Медицинская лаборатория LAB4U.ru отзывы клиентов

Медицинская лаборатория LAB4U.ru отзывы клиентов
Медицинская лаборатория LAB4U.ru
4.7 5
274 отзыва / 91470 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются
Анастасия 23 июля, 2014 год
Очень довольна. Не ожидала, что анализы в два раза дешевле не будут стоить мне никаких лишних усилий. Все просто, без подвоха. Заказываешь на определенное время, распечатываешь купон (или скачиваешь моб.приложение), оплачиваешь с карточки, приходишь, делаешь, получаешь на сотовый телефон... Я довольна. В других лабораториях анализы иногда дороже раза в четыре, чем здесь.
Гость 21 июля, 2014 год
Обследовался в Lab4u на 12 инфекций методом ПЦР. Анализ делали трое суток. Пришел результат: 4 из 12 инфекций - "положительно". Через час приходят исправленные результаты анализов: 2 из 12 инфекций "положительно". Уже косяки. В этот же вечер сдал мазок в Инвитро, на следующее утро поехал к своему врачу. Он посмеялся и сказал, что это развод. Но сделал еще контрольный мазок... Читать отзыв Обследовался в Lab4u на 12 инфекций методом ПЦР. Анализ делали трое суток. Пришел результат: 4 из 12 инфекций - "положительно". Через час приходят исправленные результаты анализов: 2 из 12 инфекций "положительно". Уже косяки. В этот же вечер сдал мазок в Инвитро, на следующее утро поехал к своему врачу. Он посмеялся и сказал, что это развод. Но сделал еще контрольный мазок и направил в две независимые лаборатории (НаноЛаборатория, Гемотест). Все результаты из трех лабораторий оказались "Отрицательные". Я предъявил претензию в Lab4u, подкрепив её результатами из других лабораторий. В итоге не признали свою ошибку. Предложили пересдать повторно у них. В итоге результаты Отрицательные. Выходит: либо перепутали биоматериал или допустили халатность при анализе, как и при некорректной отправки первичных результатов, либо я за 3 дня "вылечил" вирус простого герпеса и уреаплазму. Чего у меня никогда не было.
Поэтому подумайте, нужно ли сдавать анализы в лаборатории, которая выдает ложноположительные результаты.
Lab4u Ответ представителя Lab4u 22 июля, 2014 год
Добрый день, Гость

На основании проведенного расследования, нами был сделан вывод об отсутствии ошибки при осуществлении исследования Вашей пробы (исследование было выполнено повторно).

На результаты исследований методом ПЦР значительно влияют инструменты для забора биоматериала, а также качество самой манипуляции. При недостаточном количестве забранных эпителиальных клеток возрастает вероятность получения ложноотрицательного результата по обнаружению инфекций при их фактическом наличии. Для нас одним из критериев выбора партнерских медицинских центров, предложенных для забора биоматериала, является именно квалификация персонала.

Оценивать результаты ПЦР должен практический врач, который лечит конкретного больного. Дело в том, что далеко не всегда положительный ответ ПЦР означает наличие заболевания. Например, человек пролечился от какого-либо заболевания, но погибший и уже не опасный возбудитель ( в том числе и ДНК) будет еще некоторое время «разбираться на запчасти» защитной системой организма. Если в этот момент сделать ПЦР – результат окажется положительным.

Другой вариант – это отрицательный результат исследования ПЦР при наличии даже явной клинической картины. Одна из наиболее возможных причин – материал для исследования был взят «не оттуда» или в недостаточном количестве.
Андрей 9 июля, 2014 год
Пришел сдал анализ на андрогенный статус при этом знал что мой результат должен быть примерно в 20 раз выше чем реф значения,но каково было моё удивление когда я увидел результат чуть выше реф значений,на след день после получения результатов я пошел сдал в гемотест и получил результат в 13 раз выше чем результат в lab4u
Lab4u Ответ представителя Lab4u 10 июля, 2014 год
Андрей,

Хотим заверить Вас, что результат лаборатории BION корректен. Определение уровня тестостерона в лаборатории осуществлялось на иммунохимическом анализаторе UniCel DxI 800 компании Beckman Coulter. Ваш результат подтвержден лабораторной информационной системой по заданным параметрам, фельдшером-лаборантом и врачом.

Среди возможных причин различия в результатах можно выделить:
1. Кровь на исследование сдавалась с разницей в 2 дня, что может повлиять на показатель, так как уровень гормона может меняться даже в течение дня.
2. Для постановки тестостерона разные лаборатории могут применять различные анализаторы и реагенты с отличающимися методиками, поэтому сравнивать показания разных лабораторий некорректно.

