› ›

МТС - вопросы и ответы

Всего 47 вопросов

[email protected] 31 октября, 2016 год

Вторые выходные:22,23.10.2016г.,29,30.10.2016 года поступают звонки, снепонятных номеров, отвечаю,звучит , музыка, откланяю, звонят снова, номера одни и теже, только две последние цифры разные, как избавиться от такого рода назидательных звонков и вообще , что это???88452669655,55452669630, ит.д, 12 Вторые выходные:22,23.10.2016г.,29,30.10.2016 года поступают звонки, с непонятных номеров, отвечаю, звучит музыка, отклоняю, звонят снова, номера одни и те же, только две последние цифры разные, как избавиться от такого рода назидательных звонков и вообще , что это???88452669655,55452669630, и т. д., 12 звонков за два дня, в прошлые выходные 16 звонко,... Читать далее

ответы

Екатерина 29 октября, 2016 год

во всех службах поддержки включены автоответчики и решить свой вопрос невозможно 28.10.2016 в терминале 2336663 на ул.Грузинский вал 28/46 положила бабушке на телефон 500рублей. Деньги не пришли. Вечером пришла в офис разбираться, сотрудники сказали, что деньги "зависли" в терминале, но что это не их терминал, "вообще сторонний"... Ни один телефон из данных мне сотрудниками офиса не говорил человеческим голосом, везде были... Читать далее

ответы

Гость 26 октября, 2016 год

21.10.2016 по ошибке внес деньги на номер 09161945305 (телекоммуникационные услуги). Прошу деньги перечислить на телефон 89161945305

ответы

Гость 25 октября, 2016 год

Почему не поступили деньги на телефон Оплатила телефон 20.10.2016г. номер сессии:20161020202359903750. На момент подачи вопроса деньги на телефон не поступили

ответы

Корякина Наталья Юрьевна 17 августа, 2016 год

Почему не вернули мне деньги ,обещала оператор в течении 3 дней.а прошел месяц

ответы

Гость 6 августа, 2016 год

пришла квитанция о долге пользовалась интернетом 3 месяца..за каждый месяц платила по 350 рублей..откуда долг нарисовали мне ..это не вы подадите в суд..а я на вас если не разберетесь..до ваших операторов не дозвониться

ответы

Самсонова 14 июля, 2016 год

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! Хотела перейти на другой тариф. Пишут блокировка с 15.07.2016г. а сегодня еще пока 14-е число. На каком основании меня заблокировали раньше времени.

ответы

Ершов Владимир Николаевич 2 июня, 2016 год

Я никаких дел с МТС не имел и не имею Я никаких дел с МТС не имел и не имею, а мне шлю какие-то квитанции на оплату! Разберитесь, а то я на вас в суд буду обращаться за шантаж!

ответы

Гость 17 января, 2016 год

ЗДРАВСТВУЙТЕ !У МЕНЯ СЫНА ЗАБРАЛИ В АРМИЮ И Я ЗАБЛОКИРОВАЛА ЕГО СИМКУ.КАК МНЕ ЕЁ РАЗБЛОКИРОВАТЬ-СЫНУ ОЧЕНЬ НУЖНО!!!

ответы

Гость 5 января, 2016 год

почему блокируется сим в роуминге Здравствуйте,в октябре перешёл на тариф смарт-non-stop при переезде в другой регион sim-карта заблокировалась. В течении двух месяцев приходилось пользоваться услугами местного оператора, что повлекло дополнительные расходы.При въезде в свой регион sim разблокировалась. Мне нужен был тариф при роуминге.конт.тел. 915-992-18-00

ответы

Гость 5 октября, 2015 год

мне автоматически 3 раза подключали кудок на 400 рублей из за вашего сбоя теперь я 7 дней должен ждать рассмотрения заявки может вы свои косяки раньше рассмотрите я и так 3 раза пополнял счёт ?

ответы

Анна 15 декабря, 2014 год

На какой официальный адрес писать претензию на обслуживание клиента с подтверждением доставки? Меня в филиале просто обломали, претензию не подписали, ремонт смартфона по гарантии отказали, телефон появился после осмотра в трещиной в разъеме, в технологической карте ее нет! Хочу подавать в суд!

ответы

Гость 16 октября, 2014 год

Я нахожусь в московской обл.мне звонят с новосибирска и у меня за входящие снимают деньги. Почему? И как это исправить?

ответы

Гость 4 сентября, 2014 год

мой номер +79818733577 тариф супер мтс.за входящие звонки с моего номера снимают деньги

ответы

михаил 7 августа, 2014 год

почему с моего номера за входящие звонки снимают деньги мой номер +79871906187 тариф супер мтс.за входящие звонки с моего номера снимают 0,50руб.

1 ответ

Лена 15 января, 2014 год

Как позвонить оператору МТС ? По какому номеру можно дозвониться до оператора МТС. Или какая последовательность цифр для доступа к оператору. Перепробовала все варианты, но пока безуспешно.

2 ответа

Tati 13 июля, 2013 год

Каким образом обновление ПО отражается на отсутствии связи и что за такой новый телефон, который через 1,5 недели УЖЕ требует некоего обновления ПО? Купила 31.05.2013 г. телефон Sony C1605 Xperia E dual в салоне МТС, находящийся на ул. Кустанайская, д. 6д, который, несмотря на наличие связи, не принимал входящие звонки и соответственно звонить с него также было невозможно – т.е. телефон не выполнял свои прямые функции. Была «попытка» осуществить возврат некачественного товара 16.06.2013... Читать далее

ответы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее