Тружусь здесь уже 8 месяц на позиции оператора колл центра. Без проблем прошел обучения и влился в толковый коллектив. Потом потянулись рабочие будни. Зарплату платят приличную и четко в срок. Также начальство адекватное и ставит нормальные задачи.
Отзыв о Колл-центр Wilstream по адресу Москва, Волоколамское шоссе, д. 2 У меня это, кстати, первый опыт работы в колл-центре: я сюда пришла без всяких ожиданий, просто чтобы деньги заработать. Было немного страшно из-за этих "много звонков", "строгого начальства" и прочего, чем обычно пугают. Но все оказалось куда лучше: сначала обучение, оно достаточно быстрое, но информативное. Всю базу дают, не просто кидают сразу в бой. Потом, конечно, много работы, но проектов... Читать отзыв У меня это, кстати, первый опыт работы в колл-центре: я сюда пришла без всяких ожиданий, просто чтобы деньги заработать. Было немного страшно из-за этих "много звонков", "строгого начальства" и прочего, чем обычно пугают. Но все оказалось куда лучше: сначала обучение, оно достаточно быстрое, но информативное. Всю базу дают, не просто кидают сразу в бой. Потом, конечно, много работы, но проектов всегда хватает, и это хорошо: можно заработать. Платят всегда вовремя, это прямо большой плюс, что зарплата без задержек. С графиком мне повезло, смогла подобрать удобные смены, чтобы совмещать с делами.
В колл-центр устроилась после выхода из декрета. На основной работе меня не уволили, но создали такие условия, что лучше было уйти самой. В принципе, ничего не потеряла. По зарплате примерно одинаково, зато без нервотрепки со стороны руководства, плюс могу присматривать за ребенком в "свободное" время. Работа не сложная, но требует усидчивости, стрессоустойчивости. На данный момент меня устраивает.
Работаю в колл-центре Wilstream уже несколько месяцев и могу сказать, что это одно из лучших мест, где мне доводилось трудиться. Коллектив дружный, руководство всегда идёт навстречу, график можно подобрать под себя. Обучение чёткое и понятное, даже новичкам легко влиться в процесс. Зарплата приходит вовремя, есть бонусы за результат. Главное, чувствуешь себя частью команды, а не просто оператором.
Устроилась в колл-центр Wilstream несколько месяцев назад, и уже сложилось какое-то впечатление. Самое ощутимое это график. Можно подобрать такой, чтобы реально получалось совмещать работу с личными делами. Это для меня прямо находка. Оформление тут официальное, это плюс: все понятно, прозрачно. Я оператор, входящие звонки принимаю. Звонков хватает всегда, так что без дела не сидишь. Недавно начала замечать, что стали регулярно... Читать отзыв Устроилась в колл-центр Wilstream несколько месяцев назад, и уже сложилось какое-то впечатление. Самое ощутимое это график. Можно подобрать такой, чтобы реально получалось совмещать работу с личными делами. Это для меня прямо находка. Оформление тут официальное, это плюс: все понятно, прозрачно. Я оператор, входящие звонки принимаю. Звонков хватает всегда, так что без дела не сидишь. Недавно начала замечать, что стали регулярно платить зарплату два раза в месяц, это тоже успокаивает и дает финансовую определенность Руководство относится к работникам адекватно, если что-то нужно обсудить, они всегда открыты к диалогу.
Скоро будет как пол года успешно работаю здесь на позиции оператора колл центра. Было трудновато по началу, но благодаря толковым коллегам процесс пошел ровно. В итоге получается нормально плюс получаю плюшки за показатели. Результатом доволен.
Развертывать свой собственный колл-центр было не целесообразно. А вот сотрудничество с Вилстрим максимально продуктивно. Обеспечивают не только обработку входящих обращений, но и выполняют функции полноценной поддержки. Стоимость адекватная. Качество услуг радует. Для всех так лучше, а для нас без лишней головной боли, организационной суеты и изменений по штату.
Компания обеспечивает нам работу горячей линии на производстве. Могу отметить хорошую работу операторов. Вежливые, компетентные специалисты, ни одной жалобы не поступало за полгода сотрудничества. Предоставляют полную отчетность по звонкам, что позволяет нам держать качественную обратную связь с потребителем. Благодарим за сотрудничество!
Отзыв о Колл-центр Wilstream по адресу Москва, Волоколамское шоссе, д. 2 Сотрудничаем с колл-центром давно. Нравятся условия, которым там предложили. Все честно, прозрачно и понятно. К тому же расценки у них приемлемые, но главное операторы вежливые и опытные. Все звонки обрабатываются быстро. Так что клиентов теперь мы не теряем. Ну и помощь операторы колл-центра оказывают квалифицированную. В общем, сотрудничеством мы довольны.
Наш магазин электроники работает с Wilstream, мы где-то полгода им доверили обрабатывать входящие звонки. Нам нужен был "Виртуальный секретарь" и круглосуточная поддержка: клиенты звонят постоянно, и им нужно оперативно ответить, а не терять на ожидании. Перед началом сотрудничества специалисты Wilstream прописали скрипты под нашу специфику, обучили операторов именно по нашему проекту. Видно, что к процессу подошли ответственно, а не просто дали... Читать отзыв Наш магазин электроники работает с Wilstream, мы где-то полгода им доверили обрабатывать входящие звонки. Нам нужен был "Виртуальный секретарь" и круглосуточная поддержка: клиенты звонят постоянно, и им нужно оперативно ответить, а не терять на ожидании. Перед началом сотрудничества специалисты Wilstream прописали скрипты под нашу специфику, обучили операторов именно по нашему проекту. Видно, что к процессу подошли ответственно, а не просто дали в руки общие инструкции. Это и дало хороший результат. Клиенты стали замечать, что им отвечают грамотно, без этой стандартной "операторской" интонации. Сбоев в работе почти не бывает. Мне понравилось, что от запуска до полной наладки всего процесса прошло мало времени, а наша служба поддержки по входящим звонкам теперь не буксует. Сотрудничать можно смело.
Когда я был студентом и нужен был заработок, такой чтобы можно было заработать для себя в свободное от учебы время, подбирая и подстраивая график под себя, то я попробовал работать здесь. Из знаете, отработал почти 3 года. Здесь вполне себе адекватные условия, график плавающий, под себя просто подбираешь и все. И оплата два раза в месяц - то что... Читать отзыв Когда я был студентом и нужен был заработок, такой чтобы можно было заработать для себя в свободное от учебы время, подбирая и подстраивая график под себя, то я попробовал работать здесь. Из знаете, отработал почти 3 года. Здесь вполне себе адекватные условия, график плавающий, под себя просто подбираешь и все. И оплата два раза в месяц - то что нужно студенту.
Мы пользуемся услугами Wilstream где-то с весны, решили отдать им на аутсорс нашу горячую линию. У нас специфика такая, что звонки идут потоком, важно быстро отвечать и не "потерять" клиента. У них заинтересовал подход с услугой виртуального секретаря. Сразу проработали скрипты, они вникли в нашу базу вопросов-ответов. Перед запуском операторов обучали конкретно по нашему проекту, это большой плюс, все было под... Читать отзыв Мы пользуемся услугами Wilstream где-то с весны, решили отдать им на аутсорс нашу горячую линию. У нас специфика такая, что звонки идут потоком, важно быстро отвечать и не "потерять" клиента. У них заинтересовал подход с услугой виртуального секретаря. Сразу проработали скрипты, они вникли в нашу базу вопросов-ответов. Перед запуском операторов обучали конкретно по нашему проекту, это большой плюс, все было под нашим контролем. Что сразу понравилось, так это, что у операторов нет стандартной такой "операторской" манеры говорить, общение живое, по-человечески. Заявки обрабатывают грамотно, никакой путаницы в информации, все по делу.
Выбирали подрядчика для обработки входящих звонков, горячей линии по сути. Остановились на Wilstream, понравились условия: у них есть услуга виртуального секретаря, причем работают круглосуточно. Мы ее и подключили. Изначально прописали скрипты, передали базу вопросов-ответов. Перед запуском операторов обучали по нашей задаче, мы все контролировали. Что для меня оказалось значимым, так это отсутствие вот этой стандартной "операторской" интонации. С клиентами общаются... Читать отзыв Выбирали подрядчика для обработки входящих звонков, горячей линии по сути. Остановились на Wilstream, понравились условия: у них есть услуга виртуального секретаря, причем работают круглосуточно. Мы ее и подключили. Изначально прописали скрипты, передали базу вопросов-ответов. Перед запуском операторов обучали по нашей задаче, мы все контролировали. Что для меня оказалось значимым, так это отсутствие вот этой стандартной "операторской" интонации. С клиентами общаются вежливо, без лишней "роботизации". Звонки обрабатываются быстро.
Отзыв о Колл-центр Wilstream по адресу Москва, Волоколамское шоссе, д. 2 Сотрудничаем с Wilstream не первый месяц, и за это время они уже успели отладить всю систему приема звонков и заявок, причем очень оперативно. У нас специфика, когда много входящих обращений, и важно, чтобы клиентам отвечали сразу, вежливо, а главное, правильно. Наш прошлый опыт был так себе, а здесь операторы работают грамотно: четко консультируют, нет путаницы в информации, все по делу.... Читать отзыв Сотрудничаем с Wilstream не первый месяц, и за это время они уже успели отладить всю систему приема звонков и заявок, причем очень оперативно. У нас специфика, когда много входящих обращений, и важно, чтобы клиентам отвечали сразу, вежливо, а главное, правильно. Наш прошлый опыт был так себе, а здесь операторы работают грамотно: четко консультируют, нет путаницы в информации, все по делу. Отмечу еще, что после начала работы с ними наши потенциальные клиенты стали реже "отваливаться" на этапе первого звонка.
Огромная благодарность колл-центру Wilstream за профессиональную поддержку нашего проекта! Выстроили для нас отлаженную систему приема входящих звонков и обработки лидов. Особенно хочется отметить оперативность: с момента обращения до запуска прошло всего несколько дней. Операторы вежливые, грамотно отвечают на вопросы клиентов, что сразу положительно сказалось на нашем имидже. Надежное и выгодное партнерство, которое мы готовы рекомендовать!
Ощущение, что Wilstream — это место, где ценят качество, а не просто “переработку”. Есть мотивация стараться, видно, что вклад сотрудников замечают — контроль качества помогает улучшаться, а не просто “быть под микроскопом”.
В итоге могу сказать, что работа здесь приносит не только доход, но и профессиональный рост. Если кто-то смотрит работу в колл-центре — Wilstream — один из вариантов, где действительно... Читать отзыв Ощущение, что Wilstream — это место, где ценят качество, а не просто “переработку”. Есть мотивация стараться, видно, что вклад сотрудников замечают — контроль качества помогает улучшаться, а не просто “быть под микроскопом”.
В итоге могу сказать, что работа здесь приносит не только доход, но и профессиональный рост. Если кто-то смотрит работу в колл-центре — Wilstream — один из вариантов, где действительно можно чувствовать себя спокойно и уверенно при ежедневной нагрузке.
Отзыв о Колл-центр Wilstream по адресу Москва, 2-ой Кожевнический переулок, д. 12. Проходная БЦ Горизонт Работать в колл-центре — это не просто работа, а реально мое дело. Каждый день общаюсь с людьми, помогаю решать их проблемы и отвечаю на вопросы. Это приносит кучу удовольствия. кайфово, что можно работать с новыми технологиями и программами. Чувствую себя частью большой команды, которая делает жизнь людей проще. Колл-центр для меня — не просто офис, а место, где я... Читать отзыв Работать в колл-центре — это не просто работа, а реально мое дело. Каждый день общаюсь с людьми, помогаю решать их проблемы и отвечаю на вопросы. Это приносит кучу удовольствия. кайфово, что можно работать с новыми технологиями и программами. Чувствую себя частью большой команды, которая делает жизнь людей проще. Колл-центр для меня — не просто офис, а место, где я могу показать, на что способен
Отличная работа для начала карьеры. Устроилась сюда сразу после вуза, соответственно, без опыта. Всему обучили, поддержали, помогли освоиться. Коллектив собрался хороший, доброжелательный, никто никого не "подсиживает". Работа не тяжелая, но и легкой ее не назовешь. Навыки общения прокачивает только так) Главное, хорошо и вовремя оплачивается.
По совету друзей в конце мая этого года пришел сюда на собеседование. Успешно прошел его и устроился на позицию оператора колл центра. Благодаря толковому коллективу и программе смог быстро делать нужные показатели. В итоге получаю зарплату с бонусами хорошими. В целом ровно.
Работаем с этим колл-центром уже несколько месяцев и можем сказать, что сотрудничество складывается очень удачно. Операторы всегда на связи, грамотно консультируют клиентов и корректно обрабатывают входящие звонки. Отмечу скорость реакции — заявки не остаются без внимания, а качество разговоров соответствует нашим требованиям. Руководство идет навстречу, открыто к диалогу и всегда готово учесть пожелания.
Работаю оператором колл-центра в "Уилстрим" уже полгода. Работа динамичная, интересная, постоянно учишься новому. Плюсы: удобный график, возможность удалённой работы, хорошее обучение, дружный коллектив, своевременная выплата заработной платы. Иногда бывают сложные клиенты. Руководство всегда готово поддержать и помочь.
Работаю в колл-центре оператором с начала весны. На первых порах было непросто привыкнуть к новому ритму, но благодаря поддержке коллег и руководства быстро освоился. Атмосфера в коллективе доброжелательная, всегда можно рассчитывать на помощь и подсказку. Зарплата стабильная, премии начисляют за выполнение планов, что мотивирует стараться. График удобный, без лишних переработок, всё прозрачно и честно. В целом считаю, что здесь созданы... Читать отзыв Работаю в колл-центре оператором с начала весны. На первых порах было непросто привыкнуть к новому ритму, но благодаря поддержке коллег и руководства быстро освоился. Атмосфера в коллективе доброжелательная, всегда можно рассчитывать на помощь и подсказку. Зарплата стабильная, премии начисляют за выполнение планов, что мотивирует стараться. График удобный, без лишних переработок, всё прозрачно и честно. В целом считаю, что здесь созданы хорошие условия для работы и развития.
Работаю оператором в колл-центре уже несколько месяцев, и могу сказать, что условия полностью соответствуют ожиданиям. Коллектив приветливый, всегда помогают новичкам и поддерживают в сложных ситуациях. График удобный, переработок почти не бывает, что очень ценно. Зарплата приходит вовремя, есть бонусы за хорошие показатели, что реально мотивирует. Начальство открыто к диалогу и всегда готово подсказать. В целом работа интересная, не вызывает стресса
Я пришёл сюда без опыта работы оператором, сначала было страшно, но меня быстро обучили и поддержали. Наставники объяснили все нюансы, дали прослушать примеры разговоров, показали, как пользоваться программой. Первые пару недель волновался, но ребята из команды всегда помогали Руководство относится по-человечески, не давят и не повышают голос, если что-то не получилось. График гибкий, можно выбрать удобные смены, что помогает совмещать... Читать отзыв Я пришёл сюда без опыта работы оператором, сначала было страшно, но меня быстро обучили и поддержали. Наставники объяснили все нюансы, дали прослушать примеры разговоров, показали, как пользоваться программой. Первые пару недель волновался, но ребята из команды всегда помогали Руководство относится по-человечески, не давят и не повышают голос, если что-то не получилось. График гибкий, можно выбрать удобные смены, что помогает совмещать работу с личными делами. Зарплата приходит вовремя, два раза в месяц, а если выполняешь план или подключаешься на дополнительные проекты, дают премию.
Начал сотрудничество с колл-центром с марта этого года. В принципе все устраивает. Ведь колл-центр предложил отличные условия сотрудничества. Плюс операторы там оказались опытные. Они выполняют работу квалифицированно и четко. Все заявки и звонки обрабатывают быстро. Так что недовольных клиентов нет. Ну и расценки в колл-центре вполне приемлемые.
Сотрудничаем с этим колл-центром второй год (в основном, их операторы принимают звонки от наших потенциальных клиентов, консультируют и записывают к нам на прием). По большому счету, какие-либо претензии мы предьявить не имеем права. Звонки не остаются без ответа, тарифы на услуги здесь человеческие, просто нам импонирует манера общения операторов.
Устроился сюда работать на позицию оператора колл центра в начале лета. Успешно прошел собеседования и оперативно втянулся в рабочий ритм. Получаю зарплату в положенный срок с бонусами за выполнения показателей.
Несколько месяцев работаю оператором в колл-центре Wilstream. Мне комфортно тут: график можно подстроить, зарплата приходит как часы, и бонусы радуют. В коллективе нет места для конфликтов, скорее наоборот – поддержка всегда есть. Руководство прислушивается к предложениям, это тоже важно. Чувствуешь себя здесь на своем месте. Работать вполне можно, тем более что есть возможность освоиться с обучением. У меня получилось, так... Читать отзыв Несколько месяцев работаю оператором в колл-центре Wilstream. Мне комфортно тут: график можно подстроить, зарплата приходит как часы, и бонусы радуют. В коллективе нет места для конфликтов, скорее наоборот – поддержка всегда есть. Руководство прислушивается к предложениям, это тоже важно. Чувствуешь себя здесь на своем месте. Работать вполне можно, тем более что есть возможность освоиться с обучением. У меня получилось, так что могу смело отметить, что все устроило.
Несколько месяцев работаю в этом колл-центре оператором. Сперва было совершенно непривычно - что сама работа, что коллектив. Я смог себя проявить. Начальство это видит, умеет поощрять. В коллективе не приветствуются какие-то конфликты, грязь во взаимоотношениях. Наоборот есть поддержка. Зарплата вовремя, с премиями. График - как и ожидалось, без перегрузок.
Работа оператором меня устраивает. Ведь условия прозрачные и понятные. График гибкий, переработок не бывает, да и атмосфера в колл-центре всегда позитивная. Плюс коллектив улыбчивый, доброжелательный и общительный. К тому же в колл-центре не жарко, все оборудование работает исправно, а начальство приветливое. Ну и платят вовремя. Это тоже важно.
доволен положением
Удивительно, но здесь правда все ОК
Ничего не потеряла
Работаю в колл-центре Wilstream
Всё устраивает
нормально идет
Продуктивное сотрудничество
Горячая линия
Сотрудничеством довольны
Всё устраивает
Перед началом сотрудничества специалисты Wilstream прописали скрипты под нашу специфику, обучили операторов именно по нашему проекту. Видно, что к процессу подошли ответственно, а не просто дали... Читать отзыв Наш магазин электроники работает с Wilstream, мы где-то полгода им доверили обрабатывать входящие звонки. Нам нужен был "Виртуальный секретарь" и круглосуточная поддержка: клиенты звонят постоянно, и им нужно оперативно ответить, а не терять на ожидании.
Перед началом сотрудничества специалисты Wilstream прописали скрипты под нашу специфику, обучили операторов именно по нашему проекту. Видно, что к процессу подошли ответственно, а не просто дали в руки общие инструкции. Это и дало хороший результат.
Клиенты стали замечать, что им отвечают грамотно, без этой стандартной "операторской" интонации. Сбоев в работе почти не бывает. Мне понравилось, что от запуска до полной наладки всего процесса прошло мало времени, а наша служба поддержки по входящим звонкам теперь не буксует. Сотрудничать можно смело.
хороший вариант
Рекомендую
У них заинтересовал подход с услугой виртуального секретаря. Сразу проработали скрипты, они вникли в нашу базу вопросов-ответов. Перед запуском операторов обучали конкретно по нашему проекту, это большой плюс, все было под... Читать отзыв Мы пользуемся услугами Wilstream где-то с весны, решили отдать им на аутсорс нашу горячую линию. У нас специфика такая, что звонки идут потоком, важно быстро отвечать и не "потерять" клиента.
У них заинтересовал подход с услугой виртуального секретаря. Сразу проработали скрипты, они вникли в нашу базу вопросов-ответов. Перед запуском операторов обучали конкретно по нашему проекту, это большой плюс, все было под нашим контролем.
Что сразу понравилось, так это, что у операторов нет стандартной такой "операторской" манеры говорить, общение живое, по-человечески. Заявки обрабатывают грамотно, никакой путаницы в информации, все по делу.
Рекомендую, крайне удобно
Рекомендую к сотрудничеству
Все отлично
Рекомендую
В итоге могу сказать, что работа здесь приносит не только доход, но и профессиональный рост. Если кто-то смотрит работу в колл-центре — Wilstream — один из вариантов, где действительно... Читать отзыв Ощущение, что Wilstream — это место, где ценят качество, а не просто “переработку”. Есть мотивация стараться, видно, что вклад сотрудников замечают — контроль качества помогает улучшаться, а не просто “быть под микроскопом”.
В итоге могу сказать, что работа здесь приносит не только доход, но и профессиональный рост. Если кто-то смотрит работу в колл-центре — Wilstream — один из вариантов, где действительно можно чувствовать себя спокойно и уверенно при ежедневной нагрузке.
Все отлично
Отличная работа
ровно идет
Рекомендую
Довольно хорошая компания.
хорошие условия
Рекомендую
Стабильность и нормальное отношение.
Все отлично
Большое спасибо.
нормально идет
Рекомендую
Хорошие условия для долгосрочной работы
Все отлично