Островок! отзывы клиентов

Будем продолжать путешествовать вместе с Островоком!

Игорь Широков 15 ноября, 2017 год

Бронировал через Ostrovok.ru место в хостеле по совету друзей.Очень удобненький сайт,не надо долго копаться,чтобы найти подходящий вариант.Все без обмана,интересная бонусная программа,можно подкопить быллы и остановиться в отеле с большой скидкой или даже бесплатно!До службы поддержки легко дозвониться,помогли найти хостел)Будем продолжать путешествовать вместе с Островоком!

Советую,знакомьтесь!

Анастасия Усольцева 8 ноября, 2017 год

Как оказалось,очень удобный сервис.Бронировала впервые,искала хостел для подруги и на Ostrovok.ru нашла подходящий вариант.Сервис изучила очень внимательно и нареканий не было-цены хорошие и "вкусняшек" для народа достаточно.Проверили дальше уже в поездке,все прошло гладко.Советую,знакомьтесь!

подтверждение расходов на командировку

Гость 26 октября, 2017 год

Купил билеты в Пермь из Москвы и обратно на себя и коллег на сайте Tutu.ru. Там же нашел сервис о бронировании отелей и решил им воспользоваться, перенаправили на oatrovok.ru. Забронировал и по условиям бронирования оплатил полностью. Мне пришло подтверждение для предъявления в гостинице полностью оплаченных услуг. В гостинице "Урал" в Перми кассовый счет и документы об оплате выдать отказались, мотивируя... Читать отзыв Купил билеты в Пермь из Москвы и обратно на себя и коллег на сайте Tutu.ru. Там же нашел сервис о бронировании отелей и решил им воспользоваться, перенаправили на oatrovok.ru. Забронировал и по условиям бронирования оплатил полностью. Мне пришло подтверждение для предъявления в гостинице полностью оплаченных услуг. В гостинице "Урал" в Перми кассовый счет и документы об оплате выдать отказались, мотивируя это тем, что я должен их получить не в гостинице, а у тех, кому платил, то есть у ostrovkа. Эти достойные посредники по "горячей линии" согласились выслать оригинальные документы об оплате не ранее, чем через неделя после запроса, то есть моего звонка. Отчитаться о командировке надо в течении трех дней. И это полностью исключающие друг друга обстоятельства! В гостинице мне сказали, что это не исключение, а правило с сайтом ostrovok.ru. Поэтому в в при поездке командировки лучше им не пользоваться никогда!
Александр Ваганов

Ответ представителя Островок! 10 ноября, 2017 год

Уважаемый Александр,

От лица компании Островок.ру приносим Вам извинения за доставленные неудобства в ходе решения вопроса о предоставлении командировочного документа.

Описанная Вами ситуация имеет место: подготовка документации по бронированиям, совершенным при участии нашего партнера, действительно, занимает определенное время, не превышающее недельный срок. Это связано с тем, что мы запрашиваем у партнера оригинал документа с подписью и печатью, и указанный срок необходим для пересылки документа.

Тем не менее, мы всегда стараемся войти в положение клиента и делаем все возможное, чтобы выполнить запрос об ускорении предоставлении документации. На Ваш электронный адрес мы выслали сканированный вариант документа, в ближайшее время будет произведена отправка оригинала на Ваш почтовый адрес.

Нам искренне жаль, что данная ситуация доставила Вам неудобства, и мы сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию в будущем.

Всем довольна

Ирина Воронина 17 октября, 2017 год

Ostrovok.ru прекрасный сервис,где множество хостелов ,отелей и разных интересных предложений.Для меня он уникален-за относительно небольшие деньги можно найти хороший вариант размещения в путешествии и еще бонусы за это получить! Служба поддержки клиентов очень оперативно ответила на все вопросы,это плюс-ценю профессионализм! Оплата картой на сайте оказалась вполне безопасной и деньги без проблем дошли до адресата(отеля).Впечатления остались очень хорошие.

