DPD отзывы

Отвратительная организация

Николай 24 мая, 2022 год

Заказ RU069113078 должен был прийти 20.05 ,Звоню говорят , что не успели отправить в Великий Новгород , посылка прибудет 23,05, звоню , посылка ожидает в г. Санкт-Петербург по ул. Обуховская ......, каааак я ведь в Великом Новгороде жду сегодня. Звоню , отвечают , что разберутся, но посылка сегодня не придет, от Питера до нас 2,5 часа ехать. БАРДААААААК!!!!! Работайте нормально... Читать отзыв Заказ RU069113078 должен был прийти 20.05 ,Звоню говорят , что не успели отправить в Великий Новгород , посылка прибудет 23,05, звоню , посылка ожидает в г. Санкт-Петербург по ул. Обуховская ......, каааак я ведь в Великом Новгороде жду сегодня. Звоню , отвечают , что разберутся, но посылка сегодня не придет, от Питера до нас 2,5 часа ехать. БАРДААААААК!!!!! Работайте нормально или закройте свою кантору, что бы не портить нервы людям.

закройтесь, пожалуйста

илона 24 мая, 2022 год

Дело было в Усть-Каменогорске.бесконечные переносы дат доставки, чтобы дозвониться на горячую линию тратишь по 1.5 часа в день, чтобы в итоге тебе цокали в трубку. Доставка была на дом, естественно никого не было, только смски в начале дня приходили что доставка переносится, на телефон никто не отвечал, в чате WhatsApp тоже. Задержка была уже около 5-7 дней. Пришлось ехать самим,... Читать отзыв Дело было в Усть-Каменогорске.бесконечные переносы дат доставки, чтобы дозвониться на горячую линию тратишь по 1.5 часа в день, чтобы в итоге тебе цокали в трубку. Доставка была на дом, естественно никого не было, только смски в начале дня приходили что доставка переносится, на телефон никто не отвечал, в чате WhatsApp тоже. Задержка была уже около 5-7 дней. Пришлось ехать самим, узнавать где посылка, потому что инфы по ней тоже не было. По приходу в филиал, нас встречала девушка, вальяжно развалившись на своем стуле, сидя в телефоне. На вопросы отвечала цокая (видимо это корпоративная этика). Завала товара у них никакого не было, смысла переноса доставки так мы и не поняли

беспредел какой-то

Николай 23 мая, 2022 год

Заказ RU063113078 должен был прийти 20.05 ,Звоню говорят , что не успели отправить в Великий Новгород , посылка прибудет 23,05, звоню , посылка ожидает в г. Санкт-Петербург по ул. Обуховская ......, каааак я ведь в Великом Новгороде жду сегодня. Звоню , отвечают , что разберутся, но посылка сегодня не придет, от Питера до нас 2,5 часа ехать. БАРДААААААК!!!!! Работайте нормально... Читать отзыв Заказ RU063113078 должен был прийти 20.05 ,Звоню говорят , что не успели отправить в Великий Новгород , посылка прибудет 23,05, звоню , посылка ожидает в г. Санкт-Петербург по ул. Обуховская ......, каааак я ведь в Великом Новгороде жду сегодня. Звоню , отвечают , что разберутся, но посылка сегодня не придет, от Питера до нас 2,5 часа ехать. БАРДААААААК!!!!! Работайте нормально или закройте свою кантору, что бы не портить нервы людям

Ответ представителя DPD 23 мая, 2022 год

Здравствуйте. По номер RU063113078 не найдено информации в системе.

Ужасно долго !!!!!

Гость 23 мая, 2022 год

Заказ был до двери посылка должна была приехать 21, 21 не прошло спрашиваю что случилось говорят курьером было перенесено на 26, спрашиваю в пункт выдачи будет быстрее отвечают да. Итог нет не быстрее ещё дольше. Жалко что ниже звезды нельзя ставить поставил бы.

Доставка заказа

Дмитрий 23 мая, 2022 год

Отстойная контора с отстойным сервисом,доставка переносится не первый раз. Узнаю об этом только открыв приложение. Обратная связь переводит на Телегу, где бот крутит одно и тоже сообщение.

Ответ представителя DPD 23 мая, 2022 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер отправления, пожалуйста. Показать 1 ответ

Работа операторов

Гость 22 мая, 2022 год

Решить вопрос просто нереально. Пишу,звоню больше 10 дней отвечает только робот.у вас нет операторов?

