ivi.ru отзывы клиентов
ivi.ru отзывы клиентов
ivi.ru
ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмов совершенно разных жанров и годов выпуска, и конечно же новинки. Музыкальные видеоролики, концерты различных звезд, мультфильмы, телепередачи и детские передачи. И это еще далеко не весь список... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 746 отзывов
Сайты
Подключение услуг без согласия
Обманом выманивают согласие на продление услуги
Спустя месяц или два мне позвонил оператор и стал расспрашивать о причинах отказа от сервиса. Предложил бесплатно попользоваться сервисом 1 месяц. Я сначала отказался, т.к. сервис мне совсем не понравился, но оператор спросил примерно следующее:... Читать отзыв Довелось попользоваться 1 месяц сервисом IVI.RU, получив бесплатную подписку через мобильного оператора. Но сервис настойчиво предлагает привязать банковскую карту! По истечению срока автопродление было отключено вручную.
Спустя месяц или два мне позвонил оператор и стал расспрашивать о причинах отказа от сервиса. Предложил бесплатно попользоваться сервисом 1 месяц. Я сначала отказался, т.к. сервис мне совсем не понравился, но оператор спросил примерно следующее: "Да что вам стоит просто согласиться, ведь бесплатно?". Действительно, что мне стоит за бесплатно смотреть фильмы целый месяц, и я согласился. Именно этого согласия они и добиваются, чтобы воспользоваться вашими деньгами. Спустя примерно 2 недели приходит сообщение о списании с карты 359 рублей. Всего на всего в кабинете они включили автопродление... Отлично работаете, как заправские мошенники!
О сервисе:
Мало фильмов
Среди доступных много по подписке+
Высокая цена по сравнению с конкурентами
Не запускаются фильмы в некоторых браузерах
Если вы получили бесплатный период на IVI, по его истечению обязательно отключайте автопродление и удаляйте карту!
Жаль, что в нашей стране минимальная сумма для статье мошенничество от 1000 рублей. Этим и пользуются.
Негатив в отношении ivi к клиенту
Наш каталог уже сейчас содержит более 100 000 видео на любой вкус и мы постоянно работаем над его пополнением.
Большая часть видео на сервисе доступна по подписке, часть видео мы можем показывать только за отдельную плату по требованию правообладателей.
Покупая видео из платного каталога, оно остается доступным для вас навсегда.
Стараемся со временем переводить видео из платного каталога в подписку, но правообладатели не всегда дают на это разрешение.
Обязательно порадуем вас еще многими новинками и давно полюбившимися картинами, которые можно будет смотреть по подписке.
Рейтинг фильмов
Все, что популярное идёт по покупке
Рейтинг IVI зависит от оценок которые оставляют зрители после просмотра, он может менять со временем.
Будет ли фильм доступен за отдельную плату или по подписке, это зависит от решения правообладателей, от рейтинга это не зависит.
В подписке тоже есть много фильмов с высоким рейтингом, например: «Круэлла», «Веном», «Годзилла против Конга» и многие другие.
Также со временем стараемся переводить фильмы из платного каталога в подписку. 😉
НЕ рекомендую!!!
Кто-то пользуется нашим счётом!!!
а пополненного счёта) фильм. Мы попросили службу поддержки разобраться и выяснить. Кто, какой ip или ещё что-то. "Ничего нельзя сделать" - ответили нам в службе поддержки. А может это те,
кто имеет доступ к данным аккаунтов, так делают? Зашли в любой аккаунт, купили, посмотрели фильм.... Читать отзыв Кто-то купил со счёта (не карты,
а пополненного счёта) фильм. Мы попросили службу поддержки разобраться и выяснить. Кто, какой ip или ещё что-то. "Ничего нельзя сделать" - ответили нам в службе поддержки. А может это те,
кто имеет доступ к данным аккаунтов, так делают? Зашли в любой аккаунт, купили, посмотрели фильм. Неужели подобное нельзя расследовать и предотвратить в дальнейшем?! Кто-то безнаказанно ворует! Выход какой? Прекращать пользоваться сервисом? Или всё же можно добиться выяснения схемы мошенничества?
Такая ситуация не типична для сервиса, мы следим за безопасностью аккаунтов.
Напишите, пожалуйста, здесь номер вашего обращения в службу поддержки и номер uid (id) вашего аккаунта, его можно посмотреть в разделе "Профиль" - "Помощь". Мы обязательно детально разберемся с этим вопросом. Показать 1 ответ
Даже на платной подписке выскакивает реклама
При оформленной подписке рекламы точно не должно быть. Напишите, пожалуйста, нам в чат службы поддержки, этот раздел находится внизу страницы на нашем сайте, или в мобильном приложении: "Профиль" - "Помощь". Обязательно разберемся с этой ситуацией и всегда будем рады видеть вас среди наших подписчиков. Показать 1 ответ
Отвратительно
Очень жаль, что вы столкнулись с такими сложностями, такого конечно не должно быть.
Напишите, пожалуйста, в нашу службу поддержки через мобильное приложение: "Профиль" - "Помощь" - "Чат со службой поддержки", или на почту [email protected].
Обязательно разберемся и поможем в этой ситуации.
Посмотреть фильм только за продление подписки???
Крайне не рекомендую
Шарят по всем банковским картам которые через них прошли за 1 рубль!Будьте очень внимательны если хотите там что-то посмотреть,что нибудь с вас точно поимеют!
Крайне не рекомендую с ними связываться!!!Мышеловки у них раставлены на сайтах партнерах!
Я... Читать отзыв Не найдя средств на привязанной карте,без проблем списали за 1 месяц бесполезной подписки 700 рублей с непривязанной карты!Подписку всегда отключал заранее!Не первый раз такое,буду удалять аккаунт!