Бронируйте

Виктория Сидоренко 2 октября, 2017 год

Не так давно познакомилась с сервисом бронирования отелей Ostrovok.ru и просто в восторге.Жилье можно забронировать моментально,благодаря удобному меню сайта.Много различных хостелов и других вариантов бюджетного жилья!Бронировала отель по рекомендации,но и отзывы были хорошие-поверила и не разочаровалась.Еще один момент,оплатила бронь на сайте,платеж прошел быстро и не страшно оставлять свои данные-все безопасно.Бронируйте!

Буду рекомендовать друзьям.

Анна Красилина 25 сентября, 2017 год

Сервис порадовал.Понадобилось перебыть где-нибудь денек перед заселением в общежитие,решила найти хостел подешевле.Забрела на сайт Ostrovok.ru и быстро нашла подходящий вариант.Все доступно и понятно,никаких лишних действий делать не надо,большой выбор отелей,много отзывов(отзыв о моем хостеле оказался правдивым).Как приехал немного заблудилась,позвонила операторам Островка,они быстро связались с отелем,где меня направили в нужную сторону)Буду рекомендовать друзьям.

Буду пользоваться дальше!

Михаил Пореченков 19 сентября, 2017 год

Бронировал хостел для подруги,воcпользовался для этого сервисом Ostrovok.ru. Привлекло,что цены очень приятные,можно подобрать хорошее жилье и не переплачивать,при этом выбор просто огоромный! Есть услуга сопровождения поездки,когда с вами постоянно на связи менеджер сервиса,который поможет во всех вопросах по бронированию(нам не понадобилось,но очень интересная услуга).Еще немного боязно было оплачивать на сайте,но все оказалось безопасно.Буду пользоваться сервисом дальше!

Надежный сервис!

Александр Панчин 21 августа, 2017 год

Приехали с другом в Питер,нужно было перекантоваться где-нибудь денек пока в общежитие не заселились.Нашли неплохой бюджетный вариант на сервисе бронирования Ostrovok.ru! Бронь прошла быстро,проблем с заселением не было.Единственное долго не могли найти хостел,но и здесь Ostrovok.ru выручил-сопроводили практически до кровати)Надежный сервис!

отдых в Питере

Ирина 18 августа, 2017 год

Ирина.Отдыхала с03.08.17-по07.08.17.вПитере.Номер забронировала за 2 недели.Подобрали сразу 3 варианта которые устраивали по цене и местоположению(10 мин.от метро и в центре Питера).Также я искала бронь без предоплаты с оплатой на месте менджеру отеля.Это условие тоже было учтено.Тут же пришлоsms сообщение о подтверждении с номером брони и адресом выбранного отеля.Приехав быстро нашли его предварительно созвонившись. мини отель превзошел все наши ожидания.Большое спасибо... Читать отзыв Ирина.Отдыхала с03.08.17-по07.08.17.вПитере.Номер забронировала за 2 недели.Подобрали сразу 3 варианта которые устраивали по цене и местоположению(10 мин.от метро и в центре Питера).Также я искала бронь без предоплаты с оплатой на месте менджеру отеля.Это условие тоже было учтено.Тут же пришлоsms сообщение о подтверждении с номером брони и адресом выбранного отеля.Приехав быстро нашли его предварительно созвонившись. мини отель превзошел все наши ожидания.Большое спасибо Островку за внимание и оперативность.Всем рекомендуем воспользоваться услугами Островка.

Интересный сервис!

Юрий Мухин 14 августа, 2017 год

Решил съездить в Питер повидаться с другом,должен был остановиться у него,но на один день все-таки пришлось срочно искать ночлег! Набрел на сайт Ostrovok.ru и довольно быстро нашел подходящий вариант,а главное дешевый.Хостел выбирал исключительно по фото и цене,хотелось верить,что все достоверно.Так и оказалось!Установил мобильное приложение,очень удобное,буду пользоваться дальше.Еще и бонусов немного накинули)

Островок нашёл выход из ситуации

Влада 10 августа, 2017 год

Островок очень быстро отреагировал на мою сложившуюся ситуация, с неудачным бронированием .Конструктивно и без лишней траты времени.Чему я оказалась приятна удивлена .Отдельное спасибо Павлу .Влада

Ответ представителя Островок! 11 августа, 2017 год

Влада,

Большое спасибо за обратную связь, рады, что Вы остались довольны решением проблемы!
По любым вопросам всегда будем готовы помочь :)

--
С уважением,
Команда Ostrovok.ru

Остерегайтесь мошеники !