Показать 2 ответа

Ответ представителя DPD 23 мая, 2022 год

Здравствуйте. Что у Вас произошло? Куда Вы писали и звонили?

Полный беспридел...

Ольга 20 мая, 2022 год

Интернет магазин отправил товар доставкой DPD. 18 мая позвонили... ждите завтра привезём... жду... никто не приехал... Утром 19 смс (поставили перед фактом) что приеду сегодня... да уж... как говориться, сидите дома на работу не ходите... В итоге в этот день дома никого не было... и что вы думаете?.. курьер оставил посылку у входной двери и ушёл..... занавес....

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Большие минусы

ДПД транспортная компания -ОБМАН ,ОБМАН,ОБМАН !!!

Митрощук Елена 20 мая, 2022 год

ДПД ОБМАНЩИКИ!!!Две посылки RU068431501 и RU068431500 мне были отправлены 20.04.2022 -срок доставки поставили на 06.05.2022,потом перенесли на 13.05.2022.потом на 20.05.2022.20.05.2022 . 20.05.2022 захожу в отслеживание написано доставлена ло пункта выдачи 19.05.2022.приезжаю в пунт,там обьясняют.что смс не отправляли у них посылки нет и не приходила .даже показали блаки.какие посылки им привез курьер.пишу в дпд ,ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО,отвечают посылки отравлены обратно поставщику.так... Читать отзыв ДПД ОБМАНЩИКИ!!!Две посылки RU068431501 и RU068431500 мне были отправлены 20.04.2022 -срок доставки поставили на 06.05.2022,потом перенесли на 13.05.2022.потом на 20.05.2022.20.05.2022 . 20.05.2022 захожу в отслеживание написано доставлена ло пункта выдачи 19.05.2022.приезжаю в пунт,там обьясняют.что смс не отправляли у них посылки нет и не приходила .даже показали блаки.какие посылки им привез курьер.пишу в дпд ,ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО,отвечают посылки отравлены обратно поставщику.так вышел срок ожидания.Полный обман.две посылки на 27000 рублей.ОБМАН И ВОРОВСТВО.

Достоинства:

НАГЛЫЙ ОБМАН

Недостатки:

ОБМАН

Когда доставят посылку?

Заказчик 19 мая, 2022 год

Заказ 52920173127 уже две недели не может быть доставлен! Переносятся сроки, а хранение вскоре истекает! КОГДА ДОСТАВЯТ МОЮ ПОСЫЛКУ?

ДПД - Дурацкая Противная Доставка

Марина 19 мая, 2022 год

Мне нужно было отправить посылку по работе, обратилась в ДПД (так решил работодатель). Было предложено составить заявку на сайте, затем принести груз в офис для отправки.
Адрес пункт приема - ТЦ, и больше никаких указаний! Пришла, на месте тоже никаких указаний. Звоню на горячую линию - чтобы выяснить, где находится в таком-то городе и таком-то ТЦ пункт приема. Не знают!
Спрашиваю людей... Читать отзыв Мне нужно было отправить посылку по работе, обратилась в ДПД (так решил работодатель). Было предложено составить заявку на сайте, затем принести груз в офис для отправки.
Адрес пункт приема - ТЦ, и больше никаких указаний! Пришла, на месте тоже никаких указаний. Звоню на горячую линию - чтобы выяснить, где находится в таком-то городе и таком-то ТЦ пункт приема. Не знают!
Спрашиваю людей на месте, кое-как нашла.
Оформила перевозку за счет получателя (600р), поскольку других указаний не было, и отправилась обратно с чувством выполненного долга.

Но работодатель говорит, давай сделаем отправку за наш счет, оплати пожалуйста. Ок, пишу на сайте, надеясь решить вопрос он-лайн и перевести деньги. Не получается.
Иду ногами в пункт приема - говорят, заказ уже уехал, ничего изменить нельзя, поскольку в моей заявке на сайте стоит оплата за счет получателя.
Звоните на горячую линию, говорят они мне.
Ок. Звоню. Меня куда-то перенаправляют, там связь обрывается и все по кругу. Мучаюсь сутки.
Наконец горячая линия мне сообщает, что посылка еще в пункте приема, идите туда и оформляйте.
Прихожу. Да, посылка была у них до сегодняшнего дня, несколько часов назад уехала.
Все это время на меня рычит мой работодатель, требует повлиять на ситуацию, чего я никак не могу сделать((
Кое-как посылку доставляют клиенту. И да, он оплачивает доставку, святой человек практически.
Но сервисом ДПД я категорически не довольна.

