На сайте zoo-galereya.ru я всегда заказываю для своего сфинкса. Про корма для своей кошечки я уже как-то писала раньше. Теперь хочу рассказать про магазин. Вообще хозяева сфинксов меня наверно поймут. Реально в обычных магазинах приличных кормов днём с огнём не сыщешь. вот в нашем либо только вискасы какие-нибудь да и прочая ерунда бывает и всё. Приходилось ездить по городу в... Читать отзыв На сайте zoo-galereya.ru я всегда заказываю для своего сфинкса. Про корма для своей кошечки я уже как-то писала раньше. Теперь хочу рассказать про магазин. Вообще хозяева сфинксов меня наверно поймут. Реально в обычных магазинах приличных кормов днём с огнём не сыщешь. вот в нашем либо только вискасы какие-нибудь да и прочая ерунда бывает и всё. Приходилось ездить по городу в зоомагазины побольше. Вот поэтому я и перешла на zoo-galereya.ru ассортимент кормов действительно хороший. Радует, что доставка есть бесплатная. Я стараюсь сразу заказать побольше за раз, чтобы хватало надолго. Но ещё есть пункты самовывоза. Поэтому, кому надо, посмотрите на сайте. Никогда претензий к работе консультантов у меня не было. Курьеры привозят всё вовремя. В общем ставлю большую пятёрку:))
Наткнулась на сайт zoo-galereya.ru совершенно случайно в интернете. Просто искала проплан подешевле. Но знаете, что меня реально впечатлило! У них есть такое огромное количество товаров! и не только для котов. Даже раздел для лошадей! Естественно первый мой заказ одним пропланом не ограничился. Курьер мне вместе с кормом доставил переноску, витаминки и наполнитель:))) А ещё я назаказывала по мелочи игрушек всяких))... Читать отзыв Наткнулась на сайт zoo-galereya.ru совершенно случайно в интернете. Просто искала проплан подешевле. Но знаете, что меня реально впечатлило! У них есть такое огромное количество товаров! и не только для котов. Даже раздел для лошадей! Естественно первый мой заказ одним пропланом не ограничился. Курьер мне вместе с кормом доставил переноску, витаминки и наполнитель:))) А ещё я назаказывала по мелочи игрушек всяких)) Консультант посоветовал мышку, так как я сказала, что мячики мой кот отказывается гонять. И правда, именно мышка ему понравилась. Спасибо!:))
Пользуюсь услугами zoo-galereya.ru уже больше года. Из-за определенных сложностей, собаки у нас нет, а хотелось бы... Но, как и многие неравнодушные к животным люди, мы с мужем стараемся помогать приюту домашних животных недалеко от нашего дома. Поэтому в зоогалерее заказываю Родные корма. Корм хороший, недорогой. Приютские собакены всегда рады. Мы, конечно, не можем себе позволить навещать наших друзей сильно часто.... Читать отзыв Пользуюсь услугами zoo-galereya.ru уже больше года. Из-за определенных сложностей, собаки у нас нет, а хотелось бы... Но, как и многие неравнодушные к животным люди, мы с мужем стараемся помогать приюту домашних животных недалеко от нашего дома. Поэтому в зоогалерее заказываю Родные корма. Корм хороший, недорогой. Приютские собакены всегда рады. Мы, конечно, не можем себе позволить навещать наших друзей сильно часто. Не хватает времени. Поэтому закупаюсь редко но побольше. Доставка выходит бесплатно. Это очень здорово и удобно! Спасибо, Зоогалерея!!!
