Татьяна Отзыв написан 16 июля, 2022 год12 просмотров
Заказала в этом магазине беспроводные наушники, не смогла забрать в течении трёх дней, начались угрозы от магазина в виде эсэмэсок, о том, что магазин подаст на меня в суд за то , что я не забираю товар. Забрала наушники. Заказывала черного цвета , получила белого, фирма производитель неизвестна , гарантийного талона нет, чека нет. При зарядке ,в первую секунду провод нагрелся до состояния кипятка. Заряжала личным зарядным. Более 70 %наушники не зарядились. Один наушник полностью не рабочий, второй с перебоями , но работает, зарядку не держит. На мою жалобу в магазин по поводу бракованного товара и к тому же явно б/у, с просьбой обмена , услышала просьбу продиктовать номер гарантийного документа , дату и сумму. Когда выяснили, что гарантии не было в посылке, о́очень возмутились и резюмировали, что такого не может быть и тогда, раз нет гарантии, я не могу вернуть или обменять товар.Я осталась без кругленькой суммы денег и без наушников. А если магазин продает дешёвые товары то там у покупателей вообще нет шансов купить качественный, работающий товар?
Достоинства:
Доставка за два дня,герметично упакован
Недостатки:
Нет гарантийного талона на товар, цвет не черный, а белый, зарядного нет, наушники поломаны.Продавец отказывается обменять товар.
Здравствуйте, Алена!
Спасибо за отзыв. Вы можете написать нам в Телеграм @magnit_market_support_bot или группу в ВК Магнит Маркет https://vk.com/kazanexpress, с поиском...
Деньги на ветер, это о магазине - Отзывы о elfstore.ru интернет-магазин для геймеров
беспроводные наушники, не смогла забрать в течении трёх дней, начались угрозы от магазина в виде эсэмэсок, о том, что магазин подаст на меня в суд за то , что я не забираю товар. Забрала наушники. Заказывала черного цвета , получила белого, фирма производитель неизвестна , гарантийного талона нет, чека нет. При зарядке ,в первую секунду провод нагрелся до состояния кипятка. Заряжала личным зарядным. Более 70 %наушники не зарядились. Один наушник полностью не рабочий, второй с перебоями , но работает, зарядку не держит. На мою жалобу в магазин по поводу бракованного товара и к тому же явно б/у, с просьбой обмена , услышала просьбу продиктовать номер гарантийного документа , дату и сумму. Когда выяснили, что гарантии не было в посылке, о́очень возмутились и резюмировали, что такого не может быть и тогда, раз нет гарантии, я не могу вернуть или обменять товар.Я осталась без кругленькой суммы денег и без наушников. А если магазин продает дешёвые товары то там у покупателей вообще нет шансов купить качественный, работающий товар?
отзыв
Комментарии к отзыву