Почта Mail отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов и пользователей
Почта Mail
Почта Mail — самый популярный почтовый сервис в русскоязычном интернете, а также портал с поиском и набор инструментов для работы, учёбы и личных дел. Почта, Облако, Главная, Календарь, Заметки, Задачи — продукты Mail помогают работать с письмами, хранить файлы, быть в курсе новостей и успевать больше.
Сейчас Почтой Mail пользуются 51... подробнее
Сейчас Почтой Mail пользуются 51... подробнее
Рейтинг 2 из 5 на основании 461 отзыва
mail.ru
Перейти на сайт
Сайты
Мне заблокировали вход на [email protected]
Ранее в указанной заявке вам была предоставлена исчерпывающая информация по вашему вопросу. Спасибо за понимание. Показать 2 ответа
Мне заблокировали вход на [email protected]
Послушайте меня .я с 2 июля не могу войти в свой ящик .сколько можно заполнять в вашу тех.поддержку 40 раз заполнял .сколько можно дайте мне пароль для входа на моб.тел.89104394939 или на ящик [email protected] У МЕНЯ ВСЯ РАБОТА ЗАПИТАНА НА ПАПКЕ АРЕНДАТОР .это рабочий ящик он не привязан к госуслугам .как компромисс я могу приехать к вам в... Читать отзыв дмитрий только что
Послушайте меня .я с 2 июля не могу войти в свой ящик .сколько можно заполнять в вашу тех.поддержку 40 раз заполнял .сколько можно дайте мне пароль для входа на моб.тел.89104394939 или на ящик [email protected] У МЕНЯ ВСЯ РАБОТА ЗАПИТАНА НА ПАПКЕ АРЕНДАТОР .это рабочий ящик он не привязан к госуслугам .как компромисс я могу приехать к вам в офис .и не надо меня больше грузить о безопасности и о секретном вопросе.ящику больше 20 лет
Пожалуйста, не указывайте ваш почтовый ящик и связанную с ним информацию в открытом виде.
Это не безопасно и может нарушить вашу конфиденциальность, а также привести к увеличению количества спама и нежелательных сообщений, что затруднит фильтрацию важных писем.
К сожалению, мы не смогли убедиться, что вы владелец этого почтового ящика. Создание новых заявок без дополнительной информации не поможет в восстановлении доступа.
Спасибо за понимание.
Мне заблокировали вход на [email protected]
Среда, 20 августа 2025, 23:01 +03:00 от Mail Support Team [email protected]
Запрос ответа на секретный вопрос и возможных комбинаций пароля от почтового ящика [email protected]
Здравствуйте.
К сожалению, предоставленных вами данных недостаточно для решения вопроса.
Пожалуйста, заполните новую заявку. На первом шаге в поле «Пароль при создании аккаунта» укажите пароль, который вы могли установить при регистрации, также в поле «Ответ на секретный вопрос»... Читать отзыв уже 40 раз заполнял
Среда, 20 августа 2025, 23:01 +03:00 от Mail Support Team [email protected]
Запрос ответа на секретный вопрос и возможных комбинаций пароля от почтового ящика [email protected]
Здравствуйте.
К сожалению, предоставленных вами данных недостаточно для решения вопроса.
Пожалуйста, заполните новую заявку. На первом шаге в поле «Пароль при создании аккаунта» укажите пароль, который вы могли установить при регистрации, также в поле «Ответ на секретный вопрос» напишите предполагаемый ответ. На втором шаге в поле «Пароли, которые вы использовали для входа» перечислите наиболее вероятные пароли.
Вот ссылка на заполнение заявки: https://account.mail.ru/[email protected]
Если у вас есть подтверждённые Госуслуги — на последнем шаге формы вы можете авторизоваться через них. Это поможет убедиться, что аккаунт принадлежит именно вам.
Мы рассмотрим запрос повторно и напишем вам.
Это письмо было создано автоматически, пожалуйста, не отвечайте на него.
С уважением,
Служба поддержки пользователей Почты Mail
Пожалуйста, не указывайте здесь ваш почтовый ящик — это может нарушить вашу конфиденциальность, а также привести к увеличению количества спама и нежелательных сообщений, что затруднит фильтрацию важных писем.
Напишите номер вашей заявки, чтобы мы разобрались в ситуации. Показать 1 ответ
Мне заблокировали вход на [email protected]
89104394939 моб.тел
Повторно сообщаем вам, что указание информации о почте в открытом виде небезопасно.
Теперь эти данные знают другие люди и сведения перестали быть уникальными, а также злоумышленники могут ими воспользоваться в своих целях.
Вам отказывают в восстановлении доступа корректно.
Дублирование обращений на разных сервисах не изменят данной ситуации.
Сожалеем, но по присланными вами данным мы не можем идентифицировать вас владельцем ящика.
Всего доброго. Показать 2 ответа
Вымогатели, постоянно требуют деньги
Только что требовали деньги "за превышение размера облака", при этом НЕ создано удобных форматов очистки почты - всё свалено в кучу, человек для удаления должен читать почту за несколько лет.
Потом вдруг придумали новую папку "сейф" - ты полночи чистишь почту, удаляешь письма - недоумеваешь, почему не... Читать отзыв Mail.Ru начала заниматься непрерывным рэкетом - постоянно вымогают деньги не за одно, так за другое!
Только что требовали деньги "за превышение размера облака", при этом НЕ создано удобных форматов очистки почты - всё свалено в кучу, человек для удаления должен читать почту за несколько лет.
Потом вдруг придумали новую папку "сейф" - ты полночи чистишь почту, удаляешь письма - недоумеваешь, почему не уменьшается размер облака - а оно оказывается хитро придумано! Письма не удаляются, а помещаются в СЕЙФ! Зачем?!! Кто вас просил об этом сейфе? Чтобы подольше было занято облако и опять требовать деньги?! После плясок с бубном наконец понимаешь, что и сейф можно очистить.
Теперь сегодня пришла новая задумка от mail.ru - они решили, что почту нельзя смотреть более чем с трех компьютеров - а если больше, то только платно! Это же полный маразм! Всё равно что выпустить банковскую карту, которой можно пользоваться только в 3 магазинах. Почему в трех?! Почему я не могу проверить почту на работе, дома, в поездке, ещё где-то? А всё потому же. Mail.ru не умеет и не хочет работать, но хочет побольше денег. Конкурировать с другими сервисами нечем, раньше позиционировалась как государственный почтовый ресурс, все сделали ящики - теперь самое время выкручивать руки!
Аппетиты неимоверные, постоянно создают проблемы - искренне желаю скорейшего банкротства компании, чтобы все уже точно перешли на другую почту.
Просто кошмар. Даже одной звезды много - пора придумывать отрицательную шкалу!
Без объяснения причин лишили доступа к почте на mail.ru
Коллеги запросили у вас информацию в заявке 21051230S0423550953645733, но вы ничего не ответили. Пожалуйста, ответьте на их письмо, отправленное 05.07.25 в 09:58, чтобы мы могли помочь.
Без объяснения причин лишили доступа к почте на mail.ru
Без объяснения причин лишили доступа к почте на mail.ru
Помните анекдот про "... а ты купи слона ..." , так вот это про команду mail.ru
Без объяснения причин лишили доступа к почте на mail.ru
Пожалуйста, сообщите номер заявки, указанный при обращении в Службу поддержки Mail.
Мы разберёмся в ситуации и вернёмся к вам с ответом. Показать 1 ответ
Без объяснения причин лишили доступа к почте на mail.ru
который был вам придуман 30 лет назад? По вашей просьбе отправил
ФИО год рождения, папки созданные в почте частичную переписку.
А теперь это не важно.
Без объяснения причин лишили доступа к почте на mail.ru
Более 30 лет пользовался электронной почтой. Как личной так и по рабочим вопросам.
