МегаФон отзывы клиентов

Гость 20 января, 2014 год

Мегафон стал полным ГО…….ОМ!!! Проблемы с балансом постоянные, вытащил симку из телефона с плюсовым балансом, через месяц не рабочей симки оказался минусовой баланс, пополнил баланс на плюс, не пользовался ей до ёе блокировки, приехал в салон Мегафона закрыть номер, и опять был удивлен минусовым балансом. С другим номером постоянно проблемы с балансом, но этот номер я брал для интернета,... Читать отзыв Мегафон стал полным ГО…….ОМ!!! Проблемы с балансом постоянные, вытащил симку из телефона с плюсовым балансом, через месяц не рабочей симки оказался минусовой баланс, пополнил баланс на плюс, не пользовался ей до ёе блокировки, приехал в салон Мегафона закрыть номер, и опять был удивлен минусовым балансом. С другим номером постоянно проблемы с балансом, но этот номер я брал для интернета, подключил тариф Интернет 24 пришло смс что через 15 минут подключится, прошло где-то часа полтора, захожу в интернет, все хорошо =) полазил в почте по сайтам немного, захожу в личный кабинет и о чудо у меня нулевой баланс, и 200 мегабайт оставшегося трафика, и так постоянно!!! Операторам не дозвонишься, в мега чате вечное сообщение (Мега Чат не доступен по техническим причинам, рекомендуем Вам воспользоваться услугой Сервис-Гид или отправить SMS-сообщение с вопросом на бесплатный номер 0500). Поговорив коллегами с работы у кого мегафон, мы пришли к выводу распрощаться с данным оператором. Кстати с приходом Мегафона в Yota, в разы упало качество интернета, можно сказать, что днем Yota стал дорогой бесполезной игрушкой даже на максимальном тарифе. И это не только мое мнение!

1 согласен

александр 5 января, 2014 год

купил мобильный интернет от компании мегафон за 300 рублей в месяц при покупке обещали скорость до 30м/бит в секунду 4G на деле оказалось только 3G пока ты не в сети значёк показывает сеть 3g стоит зайти в интернет происходит сброс сети и дальше скорость только 2G посмотреть видео поиграть или тем более скачать что нибудь невозможно .Как итог ты платишь... Читать отзыв купил мобильный интернет от компании мегафон за 300 рублей в месяц при покупке обещали скорость до 30м/бит в секунду 4G на деле оказалось только 3G пока ты не в сети значёк показывает сеть 3g стоит зайти в интернет происходит сброс сети и дальше скорость только 2G посмотреть видео поиграть или тем более скачать что нибудь невозможно .Как итог ты платишь 300 рублей в месяц за 2G интернет да и то сеть постоянно сбрасываеться и только в домашнем регионе стоит выехать за пределы инета нет ПОЛНОЕ КИДАЛОВО в теле2 за такой же интернет (например есть и другие провайдеры) 2G плата меньше только они не обещают липовых запредельных скоростей.МЕГАФОН ВОРЫ И ОБМАНЩИКИ.

Гость 5 января, 2014 год

купил мобильный интернет от компании мегафон за 300 рублей в месяц при покупке обещали скорость до 30м/бит в секунду 4G на деле оказалось только 3G пока ты не в сети значёк показывает сеть 3g стоит зайти в интернет происходит сброс сети и дальше скорость только 2G посмотреть видео поиграть или тем более скачать что нибудь невозможно .Как итог ты платишь... Читать отзыв купил мобильный интернет от компании мегафон за 300 рублей в месяц при покупке обещали скорость до 30м/бит в секунду 4G на деле оказалось только 3G пока ты не в сети значёк показывает сеть 3g стоит зайти в интернет происходит сброс сети и дальше скорость только 2G посмотреть видео поиграть или тем более скачать что нибудь невозможно .Как итог ты платишь 300 рублей в месяц за 2G интернет да и то сеть постоянно сбрасываеться и только в домашнем регионе стоит выехать за пределы инета нет ПОЛНОЕ КИДАЛОВО в теле2 за такой же интернет (например есть и другие провайдеры) 2G плата меньше только они не обещают липовых запредельных скоростей.МЕГАФОН ВОРЫ И ОБМАНЩИКИ.

1 согласен

Александр 25 декабря, 2013 год

обман по тарификации звонков за границей.начал разбираться и заметил это, так сразу вернули деньги.а кто не следит тех обворуют.вот такая контора.ребята надо всем уходить от этой конторы.что мы здесь пишем.самым большим наказанием для них будет отсутствие клиентов.действуйте.сейчас можно забрать номер с собой.связь никакая , особенно в москве. надеюсь они скоро отвалятся.......

1 согласен 1 не согласен

Alter197666 24 декабря, 2013 год

Совсем испортились! Связь никакая, тарифы стали просто ппц. Перешел на МТС, хотя на мегафоне был 8 лет.

1 согласен 1 не согласен

Дормидонт 24 декабря, 2013 год

Связь плохая, особенно по праздникам, интернет никакой, да еще и подворовывают, мало удобных тарифов. Компания паразит, которая пользуется отсутствием или малым количеством конкурентов. Подозреваю, что даже в сговоре с другими операторами в целях выкашивания своего сектора на рынке услуг... Это тогда, когда есть три оператора МТС Мегафно и Билайн, но ни один полностью не отвечает нормальным требованиям, а все... Читать отзыв Связь плохая, особенно по праздникам, интернет никакой, да еще и подворовывают, мало удобных тарифов. Компания паразит, которая пользуется отсутствием или малым количеством конкурентов. Подозреваю, что даже в сговоре с другими операторами в целях выкашивания своего сектора на рынке услуг... Это тогда, когда есть три оператора МТС Мегафно и Билайн, но ни один полностью не отвечает нормальным требованиям, а все планомерно стригут купоны не стараясь сделать свой сервис лучше.

2 согласны 1 не согласен

[email protected] 15 ноября, 2013 год

Связь,лажа,Операторы вечно курят,Вы "Мегафон" работать будете???????????????
Почему такое ожидание ответа так Долго?????????????

1 не согласен

Марина 31 октября, 2013 год

Честное слово, сама бы не попробовала связаться с этой ... сомнительной конторой, подумала бы, что не живые люди, а боты или конкуренты набивают плохие отзывы. Но своя шкура правдивей: все началось с того, что компания сняла деньги со второй (неиспользуемой) симки через некоторое время после покупки. После чего на первую симку я со злости решила больше ничего не класть и... Читать отзыв Честное слово, сама бы не попробовала связаться с этой ... сомнительной конторой, подумала бы, что не живые люди, а боты или конкуренты набивают плохие отзывы. Но своя шкура правдивей: все началось с того, что компания сняла деньги со второй (неиспользуемой) симки через некоторое время после покупки. После чего на первую симку я со злости решила больше ничего не класть и использовать ее "досуха", а потом выкинуть. Уже начиная с 50 рублей мне начали приходить сообщения о "недостаточности денег на счете" - ага, так бы я не увидела сколько воруют с большей суммы. Рекламные СМС задолбали, хотя я отказалась от рекламы письменно. И финалом этой феерии было СМС, которое я отправляла _с текстом_ в ближний зарубеж, но абоненту оно пришло _пустым_ Причем за эту услугу с меня сняли больше денег, чем положено. Отец тоже что-то заподозрил, когда выяснил, что на счете меньше денег, чем должно было быть. Собирается переходить на другого оператора. Как и другие ближайшие родственники. Так что "Мегавонь" - это Мегазло. От всей души никому не советую пользоваться услугами этой гнилой компашки.

1 согласен 1 не согласен

Гость 31 октября, 2013 год

Уважаемые, никогда не оплачивайте услуги компании Мегафон вперед и на несколько месяцев. Вы сразу даете повод украсть у Вас деньги. Мегафон без Вашего согласия начинает подключать услуги, которые Вам совершено не нужны. Я пользуюсь интернетом на планшете. Например Мегафон-про. Начинают пропадать деньги. При этом Мегафон снимает деньги регулярно и не ставит Вас в известность. Так у меня за 2 месяца... Читать отзыв Уважаемые, никогда не оплачивайте услуги компании Мегафон вперед и на несколько месяцев. Вы сразу даете повод украсть у Вас деньги. Мегафон без Вашего согласия начинает подключать услуги, которые Вам совершено не нужны. Я пользуюсь интернетом на планшете. Например Мегафон-про. Начинают пропадать деньги. При этом Мегафон снимает деньги регулярно и не ставит Вас в известность. Так у меня за 2 месяца сняли 920 руб. Умножьте это на всех клиентов компании - хищения во особых крупных размерах! Вернуть деньги можно только через суд. Работники компании каждый раз вежливо извиняются за неудобства. А на самом деле просто Вас посылают далеко и надолго. Я пытался вернуть деньги в течение 4-х месяцев. Суды в нашей стране это долгая песня и Мегафон это знает, поэтому и наглеет. Я написал жалобу в РОСПОТРЕБнадзор, жду ответа. Поэтому, если пользуетесь услугами Мегафон, платите ежемесячно и контролируйте свои расходы. Не давайте повод наживаться на Вас. Если будем делать все правильно, то может и Мегафон исправится (хочется верить). Спасибо.
Михаил

1 не согласен

Ольга 30 октября, 2013 год

Здраствуйте! Я в шоке! С меня списали 300 рублей за отправку смс на развлекательные номера. Хотя ничего такого не было. Пришло мне два сообщения неожиданно Отключение пакета 18+ наберите *506*0*66 ( запрос бесплатный )иначе абонетская плата 8 рублей в сутки. Я испугалась. Быстрей давай отправлять запрос. Приходит смс подвердите что вы хотите отключится еще раз пошлите запрос. Ну я как... Читать отзыв Здраствуйте! Я в шоке! С меня списали 300 рублей за отправку смс на развлекательные номера. Хотя ничего такого не было. Пришло мне два сообщения неожиданно Отключение пакета 18+ наберите *506*0*66 ( запрос бесплатный )иначе абонетская плата 8 рублей в сутки. Я испугалась. Быстрей давай отправлять запрос. Приходит смс подвердите что вы хотите отключится еще раз пошлите запрос. Ну я как лох (на испуге что абонетская плата 8 руб в день ) отправляю опять этот же запрос. Приходит смс -услуга отключена. Через день проверяю баланс - 123 рубля. До этого было 230. Звоню оператору в панике за что? Кроме интернета за 9,5 руб в сутки никакими услугами я никогда не пользовалась. Оператор - Вы отправляли на развлекательные номера смс. Да говорю не было такого. Запрос на отключение посылала и то услуги которой отродясь не пользовалась. В итоге, ничего не добившись от Оператора, ошарашенная минусом на своем балансе, я оооооооочень расстроилась на компанию Мегафон. Или на тех лохов, кто меня развел.

2 согласны 1 не согласен

Гость 25 октября, 2013 год

Почему убрали тариф"Всё включено S?Было выгодно на мегафон бесплатно.Видно директора Мегафона жаба задушила.До специалистов не дозвонишься,снимали целый месяц за услугу"Чёрный список",Хочу сменить тариф ничего хорошего пока не вижу.Уйду в МТС