Влада 8 августа, 2017 год

Забронировала отель в Кемере ,за неделю до предполагаемой поездки .Бронь пришла .Подошел и долгожданный отпуск ,и тут такси упирается в шлакбаум и Охрана на входе говорит что отель уже закрыт как 2 года .Итог пришлось бегать с чемоданом в 40 жару и искать себе пристанище.Островок же ничего не компенсировал и не оказал никакой помощи ,мотивируя тем что они лишь площадка... Читать отзыв Забронировала отель в Кемере ,за неделю до предполагаемой поездки .Бронь пришла .Подошел и долгожданный отпуск ,и тут такси упирается в шлакбаум и Охрана на входе говорит что отель уже закрыт как 2 года .Итог пришлось бегать с чемоданом в 40 жару и искать себе пристанище.Островок же ничего не компенсировал и не оказал никакой помощи ,мотивируя тем что они лишь площадка для бронирования и ответсвенности не несут !Будьте аккуратнее !

Показать 2 ответа

Ответ представителя Островок! 9 августа, 2017 год

Влада, добрый день!

Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за описанную ситуацию!
Будьте добры, сообщите номер бронирования, мы разберемся в произошедшем (в том числе, почему Вам не была оказана должная помощь), и вернемся с разъяснениями.
В любом случае Вам положена достойная компенсация за данный инцидент.

Будем благодарны ответу.

--
С уважением,
Команда Островок.ру Показать 1 ответ

живи дешевле

Гость 6 декабря, 2016 год

постоянно использую островокру
сайт помогает находить бюджетные варианты
и если оплатить сразу цена дешевле
даже есть возможность оплаты бонусами и ночевать бесплатно

Негативный отзыв об Ostrovok.ru

Валерий 3 ноября, 2016 год

Три месяца назад планировали поездку в Португалию, в Лиссабон. Долго выбирали отель на двоих, чтобы был в центре, чтобы в номере были все удобства, чтобы легко добираться. Выбрали. И дернул нас черт вместо привычных сервисов воспользоваться Ostrovok.ru.
Начиналось все хорошо, отель нашли, забронировали, получили уведомление что все в порядке, вообщем все ОК. Напрягало только обилие спама от Островка.
И... Читать отзыв Три месяца назад планировали поездку в Португалию, в Лиссабон. Долго выбирали отель на двоих, чтобы был в центре, чтобы в номере были все удобства, чтобы легко добираться. Выбрали. И дернул нас черт вместо привычных сервисов воспользоваться Ostrovok.ru.
Начиналось все хорошо, отель нашли, забронировали, получили уведомление что все в порядке, вообщем все ОК. Напрягало только обилие спама от Островка.
И вот за две недели до отъезда от Островка приходит СМС-ка с сообщением: Бронь отменена по техническим причинам. За две недели! Почему отменена? Кто отменил? Этого горячая линия Островка пояснить не смогла.
Это не сервис - это рулетка в которой непонятно занимается ли бронированием Островок или просто морочит голову. Делает вид что что-то бронирует для того чтобы раскрутиться.
Девушка на горячей линии сообщила что в принципе она сожалеет, но такое случается. С кем случается? С Островком? Я не помню ни одного случаю, чтобы это случалось с каким-то другим сервисом.
Отдых испорчен. Забронированный отель ушел куда. Оставшиеся варианты в три раза дороже. Для чего нужен такой Островок? Чтобы потом платить в разы дороже и все-таки купить на другом сервисе?
Я никому не рекомендую пользоваться этим сервисом. Если хотите получить результат и забронировать отель этот сервис Ostrovok.ru не для Вас. Есть старые добрые ресурсы в которых если нажал кнопку забронировать значит номер забронирован.

Кинули с бронью!

Анна Козлова 1 октября, 2016 год

Из-за Ostrovok наша поездка в Таллин стала нервотрепкой! Прислали подтверждение по интернету,а в отеле о нас даже и не знали! Прошлось доплатить за единственный номер,который у них остался.Это отвратительно! Кидают людей!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Островок! 4 октября, 2016 год

Анна, здравствуйте!

Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за все неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться.
Будьте добры, сообщите номер бронирования, чтобы мы могли разобраться в ситуации и вернуться с разъяснениями и компенсацией, в случае, если факт ошибки с нашей стороны подтвердится.

Будем благодарны ответу.

--
С уважением,
Команда Островок.ру

Профессиональный сервис.

Степан Лавреников 7 сентября, 2016 год

Много лет пользуюсь Ostrovok.ru и ни разу не пожалел.Началось все с того,что намечалась срочная командировка и нужно было подобрать отель.Перебрал много сайтов и в итоге остановился на Ostrovok.ru.Показались заманчивыми цены и большая подборка отелей.Поездка прошла просто великолепно,отель оказался ровно таким,как был представлен на сайте,выбирал отель под себя,т.к человек очень требовательный,очень рад,что не прогадал.Все благодаря достоверной информации представленной на сайте.Еще очень... Читать отзыв Много лет пользуюсь Ostrovok.ru и ни разу не пожалел.Началось все с того,что намечалась срочная командировка и нужно было подобрать отель.Перебрал много сайтов и в итоге остановился на Ostrovok.ru.Показались заманчивыми цены и большая подборка отелей.Поездка прошла просто великолепно,отель оказался ровно таким,как был представлен на сайте,выбирал отель под себя,т.к человек очень требовательный,очень рад,что не прогадал.Все благодаря достоверной информации представленной на сайте.Еще очень радует,что Ostrovok.ru постоянно развивается,появляется очень много усовершенствованных или новых услуг,множество скидок и бонусных программ.Это говорит о том,что специалисты сервиса заботятся о свои клиентах и путешественниках в принципе!

Отдохнули на славу!

Карина Мунтяшева 4 сентября, 2016 год

Недавно отметили с мужем годовщину свадьбы,побывали в небольшом путешествии.Поездили по Европе и великолепно отдохнули.Ostrovok.ru сыграл в этом самую главную роль,без преувеличения! Благодаря этому прекрасному сервису быстро и недорого подобрали отели для нашего отдыха.Побывали мы во многих городах и нигде не возникло проблем с бронированиями,потому что мы обеспечили себя так называемой «страховкой» от Ostrovok.ru и нас сопровождали в каждом городе (звонили... Читать отзыв Недавно отметили с мужем годовщину свадьбы,побывали в небольшом путешествии.Поездили по Европе и великолепно отдохнули.Ostrovok.ru сыграл в этом самую главную роль,без преувеличения! Благодаря этому прекрасному сервису быстро и недорого подобрали отели для нашего отдыха.Побывали мы во многих городах и нигде не возникло проблем с бронированиями,потому что мы обеспечили себя так называемой «страховкой» от Ostrovok.ru и нас сопровождали в каждом городе (звонили уточняли время заезда,какие доп.удобство нам необходимы,поддерживали и все подтверждали).Некоторые бронирования оплачивали на сайте Ostrovok.ru,есть такая возможность.Все безопасно и защищено!Отдохнули на славу!

Ostrovok.ru-на любой вкус!

Наталья Ватникова 1 сентября, 2016 год

Решила себя побаловать на старости лет,немного покататься и посмотреть мир.До этого много раз выезжали всей семьей,останавливались в основном у родственников и вопрос поиска жилья в поездке вставал очень редко.Сейчас понадобилось!Я человек уже не молодой,поэтому очень ценю надежность и гарантии.Познакомилась со множеством сайтов по бронированию отелей,везде чего-то не хватало для полной уверенности.Дети посоветовали Ostrovok.ru! Скажу вам, очень довольна.На Ostrovok.ru есть все... Читать отзыв Решила себя побаловать на старости лет,немного покататься и посмотреть мир.До этого много раз выезжали всей семьей,останавливались в основном у родственников и вопрос поиска жилья в поездке вставал очень редко.Сейчас понадобилось!Я человек уже не молодой,поэтому очень ценю надежность и гарантии.Познакомилась со множеством сайтов по бронированию отелей,везде чего-то не хватало для полной уверенности.Дети посоветовали Ostrovok.ru! Скажу вам, очень довольна.На Ostrovok.ru есть все что надо для самого требовательного путешественника.Сам сайт очень приятный,все предельно понятно.Ввела город,Ostrovok.ru выдал варианты отелей,причем по очень заманчивым ценам!Предложили застраховать свою поездку от различных форс-мажоров,т.е в любом случае жильем я буду обеспечена,что очень важно!Порадовали приятными бонусами.Сопроводили меня,что называется,до самой койки,различными подтверждениями,контактами отеля.На мой вкус что надо!

