Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН отзывы клиентов

Отличный интернет-магазин

Мария 20 августа, 2023 год

В интернет-магазине уже заказывала мебель, цена и качество вполне оправданы. Доставку получила в оговоренное время. Пришло всё целое, хорошо упаковано, без дефектов. Водитель звонил, предупреждал когда подъедет. Так же заказала сборку. Сборщик выполнил свою работу, быстро и качественно на следующий день. Я довольна и качеством мебели, и качеством обслуживания.

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН 22 августа, 2023 год

Здравствуйте, Мария.

Нам очень приятно, что вы довольны приобретением и нашим сервисом. Благодарим за отзыв и ждём за новыми покупками!

С уважением, НОНТОН.РФ

Жалоба на доставку

Станислав 18 августа, 2023 год

Отзыв об Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН по адресу Москва, Дмитровское ш., 73, этаж 2, пом. 31 Шарашкина контора!!! Не ведитесь и ни в коем случае не вносите предоплату!!!

11.08.2023г бы оформлен заказ. Доставку согласовали на 14.08.2023г. до 14:00. В назначенный день мне ничего не доставили. Водитель Мурад перезвонил мне лишь в 21:20 и сообщил что доставки не будет. Причину назвал в якобы сломанной машине. Водитель обещал привезти заказ 16.08.2023г. Но и в этот день доставку не... Читать отзыв Шарашкина контора!!! Не ведитесь и ни в коем случае не вносите предоплату!!!

11.08.2023г бы оформлен заказ. Доставку согласовали на 14.08.2023г. до 14:00. В назначенный день мне ничего не доставили. Водитель Мурад перезвонил мне лишь в 21:20 и сообщил что доставки не будет. Причину назвал в якобы сломанной машине. Водитель обещал привезти заказ 16.08.2023г. Но и в этот день доставку не осуществил, указав все туже причину. Обещал привезти 16.08.2023г. Ни 16-го, ни 17-го, ни 18-го он так его и не привез. Не звонил и до него не дозвониться. На многочисленные звонки в Нонтон, мне ничего внятного не сказали, с водителем не связываются, время доставки они сказать не могут. Говорят лишь, что водитель на маршруте и осуществляет доставку. Но до меня почему то не доезжает. До сих пор мне заказ не доставили.

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН 31 августа, 2023 год

Добрый день, Станислав.

Спасибо за уделённое время и написанный отзыв. Приносим вам свои извинения, надеемся, мы ещё сможем оправдать ваши ожидания — очень бы хотелось видеть вас и дальше нашим клиентом!

С уважением, НОНТОН.РФ

Вам ничего не привезут

Анастасия 16 августа, 2023 год

Отзыв об Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН по адресу Москва, Дмитровское ш., 73, этаж 2, пом. 31 Хуже оказания услуг я еще не встречала. Договаривались на доставку на 13 августа. Даже приблизительное время доставки не сообщают, номер водителя не дают, в 8 вечера я еле его выпросила, водитель сказал, что приедет в 11 вечера, он не приехал, трезвонил мне в пол 2 ночи! естественно трубки от него уже никто не брал(я предварительно причем ему написала, что будем... Читать отзыв Хуже оказания услуг я еще не встречала. Договаривались на доставку на 13 августа. Даже приблизительное время доставки не сообщают, номер водителя не дают, в 8 вечера я еле его выпросила, водитель сказал, что приедет в 11 вечера, он не приехал, трезвонил мне в пол 2 ночи! естественно трубки от него уже никто не брал(я предварительно причем ему написала, что будем ждать его завтра). Но завтра ко мне никто не приехал)) сказали, что не внесли меня в маршрут (почему, собственно?). Перенесли доставку на 16 августа, но позвонили в этот день и сказали, что доставки снова не будет по какой-то ошибке. Без комментариев)

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН 17 августа, 2023 год

Здравствуйте, Анастасия.

От имени компании приносим свои извинения. Мы очень хотим разобраться в произошедшем. Поэтому будем благодарны, если вы свяжетесь с нами для уточнения деталей по заказу. Пожалуйста, сообщите нам в ответном комментарии номер заказа. Обещаем отреагировать быстро и сделать всё возможное, чтобы вам помочь.

