Матрасы Аскона отзывы клиентов

Матрасы Аскона отзывы клиентов
Матрасы Аскона
4.2 5
546 отзывов / 90427 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Прекрасный матрас

Эдуард 25 октября, 2021 год
До того, как купил матрас Plush в Аскона, я и не подозревал, чего мне не хватает, чтобы высыпаться по ночам. На нём можно полностью расслабится, он подстраивается под моё тело, и я не чувствую напряжения во время сна. Порадовала ещё и большая скидка на матрас, который по обычной цене я бы вряд ли смог купить
Askona Ответ представителя Askona 25 октября, 2021 год
Эдуард, , спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Спите на здоровье!

Отличный матрас купила

Надя 21 октября, 2021 год
По рекомендации невролога искала матрас с высокой жесткостью. Подруга посоветовала матрасы Аскона. Отзывы о них и правда были хорошие. Купила там матрас Airfoam Soft, который поддерживает спину и ещё оказывает микромассажный эффект. Очень довольна, после сна чувствую себя отдохнувшей.
Askona Ответ представителя Askona 21 октября, 2021 год
Надя,спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Спите на здоровье!

Проверенная годами компания

Диана 18 октября, 2021 год
Первый матрас Аскона покупала больше 7 лет назад, модель даже не помню. Прослужил верой и правдой, но со временем захотелось более жесткого основания. Пришли опять сюда же. Выбор был мучительным, потому что понравилось несколько моделей. Спасибо консультанту, подсказала лучший в нашем случае. Спим намного лучше!) От себя могу оставить только положительный отзыв. Реально проверено годами.

Матрас для детской спинки

Ангелина Громова 14 октября, 2021 год
У меня в детстве были проблемы со спиной, и свою дочь я решила от этого оградить. Консультировалась по поводу матраса не с один ортопедом, и самым главным параметром была именно жесткость. Конечно удобнее спать на мягком матрасе, но мы с мужем сами спим на жёстком и отличном высыпаемся. Детский матрас я выбрала в Асконе, литл принцесс, он как раз жесткий,... Читать отзыв У меня в детстве были проблемы со спиной, и свою дочь я решила от этого оградить. Консультировалась по поводу матраса не с один ортопедом, и самым главным параметром была именно жесткость. Конечно удобнее спать на мягком матрасе, но мы с мужем сами спим на жёстком и отличном высыпаемся. Детский матрас я выбрала в Асконе, литл принцесс, он как раз жесткий, беспружинный. Знаю что в салоне всё делают из безопасных материалов, это тоже сыграло большую роль в выборе места покупки. И с доставкой повезло, матрас нужного размера был на складе, привезли нам его на 3-й день после оплаты. Был в упаковке, проветривала его несколько дней, так-как был небольшой фабричный запах который на 3-й или четвёртый день полностью ушёл.
Первое время не хотела спать на жёстком, но уже в течении пару дней привыкли мы к такому, теперь спит крепко. Аскона в очередной раз не разочаровала качеством.
Достоинства:
  1. беспружинный, жесткий
Недостатки:
  1. нет
Askona Ответ представителя Askona 14 октября, 2021 год
Ангелина, спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Спите на здоровье!

Сервис на высоте

Ольга 13 октября, 2021 год
На кутузовском 2 месяца назада заказывали матрас. Мы себе взяли недорогой на дачу, и модель подороже домой. По МСк нам сделали доставку бесплатную, а на дачу уже нанимали машину и везли своими силами. На домашний матрас брали ещё дополнительно чехол, с ним гарантия 25 лет, но сразу предупредили, что есть некоторые особенности по уходу за матрасом и их нужно соблюдать.... Читать отзыв На кутузовском 2 месяца назада заказывали матрас. Мы себе взяли недорогой на дачу, и модель подороже домой. По МСк нам сделали доставку бесплатную, а на дачу уже нанимали машину и везли своими силами. На домашний матрас брали ещё дополнительно чехол, с ним гарантия 25 лет, но сразу предупредили, что есть некоторые особенности по уходу за матрасом и их нужно соблюдать. Как я поняла из договора, нужно переворачивать и менять сторону области головы и ног. Оба матраса понравились, ну домашний со своей фишкой,у него разная жесткость с разных сторон, а на даче просто со средней жесткостью. И у домашнего больше пружин. Скидки у них на многие модели, консультант кстати сразу подсказывала на какие модели самая выгодная цена. Очень довольна покупкой, да и качеством тоже.
Askona Ответ представителя Askona 13 октября, 2021 год
Ольга, спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Спите на здоровье!

Хорошие матрасы, но цена!

Ника80 4 октября, 2021 год
Матрас этой марки покупала лет 5 тому назад. По акции, так как цены у них явно завышены. Да он действительно ортопедический, на нем комфортно спать. Но есть нюансы. И первый качество наматрасника, начала замечать сто он протирается и появились катежки. То есть фактически он начал протираться и это при том что я его переворачиваю раз в 3 месяца и меняю... Читать отзыв Матрас этой марки покупала лет 5 тому назад. По акции, так как цены у них явно завышены. Да он действительно ортопедический, на нем комфортно спать. Но есть нюансы. И первый качество наматрасника, начала замечать сто он протирается и появились катежки. То есть фактически он начал протираться и это при том что я его переворачиваю раз в 3 месяца и меняю по принципу "голова, ноги". Наматрасник необходимо сдавать в хим чистку, так как самостоятельно привести его в порядок нет возможности. В основном плюсы, но есть нюансы
Достоинства:
  1. Качество
  2. Выбор моделей
Недостатки:
  1. Чистка
  2. Материал для наматрасника
Askona Ответ представителя Askona 4 октября, 2021 год
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Спите на здоровье!

