Интернет-магазин Korea-Cosmetics отзывы
Отзывы покупателей
Интернет-магазин Korea-Cosmetics
Korea-Cosmetics - давний представитель на российском рынке корейской косметики. В Korea-Cosmetics обращаются клиенты, которые хотят получить качественную косметику и быстрое обслуживание. Магазин корейской косметики в своей работе славится бережным и внимаем к клиентам и старается, чтобы покупки выгодными и приятными.
Korea-Cosmetics работает только на прямую с представителями корейских бьюти-фирм, минуя тем самым... подробнее
Korea-Cosmetics работает только на прямую с представителями корейских бьюти-фирм, минуя тем самым... подробнее
Рейтинг 4.4 из 5 на основании 54 отзывов
Косметика и парфюмерия
Плохо!
Можно подумать, что мой отзыв подставной, на фоне остальных. Но это правда!
На связь не выходят!!!
Старожилы посоветуйте что делать-то,? сумма-то приличная!!! Спасибо!
Посылку не доставили! На письма не отвечают!
Вместо 2-3 дней, как написано на сайте, две недели собирали посылку (не весь товар был в наличии). Мне об этом никто не сообщал, но хотя бы отвечали на письма и даже начислили 500 бонусных рублей за задержку.
29 ноября посылку наконец то отправили. Прислали трекинг код, по которому якобы можно что... Читать отзыв 14 ноября 2016 года оплатила заказ на сумму 7500руб.
Вместо 2-3 дней, как написано на сайте, две недели собирали посылку (не весь товар был в наличии). Мне об этом никто не сообщал, но хотя бы отвечали на письма и даже начислили 500 бонусных рублей за задержку.
29 ноября посылку наконец то отправили. Прислали трекинг код, по которому якобы можно что то отслеживать. ВРАНЬЕ! никакой информации в личном кабинете нет! Только номер заказа и статус Отправлено 14 ноября 2016г, что также не соответствует действительности!
В итоге! 08 января 2017г. Посылки нет! Присылают письма с предложением оставить отзыв о замечательной работе их чудесного интернет магазина. Отправляю просьбы связаться со мной и обьяснить ситуацию. В ответ получаю рассылку с благодарностью за сотрудничество и предложением ещё что нибудь купить!
Письма приходят через каждые 2 минуты!!!!!! Видимо это такая месть неудобному клиенту: Засрать почту, чтобы не беспокоил!
Вот такой печальный опыт сотрудничества с Интранет магазином Корейской косметики!
срок доставки заказа
Видимо,в магазине наступили не лучшие времена..
что еще ухудшилось? поддержка покупателя. раньше, написав письмо(а бывает даже и не одно) ответы приходили очень быстро, более суток никогда не приходилось ждать. теперь же иногда можно и вовсе не дождаться ответа на свое сообщение..это тоже неприятно. раньше всегда на почту приходили сообщения об этапах формирования\отправки заказа, о его перемещениях, а теперь это тоже происходит через раз и не всегда соответствует действительности. (например, на днях я получила свою очередную посылку, но ни одного письма на почте об этом не было и нет) так что после оплаты нужно просто терпеливо ждать и периодически проверять свой почтовый ящик на предмет оповещения :) но на самом деле веселого тут мало. опять же, зачем писать "мы будем присылать вам сообщения, оповещать о посылке и т.д. и т.п" если это не выполняется. покупатель просто введен в заблуждение, ждет, тревожится, не получает обратной связи..это показатель профессиональности? к сожалению, едва ли
мне действительно нравится этот магазин и я желаю ему только хорошего. хочу оставаться его постоянным клиентом) хочу видеть, как он развивается, растет, совершенствуется. поэтому и прошу - пожалуйста, верните все то хорошее, что было и поднимайтесь только вверх!) не давайте пустых обещаний. не подрывайте доверие к себе. не заставляйте покупателей тревожиться. если по каким то причинам посылка долгое время находится в статусе обработки - найдите время и возможность самим предупредить об этом покупателя, чтобы он не волновался. в последнее время и в группе, и даже на этом сайте вижу встревоженные отзывы людей, все в основном посвящены одним и тем же проблемам, о которых и я сейчас пишу..задумайтесь,пожалуйста. я как постоянный покупатель воспринимаю это как временные трудности в работе магазина, а для нового клиента это первый опыт знакомства с вами, который может стать последним.
надеюсь, в скором времени все вернется на круги своя, а может даже станет лучше. все в ваших руках!:)
что касается содержимого моего заказа, который хоть и с нехилой задержкой, но все же пришел:
1) Пилинг для лица с ананасом Skinfood Pineapple Peeling Gel 100ml
2) 3D-маска с экстрактом черники Food A Holic 3D Natural Essence Mask, 5 штучек
3) Матирующие салфетки The Face Shop Daily Beauty Tools Oil Blotting Paper 70 Sheet
и приятный подарок - APIEU Milk One Pack 21g
все это с учетом стоимости доставки и вычетом всяких скидок обошлось мне в 1397 рублей. ах да! пакетик с пробничками также прилагался к заказу. так что магазин нас все таки старается радовать)
надеюсь, мой отзыв был полезен. а магазину желаю только процветания и всех благ)
Ответственная компания, профессиональный подход
Очень гибкая политика, с собственной профессиональной точки зрения - пятерка. По ассортименту - не было нескольких позиций, пришлось отменять или ждать
Новый отзыв о магазине постоянного покупателя
Итак, перейдем непосредственно к содержимому посылки, которое вы можете увидеть на фотографиях:
1) Крем для снятия макияжа Etude House Baking powder pore cleansing cream 180ml -
608 р.
2) Листовая маска с антивозрастным эффектом MJ CARE Essence Mask [EGF] - 55 р.
3) Маска для лица с коллагеном Dermal Pearl Collagen Essence Mask 23g - 55 р
Опять же, пользуясь возможностями, которые регулярно предоставляет магазин, а именно - накопительная скидка и бонус за отзыв, заплатила я за все про все 742 рубля, что несомненно выгодно, так как только стоимость самих товаров составляет 718 рублей. Итог: я получила фактически бесплатную доставку :) За что спасибо магазину. Плюс, как можно увидеть на фото, мне еще и положили целую упаковочку пробников fresh apple essence от skinfood (10 штук) в подарок. За что двойное спасибо магазину!
Безусловно, мне, как покупателю, всегда хочется большего, лучшего и бесконечно выгодного, в этом плане магазину есть куда "расти": 1) цены на продукты, к сожалению, все чаще тяготеют к повышению, нежели к снижению. 2) хотелось бы максимально полной информации о каждом товаре, в первую очередь - видеть полный состав каждого продукта. 3) ассортимент велик, но не настолько, насколько хотелось бы и, несмотря на то, что я являюсь регулярным покупателем данного магазина не первый и даже не второй год, список брендов за этот период не на много увеличился, а жаль. 4) акции, розыгрыши, скидки также в своей интенсивности тяготеют скорее к уменьшению, нежели к увеличению, но спасибо, что в принципе продолжают существовать :)
Несомненными плюсами для меня все так же остается простота и удобство оплаты, относительно быстрые сроки доставки (исключения, безусловно, бывают,но все же), иногда можно успеть сделать заказ в моменты внезапно нагрянувших акций, скидок, или просто попасть на нужный товар по очень приятной цене. возможность получать вознаграждения за отзывы все так же существует и это не может не радовать :)
За все эти немаловажные плюсы ставлю магазину https://korea-cosmetics.ru твердую 4 и желаю продолжать работать в том же духе, а если получится, то и еще лучше!
Как плюсы,так и минусы
Содержимое посылки:
1)Универсальный ББ-крем Skin79 Super BB cream Hot pink 40g (1503 рубля)
и два приятных подарка (за заказ на сумму в 1000 и в 1500 рублей), доставшиеся мне абсолютно бесплатно:
2)Корректирующий пинцет Tony Moly Tweezer
3) Листовая маска для лица с виноградом MJ CARE Essence Mask [Grape]
В очередной раз, с вычетом накопительной скидки, скидки с подарочного купона от магазина "без повода", а также суммы в 200 рублей, начисленной мне за написание отзыва о магазине, и с учетом стоимости доставки я, по итогу, заплатила сумму меньшую, чем стоил мой бб-крем,а именно - 1224 рубля. за это огромное спасибо магазину:) так как практически каждый раз есть возможность получать какие-то бонусы и скидки, а значит - есть безусловный смысл быть постоянным клиентом.
фото также прилагаю для наглядности)
пробников в посылке не было, но по правде их уже давненько не было, поэтому я в последнее время даже как то и не надеюсь их там обнаружить.
Итак, как вы можете видеть, все положительные качества магазина продолжают оставаться при нем, однако я для себя обнаружила в нем несколько ложечек дегтя, а именно:
1) цены на продукты растут, иногда весьма существенно. а с учетом стоимости доставки (которая также растет в связи с увеличением общего веса заказанных товаров) это выходит в копеечку. раньше для меня этот магазин был лидером в плане соотношения цены\качества\скорости доставки\безопасности. теперь же не все, но некоторые продукты, становится выгоднее заказать через посредников в моем городе Минске. такие вот наблюдения
2) есть очень много продуктов (по крайней мере я,возможно ввиду своей "везучести", частенько именно на них и натыкаюсь), которые уже сняты с производства, как оказалось, но в магазине они продолжают висеть и дают ложную надежду на то,что их можно дождаться.)мол,оставьте ваш е-мейл адрес и вам сообщат о его поступлении. но есть такие продукты, заявку на которые я оставила уже год назад, если не больше, а в наличии они так и не появились и,будем откровенны, навряд ли уже появятся. почему бы тогда не убрать эти продукты с сайта вообще? а еще лучше - оставить пометку на таких продуктах,мол,сняты с производства и сразу же указать где-то рядом информацию об аналогах таких средств, или возможно эти же товары выпускают в обновленном варианте и с другим названием (что иногда бывает, поменяют внешний вид,название, а по сути то же самое средство осталось). в общем,дать возможность покупателю подобрать для себя что-то схожее) у меня так недавно было с сужающей поры персиковой сывороткой от skinfood и мне действительно трудно было подобрать для себя что-то аналогичное из океана неизвестных продуктов.
3) мне кажется, магазину очень не хватает бренда holika holika и очень странно, что такого популярного производителя они обошли стороной. с удовольствием бы заказывала их продукты, да и не я одна,думаю.
4) спасибо щедрому https://korea-cosmetics.ru, который просто так дарит нам подарки за то, что мы заказали товары на сумму от 1000 рублей и выше, но очень уж редко обновляют перечень подарков, из которых можно выбирать. хотя в этом ценовом сегменте полно самых разных средств - целые моря масочек, пробников и прочего веселья. предлагаю магазину дать возможность своим покупателям самостоятельно выбирать себе подарки, выделяя им на это некую фиксированную сумму. например : заказал на 1000 - можешь выбрать себе подарок на 100 рублей, на 1500 = 200 рублей на подарки и так далее. мне кажется, так покупатели могли бы пробовать намного больше каких то новых продуктов в тех же пробниках, и в последствии заказывать их. либо, пожалуйста, почаще обновляйте список подарочных продуктов) ну хотя бы раз в две недели. заранее спасибо)
на этом у меня все! надеюсь, мой отзыв был полезен.
процветания магазину и удачных покупок покупателям :)
Впечатления от постоянного покупателя магазина
я заказала два товара (22.02.2017), один их которых, как позже выяснилось, отсутствовал... Читать отзыв Здравствуйте! Пишу очередной отзыв, хоть и немного запоздалый, посвященный моему заказу, сделанному в гипермаркете корейской косметики https://korea-cosmetics.ru . и максимально подробно постараюсь рассказать о позитивных и не совсем моментах от получения очередной посылки)сразу скажу, что данный заказ у меня скорее из серии не совсем удачных,но обо всем по порядку
я заказала два товара (22.02.2017), один их которых, как позже выяснилось, отсутствовал в наличии. это первое огорчение, которое меня ожидало, так как я очень хотела именно это средство, но в его отсутствии конечно нет вины самого магазина. менеджер предложил мне несколько вариантов на выбор: возврат денег на электронный кошелек, возврат денег на счет в магазине или подбор другого товара на эту сумму.я выбрала перевод денег на счет магазина и решила ждать возвращения интересующего меня товара. после чего заказ какое-то время еще повисел в неопределенном состоянии и ушел в обработку уже только 11.03.2017 и 17.03 был отправлен из Кореи ко мне. в общей сложности, от момента оплаты до момента получения посылки прошло два месяца и даже немного больше. как я уже писала в своем предыдущем отзыве - конечно, то, что теперь едва ли удастся получать посылки через месяц с небольшим после их заказа не может не огорчать, но что поделать.видимо, у магазина есть веские причины по котором быстрее это делать не получается. поэтому, предлагаю всем запастись терпением и сконцентрироваться на плюсах https://korea-cosmetics.ru :)
а именно: удобный русскоязычный сайт, возможность быстрой связи в случае возникающих вопросов, широкий ассортимент товаров, а также приятное соотношение их цены и качества, постоянные предложения со скидками, акциями, бонусы за отзывы, приятные подарки к заказу. Все таки, не так уж и мало плюсов :)
теперь можно обратиться к содержимому моего заказа:
1) Очищающая сыворотка против черных точек Skinfood Peach Sake Pore Serum 45ml - 777 р.