1 не согласен

Ком 24 октября, 2013 год

Отвратительный оператор как сотовой связи так и интернета. Деньги со счета улетают со скоростью звука, хотя тарифный план гласил: 30 коп\мин. После долгих разборок оказалось, что подключена какая-то платная услуга от мегафон, о которой мне не было известно. Купили два модема (3g и 4g): сидим на волне 2g практически в центре Москвы, потому что уже месяц не могут устранить... Читать отзыв Отвратительный оператор как сотовой связи так и интернета. Деньги со счета улетают со скоростью звука, хотя тарифный план гласил: 30 коп\мин. После долгих разборок оказалось, что подключена какая-то платная услуга от мегафон, о которой мне не было известно. Купили два модема (3g и 4g): сидим на волне 2g практически в центре Москвы, потому что уже месяц не могут устранить аварию на вышке нашего района, при этом деньги списывают без опозданий. Очень много рекламы приходит на мобильную симку: несколько раз просили отключить, неделя - все заново. Дозвониться в службу поддержки практически не реально: автоинформатор сообщает, что осталось 10 минут, через 20 сообщает еще 10 минут и т.д.

Денис 23 октября, 2013 год

Связью сотовой 2G и 3G очень доволен,покрытие в городе просто отличное,в отличие от билайна и мтс.Но вот модемы и тарифы на опции...Это отдельная тема.Модем вышел из строя через 2 месяца,просто ноут его перестал видеть.Я восстанавливал симку,переустанавливал приложение раза 3-4,все бесполезно.По 0500 мне ответили,что лучше протестировать модем в офисе.Но у меня нет времени,тем более если модем на гарантии,то будешь 45 дней... Читать отзыв Связью сотовой 2G и 3G очень доволен,покрытие в городе просто отличное,в отличие от билайна и мтс.Но вот модемы и тарифы на опции...Это отдельная тема.Модем вышел из строя через 2 месяца,просто ноут его перестал видеть.Я восстанавливал симку,переустанавливал приложение раза 3-4,все бесполезно.По 0500 мне ответили,что лучше протестировать модем в офисе.Но у меня нет времени,тем более если модем на гарантии,то будешь 45 дней ждать,пока его сделают.В итоге модем полетел в мусорное ведро,не пожалел 1200 за него.Мало того что они летят,так еще не правильно устанавливаются драйвера на ноутбук.У меня был билайн,мтс,нсс-все устанавливалось без ошибок.Мегафон же...Это во-первых.Во-вторых,очень дорогие опции для инета.К примеру,у билайна или нсс я получу за 400р на месяц 30 Гигов.На мегафоне же я получу 25 Гигов за 600р.Есть разница?У мегафона весь трафик выпадает на ночное время,а в ночное время я сплю!Поэтому лучше буду пользоваться 3G других операторов,чем 4G от мегафона!Снижайте цены,уважаемая компания!И продавайте нормальные модемы!!!

1 согласен

Гость 22 октября, 2013 год

Как то повелось что я давно пользовался связью мегафона. до недавних пор вроде все устраивало или просто не обращал внимания. Приобрел вторую симку и другой тариф. И теперь понял что надо прислушиваться к отзывам других. Понял насколько идет обман пользователей мегафона. Полностью поддерживаю. До операторов дозвониться нельзя никак. научились так и хочется сказать нелестное слово. С обещанного ничего практически нет.... Читать отзыв Как то повелось что я давно пользовался связью мегафона. до недавних пор вроде все устраивало или просто не обращал внимания. Приобрел вторую симку и другой тариф. И теперь понял что надо прислушиваться к отзывам других. Понял насколько идет обман пользователей мегафона. Полностью поддерживаю. До операторов дозвониться нельзя никак. научились так и хочется сказать нелестное слово. С обещанного ничего практически нет. Интернет с обещанных 64 еле набирает 26 и то в определенных местах. Связь ужасная да и в Москве многие районы, да что говорить в одной квартире ищешь угол где можно поговорить. Деньги списываются неизвестно куда и за что. операторы в местных офисах точно неизвестно откуда пришедшие, разъясняют не понять что. Люди прежде чем чтото делать прочтите что о них говорят другие.

