Мы - производитель промоборудования, заказывали презентации. Положительное впечатление, даже не ожидали такого. Все понравилось. Будем продолжать сотрудничество. Хотели нанять операторов в свой штат, тем не менее с ними также нам хочется работать и дальше. Отчеты присылали своевременно.
Отзыв о Колл-центр Wilstream по адресу Москва, ул. 4-ая Магистральная, д. 11, БЦ «Магистраль» Начали работать с компанией в ноябре 2022 года, остались довольны результатом работы, хорошая конверсия для нашей сферы сертификации, отдельная благодарность Дмитрию и Анастасии, все пожелания были учтены, очень оперативно отвечают на вопросы, всегда на связи, это отдельный плюс, сейчас продолжаем совместную работу, так как это намного выгоднее, чем брать в штат сотрудника.
Давно работаем с компанией. Сотрудники вежливы, учтивы и грамотны. Операторы знают свое дело. Спасибо за ответственный подход к делу и безупречное качество связи. Рекомендуем Call-центр для сотрудничества.
Работали с Wilstream по услуге "презентации" нашего бизнес-журнала. В целом все хорошо, нормально. По работе операторов на начальном этапе я давала комментарии, их сразу отработали. По работе менеджера также скорректировали все на начальных этапах, в дальнейшем не было вопросов. Сотрудничество планируем при потребности услуг колл-центра.
Отзыв о Колл-центр Wilstream по адресу Москва, ул. 4-ая Магистральная, д. 11, БЦ «Магистраль» От лица строительной компании «Август» благодарим колл-центр Wilstream за качественно проделанную работу по аудиту звонков отдела продаж. Менеджеры своевременно обрабатывали звонки, давали обратную связь и рекомендации по улучшению показателей работы отдела продаж застройщика. Результатами совместной работы довольны, планируем и дальше продолжать сотрудничество.
Отзыв о Колл-центр Wilstream по адресу Москва, ул. 4-ая Магистральная, д. 11, БЦ «Магистраль» Выбрали в качестве ключевого партнера в рамках колл-центра для продажи техники. Интеграция была в течении 2 недель. Быстро вошли в курс дела. Ведение и консультация клиентов согласно нашему скрипту исполняется прилежно. Отдельный привет оператору Лолите, но так скажем инцидент был исчерпан, надеемся в дальнейшем будет все отлично . Пока особых нареканий нет, единственное хотелось бы, чтобы супервайзер самостоятельно более... Читать отзыв Выбрали в качестве ключевого партнера в рамках колл-центра для продажи техники. Интеграция была в течении 2 недель. Быстро вошли в курс дела. Ведение и консультация клиентов согласно нашему скрипту исполняется прилежно. Отдельный привет оператору Лолите, но так скажем инцидент был исчерпан, надеемся в дальнейшем будет все отлично . Пока особых нареканий нет, единственное хотелось бы, чтобы супервайзер самостоятельно более тщательно и чаще прослушивал звонки своих подчиненных.
Выражаю вашей команде и лично Анастасии благодарность! Благодаря вам мы собрали аудиторию в 120 человек и обеспечили явку в 75, что является отличным показателем Оперативность Анастасии в решение вопросов, проработка всех нюансов показывает ее высокий уровень профессионализма!
На будущее с Вашей компанией есть проект, уже проработали скрипт. Работаю с вами первый раз, не работала раньше с телемаркетинговыми агентствами.
Работаем с этой компанией. Операторы со своими обязанностями справляются добросовестно, грамотны, вежливы , компетентны. В будущем надеемся на долговременное сотрудничество рекомендую колл-центр всем бизнесменам, кому такие услуги необходимы.
Отзыв о Колл-центр Wilstream по адресу Москва, ул. 4-ая Магистральная, д. 11, БЦ «Магистраль» Обращались в Wilstream за опросом клиентов нашей сети техцентров. Отлично справились, почти до всех дозвонились, соблюдали вежливость. В ходе опроса мы получили важную для нас информацию, выявили недочёты в работе, поняли, как их исправить. Спасибо!