2) и товар, который вынужденно отменился - [S] ETUDE HOUSE Baking Powder BB Deep Cleansing Foam 4ml*10ea - 189 р.
итоговая сумма заказа (с учетом всех сложных комбинаций счетов и вычетов):
Стоимость товаров: 966 р.
Купон (ngkonkurs2017):-96.60 р.
Кредит Магазина:-200 р.
Накопительная скидка (4%):-26.78 р.
Доставка (Обычная доставка (с учетом акции) - 190 р.
Итого к оплате: 832.62 р.
описание, сопровождающее сумму заказа скинула для наглядности) чтобы было видно, сколько всяких скидок может сопровождать один заказ.и да, как и писала выше, так как второй товар отменился, на счет магазина мне вернули 189 рублей из этой суммы. ну и еще помимо этого, чтобы мой серум не скучал в одиночестве, наверное, с ним пришла парочка пробников :) фото полученной посылки также прикрепляю
надеюсь, мой опыт и отзыв был вам полезен! всем хороших покупок и продаж
Первый опыт удачный
Спасибо магазину за очередную доставленную посылку
поэтому,девушки..думайте сами-решайте сами, как говорится.но я данный магазин рекомендовала и рекомендовать буду :)
да, и по поводу содержимого моего заказа-виновника отзыва:
1)Матирующие салфетки The Face Shop Daily Beauty Tools Oil Blotting Paper 70 Sheet -333 р.
2) 3D-маска с экстрактом черники Food A Holic 3D Natural Essence Mask [Blueberry]
7 штук по 56 р.
никакого приятного подарка в этом заказе я не получила, так как сама виновата) сумма не дотянула до 1000 рублей, а составила всего 893 рубля уже с учетом доставки.
всем приятных покупок!
доставка посылки.
Традиционный отзыв после получения очередной посылки :)
И да, в очередной раз внутри меня ожидал пакетик с интересными пробниками - фото прилагаю к отзыву вместе с основными продуктами)
Хотелось бы также
1) Очищающая сыворотка против черных точек Skinfood Peach Sake Pore Serum 45ml;
2) Альгинатная маска Inner Kallia Special care modeling Pack 40g.(Charcoal)
3) 3W CLINIC Collagen Regeneration Cream 60ml
4) Многофункциональный гель с алоэ вера 3W Clinic Aloe Vera Soothing Gel 300g
а также два приятных подарка, которые достались мне за то, что сумма моего заказа составила более 1500 рублей :
Пилинг Purederm Deep Cleansing Peeling Gel и 3D-маска с экстрактом черники Food A Holic 3D Natural Essence Mask [Blueberry].
Все эти товары вместе с суммой доставки обошлись мне в 1951 рубль.
Желаю магазину обзаводиться все новыми и новыми клиентами, а также не останавливаться на достигнутом и продолжать нас радовать и впредь! Всем спасибо за внимание к моему отзыву и с наступающими праздниками:)
Благодарность за очередной полученный заказ!
А также приятно отметить, что в этот раз внутри меня ждал пакетик с новым набором пробников - мелочь,а приятно, как говорится^^
Фото посылки и в частности содержимого данного пакетика прилагаю к отзыву.
За что поругать магазин даже и не знаю. Не всегда(несмотря на его гипермаркетовость) есть те товары, которые хотелось бы приобрести.НО самые популярные обычно есть всегда, а если сравнивать с другими подобного рода местами(русскоязычные сайты как минимум) - конечно же преимущество https://korea-cosmetics.ru/ будет бесспорным. К мнению клиента прислушиваются, стараются порадовать приятными бонусами, подарками, акциями. Вот кстати и в данный момент как раз проходит акция, при которой цена доставки уменьшена вдвое и нельзя такой радостью не воспользоваться, потому как я уже писала раньше о том, что цены на сами товары в магазине очень даже хороши, а вот доставка кусается немножко. Поэтому, если вы думаете о том, попробовать ли что-то заказать оттуда или нет - не упускайте такой шанс и пробуйте это делать именно сейчас :)
Ах,вот еще что хотела сказать! Было бы здорово,если бы появилась возможность ,при просмотре товаров, сортировать их по принципу того, что есть на данный момент в наличии, а чего нет, а то это дело иногда сбивает.