С уважением, НОНТОН.РФ

Богатый ассортимент

Алена 16 августа, 2023 год

Заказывала стол тумбу, остались очень довольны качеством товара и работой магазина. Все быстро, качественно и в срок. Спасибо большое за работу.

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН 17 августа, 2023 год

Здравствуйте, Алена.

Спасибо за ваш положительный отзыв и оценку. Будем ждать за новыми покупками!

С уважением, НОНТОН.РФ

Лучшие мастера

zaira789 13 августа, 2023 год

Заказывали мебель в новый дом,очень хорошего качества оказался.Спасибо большое за доставку.Очень довольны!

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН 16 августа, 2023 год

Здравствуйте.

Благодарим за отзыв и за то, что выбираете нас.

С уважением, НОНТОН.РФ

Отличный магазин

Sergei 13 августа, 2023 год

Классная мебель. большой ассортимент. Не дорогая. Для дачи самое то! Купили себе комод, по цене совсем недорогой. Рекомендуем.

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН 16 августа, 2023 год

Здравствуйте.

Спасибо за ваш положительный отзыв и оценку. Будем ждать за новыми покупками!

С уважением, НОНТОН.РФ

Все отлично

Sergei 13 августа, 2023 год

Первый раз заказываем онлайн диван. До этого только вживую. Но оказалось это не страшно. Пришел хорошенький, без дефектов. Цвет такой же как и на сайте. Очень удобный и милый))

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН 16 августа, 2023 год

Добрый день.

Нам очень приятно, что вы довольны приобретением. Благодарим за отзыв и ждём за новыми покупками!

С уважением, НОНТОН.РФ

1533776 мой заказ

Валерия 7 августа, 2023 год

Второй раз заказываю мебель в магазине nonton. Адекватная бюджетная цена. Мне кажется негативные отзывы пишут те, кто ждет массив за 5 тыс руб. Если бережно относится даже к бюджетной мебели, то она поослужит долго. В прошлый раз обставили всю квартиру студию для сдачи. В этот раз заказали шкаф и кровать. С кроватью я не угадала, она оказалась низкая.... Читать отзыв

Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН.РФ - 1533776 мой заказ

Второй раз заказываю мебель в магазине nonton. Адекватная бюджетная цена. Мне кажется негативные отзывы пишут те, кто ждет массив за 5 тыс руб. Если бережно относится даже к бюджетной мебели, то она поослужит долго. В прошлый раз обставили всю квартиру студию для сдачи. В этот раз заказали шкаф и кровать. С кроватью я не угадала, она оказалась низкая. Но мы привыкли уже. Мой косяк. Буду заказывать еще и рекомендовать знакомым.

Достоинства:

Цена, доставка, скорость сделки

Недостатки:

За такую цену их нет.

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН 16 августа, 2023 год

Добрый день, Валерия.

Спасибо за тёплые слова. Мы искренне рады, что вы остались довольны покупкой. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей!

С уважением, НОНТОН.РФ

Оценка покупки по заказу НОН156644-01-08

Михаил 2 августа, 2023 год

Второй раз покупаю в этой компании. Первый раз брал с доставкой, все привезли в срок все целое. Соотношением цена/качество очень доволен. В этот раз решил попробовать самовывоз, оформил заказ НОН156644-01-08. оплатил и получили товар максимально быстро без очередей и задержек. Шкаф собрал сам, все супер, без повреждений и недочётов. И в этот раз соотношение цена/качество на высоте. Рекомендую.

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН 4 августа, 2023 год

Добрый день.

Укажите, пожалуйста, ваш номер заказа из товарного чека. Не можем по указанному номеру заказу вас найти в нашей системе.

