Проверено Драгон мани мне давно нравиться. В целом все гуд. Один раз была проблема с выплатой, неделю деньги не приходили на карту. Техподержка отвечала ну ооочень долго, я уже думала, что казино решило меня кинуть. Но в итоге проблему все-таки решили, и я получила денежки. Больше никаких проблем за полгода не заметила
Благодарим за обратную связь! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Наша цель - быть лучшими в своей области и удовлетворять потребности наших клиентов в полной мере. Поэтому в скором времени постараемся решить возникающие проблемы.
Проверено Казино не без недостатков. К примеру часто задерживают переводы. Еще хотел бы видеть больше игр. Но по сравнению с другими казино, что я пробовал, например Азино или один икс бет, драгон мани прям супер. Критичных минусов не заметил
Благодарим за обратную связь! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Наша цель - быть лучшими в своей области и удовлетворять потребности наших клиентов в полной мере. Поэтому в скором времени постараемся решить возникающие проблемы.
Проверено Ограничение доступа к аккаунту! Причина: Верификация и как я должен пройти вериф, если в акк не зайти Гавно а не казино, баланс так и остался у них
Если у вас ограничен доступ к вашему аккаунту из-за процедуры верификации, наша служба поддержки готова вам помочь. Для связи с нами вы можете воспользоваться следующими методами:
1) Почта: Вы можете написать нам на адрес [email protected] с почты, которая привязана к вашему аккаунту. Пожалуйста, укажите в письме детали вашей проблемы и необходимую информацию для верификации. 2) ВК поддержка: Вы можете связаться с нашей службой поддержкой в нашей официальной группе Вконтакте. Ссылки доступны в наших официальный соц.сетях и по кнопке через страницу нашего сайта. Группа ВК работает при подключенном ВПН. 3) Чат в реальном времени: При наличии доступа к чату в реальном времени, вы можете связаться с нашей службой поддержки напрямую через онлайн-чат на сайте казино.
Мы с удовольствием поможем вам в процессе верификации и разрешения любых проблем, связанных с вашим аккаунтом. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам для получения дополнительной поддержки.
Проверено Не дождалась внятной помощи от поддержки, пишу тут. Уже несколько раз не начислили мне кэшбек, хотя должны были по правилам. Разберитесь, в чем дело! Мой ID 5842067.А так драгон мне нравится, деньги приходят быстро
Проверено Просто ужасная работа поддержки. Сделала депозит, деньги идут уже 12 часов.. Поддержка ответила только 2 раза и сообщения однотипные: Покажите скриншот из лк, дайте ID, а по итогу нет абсолютно никакой помощи + ко всему, частота ответа = 3-5 часам, после обращения, что просто смех..
Понимаем, что время ожидания может быть длительным, и это может вызвать определенные неудобства. Наши запросы обрабатываются в порядке очереди, и это может занять от 3 до 5 рабочих дней, и сроки обработки могут варьироваться в зависимости от загруженности и сложности запросов. Некоторые ситуации могут требовать предоставления дополнительной информации, что также может увеличить сроки рассмотрения.
Мы передали вашу жалобу коллегам из технической поддержки. Постараемся ускорить ее решение. Мы ценим наших игроков и сделаем все возможное для решения возникающих проблем. Ваше мнение и обратная связь очень важны для нас, и мы стремимся улучшать качество наших услуг.
Проверено Была проблема с внесением денег. Ждал помощь от поддержки 1,5 дня! Уже думал, что казиношка просто скам и кинула меня на бабки. Но через наконец решили вопросик. А так все ок ,игры дают но хотелось бы больше)
Благодарим за обратную связь! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Наша цель - быть лучшими в своей области и удовлетворять потребности наших клиентов в полной мере. Поэтому в скором времени постараемся решить возникающие проблемы.
Проверено Дракон зацепил своими играми по сравнении с другими казинохами - пару раз мощно поднимал на тикетах и крэш. Деньги выводятся без проблем. Нашел пока только один недостаток: иногда сайт начинает тупить когда играю с планшета. Думаю что это из-за большого количества юзеров
Проверено Казино рабочее, деньги выводит. НО!!!! Я решила завязвть с азартными играми. Попросила техподдержку заблочить аккаунт и до сих пор ничего! Я уже даже специально создала несколько аккаунтов, за что они обычно блокируют игроков, и все равно меня не заблочили! Админы! Требую срочно заблокировать все мои аккаунты!
