Пользуюсь картой Халва. Удобно, что на все есть кэшбэк 1%. Но если делать покупки у партнёров, то кэшбек может достигать 10%. Мои основные ежемесячные покупки это продукты, бензин. И ура! Вновь появился в списках партнёров Озон. Им пользуюсь постоянно, значит у меня будет увеличиваться ежемесячный кешбэк.
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Пользуюсь "Халвой" постоянно, при покупках, переводах родственникам и друзьям оплате ЖКХ! Что очень удобно, что не нужно замарачиваться на счëт комиссии, еë нет ни при каких операциях, всë что для этого нужно оформить подписку халва 10 и всë, стоимость же подписки через год вернут!!! Ещё и за все покупки и оплату ЖКХ начисляется кэшбэк, а на остаток собственных средств до... Читать отзыв Пользуюсь "Халвой" постоянно, при покупках, переводах родственникам и друзьям оплате ЖКХ! Что очень удобно, что не нужно замарачиваться на счëт комиссии, еë нет ни при каких операциях, всë что для этого нужно оформить подписку халва 10 и всë, стоимость же подписки через год вернут!!! Ещё и за все покупки и оплату ЖКХ начисляется кэшбэк, а на остаток собственных средств до 8,5% годовых! Ну а при участии в программе бонус 5*10 вы получите ещë дополнительный бонус от 1-30% в зависимости от уровня!!!
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, ПАО «Совкомбанк».
На данный момент это моя основная карта. Расплачиваюсь ею постоянно, так как чем больше платишь, тем больше кэшбек. Если покупка от 1 тыс руб, то кэшбэк 1%, а вот если делать покупки у партнёров, то там размер кэшбэк может доходить до 10% И вот здесь надо уже хитрить, так как кешбэк за месяц не может быть больше 5 тыс... Читать отзыв На данный момент это моя основная карта. Расплачиваюсь ею постоянно, так как чем больше платишь, тем больше кэшбек. Если покупка от 1 тыс руб, то кэшбэк 1%, а вот если делать покупки у партнёров, то там размер кэшбэк может доходить до 10% И вот здесь надо уже хитрить, так как кешбэк за месяц не может быть больше 5 тыс руб. Вернее быть то он может, но вам заплатят только 5 тыс. Поэтому, покупки можно перенести на следующий месяц. Но для меня это несложно, я всегда планирую свои расходы
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Уже более полу года являюсь клиентом Совкомбанка и ни разу об этом не пожалел: карта Халва супер( удобная рассрочка с партнёрами банка от 12 мес, приятный процент на остаток, хранящихся на ней) - оплата ЖКХ и других услуг без комиссии плюс кешбек за оплату услуг, ещё начисляется кешбэк -ежемесячно поступает интересные предложения от Партнеров: по скидкам, рассрочка - вклады :... Читать отзыв Уже более полу года являюсь клиентом Совкомбанка и ни разу об этом не пожалел: карта Халва супер( удобная рассрочка с партнёрами банка от 12 мес, приятный процент на остаток, хранящихся на ней) - оплата ЖКХ и других услуг без комиссии плюс кешбек за оплату услуг, ещё начисляется кешбэк -ежемесячно поступает интересные предложения от Партнеров: по скидкам, рассрочка - вклады : устраивают условия начисления, вклады пополняемые с хорошими процентами, и это большой ПЛЮС - Любой, возникший у клиента вопрос, банк не оставляет без внимания и всегда поможет в решении, постоянно проявляют интерес к клиенту, разные опросы и акции, грамотное, удобное, доходчивое мобильное приложение где можно найти ответ на интересующие вопросы, например страхование авто, ОСАГО одно из самых дешевых. Отличный банк.
После крайнего обновления приложения у меня пропали ошибки,такие как ИНФО. Я, недели две не могла посмотреть историю и обращения писала,и в чат банка обращалась. Появился раздел,где именно сам клиент банка без помощи специалиста может составить обращение и отправить,оно отображается в приложении и очень удобно смотреть на каком этапе рассмотрения. Ещё, ку-ар код корректно стал работать,были не большие сбои. Молодецы,исправляют технические... Читать отзыв После крайнего обновления приложения у меня пропали ошибки,такие как ИНФО. Я, недели две не могла посмотреть историю и обращения писала,и в чат банка обращалась. Появился раздел,где именно сам клиент банка без помощи специалиста может составить обращение и отправить,оно отображается в приложении и очень удобно смотреть на каком этапе рассмотрения. Ещё, ку-ар код корректно стал работать,были не большие сбои. Молодецы,исправляют технические ошибки,это радует.
Добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Если вы ещë на пробовали "Халву" от Совкомбанка, то рекомендую обязательно попробывать! Вы ничем не рискуете, оформление, обслуживание и пользование картой абсолютно бесплатные! До 8,5 % на остаток собственных средств! Кэшбэк на покупки до 10% и 1% на оплату ЖКХ! Без процентный перевод с карьы на карту! Без процентная рассрочка до 18 месяцеа! Постоянные акции и бонусы как от Совкомбанка,... Читать отзыв Если вы ещë на пробовали "Халву" от Совкомбанка, то рекомендую обязательно попробывать! Вы ничем не рискуете, оформление, обслуживание и пользование картой абсолютно бесплатные! До 8,5 % на остаток собственных средств! Кэшбэк на покупки до 10% и 1% на оплату ЖКХ! Без процентный перевод с карьы на карту! Без процентная рассрочка до 18 месяцеа! Постоянные акции и бонусы как от Совкомбанка, так и от магазинов партнëров!!!