Без объяснения причин одним днем определили, по каким то только им известно причинам, что я мошенник и запретили вход.
Для чего-то обязали вход на почту через VK, который я удалил. Выясняли пароль по которому я входил. Теперь просят дать им доступ к ГОСуслугам...
Сообщить с кем я общался... Читать отзыв Здравствуйте.
Более 30 лет пользовался электронной почтой. Как личной так и по рабочим вопросам.
Без объяснения причин одним днем определили, по каким то только им известно причинам, что я мошенник и запретили вход.
Для чего-то обязали вход на почту через VK, который я удалил. Выясняли пароль по которому я входил. Теперь просят дать им доступ к ГОСуслугам...
Сообщить с кем я общался их адреса... В общем по
Доступ к почтовому ящику с нашей стороны не был ограничен.
У нас нет доступа ни к почтам, ни к аккаунтам VK ID, ни к данным сервиса Госуслуг наших пользователей.
Связать ящик с аккаунтом VK ID мог только пользователь, у которого был доступ к почте и такому аккаунту VK ID.
Поскольку ящик связан с аккаунтом VK ID, то вход в такой ящик возможен только с его помощью.
Удаление аккаунта VK ID не отменяет связку с таким аккаунтом и почтой.
Для восстановления доступа к ящику вам сначала необходимо восстановить удалённый аккаунт VK ID, с которым вы связали ящик.
Видим, что коллеги в почте уже ведут с вами переписку и предоставляют вам корректные инструкции для решения вашего вопроса.
Пожалуйста, продолжайте отвечать специалистам в почте, чтобы мы могли вам помочь. Показать 3 ответа
Как меня развели на майл.ру. Что такое СЕЙФ
И не является ли это вымогательством? На что получила короткий ответ:
"Здравствуйте.
Вернуть письма из Сейфа без подписки можно только в том случае, если в вашем хранилище будет достаточно места для них."
Короче, развели. Если из почты даже без учета новых писем, какую-то информацию еще можно было достать, то из СЕЙФА не достать ничего, только заплатив за свою же информацию!
Кража ящика и личные данные под соусом безопасности
своем уме? Что происходит ? Кто у вас работает
Полная некомпетентная позиция с работой с клиентами.
Куда УТЕКЛИ ВСЕ МОИ ЛИЧНЫЕ... Читать отзыв Заблокировали ящик! Овладели моими данными, файлами, счетами, личными фотографиями и видеофайлами в облаке! На все вопросы , которые задавали ответы были получены! По итогу последний вопрос - какой был первый пароль при регистрации ящика 20 лет назад. Вы
своем уме? Что происходит ? Кто у вас работает
Полная некомпетентная позиция с работой с клиентами.
Куда УТЕКЛИ ВСЕ МОИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ? Мои фотографии? Что это за история ящик с ВК?
Беспричинных блокировок на нашем сервисе нет.
Пожалуйста, укажите номер заявки, в которой вы вели переписку со Службой поддержки.
Постараемся во всём разобраться. Показать 2 ответа
Заблокировали почтовый ящик без каких-то причин и как добиться справедливости
Я понимаю, что почта безоплатна, но все же не должно быть такого хамского отношения к личной информации человека. Там важные... Читать отзыв прошу разобраться с обращением в службу тех поддержки по поводу заблокированного профиля. Полный беспредел. Тут переписка со службой поддержки по номеру заявки. Отправила им фото запрашиваемые, пишут не такие и на мои просьбы не указывают, что именно не так с фото.
Я понимаю, что почта безоплатна, но все же не должно быть такого хамского отношения к личной информации человека. Там важные и нужные письма, я и подумать не могла, что их однажды сотрут, хотя они связаны с информацией с платных курсов и доступом на платные платформы и проч
Почта связана с госуслугами, телефоном, другой почтой и проч.
Но при этом ее просто удалили при запросе на смену пароля, который забыла и сменить его через подтверждение телефона или госуслуги не было, поэтому написала в техподдерку.
Ужас
22820205S2025520102475159
Работа службы поддержки
Полное г***о
Пожалуйста, сообщите номер заявки, указанный при обращении в Службу поддержки Mail.
Мы разберёмся в ситуации и вернёмся к вам с ответом.
лохотрон нарды в мэйле
лохотрон нарды в мэйле
лохотрон нарды в мэйле
лохотрон нарды в мэйле
лохотрон нарды в мэйле
Никогда не создавайте почту на mail.ru!!!
Пожалуйста, укажите номер заявки, в которой вы вели переписку со службой поддержки.
Проверим, что не так. Показать 4 ответа
лохотрон нарды в мэйле
Вымогатели
В облаке хранил данные на сотню гигов по платной подписке лет пять, потом перестал оплачивать, так как файлы перестали быть актуальны. Облако кряхтело, что переполнено, особо не доставало, поэтому не обращал внимания на напоминалки про оплату. Пару лет назад всё-таки снёс лишнее из облака.
Но в 2024 году вдруг выяснилось, что "почта переполнена'.
Удалил... Читать отзыв Пользовался этой почтой больше 20 лет, проблем не было.
В облаке хранил данные на сотню гигов по платной подписке лет пять, потом перестал оплачивать, так как файлы перестали быть актуальны. Облако кряхтело, что переполнено, особо не доставало, поэтому не обращал внимания на напоминалки про оплату. Пару лет назад всё-таки снёс лишнее из облака.
Но в 2024 году вдруг выяснилось, что "почта переполнена'.
Удалил из облака вообще всё.
Предупреждения продолжали приходить.
Стал чистить почту, удалил письма за несколько лет ПОЛНОСТЬЮ.
Сначала Мейл. Ру заткнулась, потом опять заверещала, что переполнена и заткнёт доступ.
Опять поудалял старые письма.
Предупреждения и предложения об оплате продолжают сыпаться.
Так как есть аккаунты е-мейл и на Яху, и на Гугле, и на Яндексе, то сделаю основным один из них.
На Яндекс почте, кстати, вымогательства не замечено.
На Гугле пишут, что объём хранилища иссяк, но это сказывается лишь на копировании фоток в облако.
Крайне удивлён тупостью корпоративной политики Мейл.ру и столь неуклюжими попытками заработать любыми способами.
Если вы не связались ещё с этой помойкой, то переходите на Гугл или Яху. И в ваши письма товарищ майор нос не засунет, и спама не будет, и выклянчиваний типа «дай-дай-дай, денег дай».
Коллеги постараются помочь. Показать 1 ответ
лохотрон нарды в мэйле очень наглый, в техподдержке доказать трудно
лохотрон нарды в мэйле
Мошеннический сайт с такими же сотрудниками
Кража почтовых ящиков у клиентов, неадекватная «служба поддержки», которая эту поддержку не оказывает, отсутствие обратной связи как таковой в виде телефонных номеров и т. д.
Кража реальных денег, потраченных пользователями проектов Vk(mail.ru)
Много молодых, не обученных людей работающих в компании, попавших в нее « по блату», в т.ч. т.н. «топ... Читать отзыв Vk, он же Mail.ru, — это абсолютно непрофессиональная команда менеджеров, сотрудников и руководителей.
Кража почтовых ящиков у клиентов, неадекватная «служба поддержки», которая эту поддержку не оказывает, отсутствие обратной связи как таковой в виде телефонных номеров и т. д.
Кража реальных денег, потраченных пользователями проектов Vk(mail.ru)
Много молодых, не обученных людей работающих в компании, попавших в нее « по блату», в т.ч. т.н. «топ менеджеров»!
В т.ч. в этом перечне и уже упоминавшаяся ранее в других отзывах «Анна Белова»
Организация работы отсутствует как таковая.
Один из худших, если не худший почтовый сервис в Европе, в т.ч. из-за того, что нет гарантий у пользователей этого почтового сервиса, что у них в любой момент не отнимут их электронную почту.
Мошеннические условия некоего «пользовательского соглашения», , о которых простые пользователи узнают только постфактум, когда «команда» Mail.ru отнимает и забирает у них их личные электронные почтовые ящики.
У нас нет доступа к почтовым ящикам пользователей.
Пожалуйста, сообщите номер заявки, в которой вы вели переписку со службой поддержки.
Постараемся во всём разобраться.
Mail.ru кинул меня на деньги
Взяли и кинули..
Вопиющий случай в моем опыте.
Никогда не имейте дел с этой почтой.
Можно лишиться всех своих данных в любой момент.
Руководитель группы поддержки пользователей Mail.ru Анна Белова устроила произвол.
Сотрудники нарушают свои же Правила, не разбираются в ситуациях, и субъективно выносят необоснованные решения.
Пожалуйста, укажите номер заявки, в которой вы вели переписку со службой поддержки.
Проверим, что произошло.
Готовлю исковое заявление в суд на Mail.ru за мошенничество и обман потребителей.
Акканутом пользуюсь около 14 лет, там вся моя переписка. Всего более 70000 писем. Все личные переписки, а также деловые и рабочие, государственные и социальные, все важные переписки... И мне заблокировали доступ к аккаунту. В данный момент приходят большое количество писем, а доступа нет.
Переписывался... Читать отзыв Отвратительная и некомпетентная работа службы поддержки. Недавно оплатил Тариф за облачное пространство, так как выделенных 8ГБ не хватало.
Акканутом пользуюсь около 14 лет, там вся моя переписка. Всего более 70000 писем. Все личные переписки, а также деловые и рабочие, государственные и социальные, все важные переписки... И мне заблокировали доступ к аккаунту. В данный момент приходят большое количество писем, а доступа нет.
Переписывался с сотрудником Mail.ru Екатериной Абрамовой, которая предоставляла противоречивую информацию о правилах. На сайте написано одно, а мне говорила другое.
На мои аргументы и доводы, отвечала очень коротко и не проявляла никакого участия.
Деньги за подписку они получили, и после этого кинули меня.
Попробую восстановить справедливость через суд.
Никогда не связывайтесь с этой отвратительной компанией. Вынужден в срочном порядке переводить всю переписку на другой надежный сервис.
Пожалуйста, укажите номер заявки, в которой вы вели переписку со службой поддержки.
Проверим, что было не так. Показать 1 ответ
Самый убогий почтовик
А ягодки наступили с полгода назад. Когда россиян и нас белорусов прижали остальные почтовые сервисы, и мы активно перешли на майл.ру от безысходности началось. Не скрою, у меня было около 8 ящиков на этом сервисе. Раньше система разрешала до 10 штук регать. Теперь они все заблокированы.
При восстановлении требуют войти через госуслуги. Но в Беларуси нет гос и не гос услуг. Тогда требует привязть телефон.Зачем?
Это что-то секретноеЮ почтовый ящик? или эти д......ы думают что по почте мы пересылаем что-то оченьличное?
Просто рабочие письма.
Это просто унижение людей. Мол в гугл, яхо, протон вы больше ходоки, а это были нормальные почтовики, безотказные. И они теперь понтуют на нашей безысходности. Тупо унижают нас а себя возвеличивают. Мол, смотрите какие мы "толстые и важные". И не вы, пользователи для нас а мы для вас.
Не дай бог холопу панство. Вот они вылезли из грязи, их время, и ведут себя как князи (думают так мелкотравчато).
Просто почитайте ответы на отрицательные жалобы здесь. Первое предложение: назовите номер заявки мы разберёмся. А сразу нельзя нормально работать?
Покидаю это "шляпу " под название майл.ру, нервы все порвала. Здоровье дороже.
И напоследок. Всё когда нибудь заканчивается. И как только снова будет доступ к гуглам и яхо, в первый же день уйдут 50% пользователей.