На данный момент вот наверное и все, что могу отметить. Теперь о содержимом моей посылочки :
1) Универсальный ББ-крем Skin79 Super BB cream Hot pink 40g;
2) Матирующие салфетки The Face Shop Daily Beauty Tools Oil Blotting Paper 70 Sheet;
3) 3D-маска с экстрактом граната Food A Holic 3D Natural Essence Mask [Pomegranate];
4) Альгинатная маска Inner Kallia Special care modeling Pack 40g.(Green tea) .
А также приложенные к ней приятные подарки:
1) 3D-маска с экстрактом черники Food A Holic 3D Natural Essence Mask [Blueberry];
2) Пилинг Purederm Deep Cleansing Peeling Gel.
И все эти радости вместе с суммой доставки обошлись мне в 1748 рублей.
Желаю всем приятных покупок, а магазину побольше клиентов, вдохновения и процветания! Всем спасибо за внимание к моему отзыву :)
О плюсах и минусах данного магазина из отзыва постоянного покупателя:)
Второе : было очень радостно обнаружить, что перечень приятных подарков(которые бесплатно и на ваш выбор попадают вместе с заказом к вам в посылочку) обновился, и можно было взять что-то интересное..так вот, он снова застыл в своем перечне. А была надежда на то, что продолжит обновляться хотя бы раз в месяц на другие товары из той же ценовой категории. Разнообразие всегда привлекает :)
Вот наверное и все, что хотелось бы отметить на данный момент. В конце расскажу о содержимом своей последней посылки (и прикреплю фотографии), которую получила совсем недавно. Итак:
1)Альгинатная маска Inner Kallia Special care modeling Pack 40g.(Charcoal)
2)Альгинатная маска Inner Kallia Special care modeling Pack 40g.(Vitamin)
3)Завивающие щипцы для ресниц Tony Moly Self Art Eyelash Curler
4)3D-маска с экстрактом черники Food A Holic 3D Natural Essence Mask [Blueberry]
5)Пластырь для борьбы с угрями Innisfree Jeju Volcanic Nose Pack [1EA]
6)Матирующие салфетки The Face Shop Daily Beauty Tools Oil Blotting Paper 70 Sheet
и приятный подарок "3D-маска с экстрактом алоэ Food A Holic 3D Natural Essence Mask [Aloe]"
Вот только к сожалению в этот раз я не обнаружила в посылочке пакетика с пробниками. Конечно, магазин этого и не обещает, но я каждый раз их получала тем не менее :) Кроме вот последнего раза. Жаль немного, но может в следующий раз появятся.
Всем спасибо за внимание, надеюсь мой отзыв был для вас полезен ^^
Хочется снова выразить свою благодарность данному магазину!
Итак, что же находилось в моей посылке?(фотографии прилагаются)
1) Альгинатная маска Inner Kallia Special care modeling Pack 40g.(Charcoal)- 84 р.
2) Маска тканевая для лица Innisfree Its Real Squeeze Mask (Strawberrу) - 106 р.
3) EGLIPS Pore Blind Powder 5g - 777 р.
4) Коллагеновая маска с коллоидным золотом Dermal Gold Collagen Essence Mask 23g - 56 р.
5) A'PIEU Clean Up Herb Source Deep Cleansing Oil Tissue 30pcs - 444 р.
6) 3D-маска с коллагеном Food a Holic 3D Natural Essence Mask [Collagen] - 56 р.
Плюс приятные подарки - "3D-маска с экстрактом черники Food A Holic 3D Natural Essence Mask [Blueberry]" и "Рисовая маска для лица Innisfree It's Real rice Mask"
С учетом стоимости доставки, но также с вычетом всяких бонусов и скидок, итоговая сумма, уплаченная мною за все про все - 1843 рубля :)
Итак, хочется еще раз сказать спасибо данному магазину и пожелать ему дальнейшего развития и процветания!
Впечатления после очередного заказа :)
Внутри все было упаковано очень хорошо, дошло в целости и сохранности(прилагаю фото после вскрытия,но может видно будет не особо хорошо).