Друзья! Я не любитель оставлять отзывы о магазинах. Все это часто напоминает заказные оды. Но когда встречаешь реально качественную работу, хочется поделиться. Кто знает, может, кому-то придется в тему. Итак, начнем. Сегодня расскажу об интернет-магазине зоотоваров Зоогалерея. Сразу хочу подчеркнуть, речь именно об интернет-магазине, потому есть сеть обычных магазинов с таким же названием. Ничего не знаю о их работе, слышал,... Читать отзыв Друзья! Я не любитель оставлять отзывы о магазинах. Все это часто напоминает заказные оды. Но когда встречаешь реально качественную работу, хочется поделиться. Кто знает, может, кому-то придется в тему. Итак, начнем. Сегодня расскажу об интернет-магазине зоотоваров Зоогалерея. Сразу хочу подчеркнуть, речь именно об интернет-магазине, потому есть сеть обычных магазинов с таким же названием. Ничего не знаю о их работе, слышал, что бывают у них косяки, так что просто условимся - не путать. Ну-с, для начала предыстория. Месяц назад нашли в подъезде котейку. Совсем маленький котенок еще, видно кошка у кого окотилась, утопить рука не поднялась, а пристроить в добрые руки хозяева поленились. Давно уже хотели кого-нибудь завести, ну.. чем ни повод. Так у нас появился Макс. Начали осматривать - ушки с клещами, блохи, глазки гноятся. Дорвался до еды, налопался отварной рыбы до икоты, ночью рвало бедняжку. Естесно, отправились в ближающую ветклинику. Ушки почистили, назначили кучу витаминов, капли в глаза, обозначили время для прививок, кормить пока только лечебным кормом. Встал вопрос, где все это купить. Желательно, чтобы в одном месте, идеально - чтобы не разорится, хорошо бы - чтоб привезли домой. Ветеринар - отдельный ему респект , записал на визитке адрес zoogalereya.ru Побродили по сайту, нашлось все что было в списке, уже хорошо. Дело было вечером, думаем, ну теперь позвонят не раньше завтрашнего дня. Звонок был буквально через несколько минут - опять плюс. Консультант обсудил с нами список покупок, уточнил, для кого все это добро. Посоветовал еще кой-какие полезные мелочи. И реально полезные, можно было бы и обойтись по первости, но сейчас уже понимаю, что без когтеточки попрощались бы мы с новым диваном. И наконец - привезли все на следующий день, доставка до квартиры. Я понимаю, что может быть все эти плюсы - норма, но видать не часто с этой нормой мне доводилось сталкиваться. Так что ставлю магазину 5 баллов. И могу сказать, что реально всю свою работу они делают на пятерку.
Очень внимательно отношусь к выбору интернет-магазинов, сейчас жизнь такая скоростная, везде нужно успеть. Поэтому мне и одежду привозят на дом, и канцтовары, и памперсы. Теперь и корма нашему котэ заказываем через интернет. Провела опрос среди знакомых мамочек, у кого есть питомцы, какие магазины посоветуют. Выбрала три - промониторила. У одного доставка очень дорого выходит, в другом дороже наш корм оказался.... Читать отзыв Очень внимательно отношусь к выбору интернет-магазинов, сейчас жизнь такая скоростная, везде нужно успеть. Поэтому мне и одежду привозят на дом, и канцтовары, и памперсы. Теперь и корма нашему котэ заказываем через интернет. Провела опрос среди знакомых мамочек, у кого есть питомцы, какие магазины посоветуют. Выбрала три - промониторила. У одного доставка очень дорого выходит, в другом дороже наш корм оказался. С зоогалереей все было ровно, один вопрос беспокоил по сроку годности. Корм дорогой, пачка большая, не хочется открыть и выкинуть через неделю. Оператор убедил, что корм свежий. Не обманули. Теперь буду заказывать все для кошака здесь.
Снова приехал заказ от зоогалерии. И снова придраться не к чему. В этот раз делала большой заказ, скооперировалась с подругой. Заказали сразу два больших мешка корма, наполнитель для кошек, новый ошейник для пса, по мелочам для мелочи (шиншилла тоже хочет кушать))). Очень порадовало, что доставка в приделах МКАДа нам обошлась бесплатно. В прошлые заказы не выходило у меня на 2к,... Читать отзыв Снова приехал заказ от зоогалерии. И снова придраться не к чему. В этот раз делала большой заказ, скооперировалась с подругой. Заказали сразу два больших мешка корма, наполнитель для кошек, новый ошейник для пса, по мелочам для мелочи (шиншилла тоже хочет кушать))). Очень порадовало, что доставка в приделах МКАДа нам обошлась бесплатно. В прошлые заказы не выходило у меня на 2к, поэтому приходилось доплачивать. А сейчас вообще красота. Зоогалерея, я с вами! Спасибо огромное!)