Качественный матрас

Рита 4 октября, 2021 год
Выбирала у них на сайте матрас. Удобные фильтры, сам сайт построен правильно, карточки у каждого товара заполнены нормально. Открываешь матрас и по нему есть вся необходимая информация, есть фото, описаны преимущества каждой модели. Помимо самих товаров есть ещё и парочку интересных статей на тему спальни и выбора матраса, и там не рекламные слоганы, а реальные и полезные советы. Также на... Читать отзыв Выбирала у них на сайте матрас. Удобные фильтры, сам сайт построен правильно, карточки у каждого товара заполнены нормально. Открываешь матрас и по нему есть вся необходимая информация, есть фото, описаны преимущества каждой модели. Помимо самих товаров есть ещё и парочку интересных статей на тему спальни и выбора матраса, и там не рекламные слоганы, а реальные и полезные советы. Также на сайте нашла систему помощи подбора матраса, где отвечая на простые матрасы в конце высвечиваются более подходящие варианты. Выбирала и читала я пару вечеров, а потом решилась и заказала Sleep Style Safe. Менеджер перезвонил минут через 5, мы сверились по всем данным и заказ ушёл в работу. Статус отслеживался, только в день доставки мне сначало позвонили, а потом только статус поменялся, я даже начала немного переживать. Муу матрас оказался жестковатый, но он быстро привык, теперь говорит после такого жёсткого даже лучше высыпаться стал. Матрас понравился, сайт тоже. В асконе покупала первый раз, но думаю не последний, работают как швейцарские часы.
Askona Ответ представителя Askona 4 октября, 2021 год
Рита, спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Спите на здоровье!

Вот это сервис

Марина Владимировна 3 октября, 2021 год
03.10.2021 приехали в магазин «Аскона» в ТЦ «Планета» г.Пермь для покупки 2 матрасов в детскую. С нами работала продавец Мехрякова Анастасия Алексеевна. При помощи продавца выбрали 2 разных матраса, т.к. дети разного возраста. Не успели отойти от стойки с образцами матрасов, как продавец спросила какие все таки матрасы мы покупаем. Из 4 предложенных вариантов мы выбрали 2. Я считаю что... Читать отзыв 03.10.2021 приехали в магазин «Аскона» в ТЦ «Планета» г.Пермь для покупки 2 матрасов в детскую. С нами работала продавец Мехрякова Анастасия Алексеевна. При помощи продавца выбрали 2 разных матраса, т.к. дети разного возраста. Не успели отойти от стойки с образцами матрасов, как продавец спросила какие все таки матрасы мы покупаем. Из 4 предложенных вариантов мы выбрали 2. Я считаю что продавец должен запоминать что ему говорит покупатель, тем более она каждый день работает с данным ассортиментом. Я подошла снова к образцам и показала ещё раз, какие нужны матрасы. После чего я сказала, что хочу купить наматрасники. Анастасия Алексеевна проверила наматрасники в наличии, после чего предложила купить наматрасники бОльшего размера, чем наши матрасы, т.к. наши матрасы нестандартного размера и по размеру не найти. Я попросила посмотреть наматрасники нужного размера по программе, т.к. была согласна купить под заказ. После этого продавец с недовольным лицом сказала: «если вы так хотите могу посмотреть по программе». В итоге наматрасники нашлись, но другой фирмы и под заказ. Я согласилась их купить. Анастасия Алексеевна начала оформлять наш заказ и опять спрашивает: «какие матрасы вы будете покупать?» Я пошла и принесла ей образцы матрасов на стол. Мне хотелось просто развернуться и уйти. Ну что за обслуживание? Я являюсь постоянным покупателем, и была ни в одном магазине вашей фирмы. Но такого сервиса я не встречала нигде. Некомпетентность и непрофессионализм на лицо.
Askona Ответ представителя Askona 3 октября, 2021 год
Добрый вечер, Марина! Мы полностью согласны с вами, что сервис – это очень важно. Именно по-этому мы уделяем огромное внимание обучению и подготовке своих сотрудников, чтобы они были не просто продавцами, а настоящими экспертами здорового сна. Ваши отзывы, даже негативные, помогают нам становиться лучше, и за это вам огромное спасибо. Показать 1 ответ

Отличный комплект для комфортного сна

Германика Ломоносова 3 октября, 2021 год
Ремонт окончен, потихоньку начинаем обустраивать спальню, нов квартире уже живём. Кровать и матрас привезли пару недель, уже успели насладится нормальным полноценным сном, причём так мы ещё никогда не спали.
Огромная кровать с шикарнейшим изголовьем. Материал плотный, начиталась уже рекомендаций как за всем этим следить, а вот про матрас не подумал сразу, заказала отдельно чехол, потом будем снимать плёнку. Кровать у... Читать отзыв
Ремонт окончен, потихоньку начинаем обустраивать спальню, нов квартире уже живём. Кровать и матрас привезли пару недель, уже успели насладится нормальным полноценным сном, причём так мы ещё никогда не спали.
Огромная кровать с шикарнейшим изголовьем. Материал плотный, начиталась уже рекомендаций как за всем этим следить, а вот про матрас не подумал сразу, заказала отдельно чехол, потом будем снимать плёнку. Кровать у нас София, приятное и простое название, но качество и прочность на высоком уровне. Есть расстояние между полом и самим основанием кровати, как раз робот-пылесос проходит вообще легко. Конструкция не шатается, скрипов мы не слышали ни разу, да и если постараться, не качается она ни на миллиметр. Но что кровать без матраса? А в основании у нас расположился не очень дорогой Sleep Way, с разными сторонами жёсткости. Универсальное решение нам предложили в салоне Асконы, так-как мы не могли определится между средней и высокой жесткостью, а тут 2 в одном, захотим и перевернём! Матрас с очень хорошей поддержкой для тела, тут нет никакого намёка на скатывание к середине, или провисании края, всё как раз для комфорта и удобства.
У меня только радость и восторг, лучшая кровать и матрас в моей жизни!
Достоинства:
  1. шикарное изголовье, качественный матрас, дизайн
Недостатки:
  1. раньше првиезли, чем рассчитывали, если это можно вообще отнести к минусам
Askona Ответ представителя Askona 3 октября, 2021 год
Здравствуйте! Мы рады, что вы довольны новым матрасом! Спите на здоровье!:)