В нашем казино все слоты лицензионные, мы имеем официальную лицензию Кюрасао, которую можно легко проверить. Онлайн-казино — это всё таки больше развлечение, тесно связанное с элементом удачи. Надеемся, в скором времени у вас получится выиграть!
Проверено Сегодня первый раз делал вывод, все прошло через 20 мин. Пока ждал выплату - переживал, что обманут, уже обжигался на других казино. Но все ок - деньга упала на кошелек. Собственно пока - полет нормальный
Проверено вывел деньги с этого сайта, реквизиты указал верно. Через время статус вывода стал «выполнен», но деньги на мою карту так и не поступили. Написал в тех поддержку, сказали ждать до 3 дней. Я смиренно ждал, деньги не пришли. Писал снова в тех поддержку, показал все нужные данные, сказали ждать и тишина. Я устал ждать специалиста, вопрос не решается больше недели.... Читать отзыв вывел деньги с этого сайта, реквизиты указал верно. Через время статус вывода стал «выполнен», но деньги на мою карту так и не поступили. Написал в тех поддержку, сказали ждать до 3 дней. Я смиренно ждал, деньги не пришли. Писал снова в тех поддержку, показал все нужные данные, сказали ждать и тишина. Я устал ждать специалиста, вопрос не решается больше недели. Так что, ребята, прежде чем играть на это сайте, будьте готовы к тому, что вам также как и мне будут морозить вывод. Моё айди: 282554, номер обращения в тех поддержку: 148853216
так же уточню, что суммы до 20к выводят достаточно быстро, а 60к морозят больше недели
Проверено Давно играю на драгоне и все всегда было ок. А тут выиграл 50 тыщ, а деньги вывести не дают. Пишут что мол у меня мультиакк. Но у меня только 1 аккаунт!! Я написал в поддержку, пока ничего толком не могут сказать. Админы, хоть тут нормально ответьте!!! Айди моего акка - 5680665
Провели проверку по вашей проблеме, бан выдан справедливо. Если у Вас зарегистрировано несколько аккаунтов на сайте и наши сотрудники обнаружили недопустимые пересечения, то мы вынуждены списать Ваш выигрыш и заблокировать все аккаунты. В целях безопасности нашего казино, мы не раскрываем как именно распознаём обход наших правил.
Проверено Я можно сказать лудоман со стажем)) играю давно и много где. Часто кидали на бабки при выводе денег (например в вулкане меня кинули на 237к сославшись на баг в игре б%я), а где-то бонусы оказывались фуфлом. Драгон пока нравится, вроде все честно. Уже получил пару выплат. Но тех поддержка у них конечно тормоза, это сразу говорю) - ребята, вам с... Читать отзыв Я можно сказать лудоман со стажем)) играю давно и много где. Часто кидали на бабки при выводе денег (например в вулкане меня кинули на 237к сославшись на баг в игре б%я), а где-то бонусы оказывались фуфлом. Драгон пока нравится, вроде все честно. Уже получил пару выплат. Но тех поддержка у них конечно тормоза, это сразу говорю) - ребята, вам с этим нужно что-то делать
Благодарим за обратную связь! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Наша цель - быть лучшими в своей области и удовлетворять потребности наших клиентов в полной мере. Поэтому в скором времени постараемся решить возникающие проблемы.
Проверено Играл на драгоне где-то полгода. Выводят выигрыши, хоть и долго. Вот только выиграть там практически невозможно, слоты просто жрут. Но самое плохое - поддержка и то, что там играют школьники. Администрации по сути нет дела до проекта, им лишь бы шли деньги. Сегодня решил заблокировать аккаунт. , такого ожидания нигде ещё не видел. Вывод - если играете, то играйте... Читать отзыв Играл на драгоне где-то полгода. Выводят выигрыши, хоть и долго. Вот только выиграть там практически невозможно, слоты просто жрут. Но самое плохое - поддержка и то, что там играют школьники. Администрации по сути нет дела до проекта, им лишь бы шли деньги. Сегодня решил заблокировать аккаунт. , такого ожидания нигде ещё не видел. Вывод - если играете, то играйте в норм казино, но не тут точно.
Достоинства:
Не нужна верификации (из-за этого большая часть игроков - школьники).
Недостатки:
Комиссия при выводе, мёртвые слоты, мертвая поддержка.
