Магнит отзывы

› ›

2.5 5

1328 отзывов / 201186 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Баллы Магнит

Николай 28 декабря, 2022 год

Ситуация такая, 1-го декабря я списал 400 баллов у себя в магазине (г.Новомосковск Тульская область) в 9:20 утра, в этот же день с моей карты было списано 615 баллов в КРАСНОДАРЕ!!! Хотя когда были в 2020г в Краснодаре нельзя было списать баллы с карты у них в городе, говорили что можно их списывать только в своем городе.
Вывод напрашивается... Читать отзыв Ситуация такая, 1-го декабря я списал 400 баллов у себя в магазине (г.Новомосковск Тульская область) в 9:20 утра, в этот же день с моей карты было списано 615 баллов в КРАСНОДАРЕ!!! Хотя когда были в 2020г в Краснодаре нельзя было списать баллы с карты у них в городе, говорили что можно их списывать только в своем городе.
Вывод напрашивается только один, сотрудники магнита кто имеет доступ к видеофиксации на кассах, тупо ВОРУЮТ ваши QR коды с телефонов( там все видно) и пользуются этим списывая ваши деньги.
Сотрудник горячей линии начал заливать что я сам отправил кому-то свой QR код, или кто то подсмотрел у меня его.
Я все понимаю, если бы кто то подсмотрел у меня код или как то скопировал, то списали бы деньги у нас в городе или близ лежащих но не в КРАСНОДАРЕ за 900 км. от меня и в тот же день.
Хотя в программе по картам четко написано
5.10. Участник вправе списать Бонусы не более 1 (Одного) раза в день вне зависимости от количества доступных ему Карт, за исключением карты кобренда.
и как это понимать?
Короче люди будьте осторожны с данной шарашкиной конторой, если что то накопили то тратьте сразу!!!!!

1 согласен

Акция паровозик, Фикция и враньё

Гость 28 декабря, 2022 год

Уже как три недели, выпадают одни достижения, ах, ах. Никаких скидок! Мы с семьёй были потребителями сети магнит на протяжении 8 лет! Разочаровались!

Отвратительная работа апператора

Гость 27 декабря, 2022 год

Такая же проблема с бонусами. Два месяца не могу перекинуть бонусы для списанмя. Глумят голову, говорили надо заменить карту. Заменила 2 раза. Дозвоница не возможно, по 30 мин.не берут трубки. Если взяли трубку, то скидывают, или говорят сбой в системе. Для чего записываются разговоры? Кто их прослушивает? Работа апператоров отвратительная. Ничего сделать не могут. Или ещё лучше, такое указание руководства.... Читать отзыв Такая же проблема с бонусами. Два месяца не могу перекинуть бонусы для списанмя. Глумят голову, говорили надо заменить карту. Заменила 2 раза. Дозвоница не возможно, по 30 мин.не берут трубки. Если взяли трубку, то скидывают, или говорят сбой в системе. Для чего записываются разговоры? Кто их прослушивает? Работа апператоров отвратительная. Ничего сделать не могут. Или ещё лучше, такое указание руководства. Видно клиенты им поднадоели. Так закройте магазины, если вам надоели клиенты. Работать не хотят, как работники так и хозеева. Устали идите на заслуженный отдых. Не издевайтесь над клиентами.

1 согласен

Магнит? Нет!!! Тингам!!!

Татьяна 26 декабря, 2022 год

Добрый день! В течение недели пытаюсь в разных магазинах Магнит списать более 3000 бонусов. Кассир видит эти бонусы, но к списанию = 0,00, не может списать ни одного. Написала в техподдержку. В ответ - тишина. С 20 раза дозвонилась в техподдержку. Девушка проверила карту - всё с ней в порядке: активирована и бонусы есть. 3000 бонусов - сгорят 31... Читать отзыв Добрый день! В течение недели пытаюсь в разных магазинах Магнит списать более 3000 бонусов. Кассир видит эти бонусы, но к списанию = 0,00, не может списать ни одного. Написала в техподдержку. В ответ - тишина. С 20 раза дозвонилась в техподдержку. Девушка проверила карту - всё с ней в порядке: активирована и бонусы есть. 3000 бонусов - сгорят 31 декабря 2022 ( их начислил УБРиР при оформлении в ноябре 2022 кредитной карты). Поэтому это не Магнит, а наоборот - Тингам, магазин не привлекает покупателей, а наоборот отталкивает. Всем, всем не рекомендую связываться по крайней мере с этой бонусной системой! Враньё! Выбирайте другие магазины!!!

1 согласен

не списываются бонусы

Гость 25 декабря, 2022 год

Отвратительная сеть Магнит. да и горячая линия тоже.Бонусы с карты лояльности списать невозможно, горячая линия,если дозвонишься, ничем помочь не могут или не хотят. купила новую карту и та же проблема. Буду принципиально ходить в другие супермаркеты!!!