Вот говорят: не было печали, купила бабка порося. А мы завели себе шиншиллу. Во-первых оказалось, корм для них нужен специальный, плюс какие-то минеральные камни, клетка оказалась для нее маловата. Эта тушка любит простор. Уже совсем ручная, привыкли к ней. Полезла в интернет искать подходящий магазин. Спасибо за отзывы - вышла на зоогалерею. Отличный сервис, сейчас редко встретишь такой. Звонят очень... Читать отзыв Вот говорят: не было печали, купила бабка порося. А мы завели себе шиншиллу. Во-первых оказалось, корм для них нужен специальный, плюс какие-то минеральные камни, клетка оказалась для нее маловата. Эта тушка любит простор. Уже совсем ручная, привыкли к ней. Полезла в интернет искать подходящий магазин. Спасибо за отзывы - вышла на зоогалерею. Отличный сервис, сейчас редко встретишь такой. Звонят очень оперативно, консультанты очень грамотные, все вопросы по существу, дают рекомендации без цели впарить что-то подороже. Есть два пункта самовывоза, один прям по дороге к нам. Так что теперь все отлично!
Подарили двух белок Дегу. Клетка входила в подарок, а вот остальным добром пришлось закупаться. Это первые питомцы в доме. Пришлось гуглить что им надо, так кстати и вышла на галерею - пришла на статью, заодно и купила все что нужно: песок, корма, всякие причиндалы. Заказывала доставку - привезли вовремя, без нареканий.
Дома живет хорек, сыну-студенту казалось, что это оч. прикольно хоря завести, а то что уход за ним нужен особый, об этом конечно, думать не надо. Спасибо Галерее - покупаю все в одном месте, доставляют быстро и без накладок.
Пока искала свой интернет-магазин предъявляла всего два критерия: чтобы была наша линейка кормов в продаже и не дороже, чем в магазине за углом. В итоге, отмела вариантов 7 пока не нашла галерею. Уже с первым заказом оценила насколько получается практичнее заказывать именно здесь, кроме того, что цены ниже чем в простом магазине, у меня получилась бесплатная доставка. С учетом сэкономленных... Читать отзыв Пока искала свой интернет-магазин предъявляла всего два критерия: чтобы была наша линейка кормов в продаже и не дороже, чем в магазине за углом. В итоге, отмела вариантов 7 пока не нашла галерею. Уже с первым заказом оценила насколько получается практичнее заказывать именно здесь, кроме того, что цены ниже чем в простом магазине, у меня получилась бесплатная доставка. С учетом сэкономленных средств - наполнитель вышел бесплатно.
Уже два месяца отовариваюсь едой, наполнителями и причандалами для своего стада кошаков в количестве 4 штук. Решение было принято после того, как я начала вести бюджет и осознала, что кошки стали одной из основных статей расходов. Собственно, благодаря зоогалерее расходы существенно уменьшились. Отдельное спасибо хочу сказать консультантам, которые помогли выбрать когтеточку. Я их миллион наверное перепробовала, и только та, которую... Читать отзыв Уже два месяца отовариваюсь едой, наполнителями и причандалами для своего стада кошаков в количестве 4 штук. Решение было принято после того, как я начала вести бюджет и осознала, что кошки стали одной из основных статей расходов. Собственно, благодаря зоогалерее расходы существенно уменьшились. Отдельное спасибо хочу сказать консультантам, которые помогли выбрать когтеточку. Я их миллион наверное перепробовала, и только та, которую купила по совету консультантов в ЗГ, наконец-то понравилась зверям больше, чем бок дивана.
Уже давно у них закупаюсь, нравятся цены и ассортимент. Попробовали марки кормов, которые раньше нигде не встречала, выбрали для себя недорогой отечественный вариант, коту нравится, я деньги экономлю. Удобная доставка по Москве, оперативная. Советую!
Затариваюсь здесь второй месяц. Очень люблю двух своих кошаков, беспородных, а потому не капризных. Едят все, что дают и кланяются в пояс). До последнего времени покупала корм в местном магазинчике. Покупаю недорогой Оскар, довольна вполне. На каникулах племяшка просветила, что можно делать покупки не выходя из дома. Теперь корм заказываю раз в месяц, привозят до двери. Очень комфортно. Спасибо консультантам... Читать отзыв Затариваюсь здесь второй месяц. Очень люблю двух своих кошаков, беспородных, а потому не капризных. Едят все, что дают и кланяются в пояс). До последнего времени покупала корм в местном магазинчике. Покупаю недорогой Оскар, довольна вполне. На каникулах племяшка просветила, что можно делать покупки не выходя из дома. Теперь корм заказываю раз в месяц, привозят до двери. Очень комфортно. Спасибо консультантам за душевный подход)))
Всегда думала, что заказывать через инет опасно, ибо покупаешь кота в мешке. В ТЦ у метро был хороший магазинчик, всегда покупала корм для своей своры там. Но заметила, что в последнее время выставляют кормы с пограничными сроками годности. Больше рядом с домом приличных магазинов нет, пришлось выйти на просторы интернета. В итоге пыталась заказать трижды в разных местах. Сраслось только... Читать отзыв Всегда думала, что заказывать через инет опасно, ибо покупаешь кота в мешке. В ТЦ у метро был хороший магазинчик, всегда покупала корм для своей своры там. Но заметила, что в последнее время выставляют кормы с пограничными сроками годности. Больше рядом с домом приличных магазинов нет, пришлось выйти на просторы интернета. В итоге пыталась заказать трижды в разных местах. Сраслось только с https://zoo-galereya.ru/. Быстро перезвонили, на следующий день уже привезли заказ. Порадовали цены. У меня два трогладита, последний год на отечественных кормах. Здесь нашла свой корм, на 200 рублей дешевле, чем затаривалась раньше. Получилось, что сэкономила 1к. + за доставку с меня ничего не взяли. Мое знакомство с зоогалереей получилось приятным. Так что советую!
Доброго все времени суток! Хочу поделиться своим впечатлением от интернет-магазина zoo-galereya.ru . Мой отзыв достаточно объективный, заказы делаю уже около полугода. Самое главное, за что можно сказать спасибо - это порядок цен. Я прилично экономлю на заказах, подсчитала за 5 месяцев получилось около 4к. Моя животина потребляет только дорогой корм, от всего остального нос воротит, голодная будет ходить целый день,... Читать отзыв Доброго все времени суток! Хочу поделиться своим впечатлением от интернет-магазина zoo-galereya.ru . Мой отзыв достаточно объективный, заказы делаю уже около полугода. Самое главное, за что можно сказать спасибо - это порядок цен. Я прилично экономлю на заказах, подсчитала за 5 месяцев получилось около 4к. Моя животина потребляет только дорогой корм, от всего остального нос воротит, голодная будет ходить целый день, но ничего кроме Проплана есть не станет. Сравнивала цены, в галерее - реально ниже, чем везде! Теперь сервис. Перезванивают очень быстро, схема отлажена, никаких автодозвонов, музыку заунывную по полчаса слушать не приходиться. Я уже знакома со всеми операторами, очень вежливые и терпеливые, за что отельное спасибо))) Покупку доносят до квартиры. И доставка у меня выходит бесплатная. Из минусов, пожалуй, отмечу отсутствия накопительной скидки. А больше придраться не к чему.
всем привет! Пишу свой отзыв об интернет-магазине Zoo-galereya.ru . Я искушенный пользователь инета, много заказываю онлайн и удивить меня сложно. Но это отдельный случай. После заказа операторы очень быстро выходят на связь. Не было случая, чтобы меня динамили или заставляли ждать звонка больше, чем 15-20 минут. Оператор задает много вопросов о животном: порода, возраст, особенности, чтобы порекомендовать именно то, что... Читать отзыв всем привет! Пишу свой отзыв об интернет-магазине Zoo-galereya.ru . Я искушенный пользователь инета, много заказываю онлайн и удивить меня сложно. Но это отдельный случай. После заказа операторы очень быстро выходят на связь. Не было случая, чтобы меня динамили или заставляли ждать звонка больше, чем 15-20 минут. Оператор задает много вопросов о животном: порода, возраст, особенности, чтобы порекомендовать именно то, что нужно. Так я покупала витамины для собаки, мне посоветовали из серии не очень дорогих, а нам замечательно подошло. Это радует. обычно все хотят навариться на доверчивых покупателях) С курьерами в других магазинах обычно беда. На эту работу не идут из желания угодить людям) Но здесь был очень приятный молодой человек, корм доставили до квартиры. За себя могу сказать, обращусь сюда еще не раз.
Я тоже хочу высказать свои первые впечатления о зоогалерее. Работой и оперативностью доставки товара по Москве очень довольна. От оплаты до получения товара прошло меньше суток. Особенно порадовал ассортимент и цены. Даже в Москве купить корма для собак Штуззи - это большая проблема, да и цены вообще на него ,если он имеется в наличие, ни в какие ворота не лезут.... Читать отзыв Я тоже хочу высказать свои первые впечатления о зоогалерее. Работой и оперативностью доставки товара по Москве очень довольна. От оплаты до получения товара прошло меньше суток. Особенно порадовал ассортимент и цены. Даже в Москве купить корма для собак Штуззи - это большая проблема, да и цены вообще на него ,если он имеется в наличие, ни в какие ворота не лезут. Поэтому оказалось намного удобнее покупать корм своей собаке через интернет ,а именно через Зоогалерею, что я, собственно и сделала. Менеджеры-молодцы,так как мой заказ пришлось дополнять, поэтому я доставила определенные неудобства)))). Но все, что я просила мне прислали без задержки. спасибо))))
Регулярно заказываю в Zoo-galereya.ru примбабасы для своего шпица. В нашем арсенале уже : светящийся ошейник, комбинезоны, лежачок и прочие мимишечные радости) с уверенностью могу сказать, что цены на всю эту ерунду в Зоогалерее ниже,чем везде. Качество отличное , привозят все аккуратно упакованным. Доставка быстрая на следующий день. Так что заказываю там всегда с удовольствием.
Недавно заказывала для своей лохматой толпы: 2 кошки и 3 собаки!! корм, витамины, наполнители для лотков. Набежала приличная сумма, но все равно получилась сумма на тыщу дешевле, чем когда закупалась в оффлайн магазине за углом. Тем более мы живем в Домодедово, и пункт самовывоза у нас рядом с домом. Мешки с кормом помогли донести до машины, сама бы я точно... Читать отзыв Недавно заказывала для своей лохматой толпы: 2 кошки и 3 собаки!! корм, витамины, наполнители для лотков. Набежала приличная сумма, но все равно получилась сумма на тыщу дешевле, чем когда закупалась в оффлайн магазине за углом. Тем более мы живем в Домодедово, и пункт самовывоза у нас рядом с домом. Мешки с кормом помогли донести до машины, сама бы я точно не справилась) И качество несмотря на цены очень достойное! Никаких нареканий не вызвало, корм был съеден, витамины закапаны, ну а что произошло с наполнителем вы и сами знаете)
Всем привет! Решил рассказать о своих впечатлениях об интернет-магазине Зоогалерея. Начну с предыстории, я очень ленивый, и у меня дома живут рыбки. Собственно, рыбки потому и живут, что я хотел питомца, но не хотел гулять с собакой или вычесывать шерсть коту) Я прям ооочень ленивый. В подвале нашего дома много лет был зоомагазин и все для моих чудесных молчаливых питгомцев... Читать отзыв Всем привет! Решил рассказать о своих впечатлениях об интернет-магазине Зоогалерея. Начну с предыстории, я очень ленивый, и у меня дома живут рыбки. Собственно, рыбки потому и живут, что я хотел питомца, но не хотел гулять с собакой или вычесывать шерсть коту) Я прям ооочень ленивый. В подвале нашего дома много лет был зоомагазин и все для моих чудесных молчаливых питгомцев я покупал именно там. Но вот пришел кризис, и магазин закрылся( Для меня это трагедия, но кого волнует мое горе). Начал поиск к интернете. Так и познакомился с галерей. По фактам: цены ниже, чем в закрывшемся магазине, выбор большой. В-третьих, грамотные консультанты помогли решить проблему с мутностью воды в аквариуме, прочистил фильтр и все ок. И доставляют до порога, что тоже приятно. Ставлю 5 баллов.
Десять раз подумаю, прежде чем отзыв написать, кто знает, может стечение обстоятельств, что у меня все гуд, а потом народ читает и верит). Но про зоогалерею могу писать без опаски, потому как проверил магазин не один раз. Заказываю здесь постоянно корма для двух своих британцев, наполнители, витаминки и домик с когтеточкой - тоже к нам приехал из зоогалереи. Вот что... Читать отзыв Десять раз подумаю, прежде чем отзыв написать, кто знает, может стечение обстоятельств, что у меня все гуд, а потом народ читает и верит). Но про зоогалерею могу писать без опаски, потому как проверил магазин не один раз. Заказываю здесь постоянно корма для двух своих британцев, наполнители, витаминки и домик с когтеточкой - тоже к нам приехал из зоогалереи. Вот что могу отметить отдельно - в магазине своих покупателей знают. Это очень приятно, когда звонишь, а тебя узнают и спрашивают, как дела) Может это и из разряда бла-бла-бла, но сразу чувствуется отношение компании. При этом не могу сказать, что магазинчик карманный. Серьезная организация, большой ассортимент и доставка повсеместная. Так что смело могу сказать, что рекомендую.
Постоянные клиенты.Сделали заказ на корм 10кг и наполнитель 10кг. Приезжает курьер, заходит в квартиру в грязной обуви хотя его никто не просил заходить и заносить товар, бросает на пол товар и наполнитель разлетается по всей квартире, я говорит случайно порвал. Ну думаю ладно фиг с ним рассчитываюсь, отдаю деньги, он быстренько убегает даже сдачу не выдает.
У самой животных нет, но у бабушки заболел кот-долгожитель... вылечили... ветеринар сказала заменить натуралку на сухой проплан для кастрированных. И бабуля моя понесла свою пенсию в зоомагазин, корм не самый дешевый. Решила ей купить сразу большой мешок. Везде был дороже 5 тысяч, кроме зоо-галереи. Вышло чуть больше 4. Даже с учетом доставки (бабушка живет в подмосковье) сэкономили нехило. Другие цены... Читать отзыв У самой животных нет, но у бабушки заболел кот-долгожитель... вылечили... ветеринар сказала заменить натуралку на сухой проплан для кастрированных. И бабуля моя понесла свою пенсию в зоомагазин, корм не самый дешевый. Решила ей купить сразу большой мешок. Везде был дороже 5 тысяч, кроме зоо-галереи. Вышло чуть больше 4. Даже с учетом доставки (бабушка живет в подмосковье) сэкономили нехило. Другие цены не сравнивала, нет надобности. Но впечатление оч. хорошее.
Работает одно хамло, начиная от низшего персонала до директриски. Хамят на горячей линии, переходят на личности и оскорбляют. Никому не советую эту шарагу, днищная контора, где трубку на горячей линии поднимают уборщицы. А директор вообще такое чувство, что из мытищинской подворотни
Не первый раз, не первый год, работают, , хамы*" экспедиторы, не корректно привозят заказы, просьбы предупреждать за час до приезда игнорируются, могут по умолчанию ничего не привезти, в очередной раз, недовезли товар на 3420! Оплату взяли, доказывала, что товар не привезли и потом просто сказали, что его нет на складе, узнали ночью, но в течение дня: Не позвонили, не предупредили, в... Читать отзыв Не первый раз, не первый год, работают, , хамы*" экспедиторы, не корректно привозят заказы, просьбы предупреждать за час до приезда игнорируются, могут по умолчанию ничего не привезти, в очередной раз, недовезли товар на 3420! Оплату взяли, доказывала, что товар не привезли и потом просто сказали, что его нет на складе, узнали ночью, но в течение дня: Не позвонили, не предупредили, в накладной ничего не исправили, чеки не дают, берут переводами, либо наличными! Уходят от налогов!