Шарят по всем банковским картам которые через них прошли за 1 рубль!Будьте очень внимательны если хотите там что-то посмотреть,что нибудь с вас точно поимеют!
Крайне не рекомендую с ними связываться!!!Мышеловки у них раставлены на сайтах партнерах!
Я очень возмущен списанием средств с карты которая не была установлена для оплаты по умолчанию и которая нигде у них не висела !!!Несу карту на перевыпук!!!
Перед тем как будете подключать подписку за 1 рубль,вспомните меня,придется значит скоро перевыпускать карту!!!
Благодарим вас за отзыв.
Пробная подписка за 1 рубль предусматривает продление, если пользователь её не отключает, о чем мы уведомляем в момент её оформления.
Если вы решили отказаться от подписки, достаточно отключить продление, в этом случае списаний не будет.
Очень жаль, что вы столкнулись с такими сложностями, очень хотим разобраться с этим вопросом более подробно и помочь.
Напишите, пожалуйста, нам в чат службы поддержки на сайте, или через мобильное приложение раздел "Помощь", или на почту [email protected] Показать 1 ответ
Засилье плохих фильмов
Что хочет женщина,адвокат дьявола,женщина в красном,красотка,.....
Не оформляйте подписку !!!
Дело в том, что на нашем сервисе предоставлено только легальное видео. Стоимость зависит от правообладателей. Если Вы нашли на каком-либо сайте в бесплатном доступе видео, которое у нас предоставляется за деньги, скорее всего видео размещено незаконно.
Мы бы очень хотели помочь Вам! Пожалуйста, напишите нам подробно о технических сложностях с которыми вы столкнулись на почту [email protected].
Обязательно разберемся с этим вопросом.
НЕАДЕКВАТНЫЕ СОТРУДНИКИ ИВИ
UP: Пока оставлял отзыв, со мной вышли на связь по ранее оставленному, и "очень рекомендовали" удалить негативный отзыв, минимум- его обезличить. Господа из IVI.ru, вы серьезно?! Вы в курсе существование ст. 163 УК РФ?
Теперь это дело принципа, сообщить как IVI борется за своих неадекватных сотрудников. СМИ думаю тоже заинтересуется.
Зависает,не хотят исправлят
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией, очень хотели бы как можно скорее разобраться и помочь вам. Зайдите, пожалуйста, на сервисе IVI, в раздел «Профиль» - «Помощь», там будет указан номер id, напишите его здесь. Так мы сможем найти ваше обращение и свяжемся с вами.
Пропадает желание продлевать подписку
Обращение в техподдержку
Разочарование
пожалуйста, нам через мобильное приложение: Профиль → Помощь → Чат со службой поддержки, или на почту [email protected], мы точно разберемся и быстро решим этот вопрос.
Фильмы невозможно смотреть, постоянно виснут
Испортилось IVI, печально
Дело в том, что правила размещения видео на сервисе зависят от правообладателей. Большая часть видео доступна по подписке, но часть видео мы можем показывать только за отдельную стоимость.
Видео при просмотре точно не должно зависать. Напишите, пожалуйста, нам через мобильное приложение: Профиль → Помощь → Чат со службой поддержки, или на почту [email protected]. Так мы сможем получить дополнительную информацию, обязательно разберемся и будем рады помочь.
Есть вопросы
Про подписку - большинство хороших фильмов всё равно платные, независимо от подписки.
На сегодняшний день, с учётом наличия иных он Лайн кинотеатров, считаю подписку дорогой.
Нет льгот для постоянных клиентов.
Согласно правилам использования сертификатов, в одном аккаунте можно активировать не более одно бесплатного сертификата раз в 180 дней. С правилами использования сертификатов можно ознакомиться на нашем сайте: https://www.ivi.ru/info/certificate Показать 1 ответ
Воруют деньги
Снимают деньги за неподключенную подписку
Ужас!!! Списывают деньги с карты без уведомления...
Отзыв о ivi.ru
Не покупайте!
Гость_12345
Акция в Пятерочке купи от 777 р.
Воспользоваться промокодом можно только один раз, если было более одной покупки, то зарегистрировать промокод не получится в течение 90 дней, а регистрация заканчивается через 47... Читать отзыв Сеть магазинов Пятерочка при содействии ООО ivi объявила акцию сделай покупку от 777 руб. Прилучи промокод для бесплатного просмотра фильма «Зависнуть в Палм Спринг» из платной медиатеки ivi и начисления 500 баллов (50 руб.)на Выручай-карту «Пятерочки».
Воспользоваться промокодом можно только один раз, если было более одной покупки, то зарегистрировать промокод не получится в течение 90 дней, а регистрация заканчивается через 47 дней (тупик), правда на горячей линии предлагают зарегистрировать с разных аккаунтов.
Для активации необходимо указать данные банковской карты пользователя, в том числе три цифры на обратной стороне карты (банки категорически запрещают давать кому-либо такую информацию).
На вопрос, зачем им нужна такая информация, отвечают бесплатный просмотр один месяц далее платно, если вовремя не принять меры (человек может не увидеть подвоха), то это дает им возможность снимать деньги и не 50 рублей, а значительно больше.
И данные карт на сервере компании остаются.
Бесплатный сыр бывает только в мышеловке.
У меня два чека свыше 777 руб. оба с промокодами но я решила их не использовать.
Для зачисления балов на выручай карту «Пятерочки» данные банковской карты со всеми подноготными не нужны и порядочная фирма с добрыми намерениями запрашивать их не станет. Удивительно что «Пятерочку» это совершенно не интересует.
Не работает
Не нравится
Некачественное обслуживание