не стоит

Гость 13 августа, 2016 год

В Питере забронировали апартаменты заранее, созванивались,бронь была подтверждена. Планировали отметить годовщину свадьбы. Однако, по приезду в Санкт-Петербург, оказалось, что ничего нет. Весь день прошел впустую, нашли свободное место только к вечеру. А кто возместит за неустойку, за потраченное время и нервы? Звонили в Москву, искали уже другие варианты . Просто хотелось развернуться сдать билеты и уехать. Безобразие... Никому не... Читать отзыв В Питере забронировали апартаменты заранее, созванивались,бронь была подтверждена. Планировали отметить годовщину свадьбы. Однако, по приезду в Санкт-Петербург, оказалось, что ничего нет. Весь день прошел впустую, нашли свободное место только к вечеру. А кто возместит за неустойку, за потраченное время и нервы? Звонили в Москву, искали уже другие варианты . Просто хотелось развернуться сдать билеты и уехать. Безобразие... Никому не рекомендуем связываться с "Островком". Хотите стресса и потраченных нервов бронируйте через них. Надо бронировать напрямую в гостиницу, если хотите ехать в СПб. Только не через них!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ответ представителя Островок! 10 октября, 2016 год

Здравствуйте!

Примите, пожалуйста, извинения за ситуацию, с которой Вам пришлось столкнуться.
Будьте добры, сообщите номер бронирования, мы разберемся в ситуации и вернемся с разъяснениями, а так же компенсацией в случае, если факт ошибки с нашей стороны подтвердится.

Будем благодарны ответу.

--
С уважением,
Команда Островок.ру

Недобросовестный сервис

Елена 12 августа, 2016 год

Забронировали номер в Казани, отель Акспай, 3х-местный, 3 гостя, 3 односпальные кровати. В подтвержденном бронировании от островка именно так и написано. Связалась с отелем на всякий случай. В ответ получаю: раз ребенку 9 лет, номер будет стоить не 1200, а 1700 руб. в сутки. Пытаюсь выяснить причину, объясняют, что ребенку больше 7 лет. Бред, да и только. Не все равно,... Читать отзыв Забронировали номер в Казани, отель Акспай, 3х-местный, 3 гостя, 3 односпальные кровати. В подтвержденном бронировании от островка именно так и написано. Связалась с отелем на всякий случай. В ответ получаю: раз ребенку 9 лет, номер будет стоить не 1200, а 1700 руб. в сутки. Пытаюсь выяснить причину, объясняют, что ребенку больше 7 лет. Бред, да и только. Не все равно, сколько лет ребенку, если у него отдельная кровать.
В чем проблема, понять сложно, но я думаю, что сайт некорректно отрабатывает условия размещения детей, хотя в нашем случае это, по определению, не должно влиять. Очевидно, что островок некорректно прорекламировал предложение отеля, либо намеренно ввидит в заблуждение. Ведь если ты уже приехал на место, а цена другая, вряд ли побежишь искать другое.
Есть отзывы, как вижу, других пользователей, которые тоже сталкивались с проблемой несоответствия цены. Проблемы у сайта были и есть. В Акспае решать проблему не хотят, упорно стоят на своем. Тот еще отель, судя по всему. Но и островок включил динаму, каждый день выслушивает от меня историю, кск будто я им звоню первый раз, обещают перезвонить, разобраться, и не перезванивают. Так уже 4 дня. А мы, меж тем, выехали за 1500 км, с остановками в 3х городах. Не советую обращаться к ним, и уж тем более делать предоплату. Сайт - лохотрон.

Показать 2 ответа

Кирдык какой-то!

