Okko отзывы клиентов

› ›

4.1 5

428 отзывов / 16807 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Невозможно произвести оплату

Анастасия 4 апреля, 2023 год

Хотела приобрести подписку Окко на 1 год, премиум. В личном кабинете была акция 1 год со скидкой 50%, затем 1 год бесплатно (прямо так и написано), а каждый следующий год 6990. В итоге не смогла оплатить подписку из своего приложения ни на телефоне, ни на телевизоре. Обратилась в поддержку, мне говорят нет такой акции. Но у меня есть фото... Читать отзыв Хотела приобрести подписку Окко на 1 год, премиум. В личном кабинете была акция 1 год со скидкой 50%, затем 1 год бесплатно (прямо так и написано), а каждый следующий год 6990. В итоге не смогла оплатить подписку из своего приложения ни на телефоне, ни на телевизоре. Обратилась в поддержку, мне говорят нет такой акции. Но у меня есть фото и там так написано именно так. Говорят неправильно написано, ну ладно Ок. Но я не могу оплатить пусть даже год , и поддержка предлагает переустановить приложение, хотя у меня последняя версия. Зачем-то сказали 1 месяц надо купить, чтобы потом можно было купить год. Я купила, за месяц оплата благополучно списалась. Но в итоге год то я снова не смогла купить. Мне не понравилось отношение поддержки. То ли оператор сам не знал что делать, то ли пытался меня развести не понятно на что. Теперь и акции такой уже нет. Спасибо Окко , что "помогли". Разочарована.

Ответ представителя Okko 24 апреля, 2023 год

Здравствуйте, Анастасия!
Понимаем, что ситуация неприятная и постараемся всё объяснить. У нас, действительно, неверно отображается стоимость подписки, и такой акции нет, поэтому подключить её не получится.
Для того, чтобы подключить подписку Премиум на год можно поступить следующим образом: подключить её на месяц, а затем расширить на более долгий срок. Для этого надо зайти в Настройки - Мои подписки - Получить скидку и выбрать интересующий вас срок подписки.
Все доступные вам акции можно увидеть при подключении подписки, но вы всегда можете написать нам в чате на сайте okko.tv – проверим, какие предложения активны на вашем аккаунте.

Подсел на Окко спорт, мне нравится

Егор 3 апреля, 2023 год

С недавнего времени я подсел на Okko спорт. Каталог у них шикарный. Самые разные виды спорта, передачи, обзоры. Но главное - это трансляции. Всё происходит в реальном времени, без помех и сбоев. Уверен, что любой болельщик (да и просто любитель спорта) оценит такое качество

14 согласны

Качество - пушка!

Герасим 2 апреля, 2023 год

Мы с отцом смотрим футбол только на Okko спорт. Причём, именно прямые трансляции. На Okko они идеальные - качественные, динамичные, яркие, эмоциональные! На самых ответственных моментах ничего не зависает. Да вообще на нашей памяти Okko ещё ни разу не тормозил. Качество - пушка

15 согласны

Не предоставление услуг

Наталья Новгородская область 1 апреля, 2023 год

Заплатила за месяц вперёд, четыре дня работало, а потом серый экран. Говорят технеполадка. И напирают на то что просмотры были, и возвращать деньги не собираются. Предлагают продолжить просмотр на других устройствах, только непонятно на каких!!!!!! Устройства не предоставляют!!!! В всего то 400 рэ. Но это дело принципа!!

3 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Okko 24 апреля, 2023 год

Здравствуйте, Наталья!
Сервис должен работать корректно, если устройство отвечает всем техническим требованиям. К аккаунту можно подключить до 5 устройств, в том числе сматфоны, ТВ и смотреть кино и сериалы на сайте okko.tv
Если при обращении в поддержку была создана техническая заявка, вы всегда можете написать нам в чате на сайте и узнать её статус.

