Лента гипермаркет отзывы

› › ›

1.8 5

8 отзывов / 180448 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Доставка с Ленты Черкасская 23

Лариса 27 июня, 2025 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Челябинск, ул. Черкасская, 23 Впервые такое отношение, если не хватает товара почему не позвонили и не предупредили? Хотела передать гостинец в другой город вместо 0,8гр конфет Челябинские, привезли 0,4 гр, сборщик не мог позвонить? Странно, что они есть в онлайн приложении.

Ответ представителя Лента гипермаркет 22 июля, 2025 год

Здравствуйте, Лариса. Благодарим за отзыв. Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Пожалуйста, подробно опишите ситуацию с указанием номера заказа в телеграм-чат «Лента на связи» https://t.me/LENTAcompany_bot

Super- совсем не супер!

Анна 10 июня, 2025 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Челябинск, ул. Черкасская, 23 Это что за подстава? Что за ошмётки от кукурузы?! Мало того сто одна шкурка от зёрен, дак ещё и горчит и ни какая она ни сахарная как написано на упаковке! Что я сейчас в салат должна ложить?!

Ответ представителя Лента гипермаркет 18 июня, 2025 год

Здравствуйте, Анна! Понимаем ваши эмоции и просим помочь нам разобраться в ситуации. Пожалуйста, расскажите о ней подробно нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи». Дополнительно укажите номер карты №1 и дату покупки.

приняли возврат своего поддельного кофе

Плотникова Светлана 28 марта, 2025 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Челябинск, ул. Черкасская, 23 пока что радует , что приняли возврат кофе. Правда, пришлось самой ехать в ТК Алмаз. Это было вчера, жду денег.
Чтобы добиться возврата, пришлось писать в телеграм-канал

Ответ представителя Лента гипермаркет 7 апреля, 2025 год

Добрый день, Светлана! Нам жаль, что у вас возникли поводы для такой обратной связи. Пожалуйста, расскажите более подробно, что вас огорчило нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи». Для нас очень важно мнение наших покупателей!

Поддельный кофе

Плотникова Светлана Юрьевна 26 марта, 2025 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Челябинск, ул. Черкасская, 23 Заказала 24 марта 25 года через Т-банк кофе Эгоист молотый. Привезли какую- хрень. То ли овес жженый добавлен, то ли кора дуба жженая... Там даже упаковка отличается от нормальной! Поддержка Т-банк изо всех сил пыталась оформить возврат, но эти красавцы из Ленты заявили, что производитель просто поменял упаковку. Ну смех, да и только. Такой упаковки пруд пруди на всяких... Читать отзыв Заказала 24 марта 25 года через Т-банк кофе Эгоист молотый. Привезли какую- хрень. То ли овес жженый добавлен, то ли кора дуба жженая... Там даже упаковка отличается от нормальной! Поддержка Т-банк изо всех сил пыталась оформить возврат, но эти красавцы из Ленты заявили, что производитель просто поменял упаковку. Ну смех, да и только. Такой упаковки пруд пруди на всяких маркетплецсах уж лет пять, не меньше. Но там хоть по фото видно. А тут на телефоне в приложении даже не увеличить и не рассмотреть. Чем Лента радостно и воспользовалась! И цена то как за настоящий! Хотя эту хрень я бы не купила даже вдвое дешевле! Челябинск. Заказ 5780743191

Достоинства:

Привезли

Недостатки:

Привезли эрзац вместо кофе

Ответ представителя Лента гипермаркет 1 апреля, 2025 год

Здравствуйте, Светлана Юрьевна! Приносим извинения за ситуацию. Информация уже направлена в магазин для проверки партии товара. За кофе вам был оформлен возврат. Информация взята на контроль, мы постараемся создать максимально комфортные условия для каждого покупателя. Показать 1 ответ

Обман не продуктов, ни денег

Гость 1 декабря, 2023 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Челябинск, ул. Черкасская, 23 Заказ не доставили. 098801490708
Сослались на то что не дозвонились.
А постучать в дверь курьер не смог.
Видимо руки бы отсохли.
В итоге без продуктов.
Деньги заморожены до 3 дней.
Ни еды ни денег.

Ответ представителя Лента гипермаркет 1 декабря, 2023 год

Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Проверили информацию по заказу 098801490708. Возврат средств оформлен. Обычно средства приходят сразу, но иногда это занимает около 3 дней, это зависит от вашего банка. Вам поступит уведомление о поступлении. Проверить это зачисление вы можете в приложении своего банка. При отсутствии денежных средств на счете уточнить информацию вы можете у сотрудников поддержки банка.
Нам очень совестно, что ситуация сложилась не самым удачным для вас образом. Верим, что этот инцидент не оттолкнет нас с вами друг от друга. Мы обязательно проведем работу внутри команды, чтобы улучшить сервис. Ваш отзыв помогает нам становиться лучше!
Если у вас появятся дополнительные вопросы, напишите нам по кнопке "чат" в вашем профиле мобильного приложения Лента Онлайн или на почту [email protected]. Хорошего дня!

Отвратительный магазин!

Софья Алексеевна 2 августа, 2022 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Челябинск, ул. Черкасская, 23 Ужасный магазин! На цениках одно, а прлбивают другое, как так можно вообще?! Отвратительно, больше никогда туда не пойдём.

Ответ представителя Лента гипермаркет 3 августа, 2022 год

Софья Алексеевна, добрый день! Сожалеем, что у вас появился повод для подобной обратной связи. Мы бы хотели разобраться в ситуации и для этого нам необходима дополнительная информация. Просим вас уточнить номер Карты №1, дату покупки и наименование товаров с некорректными ценниками. Заранее благодарим вас за обратную связь.
Всегда с вами, команда «Ленты»

ПОЗОРИЩЕ ЛЕНТЕ

Гость 4 октября, 2020 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Челябинск, ул. Черкасская, 23 Город Челябинск, Артиллерийская 136, ЛЕНТА, хотели белые кросовки и не могли их купить, так как не правильных ШТРИХ-КОД товара, Я позвонил по телефону на карте и начался футбол- то через день, потом ждите 3 дня, потом 7 дней, потом месяц - НЕСЕРЬЕЗНО ТАК ОТНОСИТЬСЯ К ПОСТОЯННЫМ ПОКУПАТЕЛЯМ. Позор и страмота всем сотрудниках шарашконторе ЛЕТНА!

Достоинства:

нет

Ответ представителя Лента гипермаркет 6 октября, 2020 год

Уважаемый автор публикации, добрый день!
Нам очень жаль, что пока работа нашего гипермаркета оставляет у вас замечания. Мы внимательно следим за тем, чтобы каждый визит в «ЛЕНТУ» был комфортен и приятен для наших клиентов.
Чтобы у нас была возможность своевременно разобраться в возможных замечаниях просим вас уточнить дату и время вашего визита, контактный номер телефона, а также подробности ситуации. Заранее спасибо.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»

благодарность

инна 4 мая, 2017 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Челябинск, ул. Черкасская, 23 хотим выразить благодарность всему персоналу магазина лента в г.челябинске по адресу черкасская 23.спасибо что быстро отреагировали на нашу проблему и принесли свои извинения.и вошли в наше положение.спасибо большое!!!

Достоинства:

тележка покупательская с приспособлением для ребенка

Недостатки:

нет

Лента гипермаркет

Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, пять – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске,... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 8 отзывов