С уважением, НОНТОН.РФ

Отличное качество обслуживания

Александр 2 августа, 2023 год

Добрый день всем!Заказывали шкаф в Нонтоне, заказали самовывоз на Моск.шоссе,в нужный день приехать не получалось,позвонил операторам попросил перенести дату, перенесли без вопросов.На следующий день поехал забирать, очень удобное месторасположение,зона ожидания, зона выдачи.Пока решил выпить кофе после оплаты уже перезвонили и попросили подъехать к нужным воротам за заказом.Подьехал, увидел коробку с шкафом и понял что сам не смогу загрузить, попросил в... Читать отзыв Добрый день всем!Заказывали шкаф в Нонтоне, заказали самовывоз на Моск.шоссе,в нужный день приехать не получалось,позвонил операторам попросил перенести дату, перенесли без вопросов.На следующий день поехал забирать, очень удобное месторасположение,зона ожидания, зона выдачи.Пока решил выпить кофе после оплаты уже перезвонили и попросили подъехать к нужным воротам за заказом.Подьехал, увидел коробку с шкафом и понял что сам не смогу загрузить, попросил в зоне выдачи заказов сотрудника помочь загрузить в машину, без проблем помог.Дома разгрузили, разобрали, всё в комплекте, всё в наличии и идеальном виде, без брака и сколов.Собрали очень быстро и просто, всё ровно.Номер заказа 1562732

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН 3 августа, 2023 год

Добрый день, Александр.

Спасибо за положительный отзыв. Мы искренне рады, что вы остались довольны покупкой и нашим сервисом. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей!

С уважением, НОНТОН.РФ

Доступно и удобно.

Борис 1 августа, 2023 год

Вполне нормальная мебель за свою цену. Собрана грамотно, качественно. Сам занимался изготовлением корпусной, потому могу легко определять качество и находить косяки. Здесь не нашёл. Доставили без задержек, как и было оговорено при заказе на сайте. По фото на платформе вполне можно выбрать то, что нужно. Да и онлайн удобнее, чем мотаться по салонам и тратить нервы.

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН 3 августа, 2023 год

Добрый день, Борис.

Нам очень приятно, что вы довольны приобретением и нашим сервисом. Благодарим за отзыв и ждём за новыми покупками!

С уважением, НОНТОН.РФ

Отличное..

Алек 28 июля, 2023 год

Мебель не элитного качества, но доступная и надежная. Доставка немного огорчила - первый приезд оказался неудачным - перенесли по техническим причинам. Но извинились, компенсировали скидкой и привезли через неделю в удобный мне день. Осталась довольна покупкой и рекомендую всем, у кого напряг с бюдждетом. Ничем не хуже ушедших шведов уж точно! Рекомендую

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН 31 июля, 2023 год

Здравствуйте, Алек.

Приносим свои извинения. К сожалению, логистика доставки товаров не всегда предсказуема, а так же зависит от подъёма товара другим клиентам, загруженности дорог в городе и времени работы водителя доставки. Мы пытаемся сделать всё возможное для удобства доставки наших клиентов. Спасибо за ваш отзыв, мы постараемся сделать условия нашей доставки еще приятнее.

С уважением, НОНТОН.РФ

Большой выбор

Юлия 28 июля, 2023 год

Заказали кровать и матрас на сайте. Доставили через неделю. Все отлично прошло. Комплектация была полной. Со сборкой проблем не возникло. Сервисом и качеством остались довольны.

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН 31 июля, 2023 год

Добрый день, Юлия.

Нам очень приятно, что вы довольны приобретением и нашим сервисом. Благодарим за отзыв и ждём за новыми покупками!

С уважением, НОНТОН.РФ

Отличный гипермаркет

Валерий 28 июля, 2023 год

Решили заказать диванчик. Присмотрели в Нонтоне красивый. После оформления заказа сразу же перезвонили менеджеры, подтвердили наш заказ и назначали дату доставку. Доставили как и договаривались к определенному числу. Пошли нам навстречу) Доставщики вежливые, улыбчивые ребята. Коробки проверили на месте. Рекомендация другим: проверяйте все на месте прежде чем расписываться за доставку. Тогда и проблем меньше будет. У нас все было в... Читать отзыв Решили заказать диванчик. Присмотрели в Нонтоне красивый. После оформления заказа сразу же перезвонили менеджеры, подтвердили наш заказ и назначали дату доставку. Доставили как и договаривались к определенному числу. Пошли нам навстречу) Доставщики вежливые, улыбчивые ребята. Коробки проверили на месте. Рекомендация другим: проверяйте все на месте прежде чем расписываться за доставку. Тогда и проблем меньше будет. У нас все было в порядке. Во время сборки тоже не было никаких сюрпризов. О компании остались только приятные впечатления!