Магазин аскона

Гость 2 октября, 2021 год
Обратилась за покупкой матраса в кредит в Фокусе г.Челябинска. Продавец не захотел возиться со мной и придумал причину что сломан сканер, который даже не был включен. Отправил меня в другой магазин. Приехав в другой магазин сотрудники в заявку войти не смогли так как доступ был только у магазина в Фокусе. Из за данного сотрудника я больше часа прождала пока на... Читать отзыв Обратилась за покупкой матраса в кредит в Фокусе г.Челябинска. Продавец не захотел возиться со мной и придумал причину что сломан сканер, который даже не был включен. Отправил меня в другой магазин. Приехав в другой магазин сотрудники в заявку войти не смогли так как доступ был только у магазина в Фокусе. Из за данного сотрудника я больше часа прождала пока на меня внимание обратят и зря съездила в другой магазин. Из за таких сотрудников портится отношение к хорошему магазину.
Askona Ответ представителя Askona 3 октября, 2021 год
Здравствуйте. Мы понимаем ваши эмоции и сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Уточните, пожалуйста, данные по заявке, чтобы мы могли разобраться более подробно и принять необходимые меры.

Аскона это большая помойка

Гость 18 сентября, 2021 год
Доброго времени суток! Я не любитель писать такие отзывы, но в данном случае хочу Вас отговорить от покупки в этом магазине! Я заказала матрас 04.08.2021 и 100% его оплатила. Менеджер Тимур даже не уточнил, для какой кровати я покупаю данный матрас. Изначально я выбрала «Легенду». На него была скидка 70%. Я попросила учесть бонусы моей сестры, но он сказал, что... Читать отзыв Доброго времени суток! Я не любитель писать такие отзывы, но в данном случае хочу Вас отговорить от покупки в этом магазине! Я заказала матрас 04.08.2021 и 100% его оплатила. Менеджер Тимур даже не уточнил, для какой кровати я покупаю данный матрас. Изначально я выбрала «Легенду». На него была скидка 70%. Я попросила учесть бонусы моей сестры, но он сказал, что скидка максимальная и бонусами воспользоваться нельзя. Чисто случайно я зашла в магазин Аскона в Мега Дыбенко, хотела попробовать матрас, который заказала. Но девушка продавец сказала, что для моей кровати он не подходит. У меня шкаф-кровать. И хранение данного матраса в вертикальном положении недопустимо. Я тут же позвонила в магазин и перезаказала матрас со скидкой в 20%. На этом хорошее впечатление о данной фирме у меня закончилось. Я шесть раз звонила и просила соединить меня с моим менеджером. Рассказывала каждому оператору свою историю, просила учесть мои бонусы, ну или решить проблему с тем, что разница в стоимости матрасов составляла порядка 2000 рублей. Мне каждый оператор говорил, что оставил сообщение с пометкой «срочно», но по факту так никто и не перезванивал(. На седьмой мой звонок я оставила жалобу! Правда мне на следующей день перезвонили и пообещали решить мой вопрос. Позвонила Елена и сказала, чтобы мне учесть мои бонусы, она должна вернуть мне деньги в полном объёме. Разговор был в четверг. Я тут же выслала ей свои реквизиты карты. И тишина…. В пятницу мне позвонила служба доставки и сказала, что привезёт мой матрас 23.08. Я им сказала, что мою проблему так и не решили. Через пару часов они мне снова перезвонили и сказали, что мой марта мне не привезут, пока мы не решим данный вопрос! Как я и думала, так и получилось. 23.08 сама позвонила и спросила у оператора, каков статус моего заказала. Та мне вообще наврала, сказав, что матрас ещё находится в пути в мой город
Askona Ответ представителя Askona 18 сентября, 2021 год
Здравствуйте. Мы полностью согласны с вами, что сервис – это очень важно. Именно поэтому мы уделяем большое внимание профессионализму своих сотрудников.
К сожалению, исключить человеческий фактор очень трудно. Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Уточните, пожалуйста, номер заказа, ФИО и номер телефона, чтобы мы смогли оперативно решить вопрос.

Понравились матрасы

Алёна 17 сентября, 2021 год
Недавно обновили матрас, брали в асконе, как и первый. Причём меняли не потому что старый пришел в негодность, а был он у нас между прочим 5 лет, а потому что мужу врач порекомендовал для спины матрас жоще. Прошлый был дешёвый, название точно и не помню,а новый взяли уже из дорогого сегмента - Family Care. Если не ошибаюсь, в прошлый раз... Читать отзыв Недавно обновили матрас, брали в асконе, как и первый. Причём меняли не потому что старый пришел в негодность, а был он у нас между прочим 5 лет, а потому что мужу врач порекомендовал для спины матрас жоще. Прошлый был дешёвый, название точно и не помню,а новый взяли уже из дорогого сегмента - Family Care. Если не ошибаюсь, в прошлый раз нам делали его 2 недели, тов этот раз 3. С доставкой были небольшие непонятки, обещали сначало в обед, но привезли часов в 8 вечера, зато занесли и положили прямо на кровать вместо старого. МАтрас тяжёлый, в рекомендациях написано что его периодически надо переворачивать, делать это не просто, но если вдвоем, то нормально. Матрас вроде и жёсткий, а ложишься и через пару минут тело расслабляется. Ещё мне нравится в нём, что не покачивания, когда переворачиваешься. Он как вкопанный, никаких вибраций не передаёт. Муж раньше ворчал, когда я ночью ворочалась или вставала, а сейчас даже не просыпается. Отличный матрас, как и в прошлый раз остались довольны покупкой.
Askona Ответ представителя Askona 17 сентября, 2021 год
Здравствуйте, Алёна! Большое спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке. Мы очень рады, что вы остались довольны приобретением. Спите на здоровье!

Нет качества

Гость 14 сентября, 2021 год
Добрый день. Матрас не стоит своих денег 100%. Решились купить этот дорогой матрас. Как говориться на здоровье не экономлю. Он не послужил мне и 4х лет. Спина болит так, будто по ночам гномики по спине били. Две стороны прогнулись посередине нет.
Вот вам и матрас Perfect Body за дорого с ионами серебра и академиком В. Дикулем; Делайте свой выбор не в... Читать отзыв
Добрый день. Матрас не стоит своих денег 100%. Решились купить этот дорогой матрас. Как говориться на здоровье не экономлю. Он не послужил мне и 4х лет. Спина болит так, будто по ночам гномики по спине били. Две стороны прогнулись посередине нет.
Вот вам и матрас Perfect Body за дорого с ионами серебра и академиком В. Дикулем; Делайте свой выбор не в пользу Бренда и имени, а в пользу здоровья. Гарантий 25 лет точно нет, а потерю денег и здоровья спины вы не вернете.
Askona Ответ представителя Askona 14 сентября, 2021 год
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобными обстоятельствами. Просим вас уточнить ФИО заказчика, номер вашего заказа или договора, а также номер телефона, указанный при оформлении - постараемся помочь и разберёмся в ситуации. Заранее спасибо!

Матрас Аскона Impuls

Фатима 4 августа, 2021 год
Купила матрас Аскона, не пожалела денег 24 000, это для меня деньги, думала гарантия большая 25 лет, значит качество будет отличное, вначале была довольна, но потом ужас, звонила, писала, просила о помощи, магазин в котором купила матрас уже нет,вывод не советую, лучше покупать дешевый матрас каждый год
Askona Ответ представителя Askona 5 августа, 2021 год
А так же можете уточнить, пожалуйста, адрес салона, в котором совершали покупку.

Доставили быстро

Denis 2 августа, 2021 год
Всегда было интересно, что там за матрасы такие, в Асконе. Зашли с женой просто посмотреть, нам предложили ещё и протестировать. Аккуратно всё в салоне было, чистенькой, выбор неплохой. Полежали мы на нескольких моделях и поняли, что матрас у нас дома ни о чём. Оформили заказа на Flash, у них как раз скидка была на него хорошая, и нужный размер на... Читать отзыв Всегда было интересно, что там за матрасы такие, в Асконе. Зашли с женой просто посмотреть, нам предложили ещё и протестировать. Аккуратно всё в салоне было, чистенькой, выбор неплохой. Полежали мы на нескольких моделях и поняли, что матрас у нас дома ни о чём. Оформили заказа на Flash, у них как раз скидка была на него хорошая, и нужный размер на складе имелся. Через 3 дня матрас привезли, старый забрали. За это тоже спасибо.
С одной стороны жесткость средняя, с другой пожоще. Мне удобно на обеих сторонах спать, жена пока не может на более жёсткой, но иногда спим, на утро после жёсткой стороны больше чувствуется энергии что ли, и тело отдохнувшее. Матрас качественный, не скрипит, не проминается, довольно хорошая поддержка тела, не проваливаешься со стороны на сторону, на нём даже на боку спать удобно.
Матрас нравится, не представляю как мы раньше спали на старом, даже не сравнишь, хотя по цене не сильно они и отличаются.
Askona Ответ представителя Askona 2 августа, 2021 год
Здравствуйте, Денис! Спасибо за доверие к нашей марке. Рады, что покупкой вы остались довольны. Спите на здоровье!

Отличные матрасы

Анастасия 21 июля, 2021 год
На днях нам привезли долгожданный Sleep Style Way. От старого матраса у мужа жутко болела спина, а я каждый раз просыпалась если он вставал ночью или начинал просто ворочиться. Матрас жёсткий, вторая сторона немного мягче, но нам больше нравится именно жесткая сторона. На более мягкой классно спать зимой, когда больше хочется теплоты и уюта. Матрас без ограничений по весу, мужа... Читать отзыв На днях нам привезли долгожданный Sleep Style Way. От старого матраса у мужа жутко болела спина, а я каждый раз просыпалась если он вставал ночью или начинал просто ворочиться. Матрас жёсткий, вторая сторона немного мягче, но нам больше нравится именно жесткая сторона. На более мягкой классно спать зимой, когда больше хочется теплоты и уюта. Матрас без ограничений по весу, мужа с весом в 100 кг держит без проблем, а мои 60 кг для него вообще как пушинка, почти не проминается подо мной. В магазине рассказывали про 7-зональный блок независимых пружин, видимо из-за это технологии я и перестала просыпаться из-за движений мужа, матрас не передаёт движения между половинами. По всему периметру жесткость одинаковая, даже на краю матрас держит хорошо нагрузку. Пошив качественный, никто и все спрятаны, швы ровные, ничего не торчит, разве что бирка с названием модели.
Отличная покупка, главное что спина у мужа перестала болеть. Если надумаем покупать другой матрас, то точно пойдём в Аскону, но будем заранее договариваться о доставке. Доставщик позвонил сначало на утро, потом ближе к обеду, а в результате привезли вообще в 8 вечера. Лучше бы согласовали время заранее, и привезли уже на следующий день, но вот без этого всего!
Достоинства:
  1. Скидки, программа лояльности, есть из чего выбирать.
Недостатки:
  1. Доставка.
Askona Ответ представителя Askona 21 июля, 2021 год
Здравствуйте, Анастасия! Мы очень рады, что смогли подарить вам здоровый сон. Большое спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке.