Так вышло,что карта размагнителась перед праздниками и в решении проблемы я обратилась в онлайн чат банка,меня быстро перевели на специалиста,который предложил перевыпустить карту и в рамках чата оформить её доставку в удобное для меня время,так же подробно объяснил,как выпустить виртуальную карту МИР Халва в приложении банка самостоятельно. Оплачивать ей можно, через смартфон,что тоже очень удобно. Спасибо большое специалисту банка за... Читать отзыв Так вышло,что карта размагнителась перед праздниками и в решении проблемы я обратилась в онлайн чат банка,меня быстро перевели на специалиста,который предложил перевыпустить карту и в рамках чата оформить её доставку в удобное для меня время,так же подробно объяснил,как выпустить виртуальную карту МИР Халва в приложении банка самостоятельно. Оплачивать ей можно, через смартфон,что тоже очень удобно. Спасибо большое специалисту банка за оказанную квалифицированную помощь.
При возникновении вопросов или решения каких-либо проблем,всегда можно обратиться в онлайн чат банка. Отвечают бысто,у меня как правило в течение 1-2 минут переводят на специалиста банка. Хотя, некоторые вопросы может качественно решить виртуальный помощник. Ещё,после обновления мобильного приложения банка появилась возможность самостоятельно создавать обращение в банк,что тоже удобно и отслеживать обращение самостоятельно.
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Понравился банк своим приложением, без заморочек, так же быстро отвечают на твой вопрос в чатах, иногда не хочется звонить на горячую линию, проще написать, сотрудники быстро стараются найти решение, дают промокоды, если что-то пошло не так, по вине банка, всем доволен.
Достоинства:
Удобное приложение, рассылки на промокоды, хороший кэшбэк, компетентные сотрудники
Добрый день! Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку . Искренне рады, что сотрудничество с нами оставляет исключительно положительные впечатления. С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Картой Халва я стала пользоваться вынуждено-выдали при оформлении кредита, но потом узнав все ее преимущества стала пользоваться активнее. Покупки собственными средствами с кэшбеком, с процентом на остаток. Особенно он хорош в первые три месяца 12%,потом 8,5 с соблюдением некоторых условий. Это 5 покупок на 5000 руб в месяц, это базовое условие, которое нужно выполнять для всего и моего кредита, или... Читать отзыв Картой Халва я стала пользоваться вынуждено-выдали при оформлении кредита, но потом узнав все ее преимущества стала пользоваться активнее. Покупки собственными средствами с кэшбеком, с процентом на остаток. Особенно он хорош в первые три месяца 12%,потом 8,5 с соблюдением некоторых условий. Это 5 покупок на 5000 руб в месяц, это базовое условие, которое нужно выполнять для всего и моего кредита, или вклада и т.д. Его выполнение дает дополнительные бонусы, у меня возврат процентов по кредиту. Заемными деньгами пользоваться тоже очень удобно, рассрочка в магазинах партнерах от 1до 4 месяцев, а подключенной подпиской Халва. Десятка. до 10 месяцев ( 200руб месяц). Главное не допускать просрочек платежей и при отключенных подписках покупать в магазинах партнерах. Мне очень понравилась эта карта, советую вчем попробовать, но прежде очень внимательно прочитать все правила пользования Халвой!
Достоинства:
Рассрочка, процент на остаток, кэшбек, оплата коммунальных платежей скэшбеком.
Добрый день! Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку . Искренне рады, что сотрудничество с нами оставляет исключительно положительные впечатления. С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Недавно оформил карту Халва платежной системы Мир. Отличные условия по программе лояльности 5*10. Хорошие возвратные баллы и кэшбэк. Много магазинов партнёров, как раз те которыми пользуюсь. Так же даёт дополнительный 1% к ставке по вкладам, если выполнить простые условия. Мне обычно достаточно пару раз сходить в магазин и оплатить коммунальные платежи.
Добрый день! Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку . Искренне рады, что сотрудничество с нами оставляет исключительно положительные впечатления. С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Картой Халва пользуюсь несколько лет. До этого пользовался многими картами других банков, но в итоге остановился на этой. Пока для меня она лучшая. Очень удобно использовать как карта рассрочки, главное соблюдать правила и проверять партнёров. Хороший % на остаток денег , на сегодня 8,5%. Кешбек 1% на все покупки, от 2%до 10% у партнёров, зависит от суммы покупки. В... Читать отзыв Картой Халва пользуюсь несколько лет. До этого пользовался многими картами других банков, но в итоге остановился на этой. Пока для меня она лучшая. Очень удобно использовать как карта рассрочки, главное соблюдать правила и проверять партнёров. Хороший % на остаток денег , на сегодня 8,5%. Кешбек 1% на все покупки, от 2%до 10% у партнёров, зависит от суммы покупки. В месяц активного использования карты можно заработать 5000 баллов/рублей. Оплата ЖКХ без комиссии, так ещё и кэшбек получаешь. Снятие налички со всех банкоматов бесплатное. Думаю, что на сегодняшний день это одна из самых привлекательных карт на рынке
Добрый день! Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку . Искренне рады, что сотрудничество с нами оставляет исключительно положительные впечатления. С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Пользуюсь картой больше года. Что нравится в ней удобное приложение. Я сейчас отслеживаю свои расходы, на что больше всего трачу деньги. Если не хватает своих денег на покупку плачу заемными, потом возвращаю. Ещё один хороший плюс дают хорошие бонусы за оплату ЖКХ и РЖД билетов и бонусы ещё идут от портеров. Я довольна картой.
Достоинства:
Удобный онлайн чат поддержки, если возникают вопросы по зачислению менеджер быстро их решает.
