Почта Mail отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов и пользователей
Почта Mail
Почта Mail — самый популярный почтовый сервис в русскоязычном интернете, а также портал с поиском и набор инструментов для работы, учёбы и личных дел. Почта, Облако, Главная, Календарь, Заметки, Задачи — продукты Mail помогают работать с письмами, хранить файлы, быть в курсе новостей и успевать больше.
Сейчас Почтой Mail пользуются 51... подробнее
Сейчас Почтой Mail пользуются 51... подробнее
Рейтинг 3 из 5 на основании 409 отзывов
mail.ru
Перейти на сайт
Сайты
лохотрон нарды в мэйле
Вымогатели
В облаке хранил данные на сотню гигов по платной подписке лет пять, потом перестал оплачивать, так как файлы перестали быть актуальны. Облако кряхтело, что переполнено, особо не доставало, поэтому не обращал внимания на напоминалки про оплату. Пару лет назад всё-таки снёс лишнее из облака.
Но в 2024 году вдруг выяснилось, что "почта переполнена'.
Удалил... Читать отзыв Пользовался этой почтой больше 20 лет, проблем не было.
В облаке хранил данные на сотню гигов по платной подписке лет пять, потом перестал оплачивать, так как файлы перестали быть актуальны. Облако кряхтело, что переполнено, особо не доставало, поэтому не обращал внимания на напоминалки про оплату. Пару лет назад всё-таки снёс лишнее из облака.
Но в 2024 году вдруг выяснилось, что "почта переполнена'.
Удалил из облака вообще всё.
Предупреждения продолжали приходить.
Стал чистить почту, удалил письма за несколько лет ПОЛНОСТЬЮ.
Сначала Мейл. Ру заткнулась, потом опять заверещала, что переполнена и заткнёт доступ.
Опять поудалял старые письма.
Предупреждения и предложения об оплате продолжают сыпаться.
Так как есть аккаунты е-мейл и на Яху, и на Гугле, и на Яндексе, то сделаю основным один из них.
На Яндекс почте, кстати, вымогательства не замечено.
На Гугле пишут, что объём хранилища иссяк, но это сказывается лишь на копировании фоток в облако.
Крайне удивлён тупостью корпоративной политики Мейл.ру и столь неуклюжими попытками заработать любыми способами.
Если вы не связались ещё с этой помойкой, то переходите на Гугл или Яху. И в ваши письма товарищ майор нос не засунет, и спама не будет, и выклянчиваний типа «дай-дай-дай, денег дай».
Коллеги постараются помочь. Показать 1 ответ
лохотрон нарды в мэйле очень наглый, в техподдержке доказать трудно
лохотрон нарды в мэйле
Мошеннический сайт с такими же сотрудниками
Кража почтовых ящиков у клиентов, неадекватная «служба поддержки», которая эту поддержку не оказывает, отсутствие обратной связи как таковой в виде телефонных номеров и т. д.
Кража реальных денег, потраченных пользователями проектов Vk(mail.ru)
Много молодых, не обученных людей работающих в компании, попавших в нее « по блату», в т.ч. т.н. «топ... Читать отзыв Vk, он же Mail.ru, — это абсолютно непрофессиональная команда менеджеров, сотрудников и руководителей.
Кража почтовых ящиков у клиентов, неадекватная «служба поддержки», которая эту поддержку не оказывает, отсутствие обратной связи как таковой в виде телефонных номеров и т. д.
Кража реальных денег, потраченных пользователями проектов Vk(mail.ru)
Много молодых, не обученных людей работающих в компании, попавших в нее « по блату», в т.ч. т.н. «топ менеджеров»!
В т.ч. в этом перечне и уже упоминавшаяся ранее в других отзывах «Анна Белова»
Организация работы отсутствует как таковая.
Один из худших, если не худший почтовый сервис в Европе, в т.ч. из-за того, что нет гарантий у пользователей этого почтового сервиса, что у них в любой момент не отнимут их электронную почту.