Горите в аду 21 октября, 2013 год

По стечению обстоятельств стал обладателем сим-карты к которой был подключен мой интернет-банк, в самый ответственный момент, когда мне понадобился пароль от ин-банка, мега-херь заблокировала мою симку по непонятным причинам... Девочка в службе поддержки говорит нелепые отмазки( ужасная связь (((((

Гость 14 октября, 2013 год

Мегафон начисляет лишние платежи,дозвонится невозможно,интернет отвратительный и после того как я пришел к ним в офис оплатить задолженность,мне сказали что некорректно списывалась сумма и я неоднакратно получал письма с угрозами,что будет плохая кредитная история,что на меня подадут в суд,в общем никому не советую подключаться к Мегафон!!!

виталий 14 октября, 2013 год

Свистоёбнутые су*и честнопидорные вымогатели по их представлениям я воронежец живу на кавказе -кавказкий филиал

Гость 13 октября, 2013 год

мало того что мегафон взвентил цены, так еще качество связи упало, настолько, что вызывает только один сплошной негатив! Хреново работаете господа! интернет вообще никуда не годится, даже самый дорогой! вечно виснет, стабильной связи никакой! если так дальше пойдет подам на вас в суд, за не исполнение договора о качестве предоставляемых услуг!

Александр 12 октября, 2013 год

"честный" обман абонентов - их стиль работы.
Запросы на управление услугами составлены таким образом, что ошибка в 1 цифре - и денюжек сразу нет.
При подключении услуги "мультифон" ошибочно вместо *137# набрал *136#, и за 30 рублей по смс узнал цвет кожи белого медведя.

Теперь ещё и услуга "запрет развлекательного контента" автоматически отключается через два месяца.

Показать 1 ответ

Parel 12 октября, 2013 год

Фуфлыжный оператор.Как ,собственно,и его тарифы.
Если невозможно дозвониться до абонентской службы,то нафиг вообще она нужна?
Ну а про постоянные косяки с отключением интернета я вообще молчу.

Екатерина 10 октября, 2013 год

В течение года, время от времени, звонят люди, которым звонили с нашего телефона Мегафон по поводу работы. Очень часто бывают периоды полного молчания, когда на наш телефон невозможно дозвониться. Как будто кто-то его запараллелил. Телефон корпоративный. НИКАКИЕ устные обращения в Мегафон не помогли.
Твердят - такого не может быть - технически невозможно! Все описанное здесь в других отзывах - говорит -... Читать отзыв В течение года, время от времени, звонят люди, которым звонили с нашего телефона Мегафон по поводу работы. Очень часто бывают периоды полного молчания, когда на наш телефон невозможно дозвониться. Как будто кто-то его запараллелил. Телефон корпоративный. НИКАКИЕ устные обращения в Мегафон не помогли.
Твердят - такого не может быть - технически невозможно! Все описанное здесь в других отзывах - говорит - что очевидно есть техническая возможность.

Василий 9 октября, 2013 год

Лично у меня связь на меге норм, но интернет типо 3g гавно вообще не ловит нигде толком, GPRS это можно так назвать но не 3джи никак!!! Хотя плачу 3 к руб в месяц без лимит везде!

Паяв 9 октября, 2013 год

Шляпа пятая смс папарацци права. Рррррр ппппрппп ппппрппп

Александра 9 октября, 2013 год

На мегафоне уже 3-ий год, но последний месяц постоянные перебои со связью, ни одного качественного звонка(((((((( просто отвратительно, про мобильный интернет вообще молчу, его никогда толком и не было(((((((((( Близка к смене оператора, причем всей семьей.