Напишите, пожалуйста, номер тикета в поддержке и номер ID аккаунта. Передадим ваш запрос коллегам из технической поддержки и постараемся помочь в решении вопроса.
Проверено Я играю на аккаунте, сделал себе депозит, выиграл спустя много депозитов (проблем не было) и долгое время неплохую сумму и решил вывести себе на карту. Выплату мне отменили. Сначала сказали, что у меня есть депозиты, которые отклонены. Да, я сам их отменял, чтобы сделать ещё раз с другой комиссией. Потом мне сказали, что я пополнял со своей карты другому человеку,... Читать отзыв Я играю на аккаунте, сделал себе депозит, выиграл спустя много депозитов (проблем не было) и долгое время неплохую сумму и решил вывести себе на карту. Выплату мне отменили. Сначала сказали, что у меня есть депозиты, которые отклонены. Да, я сам их отменял, чтобы сделать ещё раз с другой комиссией. Потом мне сказали, что я пополнял со своей карты другому человеку, да это так. Но на это были причины, человек не может пополнить и делает перевод через меня, выводил он уже на свою карту. И сейчас я пополнил со своей этой же карты и вывел себе на другую, тоже мою. Затем меня попросили связать аккаунт и после этого перестали отвечать на любые обращения, только отвечают, что со мной свяжутся. Хотелось бы, чтобы вы проявили инициативу и выплатили мге сумму, так как мне нравится ваш сайт, а деньги эти нужны. В последнем сообщении моей заявке присвоили номер 148938989, номер заявки на вывод средств # 38890812
Проверено Мне нравится драгон, спокойный дизайн, получается выигрывать. И интерфейс понятный, не то что у некоторых) Радует чатик для игроков прям на сайте, мало где такое видела.
Проверено Вообще сначала хотел навалить негатива потому что долго не выводились деньги, а поддержка молчала. Но только что наконец получил бабки на счёт. Кроме этого затыка с платежами казино нормальное
Благодарим за обратную связь! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Наша цель - быть лучшими в своей области и удовлетворять потребности наших клиентов в полной мере. Поэтому в скором времени постараемся решить возникающие проблемы.
Проверено Нормальный сайт, часто выигрываю хоть и не огромные суммы. За все время игры наверное в небольшом но плюсе. На деньги не кидают, как кинули меня до этго парочка раскрученных казино, про которых кричат из каждого утюга) Снял звезду за то, что иногда сай подглючивает с впн
Благодарим за обратную связь! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Наша цель - быть лучшими в своей области и удовлетворять потребности наших клиентов в полной мере. Поэтому в скором времени постараемся решить возникающие проблемы.
сделал сегодня ставку в монополии, выпадает бонус т.к играл с телефона решил перезайти с компьютера смотрю бонус сыграл на 120х а ставку мою почему то сняли ни ставки в итоге ни денег, само казино в последнее время только сьедает баланс сколько раз бы не пополнил всегда в минусе
Напишите, пожалуйста, номер тикета в поддержке и номер ID аккаунта. Передадим ваш запрос коллегам из технической поддержки и постараемся помочь в решении вопроса.
Проблемы конечно были изначально с тем, чтобы вывести деньги, но менеджер оперативно решил вопрос. Здесь большое количество игр, хорошие коэффициенты. Рекомендую смело. Все ок.
К казино претензий нет, все зависит от удачи. На прошлой недели неплохо поднялся, переживал что не смогу вывести, но тут было без проблем. Из минусов - поддержка долго не отвечает.
Благодарим за обратную связь! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Наша цель - быть лучшими в своей области и удовлетворять потребности наших клиентов в полной мере. Поэтому в скором времени постараемся решить возникающие проблемы.
Напишите, пожалуйста, номер тикета в поддержке и номер ID аккаунта. Передадим ваш запрос коллегам из технической поддержки и постараемся помочь в решении вопроса.
Я кстати в этом казике неплохо на Double Game поднялся , да и в командном Jackpot Game можно заработать , но тут одному не поиграешь. по крайней мере,с выводом на сервисе каких-то проблем нет - всё вовремя приходит.
Здесь играю всего пару месяцев, но казино, в целом, в поряде. Вывод не блочат, большое количество бонусов и прочих плюшек для новичков, но только вот саппорт на морозе, поэтому 4 балла.
Благодарим за обратную связь! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Наша цель - быть лучшими в своей области и удовлетворять потребности наших клиентов в полной мере. Поэтому в скором времени постараемся решить возникающие проблемы.