Мошеннические условия некоего «пользовательского соглашения», , о которых простые пользователи узнают только постфактум, когда «команда» Mail.ru отнимает и забирает у них их личные электронные почтовые ящики.
У нас нет доступа к почтовым ящикам пользователей.
Пожалуйста, сообщите номер заявки, в которой вы вели переписку со службой поддержки.
Постараемся во всём разобраться.
Mail.ru кинул меня на деньги
Взяли и кинули..
Вопиющий случай в моем опыте.
Никогда не имейте дел с этой почтой.
Можно лишиться всех своих данных в любой момент.
Руководитель группы поддержки пользователей Mail.ru Анна Белова устроила произвол.
Сотрудники нарушают свои же Правила, не разбираются в ситуациях, и субъективно выносят необоснованные решения.
Пожалуйста, укажите номер заявки, в которой вы вели переписку со службой поддержки.
Проверим, что произошло.
Готовлю исковое заявление в суд на Mail.ru за мошенничество и обман потребителей.
Акканутом пользуюсь около 14 лет, там вся моя переписка. Всего более 70000 писем. Все личные переписки, а также деловые и рабочие, государственные и социальные, все важные переписки... И мне заблокировали доступ к аккаунту. В данный момент приходят большое количество писем, а доступа нет.
Переписывался... Читать отзыв Отвратительная и некомпетентная работа службы поддержки. Недавно оплатил Тариф за облачное пространство, так как выделенных 8ГБ не хватало.
Акканутом пользуюсь около 14 лет, там вся моя переписка. Всего более 70000 писем. Все личные переписки, а также деловые и рабочие, государственные и социальные, все важные переписки... И мне заблокировали доступ к аккаунту. В данный момент приходят большое количество писем, а доступа нет.
Переписывался с сотрудником Mail.ru Екатериной Абрамовой, которая предоставляла противоречивую информацию о правилах. На сайте написано одно, а мне говорила другое.
На мои аргументы и доводы, отвечала очень коротко и не проявляла никакого участия.
Деньги за подписку они получили, и после этого кинули меня.
Попробую восстановить справедливость через суд.
Никогда не связывайтесь с этой отвратительной компанией. Вынужден в срочном порядке переводить всю переписку на другой надежный сервис.
Пожалуйста, укажите номер заявки, в которой вы вели переписку со службой поддержки.
Проверим, что было не так. Показать 1 ответ
Самый убогий почтовик
А ягодки наступили с полгода назад. Когда россиян и нас белорусов прижали остальные почтовые сервисы, и мы активно перешли на майл.ру от безысходности началось. Не скрою, у меня было около 8 ящиков на этом сервисе. Раньше система разрешала до 10 штук регать. Теперь они все заблокированы.
При восстановлении требуют войти через госуслуги. Но в Беларуси нет гос и не гос услуг. Тогда требует привязть телефон.Зачем?
Это что-то секретноеЮ почтовый ящик? или эти д......ы думают что по почте мы пересылаем что-то оченьличное?
Просто рабочие письма.
Это просто унижение людей. Мол в гугл, яхо, протон вы больше ходоки, а это были нормальные почтовики, безотказные. И они теперь понтуют на нашей безысходности. Тупо унижают нас а себя возвеличивают. Мол, смотрите какие мы "толстые и важные". И не вы, пользователи для нас а мы для вас.
Не дай бог холопу панство. Вот они вылезли из грязи, их время, и ведут себя как князи (думают так мелкотравчато).
Просто почитайте ответы на отрицательные жалобы здесь. Первое предложение: назовите номер заявки мы разберёмся. А сразу нельзя нормально работать?
Покидаю это "шляпу " под название майл.ру, нервы все порвала. Здоровье дороже.
И напоследок. Всё когда нибудь заканчивается. И как только снова будет доступ к гуглам и яхо, в первый же день уйдут 50% пользователей.