Отвратительная компания АСКОНА

Алексей 7 июля, 2021 год
Отвратительная компания!!! Купил матрац определенной линии за 30 тр, полгода он у них хранился, говорили, что выставят счет за хранение, на что я согласился.
НОООО в день доставки сказали, что матрац бракованнный и, к большому сожалению, больше их не производят. Чтобы получить матрас из этой же линейки (такого же уровня) Вам надо доплатить 18 тр!!!! Либо могут заменить на аналог -... Читать отзыв
Отвратительная компания!!! Купил матрац определенной линии за 30 тр, полгода он у них хранился, говорили, что выставят счет за хранение, на что я согласился.
НОООО в день доставки сказали, что матрац бракованнный и, к большому сожалению, больше их не производят. Чтобы получить матрас из этой же линейки (такого же уровня) Вам надо доплатить 18 тр!!!! Либо могут заменить на аналог - единственная аналогия с предлагаемым матрацом - это цена, в остальном, он из другой линейки - просто в разы хуже. На мой отказ и требование предоставить матрац той же линейки ответили, что могут вернуть деньги.
Я в этой конторе принципиально и гвоздя не куплю, пойду в суд!!!!!
Номер заказа - АПлаза/8961
Askona Ответ представителя Askona 8 июля, 2021 год
Алексей, нас уведомили, что вопрос был передан специалистам. С вами свяжутся в течение завтрашнего дня, просим ожидать.

Качественно и красиво)

Александра 30 июня, 2021 год
Матрас обновили давно, а вот до кровати и одеяла дело дошло недавно. Я всегда хотела кровать с большим изголовьем, и вот наконец мы смогли позволить себе Orlando. Периодически просматривала сайты. и у Асконы поражало количество акций и пополнение ассортимента. Кровать заказывали в салоне, а одеяло я уже потом заказывала в интернет магазине.
Кровать собирали на месте, 180Х200 это прям королевское... Читать отзыв
Матрас обновили давно, а вот до кровати и одеяла дело дошло недавно. Я всегда хотела кровать с большим изголовьем, и вот наконец мы смогли позволить себе Orlando. Периодически просматривала сайты. и у Асконы поражало количество акций и пополнение ассортимента. Кровать заказывали в салоне, а одеяло я уже потом заказывала в интернет магазине.
Кровать собирали на месте, 180Х200 это прям королевское ложе, старая была такого-же размера, но без изголовья, а теперь наша спальная по виду напоминает царские покои. Приятный материал обивки, ткань на изголовье хорошего качества, порвать её наверное нереально, очень прочная и плотная. Вообще сборка и отделка кровати порадовала и меня, и мужа. Кровать брали по скидке, были некие подозрения на качество, но от салонного образца она ничем не отличалась. Матрас подошёл идеально, а кровать отлично вписалась в интерьер. Через 2 недели мне начислили бонусы, потом с их применением уже заказала одеяло Infinity, которое тоже порадовало качеством. Лёгкое, хорошо пропускает воздух, как раз из-за этого не жарко и ночью не раскрываемся. Аскона для сна делает исключительно сбалансированные товары, думаю равных на рынке им просто нет.
Askona Ответ представителя Askona 30 июня, 2021 год
Здравствуйте, Александра! Спасибо за доверие к нашей марке. Рады, что покупкой вы остались довольны. Спите на здоровье!

Отвратительное качество

Гость 28 июня, 2021 год
Отвратительное качество и нежелание нести ответственность за низкое качество товара. Покупала кровать вместе с матрасом. И то и другое с дефектами.
Askona Ответ представителя Askona 28 июня, 2021 год
Здравствуйте! Жаль, что вы остались недовольны качеством товаров. Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, отправьте нам, нам пожалуйста, номер заказа, ФИО и номер телефона, на которые оформлялся заказ.

Потеря времени, недостоверная информация, так и не перезвонили

Гость 21 июня, 2021 год
Заказала покрывало в наборе с наволочками в интернет магазине. Оплатила. 20.06.21 появляется обновление - заказ в пункте выдачи, заберите до 22.06, можете забрать позже, но хранение 250 рублей в день. Серьезно, срок бесплатного забора -1 день, а потом хранение не крупногабаритного товара, а покрывала в наборе!!! Еду в пункт выдачи -ТЦ Южный, там говорят, он на складе на Тэцевской! Так... Читать отзыв Заказала покрывало в наборе с наволочками в интернет магазине. Оплатила. 20.06.21 появляется обновление - заказ в пункте выдачи, заберите до 22.06, можете забрать позже, но хранение 250 рублей в день. Серьезно, срок бесплатного забора -1 день, а потом хранение не крупногабаритного товара, а покрывала в наборе!!! Еду в пункт выдачи -ТЦ Южный, там говорят, он на складе на Тэцевской! Так зачем же в системе указывать, что заказ в пункте выдачи, срок бесплатного хранения -1 день??? Неужели нужно гонять клиента, который купил у них кровать с матрасом, покрывала, живет в новостройке и может привести, а так же отговорить от покупки клиентов? Зачем делать так, чтобы клиенты теряли время, деньги на бензин, ехали по пробкам? Звонила на горячую линию, обещали связаться. Обратной связи нет. Заказ ИМ- 505609 Матрасы Аскона - Потеря времени, недостоверная информация, так и не перезвонили
Askona Ответ представителя Askona 25 июня, 2021 год
Добрый день! Нам передали, что вам 23.06 доставили товар.

