Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Нижний Новгород, ул. Белинского, 124 купила тушь при скидке в 50% за 1000!Новый месяц и новая Акция «для самых любимых»в 40%. Пришла и посмотрела на ценник этой туши , цена со скидкой стала 1300 для самых любимых. Продавец улыбнулась,развернулась и ушла... Весь фейсбук тему про скидку от аля Летуаля обсуждает.Советую почитать комменты от К.Харского... полезно будет собственникам данной сети!
Сделала заказ 24.11.15г., сегодня 15.12.15г, заказа нет, очень тяжело дозвониться, дозвонилась, заказ отправлен, ожидайте числа 21-22 декабря (почти месяц!). два дня назад позвонили, что заказ украден, 150 посылок!! Это шок!! Или вернут деньги, или новый заказ и по той же цене!! Это наш российский сервис!!
Самое пренебрежительное отношение к клиентам, с каким мне когда-либо приходилось сталкиваться. Сделала заказ в интернет-магазине 29.11.2015. До сих пор никаких сведений о заказе не имею. Напрямую до магазина по указанному на сайте телефону не дозвониться. Операторы перезванивают сами дня через три после звонка. Никакой конкретной информацией не обладают. Все объяснения сводятся к нейтральным извинениям за задержку заказа. На письма через личный кабинет... Читать отзыв Самое пренебрежительное отношение к клиентам, с каким мне когда-либо приходилось сталкиваться. Сделала заказ в интернет-магазине 29.11.2015. До сих пор никаких сведений о заказе не имею. Напрямую до магазина по указанному на сайте телефону не дозвониться. Операторы перезванивают сами дня через три после звонка. Никакой конкретной информацией не обладают. Все объяснения сводятся к нейтральным извинениям за задержку заказа. На письма через личный кабинет на сайте администраторы не отвечают. Других вариантов связи с администрацией нет.
В период акции минус 50 %и сейча40% консультанты хамят,выхватывают товар, ругаются с покупателями, если мы не хотим отдавать товар, но у них постоянные перепалки между персоналом. Девочки вы ХАМКИ!!!!
Заказывала в интернет магазине Летуаль 27.11. При оформление было указанно что доставка будет в течение 9 дней... Но в итоге 10.12 кое как дозвонилась до опертора с телефона мужа( со своего телефона -мне отвечал оператор 2 дня что мы вам перезвоним) в итоге оператор говорит то ждать заказ только 25.12... !!! МЕСЯЦ!!!мне с китая быстрее идет чем с летуаля. Вот... Читать отзыв Заказывала в интернет магазине Летуаль 27.11. При оформление было указанно что доставка будет в течение 9 дней... Но в итоге 10.12 кое как дозвонилась до опертора с телефона мужа( со своего телефона -мне отвечал оператор 2 дня что мы вам перезвоним) в итоге оператор говорит то ждать заказ только 25.12... !!! МЕСЯЦ!!!мне с китая быстрее идет чем с летуаля. Вот такой вот сервис)
Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Иваново, просп. Ленина, 11 Оставила в магазине Л,Этуаль в г. Иваново карту на скидку 25 %. На следующий день заполнила анкету и написала заявление о восстановлении карты. Мне ее не восстановили, так как не нашли данных! как можно было их не найти!? Продавцы ничего внятного мне не ответили, предложили копить заново! то есть для получения 25 % скидки мне нужно накопить 25 тыс. рублей!... Читать отзыв Оставила в магазине Л,Этуаль в г. Иваново карту на скидку 25 %. На следующий день заполнила анкету и написала заявление о восстановлении карты. Мне ее не восстановили, так как не нашли данных! как можно было их не найти!? Продавцы ничего внятного мне не ответили, предложили копить заново! то есть для получения 25 % скидки мне нужно накопить 25 тыс. рублей! Совсем обнаглели мне такое предлагать с их ценами! не пойду больше к ним.
