DPD отзывы

ОСТОРОЖНО-КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА DPD!!!

Елена 6 июня, 2022 год

Не то слово ужасная компания нет худшей компании по доставке по Московской области Сделала заказ в ИВ-РОШЕ.5.06.2022г позвонил курьер Евгений, Курьер неадекватный человек по телефону хамит, устанавливает своё время доставки ,как ему удобней, ему на клиентов вообще наплевать ,что у них рабочее время ,что они не могут его принять, в то время как ему удобно (как он... Читать отзыв Не то слово ужасная компания нет худшей компании по доставке по Московской области Сделала заказ в ИВ-РОШЕ.5.06.2022г позвонил курьер Евгений, Курьер неадекватный человек по телефону хамит, устанавливает своё время доставки ,как ему удобней, ему на клиентов вообще наплевать ,что у них рабочее время ,что они не могут его принять, в то время как ему удобно (как он говорит не хотите в то когда мне удобно, я тогда оформляю возврат ,я спрашиваю до которого часа у вас рабочий день ,он отвечает как развезу товар тогда и свободен, его не интересует что люди работают и не могут бросить работу из за того что курьеру нужно побыстрее освободиться.) Позвонила в службу поддержки составить жалобу оператор Александр отказался составить жалобу, ни какой информации мне по доставке и по работе курьера не ответил, Курьер Евгений приехал в 18ч 20 м с матом ТЫ МЕНЯ ЗАЕБ..А .врывается в дверь как к себе домой ,Я была вынуждена закрыть дверь и отказаться от посылки, не зная что еще ждать от такого неадекватного человека, Здоровый ,лысый детина с криками и матом врывается в дверь Доставил посылку -ужас просто таких курьеров я в жизни не видела ..Как таких людей допускают на работу с клиентами ,ему нужно медицинское освидетельствование на вменяемость и психическое здоровье, Позвонила на горячую линию составить жалобу ,мне ответили что курьер пожаловался на меня , отказалась от посылки и закрыла дверь, Тут же выкрутился. Надо было его домой пригласить, после его криков и матов и то что врывается в квартиру нагло. Оформил жалобу оператор Игорь , сказал чтоб завтра придет другой курьер и привезёт посылку в 18 ч .Утром оставили сообщение ,что посылка будет доставлена 6.06.2022г.посылку в этот день не доставили .Компании, которые работает с с ними вы им доверяете свой товар ,вы теряете своих клиентов ,они позорят вашу компанию после таких доставок уже подумаешь ,надо ли тебе такая покупка ?

Ответ представителя DPD 7 июня, 2022 год

Здравствуйте. Очень жаль, что произошла такая ситуация. Чтобы проверить работу сотрудника, просим Вас указать номер отправления.

Худшая из худших

Гость 6 июня, 2022 год

Неделю везёт из Москвы в Москву и не знаю, привезут ли вообще оплаченный товар.
Вывод такой: прежде чем купить товар поинтересуйтесь, какой курьерской службой они пользуются. Ну, а дальше, на свой страх и риск

Достоинства:

Только не по Москве!

Недостатки:

Бесконечные, как московские пробки

Ответ представителя DPD 6 июня, 2022 год

Здравствуйте. Номер отправления подскажите, пожалуйста.

Смена пункта выдачи

Александр 6 июня, 2022 год

Номер отправки 58970629528, посылка с Али. При заказе был выбран постамат у дома. Вчера позвонил робот и в принудительном порядке перенес доставку в другой пункт выдачи у черта в заднице. Хотя рядом со мной, судя по карте на сайте DPD, есть пункты выдачи под габариты моего заказа (2 клавиатуры для ПК). На сайте поменять пункт доставки на нужный не могу.... Читать отзыв Номер отправки 58970629528, посылка с Али. При заказе был выбран постамат у дома. Вчера позвонил робот и в принудительном порядке перенес доставку в другой пункт выдачи у черта в заднице. Хотя рядом со мной, судя по карте на сайте DPD, есть пункты выдачи под габариты моего заказа (2 клавиатуры для ПК). На сайте поменять пункт доставки на нужный не могу. Хрен дозвонишься до живых. На сайте тоже тупой чат-бот. У вас специально все так хреново организовано?

Достоинства:

Пока не вижу

Недостатки:

Все сделано через седалище

Показать 2 ответа

Ответ представителя DPD 6 июня, 2022 год

Добрый день. По этому трек-номеру уже есть обращение в компанию DPD. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста. Показать 1 ответ

Нарушение сроков доставки

Алекспндр 6 июня, 2022 год

18 мая из Новороссийска до Комсомольска на Амуре отправили груз 3 места. 2 июня позвонил бот компании и сообщил что мой груз находится на складе и готов к выдаче, срок хранения до 15 мая. В ходе выяснения, сотрудник сообщил что со складом в моем городе они не работают и нужно поменять пункт выдачи,сотрудник пункт выдачи поменял и заверил что 3... Читать отзыв 18 мая из Новороссийска до Комсомольска на Амуре отправили груз 3 места. 2 июня позвонил бот компании и сообщил что мой груз находится на складе и готов к выдаче, срок хранения до 15 мая. В ходе выяснения, сотрудник сообщил что со складом в моем городе они не работают и нужно поменять пункт выдачи,сотрудник пункт выдачи поменял и заверил что 3 июня груз доставят. 6 июня груз до сих пор на складе в Хабаровске ожидает обработки, и когда обработаю ни кто не знает. Подача претензии на официальном сайте компании проблему не решила, от компании отписка что сомной свяжется специалист, но специалист так на связь и не вышел. Вообще полный треш

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Компания жуликов

Ответ представителя DPD 6 июня, 2022 год

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, номер претензии.

Не пользуйтесь услугами этой компании

Максим 6 июня, 2022 год

Отвратительно работают. Назначили дату доставки, написал в поддержку что не могу в этот день получить отправление. Попросил изменить дату. В ответ тишина. В итоге посылку ктороую ждал больше месяца отправили обратно.

Ответ представителя DPD 6 июня, 2022 год

Здравствуйте. Жаль, что произошла такая ситуация. Выбрать новую дату доставки клиент может самостоятельно через сайт в разделе "управлять доставкой".

отвратительная работа DPD

Наталья 4 июня, 2022 год

На собственном опыте убедилась о том что эта компания работает ужасно...пришла отправить посылку от авито-доставки, час просидела у них, девушка сотрудница компании DPD не смогла принять посылку. Сказала что произошел сбой в программе, сказала что у них такое часто происходит. Еще сказала что у них посылки лежат неделями и месяцами и курьеры их не забирают опять же из-за... Читать отзыв На собственном опыте убедилась о том что эта компания работает ужасно...пришла отправить посылку от авито-доставки, час просидела у них, девушка сотрудница компании DPD не смогла принять посылку. Сказала что произошел сбой в программе, сказала что у них такое часто происходит. Еще сказала что у них посылки лежат неделями и месяцами и курьеры их не забирают опять же из-за сбоя в программе. То есть у них сами сотрудники говорят о плохой работе компании. Я ее поблагодарила за честность и ушла от греха подальше, потому что не хочу чтобы моя посылка потерялась, да у меня ее и не смогли принять. Народ бегите, не связывайтесь с этой DPD

Ужасный сервис

Кирилл 4 июня, 2022 год

Не доставили посылку…хотя прислали накладную что посылку вручили получателю…и ничего не доказать…отослал детализацию звонков, что курьер не звонил…и пофиг

Ответ представителя DPD 5 июня, 2022 год

Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Для разбирательств необходимо подать официальный запрос: http://www.dpd.ru/client-claim.do2
Заполнить форму нужно от юр. лица. В поле клиентский номер укажите нули.

жду больше сорока дней

Гость 3 июня, 2022 год

Изначально перепутали заказы... и тот что должен был прийти застрял в дороге оооочень на долго, потом появился в Омске и 21.05.2022 выехал в Тюмень, зарегистрировали его только 25.05.2022 доставка в наш регион была 03.06.2022 фура каждый день приходит. Оператор ответил причины задержки якобы согласованы со мной, что я изменил дату..

Вот это наглость, теперь ждать до 17 июня. Звонил... Читать отзыв Изначально перепутали заказы... и тот что должен был прийти застрял в дороге оооочень на долго, потом появился в Омске и 21.05.2022 выехал в Тюмень, зарегистрировали его только 25.05.2022 доставка в наш регион была 03.06.2022 фура каждый день приходит. Оператор ответил причины задержки якобы согласованы со мной, что я изменил дату..

Вот это наглость, теперь ждать до 17 июня. Звонил в поддержку а что они скажут... в общем понял одно, не хочу иметь дел с этой дпд, лучше почта России!!!

Достоинства:

очень редко эти плюсы

Недостатки:

скорость доставки

Ответ представителя DPD 5 июня, 2022 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер отправления, пожалуйста.

НЕдоставка товаров

Гость 3 июня, 2022 год

УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Уже четвертый день переносят доставку на следующий день! Да еще хватает наглости через робот передают, что это мы перенесли... Слов нет!

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

СПЛАШНАЯ

Ответ представителя DPD 5 июня, 2022 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер отправления, пожалуйста.

Уже 4 дня стоит на месте в Москве..

Гость 3 июня, 2022 год

Трек номер - AEOWH0003385320RU10
Очень долго не могут отправить посылку из Москвы. Последнее сообщение трек номера было 31 мая, "Информация о доставке обновлена, время доставки изменено." как только посылка придет, удалю отзыв, напишу новый, положительный с 5 звездами.

Но коммент - Процитирую

Николай Шампуров 3 июня, 2022 год

Заказал посылку с али.. в отслеживании весит статут "доставлено"
Но я ничего не получал. До тех.поддержки не дозвониться, написал в телеге.. ответили только вечером. Хорошо, подал обращение 20.05 через специалиста, пришла отбивка на почту с временем решения проблемы в два рабочих дня, но до сих-пор тишина. Нет ни посылки, ни денег!
Достоинства: Никаких
Недостатки: Вся служба один огромный минус!

Достоинства:

нет

Недостатки:

Вся служба один огромный минус!

Ответ представителя DPD 3 июня, 2022 год

Добрый день. По этому трек-номеру уже есть обращение в компанию DPD. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста. Показать 1 ответ

А мне понравилось

Татьяна 2 июня, 2022 год

Добрый день.Для справедливости решила разбавить бочку дегтя своей ложкой меда.Мое отправление-хрупкий фарфоровый сервиз из пригорода Анапы в г.Владимир.Начиная от прекрасного менеджера Анны с горячей линии, которая подробнейше объяснила, как упаковать, что надо заказать обрешетку и все остальное..и заканчивая вежливыми сотрудниками склада во Владимире.Кстати, груз пришел на 3 дня быстрее объявленной даты.Начитавшись негатива, была настолько приятно удивлена... Читать отзыв Добрый день.Для справедливости решила разбавить бочку дегтя своей ложкой меда.Мое отправление-хрупкий фарфоровый сервиз из пригорода Анапы в г.Владимир.Начиная от прекрасного менеджера Анны с горячей линии, которая подробнейше объяснила, как упаковать, что надо заказать обрешетку и все остальное..и заканчивая вежливыми сотрудниками склада во Владимире.Кстати, груз пришел на 3 дня быстрее объявленной даты.Начитавшись негатива, была настолько приятно удивлена , что решила написать тут, что не все так у нас плохо!

Ответ представителя DPD 3 июня, 2022 год

Здравствуйте. Очень благодарны Вам за отзыв. Спасибо!

Ни кому не советую

Гость 2 июня, 2022 год

Самая ужасная компания! адрес доставки меняется от балды пришёл забирать а сайт не работает не выдали служба поддержки тупо игнорит все вопросы ни кому не советую и сам больше не воспользуюсь

Ответ представителя DPD 2 июня, 2022 год

Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Что произошло?

Обходите стороной

Юлия 1 июня, 2022 год

Заказала товар на алиэкспресс. Увидела в отслеживнии, что не удалось доставить. Поехала в пункт dpd. Там посылки не оказалось. Еле дозвонилась до оператора. Там подтвердили, что посылку должны были положить в почтамат, но не положили и смс с кодом не отправляли. Пообещали вернуть на мой адрес. Вернули в ТЦ Меридиан в почтамат, как и хотели. Только вот беда- город перепутали.... Читать отзыв Заказала товар на алиэкспресс. Увидела в отслеживнии, что не удалось доставить. Поехала в пункт dpd. Там посылки не оказалось. Еле дозвонилась до оператора. Там подтвердили, что посылку должны были положить в почтамат, но не положили и смс с кодом не отправляли. Пообещали вернуть на мой адрес. Вернули в ТЦ Меридиан в почтамат, как и хотели. Только вот беда- город перепутали. Позвонила опять оператору. Пообещала вернуть в мой город. Но нет. Всё таки через день вернули продавцу. Алиэкспресс спор закрыл не в мою пользу, в продавец пишет мне номер dpd, звоните и разбирайтесь. Мои деньги коту под хвост. Я в ужасе от работы этой конторы. Писать в мессенджеры и на сайт бесполезно, там бот. Дозвониться с трудом можно, но толку. Одни обещания, что всё исправим. Верните мне мою посылку

Показать 1 ответ

Получение посылок транспортной компанией DPD

Сергей 31 мая, 2022 год

Всё описывать нет смысла. Напишу только вывод. Учитывая что все посылки от aliexpress перехватывает DPD, я вынужден отказаться от aliexpress чтобы некогда больше не видеть и не слышать про DPD. Такое ощущение что эта транспортная компания созданная только для того что бы развалить чей-то бизнес, развалит даже aliexpress.

Ответ представителя DPD 1 июня, 2022 год

Здравствуйте. Очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление о работе нашей компании.

Халатное отношение к своей работе

Гость 31 мая, 2022 год

Неделю не могут забрать посылку у отправителя. Стандартная отговорка, курьер не дозвонился.
Буду обращаться в другую компанию.
Не рекомендую работать с DPD.

Ответ представителя DPD 1 июня, 2022 год

Здравствуйте. Вы отправитель? Показать 1 ответ

Скотское отношение к получателям

Руслан 30 мая, 2022 год

В назначенный день прождал курьера весь день. Никто не позвонил, узнал что доставка не удалась на сайте. Назначил на следующий день в промежуток 18-22. В 17:00 позвонила курьер Наталья Купа и сказала что может доставить посылку сейчас , проехать при этом на работу 1 км она не может, но если я хочу могу приехать к ней к другому получателю. В... Читать отзыв В назначенный день прождал курьера весь день. Никто не позвонил, узнал что доставка не удалась на сайте. Назначил на следующий день в промежуток 18-22. В 17:00 позвонила курьер Наталья Купа и сказала что может доставить посылку сейчас , проехать при этом на работу 1 км она не может, но если я хочу могу приехать к ней к другому получателю. В 18:00 приехать не может, так как ждут другие клиенты в другом районе. Номер отправления 34890003845. Оператор претензию не приняла, только предложила испытать судьбу в третий раз.

Показать 2 ответа

Ответ представителя DPD 31 мая, 2022 год

Здравствуйте.
Курьер неоднократно пыталась перезвонить клиенту для уточнения информации по заказу, клиент трубку не брал. Повторная доставка и вообще судьба заказа на уточнении у отправителя. Показать 1 ответ

Если заказ не будет исполнен...

Роман 29 мая, 2022 год

Всем, кому ДПД не доставил посылку по их вине. Предлагаю сделать для ДПД хорошую антирекламу - во всех сетях по всем адресам. Чтоб к ним более никто не обращался.

1 согласен

Ответ представителя DPD 30 мая, 2022 год

Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, о произошедшем.

DPD создает проблему! Зачем?

Роман 29 мая, 2022 год

26 мая сделал заказ на Алиэкспресс, соответственно там есть мой тел и адрес доставки. Но 29 мая от DPD приходит СМС мол уточните адрес доставки. Зачем для чего я должен что-то уточнять, если в Али имеются все мои данные? Кроме того DPD предлагает мне скачать приложение. Зачем? Готовят воровство?
Прим. Я сделал немало заказов на Али с доставкой... Читать отзыв 26 мая сделал заказ на Алиэкспресс, соответственно там есть мой тел и адрес доставки. Но 29 мая от DPD приходит СМС мол уточните адрес доставки. Зачем для чего я должен что-то уточнять, если в Али имеются все мои данные? Кроме того DPD предлагает мне скачать приложение. Зачем? Готовят воровство?
Прим. Я сделал немало заказов на Али с доставкой от Китая. И ни одного прокола! Все вовремя и честно! А тут - служба России. В случае если посылка не придет, буду писать политическое заявление о дискредитации президента РФ.

Не могу получить посылку 58970561556

Ирина 29 мая, 2022 год

Не могу получить посылку 58970561556, заказала доставку в Анапу, ее привезли в Новороссийск в пункт выдачи, сказали это ближайший пункт, по телефону отвечает автомат, на Сообщения бот, предлагает изменить пункт выдачи на сайте, на сайте в Анапе даже не предлагают пункты выдачи Анапы, только один в Новороссийске, как мне быть, вторую неделю не могу решить проблему и получить посылку, компания... Читать отзыв Не могу получить посылку 58970561556, заказала доставку в Анапу, ее привезли в Новороссийск в пункт выдачи, сказали это ближайший пункт, по телефону отвечает автомат, на Сообщения бот, предлагает изменить пункт выдачи на сайте, на сайте в Анапе даже не предлагают пункты выдачи Анапы, только один в Новороссийске, как мне быть, вторую неделю не могу решить проблему и получить посылку, компания доставила ее в другой город и бездействует, мне обещали перезвонить более недели назад, и никто так и не перезвонил

Безобразие.

Гость 28 мая, 2022 год

Заказ
58970608828
Был заказан по адресу Спб, бульвар Новаторов, 29.
Мне не оставляют выбора и предлагают ехать за ним на пр. Обуховской обороны.
Связь с операторами отвратительная, не дозвониться, в чате никто ничего не решает.
Сегодня я потратила день на попытки изменить пункт выдачи.
Безуспешно.
Где мой заказ, я не знаю. А у меня впереди еще один заказ с али.

Ответ представителя DPD 30 мая, 2022 год

Здравствуйте. Доставка будет на адрес:г Санкт-Петербург, б-р Новаторов, дом 29, корп. 2.

Доставка посылок

Сергей 28 мая, 2022 год

Получил предложение об ускоренной доставки с указанием пункта выдачи в моём г.Гусеве,но не понял что оно от DPD.На следующий день сообщение от этих же клоунов,что доставить они не могут,т.к. пункт выдачи закрыт и получить оплаченные мной заказы в г.Калининграде.Я удивлён,что эта шарашкина контора ещё существует!!!!!

Ужасная служба..

Михаил 27 мая, 2022 год

Заказал посылку с али.. в отслеживании весит статут "доставлено"
Но я ничего не получал. До тех.поддержки не дозвониться, написал в телеге.. ответили только вечером. Хорошо, подал обращение 20.05 через специалиста, пришла отбивка на почту с временем решения проблемы в два рабочих дня, но до сих-пор тишина. Нет ни посылки, ни денег!

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Вся служба один огромный минус!

1 согласен

Ответ представителя DPD 27 мая, 2022 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер отправления, пожалуйста. Показать 1 ответ

худший опыт грузоперевозок

С 26 мая, 2022 год

груз из Москвы в Ереван застрял во Владикавказе и простоял там два месяца, операторы многократно обманывали (мы завтра отправим), в итоге сказали, что склад во Владикавказе закрывается и груз перевозится на другой склад — не говорят куда, не говорят сколько времени это займет, если отправлять груз обратно в Москву, то только за мой счет, компенсировать заранее оплаченную сумму доставки тоже... Читать отзыв груз из Москвы в Ереван застрял во Владикавказе и простоял там два месяца, операторы многократно обманывали (мы завтра отправим), в итоге сказали, что склад во Владикавказе закрывается и груз перевозится на другой склад — не говорят куда, не говорят сколько времени это займет, если отправлять груз обратно в Москву, то только за мой счет, компенсировать заранее оплаченную сумму доставки тоже никто не собирается. пользоваться услугами компании крайне не рекомендую

Достоинства:

отсутствуют

Недостатки:

ужасная техподдержка, обман, некомпетентность

Ужасная, долгая доставка 800 км 2 недели

Я 26 мая, 2022 год

ужасно долго с Китая дошла до офиса в Красноярске за 14 дней, и благополучно зависла ещё на 2 недели в офисе мёртвым грузом, но когда все таки доехала до моего города, в рабочее время я был на работе за 30 км от дома, курьер уехал х.з куда звонок через 30 минут ответ поразил курьер уже в соседнем городе, на... Читать отзыв

ужасно долго с Китая дошла до офиса в Красноярске за 14 дней, и благополучно зависла ещё на 2 недели в офисе мёртвым грузом, но когда все таки доехала до моего города, в рабочее время я был на работе за 30 км от дома, курьер уехал х.з куда звонок через 30 минут ответ поразил курьер уже в соседнем городе, на информацию что и в соседнем городе можно посылку передать, программа зависла, посылка уже грузится в машину едет обратно и поичая чушь, вопрос заем возить посылки в рабочее время не предупредив и прочее, типа за пол часа он звонит я должен за 30 минут пролететь 30 км и забрать, на чем как неважно, КОМПАНТЯ НЕ КОМПИТЕНТНАЯ ВООБЩЕ , если доставка до 18 вечера стой и жди получателя тогда если нет офиса в городе а не сваливай в 13 30 с города.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Куча

1 согласен

Ответ представителя DPD 26 мая, 2022 год

Здравствуйте. К сожалению, курьер не может ожидать клиента у дома. Он следует по маршруту и звонит за 30 минут до доставки. Дата была изначально Вам известна. Пожалуйста, будьте готовы принять посылку в день доставки. С 9 до 18.

Не могут отправить посылку

Гость 25 мая, 2022 год

Ru069144838
Посылку лично отнес в пункт приема 16.05. Судя по сайту dpd посылку уже 5 раз меняет статус с принято на назначен курьер. И посылка судя по всему еще не покинула город отправки. Бот в чате отвечает что они вообще ее ещё не получили.
Планируемый срок доставки увеличился с недели до месяца.
Что за говноконтора, где посылка?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Лживая информация по трек номеру, где посылка не понятно.

1 согласен

Ответ представителя DPD 26 мая, 2022 год

Здравствуйте. Увеличение срока доставки произошло по причине несвоевременного перемещения посылки из пункта приема на опорный терминал DPD. На сегодня назначен курьер для приема посылки из пункта. Показать 1 ответ

Самая худшая и лживая служба доставки.

Александр 25 мая, 2022 год

Доставку обещали сделать до 30.04.2022 но 29.04 сделали два ложных отчёта о попытке доставки и перенесли на 11.05 потом без объяснения перенесли доставку на 25.05 сегодня снова перенесли на 08.05 номер трека RU068578715

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Эта служба доставки и есть минус.

Ответ представителя DPD 26 мая, 2022 год

Здравствуйте. Сроки доставки - 18 рабочих дней. Населенный пункт получателя обслуживается по графику. 24.05 заказ выводился на доставку, но к сожалению, не успел осуществить доставку из-за высокой нагрузки. Приносим извинения. Вам необходимо согласовать новую дату через сайт.

Позорная служба доставки

Гость 25 мая, 2022 год

С Китая посылка пришла в РФ 21.04. Сегодня уже 25.05, до сих пор посылка в Салехард не поступила. Бот пишет каждый день "поступит завтра". Официальный представитель в ВК Ольга Романова пишет что посылка задерживается в пути. Как?! Как можно так долго доставлять?! Уже месяц в России посылка, а вы не чешетесь. Пешком было бы быстрее. Позор таким транспортным компаниям, гнать... Читать отзыв С Китая посылка пришла в РФ 21.04. Сегодня уже 25.05, до сих пор посылка в Салехард не поступила. Бот пишет каждый день "поступит завтра". Официальный представитель в ВК Ольга Романова пишет что посылка задерживается в пути. Как?! Как можно так долго доставлять?! Уже месяц в России посылка, а вы не чешетесь. Пешком было бы быстрее. Позор таким транспортным компаниям, гнать таких надо поганой метлой с российского рынка.

Недостатки:

Полное отсутствие плюсов

Ответ представителя DPD 25 мая, 2022 год

Здравствуйте. Приносим извинения за задержку. Наверняка есть веские причины. Просим отслеживать доставку через сайт. По всем вопросам можете также обращаться к Ольге.

Хуже компании не встречал

Вячеслав 24 мая, 2022 год

Написал жалобу, они не читая отвечают невпопад, чисто издевательство.
Плевать хотели они на своих клиентов, меня же обвиняют, что не дозвонились, а у меня нет не принятых звонков и извещения в СМС не приходили о попытках дозвонится.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни только минусы

Ответ представителя DPD 25 мая, 2022 год

Здравствуйте. Номер отправления подскажите, пожалуйста.

такого у меня еще не было

инна 24 мая, 2022 год

Заказала косметику и без выбора доставка оказалась DPD.В субботу приходит сообщение, что в воскресенье доставка. Сидите целый день и ждите. время будет сообщено дополнительно. И это в выходной летом. Перенесла на вторник. Специально написала время с 18,00 до 22,00 т.к. выбор до 18 и после. Время такое потому что работаю и по мету доставки буду после работы. вторник -... Читать отзыв Заказала косметику и без выбора доставка оказалась DPD.В субботу приходит сообщение, что в воскресенье доставка. Сидите целый день и ждите. время будет сообщено дополнительно. И это в выходной летом. Перенесла на вторник. Специально написала время с 18,00 до 22,00 т.к. выбор до 18 и после. Время такое потому что работаю и по мету доставки буду после работы. вторник - рабочий день.Утро во вторник пришло что доставка до 17,30. Я позвонила. говорят вообще днем привезут. а если не заберу отправят обратно. и О СЧАСТЬЕ договорились что я сама заеду. . Нормальная доставка. ))))). И после работы пришлось поехать. т.к. курьер так поздно . как после 18,00 не работает. Поехала, Злая... потому что после работы . - это первое. доставка условная. - это второе. и пришлось по дворам ехать а там такая дорога. чуть машину не угробила и другую не задела.прекрасная доставка. для чего тогда время пишу. Хотела место тогда доставки изменить. курьер сказал, что в другом районе не работает