Добрый день! Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку . Искренне рады, что сотрудничество с нами оставляет исключительно положительные впечатления. С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Пользуюсь картой "Халва" От Совкомбанка уже более 2-х лет. За это время она стала чуть ли не единственной картой, т. к. в остальных отпала необходимость. Процент на остаток собственных средств до 8.5%, кэшбэк не только при покупках, но и за оплату ЖКХ, реальная рассрочка, без всяких переплат, возврат ОСАГО, при без аварийной езде, перевод на другие карты без комиссии, бонусы... Читать отзыв Пользуюсь картой "Халва" От Совкомбанка уже более 2-х лет. За это время она стала чуть ли не единственной картой, т. к. в остальных отпала необходимость. Процент на остаток собственных средств до 8.5%, кэшбэк не только при покупках, но и за оплату ЖКХ, реальная рассрочка, без всяких переплат, возврат ОСАГО, при без аварийной езде, перевод на другие карты без комиссии, бонусы и акции как от Совкомбанка, так и от партнëров!!!
Добрый день! Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку . Искренне рады, что сотрудничество с нами оставляет исключительно положительные впечатления. С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Я пользуюсь давно картой Халвой. Карта Халва удобная в использовании: быстро можно пополниться других карт и так же с нее перевести, много партнёров. Недавно совершила покупку в озоне у партнера и получила хороший кэшбек, очень давольно этому. Нравится Халва копилка. Помогает откладывать деньги на покупку, которую давно хотела.
Достоинства:
Очень удобно в использование, можно получить дополнительный доход
Добрый день! Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку . Искренне рады, что сотрудничество с нами оставляет исключительно положительные впечатления. С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Карта Халва для меня - отличный и удобный вариант в различных финансовых категориях. Начисление процентов на остаток, кешбек на все расходы, особенно выгодно у партнёров, оплата ЖКХ без комиссии, плюс акция "возврат 12 платежа", акция "Приведи друга", высокий процент по вкладам. Лояльный к своим клиентам. Совкомбанк - лучший из лучших!
Добрый день! Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку . Искренне рады, что сотрудничество с нами оставляет исключительно положительные впечатления. С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Личный опыт, которым хочу поделиться. Вот решила сравнить для себя несколько продуктов различных банков. Использую карты Альфа банка, Ренессанс, Росбанк, Райффайзенбанк, ВТБ, Тинькофф, ну и как же без Сбер). Несомненно, в этих банковских продуктах есть как плюсы, так и минусы. Но карта ХАЛВА Совкомбанка пока остаётся для меня НОМЕР 1) Карту «Халва» оформила практически одной из первых в 2018 году... Читать отзыв Личный опыт, которым хочу поделиться. Вот решила сравнить для себя несколько продуктов различных банков. Использую карты Альфа банка, Ренессанс, Росбанк, Райффайзенбанк, ВТБ, Тинькофф, ну и как же без Сбер). Несомненно, в этих банковских продуктах есть как плюсы, так и минусы. Но карта ХАЛВА Совкомбанка пока остаётся для меня НОМЕР 1) Карту «Халва» оформила практически одной из первых в 2018 году и до сих пор ей регулярно пользуюсь. Карту "Халва" можно использовать в качестве обычной дебетовой, оплачивать ею покупки в любых магазинах и получать проценты на остаток средств на счёте, а можно пользоваться как кредитной с беспроцентной рассрочкой платежа, главное во время вносить всю сумму целиком до конца отчётного периода. Лично сама чаще пользуюсь картой как кредитной в магазинах партнёрах: Эльдорадо, Пятёрочке, заправка КТК, Белвест, в срок вношу заемные средства и получается бесплатное использование кредитных средств. Можно также по карте получать кешбек и бонусы, вознаграждение за опрос при покупке у партнёров, вознаграждение за приглашение друзей, начисление % на остаток собственных средств, приятно радует использование промокодов, которые можно увидеть в личном кабинете приложения.
Достоинства:
Кэшбек
Бонусы
Рассрочка
Недостатки:
Скорее пожелание: Хотелось бы больше партнёров магазинов
Добрый день! Благодарим Вас за неравнодушие и желание помочь нам стать лучше, предложения по улучшению условий Вы можете опубликовать на сайте idea.sovcombank.ru Уверены, что дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления. При наличии вопросов Вы всегда можете к нам обращаться. Будем рады помочь! С уважением, Ваш "Совкомбанк"
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Взяла беспроцентную рассрочку по карте халва на 24 месяца , оплата по 1772 и не у партнеров с дуру оплатила покупки рублей 3т . Когда угасила минимальный платеж думала проценты снимут только с 3 т , а тут каждый месяц проценты по 1800 снимают . Вот тебе и беспроцентная рассрочка …..
Добрый день! Минимальный платеж равен всего 1/20 от задолженности. За пользование данной опцией начисляется комиссия – 3,9% от задолженности, которая удерживается только в случае невнесения полного Платежа по рассрочке. Разница между Минимальным платежом и обычным Платежом по рассрочке перенесется на следующий месяц и добавится к будущему Платежу по рассрочке. За покупки не у партнеров, при отсутствии активной подписки и суперопции "Всё и везде", срок рассрочки составляет рассрочка 2 мес. с комиссией 1,9% + 290 р. Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. С уважением, ПАО Совкомбанк
В процессе работы с картой, столкнулась со следующими проблемами: 1. Не смогла самостоятельно открыть личный кабинет, не активны кнопки на сайте банка для регистрации. В офисе банка не смогли помочь... Когда взяла выписку из банка поняла почему! А банк ,оказывается, штрафует за то, что пользователь не работает в личном кабинете! 2. Пытаясь оплатить просроченный платеж, столкнулась с тем, что терминал в банке... Читать отзыв В процессе работы с картой, столкнулась со следующими проблемами: 1. Не смогла самостоятельно открыть личный кабинет, не активны кнопки на сайте банка для регистрации. В офисе банка не смогли помочь... Когда взяла выписку из банка поняла почему! А банк ,оказывается, штрафует за то, что пользователь не работает в личном кабинете! 2. Пытаясь оплатить просроченный платеж, столкнулась с тем, что терминал в банке не принимал деньги! Банковские сотрудники добивались разрешения о платеже в Москве, по телефону разумеется... Целая одиссея.... В этом банке вопросы к программному обеспечению, которое управляется в ручную... Адресно.... Для каждого клиента свой набор "дурачка" .Странно, что до сих пор этим банком не занимаются правоохранительные органы. ОПГ какое-то в законе, а не банк!
Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. С уважением, Совкомбанк
Столкнулась с ужасно не приятной ситуацией. Пользуюсь картой халва не первый год, пользуется вся моя семья и близкие друзья . Но думаю, что в ближайшее время просто прекратим иметь дело с Совкомбанком! С продажи моего авто мне покупатель перевёл сумму , но сумма мне пришла не вся . Как выяснилось с меня банк снял процент и не маленький , а... Читать отзыв Столкнулась с ужасно не приятной ситуацией. Пользуюсь картой халва не первый год, пользуется вся моя семья и близкие друзья . Но думаю, что в ближайшее время просто прекратим иметь дело с Совкомбанком! С продажи моего авто мне покупатель перевёл сумму , но сумма мне пришла не вся . Как выяснилось с меня банк снял процент и не маленький , а 20% от суммы ! Где это видано что когда мне переводят деньги с меня же снимают проценты ?! Это полный беспредел , такого нет ни в одном банке. Я была шокирована . Что за отношение к клиентам ? И почему с меня сняли проценты? Будем надеяться на адекватность руководителей банка, написала заявление (обращение) чтобы вернули мои деньги. Посмотрим чем это все обернётся!!!!!
Гулия, добрый день! Согласно тарифам карты "Халва" зачисление на текущий банковский счет денежных средств, поступивших в безналичном порядке от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в размере свыше 800 000 руб.(накопительным итогом в календарном месяце, в котором было поступление денежных средств) осуществляется с комиссией в размере 20% (При представлении подтверждающих документов и итогам проведенного анализа представленных документов, возврат ранее списанной комиссии возможен по усмотрению Банка. Рассмотрение и согласование возврата Комиссии составляет 3 рабочих дня с момента предоставления подтверждающих документов. Срок предоставления подтверждающих документов: 3 рабочих дня с момента зачисления денежных средств. Комиссия не взимается в случае поступления денежных средств на текущий счет клиента со счета юридического лица филиала "Корпоративный", а также в случае перечисления (внутри Банка) денежных средств клиентом со своего расчетного счета, открытого в качестве индивидуального предпринимателя.)\ Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. С уважением, Совкомбанк
Абсолютно наглый обман. Делается так: Вы берете карту, например на 300 тысяч на 12 месяцев. Тратите с нее деньги и думаете, что будете вносить туда равными долями. Банк предлагает Вам внести деньги от минимального платежа до максимального. Максимальный составляет практически треть от суммы задолженности. Если вносить по максимальному платежу, то рассрочка составит 3 месяца, а не год. А, если вы... Читать отзыв Абсолютно наглый обман. Делается так: Вы берете карту, например на 300 тысяч на 12 месяцев. Тратите с нее деньги и думаете, что будете вносить туда равными долями. Банк предлагает Вам внести деньги от минимального платежа до максимального. Максимальный составляет практически треть от суммы задолженности. Если вносить по максимальному платежу, то рассрочка составит 3 месяца, а не год. А, если вы хотите вносить меньше, чем максимальный платеж и распределить финансовую нагрузку на год, то банк заберет с Вас банковскую комиссию из расчета 34,8% годовых+3480 рублей (2,9% от суммы задолженности +290руб.). Такие драконовские проценты просит разве что печально известный "Русский стандарт" и лгуны из "Совкомбанка".