Мейл.ру теперь платный.
В принципе, все устраивало. Когда-то даже мейл мне подарил аж 100 Гб диска. Сказал им тогда спасибо.
Пользуюсь постоянно, основной внешний ящик. В облаке лежало много своих разработок. И все было прекрасно. Но не теперь.
Все началось 14 ноября. Странно, что не 13-го, видимо, чуть не успели ребята. Проверяю... Читать отзыв С мейл.ру живу с начала 2000-х, первый ящик завел аж в 2003 году.
В принципе, все устраивало. Когда-то даже мейл мне подарил аж 100 Гб диска. Сказал им тогда спасибо.
Пользуюсь постоянно, основной внешний ящик. В облаке лежало много своих разработок. И все было прекрасно. Но не теперь.
Все началось 14 ноября. Странно, что не 13-го, видимо, чуть не успели ребята. Проверяю почту - а у меня СЮРПРИЗ! Место внезапно, без всяких предупреждений и т.п. взяло и стало 8 Гб, а больше - плати денюжку. Иначе и файлы просмотреть не можешь и потрем мы все, что у тебя есть.
Спасибо им большое за такую вот "клиентскую заботу"!
Ребята, у вас что, денег совсем не стало, что вот так "монетизируете"?
Ну ок. Я вам не нужен. Хорошо, пойду искать других.
Ужасная компания
У меня есть телефон, есть резервная почта, и доступ к аккаунту был, пока я не обратился в поддержку мэйл.ру и они не заблокировали мне вообще ящик. Вот номер заявки Ticket#20241030S0742081762711282.
Я обратился к ним, потому, что... Читать отзыв В почте не работала смена номера двухфакторной аутентификации, просто хотел поменять номер. Почта работала, вход работал, пароль приходил на номер, но номер телефона я хотел поменять.
У меня есть телефон, есть резервная почта, и доступ к аккаунту был, пока я не обратился в поддержку мэйл.ру и они не заблокировали мне вообще ящик. Вот номер заявки Ticket#20241030S0742081762711282.
Я обратился к ним, потому, что не могу поменять номер двухфакторной аутентификации, они мне заблокировали просто ящик в который я мог входить и всё ))))
Проверили ситуацию по вашему обращению.
Наша цель — безопасность ваших личных данных. Двухфакторная аутентификация обеспечивает дополнительную защиту.
Самостоятельно восстановить пароль по номеру телефона или с помощью резервной почты не получится — к сожалению, это нарушает принцип двухфакторной аутентификации.
Для восстановления доступа нам важно убедиться, что почтовый ящик принадлежит именно вам.
Восстановление доступа к почте возможно только его владельцу.
Коллеги в почте предоставили вам корректный ответ по ситуации.
Чтобы мы могли убедиться, что именно вы являетесь владельцем, а не кто-то ещё, вам был предложен способ идентификации, а именно заполнить заявку с использованием входа на последнем шаге в аккаунт Госуслуг.
К сожалению, вы не создали такой заявки.
Без идентификации вас владельцем ящика мы не можем предоставить доступ к почте. Показать 4 ответа
Mail.ru дает полный доступ чужому профилю Вконтакте к вашей почте Mail.ru
Опишу ситуацию, которая произошла с моим почтовым ящиком на mail.ru. Это просто чудовищно. Mail.ru совершенно не спрашивая вас, привязывает ваш эккаунт к чужому профилю Вконтакте автоматически. Посторонний человек с легкостью может проникнуть в вашу почту, как и вы в его профиль Вконтакте!
Я пользуюсь одним компьютером с соседом. У меня профиля Вконтакте нет, у него... Читать отзыв Копирую сюда свой отзыв с другого сайта:
Опишу ситуацию, которая произошла с моим почтовым ящиком на mail.ru. Это просто чудовищно. Mail.ru совершенно не спрашивая вас, привязывает ваш эккаунт к чужому профилю Вконтакте автоматически. Посторонний человек с легкостью может проникнуть в вашу почту, как и вы в его профиль Вконтакте!