В обеих лабораториях был определен высокий уровень тестостерона, выше референтных значений, что подтверждает правильность первичного результата.
Александр 7 июля, 2014 год
Я все время считал, что сдача анализов долгий нудный и болезненный процесс, так уж повелось со времен советских поликлиник. Но к счастью, на одном спортивном форуме посоветовали lab4u, как самую бюджетную и нормальную лабораторию в Москве. Действительно, весь процесс от начала (выбора анализов) и до конца (забор крови) у меня занял не больше 40 минут личного времени. За возможность оплаты... Читать отзыв Я все время считал, что сдача анализов долгий нудный и болезненный процесс, так уж повелось со времен советских поликлиник. Но к счастью, на одном спортивном форуме посоветовали lab4u, как самую бюджетную и нормальную лабораторию в Москве. Действительно, весь процесс от начала (выбора анализов) и до конца (забор крови) у меня занял не больше 40 минут личного времени. За возможность оплаты картой онлайн - отдельный респект. Спасибо!
Екатерина 30 июня, 2014 год
Уже более года пользуясь услугами лаборатории. Привлекает цена и скорость обработки результатов. Недалеко от дома есть два мед центра. Время сдачи анализов очень устраивает. Сайт очень информативен и интуитивно понятен. Спасибо!
Алексей 26 июня, 2014 год
 Отзыв о Медицинская лаборатория LAB4U.ru по адресу Москва, Гостиничный проезд, д. 4а, стр. 1 Очень удобно. Использовал приложение для iphone (lab4u plus) для формирования заказа. Cформировал и оплатил заказ через приложение, зашел в МЦ через 10 минут после формирования и сдал все анализы за 5 минут без очереди. Результаты пришли в приложение в этот же день вечером. Спаксибо за сервис и удобство )
Ольга 25 июня, 2014 год
Всю беременность сдавала анализы Спб, ул. Яблочкова, мед центр "Врач+". Медперсонал -квалифицированные специалисты, знающие свое дело и выполняющие его безболезненно ( что для меня немаловажно) и все время взятия биоматериала занимало не больше 10 минут. Спасибо Lab4you за оперативность и приятные цены
Марина 6 июня, 2014 год
Нужно было быстро сдать анализы.Записались через интернет,оплатили,и на следующий день в удобное для нас время пришли с ребенком в мед. центр.ГДЕ СРАЗУ(без лишнего ожидания)сдали анализы.Спасибо большое за отличную организацию всего процесса.
Ирина 3 июня, 2014 год
посетила трижды Медицинский центр «Поликлиника +1» на ул.Большая Ордынка, д.17, стр.1 (м. Третьяковская. приняли даже раньше времени открытия, за что я была несказанно благодарна, учитывая, что начало работы процед. кабинета 10-00. Персонал вежливый, приветливый, работу процед. медсестры оценила бы на 5!
Вовк 31 мая, 2014 год
 Отзыв о Медицинская лаборатория LAB4U.ru по адресу Москва, ул. Борисовские Пруды, д.16, корп.3 Сотрудники лаборатории lab4u на Борисовскиз Прудах, перестаньте курить возле входа! Ну медучреждение все-таки!! Некрасиво!!!
Lab4u Ответ представителя Lab4u 2 июня, 2014 год
Вовк,

Мы абсолютно с Вами согласны. Курящий медицинский персонал, а тем более, около входа в медицинское учреждение - это, мягко говоря, некрасиво и требует осуждения. Мы обязательно свяжемся с данным медицинским центром и постараемся, чтобы подобная ситуация не возникла вновь.
Ника 31 мая, 2014 год
 Отзыв о Медицинская лаборатория LAB4U.ru по адресу Москва, ул. Борисовские Пруды, д.16, корп.3 Ну что Вы все пишите про "быстро и удобно". То, что кровь берут за 2 минуты, а анализы присылают через несколько часов - в наше время не повод для восхищения. В lab4u несколько раз потеряли мои анализы!!! И это за мои деньги!!! Вот это уже показатель. Лучше 15 минут кровь брали и в очереди готова посидеть, лишь бы... Читать отзыв Ну что Вы все пишите про "быстро и удобно". То, что кровь берут за 2 минуты, а анализы присылают через несколько часов - в наше время не повод для восхищения. В lab4u несколько раз потеряли мои анализы!!! И это за мои деньги!!! Вот это уже показатель. Лучше 15 минут кровь брали и в очереди готова посидеть, лишь бы результаты достоверными были и вообще были!
Lab4u Ответ представителя Lab4u 2 июня, 2014 год
Ника,

Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли прокомментировать ситуацию.