Добрый день! Условия и тарифы карты "Халва" являются общедоступными и представлены на сайте halvacard.ru Таким образом, Банк не лишает клиентов возможности ознакомиться с информацией самостоятельно. Так, каждая операция имеет свой срок рассрочки. Так, покупки не у партнеров/снятие/перевод заемных средств предоставляется в рассрочку на 3 месяца, покупки в партнерской сети имеют свой базовый срок рассрочки информация о котором представлена в карточке магазина в МП и на сайте halvacard.ru Касаемо услуги "минимальный платеж" поясним, чсли по каким-то причинам у вас не получается внести Платеж по рассрочке целиком, то вы сможете заплатить Минимальный платеж. Он равен всего 1/20 от задолженности. За пользование опцией начисляется комиссия – 3,9% от задолженности, которая удерживается только в случае невнесения полного Платежа по рассрочке. Разница между Минимальным платежом и обычным Платежом по рассрочке перенесется на следующий месяц и добавится к будущему Платежу по рассрочке. С уважением, Совкомбанк
Картой Халва пользуюсь давно. Исключительно как дебетовой. Партнёрская программа вполне неплохая. Получал неоднократно кэшбэк в т.ч. и за крупные покупки. Но столкнулся на днях с недостоверной информацией по партнерской программе, а именно - указано, что партнёром карты Халва является (дословно) "Сеть АЗС Газпромнефть". С удивлением обнаружил (случайно), что далеко не все АЗС сети Газпромнефть в нашем городе являются партнёрами карты... Читать отзыв Картой Халва пользуюсь давно. Исключительно как дебетовой. Партнёрская программа вполне неплохая. Получал неоднократно кэшбэк в т.ч. и за крупные покупки. Но столкнулся на днях с недостоверной информацией по партнерской программе, а именно - указано, что партнёром карты Халва является (дословно) "Сеть АЗС Газпромнефть". С удивлением обнаружил (случайно), что далеко не все АЗС сети Газпромнефть в нашем городе являются партнёрами карты Халва. Да, действительно, список партнёрских АЗС с адресами указан если полистать далее сайт. Но там указаны только 4 АЗС, а в городе значительно больше АЗС сети Газпромнефть. Почему они не входят в программу? Безусловно, ни в коей мере не оспариваю, что, как мне ответил зам.нач. управления сохранения клиентской лояльности Романенко Т.П., "...контрагент Банка самостоятельно принимает решение о перечне магазинов, подключенных к партнёрской сети...". Тут спору нет - всё верно. Дело добровольное. Только тогда в описании списка Партнёров на сайте так и пишите - " Часть АЗС сети Газпромнефть (список прилагается)", а не как написано - " Сеть АЗС Газпромнефть". А так получается недостоверная реклама. Например, гипотетически, можно в крупном городе (Мск, например) выбрать одну партнерскую АЗС Газпромнефти с указанием её адреса где-то ниже, а указать в вкладке Партнёры "Сеть АЗС Газпромнефть". Как говорится, почувствуйте разницу. А в целом, карта неплохая как дебетовая для расчётов (кредитами принципиально не пользуюсь). Неплохая служба поддержки, оперативно иногда решает вопросы (зря только виртуального помощника поставили - но понятно, экономят). По указанной выше причине ставлю "4". Надеюсь, вопрос решат.
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Отметим, что информация о базовом сроке рассрочки для каждого магазина-партнера индивидуальна. Перечень партнеров с указанием адресов представлен в МП и на сайте halvacard.ru Надеемся, что впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Совкомбанк.
Добрый день! Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что вы остались довольны! С уважением, Совкомбанк.
Автокредит стал дороже из за Халвы. Читайте договор. Будьте внимательны. На 3месяц не стала тратить с карты... А только оплачивал кредит Размер платежа вырос на 4%
Добрый день! Направьте на электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. Мы рассмотрим обращение и предоставим ответ. С уважением, Совкомбанк
Люди! Эта Халва- сплошное разводилово! Никаких 10 месяцев рассрочки, за услуги банка копейки,но начисляют, за все комиссии!!! Не попадайтесь на акцию : оплатите QRкодом и выиграйте….. Оплата этим кодом расценивается как перевод ден средств и за это берут огромную комиссию! Я так попался, но, позвонил на гор линию , пригрозил антимонопольным комитетом, сразу деньги вернули!!!
Добрый день! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что условия и тарифы карты "Халва" являются общедоступными и представлены на сайте halvacard.ru Таким образом, Банк не лишает клиентов возможности ознакомиться с условиями и тарифами карты самостоятельно. Так, любые покупки у всех партнёров карты осуществляются без комиссии и имеют свой базовый срок рассрочки, который указан в карточке магазина. При наличии активной подписки "Халва.Десятка" базовый срок рассрочки увеличивается. За покупки не у партнеров, при отсутствии активной подписки и суперопции, срок рассрочки составляет рассрочка 2 мес. с комиссией 1,9% + 290 р. Надеемся, наши комментарии помогли внести ясность в данной ситуации Отметим, что при звонке на горячую линию сотрудники проводят идентификацию данных, после чего предоставляют клиентку консультацию по его обращению При возникновении вопросов Вы всегда можете обратиться в Банк за предоставлением информационной поддержки, обратившись в чат/горячую линию банка или, направив письмо на электронный адрес [email protected] С уважением, Совкомбанк
Всем здравствуйте хочу поделиться по поводу карты халвы Это настоящая обдиралова денег с людей Когда брал карту халву в банке всё так хорошо красиво рассказали описали но спустя 2 недели воспользовался картой и оказались подводные камни. Этой картой можно пользоваться только в магазинах партнёрах если воспользуюсь В другом магазине начисляется комиссия и эта комиссия приходит спустя месяц Хотя карта уже... Читать отзыв Всем здравствуйте хочу поделиться по поводу карты халвы Это настоящая обдиралова денег с людей Когда брал карту халву в банке всё так хорошо красиво рассказали описали но спустя 2 недели воспользовался картой и оказались подводные камни. Этой картой можно пользоваться только в магазинах партнёрах если воспользуюсь В другом магазине начисляется комиссия и эта комиссия приходит спустя месяц Хотя карта уже заблокирована и счет закрыты Потом поступают звонки от банка то что вы им что-то должны.