1 согласен

Галина 7 октября, 2013 год

А мне через суд вернули все, что украли + неустойку за потерянную выгоду в сумме 5 тыс. рублей, жалею, что не запросила больше, но тогда судбя сочла бы иск необоснованным, в приватной беседе она сказала, что у нее были те же проблемы, что и у меня. Деньги правда возвпащал не МЕГАФОН, а дилер, да еще и штраф в доход государства... Читать отзыв А мне через суд вернули все, что украли + неустойку за потерянную выгоду в сумме 5 тыс. рублей, жалею, что не запросила больше, но тогда судбя сочла бы иск необоснованным, в приватной беседе она сказала, что у нее были те же проблемы, что и у меня. Деньги правда возвпащал не МЕГАФОН, а дилер, да еще и штраф в доход государства 30 тыс. Судитесь и выигрывайте, а так только сотрясение воздуха, не больше. В салонах сидят дилеры, заключившие договор с МЕГАФОНОМ, а договоров они не выдают, почитайте свою бумажку, там никакие условия не прописаны, это и есть нарушение закона и повод для судебного разбирательства, по закону любое изменение в договор должно быть оформлено письменно, электронный вариант не катит, поскольку вашими данными могут воспользоваться злоумышленники. Оператор сотовой связи обязан обеспечить защиту Ваших персональных данных и исключить возможность их использования другими лицами, Ваш номер - это ваши персональные данные.

Дмитрий 7 октября, 2013 год

Господа,мегафон пошел в след за билайном,повышают аб.плату,урезают услуги!Пример.Город Пенза,тариф Все включено S.Раньше было так:безлимит внутри сети,300 смс 300ммс,100мб трафика в сутки.Теперь как стало на обновленном тарифе:убрали безлимит внутри сети,вместо 300смс и 300ммс сделали 100сообщений(СУММАРНО СМС И ММС),и дали всего 1ГБ трафика на месяц.А плату не понизили,оставили такую же(285р в месяц).
Хочу сказать вообще обнаглели.Я на Ростелеком ушел,3G и 2G не хуже... Читать отзыв Господа,мегафон пошел в след за билайном,повышают аб.плату,урезают услуги!Пример.Город Пенза,тариф Все включено S.Раньше было так:безлимит внутри сети,300 смс 300ммс,100мб трафика в сутки.Теперь как стало на обновленном тарифе:убрали безлимит внутри сети,вместо 300смс и 300ммс сделали 100сообщений(СУММАРНО СМС И ММС),и дали всего 1ГБ трафика на месяц.А плату не понизили,оставили такую же(285р в месяц).
Хочу сказать вообще обнаглели.Я на Ростелеком ушел,3G и 2G не хуже чем у мегафона,зато я плачу всего 225р в месяц за тариф все включено,получаю больший пакет услуг,к примеру полный безлимит на ммс и 700смс в месяц.Вот и делайте выводы,что лучше региональных операторов ничего нет.Они хоть цены держат и не наглеют!
P.S.Интернет 4G у мегафона работает как 3G.Видео еле грузится.Не связывайтесь с мегафоном,так же как и с билайном и МТС!