Я пользуюсь одним компьютером с соседом. У меня профиля Вконтакте нет, у него нет почты на mail.ru.
Пользуемся браузером Chrome. Так вот, если вы вошли на одном и том же компьютере через браузер Chrome (на других не проверяли) в профиль Вконтакте, а потом вошли в почту mail.ru (и не имеет значения, вышли вы из профиля Вконтакте или нет), почта Mail.ru автоматически привязывается к этому профилю Вконтакте!
Вот так моя почта оказалась привязана к профилю Вконтакте моего соседа, по сути постороннего человека. Обнаружила я это случайно, когда вводила пароль для входа в почту Mail.ru, и увидела, что мне предлагают войти в нее с помощью профиля Вконтакте моего соседа! Это как вообще понимать?!
Вы что творите, неуважаемые разработчики mail.ru и Вконтакта?! Вы даете доступ посторонним людям к чужой почте и даже не уведомляете об этом, не говоря уже о том, чтобы спросить разрешения! Вы понимаете, что это по меньшей мере безответственно? В моей почте хранится конфиденциальная информация! И вы даете доступ ко всему этому постороннему человеку!!!
Я стала разбираться, как же можно отвязать мою почту от этого профиля Вконтакте - оказалось, что никак! Я зашла в Mail ID в раздел "контакты и адреса", как предлагает сервис поддержки Mail.ru (https://help.mail.ru/mail/account/vkc/#unlink ) однако никакого VK ID там не увидела! Он не указан в привязанных аккаунтах! Тем не менее при входе в почту мне настойчиво предлагается зайти туда через профиль ВК моего соседа!
Тем не менее, я попросила соседа проверить, можно ли в ВК отвязать мою почту от его профиля, как советует тот же сервис поддержки Mail.ru. Оказалось, что можно. Точнее, можно нажать на кнопку "отвязать Mail.ru" (в разделе: настройки -> безопасность -> сервисы и сайты). Однако, после совершения этого действия ровным счетом ничего не меняется. При входе в почту все также настойчиво предлагается зайти через эккаунт ВК соседа. А если войти в почту, даже просто по паролю, то почта снова автоматически привязывается к эккаунту ВК соседа и Mail.ru снова появляется в профиле Вконтакте в разделе: настройки -> безопасность -> сервисы и сайты. А в профиле Mail.ru информации о том, что к почте привязан чужой эккаунт Вконтакте, по прежнему нет.
Тогда я решила попробовать удалить куки Mail.ru и Вконтакте из браузера Chrome. Вышла из почты, сосед вышел из профиля Вконтакте. И это помогло - при входе в почту, мне больше не предлагалось зайти через профиль ВК соседа - однако помогло ненадолго. Как только сосед зашел в свой профиль Вконтакте (я при этом вышла из профиля Mail.ru, как всегда это и делаю), при последующем заходе в почту Mail.ru мне опять стало предлагать зайти туда через профиль ВК соседа! Т. е. безопасность почтового эккаунта вообще на нуле.
Имейте ввиду, что кто угодно может получить полный доступ к вашей почте Mail.ru, просто зайдя на том же компьютере в свой эккаунт Вконтактe через браузер Chrome. И совершенно не имеет значения, если при этом вы к тому моменту из своего аккаунта Mail.ru выйдете, а тот человек потом выйдет из своего профиля Вконтакте! Будьте готовы, что ваши эккаунты теперь будут связаны и другой человек на постоянной основе теперь сможет заходить в вашу почту Mail.ru из своего профиля Вконтакте уже с любого другого устройства! Пока сам не отвяжет ваш эккаунт Mail.ru в настройках своего профиля Вконтакте. И вам даже смена пароля в почте не поможет от этого профиля Вконтакте избавится. Если только вы не догадаетесь почистить куки браузера. Но и после этого, если этот человек снова войдет на том же компьютере в свой профиль Вконтакте через Chrome, история повторится! Это просто чудовищная ситуация!
Я решила продолжить действовать в том же направлении: в настройках безопасности Chrome я вообще отключила куки для сайта Вконтакте. Но, к сожалению, при этом пропала возможность туда заходить. А это для соседа неприемлемо. Раздел "удалять куки после закрытия окна", тоже не помогает, потому что сосед может выйти из профиля Вконтакте, но забыть закрыть окно.
И только совершенно случайно я заметила в настройках браузера Chrome в разделе "Конфиденциальность и безопасность" -> "Файлы куки и другие данные сайтов" -> "Специальные настройки" -> "Сайты, чьи файлы cookie всегда удаляются при закрытии окон"(куда я добавила куки сайта Вконтакте), очень маленькую стрелочку справа напротив адреса сайта Вконтакте.
Нажав на эту стрелку я попала в настройки разрешений для куки сайта Вконтакте. Оказывается, есть и такие. И там в самом конце списка разрешений обнаружила вот такое: "Предложения войти в аккаунт от третьих сторон". Оно может быть разрешено либо блокировано. И, как вы, наверное, уже догадались, по умолчанию оно было включено! Т. е. профилю Вконтакте можно заходить в эккаунты на других сайтах по умолчанию, если эти сайты такое предлагают!
Надеюсь вы оценили простоту метода отвязывания своей почты mail.ru от чужого профиля Вконтакте?
Сначала нужно догадаться почистить куки в браузере, потом заметить напротив куки Вконтакта стрелочку справа, потом догадаться на нее нажать, а потом очень внимательно прочитать все разрешения и в самом конце списка найти и включить блокировку разрешения "Предложения войти в аккаунт от третьих сторон", которое по умолчанию разрешено!
То есть разработчики сайта Вконтакте, который теперь принадлежит Mail.ru, зашили в куки своего сайта разрешение на вход в чужие эккаунты по запросу посторонних сайтов, включенное по умолчанию! Может и в вашу Гугл почту теперь можно войти через чужой эккаунт Вконтакте? Ведь сайт Mail.ru предлагает войти в почту Mail.ru также с помощью Гугл эккаунта... Хорошо еще, что на Госуслуги пока нельзя с помощью профиля Вконтакте заходить.
Будьте очень осторожны с Mail.ru и Вконтакте. И постарайтесь не заходить ни на рабочих компьютерах, на на компьютерах друзей, ни на компьютерах в интернет кафе в свою почту и профиль Вконтакте. А если уж прямо очень надо, то, и перед заходом на эти ресурсы и после выхода, в обязательном порядке удаляйте куки Mail.ru и Вконтаке в настройках браузера. Иначе вы свою почту и профиль Вконтакте потеряете.
Связка сама по себе не создаётся.
Связать почтовый ящик с аккаунтом VK ID может только сам пользователь, у которого есть доступ к такому аккаунту и к ящику.
Подробнее об этом можно узнать тут: https://help.mail.ru/mail/account/vkc/
Настоятельно рекомендуем завершать выход из почты, если вы используете одно устройство с кем-то ещё.
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите о ситуации нам через форму: https://help.mail.ru/mail/forms/support/
Постараемся вам помочь.
Если номер заблокирован то почта похоронена
Началось СВО и муж пошёл... 04.04.2023 Мегафон разорвал контракт в одностороннем порядке, номер мог вернуть только лично муж, который все время был в полевых условиях. В конце июня его объявили безвизовести пропавшим. Только летом 2024 года выдали документы, но номером уже продали. Номер постоянно выключен, даже позвонить и попросить... Читать отзыв В 2019 году подключили на номер Мегафон мужа двухфакторную аутентификацию моей почты.