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН 31 июля, 2023 год

Здравствуйте, Валерий.

Спасибо за ваш положительный отзыв и оценку. Будем ждать за новыми покупками!

С уважением, НОНТОН.РФ

Качественно

Олег 23 июля, 2023 год

Добрый день! Заказывали комод, остались очень довольны качеством товара и работой интернет магазина. Все быстро, качественно и в срок. Спасибо большое за работу! Удачи! Рекомендую к покупке данный товар.

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН 25 июля, 2023 год

Здравствуйте, Олег.

Спасибо вам за положительный отзыв и оценку. Стараемся для вас!

С уважением, НОНТОН.РФ

Качественно

Никита 21 июля, 2023 год

Я приобрела у вас диван на дачу и осталась довольная, как слон))
Качество товара, и качество обслуживания на высшем уровне. Диван очень удобный, прочный, отлично вписался в интерьер и подошел по размерам.
Особенно хочу отметить отличный сервис - сотрудники были внимательны и профессиональны к моим пожеланиям. Спасибо за приятную покупку!

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН 24 июля, 2023 год

Добрый день, Никита.

Спасибо за положительный отзыв. Мы искренне рады, что вы остались довольны покупкой и нашим сервисом. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей!

С уважением, НОНТОН.РФ

хороший диван

zaira789 20 июля, 2023 год

Недавно купили диван в новый дом,качество очень понравилось.Спасибо за быструю доставку,и скидочку!

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН 24 июля, 2023 год

Здравствуйте.

Спасибо вам за положительный отзыв и оценку. Стараемся для вас!

С уважением, НОНТОН.РФ

Большой выбор

Валерий 20 июля, 2023 год

Решили заказать на дачу диванчик. Присмотрели недорогой и красивый. После оформления заказа сразу же перезвонили менеджеры, подтвердили наш заказ и назначали дату доставку. Доставили как и договаривались к определенному числу. Пошли нам навстречу) Доставщики вежливые, улыбчивые ребята. Коробки проверили на месте. Рекомендация другим: проверяйте все на месте прежде чем расписываться за доставку. Тогда и проблем меньше будет. У нас все... Читать отзыв Решили заказать на дачу диванчик. Присмотрели недорогой и красивый. После оформления заказа сразу же перезвонили менеджеры, подтвердили наш заказ и назначали дату доставку. Доставили как и договаривались к определенному числу. Пошли нам навстречу) Доставщики вежливые, улыбчивые ребята. Коробки проверили на месте. Рекомендация другим: проверяйте все на месте прежде чем расписываться за доставку. Тогда и проблем меньше будет. У нас все было в порядке. Во время сборки тоже не было никаких сюрпризов. О компании остались только приятные впечатления!

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН 24 июля, 2023 год

Добрый день, Валерий.

Нам очень приятно, что вы довольны приобретением и нашим сервисом. Благодарим за отзыв и ждём за новыми покупками!

С уважением, НОНТОН.РФ

Отличный магазин

Валерий 20 июля, 2023 год

Хороший гипермаркет мебели. Радует отношение менеджеров к клиентам. Все подробно объяснят, подскажут. Цены ниже чем в других мебельных магазинах. Не первый раз пользуюсь услугами магазина. Однозначно рекомендую. И еще приятный момент. После покупки через некоторое время обязательно звонит сотрудник и интересуется, все ли укомплектовано, нет ли брака. Если такое присутствует(мне не попадалось) рекомендуют тут же связаться с линией поддержки для... Читать отзыв Хороший гипермаркет мебели. Радует отношение менеджеров к клиентам. Все подробно объяснят, подскажут. Цены ниже чем в других мебельных магазинах. Не первый раз пользуюсь услугами магазина. Однозначно рекомендую. И еще приятный момент. После покупки через некоторое время обязательно звонит сотрудник и интересуется, все ли укомплектовано, нет ли брака. Если такое присутствует(мне не попадалось) рекомендуют тут же связаться с линией поддержки для устранения. Хороший магазин.

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН 24 июля, 2023 год

Добрый день, Валерий.

Спасибо за тёплые слова. Мы искренне рады, что вы остались довольны покупкой и нашим сервисом! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей.

С уважением, НОНТОН.РФ

Лучший магазин

koptev45 20 июля, 2023 год

Отзыв об Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН по адресу Москва, Дмитровское ш., 73, этаж 2, пом. 31 Хорошая кровать, собрали довольно-таки быстро, не много запутались в инструкции но ничего. Кровать компактная, недорогая, отлично вписалась в интерьер.

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН 24 июля, 2023 год

Здравствуйте.

Спасибо за ваш положительный отзыв и оценку. Будем ждать за новыми покупками!

С уважением, НОНТОН.РФ

Достойный магазин

Ирина 19 июля, 2023 год

Заказывали здесь новые шкафы на кухню, делали ремонт. Шкафы были без трещин, сколов и каких либо дефектов, качество хорошее. Но вот с инструкцией пришлось не много повозиться, ну а в целом всё отлично.

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН 20 июля, 2023 год

Добрый день, Ирина.

Благодарим за отзыв! НОНТОН.РФ — мебельный онлайн-гипермаркет, мы продаём мебель разных производителей. Инструкции для самостоятельной сборки мебели предлагают фабрики-производители. К сожалению, они не всегда бывают понятными.

С уважением, НОНТОН.РФ

Спасибо за мой новый шкаф

Юлия 16 июля, 2023 год

Отзыв об Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН по адресу Москва, Дмитровское ш., 73, этаж 2, пом. 31 Покупали шкаф в спальню. Остались довольны качеством товара и обслуживанием. Единственное минус только в том, что не очень была понятна инструкция по сборке. Шкаф отличного качества,такой как и хотели.

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН 19 июля, 2023 год

Добрый день, Юлия.

НОНТОН.РФ — мебельный онлайн-гипермаркет, мы продаём мебель разных производителей. Инструкции для самостоятельной сборки мебели предлагают фабрики-производители. К сожалению, они не всегда бывают понятными. Мы очень стараемся, но не всё зависит от нас. Спасибо за отзыв и пожелания! Мы всегда рады вашей обратной связи.

С уважением, НОНТОН.РФ

нет деталей по кухне

Жанетта 12 июля, 2023 год

Отзыв об Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН по адресу Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д.153 В данном интернет магазине заказывала мебель почти на всю квартиру товарный 1510433-01-08. ужас в том что по кухне не хватает 10 деталей. об одной из них столешнице написала 4 июля 5 мне прислали ответ заявка обработана ожидайте. в пятницу сборщик собирал мебель и не нашел еще 9 деталей. я им сразу написала и все. мне ник-то не ответил, много раз... Читать отзыв В данном интернет магазине заказывала мебель почти на всю квартиру товарный 1510433-01-08. ужас в том что по кухне не хватает 10 деталей. об одной из них столешнице написала 4 июля 5 мне прислали ответ заявка обработана ожидайте. в пятницу сборщик собирал мебель и не нашел еще 9 деталей. я им сразу написала и все. мне ник-то не ответил, много раз писала ответа 0. звонила на горячую линию ответ один ждите. дошло даже до того что звонок первый в очереди, они видят номер и не берут трубку. в начале огласили срок 3-4 дня потом 5, потом 10. ответа нет.выход один подавать документы в суд. писать досудебную претензию как порекомендовал адвокат. не обращайтесь к ним, на мое обращение просто забили и даже не предоставили ответа. а пол кухни нет(

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН 19 июля, 2023 год

Здравствуйте, Жанетта.

Благодарим за отзыв. От имени компании приносим свои извинения! НОНТОН.РФ — мебельный онлайн-гипермаркет, мы продаём мебель разных производителей. Для того, чтобы получить от производителя ответ о дате или возможности поставки на наш склад деталей, иногда требуется время. Мы очень стараемся, но не всё зависит от нас. Постепенно, благодаря обратной связи от клиентов, ситуация налаживается, но происходит это медленней, чем хотелось бы. Ваш заказ на контроле у наши сотрудников. Мы помним про вас.