Жопа а не фирма

Алина 19 мая, 2022 год

Ни когда не связывайтесь с ними, если вам дороги нервы и время. Работают через Жопу. Как уже достали сил нет даже описывать ситуацию!!!!

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Все остальное

Бардак !!!!!!

Вашакидзе Дмитрий Геннадьевич 18 мая, 2022 год

4 раза сталкиваюсь не по своей воле с DPD и все разы проблемы с доставкой так как у них не верный адрес ,ссылаясь на некомпетентность продавца !!!!!

Достоинства:

нет

Ужасно, ужасно.

Гость 17 мая, 2022 год

Два раза фирма высылала мне заказ компанией DPD. Последний номер заказа под рукой: RU069050300. Два раза оформляли доставку до адреса. Оба раза DPD не довозила на адрес заказы, ссылаясь- что первый раз ей не оставили контактный телефон, второй раз, что не смогли дозвониться. Отговорки детского садика. Все контактные данные для нормальной доставки у DPD есть, нет только желания хорошо работать.... Читать отзыв Два раза фирма высылала мне заказ компанией DPD. Последний номер заказа под рукой: RU069050300. Два раза оформляли доставку до адреса. Оба раза DPD не довозила на адрес заказы, ссылаясь- что первый раз ей не оставили контактный телефон, второй раз, что не смогли дозвониться. Отговорки детского садика. Все контактные данные для нормальной доставки у DPD есть, нет только желания хорошо работать. Много компаний доставлявших мне грузы, но такое безалаберное отношение только здесь. Выяснение с диспетчером- только трата времени, вопрос с места не сдвигается.

Ответ представителя DPD 17 мая, 2022 год

Здравствуйте.
Заказ передан в нашу компанию 13.05. Срок доставки: 4 рабочих дня.
16.05 курьер не смог дозвониться до получателя. Это зафиксировано в системе. Согласован самовывоз с терминала.

Не рекомендую. Отвратительное отношение к клиенту.

Максим 17 мая, 2022 год

Посылка прибыла давно, но четыре дня подряд, DPD курьер назначает мне дату и требует ожидания. Однако, каждый день, меняет дату на следующий день. Оборвал все линии. Техподдержка отвечает - что "берёт на контроль".
Опять обещают "завтра" и всё повторяется. На мой взгляд, это делается умышленно. Дабы клиент, получатель, сам приехал в другой город и получил на базе свою УЖЕ ОПЛАЧЕННОУ... Читать отзыв Посылка прибыла давно, но четыре дня подряд, DPD курьер назначает мне дату и требует ожидания. Однако, каждый день, меняет дату на следующий день. Оборвал все линии. Техподдержка отвечает - что "берёт на контроль".
Опять обещают "завтра" и всё повторяется. На мой взгляд, это делается умышленно. Дабы клиент, получатель, сам приехал в другой город и получил на базе свою УЖЕ ОПЛАЧЕННОУ посылку !
Стоит уволить пару- тройку сотрудников. Ответственных за это.
Откровенное скотство. Ужасная контора....
Номер заказа DPD: 470002......

DPD - Не рекомендую. Отвратительное отношение к клиенту.

Ответ представителя DPD 17 мая, 2022 год

Здравствуйте.
Из-за отсутствия трек-номера, мы не можем уточнить причины произошедшего. Приносим извинения и благодарим, что нашли время и забрали заказ самостоятельно.

Ужасное качество обслуживания

Гость 17 мая, 2022 год

Это просто самый отвратительный способ доставки посылок, заказала 17 апреля посылку написали 27 апреля придёт... ага как же уже 17 мая!!!!!! Ложные даты при отслеживании, и в итоге она якобы уже пришла и отправляется обратно, что за беспредел!!!!!! Номер телефона и адрес указаны правильно! Так ни звонка ничего вообще, очень жаль что понадеялась на вас и теперь даже деньги... Читать отзыв Это просто самый отвратительный способ доставки посылок, заказала 17 апреля посылку написали 27 апреля придёт... ага как же уже 17 мая!!!!!! Ложные даты при отслеживании, и в итоге она якобы уже пришла и отправляется обратно, что за беспредел!!!!!! Номер телефона и адрес указаны правильно! Так ни звонка ничего вообще, очень жаль что понадеялась на вас и теперь даже деньги не могу вернуть и позвонить некуда.