Началось СВО и муж пошёл... 04.04.2023 Мегафон разорвал контракт в одностороннем порядке, номер мог вернуть только лично муж, который все время был в полевых условиях. В конце июня его объявили безвизовести пропавшим. Только летом 2024 года выдали документы, но номером уже продали. Номер постоянно выключен, даже позвонить и попросить номер из смс не могу.
Проблема в том что облако заморозили и спустя некоторое время удалят файлы. А там фото личные, те которых нет нигде больше.
Почта создавалась ещё в школе в 2008 году, имя и фамилия не настоящие писали. В восстановление доступа даже нельзя надеяться. Просто разморозить Облако и дать ожидать возможности получить сообщение.
Телефон с фото резервных паролей разорвался вместе с мужем. Безысходная ситуация
Отвратительный персонал
Бездействие ТП Mail.ru
3 июля 2024 года было инициировано удаление домена, был поднят свой почтовый сервер, зарегистрированы mx-записи для домена, заведены почтовые ящики.
До сих пор с почтовых сервисов mail.ru не удается отправить почту на наши почтовые ящики, приходит сообщение о том, что почтовый ящик не... Читать отзыв В силу определенных причин в конце мая 2024 года было заведено несколько корпоративных ящиков на Mail.ru со своим доменом.
3 июля 2024 года было инициировано удаление домена, был поднят свой почтовый сервер, зарегистрированы mx-записи для домена, заведены почтовые ящики.
До сих пор с почтовых сервисов mail.ru не удается отправить почту на наши почтовые ящики, приходит сообщение о том, что почтовый ящик не существует.
С прочих почтовых сервисов почта приходит исправно.
Проблема требует срочного решения.
Техподдержка отмалчивается.
Постараемся разобраться в ситуации. Показать 1 ответ
Полное г***е
2. 2024 год, август - теперь требуется привязка к номеру телефона, пароль больше не используется, чтобы войти в почту, надо привязывать номер телефона (его у меня нет).
3. Неудобный интерфейс. Веб-дизайнерам бы стоило поработать над интерфейсом.
4. Умственно отсталые сотрудники техподдержки. Как я уже упомянул ранее в описании ситуации с блокировкой 3-х моих адресов почты, техподдержка п*здит, утверждает совершенно абсолютную х*йню и бред сивой кобылы, они не заинтересованы в том, чтобы разобраться с проблемой.
5. Почта очень сильно нагружает ПК, иногда вообще сайт почты не загружается, наверное проблемы с серверами.
6. На диске почты в то время, когда я ей пользовался, нельзя сохранять файлы JS, EXE, HTML, ASM, PHP и с другими расширениями, которые могут содержать исполняемый код и программы, единственные разрешённые расширения, которые я смог найти - JPG, PNG, TXT, DOCX, MP4, CSS (видео и аудио) и ещё какие-то расширения, лично для меня бесполезные (тексты, таблицы и всё в таком духе), причина - подозрительные файлы, типа могут быть опасными блять или что, ну блять я писал код на JavaScript, который должен был сохранять данные в cookie-файлах, брать данные, взаимодействовать с HTML через DOM, этот код не имел функции работы с файлами и с путями, с URL, и не мог быть опасным для браузера.
7. Нельзя отправлять по почте (даже самому себе): скрипты на JS, коды на HTML, оформленные письма, цветные тексты, которые делаются с помощью HTML, и любые другие исполняемые программные коды.
Положительных сторон у Mail.ru я не знаю, это просто полное г*внище.
1. Если ранее вы обращались в службу поддержки по вопросу блокировки ваших почтовых ящиков, сообщите нам, пожалуйста, номер заявки, в которой вы вели переписку со специалистами. Проверим, в чём дело.
2. На данный момент регистрация новых почтовых ящиков возможна только с помощью аккаунта VK ID.