AST Event Group уже давно сотрудничаем с Wilstream и каждый раз остаемся очень довольны работой с ними: грамотные, вежливые операторы, команда проекта нацеленная на результат. С удовольствием рекомендуем Wilstream
У нас маркетинговое агентство. Обращаемся в Wilstream для приёма звонков во время проведения нашими клиентами акций. Хотелось бы отметить слаженность работы команды Wilstream, высокую скорость запуска новых проектов и качество обработки входящих обращений. Эти показатели для нас являются ключевыми, поэтому с Wilstream мы уже несколько лет. Отдельная благодарность куратору проекта Оксане Кострицкой за скорость реагирования на наши запросы и... Читать отзыв У нас маркетинговое агентство. Обращаемся в Wilstream для приёма звонков во время проведения нашими клиентами акций. Хотелось бы отметить слаженность работы команды Wilstream, высокую скорость запуска новых проектов и качество обработки входящих обращений. Эти показатели для нас являются ключевыми, поэтому с Wilstream мы уже несколько лет. Отдельная благодарность куратору проекта Оксане Кострицкой за скорость реагирования на наши запросы и отзывчивость!
Работаю в компании с 2016 года. Дружный коллектив, обучение, поддержка и помощь сотрудникам на любых этапах обучения и работы. Удобный график работы, перспективы карьерного роста.
Отзыв о Колл-центр Wilstream по адресу Москва, 2-ой Кожевнический переулок, д. 12. Проходная БЦ Горизонт В компании "Wilstream" я работаю почти 5 лет с 2017 года. В своё время выбирала работу в компанию в качестве подработки, но на текущий момент эта работала стала основной в силу сложившихся обстоятельств - из-за пандемии была сокращена с основной работы. Как видим, несмотря на катаклизмы, компания "Wilstream" работает стабильно, и без задержек выплачивает заработную плату своим сотрудникам. В компании... Читать отзыв В компании "Wilstream" я работаю почти 5 лет с 2017 года. В своё время выбирала работу в компанию в качестве подработки, но на текущий момент эта работала стала основной в силу сложившихся обстоятельств - из-за пандемии была сокращена с основной работы. Как видим, несмотря на катаклизмы, компания "Wilstream" работает стабильно, и без задержек выплачивает заработную плату своим сотрудникам. В компании "Wilstream" созданы все условия для комфортной работы. Рабочие места оснащены современной техникой: компьютерами, мышками, клавиатурами и наушниками, необходимыми для осуществления рабочего процесса. На постоянной основе проводятся обучающим персоналом необходимые для работников обучения по проектам; тренинги, повышающие качество работы; имеет место быть и индивидуальный подход в обучении с каждым участником того или иного проекта. Всё это помогает не только в работе, но и за её пределами, т.е. в обычной повседневной жизни, потому что начинаешь более качественно коммуницировать с людьми. Хочу отметить, что для качественного выполнения своих трудовых обязанностей, немаловажную роль играет и атмосфера внутри сотрудников компании. Тут руководство компании позаботилось, чтобы сотрудники, работающие в компании были, как одна семья. На ежегодной основе проводятся новогодние корпоративы, мероприятия по поздравлению мужчин с 23 февраля, женщин с 8 Марта, ежемесячные поздравления именинников месяца, что способствует сплочению коллектива. Все эти моменты являются для меня главными и именно поэтому я работаю в компании "Wilstream".