Огромное количество одинаковой рекламы подряд

Евгений 31 марта, 2023 год

ОЧЕНЬ много рекламы по тв каналам окко((( один и тот же ролик идет 5 раз подряд. Очень бесит. Фильмы на каналах одни и те же

1 согласен 4 не согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Okko 24 апреля, 2023 год

Здравствуйте, Евгений!
Дело в том, что федеральные каналы бесплатные, и мы показываем их не через свой плеер, а через плеер ТВ-компаний – поэтому там сохраняется реклама, она от нас не зависит. Если такие же трудности возникают с другими каналами, напишите нам в чате на okko.tv или в личку группы ВК 📺 Показать 3 ответа

По подписке много интересного

Нина 31 марта, 2023 год

Классное приложение у okko, в отличие от остальных работает стабильно и не тормозит. Я все кинотеатры протестировала прежде чем выбрать, в итоге это достойнее других оказалось. Удобно, что есть различные по стоимости подписки, можно выбрать, а не обязаловка как у остальных. Да и по подписке много интересного, всегда есть что посмотреть.

13 согласны

Работает стабильно

Алина 30 марта, 2023 год

Нравится окко, уже полгода пользуюсь их подпиской, довольна! Работает стабильно, приложение грамотно разработано, поэтому искать фильмы не сложно, много новинок выходит, так что всегда есть что посмотреть. У меня самая дешевая подписка, устраивает. Когда пойму, что хочется еще больше фильмов) оформлю ту что по дороже.

12 согласны

Отличное качество и огромный выбор

Светлана 28 марта, 2023 год

Я Okko подключила по рекомендации знакомых. О своём выборе не пожалела. Фильмы, каналы, передачи есть просто на любой вкус. Отличная скорость, качество. Даже незначительных перебоев в работе нет! И это за небольшую сумму. Я даже кабельное отключила. С Okko в нем нет необходимости

13 согласны

У меня подписка оптиум+спорт

Даша 27 марта, 2023 год

Пользуюсь полгода, у меня подписка оптиум+спорт, я по фильмам, муж по спорту и все счастливы. В доме три телевизора и все подключены к окко, удобно, что подписка одна, а вот телевизоров несколько, можно и на телефоне смотреть, и на планшете, где угодно. Рекламы нет, качество хорошее, приложение работает стабильно. Муж говорит, что трансляции спорта тоже качественные.

13 согласны

Пользуемся с удовольствием

Антон 26 марта, 2023 год

Okko выбрал чисто из-за того что есть подписка спорт. Раньше пользовались другим кинотеатром. Распробовав okko поняли, что он лучше остальных и фильмотека лучше. Спорт это отдельная любовь, с их трансляциями и обзорами, мало кого оставит равнодушным) Цена за подписку вполне адекватная, так что пользуемся с удовольствием.

12 согласны

Услышье людей.

Александр 25 марта, 2023 год

Мне нравится качество и подборка фильмов. С телеканалами тяжелее... И как я понимаю, навязывание рекламы во время того, как включаешь фильм, или передачу, мы видим сначала 3 одинаковые рекламы подряд!!? мы должны платить за это? Я уже оплатил не для того, чтобы смотреть рекламу.

Достоинства:

Качество, подборка

Недостатки:

Реклама во время фильма, или передачи ТВ каналов. Ставить рекламу можно и в отделённое время для рекламы.

Ответ представителя Okko 24 апреля, 2023 год

Здравствуйте, Александр!
Дело в том, что федеральные каналы бесплатные, и мы показываем их не через свой плеер, а через плеер ТВ-компаний – поэтому там сохраняется реклама, она от нас не зависит. Если такие же трудности возникают с другими каналами, напишите нам в чате на okko.tv или в личку группы ВК 📺

клевый онлайн кинотеатр

яна 25 марта, 2023 год

Оформила подписку за рубль, после месяца пользования поняла, что уже без подписки не представляю своей жизни, потому что каждый вечер смотрим фильмы, сериалы, дети мультики на окко обожают смотреть. Так что рекламный ход грамотный) чтобы попробовали и поняли, надо или нет оно вам. Однозначно клевый онлайн кинотеатр, рекомендую)

13 согласны

Отличное качество

Юлия 24 марта, 2023 год

Что сказать... Okko - это моя бесконечная любовь). Фильмы разделены по категориям. Некоторые даже можно посмотреть бесплатно, но с рекламой. Я оформила подписку, и вообще не пожалела. Фильмы смотрю даже те, которые только недавно вышли в кинотеатрах. И качество отличное. Не нужно ждать пока фильм загрузится, никаких перебоев нет. Ничего не мешает просмотру! Это как раз то, что я искала.

