DRAGON MONEY отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов и пользователей
DRAGON MONEY
DragonMoney – это уникальная игровая платформа, созданная для истинных ценителей развлечений. С момента своего основания в 2017 году, мы стремимся предоставить нашим игрокам непревзойденный игровой опыт, который сочетает в себе захватывающие игры, честные шансы на победу и удобные возможности для игры и взаимодействия.
На Dragon Money вы найдете более 7000 увлекательных... подробнее
На Dragon Money вы найдете более 7000 увлекательных... подробнее
Рейтинг 2.4 из 5 на основании 371 отзыва
Сайты
Ужасный сайт
Напишите, пожалуйста, номер тикета в поддержке и номер ID аккаунта. Передадим ваш запрос коллегам из технической поддержки и постараемся помочь в решении вопроса.
С уважением,
Команда DragonMoney Показать 1 ответ
Снова я, не выводят 10 дней
Мы проверили вашу жалобу. Вы сделали 3 вывода в размере 7550 рублей каждый через RubPay 08.05 (34382286, 34382374 и 34382461). Но по ошибке RubPay выплатили 5 раз по 7550 рублей и, следовательно, выплаты 35480376 и 35480426 от 02.06 они делать не стали, но перевели в статус выполнено.
Мы подтверждаем, что оба этих вывода были переведены в выполненный статус, а деньги были отправлены на вашу карту ранее. В предоставленной вами выписке данные выплаты присутствуют.
С уважением,
Команда DragonMoney.
ДЕНЕГ НЕТ НО ВЫ ИДИТЕ НА Х
Напишите, пожалуйста, номер тикета в поддержке и номер ID аккаунта. Передадим ваш запрос коллегам из технической поддержки и постараемся помочь в решении вопроса.
С уважением,
Команда DragonMoney Показать 4 ответа
ДРАГОН СКАМ
Предоставлю все скрины, как драгон кидает всех своих клиентов на кешбек.
Какая отвратительная поддержка на сайте.
Как модеры быстро чистят чат, за правдивые высказывания, без разбирательств.
Как драгон сам накручивает положительные отзывы.
И вообще я не понимаю как у вас возникает желание теперь играть на этом сайте, после прочтения всех отзывов что находятся ниже!?
Не выдают деньги за турнир
Приносим извинения за длительный ответ поддержки!
Приняли вашу жалобу к рассмотрению.
С уважением,
Команда DragonMoney
Не выводят средства 9 дней
Мы проверили вашу жалобу. Вы сделали 3 вывода в размере 7550 рублей каждый через RubPay 08.05 (34382286, 34382374 и 34382461). Но по ошибке RubPay выплатили 5 раз по 7550 рублей и, следовательно, выплаты 35480376 и 35480426 от 02.06 они делать не стали, но перевели в статус выполнено.
Мы подтверждаем, что оба этих вывода были переведены в выполненный статус, а деньги были отправлены на вашу карту ранее. В предоставленной выписке данные выплаты присутствуют.
С уважением,
Команда DragonMoney.
Не стоит даже нос суввть в это казино
не решают вопрос с зачислением
Приносим извинения за длительный ответ поддержки!
Приняли вашу жалобу к рассмотрению. Коллеги из технической поддержки ускорят решение вопроса.
С уважением,
Команда DragonMoney
Не выводят средства
Мы проверили вашу жалобу. Верно, вы сделали 3 вывода в размере 7550 рублей каждый через RubPay 08.05 (34382286, 34382374 и 34382461). Но по ошибке RubPay выплатили 5 раз по 7550 рублей и, следовательно, выплаты 35480376 и 35480426 от 02.06 они делать не стали, но перевели в статус выполнено.
Мы подтверждаем, что оба этих вывода были переведены в выполненный статус, а деньги были отправлены на вашу карту ранее. В предоставленной выписке данные выплаты присутствуют.
С уважением,
Команда DragonMoney.
Не пришли все половина денег
Приносим извинения за длительный ответ поддержки!
Приняли вашу жалобу к рассмотрению. Коллеги из технической поддержки ускорят решение вопроса.
С уважением,
Команда DragonMoney Показать 2 ответа
Не советую играть в этом казино
Напишите, пожалуйста, номер тикета в поддержке и номер ID аккаунта. Передадим ваш запрос коллегам из технической поддержки и постараемся помочь в решении вопроса.
С уважением,
Команда DragonMoney
Ужасный сайт
Напишите, пожалуйста, номер тикета в поддержке и номер ID аккаунта. Передадим ваш запрос коллегам из технической поддержки и постараемся помочь в решении вопроса.