Итак, вот сам список товаров, заказанных мной(и представленных на фото):
1)ББ-крем Skin79 Super BB cream Hot pink, https://korea-cosmetics.ru/makiyaj/bb-krem/skin79-super-plus-beblesh-balm-triple-functions-hot-pink-spf25-pa-40g.html
2)Карандаш для бровей Etude House Drawing Eye Brow, https://korea-cosmetics.ru/makiyaj/dla-glas/etude-house-drawing-eye-brow.html
3)Матирующие салфетки для лица The Face Shop Daily Beauty Tools Oil Control Film,https://korea-cosmetics.ru/uhod-za-kozhej/matirujuschie-salfetki/the-face-shop-daily-beauty-tools-oil-control-film-50-sheet.html
4)Альгинатная маска Inner Kallia Special care modeling Pack 40g.( 2 штучки - Charcoal и Collagen), https://korea-cosmetics.ru/uhod-za-kozhej/maski/inner-kallia-special-care-modeling-pack-40g.html
https://korea-cosmetics.ru/uhod-za-kozhej/maski/inner-kallia-special-care-modeling-pack-40g.html
5)Пластырь для борьбы с угрями Innisfree Jeju Volcanic Nose Pack, https://korea-cosmetics.ru/sredstva-ot-akne/innisfree-jeju-volcanic-nose-pack-1ea.html
6)Маска тканевая для лица Innisfree Its Real Squeeze Mask(Cucumber), https://korea-cosmetics.ru/uhod-za-kozhej/maski/innisfree-its-real-squeeze-mask-20ml.html
7)Тканевая маска Tony Moly Pureness 100 Mask Sheet(Hyaluronic), https://korea-cosmetics.ru/uhod-za-kozhej/maski/tonymoly-pureness-100-mask-sheet.html
Плюс приятные подарки от магазина - "Листовая маска с гиалуроновой кислотой MJ CARE Essence Mask [Hyaluronic Acid]" и "Локальная маска от Etude House Black Charcoal Chin Pack".
Также в самой посылке как обычно присутствовал пакетик с пробниками и ему тоже удалось удивить и порадовать меня, так как мне по сути всегда приходил набор одних и тех же средств, которые давно успела понять и распробовать, а тут наконец то что-то новенькое! :)
В общем, сам заказ обошелся мне в 2470 рублей (с вычетом всяких бонусов и скидок, а также с учетом суммы доставки), работой магазина осталась довольна, качеством полученных продуктов в том числе, так что еще раз выражаю мои наилучшие пожелания в его адрес.
Приятный магазин с качественной корейской косметикой :)
1) Соотношение цены и качества. Косметика поставляется напрямую из Кореи и этим все сказано. Магазин действительно выполняет свои обещания и вы можете не волноваться о том, оригинальный ли продукт к вам поступил. Некоторые пишут о том, что цены высоки, но на мой взгляд они все таки находятся в рамках адекватного, особенно с учетом того, что магазин несет ответственность как посредник при поступлении косметики к вам и в случае чего берет на себя решение возникающих проблем, так что, думаю оно того стоит :)
2) Удобство. Это касается и самого оформления покупки, а также предшествующего выбора товаров, потому как сайт очень понятный и удобный, на каждом шагу вас сопровождают описания того или иного действия. Короче, запутаться сложно :)
3) Огромное количество вариантов оплаты. Вот несмотря на то, что этот пункт располагается на третьем месте, для меня это было чуть ли не вопросом первичной важности. Потому как в Беларуси не так уж много терминалов и прочих приспособлений и способов оплаты, которые очень распространены во всевозможных интернет магазинах, мне было очень радостно от того, что я могу оплатить свои покупки обычной картой visa, опять же, с пошаговым сопровождением и более чем быстрым и понятным образом.
4) Быстрая доставка которую все так часто хвалят. И я похвалю :) Ко мне в Минск прилетает не молниеносно, конечно, но вроде бы больше месяца с момента оплаты заказа я еще никогда не ждала. На мой взгляд, по сравнению с другими сайтами, и с учетом того, что косметика к нам все таки из Кореи торопится, это очень даже приятные сроки.
5) Вежливый и отзывчивый персонал, который идет на встречу, оперативно отвечает, помогает разобраться с проблемами и вопросами, при их возникновении.
6) Ну и конечно всякие регулярные скидочки, акции, конкурсы и прочие радости, которыми нас периодически балует этот магазин, тоже нельзя оставлять без внимания. Спасибо :)
Ах да! При каждом заказе у меня в посылочке лежал достаточно толстенький пакетик с пробниками, которые просто кладут как подарок. Приятности:)
А теперь хотелось бы упомянуть об отмеченных мною минусах, хотя, повторюсь, они не такие уж и значительные, на мой взгляд. Итак :
1) Стоимость доставки. Я уже писала о том, что сама цена продуктов более чем приемлема, но вот доставка иногда "кусается" и может вылететь в копеечку.
2) При отсутствии интересующего товара предлагается оставить адрес вашей почты, чтобы оповестить о его поступлении, однако несмотря на то, что товары вернулись в продажу я узнала об этом просто при повторном самоисследовании сайта :) То есть, никто меня не оповестил об этом. Значит, эти вопросы нужно все таки контролировать самому.
3) Достаточно много товаров до сих пор не обзавелись описанием на русском языке, что достаточно проблематично, при его изучении. Но, насколько я слышала, магазин работает над этим.
4) При покупке товаров на определенную сумму (1000р., 1500р. и т.д.) нам предлагают выбрать себе соответствующий этой сумме подарок из списка..который никогда не обновляется :( По крайней мере за те два года, что я знакома с этим магазином, перечень товаров один и тот же. И, надо признать, выбор не так уж и велик. Поэтому приходится что то брать уже повторно, а хотелось бы попробовать что-то новенькое. Было бы здорово, если бы например каждый месяц менялся список этих продуктов. Ну это так, мечты-мечты :)
Вот, собственно, и весь мой отзыв. Сюда же прикреплю фотографии моей последней посылочки с ее содержимым. Надеюсь, мой отзыв был для вас полезен :) Приятных покупок!
Со вкусом и тактом:)
Рада написать очередной хвалебный отзыв
недавно ко мне прибыла очередная посылка,отправленная гипермаркетом корейской косметики http://korea-cosmetics.ru , а это значит, что появились основания для нового отзыва, чтобы поделиться своими впечатлениями. ну, и получить бонус для совершения нового заказа
недавно ко мне прибыла очередная посылка,отправленная гипермаркетом корейской косметики https://korea-cosmetics.ru , а это значит, что появились основания для нового отзыва, чтобы поделиться своими впечатлениями. ну, и получить бонус для совершения нового заказа
итак, возвращаясь к своему последнему заказу сразу хочется отметить ряд приятных моментов.
1) посылка пришла очень и очень быстро, несмотря на то, что была выбрана обычная доставка(то есть это подразумевает сроки от 2 до 5 недель).заказ был оплачен 28.01 и уже 16.02 посылка была на территории Беларуси. получается, буквально 2,5 недели провела в пути.
2) менеджер позаботилась о том, чтобы цена на посылке не превышала сумму, которую допускают наши таможенные пошлины, чтобы не пришлось платить налог при получении. это очень приятно, особенно с учетом того, что даже я сама не додумалась о таком попросить :) еще раз спасибо, Елена.
К посылке, как и всегда, нареканий нет. Все пришло в целости, сохранности, аккуратно упаковано. Фото заказа прилагаю для наглядности
Содержимое:
1) Приятный подарок - Листовая маска для лица с виноградом MJ CARE Essence Mask (Бесплатно)
2) Приятный подарок - Корректирующий пинцет Tony Moly Tweezer
(Бесплатно)
3) Пилинг-скатка с коллагеном 3W CLINIC Collagen crystal peeling gel 180ml
- 338 р.
4)ETUDE HOUSE Baking Powder BB Deep Cleansing Foam 150ml - 651 р.
5) SO LEAF Snail Mucus Instensive Cream 100g - 554 рубля
Доставка(обычная): 300 рублей
за все про все(с учетом бонусов, скидки в личном кабинете и тд) я заплатила 1575 рублей. достаточно выгодный получился заказ:)
конкретно в этом случае ставлю магазину твердую 5, потому что придраться даже при желании не к чему. надеюсь, впредь будет только так и даже лучше:)
кстати, именно сейчас в магазине проходит розыгрыш 8 коробочек с косметикой, поучаствовать может любой покупатель, что я и спешу сделать и всем рекомендую :)
уже однажды посчастливилось выиграть в korea-cosmetics.ru подарок, и все честно отправляют, никаких нареканий. так что надеюсь снова на удачу)
всем спасибо за внимание, приятных покупок и положительных эмоций. надеюсь, мой отзыв был кому то полезен)
Отличный магазин
Еще один плюс - есть программа рекомендаций, которая дает скидку друзьям и возвращает сумму скидки на ваш счет.
Из незначительны недостатков - описание некоторых товаров представлено на английском языке и нет на русском.
Хороший магазин качественной косметики
Магазин работает как в старые добрые времена и даже лучше!
Ну и к тому же все прочие достоинства магазина остаются на данный момент актуальными: качество, поддержка, широкий выбор товаров, приемлемые цены, регулярные скидки, конкурсы, акции, интересные предложения. Магазин не спит и старается что-то новое предложить своему покупателю :)
Поэтому хотелось бы поблагодарить korea-cosmetics за его работу и пожелать дальнейшего процветания! а покупателям пожелать познакомиться с таким хорошим местом и в дальнейшем благотворно дружить) Ну и в финале подробнее о содержимом моего последнего заказа с обещанным скрином расчета стоимости:
1)ETUDE HOUSE Baking Powder BB Deep Cleansing Foam (150ml)
2)Очищающий силиконовый аксессуар для удаления черных точек Innisfree Eco Beauty Tool Black Head Good Bye Finger Tip Silicon
3)Матирующие салфетки The Face Shop Daily Beauty Tools Oil Blotting Paper (70 Sheet)
+ Приятный подарок - Листовая маска с коллагеном и муцином улитки Dermal Snail Collagen Essence Mask
Всем удачных покупок и побольше приятных сюрпризов :)
Приятное удивление
Моё знакомство с корейской косметикой
Скоростью доставки до Калининграда осталась очень довольна. О самой пудре только восторженные отзывы. Она полностью соответствует описанию. Кроме того она вызывает только приятные тактильные ощущения. Сейчас прошел уже месяц после начала использования, поэтому могу сказать с уверенностью, что солнцезащитный эффект очень хороший. Пудра наносится... Читать отзыв По совету подруги в первый раз заказала пудру с солнцезащитным эффектом A'Pieu Air-Fit A'pieu cushion SPF50+/PA+++
Скоростью доставки до Калининграда осталась очень довольна. О самой пудре только восторженные отзывы. Она полностью соответствует описанию. Кроме того она вызывает только приятные тактильные ощущения. Сейчас прошел уже месяц после начала использования, поэтому могу сказать с уверенностью, что солнцезащитный эффект очень хороший. Пудра наносится очень тонким слоем, не забивает поры, нет ощущения маски на лице. Лицо «дышит», слегка осветляющий эффект придает лицу свежий, здоровый вид.
Во второй раз заказала Многофункциональный гель с алоэ вера 3W Clinic Aloe Vera Soothing Gel 300g Мне его предложили в рассылке по акции за приятную цену. До этого заказывала подобный на Алиэкспресс и была им не довольна, поэтому немного переживала за качество. Доставка тоже быстрая, при учете расстояний. Все мои переживания прошли после первого же использования. Лёгкий запах алое, нежная текстура, отлично увлажняет кожу. Использую даже после мытья головы на влажные корни волос.
Я и раньше слышала много хороших отзывов о корейской косметике, но были и такие, которые не оспаривали качество, но говорили о том, что она не подходит для европейского типа лица. Теперь, познакомившись с этими двумя продуктами, ощутив на себе их свойства и качество, у меня уже нет сомнений в том, что и в дальнейшем я буду пользоваться этой косметикой.
И два слова о магазине Korea-Cosmetics. Прежде чем сделать первую покупку, я просмотрела не мало сайтов с подобной продукцией. Цены везде были выше. Не могу, конечно, гарантировать, ведь я наверняка просмотрела не все сайты, но мой выбор остается именно за этим инет-магазином еще и по причине более низких цен.
первый заказ
Я очень довольна!
Хорошее впечатление
Второй раз сделала заказ, самой ожидаемой... Читать отзыв Заказывала дважды. Первый раз по совету подруги, переживала, отзывы как и хорошие, так и не очень проскальзывают. Но всё было на уровне, пришло оповещение о сборке заказа, это заняло 5 дней, затем об отправке с трек-кодом, на все вопросы отвечает Елена, весьма быстро. Посылка после отправки долетела в Липецк за 9 дней, доставку выбирала обычную.
Второй раз сделала заказ, самой ожидаемой мной позиции, не оказалось в наличии, я отменила весь заказ, отправила данные карты, деньги не поступали несколько дней, повторно написала, мне ответили сразу, причем, оказывается, совершая покупку, подписываешь договор оферты, на сайте он выложен, в самом низу сайта, и вот в этом договоре, прописаны все сроки и все условия возвратов. Деньги в течении 14 дней возвращают за отмену заказа, в принципе, в срок они уложились. Так что гарантия возврата все таки есть.
Мне все понравилось
Магазином довольна