12 согласны

Сервис понравился

Solntse 23 марта, 2023 год

Мне сервис Okko понравился сразу. Впечатлила медиатека. Фильмы можно выбрать на любой вкус, под любое настроение. Отдельный плюсик ставлю за качество. Фильмы моментально грузятся, скорость отличная, причём, не важно на телефоне я их смотрю или на ноутбуке.

12 согласны

Разочарование

Михаил 22 марта, 2023 год

Пытался посмотреть фильм в этом горе-кинотеатре. Изображение 25-30 раз за время просмотра зависало при работающем звуке. Смотреть было невозможно. Подключение Ростелеком. Запустил для интереса один и тот же фильм на Окко и пиратском кинотеатре. Окко на лэптопе и проводной сети, пиратский кинотеатр по воздуху и заведомо более слабом в аппаратном плане планшете. Короче, зря потратил 1 рубль на подписку Окко... Читать отзыв Пытался посмотреть фильм в этом горе-кинотеатре. Изображение 25-30 раз за время просмотра зависало при работающем звуке. Смотреть было невозможно. Подключение Ростелеком. Запустил для интереса один и тот же фильм на Окко и пиратском кинотеатре. Окко на лэптопе и проводной сети, пиратский кинотеатр по воздуху и заведомо более слабом в аппаратном плане планшете. Короче, зря потратил 1 рубль на подписку Окко в первый месяц. Однозначно не продлю ее. Продолжу смотреть на пиратке.

Достоинства:

Звук не тормозил

Недостатки:

Изображение зависало постоянно.

Ужасно. Спамят. В мусор.

Гость 22 марта, 2023 год

Достали рекламой. Спамят. В мусор. Не менее 100 символов, чтобы опубликовать отзыв. Ну, вы поняли. Минус. Минус. Минус.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Okko 24 апреля, 2023 год

Вы имеете в виду рассылку на почту? Её можно отключить в самом письме внизу страницы. Если возникнут сложности, напишите нам в чате на сайте okko.tv – всё проверим и поможем отключить.

ужас! отвратительно

Гость 22 марта, 2023 год

не предупредили, списали 800 рублей ни за что
поддержка ничего не делает, операторам параллельно на своих клиентов
не советую полное дерьмо

Показать 2 ответа

Ответ представителя Okko 24 апреля, 2023 год

Похоже, что у вас была подключена подписка и не было отключено продление, поэтому произошло списание. Уведомление должно прийти за 3 дня до списания на почту или по номеру, если они привязаны к аккаунту. Проверьте папку Спам, возможно, оно там.
Напишите нам в чате на сайте okko.tv – поможем найти аккаунт, на котором было списание и расскажем, как управлять подпиской.

Хороший онлайн кинотеатр

Серафима 19 марта, 2023 год

Хороший онлайн кинотеатр с простым интерфейсом, удобным личным кабинетом и большим каталогом контента. Любые подписки можно оплачивать как деньгами, так и бонусами. Последнее позволяет существенно сэкономить таким, как я, которые копят бонусы Сбера

13 согласны

Удобный сервис с большим количеством подписок.

Валентина К. 18 марта, 2023 год

Каталог приличный, качество контента всегда отменное: красивая картинка, приятный звук. Сколько уже фильмов через Окко посмотрела, ни разу еще не попадалось отстойное качество. Сейчас еще фильмы диснея на других сервисах пропали, а на окко все есть

13 согласны

Спортивные обзоры толковые, смотреть сплошное наслаждение

Олег 17 марта, 2023 год

Перешел на окко чисто из-за того что тут есть подписка спорт! А я как заядлый спортсмен данный факт очень оценил. Пока не разочаровался сервисом. Понравились комментаторы, очень толковые ребята и слушать приятно. Обзоры толковые, смотреть сплошное наслаждение. Недавно узнал что тут еще и телеканалы оказывается есть) вообще круть!

12 согласны

Пользуемся вместе с родителями

Оксана 16 марта, 2023 год

Отлично работает в домашней сети wi-fi, при загрузке фильм прогружается моментально и по сути не тупит и не вылетает. Очень понравилось само приложение okko, все отлично продумано, понятный поиск, интерфейс. Телевидение работает прекрасно, очень много телеканалов, кинофильмов, сериалов и не только. Каждый год беру сразу годовую подписку, пользуемся вместе с родителями одной, нам хватает.

13 согласны

Отличный выбор

Марьяна 15 марта, 2023 год

Просто супер отличный выбор фильмов и мультиков. Дети в свободное время просто не отлипают от телика, включаю им мультики и у меня появляется несколько часов тишины и покоя в доме. Сама я обожаю драмы и романтические комедии, а в каталоге Окко и их полно+приличный выбор сериалов.

13 согласны

Нравится, подписку лайт сменила на оптиум

Александра 13 марта, 2023 год

Круто! Столько фильмов, аж глаза разбегаются. А еще я изначально оформила подписку лайт, а сейчас сменила на оптиум. Лайт неплохой вариант, но там и каналов нет и библиотека только окко доступна, а мне хотелось конечно большего раздолья) сейчас конечно по больше интересностей и фильмов. Думаю купить сразу годовую подписку, удобно.

13 согласны

Смотрит вся семья

Инна 25 февраля, 2023 год

Подписка одна, а смотрит вся семья) точнее мы и мужа брата) в итоге мы сделали виртуальную карту, которую привязали к окко и по очереди то они платят, то мы, а в этом году купили на пополам годовую подписку, так вышло дешевле. Удобно и экономно. То раньше дети зависали на ютубе в тупых роликах, сейчас смотрят окко, да и мы фильмы... Читать отзыв Подписка одна, а смотрит вся семья) точнее мы и мужа брата) в итоге мы сделали виртуальную карту, которую привязали к окко и по очереди то они платят, то мы, а в этом году купили на пополам годовую подписку, так вышло дешевле. Удобно и экономно. То раньше дети зависали на ютубе в тупых роликах, сейчас смотрят окко, да и мы фильмы смотрим, нам нравится.

13 согласны

Отличная скорость, качественный звук.

Валентина 25 февраля, 2023 год

Второй месяц действует подписка. Особых недостатков не заметила. А вот за качество спортивных трансляций хочется прям похвалить Okko. Отличная скорость, качественный звук. Ничего не виснет. Есть ощущение реального присутствия на матче. Круть

11 согласны

Все ок, трансляции без сбоев и зависаний

Мирон 24 февраля, 2023 год

Подключал ради футбола, как раз было много матчей, чтобы не искать повсюду оформил подписку. Все ок, трансляции без сбоев и зависаний, все стабильно, крутые комментаторы и обзоры. Думал отсмотрю и отключу. Ага, не тут то было, жена подсела на всякие фильмы, сериалы, в итоге подписка до сих пор активна) но главное всем нравится, да и удобно, что уж говорить.

13 согласны

Обожаю okko

Раиса Невельс 23 февраля, 2023 год

Конечно okko не единственный онлайн кинотеатр и есть альтернатива ему, но мне если честно после того как я затестила остальные, остался осадочек и я вернулась к привычному okko, он как-то ближе и понятней. И муж тут спорт смотрит, я даже подписку поменяла, чтобы и его спортивные передачи входили. У других такого контента нет. Поэтому если уж пользоваться, то лучшим из... Читать отзыв Конечно okko не единственный онлайн кинотеатр и есть альтернатива ему, но мне если честно после того как я затестила остальные, остался осадочек и я вернулась к привычному okko, он как-то ближе и понятней. И муж тут спорт смотрит, я даже подписку поменяла, чтобы и его спортивные передачи входили. У других такого контента нет. Поэтому если уж пользоваться, то лучшим из лучших okko)))

11 согласны

Удобный сервис.

Альбина 21 февраля, 2023 год

Подключила ради интереса, но сейчас решила продлить подписку. Каталог хороший. Всегда можно выбрать фильм на вечер. Качественная трансляция спортивных матчей. Иногда встречаются не плохие акции. Рекомендую

12 согласны

Крутая задумка, все устраивает

Варвара 19 февраля, 2023 год

Пользуюсь окко уже давно. Все телевизоры и гаджеты в доме подключены к одной подписке. Выгодно покупать сразу годовую подписку, что мы обычно и делаем. Удобно продуман интерфейс самого приложения, крутая задумка с рекомендованным разделом, мы там всегда что-то интересненькое на вечер подбираем.

10 согласны

Okko

Okko - это один из самых популярных видео сервисов в России. Здесь вы найдете более 43 000 фильмов, мультфильмов и сериалов. Этот сервис доступен как на телевизорах с функцией Smart TV, так и на игровых консолях и мобильных устройствах.

Рейтинг 4.1 из 5 на основании 428 отзывов

okko.tv/

Перейти на сайт