Наш первый матрас от Асконы

Светлана 21 июня, 2021 год
Матрас покупал муж. у нас пару раз заходил разговор, что стары пора сменить, и не раз я упоминала именно Аскону, так-как и инсте часто её упоминают, и реклама не раз всплывала в браузере, да и слышала не раз, что фирма большая, современные технологии и всё такое. Исходя из ценника не скажу, что матрас дорогой, но это может быть из-за скидки,... Читать отзыв Матрас покупал муж. у нас пару раз заходил разговор, что стары пора сменить, и не раз я упоминала именно Аскону, так-как и инсте часто её упоминают, и реклама не раз всплывала в браузере, да и слышала не раз, что фирма большая, современные технологии и всё такое. Исходя из ценника не скажу, что матрас дорогой, но это может быть из-за скидки, по которой муж его покупал, может это просто бюджетная модель, не важно. А вот что действительно важно, так это качество самого матраса. Читала про слои из анатомической пены, и даже кокос есть. Лежать на нём действительно приятно, ограничение по весу в 110 кг нам с мужем с огромным запасом, он весит 80, я 60 кг. В отличии от старого этот не проминается, но мы периодически меняем стороны для головы и для ног. С утра стала чувствовать себя лучше, не так тяжело встаю, чашка кофе бодрит уже дома, а не как раньше - только вторая и на работе. Матрас нам понравился, наверное это лучшее решение за эти деньги.
Askona Ответ представителя Askona 21 июня, 2021 год
Добрый день, Светлана. Спасибо за отзыв! Мы искренне рады, что вы остались довольны качеством матраса. Спите на здоровье!

Лёгкое и хорошо пропускает воздух

Анна 15 июня, 2021 год
Мне нравится Аскона, у нас шикарнейший матрас оттуда. А появилось еще у нас одеяло Askona Sleep Professor Stress Free. Покупала вообще на подарок, но поехать с мужем не смогли, и одеяло осталось у нас. Лежало в шкафу пару месяцев, и вот перед зимой решила достать, попробовать. Я вообще его до этого даже не открывала, и даже не думала то оно... Читать отзыв Мне нравится Аскона, у нас шикарнейший матрас оттуда. А появилось еще у нас одеяло Askona Sleep Professor Stress Free. Покупала вообще на подарок, но поехать с мужем не смогли, и одеяло осталось у нас. Лежало в шкафу пару месяцев, и вот перед зимой решила достать, попробовать. Я вообще его до этого даже не открывала, и даже не думала то оно такое лёгкое. Ткань хорошая, пошив вообще отличный, ни одной торчащей ниточки, наполнитель распределён равномерно, одеяло довольно мягкое и приятное. Решили поспать под ним пару ночей, комфорт этот словами не передать. Вот не жарко и не холодно под ним, терморегуляция отличная. Оно или дышит, или так легко воздух пропускает. но под ним не жарко и не холодно, поддержит баланс так сказать. Наполнитель за зиму не сбился, форму одеяло держит, и под ним не только комфортно спать, но и смотрится оно поверх кровати красиво.
Хорошо, что на день рождения не попали, так бы я для себя идеальное одеяло не нашла.)))
Askona Ответ представителя Askona 15 июня, 2021 год
Добрый день, Анна! Спасибо за доверие к нашей марке. Рады, что покупками вы остались довольны. Спите на здоровье!

Ужасное качество за такие деньги.

Виктор 14 июня, 2021 год
Диван был куплен в 2017 году за 86700 рублей.Прошло 4 года и стали вылетать лемели и просело спальное место. Не советую.
Askona Ответ представителя Askona 14 июня, 2021 год
Виктор, здравствуйте. Наша команда очень трепетно относится к качеству своей продукции, ведь от нее зависит ваш крепкий сон и здоровье.
Чтобы мы смогли вам помочь и разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, номер заказа, ФИО и номер телефона.
Показать 2 ответа

Первый диван, на котором удобно спать

Ангелина 9 июня, 2021 год
В маленькие квартиры вообще трудно выбрать диван. Переехала с одной квартиры-студии на другую, обмен с доплатой, мне теперь намного ближе к работе. На старой квартире диван был не очень, оставила там, а себе купила новый. Аскона довольно известный производитель, но на покупку решилась после посещения салона. Меня проконсультировали по поводу диванов в принципе, модель которую я присмотрела на сайте была... Читать отзыв В маленькие квартиры вообще трудно выбрать диван. Переехала с одной квартиры-студии на другую, обмен с доплатой, мне теперь намного ближе к работе. На старой квартире диван был не очень, оставила там, а себе купила новый. Аскона довольно известный производитель, но на покупку решилась после посещения салона. Меня проконсультировали по поводу диванов в принципе, модель которую я присмотрела на сайте была в наличии, с мягким матрасом. Лежать на нём комфортно, места много, но мне хотелось чтобы он был пожоще, поэтому заказала среднюю степень жесткости. Диван изготавливали новый, не салонный образец. Конечно пришлось подождать, спать на старом раскладном кресле, но ожидание того стоило. Во первых, версия средней жёсткости уже более комфортная и сидеть, и спать, не проваливаешься, спине комфортно. Раскладывается легко, нет заедающих механизмов как на старом диване, и не нужно диван отодвигать от стены. Ножки по полу не ездят, соответственно и пол не царапают. Вообще он и по размеру компактный в сложенном состоянии, сразу с виду и не скажешь, что при трансформации так много места получится для сна. Нравятся его широкие мягкие ручки, можно прилечь в сложенном состоянии и дремать даже с маленькой подушкой. Диван нравится, надеюсь только на долгую службу.
Достоинства:
  1. степень жёсткости на выбор, быстро раскладывается
Недостатки:
  1. пока все ок
Askona Ответ представителя Askona 9 июня, 2021 год
Здравствуйте, Ангелина! Мы очень рады, что смогли подарить вам здоровый сон. Большое спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке!

Украшение и зона комфорта моей маленькой квартиры

Милана Говорова 9 июня, 2021 год
Я думаю обладатели маленьких квартир или перед, или после покупки всегда задумываются о покупке дивана в качестве места для сна. Только с диваном можно получить место и для сна, и для комфортного вечернего времяпрепровождения. А я не думала, я просто купила себе диван, причём Carina оказалась довольно удачной и подходящей мне моделью.
Я девушка худенькая, для меня было очень важно чтобы... Читать отзыв
Я думаю обладатели маленьких квартир или перед, или после покупки всегда задумываются о покупке дивана в качестве места для сна. Только с диваном можно получить место и для сна, и для комфортного вечернего времяпрепровождения. А я не думала, я просто купила себе диван, причём Carina оказалась довольно удачной и подходящей мне моделью.
Я девушка худенькая, для меня было очень важно чтобы он легко раскладывался. В салоне дали попробовать, Carina я разложила и сложила без особых усилий. В основе хороший матрас средней жесткости, да и цвет я выбирала какой мне больше понравился. По сути после трансформации он превращается в полноценную двуспальную кровать с хорошим матрасом, места мне сполна хватает, да и спать на нём одно удовольствие, так как зазоров и ямок между частями нет, в местах стыков матрас не продавливается. Ткань прочная, практичная, учитывая что диван не просто посидеть, а используется активно, ткань с практической стороны ведёт себя достойно, и что мне больше всего в неё нравится - она легко чистится.
В диване есть ещё и бельевой ящик, к которому легкий доступ. в выборе не ошиблась, диван для моей маленькой квартирки то, что нужно!
Askona Ответ представителя Askona 9 июня, 2021 год
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что покупкой вы остались довольны. Спите на здоровье!

Подстраивающаяся под нас кровать

Олег 3 июня, 2021 год
Штука прикольная конечно, но перед началом отзыва хотелось бы обратить внимание, что найти и опробовать не так и легко. В 3-х салонах в наличии не было, нашли только в 4. Ну а покупать такие вещи без теста я думаю мало кто будет
Ну а теперь про само основание. В кровати не всегда лежишь, иногда что-нибудь читаешь или смотришь в инете, и... Читать отзыв
Штука прикольная конечно, но перед началом отзыва хотелось бы обратить внимание, что найти и опробовать не так и легко. В 3-х салонах в наличии не было, нашли только в 4. Ну а покупать такие вещи без теста я думаю мало кто будет
Ну а теперь про само основание. В кровати не всегда лежишь, иногда что-нибудь читаешь или смотришь в инете, и тогда подкладываешь под спину подушку, чтобы полусидеть как бы, что не всегда удобно. Как-то у нас с женой пошёл за это разговор, и она намекнула что видела удобную кровать в инстаграме как раз для этого. Написала она кому-то, в общем оказалось, что это основание Ergomotion. Продавались такие в Асконе, и мы выбрав свободный выходной отправились на поиски. пол дня, и в четвертом салоне основания мы нашли, причём с раздельной частью в области головы. Можно регулировать положение головы и ног, есть массаж, положения антихрап и релакс. Заказ сделали, обещали доставку через 3 недели.
И вот оно у нас. Как и обещали, встроили в кровать, причём с виду смотрится как обычный матрас. Но вот когда в руки пульт берёшь, это уже совсем не простой матрас. Мое любимое положение - когда приподнимаешь ноги и кровь приливает к телу. Тело мгновенно расслабляется, чувствуешь лёгкость и реально отдыхаешь. А жене нравится массаж и немного приподнятое положение головы, так кстати удобно читать книгу или работать за ноутбуком. Положение антихрап мне кстати помогает. Вообще вариаций положения много, настраиваем как хотим. Работает всё безупречно, что хотели то и получили.

Моя покупка в Асконе

Екатерина 28 мая, 2021 год
Начислили баллы за покупку матраса в Асконе, и увидев скидку у них на сайте на комплект постельного Lanvin решила купить. По телефону горячей линии мне сказали что можно оплатить 10% от покупки баллами. Меня это полностью устраивало, тем более после покупки матраса в качестве Асконы я больше чем уверена. На сайте выбор у них хороший. Листая комплекты, наткнулась на листву... Читать отзыв Начислили баллы за покупку матраса в Асконе, и увидев скидку у них на сайте на комплект постельного Lanvin решила купить. По телефону горячей линии мне сказали что можно оплатить 10% от покупки баллами. Меня это полностью устраивало, тем более после покупки матраса в качестве Асконы я больше чем уверена. На сайте выбор у них хороший. Листая комплекты, наткнулась на листву Lanvin. Не сильно яркое и не сильно тёмное, смотрится стильно. в комплекте шёл пододеяльник и 2 наволочки. Хоть живу я и одна, не считая кота, но кровать у меня большая, люблю спать комфортно! Менеджер позвонил в течении 10 минут. Ещё раз перепроверили адрес, получила ещё одну консультацию по комплекту постельного, и через 4 дня я его получила и начала пользоваться. Молнии аккуратно вшиты, ткань плотная, без статики, хорошо пропускает воздух, да и размер какой и указан на сайте. Чувствуется что продукт качественный, даже одеялом укрываешься и кайфуешь от этой ткани, а не как от синтетики, под которой жарко спать и которая ещё током бьётся.
Жаль конечно что в комплекте не идёт простыня, но меня в принципе наматрасник спасает. Асконой и в этот раз осталась довольна. Постельное кстати стирки переносит хорошо, рисунок не линяет и не выстирывается. Ткань остаётся плотной и свойств не теряет, всё так-же приятно укрываться одеялом и ложится на подушку. Часто играем с котом на кровати, ни оставил за всё время ни единой затяжки на пододеяльнике.
Askona Ответ представителя Askona 28 мая, 2021 год
Добрый день, Екатерина! Спасибо за подробный отзыв. Мы искренне рады, что вы остались довольны качеством продукции и обслуживанием при покупке. Спите на здоровье!

Аскона клопы!

Ксения 27 мая, 2021 год
Заказали в январе 2021 кровать Орландо и матрас в Асконе, 14 февраля доставили. Покупкой были довольны. В начале мая увидели жучка, отодвинули кровать и пришли в ужас. Все изголовье кишит клопами! Аскона вину не признаёт, отзывы на официальных страницах удаляет. Написали жалобы в вышестоящие инстанции, будем решать вопрос на другом уровне!
Askona Ответ представителя Askona 27 мая, 2021 год
Здравствуйте, Ксения! Мы очень расстроены, что у вас сложилась подобная ситуация и хотели бы подробнее в ней разобраться. Проводимые нами мероприятия исключают появление насекомых в нашей продукции в процессе её производства и хранения на складе. Напишите, пожалуйста, данные вашего договора. Мы уточним актуальную информацию по вашему вопросу и вернемся к вам с ответом. Показать 1 ответ

Красиво и удобно

Kristina S. 24 мая, 2021 год
В магазине сразу начали с сертификата соответствия, он у них имеется, и это важный момент, по крайней мере для меня. Все части кровати абсолютно безопасные, у малыша просто нет шансов из неё выбраться или что-то себе повредить. Конструкция прочная, нет шатающихся и скрипящих частей, всё сделано на совесть. Опускающуюся стенку можно расположить с любой стороны, да и сама идея опускания... Читать отзыв В магазине сразу начали с сертификата соответствия, он у них имеется, и это важный момент, по крайней мере для меня. Все части кровати абсолютно безопасные, у малыша просто нет шансов из неё выбраться или что-то себе повредить. Конструкция прочная, нет шатающихся и скрипящих частей, всё сделано на совесть. Опускающуюся стенку можно расположить с любой стороны, да и сама идея опускания с кнопки оказалась полезной. Функция качания это то, чего по моему мнению не хватает многим кроваткам, ребенок засыпает быстро когда его качаешь, а делать это постоянно на руках для меня утомительно. Кроватка ещё и на колёсах, причём колёса с надёжной фиксацией. В общем, мы довольны
Askona Ответ представителя Askona 24 мая, 2021 год
Добрый день, Кристина!
Спасибо за доверие к нашей марке. Мы искренне рады, что вы остались довольны качеством продукции.

Не очень дорого, но очень кайфово

Антон 20 мая, 2021 год
Покупка матраса у нас успешно откладывалась на протяжении полугода, пока жена меня на выходных не взяла за руку и не потащила по салонам.
Поехали первым делом в Аскону, жена в соцсетях на них подписана и сказала мол там скидки, всё такое. Спорить не стал. В Асконе сразу спросили про Serta Sanders, она даже название себе в телефоне записала. Матрас был... Читать отзыв
Покупка матраса у нас успешно откладывалась на протяжении полугода, пока жена меня на выходных не взяла за руку и не потащила по салонам.
Поехали первым делом в Аскону, жена в соцсетях на них подписана и сказала мол там скидки, всё такое. Спорить не стал. В Асконе сразу спросили про Serta Sanders, она даже название себе в телефоне записала. Матрас был в салоне, даже получилось полежать на нём. Комфортный, 2 стороны с разной степенью жёсткости, мне больше всего понравилась его поддержка тела.Заказали без раздумий, предоплата у них 100%.
Ждать пришлось долгих 3 недели. Позвонили за день договорились что в течении дня привезут. Дома я был, они занесли новый, а старый забрали на утилизацию - удобно кстати. В первую ночь уже заметили что не жарко телу на этом матрасе, про дышащую систему в магазине нам что-то рассказывали. Фишка своя у матраса, что иногда спим на более мягкой стороне, а иногда просто переворачиваем и спим на более жёсткой. Удобно и на той, и на той, но комфорт у каждой стороны особый: на мягкой быстрей замыпаешь, а после сна на жесткой с утра как особый прилив сил.
Кстати про цену жена как всегда позаботилась, обошёлся он нам очень приемлемо по акции. Вообще попадались в сети мнения про Аскону, что там дорого, но я считаю что матрас для этой цены просто космос, по ощущениям не хуже топовых моделей.
Askona Ответ представителя Askona 20 мая, 2021 год
Добрый день, Антон!
Благодарим за отзыв! Мы искренне рады, что смогли подарить вам здоровый сон.
Матрасы Аскона
Матрасы "Аскона" на сегодня насчитывают более 200 видов самых различных видов матрасов. Компания "Аксона" начала выпуск ортопедических матрасов более 20 лет назад и по сей день радует своих клиентов качественными товарами для сна. В матрасах "Аксона" используется основная технология пружин "Песочные часы", благодаря которой, нагрузка распределяется по всей поверхности матраса.... подробнее

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 546 отзывов