Играю совсем недавно, уже успел освоиться и привыкнуть. Казино норм, можно неплохо поднять, особенно если есть свободное время. Жаль, что деньги не так быстро выводятся как хотелось. Но я всё равно с этим казино)
Благодарим за обратную связь! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Наша цель - быть лучшими в своей области и удовлетворять потребности наших клиентов в полной мере. Поэтому в скором времени постараемся решить возникающие проблемы.
DragonMoney – это уникальная игровая платформа, созданная для истинных ценителей развлечений. С момента своего основания в 2017 году, мы стремимся предоставить нашим игрокам непревзойденный игровой опыт, который сочетает в себе захватывающие игры, честные шансы на победу и удобные возможности для игры и взаимодействия.
На Dragon Money вы найдете более 7000 увлекательных... подробнее
Меня почти все устраивает
Благодарим за обратную связь! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Наша цель - быть лучшими в своей области и удовлетворять потребности наших клиентов в полной мере. Поэтому в скором времени постараемся решить возникающие проблемы.
С уважением,
Команда DragonMoney
Лучшее из тех, что я пробовал
Благодарим за обратную связь! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Наша цель - быть лучшими в своей области и удовлетворять потребности наших клиентов в полной мере. Поэтому в скором времени постараемся решить возникающие проблемы.
С уважением,
Команда DragonMoney
Забанили акк
Причина: Верификация
и как я должен пройти вериф, если в акк не зайти
Гавно а не казино, баланс так и остался у них
Благодарим вас за обращение.
Если у вас ограничен доступ к вашему аккаунту из-за процедуры верификации, наша служба поддержки готова вам помочь. Для связи с нами вы можете воспользоваться следующими методами:
1) Почта: Вы можете написать нам на адрес [email protected] с почты, которая привязана к вашему аккаунту. Пожалуйста, укажите в письме детали вашей проблемы и необходимую информацию для верификации.
2) ВК поддержка: Вы можете связаться с нашей службой поддержкой в нашей официальной группе Вконтакте. Ссылки доступны в наших официальный соц.сетях и по кнопке через страницу нашего сайта. Группа ВК работает при подключенном ВПН.
3) Чат в реальном времени: При наличии доступа к чату в реальном времени, вы можете связаться с нашей службой поддержки напрямую через онлайн-чат на сайте казино.
Мы с удовольствием поможем вам в процессе верификации и разрешения любых проблем, связанных с вашим аккаунтом. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам для получения дополнительной поддержки.
Благодарим за ваше понимание и сотрудничество.
С уважением,
Команда DragonMoney
Проблемы с зачислением кэшбека
Передали ваш вопрос коллегам из технической поддержки, постараемся помочь в решении вопроса.
С уважением,
Команда DragonMoney. Показать 1 ответ
Я в шоке с этой конторы
Недовольный пользователь
Сделала депозит, деньги идут уже 12 часов..
Поддержка ответила только 2 раза и сообщения однотипные:
Покажите скриншот из лк, дайте ID, а по итогу нет абсолютно никакой помощи + ко всему, частота ответа = 3-5 часам, после обращения, что просто смех..
Понимаем, что время ожидания может быть длительным, и это может вызвать определенные неудобства. Наши запросы обрабатываются в порядке очереди, и это может занять от 3 до 5 рабочих дней, и сроки обработки могут варьироваться в зависимости от загруженности и сложности запросов. Некоторые ситуации могут требовать предоставления дополнительной информации, что также может увеличить сроки рассмотрения.
Мы передали вашу жалобу коллегам из технической поддержки. Постараемся ускорить ее решение. Мы ценим наших игроков и сделаем все возможное для решения возникающих проблем. Ваше мнение и обратная связь очень важны для нас, и мы стремимся улучшать качество наших услуг.
Благодарим за ваше терпение и понимание.
С уважением,
Команда DragonMoney Показать 1 ответ
Тормознутая техподдержка
Благодарим за обратную связь! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Наша цель - быть лучшими в своей области и удовлетворять потребности наших клиентов в полной мере. Поэтому в скором времени постараемся решить возникающие проблемы.
С уважением,
Команда DragonMoney
Деньги как вернуть
Приносим извинения за длительный ответ поддержки!
Приняли вашу жалобу к рассмотрению. Коллеги из технической поддержки ускорят решение вопроса.
С уважением,
Команда DragonMoney
Иногда виснет, а так меня все устраивает
Благодарим за отзыв!
С уважением,
Команда DragonMoney
Не блокируют аккаунт!!!!
Напишите номер ID аккаунта и номер тикета в поддержке, постараемся помочь в решении вопроса.
С уважением,
Команда DragonMoney.
Скам казино
В нашем казино все слоты лицензионные, мы имеем официальную лицензию Кюрасао, которую можно легко проверить. Онлайн-казино — это всё таки больше развлечение, тесно связанное с элементом удачи. Надеемся, в скором времени у вас получится выиграть!
С уважением,
Команда DragonMoney.
Все нормально
Благодарим за отзыв!
С уважением,
Команда DragonMoney
Не отвечает тп, долгий вывод
так же уточню, что суммы до 20к выводят достаточно быстро, а 60к морозят больше недели
Передали ваш вопрос коллегам из технической поддержки. Посмотрим, что не так.
С уважением,
Команда DragonMoney
Очень обидно!
Провели проверку по вашей проблеме, бан выдан справедливо. Если у Вас зарегистрировано несколько аккаунтов на сайте и наши сотрудники обнаружили недопустимые пересечения, то мы вынуждены списать Ваш выигрыш и заблокировать все аккаунты.
В целях безопасности нашего казино, мы не раскрываем как именно распознаём обход наших правил.
С уважением,
Команда DragonMoney.
Не плохая казиношка
Благодарим за обратную связь! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Наша цель - быть лучшими в своей области и удовлетворять потребности наших клиентов в полной мере. Поэтому в скором времени постараемся решить возникающие проблемы.
С уважением,
Команда DragonMoney
Ужасный проект.
Напишите, пожалуйста, номер тикета в поддержке и номер ID аккаунта. Передадим ваш запрос коллегам из технической поддержки и постараемся помочь в решении вопроса.
С уважением,
Команда DragonMoney Показать 1 ответ
Отвечают всем в поддержке, но не мне
Есть с чем сравнить!
Спасибо за отзыв!
С уважением,
Команда DragonMoney
Деньги в итоге получил
Благодарим за обратную связь! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Наша цель - быть лучшими в своей области и удовлетворять потребности наших клиентов в полной мере. Поэтому в скором времени постараемся решить возникающие проблемы.
С уважением,
Команда DragonMoney
По сравнению с другими - огонь
Благодарим за обратную связь! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Наша цель - быть лучшими в своей области и удовлетворять потребности наших клиентов в полной мере. Поэтому в скором времени постараемся решить возникающие проблемы.
С уважением,
Команда DragonMoney
не выплатили выигрыш
Напишите, пожалуйста, номер тикета в поддержке и номер ID аккаунта. Передадим ваш запрос коллегам из технической поддержки и постараемся помочь в решении вопроса.
С уважением,
Команда DragonMoney
Все замечательно
Спасибо за отзыв!
С уважением,
Команда DragonMoney
Неплохое казино
Благодарим за обратную связь! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Наша цель - быть лучшими в своей области и удовлетворять потребности наших клиентов в полной мере. Поэтому в скором времени постараемся решить возникающие проблемы.
С уважением,
Команда DragonMoney
Полнила не на ту сумму
Напишите, пожалуйста, номер тикета в поддержке и номер ID аккаунта. Передадим ваш запрос коллегам из технической поддержки и постараемся помочь в решении вопроса.
С уважением,
Команда DragonMoney
DRAGON MONEY
Спасибо за отзыв!
С уважением,
Команда DragonMoney
Могу порекомендовать
Спасибо за отзыв!
С уважением,
Команда DragonMoney
В целом, нормально.
Благодарим за обратную связь! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Наша цель - быть лучшими в своей области и удовлетворять потребности наших клиентов в полной мере. Поэтому в скором времени постараемся решить возникающие проблемы.
С уважением,
Команда DragonMoney
все как везде
Спасибо за отзыв!
С уважением,
Команда DragonMoney
Замечаний нет
Спасибо за отзыв!
С уважением,
Команда DragonMoney
Мне нравится, советую
Благодарим за обратную связь! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Наша цель - быть лучшими в своей области и удовлетворять потребности наших клиентов в полной мере. Поэтому в скором времени постараемся решить возникающие проблемы.
С уважением,
Команда DragonMoney