С уважением, НОНТОН.РФ

Долгое ожидание заказа

Александр 7 июля, 2023 год

Отзыв об Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН по адресу Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д.153 Несколько раз заказывали мебель в онлайн гипермаркете мебели Нонтон. Заказывали шкаф,комод,стол письменный, кровать и матрасы . Всё привезли очень быстро в течение недели. Цена на мебель более чем привлекатены. К качеству товара то же нет претензий, можно конечно посетовать на отсутствие кромок на нижних торцах шкафов ,из за отсутствия которых при мытье полов влага попадающая на торец приводит к разбуханию.... Читать отзыв Несколько раз заказывали мебель в онлайн гипермаркете мебели Нонтон. Заказывали шкаф,комод,стол письменный, кровать и матрасы . Всё привезли очень быстро в течение недели. Цена на мебель более чем привлекатены. К качеству товара то же нет претензий, можно конечно посетовать на отсутствие кромок на нижних торцах шкафов ,из за отсутствия которых при мытье полов влага попадающая на торец приводит к разбуханию. Но это всё мелочи ,самое главное достоинство - цена. Вот из за этого достоинства и решил заказать в Нонтон , модульную кухню.номер заказа 1456296 . Заказ сделал 16.05.23 . По телефону меня предупредили,что срок выполнения заказа до15.06.23 то есть месяц . Конечно это долго но можно подождать . По наступлению указанной даты ничего не было готово, я сам позвонил в Нонтон и мне там сказали,что моей кухни нет более точной информации по заказу не было . Потом я несколько раз пытался узнать точную дату когда мне привезут кухню. Они не могли мне ответить , сказали что есть корпуса кухни ,а фасадов нет ,я попросил привезти хотя бы корпуса, мне их привезли 29.06 . По поводу фасадов сказали что будут сначала 2
07. Потом 6.07 затем 9.07 и потом 10.07. Хотелось бы посоветовать Нонтону ставить реальные сроки. Если вы не можете выполнить свои обязательства то ставьте срок больше с запасом . При такой цене я могу подождать и дольше, но важно знать сколько? Если у вас получится исполнить свои обязательства быстрее, то люди которые у вас заказывали будут только рады

Достоинства:

Цена
быстрая доставка

Недостатки:

Качество отдельных элементов. Невыполнение сроков поставки

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН 19 июля, 2023 год

Здравствуйте, Александр.

От имени компании приносим свои извинения! Спасибо вам, что указали номер заказа — нам уже удалось найти вас в базе данных. Наш специалист в ближайшее время с вами свяжется. Благодарим вас за терпение и надеемся, что сможем помочь.

С уважением, НОНТОН.РФ

Некачественный товар

Оксана 26 июня, 2023 год

21.06.23 приобрела кровать по товарному чеку 1503309-01-08. Надо отдать должное магазину доставка, сборка, всё было в срок. Но доставили коробки насквозь мокрые. Курьер их поставил так, что сразу и не заметили, расписались за количество коробок и всё. В этот же день пришёл сборщик, он то и увидел их реальное состояние. Собрал достаточно быстро. Что сразу насторожило это то, что ширина... Читать отзыв 21.06.23 приобрела кровать по товарному чеку 1503309-01-08. Надо отдать должное магазину доставка, сборка, всё было в срок. Но доставили коробки насквозь мокрые. Курьер их поставил так, что сразу и не заметили, расписались за количество коробок и всё. В этот же день пришёл сборщик, он то и увидел их реальное состояние. Собрал достаточно быстро. Что сразу насторожило это то, что ширина ламели значительно меньше ширина латодержателя. Но сборщик сказал, это нормально. Положили матрас и довольные легли спать. Через два часа спящий рухнул на пол, из середины вывалилось 4 ламели. Я не планировала скакать с рулеткой вокруг кровати, искать и изучать конструкцию в интернете. Я, просто, хотела наслаждаться покупкой. А получилось, то что получилось. Размеры спального места не соответствуют заявленным, в частности ширина 89 вместо 90, ламели все разной длины и ширины. На спинке кровати трещина, и из неё сочиться смола, что говорит о сыром дереве. Рейка на боковой царге не сплошная, а состоит из двух частей, причём стык прямо посередине, где как раз и есть основная нагрузка. Цвет головной спинки отличается от цвета остального изделия.
Не знаю, есть ли отдел качества и какая-то предпродажная проверка в этом магазине, но такой товар нельзя продавать, это один сплошной брак, нарушены элементарные стандарты изготовления. Я написала претензию с пожеланием рассмотреть мой вопрос приоритетным порядком, надеюсь, что так и будет.

Достоинства:

Соблюдение сроков доставки и сборки

Недостатки:

Некачественный товар

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН 28 июня, 2023 год

Добрый день, Оксана.

Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения. НОНТОН.РФ — мебельный онлайн-гипермаркет, мы продаём мебель разных производителей, но не производим её сами. Мы всегда стараемся учитывать мнение покупателей и обращать внимание на качество товара, если к нему есть претензии. Ваша заявка в работе и находится на контроле у наших коллег. Благодарим за терпение.

С уважением, НОНТОН.РФ

Лучший магазин

Руслан 22 июня, 2023 год

Нужно было сделать ремонт в квартире для арендаторов. Искали недорогую, но качественную мебель. Остановили выбор на Нонтон. Менеджеры вежливые, приветливые. Сориентировали нас по наличию товаров. Нам нужно было быстро получить мебель и сдать квартиру, поэтому выбирали готовые кухни из наличия. Привезли через 10 дней. За день до доставки и в день доставки с нами повторно связались. Сервис на высоком уровне.... Читать отзыв Нужно было сделать ремонт в квартире для арендаторов. Искали недорогую, но качественную мебель. Остановили выбор на Нонтон. Менеджеры вежливые, приветливые. Сориентировали нас по наличию товаров. Нам нужно было быстро получить мебель и сдать квартиру, поэтому выбирали готовые кухни из наличия. Привезли через 10 дней. За день до доставки и в день доставки с нами повторно связались. Сервис на высоком уровне. Касаемо качества, то никаких сколов, трещин. Конечно, качество материала не самое лучшее, но мы это понимали изначально. Поэтому никаких претензий. В целом, магазин рекомендую.

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН 28 июня, 2023 год

Добрый день, Руслан.

Нам очень приятно, что вы довольны приобретением и нашим сервисом. Благодарим за отзыв и ждём за новыми покупками!

С уважением, НОНТОН.РФ

УЖАСНО!!!!Я КРАЙНЕ НЕДОВОЛЬНА, ЛЮДИ, НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО.

Екатерина 17 июня, 2023 год

Отзыв об Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН по адресу Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д.153 Ужасный "магазин". Привезли шкаф купе с тремя стеклами, как оказалось, одно из них было разбито. При доставке водитель сказал что можете поставить галочку о том что ТОВАР ПРИНЯТ БЕЗ ВСКРЫТИЯ УПАКОВКИ и если вдруг что, то вам его БЕЗ ПРОБЛЕМ ПОМЕНЯЮТ. Ага... не тут то было. Отказываются менять бесплатно, плюс второй раз платная доставка и подъём. Но подъём во второй... Читать отзыв Ужасный "магазин". Привезли шкаф купе с тремя стеклами, как оказалось, одно из них было разбито. При доставке водитель сказал что можете поставить галочку о том что ТОВАР ПРИНЯТ БЕЗ ВСКРЫТИЯ УПАКОВКИ и если вдруг что, то вам его БЕЗ ПРОБЛЕМ ПОМЕНЯЮТ. Ага... не тут то было. Отказываются менять бесплатно, плюс второй раз платная доставка и подъём. Но подъём во второй раз почему то стал стоить дороже. В первый раз 900р, во второй раз 990р.Тогда зачем клиенты ставят галочку, если толку ноль от этого. Первый раз я сталкиваюсь с тем, что за косяки компании должна платить Я. Клиентоориентированности ноль, сборка мебели в два раза больше стоит. Менеджер по телефону сказал что сборка будет стоить 2000р. В итоге приезжает человек, с трясущимися руками(пьющий) и требует с меня в два раза больше, потому что помещение узкое. ТАК ОТКУДА МНЕ БЫЛО ЭТО ЗНАТЬ ЕСЛИ МЕНЕДЖЕР НИ СЛОВА ОБ ЭТОМ НЕ СКАЗАЛ. Ладно бы если б сказал сборка от 2 до 4 тысяч, тогда и вопросов бы не было. А так, уж извините, это дело принципа. Вообщем мне искренне жаль тех людей, которые там работают. Компания не просто плохая, она УЖАСНАЯ!!!!!! Первый и последний раз я там заказала мебель. До них не достучишься, телефон директора не дают, бесплатно дверку не заменяют. И если даже заказать новую, ждать очень долго и плюс снова оплачивать доставку и подъем. Я очень недовольна. А, и ещё, на их оф сайте негативные отзывы просто не отправляются!!!! Уважаемый Нонтон, прошу решить эту проблему.

Достоинства:

Их нет. Первый и последний раз я там заказала.

Недостатки:

Одни сплошные минусы. Ужасная "компания"

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН 22 июня, 2023 год

Добрый день, Екатерина.

Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать вас в нашей системе. Уточните номер заказа и контактную информацию для связи с вами. Обязательно разберемся с этим вопросом. От лица всей компании приносим извинения за причинённые неудобства.

С уважением, НОНТОН.РФ

Качественная мебель

Гузель 16 июня, 2023 год

Отзыв об Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН по адресу Москва, Дмитровское ш., 73, этаж 2, пом. 31 Я сталкивалась с магазином Нонтон при обустройстве своей квартиры. Была приятно удивлена качеством обслуживания - менеджеры помогли подобрать мебель итальянского производства, которая отлично вписывается в мой интерьер. Доставка прошла без задержек и повреждений, все было упаковано очень аккуратно. По качеству мебели тоже никаких нареканий - все очень крепко собрано и долговечно. Присмотрелась даже к некоторым предметам интерьера для дальнейших покупок.... Читать отзыв Я сталкивалась с магазином Нонтон при обустройстве своей квартиры. Была приятно удивлена качеством обслуживания - менеджеры помогли подобрать мебель итальянского производства, которая отлично вписывается в мой интерьер. Доставка прошла без задержек и повреждений, все было упаковано очень аккуратно. По качеству мебели тоже никаких нареканий - все очень крепко собрано и долговечно. Присмотрелась даже к некоторым предметам интерьера для дальнейших покупок. Рекомендую магазин Нонтон всем, кто ищет качественную мебель.

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН 19 июня, 2023 год

Добрый день, Гузель.

Нам очень приятно, что вы довольны приобретением и нашим сервисом. Благодарим за отзыв и ждём за новыми покупками!

С уважением, НОНТОН.РФ

Отличные цены

Татьяна 13 июня, 2023 год

Мы решили сделать ремонт в квартире для арендаторов и нам нужна была качественная мебель за разумную цену. После поиска мы остановили свой выбор на магазине Нонтон. Менеджеры были очень вежливы и приветливы, они помогли нам определиться с выбором товаров, которые были в наличии. Нам нужно было получить мебель быстро, чтобы успеть закончить ремонт и сдать квартиру вовремя, поэтому мы выбрали... Читать отзыв Мы решили сделать ремонт в квартире для арендаторов и нам нужна была качественная мебель за разумную цену. После поиска мы остановили свой выбор на магазине Нонтон. Менеджеры были очень вежливы и приветливы, они помогли нам определиться с выбором товаров, которые были в наличии. Нам нужно было получить мебель быстро, чтобы успеть закончить ремонт и сдать квартиру вовремя, поэтому мы выбрали готовые кухни из наличия.
После получения мебели перед установкой её проверили, слолов и трещин не обнаружили, всё выглядит достойно, поэтому сервисом остались довольны и ценовой диапазон оказался приемлемым кокраз по карману.

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН 16 июня, 2023 год

Добрый день, Татьяна.

Спасибо за положительный отзыв. Мы искренне рады, что вы остались довольны покупкой и нашим сервисом. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей.

С уважением, НОНТОН.РФ

Хороший магазин.

Ольга 11 июня, 2023 год

Искала бюджетную кровать и наткнулась на сайт Нонтон.РФ. Очень понравились у них и цены ассортимент. Заказала кровать и не пожалела об этом. Доставили в обещанную дату, кровать за свои деньги просто огонь. Лично я сталась всем довольна. Буду обращаться еще.