Гость 10 августа, 2016 год

В мае забронировал номер в гостинице через островок! на август! Прислали подтверждение! Супер! В начале июля от гостиницы пришло письмо, что номер занят уже немцами и нас троих туда (в этот номер) ни как нельзя! Потому, что тое!
Нет так нет! Но в начале августа от островка пришло смс - Ждем Вас на заселение в назначенный срок! Опа! Звоню в гостиницу!... Читать отзыв В мае забронировал номер в гостинице через островок! на август! Прислали подтверждение! Супер! В начале июля от гостиницы пришло письмо, что номер занят уже немцами и нас троих туда (в этот номер) ни как нельзя! Потому, что тое!
Нет так нет! Но в начале августа от островка пришло смс - Ждем Вас на заселение в назначенный срок! Опа! Звоню в гостиницу! Отвечают, что номер занят, а с островком давно не общаются, т.к. КИРДЫК, а не компания!!! Хуже не куда!

Ответ представителя Островок! 11 августа, 2016 год

Здравствуйте!

Примите, пожалуйста, извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться.
Будьте добры, сообщите номер бронирования, чтобы мы могли разобраться с причинами произошедшего и вернуться к Вам с разъяснениями.

--
С уважением,
Команда Островок.ру

Великолепнейший сервис!

Виктор Александров 21 июля, 2016 год

Я в основом домосед)Но появилась необходимость поездить по нашей прекрасной стране по работе.Очень серьезно отношусь к каждой поездке и конечно пытаюсь обеспечить себя комфортным жильем.И вот тут встал вопрос где его найти и..... Ostrovok.ru пришел на помощь.В Санкт-Петербурге,куда намечалась поездка,множество отелей и хостелов,просматривать каждый просто времени не хватит.На Ostrovok.ru очень удобно, вся подборка отелей и хостелов как на ладони,выбираешь ценовую... Читать отзыв Я в основом домосед)Но появилась необходимость поездить по нашей прекрасной стране по работе.Очень серьезно отношусь к каждой поездке и конечно пытаюсь обеспечить себя комфортным жильем.И вот тут встал вопрос где его найти и..... Ostrovok.ru пришел на помощь.В Санкт-Петербурге,куда намечалась поездка,множество отелей и хостелов,просматривать каждый просто времени не хватит.На Ostrovok.ru очень удобно, вся подборка отелей и хостелов как на ладони,выбираешь ценовую категорию,удобста и все готово.На любой вкус, на любой кошелек множество вариантов.Нашел необходимый вариант-вот тебе и подтверждение,и карта как добраться и все контакты.Приезжаешь все как заказывал-фотографии точь-в-точь.Если что,сотрудники Ostrovok.ru всегда готовы помочь и подсказать в любой ситуации.Сервис великолепнейший!

Путешествовать с Ostrovok.ru класно!

Максим Князев 15 июля, 2016 год

Путешествия-моя жизнь.Стараюсь посмотреть весь мир! И конечно же, для каждого путешествия необходимо обеспечить себя ночлегом в стране или городе,которые собираюсь посетить.Для меня главное было подобрать качественный и надежный сервис по подбору отелей.Полностью доверился Ostrovok.ru и ни разу не пожалел о своем выборе! Намечалась поездка в Санкт-Петербург и хотелось подобрать себе не очень дорогой,но хороший отель.Ostrovok.ru очень оперативно помог!По приезду все... Читать отзыв Путешествия-моя жизнь.Стараюсь посмотреть весь мир! И конечно же, для каждого путешествия необходимо обеспечить себя ночлегом в стране или городе,которые собираюсь посетить.Для меня главное было подобрать качественный и надежный сервис по подбору отелей.Полностью доверился Ostrovok.ru и ни разу не пожалел о своем выборе! Намечалась поездка в Санкт-Петербург и хотелось подобрать себе не очень дорогой,но хороший отель.Ostrovok.ru очень оперативно помог!По приезду все оказалось в порядке:номер соответствовал тому, что было на фотографиях,моя бронь меня ждала,не было никаких заминок и проволочек.Очень благодарен этому прекрасному сервису за качественную,быстую и профессиональную работу.Отдельно хочу сказать,что был приятно удивлен наличию программы лояльности "Банк снов"-бронируешь на Ostrovok.ru и получаешь бонусы,которые потом можно использовать и оплачивать отели!

Послевкусие от отдыха в г.Сочи

Любовь 4 июля, 2016 год

На "Островке " 26.06.16 г. забронировала 6 ночей отель "Ривьера "г.Сочи Ривьерский пер.5--по эл.почте пришло подтверждение и сумма ( с 28.06.-04.07.16г.)-во время вселения руководство в лице Дмитрюшкова Олега Вячеславовича-подняли цену за номер ?????..а с 01.07.16г. --ещё раз подняли ???? В случаи не оплаты-грозились заблокировать мой номер ( с моими вещами ???)Будьте осторожны в выборе отеля --В ЭТОМ ОТЕЛЕ -РУКОВОДСТВО-МОШЕННИКИ....

Ответ представителя Островок! 15 июля, 2016 год

Любовь, здравствуйте!

Примите, пожалуйста, наши искренние извинения, что Вам пришлось столкнуться с такой возмутительной ситуацией.
Подскажите, правильно ли мы понимаем, номер Вашей брони 716043321? Мы проверим информацию с отелем и вернемся в ответом!

не бронируйте ничего через этот сайт!

Гость 16 июня, 2016 год

Бронировал апартаменты в Питере, на бутлерова 9 к2, перед этим созванивался с человеком, предоставляющим апартаменты для подтверждения брони - 8 911 986 66 93,
приехав в Питер, позвонил этому человеку и был банально послан в связи с тем, что он не сотрудничает с островком, и что это мои проблемы, что так произошло
короче - бизнес по питерски)) и островку пофиг))

Ответ представителя Островок! 27 июня, 2016 год

Здравствуйте!
Просим прощения, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Подскажите, пожалуйста, звонили ли Вы в нашу службу поддержки? Если нет, просим сообщить Ваши контактные данные, в том числе номер брони, чтобы мы смогли разобраться в ситуации и связаться с Вами для урегулирования конфликта.

Сервис Ostrovok.ru

Антон Кожухов 7 июня, 2016 год

Очень удобный сервис! Огромный выбор отелей по всему миру.Познакомился с ним случайно,срочно нужно было подыскать бюджетный вариант ночлега в Москве и Ostrovok.ru очень выручил.Подобрали подходящий вариант очень быстро, не пришлось далеко ехать и цена порадовала.Теперь пользуюсь только им.Помимо удобства, честности и скорости, есть "Банк Снов",бонусная программа-путешествуешь и копишь сны,которыми потом можно оплатить проживание во многих отелях!

Отдых в Полярных Зорях

Веселый человечек 11 января, 2016 год

Как-то с подругой решили провести ночь в дали от дома. Нашли с помощью сайта Ostrovok.ru , неплохую гостиницу "Нивские берега" в г. Полярные Зори. В ней можно было снять небольшой коттедж на двоих. И это было великолепно, джакузи, огромная большая двуспальная кровать, плазмы, полы с подогревом. В общем ночь провели безбашенную. В итоге море положительных эмоций. Спасибо сайту Ostrovok.ru ,... Читать отзыв Как-то с подругой решили провести ночь в дали от дома. Нашли с помощью сайта Ostrovok.ru , неплохую гостиницу "Нивские берега" в г. Полярные Зори. В ней можно было снять небольшой коттедж на двоих. И это было великолепно, джакузи, огромная большая двуспальная кровать, плазмы, полы с подогревом. В общем ночь провели безбашенную. В итоге море положительных эмоций. Спасибо сайту Ostrovok.ru , за быстрый подбор гостиницы недалеко от дома и спасибо "Нивским берегам" за предоставленные удобства. От души. Всем мир!

Андрей 4 января, 2016 год

Ostrovok.ru - он как Booking и возможно даже интерфейс одинаковый,скорее всего содрали) но если честно, то Booking страшно тупит, скорее всего из-за того что там весь мир сидит. Ostrovok.ru намного быстрее, сам сайт понятный и простой, любую гостиницу, хостел находит очень быстро. Рекомендую Ostrovok.ru