Работаю в Wilstream уже три года, пришла чисто случайно – пригласила подруга, которая работает в этой же компании. Меня все устраивает, работа достаточно динамичная, к этому нужно привыкнуть. Есть возможность работать из дома, для меня это плюс (хотя офис очень удобно расположен, в шаговой доступности от метро). Офис уютный, все в цветах, очень живописный вид из окна) В целом, все... Читать отзыв Работаю в Wilstream уже три года, пришла чисто случайно – пригласила подруга, которая работает в этой же компании. Меня все устраивает, работа достаточно динамичная, к этому нужно привыкнуть. Есть возможность работать из дома, для меня это плюс (хотя офис очень удобно расположен, в шаговой доступности от метро). Офис уютный, все в цветах, очень живописный вид из окна) В целом, все устраивает, больше всего ценю лояльное отношение руководства – всегда идут навстречу, с коллегами тоже общаемся очень хорошо. Постоянно проводятся тренинги, если есть вопросы – всегда помогут, в целом очень дружественная атмосфера. Чай-кофе, есть столовая, бесплатное питание. Зарплата выплачивается четко, на моей памяти не было ни разу, чтобы задерживали. В целом, очень благодарна подруге, что посоветовала попробовать :)
Надежда, 56 лет, сотрудник компании20 апреля, 2022 год
Работаю в компании Wilstream 4 года с небольшим. Пришла по объявлению в интернете, потому что люблю работу на телефоне с клиентами, и эта работа у меня хорошо получается. Во время работы проходила различные тренинги, научилась более эффективно общаться с клиентами. Мне нравится то, что работу можно совмещать с учебой и спортом. Нравится атмосфера в отделе. Приятно,... Читать отзыв Работаю в компании Wilstream 4 года с небольшим. Пришла по объявлению в интернете, потому что люблю работу на телефоне с клиентами, и эта работа у меня хорошо получается. Во время работы проходила различные тренинги, научилась более эффективно общаться с клиентами. Мне нравится то, что работу можно совмещать с учебой и спортом. Нравится атмосфера в отделе. Приятно, что кормят обедом и не надо носить с собой еду.
Часть недели я работаю удаленно, что тоже выручает.
Хотелось бы улучшить качество наушников ( чтобы не слышать соседей). . И хочется что-то предложить в отношении спорта и укреплении здоровья (наверное, это из области фантастики, но я была бы рада частично получать компенсацию за полугодовой фитнес-абонемент)
ООО "Землетека.ру" благодарит команду "Уиллстрим" за плодотворное сотрудничество между нашими компаниями. Двухлетний опыт совместной работы подтверждает правильность сделанного нами выбора партнёра. Партнёрство в вами позволило кардинально изменить процессы коммуникации с клиентами , значительно сократить временные затраты отдела продаж и службы эксплуатации на телефонное общение с клиентами, а также практически "до нуля" снизить потери на обработку спама. качественным достижением сотрудничества стал... Читать отзыв ООО "Землетека.ру" благодарит команду "Уиллстрим" за плодотворное сотрудничество между нашими компаниями. Двухлетний опыт совместной работы подтверждает правильность сделанного нами выбора партнёра. Партнёрство в вами позволило кардинально изменить процессы коммуникации с клиентами , значительно сократить временные затраты отдела продаж и службы эксплуатации на телефонное общение с клиентами, а также практически "до нуля" снизить потери на обработку спама. качественным достижением сотрудничества стал рост продаж в 2020-2021 годах на 20%. Отдельно хотелось бы отметить комфортность работы с Вашей командой: ключевые сотрудники всегда на связи, изменения в алгоритмы работы вносятся быстро и корректно, документы оформляются своевременно. Надеюсь на продолжение столь выгодного и приятного для нас партнёрства.
Компания ООО «Металлист» выражает глубокую признательность и искреннюю благодарность компании АО «Уиллстрим» за качественно и своевременно оказанные услуги обработки информации. Мы ценим Ваш профессионализм и грамотный, гибкий подход к решению поставленных задач. Особо хочется отметить доброжелательную атмосферу, которая сложилась во время нашего сотрудничества. Желаем Вам успеха и надеемся на дальнейшую совместную работу.
"Шинная компания" благодарит колл центр "Wilstream" за качественную и профессиональную ежедневную работу. Мы всегда получаем оперативную поддержку от сотрудников при возникновении вопросов, работа коллектива прекрасно обеспечивает сопровождение наших клиентов, благодаря чему наша компания приобретает новых клиентов.
Прекрасные партнеры! Быстро, эффективно, профессионально А главное ответственно. Мы - логистический оператор полного цикла "Навиния". Работаем по России, СНГ, Юго-Восточной Азии, Европе и США. Долго не решались на сторонний сервис. Проводили мониторинг, много встречались с потенциальными партнерами. В итоге, встретившись с Вилстрим мы сразу поняли, что именно такого партнера мы искали. Команда Уиллстрим взяла на себя всю работу по обслуживанию наших клиентов ... Читать отзыв Прекрасные партнеры! Быстро, эффективно, профессионально А главное ответственно. Мы - логистический оператор полного цикла "Навиния". Работаем по России, СНГ, Юго-Восточной Азии, Европе и США. Долго не решались на сторонний сервис. Проводили мониторинг, много встречались с потенциальными партнерами. В итоге, встретившись с Вилстрим мы сразу поняли, что именно такого партнера мы искали. Команда Уиллстрим взяла на себя всю работу по обслуживанию наших клиентов по телефону.
Наша компания занимается управлением жилой недвижимотью. Колл-центр WILStream является нашим партнером с сентября 2020 года.За время сотрудничества коллеги показали себя как надежного контрагента, способного с полной ответственностью подходить к решению поставленных перед ним задач и надлежащему исполнению обязательств, вытекающих их заключенного с ними Договора. Все услуги оказывались качественно и своевременно. Рекомендуем колл-центр WILStream в качестве надежного, добросовестного и стабильного партнера.
У нас логистическая компания. Проводя тендер на Горячую линию среди колл-центров России, Wilstream дал практически самые высокие цены, и поэтому наша компания выбрала другой колл-центр, из среднего сегмента цен. Но через месяц у нас проект так и не был запущен, исполнитель не понимал, что мы от него хотим, периодически возникали конфликтные ситуации, но мы все же запустились. Нас хватило еще... Читать отзыв У нас логистическая компания. Проводя тендер на Горячую линию среди колл-центров России, Wilstream дал практически самые высокие цены, и поэтому наша компания выбрала другой колл-центр, из среднего сегмента цен. Но через месяц у нас проект так и не был запущен, исполнитель не понимал, что мы от него хотим, периодически возникали конфликтные ситуации, но мы все же запустились. Нас хватило еще а 2 недели, но операторы тоже явно не дотягивали, и мы вернулись к пересмотру выбора подрядчика. Решив, что, возможно, цена определит качество, пришли в Wilstream. И какое же удовольствие мы всей нашей командой испытали, когда наш проект попал в руки людей с огромным пониманием, КАК все должно работать. Когда линия начала свою работу, у нас не было ни одного недовольства, все стало работать как "часы"! Дорогие, хорошие часы))) Проект идет по сей день, качество остается по-прежнему на высоте.
В помещениях очень душно. Wilstream. Обманывают клиентов, читайте отзывы на сайтах.. У менеджера только одна задача - поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и ход выполнения и особенно результаты не всегда волнуют. Что говорят операторы при звонках по базе тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить и говорить не то совершенно что вы оплатили,... Читать отзыв В помещениях очень душно. Wilstream. Обманывают клиентов, читайте отзывы на сайтах.. У менеджера только одна задача - поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и ход выполнения и особенно результаты не всегда волнуют. Что говорят операторы при звонках по базе тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить и говорить не то совершенно что вы оплатили, сообщать другую информацию или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить. Ну вообще никаких перспектив работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Многие недовольны и абсолютно не согласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в контакт колл-центр wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика (если ещё дозвонитесь), а не за полный рабочий день. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим оператором. Как вам? Устраивайтесь.. Менеджеры повышают голос и отвратительно разговаривают даже с сотрудниками много старше себя, в порядке вещей. Орут. В помещениях ну ооочень душно. Большая текучесть кадров. Много престарелых хамоватых сотрудников, есть просто наглые. Культура оставляет желать лучшего, скажем так. Все нормальные должности распределены руководством, никакого повышения не будет никогда. Социальный пакет и льготы не предусмотрены. Зарплаты низкие. Сотрудники которые уже давно работают говорят что ничего не меняется уже много лет. Работала около двух лет. С таким ужасным отношением не сталкивалась нигде в Москве. Прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам. Выход - писать о хамстве. ПРЕКРАТИТЕ НАМ ХАМИТЬ!! При работе в контакт колл-центр wilstream происходит бред - люди рядом с вами начинают говорить то что им несвойственно, часто даже не своей интонацией как будто ими управляют. Обращаешься к руководству - всё отрицают. Никому не советую контакт колл-центр wilstream!