22.07.2021 я сделала заказ корма на 23.07.21. 23 со мной связался оператор, сообщил что нет одной позиции и подтвердил доставку. Мне сказали что в течение дня мне наберет водитель. 23 водитель не позвонил и не приехал. 24 утром он позвонил и заявил что приедет через 20 минут. Я всегда пишу в заказе звонок за час. Заказ принять на таких условиях... Читать отзыв 22.07.2021 я сделала заказ корма на 23.07.21. 23 со мной связался оператор, сообщил что нет одной позиции и подтвердил доставку. Мне сказали что в течение дня мне наберет водитель. 23 водитель не позвонил и не приехал. 24 утром он позвонил и заявил что приедет через 20 минут. Я всегда пишу в заказе звонок за час. Заказ принять на таких условиях я не могла. После чего мне позвонил оператор и вместо того чтобы выслушать проблему, начала орать и перебивать. А дальше за гранью. Мне стала писать на мой личный вотсап какая-то тетка. И представляться директором. На это разрешения я не давала.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
По факту после оформления заказа половины позиций вечно нет. Совершенно хамское поведение персонала. Операторов и водителей
Добрый день! 20 июля я заказала на сайте вашего зоомагазина корм для собаки на сумму более 13 тысяч рублей ( заказ номер 107061) с подтверждением от Вас на мою электронную почту о том, что заказ принят . На следующий день , 21 июля мне перезвонила оператор вашей компании и назвала дату и время доставки-22 июля в течение дня. Весь... Читать отзыв Добрый день! 20 июля я заказала на сайте вашего зоомагазина корм для собаки на сумму более 13 тысяч рублей ( заказ номер 107061) с подтверждением от Вас на мою электронную почту о том, что заказ принят . На следующий день , 21 июля мне перезвонила оператор вашей компании и назвала дату и время доставки-22 июля в течение дня. Весь день я ожидала свой заказ и не отходила от телефона, чтобы не пропустить звонок от курьера. Но ни курьера, ни звонка от него или оператора , ни сообщения на почту об изменении даты доставки в течение всего дня не было. Вечером около 20 часов я отправила вам вежливое сообщение с просьбой разъяснить , что это было. Полдня 23 июля я терпеливо ждала ответа или доставку заказа. Не дождавшись ни того, ни другого, позвонила по телефону, указанному на вашем сайте. Ответивший на мой звонок специалист не смог объяснить, где мой заказ и что произошло, взяв паузу для ответа. Через полчаса перезвонила другой оператор и тоже ничего не смогла, с её слов, ни понять причину , не объяснить. Я вынуждена была аннулировать свой заказ в вашей компании , оформив его в другом магазине. Прочитав отзывы о работе вашей фирмы, поняла, что это ваш стиль- наплевательское отношение к своим покупателям, а хвалебные публикации в интернете ,однообразные по стилю и содержанию , очень, очень похоже, написаны одним и тем же автором. Либо не одним, но по шаблону. Очень жаль потерянного на вас времени , эмоций . Деньги вы брать научились, а вот с сервисом и уважением к своим покупателям -никак! Может, когда-нибудь научитесь.
Через "goods" заказала корм "Grand Prix Adult с лососем" - 8кг. Поставщиком был этот магазин. В итоге привезли другой корм "Grand Prix для стерилизованных с кроликом" - 8кг. Причем в накладной, которую приложили к корму, был указан именно тот корм, который я и заказывала (не посмотрели, что отправляют?). Все бы ничего, но на корме для стерилизованных (который мне и привезли)... Читать отзыв Через "goods" заказала корм "Grand Prix Adult с лососем" - 8кг. Поставщиком был этот магазин. В итоге привезли другой корм "Grand Prix для стерилизованных с кроликом" - 8кг. Причем в накладной, которую приложили к корму, был указан именно тот корм, который я и заказывала (не посмотрели, что отправляют?). Все бы ничего, но на корме для стерилизованных (который мне и привезли) у моего кота проблемы со стулом, проще говоря - диарея. Куда теперь эти 8кг корма??? В поддержку "goods" обращалась, они передали поставщику-магазину мою жалобу, НО! за неделю со мной так никто и не связался (вообще никак)! Наплевательское отношение к покупателям! Больше в этом магазине я ничего заказывать не буду.
Людмила, добрый день! Очень сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Видим, что с вами связался продавец и произведен возврат частично денежных средств. Вся ситуация, также, была передана в соответствующий отдел для исключения в будущем. Надеемся, что вы дадите нам шанс доказать вам качественный сервис обслуживания. С уважением, команда goods.ru
Заказ 103666 специально, сказала, что будет принимать бабушка 83года,чтоб была сдача. Так в доставке ей выдали заклеенную коробку и сказали все там. Заказ был на1731 руб а коробке средство от паразитов Барс за 183 руб и целофан. Супер, молодцы, обманули старуху! Так держать, а то в кризис поиздержались.
Ирина, здравствуйте! Мы бы хотели подробно разобраться в ситуации. Пожалуйста, сообщите номер заказа начинающийся с 9 на электронную почту [email protected] c пометкой "отзыв на сайте". C уважением, команда goods.ru
Отличный интернет-магазин зоотоваров!
Спасибо
Супер!
Отличный интернет-зоомагазин
Магазину ставлю пять баллов!
Всем довольна
Всегда выручает!
Есть всё что нужно
Очень удобно!
Хороший магазин. Отличные цены!
Зороший магазин.
Хороший зоомагазин. Приятные цены
Лучше пока не нашла
Отличный магазин зоотоваров!
Теперь интернет-магазинами буду пользоваться чаще!
Хороший магазин, уж я то знаю!
Заказывала один раз пока, магазин меня удивил,поэтому решила похвалить
Работой магазина очень довольна
отличная работа
Интернет-магазин Zoo-Galereya.ru
Интернет-магазин Zoo-Galereya.ru
Интернет-магазин Zoo-Galereya.ru
Наглый курьер
Нормальные цены за хорошее качество
Работает хамло
хамы что начальство, такой и коллектив
Не позвонили, не предупредили, в... Читать отзыв Не первый раз, не первый год, работают, , хамы*" экспедиторы, не корректно привозят заказы, просьбы предупреждать за час до приезда игнорируются, могут по умолчанию ничего не привезти, в очередной раз, недовезли товар на 3420! Оплату взяли, доказывала, что товар не привезли и потом просто сказали, что его нет на складе, узнали ночью, но в течение дня:
Не позвонили, не предупредили, в накладной ничего не исправили, чеки не дают, берут переводами, либо наличными! Уходят от налогов!
Хамство со стороны персонала. Не привозят заказы
Хуже не бывает
20 июля я заказала на сайте вашего зоомагазина корм для собаки на сумму более 13 тысяч рублей ( заказ номер 107061) с подтверждением от Вас на мою электронную почту о том, что заказ принят .
На следующий день , 21 июля мне перезвонила оператор вашей компании и назвала дату и время доставки-22 июля в течение дня.
Весь... Читать отзыв Добрый день!
20 июля я заказала на сайте вашего зоомагазина корм для собаки на сумму более 13 тысяч рублей ( заказ номер 107061) с подтверждением от Вас на мою электронную почту о том, что заказ принят .
На следующий день , 21 июля мне перезвонила оператор вашей компании и назвала дату и время доставки-22 июля в течение дня.
Весь день я ожидала свой заказ и не отходила от телефона, чтобы не пропустить звонок от курьера. Но ни курьера, ни звонка от него или оператора , ни сообщения на почту об изменении даты доставки в течение всего дня не было. Вечером около 20 часов я отправила вам вежливое сообщение с просьбой разъяснить , что это было.
Полдня 23 июля я терпеливо ждала ответа или доставку заказа. Не дождавшись ни того, ни другого, позвонила по телефону, указанному на вашем сайте. Ответивший на мой звонок специалист не смог объяснить, где мой заказ и что произошло, взяв паузу для ответа. Через полчаса перезвонила другой оператор и тоже ничего не смогла, с её слов, ни понять причину , не объяснить.
Я вынуждена была аннулировать свой заказ в вашей компании , оформив его в другом магазине.
Прочитав отзывы о работе вашей фирмы, поняла, что это ваш стиль- наплевательское отношение к своим покупателям, а хвалебные публикации в интернете ,однообразные по стилю и содержанию , очень, очень похоже, написаны одним и тем же автором. Либо не одним, но по шаблону.
Очень жаль потерянного на вас времени , эмоций .
Деньги вы брать научились, а вот с сервисом и уважением к своим покупателям -никак!
Может, когда-нибудь научитесь.
--
Отправлено из мобильной Яндекс.Почты
Наплевательское отношение к покупателям
Обман при доставке