58970482121
AEPU0008227074RU2

DPD - груз в Армению лучше не отправлять

Гость 16 мая, 2022 год

Отправил груз из Москвы в Ереван 26 марта, ДВЕ недели ехал да Владикавказа и до сих пор там. А самое ужасное они не не знают когда будет отправлен. Более того, они еще имеют наглость говорить что бы их не беспокоили и то что они ни как не могут повлиять на ситуацию

Два месяца не могут сдать посылку на склад.

Татьяна 13 мая, 2022 год

Отвратительная и безобразная компания. Два месяца не могут доставить посылку и в итоге вернули обратно. Звонила каждую неделю, клятвенно обещали. То курьер опоздал, то на складе не нашли, то курьер в машине не нашел. Такого дурдома нет даже у Почты России. Беспредел. Вытрепанные нервы и как итог, оставьте претензию. За 4 месяца работы в этом году у них 30 тыс... Читать отзыв Отвратительная и безобразная компания. Два месяца не могут доставить посылку и в итоге вернули обратно. Звонила каждую неделю, клятвенно обещали. То курьер опоздал, то на складе не нашли, то курьер в машине не нашел. Такого дурдома нет даже у Почты России. Беспредел. Вытрепанные нервы и как итог, оставьте претензию. За 4 месяца работы в этом году у них 30 тыс претензий. Культурных слов нет.

Ответ представителя DPD 13 мая, 2022 год

Добрый день. Хотели бы проверить информацию по посылке. Подскажите, пожалуйста, трек-номер.

Отвратительная компания!

Александр 13 мая, 2022 год

никакой обратной связи... когда пишешь операторам, отвечают через несколько часов.... (больше четырёх). Всегда кормят завтраками.... вобщем бред полный а не компания, не советую!!! не пользуйтесь ей...

Ответ представителя DPD 13 мая, 2022 год

Здравствуйте. Сожалеем, что сложилось негативное мнение о нашей работе. Если есть проблемы с доставкой, опишите ситуацию и укажите трек-номер.

Памагите…….

Anastasiya 12 мая, 2022 год

Посылка поступила по адресу: Москва Варшавское 72 кор. 3.
Я почти час искала хоть намёк на то, что рядом есть отделение, обойдя огромный дом с тремя корпусами
3 раза.. Оставшееся время я потратила на попытки хоть как-то поговорить с живым сотрудником DPD.

-При звонке по общему номеру телефона, автомат советует связаться по вопросам через Вотсап, а вотсапа нет у данного контакта!! Можно... Читать отзыв Посылка поступила по адресу: Москва Варшавское 72 кор. 3.
Я почти час искала хоть намёк на то, что рядом есть отделение, обойдя огромный дом с тремя корпусами
3 раза.. Оставшееся время я потратила на попытки хоть как-то поговорить с живым сотрудником DPD.

-При звонке по общему номеру телефона, автомат советует связаться по вопросам через Вотсап, а вотсапа нет у данного контакта!! Можно только пригласить.
-Автомат предлагает, связаться через ВК, а там ссылка MAINTRANSPORT, где при переходе в чат, сразу сказано, что вопросы по доставке там не уточняются.
-Пишу в Вотсап на номера с которых поступали сообщения с адресом и графиком, там ответа нет.
-Поддержка на самом сайте- там автомат задаёт одни и те же вопросы и мне хочется уже разбить телефон от бешенства. Изменить адрес отделения самостоятельно невозможно.
Я абсолютно, лояльный и спокойный человек, и такого обслуживания я ещё не встречала …..

Клиентоориентированность на высшем уровне!!! Браво

Недостатки:

Поооооолное гавно

Ответ представителя DPD 13 мая, 2022 год

Здравствуйте.
Сожалеем, что пришлось столкнуться с трудностями.
Подробный маршрут к пункту (есть на нашем сайте): Варшавское ш., д.72, корп.3,вход со двора, ориентир метро Варшавская, остановка автобусная Болотниковская, вход а арку, 6 подъезд, отдельный домофон, вывеска DPD,

Самая худшая и лживая служба доставки.

Александр 12 мая, 2022 год

Переносят сроки доставки при этом ставят в трекере ложный отчёт о попытке доставки, чтобы ввести в заблуждение отправителей товара. Из трёх предыдущих доставок две пришлось забирать в сортировочном пункте за сто км от места доставки, при этом они себе ставили доставку, а не самовывоз!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Врут, меняют сроки доставки.