Добрый день! Мы заметили, что этот отзыв оставлен от имени разных лиц и многократно повторяется.
Поэтому не можем обратиться персонально.
В ответ мы хотим рассказать о наших принципах, которые соблюдаем при работе с командой.
Для своих сотрудников мы гарантируем: • Своевременную выплату заработной платы – 2 раза в месяц • Корпоративное обучение: Телефонный этикет и переговоры. Специализированные тренинги по работе в рабочих и общих программах • Помощь и поддержку со стороны руководителей
У каждого оператора Wilstream есть возможность карьерного роста в различные отделы компании: маркетинг, продажи, IT, управление. Такая возможность реализуется при наличии профессиональных компетенций в данных областях.
Мы считаем, что человек всегда имеет право выбора места работы и выбора удобных для себя условий.
Отзыв о Уилстрим
Хотели нанять операторов в свой штат, тем не менее с ними также нам хочется работать и дальше.
Отчеты присылали своевременно.
Хороший результат работы
Отзыв о Wilstream
Сотрудники вежливы, учтивы и грамотны. Операторы знают свое дело. Спасибо за ответственный подход к делу и безупречное качество связи.
Рекомендуем Call-центр для сотрудничества.
Отзыв о Wilstream
Отзыв Wilstream
Спасибо WillStream!
Отзыв о Wilstream
Благодаря вам мы собрали аудиторию в 120 человек и обеспечили явку в 75, что является отличным показателем
Оперативность Анастасии в решение вопросов, проработка всех нюансов показывает ее высокий уровень профессионализма!
На будущее с Вашей компанией есть проект, уже проработали скрипт.
Работаю с вами первый раз, не работала раньше с телемаркетинговыми агентствами.
Рекомендую!
О работе с вилстрим
ОТЗЫВ AST event group
Отзыв о Wilstream
Положительный отзыв
работа в компании "Wilstream"
В компании... Читать отзыв В компании "Wilstream" я работаю почти 5 лет с 2017 года. В своё время выбирала работу в компанию в качестве подработки, но на текущий момент эта работала стала основной в силу сложившихся обстоятельств - из-за пандемии была сокращена с основной работы. Как видим, несмотря на катаклизмы, компания "Wilstream" работает стабильно, и без задержек выплачивает заработную плату своим сотрудникам.
В компании "Wilstream" созданы все условия для комфортной работы. Рабочие места оснащены современной техникой: компьютерами, мышками, клавиатурами и наушниками, необходимыми для осуществления рабочего процесса. На постоянной основе проводятся обучающим персоналом необходимые для работников обучения по проектам; тренинги, повышающие качество работы; имеет место быть и индивидуальный подход в обучении с каждым участником того или иного проекта. Всё это помогает не только в работе, но и за её пределами, т.е. в обычной повседневной жизни, потому что начинаешь более качественно коммуницировать с людьми.
Хочу отметить, что для качественного выполнения своих трудовых обязанностей, немаловажную роль играет и атмосфера внутри сотрудников компании. Тут руководство компании позаботилось, чтобы сотрудники, работающие в компании были, как одна семья. На ежегодной основе проводятся новогодние корпоративы, мероприятия по поздравлению мужчин с 23 февраля, женщин с 8 Марта, ежемесячные поздравления именинников месяца, что способствует сплочению коллектива.
Все эти моменты являются для меня главными и именно поэтому я работаю в компании "Wilstream".
Работаю 3 года, все устраивает полностью.
Отзыв от сотрудника компании
Часть недели я работаю удаленно, что тоже выручает.
Хотелось бы улучшить качество наушников ( чтобы не слышать соседей). . И хочется что-то предложить в отношении спорта и укреплении здоровья (наверное, это из области фантастики, но я была бы рада частично получать компенсацию за полугодовой фитнес-абонемент)
Отзыв о партнёре
Отзыв о сотрудничестве
Благодрность
Отзыв о партнёре
Быстро, эффективно, профессионально
А главное ответственно.
Мы - логистический оператор полного цикла "Навиния". Работаем по России, СНГ, Юго-Восточной Азии, Европе и США. Долго не решались на сторонний сервис. Проводили мониторинг, много встречались с потенциальными партнерами.
В итоге, встретившись с Вилстрим мы сразу поняли, что именно такого партнера мы искали.
Команда Уиллстрим взяла на себя всю работу по обслуживанию наших клиентов ... Читать отзыв Прекрасные партнеры!
Быстро, эффективно, профессионально
А главное ответственно.
Мы - логистический оператор полного цикла "Навиния". Работаем по России, СНГ, Юго-Восточной Азии, Европе и США. Долго не решались на сторонний сервис. Проводили мониторинг, много встречались с потенциальными партнерами.
В итоге, встретившись с Вилстрим мы сразу поняли, что именно такого партнера мы искали.
Команда Уиллстрим взяла на себя всю работу по обслуживанию наших клиентов по телефону.
Отзыв о работе
Все услуги оказывались качественно и своевременно.
Рекомендуем колл-центр WILStream в качестве надежного, добросовестного и стабильного партнера.
Благодарность
Никому не советую контакт колл-центр wilstream!
Обманывают клиентов, читайте отзывы на сайтах.. У менеджера только одна задача - поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и ход выполнения и особенно результаты не всегда волнуют. Что говорят операторы при звонках по базе тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить и говорить не то совершенно что вы оплатили,... Читать отзыв В помещениях очень душно. Wilstream.
Обманывают клиентов, читайте отзывы на сайтах.. У менеджера только одна задача - поскорее заключить договор и получить деньги от клиента, дальнейшая судьба вашего проекта и ход выполнения и особенно результаты не всегда волнуют. Что говорят операторы при звонках по базе тоже лучше отслушать сразу, а так могут звонить и говорить не то совершенно что вы оплатили, сообщать другую информацию или что-то важное не говорить. Либо не туда звонить.
Ну вообще никаких перспектив работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Многие недовольны и абсолютно не согласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в контакт колл-центр wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика (если ещё дозвонитесь), а не за полный рабочий день. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим оператором. Как вам? Устраивайтесь.. Менеджеры повышают голос и отвратительно разговаривают даже с сотрудниками много старше себя, в порядке вещей. Орут. В помещениях ну ооочень душно. Большая текучесть кадров. Много престарелых хамоватых сотрудников, есть просто наглые. Культура оставляет желать лучшего, скажем так.
Все нормальные должности распределены руководством, никакого повышения не будет никогда. Социальный пакет и льготы не предусмотрены. Зарплаты низкие. Сотрудники которые уже давно работают говорят что ничего не меняется уже много лет. Работала около двух лет. С таким ужасным отношением не сталкивалась нигде в Москве. Прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам. Выход - писать о хамстве. ПРЕКРАТИТЕ НАМ ХАМИТЬ!!
При работе в контакт колл-центр wilstream происходит бред - люди рядом с вами начинают говорить то что им несвойственно, часто даже не своей интонацией как будто ими управляют.
Обращаешься к руководству - всё отрицают. Никому не советую контакт колл-центр wilstream!
Мы заметили, что этот отзыв оставлен от имени разных лиц и многократно повторяется.
Поэтому не можем обратиться персонально.
В ответ мы хотим рассказать о наших принципах, которые соблюдаем при работе с командой.
Для своих сотрудников мы гарантируем:
• Своевременную выплату заработной платы – 2 раза в месяц
• Корпоративное обучение:
Телефонный этикет и переговоры. Специализированные тренинги по работе в рабочих и общих программах
• Помощь и поддержку со стороны руководителей
У каждого оператора Wilstream есть возможность карьерного роста в различные отделы компании: маркетинг, продажи, IT, управление. Такая возможность реализуется при наличии профессиональных компетенций в данных областях.
Мы считаем, что человек всегда имеет право выбора места работы и выбора удобных для себя условий.