С уважением,
Команда DragonMoney
Пополнение, тп
Мой вам совет, полно других... Читать отзыв Создал пополнение 3600 руб, перевелось 3500 по причине что комиссия списалась с суммы перевода. Система пополнения была P2P, написал в тп, игнорят 4 часа, ну я решил с фейк что написать, ответили за час. Проблему не ришили. Проиграл там 800к руб за неделю, еще и такое обращение к клиентам. Сделаю вам рекламку в своей организации R.G.T.
Мой вам совет, полно других сайтов, не играйте в этом сайте.
Мы понимаем, что вам не удалось получить полную сумму пополнения из-за комиссии, взимаемой вашим банком. Мы хотели бы подчеркнуть, что в P2P-платежах бывают комиссии, и наличие комиссии может зависеть от банка, с которым у вас есть счет.
По поводу вашего обращения в техническую поддержку и задержки ответа, мы извиняемся за неудобства, которые вы испытали. Коллеги работают над запросами в порядке живой очереди.
С уважением,
Команда DragonMoney.
Dragon mani ,полная дичь да и все казино
В нашем казино все слоты лицензионные, мы имеем официальную лицензию Кюрасао, которую можно легко проверить. Онлайн-казино — это всё таки больше развлечение, тесно связанное с элементом удачи. Надеемся, в скором времени у вас получится выиграть!
Система кешбека работает корректно и все начисления происходят вовремя и в полном объеме. Если вы не получили кешбек, то на данный момент он для вас недоступен. Кешбек начисляется по формуле, которая учитывает выводы и начисления с момента вашей регистрации на сайте, а не за указанный вами период.
Т.е. если вы в плюсе за весь этот период или имеете сумму выводов, переводов другим игрокам и депозитов в играх Jackpot превышающую ваши депозиты и вам уже был начислен кешбек ранее (даже если вы его не забирали) -- кешбек не начисляется.
Также рекомендуем вовремя забирать кешбэк и не пропускать: каждое воскресенье до 23:59 начисляется кэшбек за период за вычетом уже начисленных ранее (даже если вы его не забирали) после 23:59 -- он сгорает, и так каждую неделю.
С уважением,
Команда DragonMoney. Показать 2 ответа
Сайт так себе играю потому что минус большой.
Важно обратить внимание на платежную систему Qiwi. Для пополнения депозита через Qiwi требуется создать КОШЕЛЕК в этой системе и пополнить его. Только после этого можно будет пополнить депозит.
Напишите номер тикета в поддержке и номер ID аккаунта. Передадим ваш запрос коллегам из технической поддержки и постараемся помочь в решении вопроса.
С уважением,
Команда DragonMoney
Казино кидалово
По нашим данным, ваша проблема уже решена.
С уважением,
Команда DragonMoney
Dragonmoney обманывают на деньги?
После чего подумал, что это разовый случай и вместе с девушкой, уже на её аккаунте решили пополнить кошелёк, но уже через визу и мастеркард на сумму 2 500 рублей, тк подумали, что проблемы именно с P2P...
Как оказалось проблема... Читать отзыв Сделал пополнение на сумму 3 000 рублей через p2p, депозит так и не пришёл, написал в поддержку dragonmoney, ждал час, два, ответа 0.
После чего подумал, что это разовый случай и вместе с девушкой, уже на её аккаунте решили пополнить кошелёк, но уже через визу и мастеркард на сумму 2 500 рублей, тк подумали, что проблемы именно с P2P...
Как оказалось проблема в самом казино и их сайте, НЕ СОВЕТУЮ ИГРАТЬ НА ИХ ПЛАТФОРМЕ, ЖДУ ОТВЕТА ОТ МОДЕРАЦИИ dragonmoney. Если возврат средств, либо пополнение будет произведенно, УДАЛЮ ОТЗЫВ.
Пользуюсь конторой уже больше года, такое впервые, прошу исправить недочёты, чтобы я снова смог встречать вечера вместе с вами❤
Напишите, пожалуйста, номер тикета в поддержке и номер ID аккаунта. Передадим ваш запрос коллегам из технической поддержки и постараемся помочь в решении вопроса.
С уважением,
Команда DragonMoney
Обман с деньгами
Мое мнение такое что если долго отвечают значит много проблем, много проблем значит казино полное г, в чем не раз убеждаюсь!!!
ID5400657 на всякий случай
Приносим извинения за длительный ответ поддержки.
Приняли вашу жалобу к рассмотрению. Коллеги из технической поддержки ускорят решение вопроса.
С уважением,
Команда DragonMoney
проблемы с пополнением
Напишите номер ID аккаунта и номер тикета в поддержке, посмотрим, что не так.
С уважением,
Команда DragonMoney
Сомнительное казино
2705017
Система кешбека работает корректно и все начисления происходят вовремя и в полном объеме. Если вы не получили кешбек, то на данный момент он для вас недоступен. Кешбек начисляется по формуле, которая учитывает выводы и начисления с момента вашей регистрации на сайте, а не за указанный вами период.