Заказ 1581386088 оформлен 26.11.2015. До сегодняшнего дня 08.12.2015 приходили e-mail сообщения о том, что оператор обязательно свяжется в течение 3 дней и извинения за задержку. По контактному телефону 8-800-200-23-45 не ответили ни разу. 05.12.2015 перезвонила девушка, услышав вопрос про заказ, бросила трубку. Сегодня 2 пропущенных звонка в 14:43 мск, пыталась безуспешно дозвониться до них 4 часа. Пока не вошла в... Читать отзыв Заказ 1581386088 оформлен 26.11.2015. До сегодняшнего дня 08.12.2015 приходили e-mail сообщения о том, что оператор обязательно свяжется в течение 3 дней и извинения за задержку. По контактному телефону 8-800-200-23-45 не ответили ни разу. 05.12.2015 перезвонила девушка, услышав вопрос про заказ, бросила трубку. Сегодня 2 пропущенных звонка в 14:43 мск, пыталась безуспешно дозвониться до них 4 часа. Пока не вошла в личный кабинет и не увидела, что заказ отменён!!! Люди, не вздумайте делать заказы в данном интернет-магазине.
Зашли с детьми в летуаль город Ростов на дону , совершили покупку, хотели приобрести еще одну покупку!!! , старшая дочь с совершеной и оплаченной покупкой вышла из магазина !!! Мать держа в руках духи увидив что дочь выходит подошла к выходу магазина запищал барьер!!! Из магазина она невыходила просто позвала дочь обратно в магазин!!! После чего нас начали обвинять в... Читать отзыв Зашли с детьми в летуаль город Ростов на дону , совершили покупку, хотели приобрести еще одну покупку!!! , старшая дочь с совершеной и оплаченной покупкой вышла из магазина !!! Мать держа в руках духи увидив что дочь выходит подошла к выходу магазина запищал барьер!!! Из магазина она невыходила просто позвала дочь обратно в магазин!!! После чего нас начали обвинять в краже!!! Администратор , охранник!!! Вызвали сотрудников!!! После ухода сотрудников я попросил жалобную книгу в чем мне отказали и простояв боллее 30 минут они принесли какуюту книгу отзывов)) Отвратитильная работа и обращения с постоянными клиентами
Отвратительная работа интернет-магазина! Повелась на скидку 50%, сделала заказ в интернет-магазине 24.11.15г., оплатив его сразу безналом. На следующей день заказ подтвердили, сказав, что доставка будет 30.11.15г. Сегодня уже 04.12.15г., заказ до сих пор не доставили, ни письма, ни смс, ни звонка, почему мой заказ не доставлен до покупателя я не получала, дозвониться до оператора интернет-магазина не возможно, все операторы заняты,... Читать отзыв Отвратительная работа интернет-магазина! Повелась на скидку 50%, сделала заказ в интернет-магазине 24.11.15г., оплатив его сразу безналом. На следующей день заказ подтвердили, сказав, что доставка будет 30.11.15г. Сегодня уже 04.12.15г., заказ до сих пор не доставили, ни письма, ни смс, ни звонка, почему мой заказ не доставлен до покупателя я не получала, дозвониться до оператора интернет-магазина не возможно, все операторы заняты, что оператор перезвонит вам, но в течении всего дня оператор видимо не освободился для того, чтобы перезвонить. Писала претензии на сайте, но реакции "0"((( Люди не заказывайте в этом интернет-магазине с предоплатой, иначе можно не дождаться ни товара ни денег. На следующей недели буду писать в прокуратуру. Надо всем пострадавшим объединяться и подавать коллективное заявление!!!
Отвратительная работа магазина. Без предупреждения отменяют заказ, не связываются, не предлагают привести заказ не в полном объеме, а имеющиеся в наличии позиции. В итоге ждешь и рассчитываешь, а тебе утром письмо, с уведомлением что мой заказ удален и все.
27 ноября сделала заказ. Самовывоз с предоплатой? Такого нет ни в каком другом интернет магазине. В результате ни денег ни заказа. Неожиданная пакость от такой громкой фирмы. Звезда в шоке!
В работе интернет-магазина начались сбои. При оформлении на сайте вроде всё проходит, присваивается номер заказу, пишут, что менеджеры в ближайшее время позвонят и уточнят и... на этом общение заканчивается, а заказ остается у вас на экране или на распечатанном бланке. То ли у них товара не хватает на розничные магазины и интернет, то ли посокращали сотрудников, то ли простое... Читать отзыв В работе интернет-магазина начались сбои. При оформлении на сайте вроде всё проходит, присваивается номер заказу, пишут, что менеджеры в ближайшее время позвонят и уточнят и... на этом общение заканчивается, а заказ остается у вас на экране или на распечатанном бланке. То ли у них товара не хватает на розничные магазины и интернет, то ли посокращали сотрудников, то ли простое разгильдяйство и безалаберщина. В любом случае менеджмент интернет магазина надо менять. А обещанные 40% , как и везде -маркетинговый ход. Цену то вначале повысили.
Сделала заказ по предоплате 29.11.2015г. - ни ответа, ни привета... Писала сообщение, в ответ тишина... По телефонам бесполезно звонить, не берут... Это первая и последняя попытка в приобретение товара через интернет магазин этой фирмы... Думаю, что ни товара ни денег не дождусь....
Пришли в Летуаль м. Орехово. Охраник наотрез отказался пускать в магазин, говоря что работают только на выход.( и все это в хамской форме) . Время было 21-40 , а заявленое время закрытия 22-00.
Сделала заказ 25.11.2015 г. со 100% предоплатой по требованию сайта (и это при самовывозе, что крайне странно). В автоматическом письме, которое сразу же пришло мне на почту, было написано: "Дорогой покупатель! Спасибо, что выбрали нас! Ваш заказ принят. Для его подтверждения в ближайшее время мы свяжемся с Вами, указанным Вами способом." Но со мной никто не связался ни 26.11,... Читать отзыв Сделала заказ 25.11.2015 г. со 100% предоплатой по требованию сайта (и это при самовывозе, что крайне странно). В автоматическом письме, которое сразу же пришло мне на почту, было написано: "Дорогой покупатель! Спасибо, что выбрали нас! Ваш заказ принят. Для его подтверждения в ближайшее время мы свяжемся с Вами, указанным Вами способом." Но со мной никто не связался ни 26.11, ни 27.11. Очень удивившись (так как сначала речь шла о доставке в течении 4 рабочих дней, то есть 01.11), я написала письмо на почту Летуаля. В ответ тишина. 29.11 мне пришло автоматическое письмо на почту с информацией о том, что со мной только свяжутся в течении 3-х дней, чтобы подтвердить заказ. Вот тут я всерьёз испугалась. Было ощущение, что я перечислила деньги шарашкиной конторе, поэтому сегодня 30.11.2015 г. я поехала в указанный для самовывоза магазин для получения хоть какой-то информации. Информацию о моём заказе мне не сказали, хотя сказали, что со мной никто и не должен связываться. Не поверив, я провисела 40 минут в ожидании на телефоне горячей линии, и, наконец дозвонившись, узнала, что заказ мой без устного подтверждения даже не стали комплектовать! Теперь сроки сдвинулась на 8.12-9.12. Не знаю, получу ли я в итоге свой заказ, а если не получу, вернут ли мне деньги. Так что предупреждаю всех - НИКОГДА И НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ ЛЕТУАЛЯ!!! Лучше уж в магазине простом купите, если любите именно эту сеть.
Здравствуйте.Сегодня посетила магазин на Хлобыстова на кассе хамка.Складывалось впечатление как будто я к ней домой пришла.Так как мне далеко ехать попросила номер тел магазина ,/тот что у меня был он не обслуживается/чтоб предварительно позвонить и спросить о наличии товара.Телефон не дали так еще и нахамили.Администрации магазина следует внимательно выбирать персонал.Это ваше лицо.Ни одного улыбающего человека.Никакого сервиса.Одно быдло ,простите конечно,но это... Читать отзыв Здравствуйте.Сегодня посетила магазин на Хлобыстова на кассе хамка.Складывалось впечатление как будто я к ней домой пришла.Так как мне далеко ехать попросила номер тел магазина ,/тот что у меня был он не обслуживается/чтоб предварительно позвонить и спросить о наличии товара.Телефон не дали так еще и нахамили.Администрации магазина следует внимательно выбирать персонал.Это ваше лицо.Ни одного улыбающего человека.Никакого сервиса.Одно быдло ,простите конечно,но это так.Я так ничего и не приобрела поехала в другой магазин,хотя походы в этот магазин мне обходятся в копеечку и не малую.
Вчера была в летуаль на Проспекте Мира 45, ну и персонал.... не сказать не порекомендовать ( а народу было немного, если честно на момент моего посещения магазин был более чем пустой) , только нагрубить, что то хрякнула консультант Таня и делалая умный вид у соседнего стеллажа ковырялась в своем телефоне, ну и конечно потом так и не подошла! А... Читать отзыв Вчера была в летуаль на Проспекте Мира 45, ну и персонал.... не сказать не порекомендовать ( а народу было немного, если честно на момент моего посещения магазин был более чем пустой) , только нагрубить, что то хрякнула консультант Таня и делалая умный вид у соседнего стеллажа ковырялась в своем телефоне, ну и конечно потом так и не подошла! А самое главное на кассе я узнала что то что мне нужно было уже нет в продаже где-то два дня, и неужели было так трудно просто сказать что нет моих любимых теней и все.
Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Санкт-Петербург, ул.Тепловозная,31 28,11,15 в магазине у станции метро "Рыбацкое" в С-Петербурге на пробниках увидела очень понравившуюся штуку от L`OREAL - Brow artist (GENUS KIT) -давно хотела - хороший темный спокойный коричневый дуэт... а сейчас открыла в преддверии выходных, порадовать себя завтрашним "выходом в свет" и .... в коробочке - практически один оттенок достаточно безликий... обидно... Ответь, Летуаль - я в тебе ошиблась?
Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Липецк, ул. Советская, 66 Как дурят в этом летуале, где скидка в 50%? На все товары цены подняли не реальные, а потом вроде скидку сделали,парфюм одна подделка, качество гавно, хватит людей дурить! Да туда ходят одни лохи.
Вчера с мужем посетили магазин "Летуаль" в "Моднном бульваре" в г.Белгород, приобрели себе парфюм (потратив около 8000р.),а сегодня решили сыну в подарок на Н.Г тоже купить...он заказал нам D&G the ONE SPORT,в магазине я поспешила и взяла CHANEL ALLURE HOMME SPORT (в голове крутилось СПОРТ...),у кассы когда продавец пробивала товар мы сообразили,что не тот взяли и сразу же не взяв... Читать отзыв Вчера с мужем посетили магазин "Летуаль" в "Моднном бульваре" в г.Белгород, приобрели себе парфюм (потратив около 8000р.),а сегодня решили сыну в подарок на Н.Г тоже купить...он заказал нам D&G the ONE SPORT,в магазине я поспешила и взяла CHANEL ALLURE HOMME SPORT (в голове крутилось СПОРТ...),у кассы когда продавец пробивала товар мы сообразили,что не тот взяли и сразу же не взяв даже сдачи попросили нам обменять его, но получили ОТКАЗ мотивируя тем,что не имеют права сославшись на ст.закона запрещающую принимать товар на обмен...абсурдная ситуация...ведь мы даже не отошли от кассы?!Вот так...постоянный клиент с 13-летним стажем...
25 НОЯБРЯ. КОТЕЛЬНИКИ. ЛЕТУАЛЬ В МАГАЗИНЕ РЕАЛ! МЕСЯЦ НАЗАД ПОКУПАЛА ТОНАЛЬНЫЙ КРЕМ ПО ЦЕНЕ 347 РУБ. СЕЙЧАС АКЦИЯ 50% СКИДКА, ПОКУПАЮ ЕЩЕ ТАКОЙ ЖЕ КРЕМ.ПОДХОЖУ НА КАССУ ОПЛАЧИВАЮ, ОКАЗЫВАЕТСЯ ЗА МЕСЯЦ ЦЕНА ВЫРОСЛА В ДВА РАЗА!(694 РУБ) ИНТЕРЕСУЮСЬ У КАССИРА О ЦЕНЕ? ОТВЕЧАЕТ, ЧТО РАБОТНИКИ ЛЕТУАЛЯ ЦЕНЫ НЕ РЕГУЛИЮТ!!!!!!!!!!! ДОРОГИЕ ДАМЫ! КРУГОМ СПЛОШНОЙ ОБМАН!!!!!!!! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА СКИДКИ!!!!!!!
Всем добрый вечер! Сегодня поддалась на акцию в Летуаль! А как же, 50% скидка на все! Набрала кучу косметики и парфюмерии расплатилась, меня еще смутила цена на чеке, но так торопилась, что решила разобраться дома. Дома когда сравнила цены на сайтах и на чеке, почуствовала себя полной дурой. Меня нагло обманули. Никаких скидок нет! Например туалетная вода Sergio Tacchini... Читать отзыв Всем добрый вечер! Сегодня поддалась на акцию в Летуаль! А как же, 50% скидка на все! Набрала кучу косметики и парфюмерии расплатилась, меня еще смутила цена на чеке, но так торопилась, что решила разобраться дома. Дома когда сравнила цены на сайтах и на чеке, почуствовала себя полной дурой. Меня нагло обманули. Никаких скидок нет! Например туалетная вода Sergio Tacchini Precious White 30мл., на сайте стоит 729 р., а в Летуаль 2899 р., это со скидкой 50%., Пудра рассыпчатая Clarins Минеральная Multi-Eclat 2597 р., а в Летуаль 2649 р., и это со скидкой 50%. Вопрос где прокуратура?! Как так получается такая бешеная накрутка? Летуаль ОБМАНЫВАЕТ своих покупателей! Завтра пойду возвращать то , где не успела вскрыть упаковку.
Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Москва, ул. Новослободская, 4 Люблю лореалевскую подводку, она яркая, хорошо ложиться, держится отлично.. но не в этот раз. Зашла на Савеловской в Летуаль, и приобрела, собственно, эту подводку.. На следующий день меня ждало разочарование.. будто все содержимое подводки разбавили простой водой! Ребята, это не смешно! я покупаю новую подводку и хочу, чтобы она соответствовала моим ожиданиям относительно новых покупок, а не б/у. Вывод: в... Читать отзыв Люблю лореалевскую подводку, она яркая, хорошо ложиться, держится отлично.. но не в этот раз. Зашла на Савеловской в Летуаль, и приобрела, собственно, эту подводку.. На следующий день меня ждало разочарование.. будто все содержимое подводки разбавили простой водой! Ребята, это не смешно! я покупаю новую подводку и хочу, чтобы она соответствовала моим ожиданиям относительно новых покупок, а не б/у. Вывод: в Летуаль на Савеловской больше не пойду, ибо на мой взгляд там промышляют левой косметикой.
Я живу в Дзержинске Нижегородской обл.Было это где то 4 года назад.Моя знакомая работала в ЦУМе в одном из отделов администратором.В Л,туаль была большая проверка налоговой.Так вот,выгребли оттуда наверно целый камаз фальсификатной продукции-шанель и диор.Ну вот эту мою знакомую и пригласили быть понятой.Вот такие пироги
Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Борисоглебск, ул. Матросовская, 66а хотела сегодня купить крем со скидкой,а мне на кассе говорят что я ещё что то должна купить и что один крем я не могу купить!что за правила такие?
Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Сочи, ул. Горького, 53 6-го ноября 2015года мне отказались предоставлять скидку 20процентов по дисконтной карте в магазине Летуаль город Сочи ул.Транспортная,28 (ТЦ Олимп).Объяснение продавчиха предоставила бредовое до безобразия:" А у нас уже все цены со скидкой проставлены...." Позорище! Какое мерзкое разводилово! Конечно же,я отказалась от покупки.
Г.Рыбинск,Леталь в ТЦ "Сенная площадь" научите своих продавцов как правильно встречать покупателя,вести себя при покупателях.Данный магазин находится напротив моего,что для меня было удобно зайти туда и купить маме духи на д.р,так как я вышла гулять с коляской.Ситуация:Я прихожу,нарезаю круги по всему магазину в поиске заветной полки Valentino,весь персонал включая охранника стоят на кассе и мило беседую друг с другом,видимо беседа... Читать отзыв Г.Рыбинск,Леталь в ТЦ "Сенная площадь" научите своих продавцов как правильно встречать покупателя,вести себя при покупателях.Данный магазин находится напротив моего,что для меня было удобно зайти туда и купить маме духи на д.р,так как я вышла гулять с коляской.Ситуация:Я прихожу,нарезаю круги по всему магазину в поиске заветной полки Valentino,весь персонал включая охранника стоят на кассе и мило беседую друг с другом,видимо беседа была настолько интересной что не один человек который занимает должность как ПРОДАВЕЦ-КОНСУЛЬТАНТ ко мне не подошёл,наплевав на всё это я вышла,и вы знаете после меня зашли две взрослые женщины и одна из продавцов к ним подошла.Очень было не приятно наблюдать всю картину.Вы что консультанты как то внешнему ввиду делаете вывод подходить к человеку или нет,чем я так была не достойна вашего внимания.А к вам больше не ногой.Уволить весь персонал,получают деньги наверно за беседы в магазине.
Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Москва, ул.Красная Пресня, 12 23 октября купила в ТЦ"Филион" дезодорант-стик Mont Blanc Legend за 1399 руб. (полная стоимость). Продавец выдала мне купон на 700 руб. 26 октября в магазине на Красной Пресне купила туалетную воду Mont Blanc Legend за 4199 руб. Предъявила купон на 700 руб. и бриллиантовую карту со скидкой 25%. "Умная" продавец София объяснила, что, если я предъявила купон, то скидка по... Читать отзыв 23 октября купила в ТЦ"Филион" дезодорант-стик Mont Blanc Legend за 1399 руб. (полная стоимость). Продавец выдала мне купон на 700 руб. 26 октября в магазине на Красной Пресне купила туалетную воду Mont Blanc Legend за 4199 руб. Предъявила купон на 700 руб. и бриллиантовую карту со скидкой 25%. "Умная" продавец София объяснила, что, если я предъявила купон, то скидка по бриллиантовой карте невозможна. Если посчитать, то, использовав свою карту я сэкономила бы дополнительно 300 руб. Ну и что это за "акция" такая?! Рассчитана на дураков и лохов. Спасибо Вам большое за сервис. Больше ноги моей не будет в Ваших магазинах. Считаю, Вашу "контору" нужно срочно закрыть раз и навсегда.
Во вторник (13 октября) стала свидетелем пренеприятнейшего инцидента на Невском, 146. В магазине Лэтуаль девушка очень сильно разбила лицо о входную стеклянную дверь. Представьте себе, что сотрудники магазина не оказали девушке помощи! Нас покупателей было человек пять, кто-то дал носовые платки, кто-то помогал ей чем-мог, а вот сотрудников магазина как корова языком слизала. Господа! Это беспредел!!!! А как же предложить... Читать отзыв Во вторник (13 октября) стала свидетелем пренеприятнейшего инцидента на Невском, 146. В магазине Лэтуаль девушка очень сильно разбила лицо о входную стеклянную дверь. Представьте себе, что сотрудники магазина не оказали девушке помощи! Нас покупателей было человек пять, кто-то дал носовые платки, кто-то помогал ей чем-мог, а вот сотрудников магазина как корова языком слизала. Господа! Это беспредел!!!! А как же предложить аптечку, вызвать скорую, оказать первую помощь?! Наверняка, в магазине все имеется, но вот никто ничего делать не пожелал. Я больше туда ходить не буду. Раньше покупалась на многочисленные акции, но вот человеческий фактор меня навеки отрезал от этого магазина. На дверях нет предупреждений, нет толком сервиса, нет ассортмента, полупустые прилавки, да и еще и хамло продавцы. Да и после такого инцидента и поведения сотрудников, даже пересекать порог не буду. Потому, что я теперь точно знаю, что не дай Бог, что-то будет со мной, в этом магазине мне никто не протянет руку помощи!!!!!
ЛЭТУАЛЬ - это крупнейшая сеть магазинов парфюмерии и косметики. Более 1000 магазинов по всей РФ. На сайте интернет-магазина letu.ru В интернет-магазине www.letu.ru представлено более 1000 брендов, из них более 200 - эксклюзивные.
супер скидки!
Просто шок!!
Не заказывайте ничего в интернет-магазине Лэтуаль
Сделала заказ в интернет-магазине 29.11.2015. До сих пор никаких сведений о заказе не имею. Напрямую до магазина по указанному на сайте телефону не дозвониться. Операторы перезванивают сами дня через три после звонка. Никакой конкретной информацией не обладают. Все объяснения сводятся к нейтральным извинениям за задержку заказа.
На письма через личный кабинет... Читать отзыв Самое пренебрежительное отношение к клиентам, с каким мне когда-либо приходилось сталкиваться.
Сделала заказ в интернет-магазине 29.11.2015. До сих пор никаких сведений о заказе не имею. Напрямую до магазина по указанному на сайте телефону не дозвониться. Операторы перезванивают сами дня через три после звонка. Никакой конкретной информацией не обладают. Все объяснения сводятся к нейтральным извинениям за задержку заказа.
На письма через личный кабинет на сайте администраторы не отвечают. Других вариантов связи с администрацией нет.
ленина74, ничего не меняется
Заказ идет как с Китая
ужасный магазин
Отмена заказа магазином
Отвратитильная работа
Отвратительная работа Интернет-Магазина!!! Заказ не доставлен, а заказ оплачен.
Отвратительная работа интернет магазина letu.ru
Скидка 50% это лохотрон
Наплевательское отношение к клиенту .Акция ноябрь 2015г. Скидка - 40%
интернет-магазин
Хамское отношение
Самый ужасный интернет-магазин
Магазин хороший ,но персонал пора менять.
клиентский сервис
хамло, а не персонал
ошибка или обман?
50% скидка?!
жалоба
50% скидка! ЖУЛИКИ!!!!!!!!!!!!!!!!!
50% скидка! ЭТО ОБМАН!
Летуаль ОБМАНЫВАЕТ своих покупателей! Завтра пойду возвращать то , где не успела вскрыть упаковку.
Подводка для глаз
Вывод: в... Читать отзыв Люблю лореалевскую подводку, она яркая, хорошо ложиться, держится отлично.. но не в этот раз. Зашла на Савеловской в Летуаль, и приобрела, собственно, эту подводку.. На следующий день меня ждало разочарование.. будто все содержимое подводки разбавили простой водой! Ребята, это не смешно! я покупаю новую подводку и хочу, чтобы она соответствовала моим ожиданиям относительно новых покупок, а не б/у.
Вывод: в Летуаль на Савеловской больше не пойду, ибо на мой взгляд там промышляют левой косметикой.
ужас
плохое обслуживание
Летуаль "мельчает" и "жадничает"
Вы и одной звезды не заслужили
Сплошной обман и непрофессионализм.
Отвратительно, но факт!