Алина 7 октября, 2013 год

Ни в коем случае не связывайтесь с Мегафоном!!! Мы юр.лицо, заключили договор № CSN-04725626 от 28.08.13, менеджер Крючкова Елена Викторовна. Купили пять номеров, тариф "Корпоративный безлимит" за 950 руб. в месяц с включенными 1000 мин. исходящей связи, 1000 sms и 1000 МБ трафика. Оплатили счёт на 3800 руб. 02.09.13, активировали четыре номера из пяти купленных 15.09.13, что означает, что пользоваться... Читать отзыв Ни в коем случае не связывайтесь с Мегафоном!!! Мы юр.лицо, заключили договор № CSN-04725626 от 28.08.13, менеджер Крючкова Елена Викторовна. Купили пять номеров, тариф "Корпоративный безлимит" за 950 руб. в месяц с включенными 1000 мин. исходящей связи, 1000 sms и 1000 МБ трафика. Оплатили счёт на 3800 руб. 02.09.13, активировали четыре номера из пяти купленных 15.09.13, что означает, что пользоваться связью стали с этой даты. А теперь - внимание!! - 17.09.13 баланс - 1 973,26 руб. Ладно, мы проглотили ушедгие в никуда 1826,74 руб.и не стали выяснять подробности, предполагая списание за подключение доп. функций. Попытка получить код доступа в корпоративный портал (что влечёт за собой самостоятельный контроль за расходами и прочая) в течении месяца так и не увенчалась успехом. Ну правильно, а зачем им оно надо, чтобы клиент видел, как его обирают средь бела дня? Но самое смешно произошло спустя всего неделю с момента первого запроса баланса - за семь дней, два из которых выходные, баланс с 1973,26 руб. упал на минус 355 рублей! Оп-па! Во как надо воровать!!! Элегантно и нифига не стесняясь! И так, чтобы тот, кого обчистили, ещё и должен оказался! Т.е. "Мегафон" считает себя таким умным и крутым, что уверен - 4000 минут исходящей связи, а это 667 часов разговоров!!!, могут быть списаны за 7 дней и вопросов ни у кого не возникнет! В общем, 28 августа договор подписали, а 07 октября отправили заявление о расторжении и даже нет желания выяснять "где деньги, Зин?". Всё равно не выяснить, так зачем время и нервы тратить? В общем, рекордно короткий срок действия договора в нашей практике! Такой отвратительной, безответственной, наглой и разгильдяйской компании мы ещё ни разу не встречали! Надеемся, что больше и не встретим! С нас "Мегафона" хватило. Будем размещать этот отзыв на всех возможных порталах, чтобы как можно большему числу компаний сохранить время, деньги и нервы. Ребята, учитесь на нашем опыте и обходите "Мегафон" стороной. Если у кого вдруг возникнут подозрения, что это отзыв конкурирующих компаний, можем по запросу прислать скан нашего договора с нашими данными. Вот так-то... Всем удачи в выборе надёжного мобильного оператора! Ну, и нам тоже)))) P.S - сегодня, т.е. 07.10.13, полтора часа пыталась дозвониться по шести (!!!!) номерам в абонентскую службу "Мегафон" - ноль на массу! Следовала инструкциям автоответчика и в результате слушала либо музыку, либо закольцованные три предложения автоответчика, либо вообще перенабирала, потому что всё сбрасывалось. В результате, схитрила и нажала единицу, якобы подтверждая, что хочу стать клиентом. Что бы вы думали?! Соединение произошло СРАЗУ ЖЕ!!!! Нет большей глупости, охотиться за новыми клиентами, теряя при этом пачками тех, кто уже пришёл! Это ж как нужно не ценить своё реноме, авторитет, имя... Просто срам!!!

2 согласны Показать 1 ответ

Мудриченко Дмитрий 7 октября, 2013 год

начиная с 29го августа 2013 г. начались перебои со связью. Нет сети Мегафон (СПб, пр.Стачек,158). На ежедневные звонки в контактный центр отвечают, что идёт модернизация оборудования и дату окончания работ они не знают.