Добрый день! Условия и тарифы карты "Халва" представлены на сайте halvacard.ru, также их можно уточнить по телефону горячей линии или в чате Банка. Банк не препятствует возможности ознакомиться с условиями и тарифами карты самостоятельно. Так, перечень партнеров с указанием условий и сроков рассрочки в их сети представлен в МП/ЛК Банка и на сайте halvacard.ru Любые покупки у всех партнёров карты осуществляются без комиссии. За покупки не у партнеров, при отсутствии активной подписки и суперопции, срок рассрочки составляет рассрочка 2 мес. с комиссией 1,9% + 290 р. Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. С уважением, Совкомбанк
08.01.2023г. банк заблокировал карту Халва с формулировкой: -ХАЛВА и ДБО заблокированы в связи с проведением по вашим счетам операций сомнительного характера. Для разблокировки ждем документы (список https://hva.im/dktK04), подтверждающие законность происхождения средств в офис или чат приложения https://scb.im/hva. 88001007772 Карту я использовал как дебетовую. Движение денежных средств по счету карты было не более 30тыс.руб. в месяц. При предъявлении документов в офис... Читать отзыв 08.01.2023г. банк заблокировал карту Халва с формулировкой: -ХАЛВА и ДБО заблокированы в связи с проведением по вашим счетам операций сомнительного характера. Для разблокировки ждем документы (список https://hva.im/dktK04), подтверждающие законность происхождения средств в офис или чат приложения https://scb.im/hva. 88001007772 Карту я использовал как дебетовую. Движение денежных средств по счету карты было не более 30тыс.руб. в месяц. При предъявлении документов в офис банка о моей заработной плате, т.е. о происхождении средств, банк отказал в обслуживании без объяснения причин. Вывод- всем, кто хочет использовать карту Халва, будьте готовы, что её могут заблокировать в любой момент и вы останетесь без карты.
Уважаемый Юрий! Благодарим за обращение. Карта «Халва» является расчетной картой для совершения покупок в связи с чем, любая иная деятельность по карте недопустима и может привести к ограничению в ее использовании. В соответствии с Договором карта является собственностью Банка. Также в соответствии с п. 5.10. Общих условий договора Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а также требований, правил, установленных Банком. Банк имеет право заблокировать карту на совершение расходных операций (как за счет собственных средств Клиента, так и за счет лимита кредитования), с дальнейшим погашением полной задолженности в соответствии с условиями Договора потребительского кредита и его расторжением. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин. Информацию по ситуации каждый Клиент может получить круглосуточно в чате и на горячей линии Банка. Банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания были заблокированы по инициативе Банка. Для принятия решения о разблокировке Банк вправе запросить дополнительные документы и письменные пояснения экономического смысла проводимых операций. На основании анализа, предоставленных Вами документов, решение было принято Банком. В разблокировке банковской карты, сервиса Дистанционного банковского обслуживания, в открытии новых счетов и дальнейшем обслуживании отказано. Причины принятого решения со стороны Банка не разглашаются. Подобные меры применяются в рамках политики Банка, а также в целях предотвращения риска несанкционированных операций. С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Добрый день, заказал на сайте карту рассрочки Халва, указал адрес доставки, г. Москва и тд, одобрили карту, сказали свяжется курьер для дальнейшей доставки, в итоге в указанное время курьер не позвонил и не не приехал, позвонил в банк, сказали, что решат вопрос, в итоге решение оказалось таким: необходимо самостоятельно приехать в банк и оформить карту. Для чего тогда я заказывал... Читать отзыв Добрый день, заказал на сайте карту рассрочки Халва, указал адрес доставки, г. Москва и тд, одобрили карту, сказали свяжется курьер для дальнейшей доставки, в итоге в указанное время курьер не позвонил и не не приехал, позвонил в банк, сказали, что решат вопрос, в итоге решение оказалось таким: необходимо самостоятельно приехать в банк и оформить карту. Для чего тогда я заказывал доставку, если она не работает, причем я мог бы и подождать и могли бы привести карту в другой день, ответ от представителя банка таков, только самовывоз. И это Москва, метро в пешей доступности.
Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес [email protected] сообщение с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. С уважением, Совкомбанк
У халвы появляются новые партнеры
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации.
С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Бесценный помощник!
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, ПАО «Совкомбанк».
От карты только плюсы
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги!
С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Халва рулит
Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку.
С уважением, ПАО «Совкомбанк».
После обновления мобильного приложения пропали ошибки.
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, ПАО «Совкомбанк».
"Вкусная" карта!
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Помогли с размагниченной картой
Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку.
С уважением, ПАО «Совкомбанк».
В онлайн чат банка всегда помогут
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Удобное приложение Совкомбанк
Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку . Искренне рады, что сотрудничество с нами оставляет исключительно положительные впечатления.
С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Лучшая карта рассрочки.
Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку . Искренне рады, что сотрудничество с нами оставляет исключительно положительные впечатления.
С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Выгодно и удобно!
Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку . Искренне рады, что сотрудничество с нами оставляет исключительно положительные впечатления.
С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Халва на сегодняшний день лучшая карта
Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку . Искренне рады, что сотрудничество с нами оставляет исключительно положительные впечатления.
С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Любимая карта халва.
Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку . Искренне рады, что сотрудничество с нами оставляет исключительно положительные впечатления.
С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Лучшая карта!
Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку . Искренне рады, что сотрудничество с нами оставляет исключительно положительные впечатления.
С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Халва очень удобна в использование
быстро можно пополниться других карт и так же с нее перевести, много партнёров. Недавно совершила покупку в озоне у партнера и получила хороший кэшбек, очень давольно этому. Нравится Халва копилка. Помогает откладывать деньги на покупку, которую давно хотела.
Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку . Искренне рады, что сотрудничество с нами оставляет исключительно положительные впечатления.
С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Отличная карта
Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку . Искренне рады, что сотрудничество с нами оставляет исключительно положительные впечатления.
С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Личный опыт
Вот решила сравнить для себя несколько продуктов различных банков.
Использую карты Альфа банка, Ренессанс, Росбанк, Райффайзенбанк, ВТБ, Тинькофф, ну и как же без Сбер). Несомненно, в этих банковских продуктах есть как плюсы, так и минусы.
Но карта ХАЛВА Совкомбанка пока остаётся для меня НОМЕР 1)
Карту «Халва» оформила практически одной из первых в 2018 году... Читать отзыв Личный опыт, которым хочу поделиться.
