Компания «ПЭК» отзывы клиентов

› ›

4.9 5

3091 отзыв / 428847 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Сотрудничаю с ПЭК на постоянной основе

Олеся 26 февраля, 2026 год

У меня небольшая торговая точка, занимаюсь продажей строительных материалов. Пользуюсь услугами ПЭК регулярно на протяжении двух лет. Нравится, что здесь нормальные расценки и все прозрачно. Сколько сказали изначально заплатить, столько и выходит. Грузы как правило приходят вовремя. Задержки случаются, но крайне редко и ненадолго, максимум на два-три дня. С документами проблем не бывает. В этом плане все четко, можно доверять.... Читать отзыв У меня небольшая торговая точка, занимаюсь продажей строительных материалов. Пользуюсь услугами ПЭК регулярно на протяжении двух лет. Нравится, что здесь нормальные расценки и все прозрачно. Сколько сказали изначально заплатить, столько и выходит. Грузы как правило приходят вовремя. Задержки случаются, но крайне редко и ненадолго, максимум на два-три дня. С документами проблем не бывает. В этом плане все четко, можно доверять. Главное, что грузы в пути не теряются. Посылки всегда доходят в целости и сохранности. Поэтому не планирую переходить в другую ТК. ПЭК меня полностью устраивает.

Пара дней назад я написал отзыв про груз 999975044124

Николай Ф 26 февраля, 2026 год

Папа дней назад я написал отзыв про груз 999975044124. Настоящим сообщаю, что моя проблема решилась благодаря менеджеру по имени Максим. Мой груз замерили повторно и цена, впрочем как обычно, сильно упала и стала реальной. А еще Максим пообещал нашей компании помощь и содействие в дальнейшем обслуживании в ПЭК. Я очень надеюсь, что больше нас не будут вечно обманывать с весом... Читать отзыв Папа дней назад я написал отзыв про груз 999975044124. Настоящим сообщаю, что моя проблема решилась благодаря менеджеру по имени Максим. Мой груз замерили повторно и цена, впрочем как обычно, сильно упала и стала реальной. А еще Максим пообещал нашей компании помощь и содействие в дальнейшем обслуживании в ПЭК. Я очень надеюсь, что больше нас не будут вечно обманывать с весом и длиной и объемом грузов.

Перевозили ткани МСК-ЕКБ

Вадим 25 февраля, 2026 год

Заказывали перевозку большого объема образцов ткани из Мск в Екб. Переживали, что товарный вид пострадает, дорога не близкая. Волновались зря, все пришло в идеальном состоянии, упаковки не помяты.

Доставка хорошая, пользуемся часто ею

Андрей Борисов 24 февраля, 2026 год

Отдельное спасибо за забор груза: приезжает курьер, при надобности ещё и грузчиков можно нанять. Всё забирают и сами перевозят, никуда ехать не нужно. Если есть какие-то проблемы или вопросы, то все решаемо. Мы просили перенаправить груз в другое отделение, так как перепутали адреса. Пришлось обращаться на горячую линию и писать заявление, но успели вовремя, пока груз не уехал обратно

Постоянно приходится перемерять за ними

Проблема решена

Николай Ф 24 февраля, 2026 год

Устали бороться с этой компанией. Просто ужасное качество оказываемых услуг! Систематически завышают нам заявленные характеристики отправок: как длину ширину и высоту, так и вес. В результате чего постоянно нам приходят счета в разы!! Больше, чем реально мы должны оплатить. Мы каждый раз создаем заявки на переобмер со своим менеджером. В этот раз наша отправка 999975044124. Будем ждать реакции. В противном... Читать отзыв Устали бороться с этой компанией. Просто ужасное качество оказываемых услуг! Систематически завышают нам заявленные характеристики отправок: как длину ширину и высоту, так и вес. В результате чего постоянно нам приходят счета в разы!! Больше, чем реально мы должны оплатить. Мы каждый раз создаем заявки на переобмер со своим менеджером. В этот раз наша отправка 999975044124. Будем ждать реакции. В противном случае напишем досудебную претензию.

Проблем нет

Алан 17 февраля, 2026 год

Мы регулярно отправляем посылки через ПЭК, потому что быстро и затрат даже меньше, чем почтой. С почты коробки приходили побитые, с ПЭКом таких проблем не было. Некоторые товары отправляем другими людьми по доверенности, в случае чего можно либо на месте, либо по телефону проконсультироваться. Одна посылка застряла на полпути, не сразу сообразили почему и зачем стоит, обращались к менеджерам. Там... Читать отзыв Мы регулярно отправляем посылки через ПЭК, потому что быстро и затрат даже меньше, чем почтой. С почты коробки приходили побитые, с ПЭКом таких проблем не было. Некоторые товары отправляем другими людьми по доверенности, в случае чего можно либо на месте, либо по телефону проконсультироваться. Одна посылка застряла на полпути, не сразу сообразили почему и зачем стоит, обращались к менеджерам. Там конкретного статуса не видят, только пояснили, что информация может обновляться не сразу либо в процессе могут быть проблемы с перевозкой из-за дорог. Подождали пару дней, действительно - в приложении статус что поехало дальше

Пользовались на переезд

Артём Гордиенко 15 февраля, 2026 год

У них есть услуга перевозки мебель, переезд. Мы когда переезжали в другой дом в соседний городок, заказывали без учета грузчиков. Сами немного не сообразили, что нужно было отдельно оформить, потому что пришлось выгружать самостоятельно. Но это уже узнали по телефону, когда позвонили уточнить. Благо ответили быстро, но теперь будем знать, что нужно на сайте в процессе оформления добавлять услугу

Умеют решать проблемы

Богдан 10 февраля, 2026 год

Несколько раз уже отправляли товар через ПЭК, один раз коробка пришла с погнутыми углами. Видимо по дороге где-то потрясло хорошо. При сотруднике на месте открыли коробку, было повреждение небольшое у товара, составили претензию. Через пару дней нам менеджеры позвонили, так что это все решаемо, главное и им время дать ситуацию глянуть, и лишний раз не нервничать

ПЭК - компания, которая не бросит в трудной ситуации!

Елена Лауденшлегер 8 февраля, 2026 год

Давно и благополучно пользуюсь услугами компании ПЭК.
Всегда всё проходило спокойно для обеих сторон, а в этот раз военным с самого переднего края фронта было отправлено оборудование и парни, для которых не существует выходных и праздничных дней, не обратив внимание, что впереди два выходных, выдвинулись за получением.
Каково же было их разочарование, когда они уже в пути узнали, что получить груз... Читать отзыв Давно и благополучно пользуюсь услугами компании ПЭК.
Всегда всё проходило спокойно для обеих сторон, а в этот раз военным с самого переднего края фронта было отправлено оборудование и парни, для которых не существует выходных и праздничных дней, не обратив внимание, что впереди два выходных, выдвинулись за получением.
Каково же было их разочарование, когда они уже в пути узнали, что получить груз смогут только в понедельник.

Я по просьбе парней обратилась через мессенджер в компанию и, несмотря на выходные, сотрудники компании со всей сердечностью отнеслись к сложившейся ситуации и в кратчайшие сроки сделали всё возможное для военных!

Героические наши военные просили меня передать сотрудникам компании ПЭК слова благодарности!
Спасибо!
Успехов и благополучия компании и невероятно добросердечным сотрудникам!

Приятный опыт обращения в компанию

Ира Эмилия 30 января, 2026 год

Недавно отправляла вещи в другой регион. Неудобно было везти все самой. Выбрала ПЭК по совету знакомых. Оформление заняло чуть больше времени, чем ожидала, но сотрудники были терпеливые, все объяснили. Груз доехал без проблем, коробки не помяты, ничего не пропало. Понравилось, что можно заранее рассчитать стоимость и потом она не меняется. В целом остались приятные впечатления, компания внушает доверие.

Меня вполне устраивает

Илья Краснов 29 января, 2026 год

Пробовал разные транспортные компании, но в итоге остановился на ПЭК. Да, не идеальные, но довольно стабильные. Нормальные сроки, понятные правила, большая сеть. Был один случай задержки, но поддержка объяснила причину и вопрос решился. Для меня важно, что компания не пропадает и идет на контакт. Если нужен предсказуемый результат, ПЭК вполне подходит.

Компания нравится

Степан 28 января, 2026 год

Пользуюсь ПЭК регулярно по работе, отправляю заказы клиентам в регионы. Выбрал их из-за широкой сети терминалов и нормальных сроков доставки. Да, бывают очереди, но это скорее из-за большого потока клиентов. Сотрудники в целом вежливые, работают быстро. Удобно, что есть личный кабинет и трекинг. Клиенты редко жалуются, значит, со своей задачей компания справляется. Для бизнеса это важнее всего. Стабильность и понятные... Читать отзыв Пользуюсь ПЭК регулярно по работе, отправляю заказы клиентам в регионы. Выбрал их из-за широкой сети терминалов и нормальных сроков доставки. Да, бывают очереди, но это скорее из-за большого потока клиентов. Сотрудники в целом вежливые, работают быстро. Удобно, что есть личный кабинет и трекинг. Клиенты редко жалуются, значит, со своей задачей компания справляется. Для бизнеса это важнее всего. Стабильность и понятные условия.

Все просто и понятно

Артём Дмитриев 25 января, 2026 год

Я чаще получаю грузы через ПЭК, чем отправляю. Заказываю стройматериалы из другого города. Терминал удобный, подъезд нормальный, есть тележки. Очередь бывает, но двигается быстро. Удобно, что заранее приходит уведомление о прибытии. В целом сервис понятный и комфортный и без лишней суеты.

Доставили груз раньше срока

Владимир Буянкин 24 января, 2026 год

Я обратился в ПЭК, когда срочно нужно было отправить запчасти для оборудования. Время поджимало, поэтому переживал. Менеджер сразу подсказал оптимальный вариант доставки. Да, не самый бюджетный, но зато быстро. В итоге груз пришел даже раньше ожидаемой даты. Для меня это было критично, поэтому считаю, что компания выручила. Когда важны сроки, ПЭК точно можно рассматривать.

Все прошло хорошо

Эльдар 22 января, 2026 год

Нужно было отправить крупную посылку родственникам, детскую коляску. В ПЭК помогли с упаковкой, все оформили довольно быстро. Срок доставки совпал с тем, что обещали. Родственники сказали, что все пришло целым. Для меня это был первый опыт, но впечатление осталось хорошее. Не скажу, что дешево, но за спокойствие и сохранность груза я готов заплатить.

Помогли с переездом

Andrey Voron 20 января, 2026 год

Обращался в ПЭК, когда переезжали в другой город. Нужно было отправить мебель, технику и кучу коробок. Честно, переживал, потому что объем был немаленький. В отделении все спокойно объяснили, помогли оформить документы, подсказали, как лучше упаковать. Груз пришел вовремя, ничего не сломалось и не потерялось. Особенно порадовало отслеживание. Всегда было понятно, где груз. По цене вышло адекватно, без сюрпризов. В итоге... Читать отзыв Обращался в ПЭК, когда переезжали в другой город. Нужно было отправить мебель, технику и кучу коробок. Честно, переживал, потому что объем был немаленький. В отделении все спокойно объяснили, помогли оформить документы, подсказали, как лучше упаковать. Груз пришел вовремя, ничего не сломалось и не потерялось. Особенно порадовало отслеживание. Всегда было понятно, где груз. По цене вышло адекватно, без сюрпризов. В итоге остался доволен, если снова понадобится перевозка, обращусь сюда же.

Все устраивает.

Виктор Потапов 13 января, 2026 год

Прошло еще не так много времени, как я работаю в данной компании. Скажу так, здесь реально заработать неплохие деньги. Только нужно реально работать. Я работаю с большой отдачей и этот подход меня устраивает. Знаю, за что получаю з/п. По деньгам не обманывают. Выплаты прозрачные. Начальник у нас адекватный и ребята в моей смене тоже.

Отзыв о работе ТК ПЭК

Лина 12 января, 2026 год

Ранее оставлял отзыв о работе ТК ПЭК. Сотрудник компании Алена связалась с нами и помогла решить вопрос.

Прозрачные условия

Антон Ю 29 декабря, 2025 год

Не особо разбираюсь в этих перевозках, но сотрудники на терминале помогли всё оформить. Приняли коробки, объяснили, куда идти за оплатой. Груз доехал нормально. Цены, как мне показалось, высоковаты, но зато всё честно, без скрытых платежей. Для меня это главное.

Хорошие впечатления от компании

Инга 28 декабря, 2025 год

Отправляла сыну шкаф и пару коробок после переезда. Переживала, что поцарапают или потеряют что-то. Но всё прошло отлично. Упаковка плотная, дошло без повреждений. Из минусов, что пришлось довольно долго ждать погрузку, на терминале была очередь. В целом впечатления хорошие, буду пользоваться ещё.

Клиенты практически не жалуются

Роман 28 декабря, 2025 год

Мы шлём посылки ПЭКом редко, в основном крупные заказы. На приёмке иногда очереди, приходится ждать по полчаса. Зато доставка по России надёжная, отправления не теряют. Клиенты редко жалуются. Сотрудничаем год

Спасибо, что не подвели

Мисс Кэри 23 декабря, 2025 год

Если честно, готовилась к худшему.
Отправила хрупкие вазы на подарки. Подписала коробку не кантовать, хрупкое. Думала, не прочитают. Но привезли всё в идеале. Даже упаковка не помялась. Единственное, стоимость доставки вышла выше ожидаемого. Но за спокойствие, наверное, нормально.

Сотрудничеством довольны

Сергей Мурзинов 23 декабря, 2025 год

Работаем с ПЭК по контракту третий год. 90% поставок приезжает в срок, с отслеживанием проблем нет. Тарифы устраивают. На некоторых направлениях ощущается нехватка машин, из-за чего бывают переносы доставки. По качеству перевозки вопросов нет. Грузы целые, документы оформлены корректно.

Сто раз подумайте, прежде чем обращаться

Проблема решена

Лина 23 декабря, 2025 год

17.12.2025 года обратились в транспортную кампанию «ПЭК» филиал в МО г.Дзержинский, ул.Энергетиков, д.18 для транспортировки лестницы, код отслеживания . И столкнулись с откровенным обманом, фиктивным завышением стоимости, давлением и шантажом.
Транспортная кампания ПЭК упаковала лестницу в обычную стрейч-пленку без нашего согласия и предварительного уведомления что повлекло увеличение стоимости доставки в два раза, при этом в документах и расчете... Читать отзыв 17.12.2025 года обратились в транспортную кампанию «ПЭК» филиал в МО г.Дзержинский, ул.Энергетиков, д.18 для транспортировки лестницы, код отслеживания

Компания «ПЭК» - Сто раз подумайте, прежде чем обращаться

. И столкнулись с откровенным обманом, фиктивным завышением стоимости, давлением и шантажом.
Транспортная кампания ПЭК упаковала лестницу в обычную стрейч-пленку без нашего согласия и предварительного уведомления что повлекло увеличение стоимости доставки в два раза, при этом в документах и расчете была указана «жесткая упаковка». Наша же лестница была упакована всего лишь в стрейч-пленку, что не могло увеличить её габариты. Об изменении стоимости в перевозки в большую сторону мы узнали получив счет на почту. Стоимость услуг была намеренно завышена, что не приемлемо для нас и не соответствует фактически оказанной услуге. Обнаружив обман, мы обратились в транспортную кампанию и потребовали отменить отправку лестницы и вернуть товар. В ответ компания отказалась возвращать нашу же лестницу, выдвинув незаконное условие: оплатить 4 661 рублей за жесткую упаковку (которой не было). Перемерить лестницу отказались. Также отказались выдавать без оплаты, сообщив водителю который приехал забирать лестницу, что в случае не оплаты за жесткую упаковку, начнется платное хранение.
Это классическое вымогательство под угрозой удержания имущества. Таким образом, компания допустила целый ряд нарушений:
- Самовольная упаковка: Применила тип упаковки (стрейч-пленка), отличный от того, за который берет плату (жесткая упаковка).
- Введение в заблуждение и завышение стоимости: Указала в документах несоответствующий реальности тип упаковки, что привело к увеличению стоимости услуги на 30%.
- Вымогательство: Потребовала дополнительную плату (4 661 руб.) под угрозой невозврата нашего груза, что является удержанием имущества. Отказ в перемерке груза для корректировки стоимости услуг.
В результате мы понесли дополнительные финансовые потери, сбой графика доставки, ухудшение собственной репутации из-за задержки поставки клиенту и потерю доверия со стороны покупателя. Мы категорически не рекомендуем обращаться в транспортную компанию «ПЭК». Сотрудничество с этой компанией грозит высокими рисками финансовых потерь, срыва логистики и проблемами. Просим руководство компании пересмотреть внутренние процессы.

Можно с ними работать

Лев Ярушкин 22 декабря, 2025 год

Работаю на себя, часто отправляю груз клиентам по регионам. ПЭК выручает уже пару лет. Да, иногда бывают задержки на день два, но в целом по цене и качеству оптимально. Удобно, что можно всё оформить онлайн, а на терминале быстро принимают. Один раз повредили коробку, на складе зафиксировали, объяснили что дальше делать. Компенсировали без споров. По моему опыту сервис надёжный, но... Читать отзыв Работаю на себя, часто отправляю груз клиентам по регионам. ПЭК выручает уже пару лет. Да, иногда бывают задержки на день два, но в целом по цене и качеству оптимально. Удобно, что можно всё оформить онлайн, а на терминале быстро принимают. Один раз повредили коробку, на складе зафиксировали, объяснили что дальше делать. Компенсировали без споров. По моему опыту сервис надёжный, но надо закладывать небольшой запас по времени.

Благодарность

Анастасия 4 декабря, 2025 год

Хочу выразить благодарность ведущему менеджеру группы управления репутацией Хорошевой Алёне. После сбоя не могла получить груз на ПВЗ. Обратилась к Алене и вопрос был решен в течение 15 минут.

Надёжная компания

Nikita 3 декабря, 2025 год

Возим грузы только с ПЭК. Первое что нравится это широкая география. Можно отправить груз в любой город. Второе это нормальные цены. Здесь не задирают стоимость как в других компаниях. И самое главное,что доставляют вовремя. Бывают конечно накладки. В основном из-за погодных условий, но так везде. Этот момент всегда учитываем и стараемся отправлять с запасом на один два дня. А так... Читать отзыв Возим грузы только с ПЭК. Первое что нравится это широкая география. Можно отправить груз в любой город. Второе это нормальные цены. Здесь не задирают стоимость как в других компаниях. И самое главное,что доставляют вовремя. Бывают конечно накладки. В основном из-за погодных условий, но так везде. Этот момент всегда учитываем и стараемся отправлять с запасом на один два дня. А так ПЭК отличная компания. Будем сотрудничать и дальше.

Помогли решить проблему

Степан 2 декабря, 2025 год

Ранее я обращался на этот сайт с отзывом о грузе 509967342694. Со мной вышел на связь менеджер Максим П. и помог решить проблему. Прошу администрацию сайта назначить ему пять звезд рейтинга.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 3 декабря, 2025 год

Рады ,что удалось помочь в этой ситуации!

Безопасное сотрудничество

Уля 26 ноября, 2025 год

Покупаю периодически разные вещи на авито. Естественно, что людей не знаешь, у кого берешь. Площадка надежная, но они могут за покупателя отвечать, а вот с доставкой самой надо озаботиться. Поэтому путем нехитрых проб и ошибок я остановилась на ПЭК. Через них надежно отправлять/получать. Их знают, все соглашаются отправить через ПЭК. Ну и тут точно безопасно, все доходит, ничего не пропадает... Читать отзыв Покупаю периодически разные вещи на авито. Естественно, что людей не знаешь, у кого берешь. Площадка надежная, но они могут за покупателя отвечать, а вот с доставкой самой надо озаботиться. Поэтому путем нехитрых проб и ошибок я остановилась на ПЭК. Через них надежно отправлять/получать. Их знают, все соглашаются отправить через ПЭК. Ну и тут точно безопасно, все доходит, ничего не пропадает по дороге.

Опять и снова огромное спасибо сотруднице ПЭК

Андрей 25 ноября, 2025 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Краснодар, ул. Автомобильная, 3 Опять и снова огромное спасибо сотруднице ПЭК Алене Хорошевой.В туманные и мутные дни техического сбоя в ПЭК не бросала клинтов ПЭК , вела разъеснительную работу, чем могла помогала информацией о грузах , успокаивала , бодрила и т д. За преданность ПЭК в трудные дни ставлю ей 5 баллов. Ну точно достойна премии ! г.Краснодар

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Рейтинг 4.9 из 5 на основании 3091 отзыва