Сожалею, что текущие изменения могут вызвать у вас беспокойство или неудобства. Мы ценим ваши отзывы и хотим объяснить причину этих изменений, а также преимущества, которые они приносят.
VK ID — это единая учётная запись, которая позволяет вам легко и безопасно пользоваться всеми сервисами VK. С её помощью вы можете управлять личными данными, подключенными устройствами, подписками и платёжными инструментами в одном удобном месте.
Используя VK ID, вы можете:
● быстро авторизоваться в других приложениях и сервисах VK без необходимости ввода пароля;
● повысить безопасность своей учётной записи, так как вам не нужно запоминать или хранить пароли.
Понимаю, что вам может потребоваться время, чтобы привыкнуть к изменениям. Однако мы считаем, что VK ID принесёт вам много преимуществ и сделает ваше взаимодействие с нашими сервисами более удобным и безопасным.
3. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие именно замечания имеются у вас по новому интерфейсу?
4. Уточните, пожалуйста, возникает ли у вас какая-либо ошибка при попытке загрузить файлы указанных вами форматов Облако? Если да, то вы можете максимально подробно рассказать о ситуации нашим специалистам через форму https://help.mail.ru/cloud_web/about/trouble/other/
Отвратительное отношение Постоянная Блокировка
СЛУЖБУ поддержки Mail.ru прошу связаться со мной и разблокировать ящики
моя работа из-вас простаивает
Отобрали мою почту mail
Самая наихудшая поддержка в моей жизни
Ужасная почта, в плане поддержки
Создал за это время заявок 50 как минимум, и всегда им мало моих данных, я не помню, что я за секретный код писал, пишу честно, но все остальные данные верны.
Так же подмечу, служба во ВК, совсем игнорирует и не имеет никакой технической поддержки, полный игнор... Читать отзыв Уже в течении года спорю с почтой, по поводу моих личных данных и толку 0.
Создал за это время заявок 50 как минимум, и всегда им мало моих данных, я не помню, что я за секретный код писал, пишу честно, но все остальные данные верны.
Так же подмечу, служба во ВК, совсем игнорирует и не имеет никакой технической поддержки, полный игнор и все.
Так же и по письмам, которые я отправлял через их же сайт, Отвечает Роберт. Б. и после моего ответа на его сообщение, полное игнорирование месяц, как минимум.
Итог, полное непонимание моей ситуации и ужасная тех.помощь
Такая почта нам не нужна. 8
Если вы уже обращались в службу поддержки, сообщите номер заявки, указанный при обращении в поддержку.
Если нет, то расскажите о ситуации подробнее нам через форму: https://help.mail.ru/surveys/claims
Наши специалисты постараются помочь вам разобраться.
Полностью игнорируют обращения в тех.поддержку
Ужасная работа
Бесполезная почта, регистрируйте ящики на других, но не на майл. ру.
Техподдержка, похоже, некомпетентна
Хочешь не хочешь напрашиваются выводы о компетентности этой команды. Но при этом они не забывают хвастать, какие они молодцы, и просят поставить им оценку. Я готова это сделать, но даже одна звезда --это в данном случае много, поскольку это положительная величина, а там НОЛЬ. Жаль, что такая оценка не предусмотрена
Игры на мыле ЛОХОРАЗВОД
Шарашкина контора
Беспричинных блокировок на нашем сервисе нет.
Пожалуйста, укажите номер заявки, в которой вы ведете переписку со службой поддержки.
Проверим в чем дело.
Нарды Лохотрон на майле
Удаляют ящики, документы и фотографии без причины
Не верьте вранью которое сотрудники и боты, что в случае... Читать отзыв Все кто воспользуется этим сервисом учтите пожалуйста, что есть такой пункту 5.1 Пользовательского соглашения: Пользователь согласен с тем, что Mail.ru оставляет за собой право заблокировать/удалить электронный почтовый ящик Пользователя в сервисе Почта Mail.ru и/или приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к сервису Почта Mail.ru и/или удалить размещенные Пользователем Материалы, если Mail.ru.
Не верьте вранью которое сотрудники и боты, что в случае майла одинаково "эффективно" работаю, будут говорить вам, что они не удаляют ящики и документы...но добавят, без причины. Нужна причина смотри пункт 5.1 Пользовательского соглашения...
Игры на майле ЛОХОТРОН
Дно пробито
Mail.ru воскресенье, 3 марта:
Коллеги в почте предоставляют вам корректные комментарии о ситуации.
Ранее вы указывали, что вы хотите восстановить доступ сразу к нескольким почтовым ящикам нашего сервиса.
Специалисты у вас запросили информацию для... Читать отзыв Почта на столько ужасна, что ее представителе да же тут не гнушаются ложью и откровенным обманом. На пример, я просил восстановить доступ и объяснить причины блокировки. Ответ представителя просто шикарен:
Mail.ru воскресенье, 3 марта:
Коллеги в почте предоставляют вам корректные комментарии о ситуации.
Ранее вы указывали, что вы хотите восстановить доступ сразу к нескольким почтовым ящикам нашего сервиса.
Специалисты у вас запросили информацию для таких почтовых ящиков, а не для ящиков каких-либо других сервисов.
Сожалеем, но если вы не хотите присылать информацию, то мы не сможем вам помочь.
Что полностью от и до наглая ложь. Я указывал, что хочу восстановить только 1 почтовый ящик и много раз это писал, много раз просил указать причину блокировки,но никто да же не попытался. Более того, просто перестали отвечать и забили. Т.е. mail.ru на вас наплевать. Максимум на что они способны это ложь, неадекватные и не объяснимые поступки. В любой момент сделают, что захотят, без какого либо объяснения причины. Любите свою почту, может храните документы или любимые фото в этом кхм месте? Mail.ru плевать, они заблокируют и удалят их в любой момент и вы никогда ничего не добьетесь кроме потерянных нервов своей почты и всех документов с фотографиями.
У службы поддержки нет задачи вводить пользователей в заблуждение.
Беспричинных блокировок на нашем сервисе нет.
Почтовый ящик был заблокирован за нарушение Пользовательского Соглашения.
Чтобы специалисты могли помочь вам с доступом, вам необходимо присылать все те данные, которые у вас запрашивают коллеги в почте.
К сожалению, если вы отказываетесь присылать запрашиваемую информацию, то специалисты не смогут решить ваш вопрос.
Дублирование обращений с одинаковой информацией не повлияет на ответ от службы поддержки.
Пожалуйста, пришлите запрошенную информацию, если вы хотите решить вопрос с блокировкой почты.
Благодарим за понимание. Показать 1 ответ
Тех.поддержка отменила заявку.
Я подала заявку на восстановлении почты, вылезла анкета где я заполнила все поля, заявку отправила, приходит сообщение, о том, что ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДОСТУПА К ПОЧТЕ ОТМЕНЕНО.. в смысле? Как это возможно??? Ни номера заявки, ничего нет. Как восстанавливать? Ответила следом на сообщение это, но и ответа нет. Я больше чем уверена, что если и ответят,... Читать отзыв Как стало интересно на площадке маил.ру
Я подала заявку на восстановлении почты, вылезла анкета где я заполнила все поля, заявку отправила, приходит сообщение, о том, что ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДОСТУПА К ПОЧТЕ ОТМЕНЕНО.. в смысле? Как это возможно??? Ни номера заявки, ничего нет. Как восстанавливать? Ответила следом на сообщение это, но и ответа нет. Я больше чем уверена, что если и ответят, ответят шаблонами и не помогут в решении проблемы. Хорошо, что у поддержки нет номера телефона, ох бы их крыли матом все.. жалко что не пытаются помочь, такими темпами люди будут на другие площадки уходить.
Специалисты постараются вам помочь. Показать 1 ответ