1 согласен

Михаил 7 октября, 2013 год

С мегафоном только одни проблемы, ни интернета ни связи даже в центре Москвы. А недавно с меня списали все деньги с телефона, хотя у меня безлимитка, звоню оператору спрашиваю за что, на что она мне ответила за звонок из области, я был просто в шоке т. К. Я в тот момент стоял в центре Москвы, о чем я ей сказал... Читать отзыв С мегафоном только одни проблемы, ни интернета ни связи даже в центре Москвы. А недавно с меня списали все деньги с телефона, хотя у меня безлимитка, звоню оператору спрашиваю за что, на что она мне ответила за звонок из области, я был просто в шоке т. К. Я в тот момент стоял в центре Москвы, о чем я ей сказал и она мне ответила что она ни чего не знает ее система так показывает и если я хочу то могу оставить заявку. Заявку я оставил на которую получил ответ что система работает исправно и я находился в области, так что знайте что центро Москвы у нас теперь область, а у меня видимо дизориентация в пространстве)))) А сейчас произошел вообще случай после которого я в принципе и решил написать этот отзыв. Я находился в отпуске в греции связь в первую минуту обрывалась стабильно перед этим стояла тишина секунд 15, а деньги снимали как положенно за минуту по 6 руб, а со второй минуты кое как что то было слышно, по приезду написал претензию вставив из их выписки всю полностью нформацию где сколько и во сколько. Но не тут то было, идиотка, по другому не могу назвать, Екатерина, написала что необходимо указать конкретно улицу, номер дома и в каждом случае описать что было слышно в трубке тишина хрипы или иное, хотя как я написал выше я указал где и что было слышно, но для них этого как оказывается мало!? Я такой идиот должен в свой отпуск бегать с листком бумаги и ручкой и как только сбой связи я должен искать на какой я нахожусь улице и рядом с каким номером дома и описывать что было в трубке, и это все на греческом языке))))) и только после этого продолжать свой отпуск, идиотизм. Я составил претензию на эту Екатерину мне сказали что эту претензию будет рассматривать руководство, получил ответ от них что в действиях сотрудника нет ни каких нарушений и деньги мне не вернут т.к. я не написал на какой улице я находился и у какого дома, хотя речь шла всего о 157 руб, при том что за 2 недели в отпуске я потратил на связь 4 000 руб, в связи со спецификой своей работы. Уважаемый мегафон подавитесь вы этими копейками твари, по теряете больше, больше ни когда в отпуске не буду тратить на вас такие деньги, лучше куплю местную симку, да еще и нервы свои поберегу. Причем вы прекрасно знаете какие у вас сейчас проблемы, операторы сами об этом говорят. У меня на работе безлимитный номер, так там настройка оборудования уже с августа 2012 года идет и раньше звонили каждый день оператор отвечал что перенесли на завтра завершение работ и так уже больше года завтраками кормят, а абонентскую плату стабильно снимают по 1000 руб, а разговаривать приходиться по городскому, только из за номера пользуемся вашими НЕУСЛУГАМИ, но ни чего слава богу осталось недолго и от вас все сбегут к другим операторам а вы загнетесь еще названивать будете. Дали в виде компенсации 10 бесплатных смс на месяц, хотябы посмотрели когда я ими последний раз пользовался, украли 10 000 а вернули в качестве компенсации))) 30 руб в виде не нужных смс. Еще рекламу пустили 4G только в мегафоне, вы бы хотябы 2G как положено настроили потом уже на 4G замахивались))))))))) Смешно, но в то же время берет злость сколько вы денег уже у меня украли сволочи(((((((((((

1 согласен

Лидия МАневцова 6 октября, 2013 год

Вы что, господа? Мошенники?
В день, когда вся Россия посылала СМС , чтобы помочь дальнему Востоку (по призыву 1-го канала), я оторвала от своих скудных доходов деньги, послав три СМС, рассчитывая не более, чем на 150 руб. На счете было около 200 руб. В результате, у меня сняли все деньги, еще к этому 150 руб., а также прислали СМС, что я... Читать отзыв Вы что, господа? Мошенники?
В день, когда вся Россия посылала СМС , чтобы помочь дальнему Востоку (по призыву 1-го канала), я оторвала от своих скудных доходов деньги, послав три СМС, рассчитывая не более, чем на 150 руб. На счете было около 200 руб. В результате, у меня сняли все деньги, еще к этому 150 руб., а также прислали СМС, что я , якобы, обещала прислать ещё 200 руб. Вы что, с ума сошли, беспредельщики!!!
Сегодня я не могла позвонить никому, а ведь я - инвалид 1-й группы и мне могла быть необходима срочная медицинская помощь! Наживаетесь на горе людей и наивных старухах, таких, как я. Неужели на Вас нет управы, сволочи!!!

1 согласен

МегаФон отзывы клиентов

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы