Окей отзывы

Отзывы покупателей
Окей
1.4 5
687 отзывов / 150883 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются
покупатель 27 мая, 2013 год
приехал в 22:45 в магазин на Электросиле,мне нужно было сделать возврат обуви,прекрасно осознавая,что в это время мне не вернут деньги за покупку,но сотрудница инфопункта Марина Мадектова оказалась очень порядочной.Мало того что все оформление заняло 10 минут,так я получил массу приятных эмоций после общения с данной сотрудницей.Я прекрасно понимаю,что тратил её время в конце дня,причем зная,что возвращают вещи до 21 часа.Спасибо... Читать отзыв приехал в 22:45 в магазин на Электросиле,мне нужно было сделать возврат обуви,прекрасно осознавая,что в это время мне не вернут деньги за покупку,но сотрудница инфопункта Марина Мадектова оказалась очень порядочной.Мало того что все оформление заняло 10 минут,так я получил массу приятных эмоций после общения с данной сотрудницей.Я прекрасно понимаю,что тратил её время в конце дня,причем зная,что возвращают вещи до 21 часа.Спасибо ей большое за прекрасную работу и знание своего дела.Очень ценный сотрудник.
3 согласны 1 не согласен
Покупатель 24 мая, 2013 год
Раньше в Окей было ходить более-менее приятно, во всяком случае, ни в какое сравнение с магазином напротив: на кассе и "спасибо" и "приходите к нам еще". Однако, такое нормальное обслуживание было недолгим. Сейчас чаще всего выходишь с Окея с напрочь испорченным настроением: на кассах такое хамство, что хочется побросать все покупки и уйти! Кассиры швыряют продукты на ленты, не заботясь... Читать отзыв Раньше в Окей было ходить более-менее приятно, во всяком случае, ни в какое сравнение с магазином напротив: на кассе и "спасибо" и "приходите к нам еще". Однако, такое нормальное обслуживание было недолгим. Сейчас чаще всего выходишь с Окея с напрочь испорченным настроением: на кассах такое хамство, что хочется побросать все покупки и уйти! Кассиры швыряют продукты на ленты, не заботясь о том, что стеклянная тара, к примеру, может разбиться, или иные товары прийти в негодность. К тому же, всё это сопровождается текстом (недовольным бормотанием). Как-то раз за неимением места на ленте я поставила пластиковые баночки с йогуртами один на другой (получилось в два ряда). Кассир раскидала банки с йогуртом со словами: "Вечно понаставят тут!.." Ситуаций типичных великое множество, очень надеюсь, что мой отзыв увидит руководство и проведет хотя бы воспитательную беседу со своими сотрудниками. В нынешнее время ничто так не ценится в продажах, как высокий уровень обслуживания. Приведу имена "тех самых": кассиры Смирнова Е. и Михайлина Т.
7 согласны 1 не согласен
марина 22 мая, 2013 год
всем привет! у меня произошёл такой случай. на выходе нас остановили (я была с 3 детьми) сказали пройдёмте! я спросила в чём дело? ничего не ответив нас впихнули в душную комнату! сейчас будем вас обыскивать!!!!! я была в шоке!!!!!!!!!! на каком говорю основании? произвели насильственным путём обыск! в том числе и... Читать отзыв всем привет! у меня произошёл такой случай. на выходе нас остановили (я была с 3 детьми) сказали пройдёмте! я спросила в чём дело? ничего не ответив нас впихнули в душную комнату! сейчас будем вас обыскивать!!!!! я была в шоке!!!!!!!!!! на каком говорю основании? произвели насильственным путём обыск! в том числе и несовершенных детей!!!!!!!!!! после сказали что нам лучше оплатить товар который мы якобы вынесли!? я предложила показать доказательство кражи, на что мне нагрубили! в итоге ничего не нашли(мы же ничего не присваивали). вытолкнули нас в шею!!!!!!! магазин на пр. науки. это безобразие!