Мы не смогли найти Вас по имени в нашей системе.
Оксана 21 мая, 2014 год
Сдавала анализы - все четко и быстро. Потратила на последний визит всего 8 минут. 2 одевала бахилы :) Спасибо за Ваш сервис.
Александр 20 мая, 2014 год
Быстро и удобно: оплатил анализы через интернет, осталось только прийти в назначенное время. Очереди не было, минут 5 ждал пока заполнят все необходимые бумаги. Результаты анализов получил по электронной почте - лишний раз не нужно ни куда ездить. В целом доволен.
Елена 16 мая, 2014 год
Я сдавала кровь в медцентре на м.Преображенская площадь. Администратор на ресепшн встретила доброжелательно, посмотрела моё направление, забрала экземпляры для медцентра и лаборатории, дала визитку медцентра и проводила к процедурному кабинету. Народу в клинике не было, возможно, из-за праздников (я ходила 10.05.2014г). В это время в процедурном кабинете ставили укол, поэтому я немного подождала. В процедурном чисто, аккуратно, никаких следов от... Читать отзыв Я сдавала кровь в медцентре на м.Преображенская площадь. Администратор на ресепшн встретила доброжелательно, посмотрела моё направление, забрала экземпляры для медцентра и лаборатории, дала визитку медцентра и проводила к процедурному кабинету. Народу в клинике не было, возможно, из-за праздников (я ходила 10.05.2014г). В это время в процедурном кабинете ставили укол, поэтому я немного подождала. В процедурном чисто, аккуратно, никаких следов от предыдущего пациента я не заметила. Кровь взяли быстро, безболезненно, синяка не осталось.
Наталья 14 мая, 2014 год
 Отзыв о Медицинская лаборатория LAB4U.ru по адресу Нижний Новгород, ул.Долгополова, 17/38 Очень радуют адекватные, "неперегретые" цены. Сам сервис весьма удобен, не надо никуда звонить и никаких очередей при сдаче анализов. Было бы еще здорово добавить возможность распечатывать направление в самом центре. Можно даже за условные "10-20 рублей", т.к. не всегда есть возможность где-то распечатать. Большое спасибо за идею с такой лабораторией и ее грамотное воплощение! Так держать!
Гость 8 мая, 2014 год
Лабаратория полная лажа!!! Они даже анализы не проверяют!!! Сдал в другой гормон завышен аж в 4 раза от верхнего предела, так как применялись препараты которые повышают данный гормон. Два раза сдавал тут и два раза написали среднее значение, а это не так! Уроды!!!!
Lab4u Ответ представителя Lab4u 15 мая, 2014 год
Сожалеем, что у Вас возникли сложности при интерпретации результатов.

Врач-лаборант готов ответить на все вопросы Вашего лечащего врача по поводу выполненных исследований. Если такая необходимость есть, то передайте ему для связи наш телефон, указанный на сайте.
Ирина 5 мая, 2014 год
 Отзыв о Медицинская лаборатория LAB4U.ru по адресу Москва, ул. Борисовские Пруды, д.16, корп.3 Если постоянно нужно сдавать анализы, то выгоднее не найдете лаборатории.. Моя благодарность.
1 согласен
Алла 22 апреля, 2014 год
 Отзыв о Медицинская лаборатория LAB4U.ru по адресу Москва, Гостиничный проезд, д. 4а, стр. 1 Быстро, удобно и профессионально. Пользуюсь второй год, сдаю анализы с 50% скидкой каждые три месяца. Довольна.
1 согласен
Сергей 14 апреля, 2014 год
Всем рекомендую. Огромный плюс (помимо цен в половину от остальных центров) в том,что не надо оплачивать анализы в самом центре, тратить на это время,стоять в очереди и т.д. Пришёл с направлением, отдал его, закатал рукав, 3 минуты и пошёл домой.
1 согласен
Артем 9 апреля, 2014 год
Очень хороший медцентр на ул. Новочеремушкинская, д.57. Удобное расположение. Вежливый и отзывчивый персонал. Забор крови производился из вены ребёнка 3,5 лет. Очень профессионально. Спасибо.
Анастасия 4 апреля, 2014 год
 Отзыв о Медицинская лаборатория LAB4U.ru по адресу Москва, Гостиничный проезд, д. 4а, стр. 1 Мне нужно сдавать много разных анализов перед процедурой ЭКО и я рада, что обращение в Lab4U существенно экономит наш семейный бюджет. Спасибо Lab4U!
1 согласен
Саша Федотов 18 марта, 2014 год
Пришел в 8.53, хотя в карточке время посещения было указано с 9.00 до 11.00, но меня приняли без лишних слов (я даже предложил подождать до 10.00) и так как никого больше кроме меня не было, у меня взяли кровь, а потом следом и мазок, мое прибывание в центре заняло около 10ти минут, так что вышел я где-то в 9.02 из... Читать отзыв Пришел в 8.53, хотя в карточке время посещения было указано с 9.00 до 11.00, но меня приняли без лишних слов (я даже предложил подождать до 10.00) и так как никого больше кроме меня не было, у меня взяли кровь, а потом следом и мазок, мое прибывание в центре заняло около 10ти минут, так что вышел я где-то в 9.02 из мед. центра. Спасибо!
йа 15 марта, 2014 год
Планировал сделать заказ на "Антитела к вирусу Варицелла-Зостер IgG 598 299 р.". Выбрал клинику «Медицинский центр «Азбука здоровья»» http://azbuka-med.ru/prajs-list/. По звонку в эту клинику сообщили, что данный анализ не делают. Как понимать данную ситуацию: если бы я заказ дооформил и оплатив, приехал бы "к закрытой двери"?
Lab4u Ответ представителя Lab4u 17 марта, 2014 год
Комментарий пользователя Йа, который виден, если нажать "комментарии"

"Прошу прощения - не разобрался сначала. Потом сообразил, что lab4u договаривается с клиниками только на забор крови, а потом переправляют их оптом в лабораторию BION. В клинике, естественно, могут и не знать про эти анализы. Оператор lab4u по телефону подтвердила это, так что записался, выбрал удобную клинику "по пути" и без проблем сдал, потратив в сумме минут 15-20 и на "крюк" для заезда в клинику, и на сам забор крови. Удобно, что говорить, особенно, что не нужно в клинике ничего заполнять и оплачивать, т.к. оплата производится из дома, а после просто распечатываешь пару листков, которые отдаёшь в клинике."
Влад 12 марта, 2014 год
Чушь, два раза сдавал, никаких проблем не было. Быстро, удобно и недорого.
1 согласен
Мила 10 марта, 2014 год
На мой взгляд, медицинский центр не очень хороший! Грязновато в помещение, администраторы часто все путают! Анализы ждали долго, и то пришли неверные, потом еще пересдавали в другой клиники повторно.
1 не согласен
Lab4u Ответ представителя Lab4u 12 марта, 2014 год
Мила,

Конкретизируйте, пожалуйста, ваш отзыв. Какой из более чем 60 медицинских центров "не очень хороший".
Если Вы действительно сдавали через Lab4U, то напишите свой номер заказа для дальнейших комментариев.
Александр 4 марта, 2014 год
Спасибо за сервис. Все оперативно и во время. Зашел в лабораторию в 9-00, в 9-15 уже был свободен. Сэкономил более 3000 руб. на анлизах. Результат получил в этот же день. Рекомендую.
Tatyana 3 марта, 2014 год
При входе в центр висит большое объявление в назидательном тоне, о необходимости одеть бахилы.
Вошла, надела бахилы, администратор поздоровалась после того, как я подошла к ней и первая поздоровалась.
Когда я ей объяснила цель своего визита, равнодушно отправила в пятый кабинет. На этом общение с администратором закончилось, она не попрощалась.
Процедурный кабинет:
Набор мебели: кушетка, холодильник, два перекатных столика, стул, рабочий стол, компьютер, принтер,... Читать отзыв
При входе в центр висит большое объявление в назидательном тоне, о необходимости одеть бахилы.
Вошла, надела бахилы, администратор поздоровалась после того, как я подошла к ней и первая поздоровалась.
Когда я ей объяснила цель своего визита, равнодушно отправила в пятый кабинет. На этом общение с администратором закончилось, она не попрощалась.
Процедурный кабинет:
Набор мебели: кушетка, холодильник, два перекатных столика, стул, рабочий стол, компьютер, принтер, процедурный шкаф.
М\с все делала молча, без эмоций, забор произвела быстро и безболезненно. На пробирке написала только фамилию.
-под кушеткой стоят коробки, сумка для б\м, прозрачный контейнер в котором лежат пробирки, иглы, холдеры, спиртовые салфетки (видимо только для LAB4U ), так как приготовила комплект для меня и убрала на место.
-на стенах нет инструкций, только над раковиной, в файле, висит утвержденная инструкция
-под кушеткой стоят сапоги, на вешалке висит куртка, шарф, я бы подумала, что нет комнаты для персонала, поэтому м\с раздевается в пр. кабинете.
- в общем туалете на полу стоит пластиковый черный контейнер, в котором стоят контейнеры с мочой.
Впечатление осталось неприятное, такое чувство, что пациенты от LAB4U им совершенно не интересны, у них своих забот много.
Lab4u Ответ представителя Lab4u 4 марта, 2014 год
Татьяна,

С нами работает более 70 мед. центров.

Напишите пожалуйста, название МЦ или номер Вашего заказа, чтобы мы могли оперативно и адекватно реагировать.

Пробирку достаточно подписать только Вашей фамилией, т.к. она идет с направлением, где указаны все необходимые данные.

Мы рады, что сама процедура быстро закончилась и не доставила неприятных ощущений.
Катюша 24 февраля, 2014 год
 Отзыв о Медицинская лаборатория LAB4U.ru по адресу Санкт-Петербург, ул. Яблочкова, 3 Была у вас на Яблочкова. Тихий ужас.....
Манипуляционный столик для забора крови был накрыт одноразовой простыней, которая не была заменена ни перед, ни после забора крови
(судя по всему у вас и с простынями, и с перчатками проблемы.....)
Мед сестра не сказала, когда можно будет снять пластырь, только сказала, чтобы я не разгибала руку - вы извините, но я не так... Читать отзыв
Была у вас на Яблочкова. Тихий ужас.....
Манипуляционный столик для забора крови был накрыт одноразовой простыней, которая не была заменена ни перед, ни после забора крови
(судя по всему у вас и с простынями, и с перчатками проблемы.....)
Мед сестра не сказала, когда можно будет снять пластырь, только сказала, чтобы я не разгибала руку - вы извините, но я не так часто хожу по врачам и не знаю через сколько можно убирать ватку. Как итог - синяк!
Она же не промаркировала пробирку с кровью (не подписала, не наклеила штрих-код),а просто поставили в штатив с другими пробирками с кровью. Объяснили, что пробирка по моему заказу отличается от других пробирок в штативе и ее не перепутать, хотя там были такие же!!! Я понимаю, что можно потом записать что и как, но где уверенность, что она не забудет и мне поступят мои результаты?
Lab4u Ответ представителя Lab4u 3 марта, 2014 год
Екатерина,

Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа. Мы проверили список пациентов и на ул. Яблочкова не было пациента по имени Екатерина за последние 2 недели.
Наташа 20 февраля, 2014 год
Ничего я не спутала,не надо делать из меня глупышку. Возможно и допускается,что в одних перчатках можно несколько раз брать кровь,но где написано,что до взятия анализов в них можно писать что-то в тетради? Может в них и пыль стирать можно? По поводу цен вы неправильно меня поняли,у вас не так дешево,как вы говорите. В общем я хотела написать один раз,а получается... Читать отзыв Ничего я не спутала,не надо делать из меня глупышку. Возможно и допускается,что в одних перчатках можно несколько раз брать кровь,но где написано,что до взятия анализов в них можно писать что-то в тетради? Может в них и пыль стирать можно? По поводу цен вы неправильно меня поняли,у вас не так дешево,как вы говорите. В общем я хотела написать один раз,а получается целый спор с руководством((.
Lab4u Ответ представителя Lab4u 3 марта, 2014 год
Наталья,

Приносим Вам свои извинения за неудобства. Мы провели работу с мед. персоналом и мед. центром и сделаем все возможное, чтобы подобное не повторялось.

Цены у нас самые низкие и до 50% дешевле в среднем по Москве.
Медицинская лаборатория LAB4U.ru
В октябре 2012 года мы впервые предложили посетителям нашего сайта сдать анализы высокого качества со скидкой до 50%, сегодня мы выполнили уже более 1 млн. анализов.

Чтобы получить такую цену, запишитесь на сдачу анализов на сайте. Вам останется сдать анализ в партнерский медцентр. Мы не тратим деньги на открытие, рекламу и... подробнее

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 274 отзывов

Лаборатории

Гемотест
Гемотест

Рейтинг: 3.9
498 отзывов
Инвитро
Инвитро

Рейтинг: 2.2
683 отзыва
НИАРМЕДИК
НИАРМЕДИК

Рейтинг: 4.8
346 отзывов
Лаборатория Medical Genomics
Лаборатория Medical Genomics

Рейтинг: 4.3
437 отзывов
Медси
Медси

Рейтинг: 2.5
470 отзывов
Ситилаб
Ситилаб

Рейтинг: 2.7
162 отзыва
Лаборатория КДЛ
Лаборатория КДЛ

Рейтинг: 4.3
400 отзывов
Лабораторная служба Хеликс
Лабораторная служба Хеликс

Рейтинг: 1.8
292 отзыва