Ужасная транспортная компания

Гость 11 мая, 2022 год

Просто ноль звёзд !

Если хотите , чтобы вашу посылку потеряли - то это фирма для Вас !

Отправляли личные вещи данной ТК , обещали в течении 4 дней доставить , в итоге 15 дней и ничего !

Написали жалобу , звонили в международный отдел . В итоге НИГДЕ НЕТ НАШЕЙ ПОСЫЛКИ .ОНИ ПРОСТО ЕЕ ПОТЕРЯЛИ !!

Вес 135 кг между... Читать отзыв Просто ноль звёзд !

Если хотите , чтобы вашу посылку потеряли - то это фирма для Вас !

Отправляли личные вещи данной ТК , обещали в течении 4 дней доставить , в итоге 15 дней и ничего !

Написали жалобу , звонили в международный отдел . В итоге НИГДЕ НЕТ НАШЕЙ ПОСЫЛКИ .ОНИ ПРОСТО ЕЕ ПОТЕРЯЛИ !!

Вес 135 кг между прочим, как можно потерять !!!!!?

Там все наши вещи , вся жизнь так сказать - остались без НИЧЕГО !

Ответ представителя DPD 12 мая, 2022 год

Добрый день. Приносим извинения за задержку доставки. Чтобы мы могли провести анализ ситуации, просим Вас указать трек-номер.

Разводят на деньги!

Гость 11 мая, 2022 год

Разводят на деньги! Не верте калькулятору расчета стоимости на их сайте, считали даже с оператором перевозку в итоге когда уже груз приняли на склад, пересчитали цена выросла с 30 тысяч на 75 тысяч. Счет они на организацию выставляют только потом, а не сразу.
Когда приехали сдавать груз, мы в заявке изначально указали 120 мест,... Читать отзыв

Разводят на деньги! Не верте калькулятору расчета стоимости на их сайте, считали даже с оператором перевозку в итоге когда уже груз приняли на склад, пересчитали цена выросла с 30 тысяч на 75 тысяч. Счет они на организацию выставляют только потом, а не сразу.
Когда приехали сдавать груз, мы в заявке изначально указали 120 мест, но сотрудники на складе сказали что наклейки они на 120 мест клеить не будут и предложили объеденить все места по 4 паллетам и замотать их стрейтчем, по поводу того что стоимость измениться они не сообщили. Оказывается если бы мы груз везли как изначально предолагалось 120 мест, то груз шел бы как габаритный, однако эти ленивые свиньи замоталО просто 4 паллета в стрейч и не предупредели что груз при этом станет не габаритным и цена вырастет в два раза.
Писали претензию на официальный адрес, отказали, мол расписались в заявке, сами виноваты, должгы знать наши внутренние правила. Такое впечателение что специально так делают что бы развести на деньги. Но ладно, видимо одноразовая конторка, им важно раз куш сорвать, практически варварским способом, а то что потеряли постоянного клиента отдающего 50-150 тысяч в месяц видимо их не так уже волнует, горе менеджеры видать у руля.
Вот так в итоге из за их же сотрудников которым было лень клеить на каждое место наклейку мы платим вместо 30 тысяч рублей 75...
Туда больше ни ногой...! Будте ОСТОРОЖНЫ!

Ужасная транспортная компания

Светлана 7 мая, 2022 год

Мне должны были привезти посылку 7 мая. Пришло сообщение, что курьер приедет с 10-12:45. Курьера нет. Дозвониться до транспортной компании не реально, попыталась связаться через вк и телеграмм-тоже бесполезно, они не отвечают. Если планируете доставку, то лучше выбрать другую транспортную компанию, более пунктуальную и клиентоориентированную.

Закрытие филиалов

Аристарх 5 мая, 2022 год

Создаётся мнение что DPD уходит из Росси через банкротство ДПД рус и закрывает филиалы . В МО дпд закрыло почти все термин алы ( Ситидепо)

неадыкваты! не связывайтесь

Гость 4 мая, 2022 год

ужасно.курьеры не звонят ааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааа

Недостатки:

100%

Ужасная доставка

Павел 2 мая, 2022 год

Ужасная доставка, дозвониться до оператора невозможно.
Отправление AEOWH0003267426RU10 покинуло сортировочный цех в ДПД 27 апреля и с тех пор ни слуху ни духу.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Сама компания и ее отношение к клиентам

Идиотизм по другому не сказать

Гость 28 апреля, 2022 год

25 числа мне позвонили и сказали что будет доставка27 до 18.00.
Я целый день жду курьера нет!
Заказ от 18 числа сегодня последний день доставки по условиям компании.
Оператор обещал перезвонить и х...оператор в телеграм ответил через 13 часов после вопроса в 4 часа ночи по моему времени и не ответив на вопрос вышел...короче я в шоке как вообще такое г...но может... Читать отзыв 25 числа мне позвонили и сказали что будет доставка27 до 18.00.
Я целый день жду курьера нет!
Заказ от 18 числа сегодня последний день доставки по условиям компании.
Оператор обещал перезвонить и х...оператор в телеграм ответил через 13 часов после вопроса в 4 часа ночи по моему времени и не ответив на вопрос вышел...короче я в шоке как вообще такое г...но может быть на рынке

И самое смешное там где я делала заказ это единственная тк

Ответ представителя DPD 28 апреля, 2022 год

Добрый день. Хотели бы проверить информацию по посылке. Подскажите, пожалуйста, трек-номер.

Нет организации по доставке. Хамское отношение курьера.

Татьяна 27 апреля, 2022 год

Дату доставки груза переносила компания ДПД в приложении, не согласовывая. По указанным телефонам на сайте дозвониться невозможно. Дозвониться можно только с сайта (Позвонить Онлайн). Курьер приехал со сломанным терминалом, заранее не предупредив, что нужны наличные денежные средства. Решить вопрос спокойно не мог, пытался забрать груз. Разговаривал по-хамски, матерился и кричал. Оскорблял меня, так и менеджера магазина при телефонном разговоре. Чек... Читать отзыв Дату доставки груза переносила компания ДПД в приложении, не согласовывая. По указанным телефонам на сайте дозвониться невозможно. Дозвониться можно только с сайта (Позвонить Онлайн). Курьер приехал со сломанным терминалом, заранее не предупредив, что нужны наличные денежные средства. Решить вопрос спокойно не мог, пытался забрать груз. Разговаривал по-хамски, матерился и кричал. Оскорблял меня, так и менеджера магазина при телефонном разговоре. Чек не предоставил. Не советую обращаться в эту компанию. Первый раз столкнулась с таким отношением компании к клиентам и, видимо, последний. Люди! Есть другие хорошие транспортные компании. Не тратьте нервы здесь!!!!!

Достоинства:

Груз получен.

Недостатки:

Хамское отношение курьера, задержки доставки, невозможно дозвониться по указанным телефонам, сломанные терминалы.

Ответ представителя DPD 28 апреля, 2022 год

Здравствуйте. Очень жаль, что произошла такая ситуация. Чтобы проверить работу сотрудника, просим Вас указать номер отправления.

Плохой сервис, безответственная служба

Наталья ( ООО ФК ПУЛЬС) 26 апреля, 2022 год

Я являюсь представителем компании ООО ФК ПУЛЬС, мы работаем со службой ДПД . Очень частые отмены заказов. Причина : отмена из за отсутствия отправителя на месте. Такого просто не может быть! Секретариат работает с 9 до 19. Всегда сотрудники на месте. Вчера отменили сразу три заказа, причина та же.
Из за такой безответственной работы, страдают компании, которые например отправляют документы по... Читать отзыв Я являюсь представителем компании ООО ФК ПУЛЬС, мы работаем со службой ДПД . Очень частые отмены заказов. Причина : отмена из за отсутствия отправителя на месте. Такого просто не может быть! Секретариат работает с 9 до 19. Всегда сотрудники на месте. Вчера отменили сразу три заказа, причина та же.
Из за такой безответственной работы, страдают компании, которые например отправляют документы по гос.контрактам, а там сроки являются очень важными, теряют контракт на миллионы.Страдают люди.
Урегулируйте данный вопрос, и настройте правильно работу ваших курьеров.

Отвратительный сервис

Гость 22 апреля, 2022 год

Самая отвратительная служба доставки из всех, с которыми я связывался! Такой сервис не может заявляться, как ведущая служба доставки! Товар был заказан в срочном порядке, через экспресс доставку, в этой компании. Срок доставки составлял 2-3 дня. В итоге обещают доставить на 9 день. Ранее уже были обещания, но товар не доставлен. Прошло 7 дней.