Олег 27 апреля, 2013 год
Складывается такое впечатление, что в супермаркете Окей Ворошиловский в Волгограде продают всегда ГНИЛЫЕ ОВОЩИ И ФРУКТЫ,лук одно гнильё, морковь гнилая, зелень вялая, а пророщенные вообще просроченные всегда, ПОМИДОРЫ И ОГУРЦЫ В ЛОТКАХ ГНИЛЫЕ.Руководство этого магазина НЕ ОБРАЩАЕТ ВНИМАНИЕ НА ЭТОТ БЕСПРЕДЕЛ. ДО КАКИХ ПОР ЭТО БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ.САНИТАРНУЮ К ВАМ СРОЧНО. вЫСШЕЕ РУКОВОДСТВО ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!В Волгограде этот магазин единственный ... Читать отзыв Складывается такое впечатление, что в супермаркете Окей Ворошиловский в Волгограде продают всегда ГНИЛЫЕ ОВОЩИ И ФРУКТЫ,лук одно гнильё, морковь гнилая, зелень вялая, а пророщенные вообще просроченные всегда, ПОМИДОРЫ И ОГУРЦЫ В ЛОТКАХ ГНИЛЫЕ.Руководство этого магазина НЕ ОБРАЩАЕТ ВНИМАНИЕ НА ЭТОТ БЕСПРЕДЕЛ. ДО КАКИХ ПОР ЭТО БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ.САНИТАРНУЮ К ВАМ СРОЧНО. вЫСШЕЕ РУКОВОДСТВО ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!В Волгограде этот магазин единственный который беспридельничает.
10 согласны
Игорь 19 апреля, 2013 год
Всегда делаю покупки в сети Окей.И всегда только положительные отзывы.Для разрешения недоразумений есть ИНФОПУНКТ!!!Моя оценка 5 баллов!
4 согласны 12 не согласны
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН 15 апреля, 2013 год
ЦЕНЫ ПОЧТИ ВСЕГДА НЕ СОВПАДАЮТ С РЕАЛЬНЫМИ. САМЫЙ ПОГАНЫЙ МАГАЗИН В СОЧИ, С ТУХЛЫМ МЯСОМ, С ПУСТЫМИ ПОЛКАМИ. ЕДИНСТВЕННОЕ, ЧТО НРАВИТСЯ ОТЗЫВЧИВЫЕ СОТРУДНИКИ.
7 согласны 3 не согласны
Кристина 10 апреля, 2013 год
г. Краснодар, ТЦ Галактика 09.04.2013 по времени 18-30 я сделала покупки в магазине и уже шла к выходу как один из охранников преградил мне путь и попросил сравнить чек с купленным товаром, якобы они проверяют работу касс, я ответила, что готова, если это не займет много времени. Завели меня в комнату покупателя, женщина охранник перекрыла сразу мне дверь,... Читать отзыв г. Краснодар, ТЦ Галактика 09.04.2013 по времени 18-30 я сделала покупки в магазине и уже шла к выходу как один из охранников преградил мне путь и попросил сравнить чек с купленным товаром, якобы они проверяют работу касс, я ответила, что готова, если это не займет много времени. Завели меня в комнату покупателя, женщина охранник перекрыла сразу мне дверь, подумала может, что я собираюсь сбежать и начали сравнивать мой чек с покупками в пакете, роясь и все доставая от туда. Когда выяснилось, что все сошлось по чеку охранник спросил ничего ли я больше от них не скрываю и не хочу ли я им что -то показать….только тогда до меня дошло, что они меня подозревают в воровстве. Я естественно сказала, что это все мои покупки и у меня ничего нет, женщина попросила досмотреть куртку и личную сумку, я согласилась, хотя знала, что это не правомерное нарушение с их стороны ст. 27.7 Кодекса об административных правонарушениях РФ. производить досмотр может только сотрудник милиции, и то в присутствии двух понятых, составив о том протокол. Заподозрив кого-то в краже, охранники могут лишь позвонить в местное отделение милиции и сообщить о свершившемся, на их взгляд, преступлении. . Конечно у меня ничего не нашли. Я спросила почему я у них вызвала подозрение, на что она мне ответила, что я была какая то загадочная. Представляете?? Это они считают веским основанием, что бы проверять покупателей!! Правда она извинилась, но настроение испорчено, я вышла из магазина и расплакалась от обиды.....Думаю, что это оставлять так нельзя. Что за набор сотрудников охраны ведет этот магазин?? Загадочность девушки-это теперь чуть ли не преступление? Смешно!
6 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ
Таня 7 апреля, 2013 год
Вчера 7апреля как обычно заехала в окей за продуктами на Московском пр-те 137, ТК Электра. Как уже дома выяснилось что аккуратно завернутые в подложке помидорки гнилые и покрыты плесенью (при покупке я не заметила плесень, ее не было видно, а пленку рвать не стала так как не думала что там гниль). И еще: стейки семги пропахшие, в магазине не стану... Читать отзыв Вчера 7апреля как обычно заехала в окей за продуктами на Московском пр-те 137, ТК Электра. Как уже дома выяснилось что аккуратно завернутые в подложке помидорки гнилые и покрыты плесенью (при покупке я не заметила плесень, ее не было видно, а пленку рвать не стала так как не думала что там гниль). И еще: стейки семги пропахшие, в магазине не стану же нюхать, ни разу не делала этого, а наверно надо будет, оказывается им давно пора на помойку. Короче вчера последний раз убедилась что туда не ногой, и дорого там все стало, цены завысили до неузнаваемости( Лучше проверили бы качество продукции, прежде чем завышать такие цены...
№ 483224, касса 14.
6 согласны
 Татьяна. 27 марта, 2013 год
Здравствуйте! Расскажу Вам случай,который может произойти с каждым из нас!!! Небольшая предистория: я являюсь мамой одиночкой двойняшек,один ребеночек ДЦП. У меня заболела мама (щитовидка) и нам посоветовали купить ФЕЙХУА,вот я и отправилась в Окей (ПИРАМИДА).Так как очень переживала и ночь не спала(дочка не давала)- я просто перепутала и купила Лаймкват(похожи)26.03.13г. Но приехав домой в г.Краснослободск,поняла,что взяла не то.Так как мне... Читать отзыв Здравствуйте! Расскажу Вам случай,который может произойти с каждым из нас!!! Небольшая предистория: я являюсь мамой одиночкой двойняшек,один ребеночек ДЦП. У меня заболела мама (щитовидка) и нам посоветовали купить ФЕЙХУА,вот я и отправилась в Окей (ПИРАМИДА).Так как очень переживала и ночь не спала(дочка не давала)- я просто перепутала и купила Лаймкват(похожи)26.03.13г. Но приехав домой в г.Краснослободск,поняла,что взяла не то.Так как мне надо было ложить маму в областную больницу 27 марта,решила обратно не ехать. Соответственно , как раз мне было по пути заехать и чек сохранился и упаковка целая-я решила обменять( денег лишних НЕТУ). Написала заявление с просьбой о возврате-на что мне было сказано,если бы я пришла сразу 26,то мне бы сделали возврат,а так как я пришла 27-мне было отказано. Очень плохое мнение сложилось- сама не буду ходить и всем знакомым скажу!!!Никакого понимания к простым людям((( Волгоград.
6 согласны 1 не согласен
сереневый 25 марта, 2013 год
Я очень доволен работой девушки с ИНФО на Московском проспекте,по имени Марина(к сожалению не запомнил фамилию).Всегда очень качественное и достоверное донесение информации,очень хороший сотрудник.обязательно все расскажет и объяснит если не понятно.побольше таких работников
1 согласен 2 не согласны Показать 2 ответа
Надежда 17 марта, 2013 год
Купили куриный фарш в Окее на пр. Космонавтов 45 в СПб. Нажарили котлет и с удивлением узнали, что в фарш смолото не только мясо, но и кости - в фарше много-премного мелких осколков. Есть невозможно. Кроме того, котлеты были совершенно не куриного цвета - остается только догадываться, из чего же был сделан фарш.
4 согласны
Вячеслав 16 марта, 2013 год
Купили в Окей напр Ленина 113 Нижний Новгород. Вес неправильно в разницу погрешности на 150 грамм представьте столько покупателей купили/ какова прибыль будет.
2 согласны
Юрий 9 марта, 2013 год
Здравствуйте!

Купил сегодня в Окей на Богатырском кусок баранины по 429 руб/кг, думал сделать шурпу.
На вид похоже, небольшие кости и прочее.
Отвариваю, а бараниной то и не пахнет.
Страшно даже представлять, чье это мясо в действительности.
Вероятно рассчитывают на людей, которые никогда баранину не ели.

Очень неприятно.
7 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ
Наталья 9 марта, 2013 год
Новосибирский магазин: ужас: охрана хамит, дошло до руководителя охраны, вообще-не в адеквате человек, во-первых: они не имели права досматривать мою сумку без милиции, короче: очень нехороший магазин, куча отрицательных эмоций
2 согласны 1 не согласен
мордашка 8 марта, 2013 год
Здраствуйте дорогие покупатели! Не советую преобретать продукцию в ГМ ОКЕЙ ! Полная антисанитария, постаяные перефасовкти товара. Качество оставляет желать лудшего. Но не надо винить персонал(продовцов) их заставляет это делать руководство!
И внимательно смотрите на ценники т.к бывает с.ц. а на самом деле она фиктивная! Ценники со спецценой должны иметь две цены!
Желаю удачу!
7 согласны
леля 1 марта, 2013 год
Часто хожу в Окей, но меня в последнее время он не очень радует. Ценники на товар по низкой цене есть, а товара нет в наличии.
4 согласны
Антон 23 февраля, 2013 год
Полностью согласен с последним комментарием. Многим кажется глупым и смешным, что постоянно предупреждают о времени и законе, но (уже не раз видел и не только в О'кей) как идут с алкоголем на кассы в 22 и 23 часа, а потом удивляются и говорят, что впервые слышат....закону уже больше 2-х месяцев и во всех СМИ раструбили давно. Тем более правила в... Читать отзыв Полностью согласен с последним комментарием. Многим кажется глупым и смешным, что постоянно предупреждают о времени и законе, но (уже не раз видел и не только в О'кей) как идут с алкоголем на кассы в 22 и 23 часа, а потом удивляются и говорят, что впервые слышат....закону уже больше 2-х месяцев и во всех СМИ раструбили давно. Тем более правила в Москве и подмосковье разные...в подмосковье вы пиво после 21 уже не купите, а в Москве до 23 не проблема, поэтому предупреждение лишним не бывает.
1 не согласен
ПРАВДОЛЮБ 22 февраля, 2013 год
я не вижу ни чего плохого в этих сообщениях (напоминаниях) наши граждане к великому сожалению в большинстве своем о законах слышали, что там такое.... но, что их коснется и тем более, что их то бишь законы и соблюдать надо... помнить категорически не хотят!!!
Гражданин покупатель 17 февраля, 2013 год
После сегодняшнего посещения магазина О'кей , желание появляться там снова пропало напрочь. Были там примерно в 19 часов. Постоянные напоминания, а точнее давление на тему приобретения алкоголя до 23 часов - это вынос мозга, никак иначе. Я понимаю, если идет предупреждение без 15 минут 23.00, типа поторопитесь на кассу... но такого честно не понимаю, пейте, люди добрые...Надюсь,... Читать отзыв После сегодняшнего посещения магазина О'кей , желание появляться там снова пропало напрочь. Были там примерно в 19 часов. Постоянные напоминания, а точнее давление на тему приобретения алкоголя до 23 часов - это вынос мозга, никак иначе. Я понимаю, если идет предупреждение без 15 минут 23.00, типа поторопитесь на кассу... но такого честно не понимаю, пейте, люди добрые...Надюсь, в других сетях такой темы нет. Может, руководство сети что-то пересмотрит, и, возможно, будетэ напоминать запаренному покупателю, например, не забыть приобрести буханку хлеба, десяток яиц на ужин, или товар по акции... хотя о чем это я...мечтать не вредно!
4 согласны 2 не согласны
Серж 13 февраля, 2013 год
Хочу добавить,что О КЕЙ находиться на Московском пр.(если это интересно руководству магазина)
Серж 13 февраля, 2013 год
Хочу поблагодарить сотрудника информации Марину за хорошую работу,знание своего дела. Я обратился 12.02.2013 с просьбой вернуть не качественный товар.Марина произвела впечатление настоящего профессионала!Побольше таких людей.Большое ей спасибо.
1 не согласен
Покупатель 13 февраля, 2013 год
Нормальный магазин. Все идеальные прям такие,ни у кого не бывает что ли каких-то сбоев.Вот и там так же,это нормальная ситуация и при каждом нашем обращении они делают исправления в пользу покупателей.
1 согласен 3 не согласны
ольга 10 февраля, 2013 год
В магазинах "окей" очень много мигрантов---это очень опасно---,что продукты продают люди сомнительные---санитарные книжки у них куплены они сами об этом мне говорили. стало неприятно туда ходить.
6 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ
Роман 10 февраля, 2013 год
Отстойное качество продуктов прямопропорционально откатам руководителю закупок. Нет смысла выводить в торговый зал ответственного человека отстаивать репутацию магазина если заведомо известно о тухляке. Нормальный ответственный человек на такую работу не пойдет ( или его выдавят уроды), а жаловаться продажной твари и смысла нет. Берегите свои нервы. Обходите стороной квадратные метры неприятностей О'кея.
5 согласны 1 не согласен
Роман 10 февраля, 2013 год
Отстойное качество продуктов прямопропорционально откатам руководителю закупок. Нет смысла выводить в торговый зал ответственного человека отстаивать репутацию магазина если заведомо известно о тухляке. Нормальный ответственный человек на такую работу не пойдет ( или его выдавят уроды), а жаловаться продажной твари и смысла нет. Берегите свои нервы. Обходите стороной квадратные метры неприятностей О'кея.
6 согласны 1 не согласен
Мелана 10 февраля, 2013 год
Вечно тухлая "свежая" рыба и куры. Сами мальчики-продавцы не рекомендуют рыбу-охлажденку. Кулинария собственного производства из просроченных продуктов. Травились 2 раза. Цены на кассе не соответствуют ценникам на прилавке. Креветки на 70./' изо льда. Перетягивание каната "кто больше заработает" между производителем и гипером сложилось в пользу производителя- поставщика за счет снижения качества поставляемых товаров. Пафосная вывеска. На самом деле сельпо по... Читать отзыв Вечно тухлая "свежая" рыба и куры. Сами мальчики-продавцы не рекомендуют рыбу-охлажденку. Кулинария собственного производства из просроченных продуктов. Травились 2 раза. Цены на кассе не соответствуют ценникам на прилавке. Креветки на 70./' изо льда. Перетягивание каната "кто больше заработает" между производителем и гипером сложилось в пользу производителя- поставщика за счет снижения качества поставляемых товаров. Пафосная вывеска. На самом деле сельпо по заоблачным ценам. При покупке энергосберегающих ламп не оформили гарантийные талоны (кто бы знал кроме продавцов?). В прописанной гарантии отказали. Не работающие лампы пытались обменять на следующий день. А лампочки по 198 руб. Мерзко! Да, еще бедные таджики, собирающие на стоянке брошенные тележки нещадно бьют припаркованные машины своим автопоездом скользящим по ледяным кочкам. И посматривайте в чек на кассе. Количество оплаченных товаров превышает фактическое в корзине.
5 согласны 1 не согласен
андрей 26 января, 2013 год
Куда же все смотрят?что стало с нашим прежним Океем?!с приходом нового директоравсе просто рушится.Был уволен практически весь руководящий состав который открывал Окей в Диаманте города Волгограда,который налаживал связи и устанавливал контакты с поставщиками. Уволили всех за ненадобьюстью!Зато взяли "опытных" со СпортМастеракоторые только рубушки да костюмы спортивные развешивали и заказывали,но ни как не мясо и не овощи.может они и рады работать... Читать отзыв Куда же все смотрят?что стало с нашим прежним Океем?!с приходом нового директоравсе просто рушится.Был уволен практически весь руководящий состав который открывал Окей в Диаманте города Волгограда,который налаживал связи и устанавливал контакты с поставщиками. Уволили всех за ненадобьюстью!Зато взяли "опытных" со СпортМастеракоторые только рубушки да костюмы спортивные развешивали и заказывали,но ни как не мясо и не овощи.может они и рады работать да помощи у них нет так ка директор не всегда может дать им ответ на их вопросы. Ни кто из них ни стандартов ни правила Окея не знает(теперь правила рулят СпортМастера).А что в итоге ? Захламленный торговый зал паллетами,пустые грязные полки. ОБИДНО!!!ВЫГОНЯТЬ НАДО ТАКИХ ДИРЕКТОРОВ, А НЕ БРАТЬ!!!
Авдеева Тамара Сергеевна 9 января, 2013 год
8 января в маг. на пр. Космонавтов получила травму при входе в магазин со стороны ул. Типанова:ковер был задран и я запнувшись о ковер упала,ударилась сильно рукой и ногами, и запачкала в слякоти и грязи шубу.Следом за мной упал ребенок и споткнулась женщина.Я.обратилась с притензией в инфослужбу.Был приглашен администратор-зам директора по продажам-Сергей..Мне предложили вызвать"Скорую помощь", т.к.рука и ноги сильно... Читать отзыв 8 января в маг. на пр. Космонавтов получила травму при входе в магазин со стороны ул. Типанова:ковер был задран и я запнувшись о ковер упала,ударилась сильно рукой и ногами, и запачкала в слякоти и грязи шубу.Следом за мной упал ребенок и споткнулась женщина.Я.обратилась с притензией в инфослужбу.Был приглашен администратор-зам директора по продажам-Сергей..Мне предложили вызвать"Скорую помощь", т.к.рука и ноги сильно болели,но я отказалась.Меня возмущает,что никто не дал команды своим службам.срочно убрать или исправить положения ковра как травмоопастного места.Никому из данных сотрудников магазина в голову не пришло извиниться за случившиеся.Что же это за персонал такой?Удивительно!Все записала в книгу жалоб.Может руководство как-то отреагирует.Свидельство о травме есть,буду дальше развивать эту тему,выставлять иск и т.д.
2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ
Евгения 8 января, 2013 год
Купили семьей салаты 06.01.2013 в Окее в Купчино у метро, хотела сэкономить время на приготовлении салатов к Рождеству. К слову сказать, раньше были прекрасные салаты-вкусные, свежие. В этих салатах оказалась кожа куры, вместо самой куры и ее жир, салат с языком-вообще отрава-язык был порезан вместе с кожей языка, с пупырышками (фу, как вспомню, аж тошнит). И вообще порезано все,... Читать отзыв Купили семьей салаты 06.01.2013 в Окее в Купчино у метро, хотела сэкономить время на приготовлении салатов к Рождеству. К слову сказать, раньше были прекрасные салаты-вкусные, свежие. В этих салатах оказалась кожа куры, вместо самой куры и ее жир, салат с языком-вообще отрава-язык был порезан вместе с кожей языка, с пупырышками (фу, как вспомню, аж тошнит). И вообще порезано все, как для слонов.... Похоже, гастеры стали там работать-больше никак это не объяснить. Теперь там кулинарию больше покупать не буду.
5 согласны
Окей
«Окей» — российская сеть магазинов. Управляется компанией «Окей групп», строит торговые комплексы компания «Доринда» (офисы компаний расположены в Санкт-Петербурге).
Группа компаний «Окей» основана и зарегистрирована в Санкт-Петербурге в 2001 году. Первый гипермаркет сети открылся в Санкт-Петербурге в мае 2002 года, он расположился на Выборгском шоссе, 3, позади станции метро «Озерки». Проект... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 687 отзывов

Гипермаркеты

Лента гипермаркет
Лента гипермаркет

Рейтинг: 1.8
1437 отзывов
Globus
Globus

Рейтинг: 3
74 отзыва
Интернет-гипермаркет ВМагазине
Интернет-гипермаркет ВМагазине

Рейтинг: 4.7
40 отзывов
Интернет магазин Сима-ленд
Интернет магазин Сима-ленд

Рейтинг: 5
109 отзывов
Ашан
Ашан

Рейтинг: 1.5
350 отзывов
METRO Cash & Carry
METRO Cash & Carry

Рейтинг: 2.3
134 отзыва
Интернет-магазин METRO
Интернет-магазин METRO

Рейтинг: 3.7
3 отзыва
Гипермаркет Дом
Гипермаркет Дом

Рейтинг: 1.6
5 отзывов