Т.е. если вы в плюсе за весь этот период или имеете сумму выводов, переводов другим игрокам и депозитов в играх Jackpot превышающую ваши депозиты и вам уже был начислен кешбек ранее (даже если вы его не забирали) -- кешбек не начисляется.
Также рекомендуем вовремя забирать кешбэк и не пропускать: каждое воскресенье до 23:59 начисляется кэшбек за период за вычетом уже начисленных ранее (даже если вы его не забирали) после 23:59 -- он сгорает, и так каждую неделю.
С уважением,
Команда DragonMoney.
Не приходит депозит. Поддержка не решает проблему.
18 мая в 20:04 мной было совершено пополнение через p2p на сумму 3400 рублей. Депозит не... Читать отзыв Добрый день! Хочу всех предостеречь от пополнения аккаунта на данном сайте. Всегда проверяйте живую ситуацию в чате и, если есть проблемы у других людей, с депозитами - лучше не стоит пополнять в этот момент, так как у вас может случиться ситуация, как у меня.
18 мая в 20:04 мной было совершено пополнение через p2p на сумму 3400 рублей. Депозит не пришел. Обычно, время зачисления через данный способ пополнения составлял 1-2 минуты. На данный момент (19 мая 18:50) депозит так и не пришел.
Модератор в чате сообщил написать в ТП. Моему обращению присвоили номер 137221975. Я предоставил в ТП через VK всю информацию: ссылку на пополнение, скриншот, pdf-чек, и номер операции " # 34843510".
19 мая в 4:02 ответ поступил следующий: "Для проверки платежа напишите пожалуйста в поддержку платежной системы https://vk.com/im?media=&sel=-204635585
Обязательно прочитайте инструкцию, как им нужно писать https://vk.com/@firekassa-ya-sdelal-perevod-no-dengi-ne-prishli"
Он ведет на решение проблемы с пополнение через Qiwi. Я отписал, что техподдержка перепутала и еще раз сообщил, что платеж был осуществлен через p2p.
19 мая в 16:09 поддержка написала: "Отписали в платёжную систему. Как проверят, вам зачислят.", после чего в 16:28 дополнили: "К сожалению, не можем найти Ваш платеж по данному чеку. Для проверки отправьте пожалуйста выписку по карте, где будут видны последние Ваши операции по ней".
Как понимать такой подход? Я описал всю проблему, предоставил всю информацию. Уже сутки ситуация не меняется. Я уже молчу про сам подход к обработке обращений, которые происходит раз в 10 часов)
Прошу администрацию сайта разобраться либо с платежным узлом, который не предоставляет информацию своему клиенту, либо разобраться со своей технической поддержкой, чтобы они решили мой вопрос!
Приносим извинения за длительный ответ поддержки!
Приняли вашу жалобу к рассмотрению. Коллеги из технической поддержки ускорят решение вопроса.
С уважением,
Команда DragonMoney
не вывели деньги
DRAGON MONEY
Если у Вас зарегистрировано несколько аккаунтов на сайте и наши сотрудники обнаружили недопустимые пресечения, то мы вынуждены списать Ваш выигрыш и заблокировать все аккаунты.
В целях безопасности нашего казино, мы не раскрываем как именно распознаём обход наших правил.
Мы разблокируем вам один из аккаунтов, но в соответствии с правилами, выигрыш будет обнулен. Напишите в поддержку еще раз о подтверждении разблокировки с обнулением баланса основного аккаунта, в ином случае все аккаунты будут забанены навсегда.
С уважением,
Команда DragonMoney.
DRAGON MONEY НЕ ПРИХОДЯТ ДЕНЬГИ
Напишите номер ID аккаунта и номер тикета в поддержке, посмотрим, что не так.
С уважением,
Команда DragonMoney. Показать 2 ответа
Отвратительное тп
И так, дата: 20.04.2023, я решил немного поиграть с другом на этом сайте. Закинули по копейке, поиграли, слили все. Я решил еще совершить деп в размере 0.0185 eth. Но тут что-то пошло не так. Прошло 20, затем 40,... Читать отзыв Что ж, отзыв скорее не о самом сайте в целом, а его техподдержке. Момент написания отзыва: 13.05.2023.
И так, дата: 20.04.2023, я решил немного поиграть с другом на этом сайте. Закинули по копейке, поиграли, слили все. Я решил еще совершить деп в размере 0.0185 eth. Но тут что-то пошло не так. Прошло 20, затем 40, потом 60 минут, а баланса так и не было. В тот же день решил написать в техподдержку сайта, подумав, что относительно это все быстро решат (Как же я ошибался :) ). Прикрепил ссылку на транзакцию. Бот ответил через минуту, присвоил номер обращения, где-то через час мне написал специалист, попросил id. Написал id, затем через пол часа меня уже попросили отправить хэш транзакции текстом и прикрепить квитанцию. В итоге прикрепил максимум пруфов (Больше, чем требовалось). В дальнейшем мне написали: "Перевожу Вас на специалиста, ожидайте пожалуйста его ответа". Не забыли про дату в 20 апреля?) Ну так вот, мне написали 25.04.2023 и спросили в духе: "Че, бабки пришли, нет?)". У меня на самом деле уже пригорало с того, что тп настолько долго не могут решить проблему, но я не думал, что это только начало.
30.04.2023 - Наконец написали: "Отписали в платёжную систему. Как проверят, вам зачислят.". И все! Тишина! Ни баланса, никаких больше сообщений от техподдержки! Ни возврата средств! Может это в платежной системе проблемы? Я не знаю. Я не раз писал модераторам на сайте, что б передали мой запрос (По меньшей мере раз 15). Меня даже один раз замутили на сутки за спам, тк мне модеры даже не отвечали на мои запросы в чате.
В общем, обращаюсь к обычным юзерам, если вы хотите немного посидеть на какой-нибудь рулетке, в каком-нибудь слоте, то даже не знаю что сказать. С одной стороны - слотов и рулеток здесь по горло, а с другой - если и у вас такая же проблема возникнет, то вы потратите много нервов на решение этой проблемы. Почему-то у подобных сайтов казино всегда отвечают быстро и решают проблему быстро, а тут же ждешь практически месяц, чтобы ее решили, и то не факт что решат))) Спасибо тем, кто дочитал этот отзыв. Еще раз пишу, писал исключительно про тп, не про фулл работу сайта.
Сообщение для тп:
Номер обращения: 133647921
Мой id: 716179
Когда решат проблему - дополню отзыв.
Приносим извинения за длительный ответ поддержки. По нашим данным, проблема уже решена. Депозит зачислен на ваш счет.
С уважением,
Команда DragonMoney.
Поддержка полный ноль
По нашим данным ваша проблема уже решена.
Тех. поддержка отвечает в порядке живой очереди, скорость ответа зависит от количества запросов.
Мы напоминаем, что перед совершением платежа необходимо внимательно ознакомиться с условиями депозита и убедиться, что вы выполняете все требования. Например, если заявленная сумма операции составляет 500 рублей, а вы пытаетесь пополнить счет на 550 рублей, то депозит не будет выполнен. Мы рекомендуем вам также проверять правильность введенных данных. Ошибки могут привести к задержке зачисления средств на ваш счет.
С уважением,
Команда DragonMoney
Обман с бонусами
НО!!!! тех поддержка полный ноль!!!
Ситуация в следующем. Будучи новичком мне выпал бонус 2000х
Не зная как его использовать, КАК ЕГО ПОЛУЧИТЬ обратился в поддержку, там меня пол месяца кормили завтраками, затем сотрудник Нурана сказала что не знает что это за бонус вообще, через несколько дней моих писанин... Читать отзыв Само приложение работает, с выводом никогда проблем не было даже с крупными суммами.
НО!!!! тех поддержка полный ноль!!!
Ситуация в следующем. Будучи новичком мне выпал бонус 2000х
Не зная как его использовать, КАК ЕГО ПОЛУЧИТЬ обратился в поддержку, там меня пол месяца кормили завтраками, затем сотрудник Нурана сказала что не знает что это за бонус вообще, через несколько дней моих писанин к ним мне ответил сотрудник Денис, вроде понял мою ситуацию и перевёл на СТАРШЕГО СПЕЦИАЛИСТА КОТОРЫЙ ЯКОБЫ РЕШИТ МОЮ ПРОБЛЕМУ В ПОРЯДКЕ ОЧЕРЕДИ. ДО СИХ ПОР НИ ОТВЕТА НИЧЕГО!!!!
ВЫВОД ПРОСТ: РАЗВОД НА БАБКИ, НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ ПОДДЕРЖКИ И УЖ ТЕМ БОЛЕЕ СТАРШИЕ СПЕЦИАЛИСТЫ.
Отправьте, пожалуйста, номер ID вашего аккаунта и номер тикет в поддержке, посмотрим, что не так.
С уважением,
Команда DragonMoney Показать 2 ответа
Поддержка игнорит с деньгами
Отправьте, пожалуйста, номер ID вашего аккаунта и номер тикет в поддержке, посмотрим, что не так.
С уважением,
Команда DragonMoney
Спам на 10к р
Приносим извинения за длительный ответ поддержки! Напишите номер ID аккаунта и номер тикета в поддержке. Постараемся помочь в решении вопроса.
С уважением,
Команда DragonMoney. Показать 1 ответ
Не банит аккаунт
Приносим извинения за длительный ответ поддержки! Напишите номер ID аккаунта, постараемся ускорить процесс блокировки аккаунта.
С уважением,
Команда DragonMoney Показать 1 ответ