно- обратился в магазин по месту покупки...Его приняли, отправили для устранения недостатков, надо сказать довольно оперативно отремонтировали.. Однако проблему стали проявляться вновь, буквально на следующий день...Не было времени и острой необходимости его сдавать. Опять ждал до последнего ,пока уже его вновь почти невозможно стало использовать... На этот раз я решил телефон сдать, так как в нем был обнаружен существенный недостаток(т.е. недостаток который был выявлен неоднократно и проявился вновь после его устранения). Обратился к юристу, он подготовил мне претензию, потом обратились в магазин по месту покупки- сдали телефон, отдали претензию. По претензии требовали не только возврата денежных средств, но и с требованием участвовать в проведении проверки качества моего представителя... По закону на ответ на претензию и на проверку качества было 10 дней. Какое же было моё удивление, когда не 7 день мне звонят и говорят, что товар пришел, можете забирать. На мой вопрос- а почему же вы не предупредили не меня, не моего представителя- звонившая не смогла ответить....ответ на претензию мне к сожалению так и не пришел и я был вынужден обратиться в суд через своего представителя.
На суде выяснилось,что покупал я телефон в ООО «ДНС Барнаул»(ИНН 2225093199),а вот обращался потом по устранению недостатков и ООО «ДНС Плюс Кемерово» (ИНН 5404458243), хоть это все и делалось по одному адресу... Не кто меня не известил об этом в магазине и претензия была написана на ДНС Барнул. Каким образом стоит вопрос правопреемства не понято. не совсем и понятно смысл данной перетасовки юридических лиц. В городах России под торговой маркой ДНС скрываются разные юридические лица и покупая товар в городе Курсе ООО «ДНС - Белгород» ИНН 3666176549, не факт, что через месяц вы придете туда с товаром который вышел из строя, а это окажется уже не ДНС-Белгород, а ООО "ДНС - Центр" ИНН 5001086391, представитель которого будет на суде утверждать, что два этих юридически лица ни какого отношения между собой не имеют ,а покупателю предлагать грабительские условия мирового соглашения. Следует также отметить, что согласно пункту 8 статьи 2 Федеральный закон от 28.12.2009 N 381-ФЗ "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации" ДНС является сетью, однако Охрименко Максим Викторович, руководитель сервисного центра компании ДНС отвечать на данный вопрос не стал.

Хороший магазин

Гость Гость 11 февраля, 2015 год
Купил в DNS в ноябре ноутбук Asus. Консультант показал подходящие для меня модели, помог определиться. Выбор товаров хороший у них - по-моему, без покупки сложно уйти. Качеством ноутбука я доволен, пока не подводит. Планирую в ближайшее время зеркалку приобретать. Посмотрел на сайте DNS, по камерам тоже ассортимент приличный. Думаю, снова там возьму
Гость Гость 10 февраля, 2015 год
В магазине DNS я много раз покупал аксессуары, разные мелочи: флешки, sd карты, чехлы, шнуры и прочее. А вот зашел в январе глянуть смартфоны и обнаружил, что выбор большой и цены нормальные, не завышены. Купил смартфон HTC Desire 510. Пользуюсь чуть меньше месяца, пока нравится - пашет, не подводит.
Гость Гость 8 февраля, 2015 год
Я в декабре месяце приобрёл жене планшет. Привлёк меня большой выбор моделей и цена по акции была немного ниже. Качеством планшета мы остались довольны, да и обслуживание нормальное в магазине. Планируем телевизор приобрести, думаем опять в DNS заглянуть.
DNS
DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, компьютеры, мониторы, источники питания и прочие компьютерные аксессуары. Мы стараемся воплотить в своих продуктах представления об идеальной компьютерной технике – максимум возможностей по минимальной цене.

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 1091 отзыва

Цифровая техника

Технопарк
Технопарк

Рейтинг: 4.7
293 отзыва
Apple 77 Store
Apple 77 Store

Рейтинг: 4.2
251 отзыв
М. Видео
М. Видео

Рейтинг: 1.4
1287 отзывов
Интернет-магазин «Полюс»
Интернет-магазин «Полюс»

Рейтинг: 3.7
3 отзыва
moscow-samsung.ru
moscow-samsung.ru

Рейтинг: 3.1
30 отзывов
Интернет-магазин ФРОНТАЙМ
Интернет-магазин ФРОНТАЙМ

Рейтинг: 3
2 отзыва
Dns-shop.ru
Dns-shop.ru

Рейтинг: 1.7
75 отзывов
Эльдорадо
Эльдорадо

Рейтинг: 1.4
1185 отзывов
Интернет-магазин Quke.ru
Интернет-магазин Quke.ru

Рейтинг: 3.6
140 отзывов