Вот решила сравнить для себя несколько продуктов различных банков.
Использую карты Альфа банка, Ренессанс, Росбанк, Райффайзенбанк, ВТБ, Тинькофф, ну и как же без Сбер). Несомненно, в этих банковских продуктах есть как плюсы, так и минусы.
Но карта ХАЛВА Совкомбанка пока остаётся для меня НОМЕР 1)
Карту «Халва» оформила практически одной из первых в 2018 году и до сих пор ей регулярно пользуюсь.
Карту "Халва" можно использовать в качестве обычной дебетовой, оплачивать ею покупки в любых магазинах и получать проценты на остаток средств на счёте, а можно пользоваться как кредитной с беспроцентной рассрочкой платежа, главное во время вносить всю сумму целиком до конца отчётного периода.
Лично сама чаще пользуюсь картой как кредитной в магазинах партнёрах: Эльдорадо, Пятёрочке, заправка КТК, Белвест, в срок вношу заемные средства и получается бесплатное использование кредитных средств.
Можно также по карте получать кешбек и бонусы, вознаграждение за опрос при покупке у партнёров, вознаграждение за приглашение друзей, начисление % на остаток собственных средств, приятно радует использование промокодов, которые можно увидеть в личном кабинете приложения.
Благодарим Вас за неравнодушие и желание помочь нам стать лучше, предложения по улучшению условий Вы можете опубликовать на сайте idea.sovcombank.ru
Уверены, что дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
При наличии вопросов Вы всегда можете к нам обращаться. Будем рады помочь!
С уважением, Ваш "Совкомбанк"
Карта Халва
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Рекомендую
Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Худшая кредитка-халва
Минимальный платеж равен всего 1/20 от задолженности. За пользование данной опцией начисляется комиссия – 3,9% от задолженности, которая удерживается только в случае невнесения полного Платежа по рассрочке.
Разница между Минимальным платежом и обычным Платежом по рассрочке перенесется на следующий месяц и добавится к будущему Платежу по рассрочке.
За покупки не у партнеров, при отсутствии активной подписки и суперопции "Всё и везде", срок рассрочки составляет рассрочка 2 мес. с комиссией 1,9% + 290 р.
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, ПАО Совкомбанк
Обман на уровне ПО
1. Не смогла самостоятельно открыть личный кабинет, не активны кнопки на сайте банка для регистрации. В офисе банка не смогли помочь... Когда взяла выписку из банка поняла почему! А банк ,оказывается, штрафует за то, что пользователь не работает в личном кабинете!
2. Пытаясь оплатить просроченный платеж, столкнулась с тем, что терминал в банке... Читать отзыв В процессе работы с картой, столкнулась со следующими проблемами:
1. Не смогла самостоятельно открыть личный кабинет, не активны кнопки на сайте банка для регистрации. В офисе банка не смогли помочь... Когда взяла выписку из банка поняла почему! А банк ,оказывается, штрафует за то, что пользователь не работает в личном кабинете!
2. Пытаясь оплатить просроченный платеж, столкнулась с тем, что терминал в банке не принимал деньги! Банковские сотрудники добивались разрешения о платеже в Москве, по телефону разумеется... Целая одиссея....
В этом банке вопросы к программному обеспечению, которое управляется в ручную... Адресно.... Для каждого клиента свой набор "дурачка" .Странно, что до сих пор этим банком не занимаются правоохранительные органы. ОПГ какое-то в законе, а не банк!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
Наглость !!!
Согласно тарифам карты "Халва" зачисление на текущий банковский счет денежных средств, поступивших в безналичном порядке от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в размере свыше 800 000 руб.(накопительным итогом в календарном месяце, в котором было поступление денежных средств) осуществляется с комиссией в размере 20% (При представлении подтверждающих документов и итогам проведенного анализа представленных документов, возврат ранее списанной комиссии возможен по усмотрению Банка. Рассмотрение и согласование возврата Комиссии составляет 3 рабочих дня с момента предоставления подтверждающих
документов. Срок предоставления подтверждающих документов: 3 рабочих дня с момента зачисления денежных средств. Комиссия не взимается в случае поступления денежных средств на текущий счет клиента со счета юридического лица филиала "Корпоративный", а также в случае перечисления (внутри Банка) денежных средств клиентом со своего расчетного счета, открытого в качестве индивидуального предпринимателя.)\
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
ОБМАН про "рассрочку 0%"
Условия и тарифы карты "Халва" являются общедоступными и представлены на сайте halvacard.ru Таким образом, Банк не лишает клиентов возможности ознакомиться с информацией самостоятельно.
Так, каждая операция имеет свой срок рассрочки. Так, покупки не у партнеров/снятие/перевод заемных средств предоставляется в рассрочку на 3 месяца, покупки в партнерской сети имеют свой базовый срок рассрочки информация о котором представлена в карточке магазина в МП и на сайте halvacard.ru
Касаемо услуги "минимальный платеж" поясним, чсли по каким-то причинам у вас не получается внести Платеж по рассрочке целиком, то вы сможете заплатить Минимальный платеж. Он равен всего 1/20 от задолженности.
За пользование опцией начисляется комиссия – 3,9% от задолженности, которая удерживается только в случае невнесения полного Платежа по рассрочке.
Разница между Минимальным платежом и обычным Платежом по рассрочке перенесется на следующий месяц и добавится к будущему Платежу по рассрочке.