Достоинства:

Рядом с домом.

Недостатки:

Не списываются бонусы с карты лояльности. Ужасное качество товара(прокисшеемолоко и творожные сырки)

1 согласен

Отвратительный сервис

Наталья 24 декабря, 2022 год

Отзыв о Магнит по адресу Петрозаводск, ул. Ровио, 15А Отвратительный сервис. Бонусы не списывают. Зачем, спрашивается, копила.В тех.поддержке всё знают, проблему не решают. прикидываются, что не в теме. Буду стараться ходить по минимуму и на минимальную сумму. Так обманывать.

1 согласен

ценники на витринах не соответствуют тему, что пробивают на кассе

Александр 24 декабря, 2022 год

на витрине одна цена, а на кассе пробивают по другой более дорогой цене! Объясняют тем, что не успевают менять за повышением цен !

1 согласен

Сыр российский моя цена

Гость 24 декабря, 2022 год

Не когда не писала отрицательные отзовы .но тут моему возмучению нет придела. Всегда брали Сыр российский моя цена. Относительно все было нормально на горячие блюда пойдёт. В это раз просто отвратительный для кого продают не понятно. Или надеются. Как всегда у нас народ промолчит и всё обойдётся купили выкинули.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все ужасно

1 согласен Показать 1 ответ

Собранные магнитвв не действуют

В. К. 23 декабря, 2022 год

Хотела воспользоваться акцией и купить товар со скидкой 299 рублей списав накопленные магниты787(магнитов) , но продавец сказала, что может мне пробить товар только по 499 рублей, очень жаль, что такая крупная сеть, а обманывает на акциях, заманивая покупателей разными бонусами которыми нельзя воспользоваться когда нужно.

Достоинства:

Большой магазин

Недостатки:

Не всегда пробивают товар по акции. (Так как написано на ценнике).

Хочу выразить восхищение !

Александр Валерьевич 23 декабря, 2022 год

Доброго времени суток!
Хочу выразить свое восхищение по поводу директора магазина в Г.Голицыно ул Слветская дом 54 корп 4. С приходом этой лучезарной красивой доброй девушки в этот магазин хочется возвращаться снова и снова. Ольга, относится с душой не только к своему персоналу, но и к покупателям, помогает пожилым людям , людям с ограниченными способностями и животным. Девушка всей душой... Читать отзыв Доброго времени суток!
Хочу выразить свое восхищение по поводу директора магазина в Г.Голицыно ул Слветская дом 54 корп 4. С приходом этой лучезарной красивой доброй девушки в этот магазин хочется возвращаться снова и снова. Ольга, относится с душой не только к своему персоналу, но и к покупателям, помогает пожилым людям , людям с ограниченными способностями и животным. Девушка всей душой относится к своему делу, приятно наблюдать за её поступками. В магазине с её появлением стало тепло уютно и красиво. Прошу, берегите этого человека с большой буквы.

кофе- дрянь

Гость 22 декабря, 2022 год

купил на днях молотый кофе "Живой кофе" арабика, оказалось молотая трава по вкусу дрянь и запах к кофе вообще не относится. Категорически не советую покупать

Бонусные карты не получайте!

Гость 20 декабря, 2022 год

Две мои бонусные карты не работают по необъяснимым причинам. Дважды дозванивалась в службу поддержки, обещали решить вопрос, но Магнит оказался бессилен перед блокировкой своих же карт... Просто им жаль делать скидки, списывать бонусы, вот и блокируют. Но заманивают рекламой. И не стыдно же так позориться. Из принципа в Магнит всей семьей не ходим теперь. Апекс, Перекресток, Ассорти, Пятерочка оказались на... Читать отзыв Две мои бонусные карты не работают по необъяснимым причинам. Дважды дозванивалась в службу поддержки, обещали решить вопрос, но Магнит оказался бессилен перед блокировкой своих же карт... Просто им жаль делать скидки, списывать бонусы, вот и блокируют. Но заманивают рекламой. И не стыдно же так позориться. Из принципа в Магнит всей семьей не ходим теперь. Апекс, Перекресток, Ассорти, Пятерочка оказались на голову выше, всем советуем.

Ужасное качество товара

Гость 20 декабря, 2022 год

Отвратительное качество товара, взял салаку х/к к пиву оказалась тухлой не смотря на срок годности, также брал как то сёмгу в вакуумной упаковке, тоже самое, помидоры в собственном соку консервированые, производства магнит оказались с плесенью, ещё промолчу о последствиях, ассортимент в последнее время оставляет желать лучшего, я бы с удовольствием лучше бы заходил в магазины сети пятёрочка, но неудобное расположение,... Читать отзыв Отвратительное качество товара, взял салаку х/к к пиву оказалась тухлой не смотря на срок годности, также брал как то сёмгу в вакуумной упаковке, тоже самое, помидоры в собственном соку консервированые, производства магнит оказались с плесенью, ещё промолчу о последствиях, ассортимент в последнее время оставляет желать лучшего, я бы с удовольствием лучше бы заходил в магазины сети пятёрочка, но неудобное расположение, рядом только 2 магазина " Магнит", конкретно г.Москва, мкр-н Ховрино, ул Дыбенко

Отвратное качество продуктов

Гость 19 декабря, 2022 год

Покупаю салат Чукка в других сетях, вкус супер. Покупаю салат Чукка в Магните возле дома, редкостное кислое сопливое месиво, проверяю срок годности - в порядке.
Та же история с десертами. Например пирожное Муравейник. в Магните продают под названием Муравьиное чего то там, редкостное пластилиновое месиво, а стоит дороже Мирелевского.
Ну и вишенка на торте)) если хотите получить триаду хамства вранья и... Читать отзыв Покупаю салат Чукка в других сетях, вкус супер. Покупаю салат Чукка в Магните возле дома, редкостное кислое сопливое месиво, проверяю срок годности - в порядке.
Та же история с десертами. Например пирожное Муравейник. в Магните продают под названием Муравьиное чего то там, редкостное пластилиновое месиво, а стоит дороже Мирелевского.
Ну и вишенка на торте)) если хотите получить триаду хамства вранья и агрессии в свой адрес, просто задайте вопрос менеджеру магазина, почему ценники не соответствуют выбранному вами товару? на кассе как правило всегда пробивают в разы дороже, и на ваше возражение вы мгновенно получаете целый спектакль о том, что это вы смотреть не умеете, работать мешаете, задерживаете других "хороших" покупателей.

Хороший магазин

Гость 18 декабря, 2022 год

Хороший магазин, все очень нравится, разнобразный товар,вежливые продавцы. И самое главное, рядом с домом.

Не списываются бонусы

Гость 18 декабря, 2022 год

С карты списывались бонусы, затем перестали. Звонила в техподдержку, говорили, что проблема решена, но бонусы опять не списывались. Опять звонила в техподдержку, меняли карту, результат нулевой
Зря потрачено время, бесполезная карта, техподдержка не может помочь или не хочет.

Невкусная продукция

Татьяна 11 декабря, 2022 год

Краснодар, 1 мая 320. Купила сыр сулугуни собственного производства Магнит, 739 руб/кг. Невкусный абсолютно, с Гиагинским не сравнится, консистенция мучнистая, как будто содержит муку, хотя в составе она не указана. Не ведитесь на дешевизну, деньги на ветер.

Заблокированы бонусы

Гость 9 декабря, 2022 год

Двадня звоню по 30 мин. Не берцт трубку а как возмут то комьпютер не работает или брасают ужасная контора

Плохое качество обслуживания

Гость 9 декабря, 2022 год

Сегодня посетил данный магазин по адресу Сочи ул.Параллельная. Работали три кассы из пяти, на каждой кассе очередь более пяти человек. Всё бы ничего если на одной из неработающих касс не находились три сотрудника которые мило беседовали между собой и не обращали внимание на людей стоящих в очереди, когда покупатели попросили открыть ещё одну кассу, все три сотрудника сделали вид что... Читать отзыв Сегодня посетил данный магазин по адресу Сочи ул.Параллельная. Работали три кассы из пяти, на каждой кассе очередь более пяти человек. Всё бы ничего если на одной из неработающих касс не находились три сотрудника которые мило беседовали между собой и не обращали внимание на людей стоящих в очереди, когда покупатели попросили открыть ещё одну кассу, все три сотрудника сделали вид что работают и разошлись в разные стороны.

Обманщики, не списывают бонусы

Гость 5 декабря, 2022 год

В течение полугода не могу списать бонусы с карты. Звоню, говорят сбой программы или еще что-нибудь. По моему это обычное кидалово. Заманивают покупателей разными акциями, но не выполняют их.

Достоинства:

Продавцы вежливые

Недостатки:

Сеть в целом-обманщики.

Отвратительная работа

Гость 4 декабря, 2022 год

Магазин магнит в Волгограде на пр.Ленина 213. Кассир без бейджа, представившаяся Галиной, только так обвешивает покупателей. Два маленьких болгарских перчика, весом около 100 гр, оказывается весят полкило. Позор и безобразие. Надеюсь директор магазина Проничкина Т . Примет меры...

Нарушения в составе сыра

Ирина 2 декабря, 2022 год

Купили сыр Российский настоящий. При готовке пиццы в микроволновке в течение 9 минут(!!)данный "сыр" ВООБЩЕ не расплавился. Что говорит об отсутствии животного жира в этом продукте. Хотя продается как продукт бзмж. Враньё полное. Надеюсь, Роспотребнадзор по моей жалобе проверит магазин, на каком основании они соевые продукты кладут на полку с молочной

Люблю этот магазин

Вероника 30 ноября, 2022 год

Отзыв о Магнит по адресу Ижевск, ул. Заводская, д. 3 Чистый магазин с очень вежливым персооналом, который всегда помогает, в случае если вохникли какие-то вопросы или трудности. Я небольшого роста, иногда тяжело доставать что-то необходимое с верхних полок. Сотруднкии всегда помогают. Спасибо

Фрукты и овощи в Магните

Юлия 30 ноября, 2022 год

Отзыв о Магнит по адресу Волгоград, 30-летия Победы,39 В МАгнит стали завозить хорошие фрукты и овощи. Я прям супер рада этому. Потому что раньше я не решалась там покупать что-то подобное, но все изменилось, когда я один раз не дошла до рынка и купила фрукты с овощами в Магните. Приятно удивила цена и качество продуктов. Теперь закупаюсь в нем на постоянной основе

Замечательный магазин

Виктория 30 ноября, 2022 год

Отзыв о Магнит по адресу Брянск, ТЦ "АБ-центр", Новозыбковская ул., 14Б Адекватные цены и хороший ассортимент товаров. Как не прийду, всегда чисто, нет зала, который заставлен коробками от продукции. Ценники все на месте, просрочку ни разу не видела. Одни плюсы, минусов пока не нашла. Надеюсь, что и не найду в дальнейшем. Не хочу разочароваться еще и в этой сети.

Любимый сетевик

Ангелина 30 ноября, 2022 год

Отзыв о Магнит по адресу Краснодар, Солнечная ул, 18 Магнит - любимый магазин с самого детства. Сначала закупались там с родителями. А сейчас и я, уже со своей семьей, являюсь их постоянныйм клиентом. Вот так и оправдывает свое название "Семейный Магнит"

Обращение на горячую линию

Вячеслав 30 ноября, 2022 год

Четыре месяца неустанного обращения (в общей сложности более 15 раз) не привели ни к чему. Бонусы есть- списать невозможно. Из-за внутреннего сбоя были зачислены лишние бонусы. Удалили, но списывать остальные нет.

Г. Оренбкрг

Ирина Васильевна 30 ноября, 2022 год

Хочу поблагодарить за добросовестно работу коллектив "Магнит" в г. Оренбург, Оренбургская обл., ул. Проезд Северный, д. 24. Я проживаю в этом доме, покупаю продукты в магните почти ежедневно. Сотрудники магазина, все приветливые, доброжелательные. Всегда помогут, посоветуют. Приятно туда идти.

Плохая доставка недовоз продуктов и денег не возврат

Анна 28 ноября, 2022 год

Отвратительный магазин ,,Магнит, доставка постоянно не докладывает продукты , толку не добьешься, колцентр ничего не может ответить толком. Два раза заказывала мороженое , всего на сумму 900 Рублей мини разу не доставили, интересно кто же КРАДЕТ наш товар, экспедитор или работники магазина? Очень сомнительный магазин,буду писать в Роспотребнадзор, деньги не возвращают, требует скрин чека и письмо, было три раза и... Читать отзыв Отвратительный магазин ,,Магнит, доставка постоянно не докладывает продукты , толку не добьешься, колцентр ничего не может ответить толком. Два раза заказывала мороженое , всего на сумму 900 Рублей мини разу не доставили, интересно кто же КРАДЕТ наш товар, экспедитор или работники магазина? Очень сомнительный магазин,буду писать в Роспотребнадзор, деньги не возвращают, требует скрин чека и письмо, было три раза и чек и скрин и письмо. Теперь напишу в Роспотребнадзор, затем в суд с иском , если не вернут деньги. Дело принципа, деньги не велики, но....

Реклама пробила ДНО

Гость 28 ноября, 2022 год

Ипольззовать чернокожего в рекламе ритейла, помоему это ДНО...Есть в нашем городе супермаркет,обслуживание ужасное,персонала никогда не хватает,желание туда ходить нет совсем.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Магнит

В 2004 году по итогам конкурса «Hyperestate awards 2004», который ежегодно проводится среди сетевых компаний в сфере торговли, общественного питания и услуг, сеть магазинов «Магнит» победила в номинации «Крупнейший национальный дискаунтер по количеству магазинов».
В декабре 2005 года руководство компании получило благодарность от Президента РФ В. В. Путина «За большой вклад... подробнее

Рейтинг 2.5 из 5 на основании 1328 отзывов

Продовольственные супермаркеты