С уважением, Совкомбанк
Партнёрска программа карты Халва
Безусловно, ни в коей мере не оспариваю, что, как мне ответил зам.нач. управления сохранения клиентской лояльности Романенко Т.П., "...контрагент Банка самостоятельно принимает решение о перечне магазинов, подключенных к партнёрской сети...". Тут спору нет - всё верно. Дело добровольное. Только тогда в описании списка Партнёров на сайте так и пишите - " Часть АЗС сети Газпромнефть (список прилагается)", а не как написано - " Сеть АЗС Газпромнефть". А так получается недостоверная реклама.
Например, гипотетически, можно в крупном городе (Мск, например) выбрать одну партнерскую АЗС Газпромнефти с указанием её адреса где-то ниже, а указать в вкладке Партнёры "Сеть АЗС Газпромнефть". Как говорится, почувствуйте разницу.
А в целом, карта неплохая как дебетовая для расчётов (кредитами принципиально не пользуюсь). Неплохая служба поддержки, оперативно иногда решает вопросы (зря только виртуального помощника поставили - но понятно, экономят).
По указанной выше причине ставлю "4". Надеюсь, вопрос решат.
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Отметим, что информация о базовом сроке рассрочки для каждого магазина-партнера индивидуальна. Перечень партнеров с указанием адресов представлен в МП и на сайте halvacard.ru
Надеемся, что впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации.
С уважением, Совкомбанк.
Хорошии банк России
Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что вы остались довольны!
С уважением, Совкомбанк.
Будьте внимателенее
Читайте договор. Будьте внимательны. На 3месяц не стала тратить с карты... А только оплачивал кредит
Размер платежа вырос на 4%
Направьте на электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. Мы рассмотрим обращение и предоставим ответ.
С уважением, Совкомбанк
Обман и разводилово
Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что условия и тарифы карты "Халва" являются общедоступными и представлены на сайте halvacard.ru Таким образом, Банк не лишает клиентов возможности ознакомиться с условиями и тарифами карты самостоятельно. Так, любые покупки у всех партнёров карты осуществляются без комиссии и имеют свой базовый срок рассрочки, который указан в карточке магазина. При наличии активной подписки "Халва.Десятка" базовый срок рассрочки увеличивается. За покупки не у партнеров, при отсутствии активной подписки и суперопции, срок рассрочки составляет рассрочка 2 мес. с комиссией 1,9% + 290 р.
Надеемся, наши комментарии помогли внести ясность в данной ситуации
Отметим, что при звонке на горячую линию сотрудники проводят идентификацию данных, после чего предоставляют клиентку консультацию по его обращению
При возникновении вопросов Вы всегда можете обратиться в Банк за предоставлением информационной поддержки, обратившись в чат/горячую линию банка или, направив письмо на электронный адрес [email protected]
С уважением, Совкомбанк
Ужасная карта
Условия и тарифы карты "Халва" представлены на сайте halvacard.ru, также их можно уточнить по телефону горячей линии или в чате Банка.
Банк не препятствует возможности ознакомиться с условиями и тарифами карты самостоятельно. Так, перечень партнеров с указанием условий и сроков рассрочки в их сети представлен в МП/ЛК Банка и на сайте halvacard.ru Любые покупки у всех партнёров карты осуществляются без комиссии. За покупки не у партнеров, при отсутствии активной подписки и суперопции, срок рассрочки составляет рассрочка 2 мес. с комиссией 1,9% + 290 р.
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
Банк заблокировал карту Халва
-ХАЛВА и ДБО заблокированы в связи с проведением по вашим счетам операций сомнительного характера. Для разблокировки ждем документы (список https://hva.im/dktK04), подтверждающие законность происхождения средств в офис или чат приложения https://scb.im/hva. 88001007772
Карту я использовал как дебетовую. Движение денежных средств по счету карты было не более 30тыс.руб. в месяц. При предъявлении документов в офис... Читать отзыв 08.01.2023г. банк заблокировал карту Халва с формулировкой:
-ХАЛВА и ДБО заблокированы в связи с проведением по вашим счетам операций сомнительного характера. Для разблокировки ждем документы (список https://hva.im/dktK04), подтверждающие законность происхождения средств в офис или чат приложения https://scb.im/hva. 88001007772
Карту я использовал как дебетовую. Движение денежных средств по счету карты было не более 30тыс.руб. в месяц. При предъявлении документов в офис банка о моей заработной плате, т.е. о происхождении средств, банк отказал в обслуживании без объяснения причин. Вывод- всем, кто хочет использовать карту Халва, будьте готовы, что её могут заблокировать в любой момент и вы останетесь без карты.
Благодарим за обращение.
Карта «Халва» является расчетной картой для совершения покупок в связи с чем, любая иная деятельность по карте недопустима и может привести к ограничению в ее использовании.
В соответствии с Договором карта является собственностью Банка. Также в соответствии с п. 5.10. Общих условий договора Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а также требований, правил, установленных Банком. Банк имеет право заблокировать карту на совершение расходных операций (как за счет собственных средств Клиента, так и за счет лимита кредитования), с дальнейшим погашением полной задолженности в соответствии с условиями Договора потребительского кредита и его расторжением. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин. Информацию по ситуации каждый Клиент может получить круглосуточно в чате и на горячей линии Банка.
Банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания были заблокированы по инициативе Банка. Для принятия решения о разблокировке Банк вправе запросить дополнительные документы и письменные пояснения экономического смысла проводимых операций.
На основании анализа, предоставленных Вами документов, решение было принято Банком. В разблокировке банковской карты, сервиса Дистанционного банковского обслуживания, в открытии новых счетов и дальнейшем обслуживании отказано.
Причины принятого решения со стороны Банка не разглашаются.
Подобные меры применяются в рамках политики Банка, а также в целях предотвращения риска несанкционированных операций.
С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Нет доставки на дом
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес [email protected] сообщение с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк